英语情景对话范文

第一篇：英语情景对话范文

A：Hello!This is Deppon Logistics Company.Can I help you?

你好，我们是德邦物流公司，请问有什么可以帮助你。

B：I have a courier to send to my friend.Would you tell me that if your company has the service of taking data onsite?

我有一份快递要寄给我的朋友，请问你们公司有上门取件的服务吗？

A：Yes, we have.Sir, would you mind to tell me that what the kind is of your expressing thing?

有的，请问先生你要快递的物品属于什么类型的B：Normal item.普通物品

A：can you describe these goods roughly?

你可以大概描述一下这个物品吗？

B：There are about 4kg, length and width is 30 cm, 40 cm high大概有4kg，长和宽都是30厘米，高40厘米

A；Ok, sir.Would you mind to tell me the time you hope us to pick it up? 好的，先生。请问你希望我们什么时候上门取件。

B：Tomorrow 9 o’clock in the morning.I will wait for you at the gate of the Qingyuan Polytechnic.明天早上9点，在清远职业技术学院校门口，我会在哪里等你

A：Ok, we will arrive at there on time and then we will contact with you.Can you tell me what your telephone number is?

我们会准时到达你所说的地方，到时会联系你，请问你的电话

码是多少？

B：My number is 155-5555-0002.我的电话是***

A：Ok, any services do you need, sir?

好的，请问先生还需要什么服务吗？

B：No, thanks.没有，谢谢。

A：Thanks for your calling!

感谢你的来电！

第二篇：《酒店英语》情景对话

情景:

1.客人打电话到希尔顿酒店预订房间。预订员详细询问客人对房型的偏好并记录基本的预订信息（如：入住的时间和天数，人数，姓名及联系方式）。注意沟通技巧。

2.客人想要预订一个豪华双人间，但无法在入住当天的18:00前赶到酒店，因此预订员推荐担保预订，客人在预订员的帮助下顺利完成保证性预订的手续，确保房间一直被保留。

3.客人在预订完房间后接受了预订员推荐的接机服务。预订员详细告知此项服务的收费情况，并记录好客人的航班号以及准确到达时间。

4.由于行程的变更，客人向酒店提出取消客房的预订。预订员详细询问后做好记录并表示希望下次有机会为其服务。

5.客人打电话到酒店进行客房预订的更改，将普通标准间升级为山景套房。预订员详细询问后做好更改记录。

6.客人在抵店前致电酒店确认所预订的房间，确保能顺利入住。

7.在酒店礼宾部工作的小王（receptionist）作为酒店代表去机场迎接客人并护送其回到酒店。客人给小费，小王开心地接受了。

8.客人抵达酒店，行李员立刻热情为客人提供行李服务，确认行李的件数以及是否有贵重或易碎的物品并将行李送至房间。

9.礼宾员（bellman）在带客人去房间的路上为客人介绍酒店的设施服务以及当地的一些的著名景点。

10.礼宾员（bellman）把客人送到房间，告知客人房卡使用时的注意事项并详细介绍客房送餐服务。

11.客人来到酒店寄存处想要寄存一个手提袋。寄存处工作人员（Bellman of Cloakroom）细心检查后发现一块贵重手表并建议客人随身携带，同时详细告知其营业时间并将取物牌交给客人。

12.客人想要搭车去三亚明珠广场（Mingzhu Mall），礼宾员请客人在大厅（lobby）等候，并亲自为客人叫出租车，还撑伞护送客人上车（当时在下雨）

13.客人于明早7点前往位于三亚经济开发区的一家工厂进行参观，计划包车一天。礼宾员详细询问信息，并告知客人包车的收费情况。

14.客人想要去免税店(duty-free shop)，与酒店班车司机交谈起来。大巴司机告诉客人酒店分别安排一辆大巴免费接送住店客人到免税店，15分钟一班。

15.EMS快递公司给住店客人沙利文先生送来一个包裹。礼宾员将包裹送到客房让客人签收。客人给小费，礼宾员欣然接受并表示感谢。

16.客人于三天前在酒店预订了商务套房，现在前台进行入住登记。接待员在详细询问信息和检查身份证明后，帮助客人填写入住登记表以及定金的支付。

17.没有预订的客人（walk-in guest）到酒店前台入住登记。接待员详细询问信息，客人想要一间带阳台的豪华大床房，接待员核查空房间情况，查看客人身份证明后帮助其完成入住登记的手续。

18.客人想去离酒店最近的第一市场（The First Market）吃海鲜，感受三亚当地的生活气息。问询处的职员为其指路并建议直接搭车前往。

19.住在三亚大东海银泰酒店（Intime）的大卫先生想去参观在鹿回头广场（Deer Looking-back Square）举办的国际兰花展（International Orchid Exhibition），于是来到酒店问询处咨询。请详细告诉客人如何乘车到达目的地。

20.客人第一次来三亚想去旅游景点游玩，于是来到酒店问询处咨询，咨询员为客人介绍三亚的著名旅游景点。

21.客人抵达酒店时发现客房价格和旅行社提供的价格不符，请为他解释现在是旺季，价格

有所调整。

22.客人要你为他输入（打字）一份材料并打印3份，要求中午12点前送至房间。请为他办理并收费，打印每份5元，费用共计15元。

22.客人要预定10月22日上午飞往济南的班机，要求靠窗户的座位，经济舱。请为他办理并收费，机票7折后总价格1640元，包含机场建设费和燃油附加费。

23.客人要预定10月22日飞往北京的直达航班，要求靠通道的座位，经济舱。请为他办理并收费，机票6.5折后总价格1340元，包含机场建设费和燃油附加费。

24.客人要你为他发一份传真到三亚学院国际旅游学院，但是很不巧机器出故障。

25.来自联想公司(Legend Holdings Limited)的王先生打算在希尔顿酒店（Hilton Hotel）预订一间能容纳150人的会议厅，用于举办一次公司年会，时间定于12月30日。请为其办理并收费。

26.腾讯公司(Tencent Holdings Limited)计划于9月30日晚七点在三亚美高梅度假酒店（MGM Grand Sanya）举办一次鸡尾酒会，请为其提供一个容纳100人的宴会厅并收费。27.1104房的吴女士准备洗澡却发现浴室没有热水，向服务台投诉。请向客人解释热水器出故障，工程师正在抢修，并给客人提供一张到温泉洗浴中心洗澡的招待券。

28.刚入住714房的李女士向服务台投诉房间地板没有清理干净，房间内有难闻的味道。请立刻派客房服务员去清理，并为此道歉。

29.815房的陈先生投诉隔壁房间在玩牌，大声喧哗，使他无法休息。请为他换至房内设置一样的818房，并为他办理客房变更手续。

30.516房的王女士外出后回房发现放在椅子上的手表不见了，请派一名服务员过去帮忙寻找并上报此事给经理。

31.515房的赵女士投诉中央空调失灵，请解释可能出现故障并立即派一名工程师过去检查维修。

32.905房的杨先生投诉衣服送洗回来有污渍，为了表示歉意，向客人提供两个选择：（1）衣服重洗；（2）送早餐券。客人选择早餐券。

33.早上王女士到服务台办理退房手续，请为她结算账单并解释干洗衣服的收费项目。

34.美国的麦克先生要将现金1,000美元兑换成人民币（1美元=6.2778人民币元），请为他办理货币兑换服务并开收据。

35.黄女士办理退房手续，打算使用信用卡支付却因机器出现故障而使用现金。请办理并给客人找零钱和开收据。

第三篇：简单英语情景对话

初次见面简单英语情景对话

初次见面的老外跟你说了句“How do you do”, 估计多数人都会美滋滋地搬出学校教的那套，回敬一句“How do you do”。可英美人士却觉得你的回答有点买帽子当鞋穿--不对头。因为他们会觉得对话似乎没有得到回应，好像你并不高兴见到他一样。所以，当别人说“How do you do”的时候，你最好改答“Nice to meet you”或者“It's a pleasure to meet you”。怎么样，是不是觉得上面的小技巧还有点用处？那么，你知道怎么掌控好一个初次见面的开场白吗？还有谁先开口，说什么，怎样继续话题？要不要握手呢？别着急，我现在就告诉大家一些社交小技巧。它们可以让你在不同的场合游刃有余，沟通无极限。

先来看一段Jake和Debbie之间的对话吧。大姑娘上花轿--头一回，这两个大一新生在校园里初次碰面了。

JAKE: Hi!My name is Jake.We haven't met before, have we?

DEBBIE: No, we haven't!My name is Debbie.JAKE: Nice to meet you, Debbie!

DEBBIE: Nice to meet you, too, Jake.JAKE: Are you a new student?

DEBBIE: Yes, I am.What about you?

JAKE: Yeah, me too!

JAKE: What're you studying here?

DEBBIE: Journalism.I want to be a journalist.What about you?

JAKE: I'm doing law.But I'm thinking of doing business studies instead.DEBBIE: Do they allow you to change?

见机行事，见什么人说什么话。Jake和Debbie之间的对话适用于什么场合呢？

他们的对话适用于非正式场合。

因为：Jake使用了Hi这个问候词。这个词适用于比较随意的场合或者正式场合下彼此非常熟识的人之间。Jake和Debbie在介绍自己和称呼对方的时候都在用彼此名字的第一个字。如果两人第一次见面就直接用名字的第一个字相互称呼，这就暗示他们想让接下来的谈话无拘无束，闲散自在一些。两个人谈话的语气和内容都显得轻松，随意。

再来看一段James Taylor和Wang Dong之间的对话。James Taylor是AEC Advertising 的总裁，Wang Dong是China Bright Advertising Company 外事处的秘书。她负责到机场去接从未谋面的James Taylor。

Wang Dong: Good morning.Are you James Taylor?

James Taylor: Yes, and...Wang Dong: Welcome to Beijing, President Taylor.I'm Wang Dong, the secretary of the foreign affairs office from China Bright Advertising Company.Please call me Wang.James Taylor: Oh, nice to meet you, Wang.Wang Dong: Nice to meet you, too.How was the flight?

James Taylor: It was OK, though I feel a bit tired.Wang Dong: Would you like me to help you with the luggage?

James Taylor: Oh, thank you.Wang Dong: Please follow me to the gate.The company car is waiting for you outside.大家已经意识到了吧，这段对话适用于正式的社交场合。二个人用 Nice to meet you 相互问候。Wang Dong 在自我介绍的时候不仅说了自己的姓名，还说了自己的职务和此行的身份。3 Wang Dong 称呼对方为President Taylor，这是一种正式的称呼，而不是用Mr.James或者James。Wang Dong 的用语十分礼貌，恭敬。

说到这里，让我们来作个初次见面问候用语的小结吧。

Brief greetings:

--Hi!(for informal situation)

--Hello!(for informal situation)

--Hullo!(for informal situation)

--Good morning/afternoon/evening.(for more formal situation)Extended greetings at the first meeting:

--Nice to meet you.(--Nice to meet you, too.)

--How do you do!(--Nice to meet you.)(for more formal situation)

英语日常情景对话之迷路篇

A: Excuse me.I’m afraid I got lost.Can you show me the way to

the station?

A:对不起,我迷路了,请问您能告诉我去车站怎么走吗?

B: I’m walking that way.Let me lead you the way.B:我正朝那边去。让我给你带路吧!

A: Excuse me, Where am I on this map?

A:对不起,请问我在地图上的什么地方?

B: We are here, bus station, we are in the heart of the city.B:我们在这里,汽车站,我们现在在市中心。

A: Oh!I think I’m lost.Can I go from here to the railway station?

A:哦!我想我迷路了。我能否从这里到火车站呢?

B: Head straight up the street about two blocks then turn left.B:顺这条街一直走过两个街区,然后左转。

A: Excuse me.I wonder if you could help me.I’m looking for the

Museum.A:对不起,打扰一下,不知您能否帮助我,我在找博物馆。

B: Boy, you are lost.It’s across town.B:哇,你是迷路了。它在城的那头。

A: Oh!What bad luck!How can I get to the Museum?

A:哦!太糟糕了!那我怎么去博物馆呢?

B: You can take a No.24 bus here and then transfer to a No.53 bus

to get there.B:您可以在此乘坐24路公共汽车换乘83路公共汽车到那里

A: Is there anything I can do for you?

A：请问您需要点儿什么？

B: I’m looking for a black, leather bag.B：我在找一种黑色的皮包。

A: How’s this?

A：这个怎么样？

B: I’m just looking

B：我只看看。

A: If you need any help, let me know.A：您有什么需要帮助的尽管说。

A: Do you want to buy something here?

A：您想买些什么吗？

B: These shoes are great!

B：这双鞋真漂亮!

B: What is the price of this?

B：这个多少钱？

A: This one is eight hundred dollars.A：这个800美元。

B: That’s too much!

B：怎么这么贵！

A: What can I show you?

A：请问您需要点儿什么？

B: Do you have this shirt in a small?

B：这种衬衫有小号的吗？

A: Let me check.Yes, we have.A：我给你找找。是的，我们有的。

B: May I try it on?

B：我可以试穿吗?

A: Sure.Let me help you.A：当然，我来帮你。

英文祝愿语的常用表达

最常用的祝愿语：

Congratulations!（祝贺您！）、Happy Birthday!（生日快乐！）、Happy New Year!（新年快乐！）、Merry Christmas!（圣诞快乐！）、Happy a nice holiday!（假日快乐！）、Wish you every

success!（祝您成功！）、常用新年祝愿语：

祝您工作顺利、事业成功、身体健康、家庭幸福！

Wish you the very best of luck in your job, every successin your

future endeavours, good health and a happy family!

恭祝新年吉祥，幸福和欢乐与你同在。

To wish you joy at this holy season.Wishing every happiness will

always be with you.请接受我诚挚的新年祝福，顺祝身体健康。

Please accept my sincere wishes for the New Year.I hope you will

continue to enjoy good health.常用圣诞祝愿语：

圣诞快乐并恭祝新年快乐！

Merry Christmas and Best Wishes for a Happy New Year!

在圣诞和新年来临之际，祝福你平安、快乐、幸福！

Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the

coming year.愿圣诞的快乐一年四季常在。

May the joy of Christmas be with you throughout the year.常用生日祝愿语：

真诚地祝你生日快乐。

Sincerest congratulations on your birthday!

又过了一年，你又长了一岁了！

Way to go!You made it through another year.祝你生日妙不可言，整年沉浸在幸福里！

Wishing you a wonderful day and a year filled with happiness！

常用感恩节祝愿语：

值此感恩节之际，衷心地祝福你们。

Warm wishes at Thanksgiving.我们全体祝你们感恩节快乐。

From all of us to all of you at Thanksgiving.给你们全家感恩节的祝福。

Thanksgiving wishes for you and your family.

第四篇：友谊英语情景对话

关于友谊的情景会话 A:Hi, B:Hi...A: what’s wrong with you? You look so bad!你怎么了，你看起来很不好

B: Nothing.什么也没有。

A:There must be something happened on you,you can tell me。别这样了，能和我分享下吗

B:I Don't Want to Say，Let me stay alone for a while.我不想说，让我一个人呆一会

A:Come on, maybe I can help you if you tell me what happened。来吧，让我听听发生了什么让你伤心的事，或许我能帮到你 B:Ok, well,I feel like my friendship have finished，I am very confused。好吧，我告诉你，我感觉我的友谊完了，我很困惑 A: What?!Why?!什么？！为什么？

B: Last Sunday, I had an appointment with my good friend to go shopping.I was waited for a long time。上周日，我与她约好去购物。我等了很长时间！

A:It's just a little thing.这只是小事情

B: When I ask her the reason that she didn’t came.She said that she was watching movie with another one!It makes me very angry and sad。

当我问她原因，她不来了。她说她和另一个朋友看电影！这让我即生气又伤心。

A:oh!That is terrible!But, everyone would make mistakes.Maybe she forgot it!哦！这是可怕的！但是，每个人都会犯错误。也许她忘了！B: But how can she forget?!I have prepared for this appointment for a whole week!但是她怎么能忘记呢？我已经准备好约会！整整一个星期！A: calm down, calm down.Don’t forget when you were in trouble ,she is the one who helped you.冷静，当你遇到困难时，是你的朋友帮助了你.B: Well, well.I will give it a try.what do you think about true friendship ? 好的，好的。我会给它一个尝试。你认为什么是真正 的友谊 A:I think ,true friendship is like health,the value of which is seldom known until it is gone.我想，真友谊是像健康，这是很珍贵直到它失去后才懂他的价值。B:I see, I will treasure my friendship。我懂 了，我会珍惜友谊的 A:good luck to you。祝你好运。B:Thank you.

第五篇：餐厅英语情景对话

餐厅英语情景对话

1）

Waiter: How many in your party? 服务员：您几位？

Customer: Four 顾客：四位

Waiter: This way, please.服务员：这边请。

Waiter: Are you ready to order? 服务员：可以点菜了吗？

Customer: Could you give us a second, please?（could you wait a moment?）顾客：请给我我们一会儿时间好吗？

Waiter: Sure.服务员：当然可以

词汇： be ready to do … 准备好做某事

order:点（菜，饮料，动词）

2）

A: What can I do for you, sir? 先生，您要来点什么？

B: What have you got this morning?

（what do you have this morning ?）

今天早上你们这儿有什么？

[今天早晨 不说today morning ]

A: Fruit juice, cakes and refreshments, and everything.水果汁、糕点、各种茶点等等，应有尽有。

B: I’d like to have a glass of tomato juice, please.请给我来一杯西红柿汁。

A: Would you like some eggs? 还要来点鸡蛋什么的吗？

B: Yeah, bacon and eggs.要，再来一份熏猪肉和鸡蛋。A: Anything else, sir? 还要什么别的东西吗，先生？

B: No, that’s enough.Thank you.不要了，足够了。谢谢。

3)A: Waiter, a table for two, please.服务生，请给我一张两人的桌子。

B: Yes, this way please.好的，请跟我来。

A: Can we see the menu, please？ 能让我们看一看菜单吗？

B: Here you are.给您。

A: What’s good today? 今天有什么好吃的？

B: I recommand crispy and fried duck.我推荐香酥鸭。

A: We don’t want that.Well, perhaps we’ll begin with mushroom soup, and follow by some seafood and chips.我们不想吃香酥鸭。或许我们可以先吃蘑菇汤，然后再要点海鲜和土豆片。

B: Do you want any dessert? 要甜品吗？

C: No dessert, thanks.Just coffee.不，谢谢。咖啡就行了。

(After a few minutes.)过了一会儿。

A: I can have the check, please.结帐。

C: George.Let’s split this.乔治，我们各自付帐吧。

(go dutch)AA制

A: No, it’s my treat tonight.不，今天我请客。

B: Cash or charge, sir? 现金还是记帐？

A: Charge, please.Put it on my American Express.记帐。请记入我的“美国运通信用卡”帐号。

补充：在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。例如：

非正式英语

正式英语

What’s your name?

May I have your name? 您贵姓？

请问您贵姓大名？

Do you want some tea?

Would you like some tea? 您要喝茶吗？

请问您想喝茶吗？

不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.Hey, uh-huh, Hold on 等等，也不适合在酒店中使用。

可以说“just a moment, please.I’ll check that for you.”（请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。

对男性客人，尊称为Sir;面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms.二.基本待客英语

一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：

1.May I ~

2.Could you ~

Would you ~

4.Shall I ~?

只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。

1． 自己要做什么事时，就使用May I ~ May I have your name, please?

我能知道你的名字吗？（请问尊姓大名）

May I have your check-out time, please? 请问您什么时候结帐离开？

May I see your passport, please? 请让我看一下您的护照好吗？

May I know your nationality, please? 请问您的国籍是什么？

2． 麻烦客人时，可使用Could you ~ Could you fill out the form, please? 请您填写这张表格好吗？

Could you write that down, please? 请您写下来好吗？

Could you draft the fax, please? 请您写下传真的草稿好吗？

Could you hold the line, please? 请不要挂电话好吗？

3． 询问客人的喜好或是做什么时，可使用Would you ~ Would you like tea or coffee?（would like。。要，想要。。）请问您要喝茶还是咖啡？

Would you like to take a taxi? 请问您要搭计程车吗？

Would you mind sitting here? 请问您介意坐在这里吗？

只要在疑问词后加“Would you ~”，就可以提出大部分的询问。

When would you like to visit Kunshan? 请问您想要何时参观昆山？

Where would you like to have lunch? 请问您想在哪里用餐？

What time would you like to eat? 请问您想何时用餐？

Who would you like to contact? 请问您想和谁联络？

Which kind of room would you prefer? 请问您喜欢哪一种房间？

How would you like to settle your bill? 请问您的账单如何处理？

How long would you like to stay? 请问您要逗留多久？

How many tickets would you like to buy? 请问您要买几张票？

4． 在提供建议协助、征求意见时，可使用Shall I ~ 或Would you like me to do ~? Shall I draw the curtains? 请问需要我把窗帘拉上吗？

Shall I draw you a map?

请问要我为您画一张地图吗？

Shall I make the reservation for you? 请问要我为您安排预约吗？

二）招呼语

Good morning.(用于中午以前)

Good afternoon.(用于中午至下午六点以前)Good evening.(用于下午六点过后)

1）拒绝客人时，不要一口回绝说“No.”，要委婉一些。

I am afraid I can’t do that.不好意思，我恐怕没办法那样做。

I am afraid Mr.Lin is out at the moment.He should be back around 5 p.m.不好意思，林先生现在外出。他应该会在下午5点左右回来。

2）道歉

如果是自己个人的错就说“I am sorry.”;如果是公司、单位、酒店。。的错，就说：“We are sorry.”。

I am very sorry for the delay.很抱歉延误了时间

I am very sorry for the inconvenience.很抱歉造成您的不便。

3）客人对自己说“Thank you.”时回答

You are welcome.不客气。

4）交给客人某些东西时，可以说

Here you are.给你。

Here is your room key.这是您的房间钥匙。

8．听不清要别人重复时，说 pardon?

一、点套餐

Please give me this one.请给我来这个。

The same, thank you

来分一样的，谢谢。