留古寺法庭人民调解室工作总结

第一篇：留古寺法庭人民调解室工作总结

留古寺法庭人民调解室工作总结

2011年上半年，留古寺法庭积极响应院党组的号召，进一步加强调解工作进程。通过建立人民调解室，加大了调解力度，壮大了调解力量，有效的化解了矛盾和纠纷，维护了基层的团结和稳定。

一、健全调解机制，设立人民调解室

2011年初，我庭在上级法院、院党组和调解庭的指导下，在辖区五个乡镇分别设立了五个人民调解室，深入开展调解工作。

1、确定了人民调解员20名。对人民调解员重新登记，保留联系方式，建立花名册，以便随时开展调解工作。

2、设立人民调解室工作台帐。所有案件信息填写清楚，每一件案件都按要求装订卷宗，并备案保存。将台帐信息随时报送，保持信息畅通。

3、各驻乡法官与社会法庭和人民调解室随时保持联络，定期会面。各驻乡法官每周至少两次到人民调解室参与调解，与人民调解员密切配合，严把矛盾纠纷排查关。

4、为增强调解工作的实效性，我庭采取双向联络制的方式。在辖区的各个人民调解室设立一名联络员，负责定时向法庭报送信息、反馈问题，对一些特殊案件随时联络，保持人民调解室与法庭工作的经常性联系。

二、提高调解水平，宣传法律知识

1、加强调解员业务培训，提高人员素质。人民调解员按时参加我院与司法局组织的法律知识培训，提高了法律知识水平，为有效开展调解工作提供了保障。

2、邀请人民调解员参加庭审。有的人民调解员也是人民陪审员，邀请他们出席庭审或者参加旁听，有利于人民调解员参与案件的调解，提高受理案件的调解率，同时也提高了人民调解员的法律知识和业务水平。

3、通过调解个案，在调解过程中开展直观的法制宣传，把调处矛盾纠纷的过程，转变成法制教育过程，既解决了矛盾，又起到调解一案、教育一群、影响一片的效果。

三、人民调解有效开展，调解工作卓见成效

人民调解室的工作开展以来，有效的解决了各种民间纠纷。周楼村村民孙九苓与朱培武、朱路宽、孙国富排除妨碍纠纷一案经我院判决后，被告不服上诉到中院。村人民调解员李秀琴得知双方的矛盾，将化解群众纠纷放在第一位，几次三番奔走于当事人和法院之间。为了调解矛盾，自费往返中院数次，当事人看到李秀琴为自己的矛盾如此奔波，不再僵持不放，主动找到李秀琴表示愿意调解和好，最后，被告撤回了上诉，双方在法庭的主持下达成和解意见。在调解工作过程中，人民调解员也不断总结出了各种调解方法并与法 2

庭人员互通有无，交流经验。冢耳村人民调解员张天寿总结的趁热打铁法，将矛盾纠纷解决在萌芽状态，收到了良好的社会效果。他曾在一天内解决村里的三起民事纠纷。留古寺的人民调解员还总结出了情理交融法，有效的解决了村里高中俊与高军义父子长达四年的矛盾纠纷。有的人民调解员为了调解工作废寝忘食，积极的工作态度和调解热情感染着在场的每一位村民。2010年12月26日上午，西村乡东诗经村75岁的赵某在同村村民孙某的承包地中放羊时被孙某的旧搅拌机砸伤，经抢救无效于27日凌晨死亡。死者亲属因此情绪激动，双方矛盾一触即发。这时，村人民调解员孙志国赶紧出面，着手调解工作，经过三天三夜的不间断努力，双方终于达成了和解协议，避免了群体性事件的发生，群众都感激地说：真是咱们的好调解员。

半年来，人民调解室在我院的指导下积极开展工作，不断创新工作方法，取得了显著的成绩。我辖区的人民调解室共受理各种民事纠纷62件，调处54件，受到了辖区百姓的交口称赞。人民调解室的设立，节约了审判资源，减少了群众诉累，降低了群众诉讼成本，群众得到了最大的实惠。今后，我庭将继续开展人民调解室工作，加大指导人民调解室的工作力度，为全面实现大调解工作格局，确保社会和谐稳定贡献力量。

第二篇：人民调解室制度

人民调解室工作制度

一、人民调解工作制度

1、人民调解工作要始终坚持“调防结合，以防为主”的工作方针和“平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权利”的基本原则；

2、受理调解纠纷应当进行登记；

3、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员为调解主持人；

4、调解前应当调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因；

5、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务；

6、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人表示反对公开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行；

7、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书；

8、调解纠纷一般在一个月内调结；

9、对已调解的较复杂的民间纠纷，要定期回访，做好记录，归档卷宗。

二、人民调解员工作纪律

1、不得徇私舞弊；

2、不得对当事人压制、打击报复；

3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；

4、不得泄露当事人的隐私；

5、不得吃请受礼。

第三篇：人民调解室工作计划

人民调解室工作计划

人民调解室工作计划，我们将继续本着“以人为本”的理念，坚持合理，合法的原则，做好调解工作，及时有效地协助派出所处理矛盾纠纷，共同为本辖区的安定和谐尽自己的一份力量。结合本调解室的实际情况，现制定工作计划如下：

一、继续认真贯彻学习上级领导的指示，把握调解工作的大方向，出发点。人民调解工作是维护社会和谐稳定的第一道防线，是保障社会经济建设顺利进行的一项基础性工作。在新的一年中，我们要加强与区司法局，司法所的信息沟通，及时了解上级领导对调解工作的新指示，新要求，认真学习相关的法律

法规，不断提高对人民调解工作的领悟和认识，树立责任感，使命感。

二、加强与派出所有关领导及民警的沟通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及时性。

调解室工作的顺利开展离不开派出所有关领导的大力支持以及办案民警的积极配合，调解纠纷能不能及时，高效的进行，有时并不仅仅取决于调解员的工作水平，派出所领导的关心与支持，办案民警的理解与配合，以及办工用品的补给与维护，这些都是必不可少的条件。所以，加强与派出所相关领导以及办案民警的沟通与交流，是顺利开展调解工作的保证和要求。

三、深入学习《人民调解法》及相关法律法规，提高调解员的专业理论水平。随着调解工作在我国不断的深入开展，与调解有关的法律法规也是相继出台，为了加强调解工作的规范化，制度化，作为一个基层调解组织，我们必须认真学习，加深理解，在日常的调解工作中，严格要求自己，坚持调解工作的基本原则，认真贯彻调解工作的规范要求。

四、加强对相关民事法律的学习和了解，提高调解员的法律专业素养。

调解工作不光是一个“以情动人”的工作，更是一个摆事实，讲法律的过程，如果调解员自己对相关法律知识缺乏了解和认识，不能正确分析纠纷所涉及的责任认定，权利，义务的归属，则调解员将很难获得当事人的信赖，调解工作也将无法顺利进行。所以，加强对相关民事法律法规的学习和了解，对做好调解工作也是非常重要的。

五、制定模拟调解计划，通过强过练习，不断提高调解员的调解业务水平。派出所周边治安相对稳定，基本都是公务员住宅和高档写字楼。居民素质相对较高，发生矛盾纠纷相对较少，但是一旦发生纠纷，案件则往往比较复杂难调，这就要求我们平时要加强练习，在模拟调解中，不断学习和总结业务知识和工作技巧，提高自己的综合素质，从而在

调解实践中，表现得更好。

六、制定能力测试比赛，努力提高调解员的综合能力，进而提高调解工作的效率和满意度。

调解工作是一个综合各方面能力的工作，比如表达能力，沟通能力，计算机打字能力，文字叙述能力，有时候你面对的当事人可能情绪很激动，不容易沟通，有时候时间比较晚，当事人有急事要离开，这时候如果你的沟通能力，打字能力较强的话，就能更好更快的把调解工作做好，获得当事人的认可。通过组织调解员进行演讲比赛，打字竞赛，写作比赛，在丰富调解员的工作生活的同时，提高其综合能力，从而更好的完成调解工作。

七、完善档案管理制度和值班考勤制度，形成有效的工作汇报机制。

档案管理和值班考勤也是调解室工作的重要内容，是调解室工作能够保持连续性，高效性必不可少的组成部分。所以要在加强沟通和总结的前提下，依照

司法所的要求，不断完善档案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每周一大整”的档案整理机制，安排专人负责管理和制作值班考勤表。同时完善汇报制度，将每周给律师事务所的工作总结和安排，每月给派出所的值班表以及每月给司法所的月报表，综合汇总，列出清单，提前整理，及时提交。相信在上级领导的正确指导下，在派出所的支持和配合下，通过调解室全体调解员的不懈努力，不断落实、完善各项工作制度和计划，一步一个脚印，一定会将的调解工作做好，为福田区的社会安定和谐，作出自己的贡献。派出所人民调解室 年十二月三十一日

第四篇：人民调解室工作制度

人民调解室工作制度

第一条、为规范交通事故人民调解工作，加强人民调解工作建设，提高人民调解质量，维护社会稳定，促进社会和谐发展，根据国务院《人民调解委员会组织条例》《最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解的意见》等有关规定，结合本县实际，制定本制度。

第二条、本条所称的人民调解，是指人民调解工作室依据法律、法规、规章、政策以及社会公德，通过说服教育和劝导协商的方法，在当事人双方自愿平等和互相谅解的基础上，解决交通事故损害纠纷的活动。

第三条、人民调解工作应当遵循下列原则：

（一）依据法律、法规、规章、政策进行调解；

（二）按照“合法合理原则、平等自愿原则、尊重当事人诉讼权利原则”进行调解；

（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

第四条、交通事故人民调解工作室人员由城关镇司法所、司法助理员组成负责开展工作。

第五条、交通事故人民调解工作室调解交通事故损害纠纷不收取费用。

第六条。人民调解委员会的任务是：调解交通事故损害纠纷，防止纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守交通法规，尊守社会秩序。

第七条、交警部门对交通事故进行调查、取证，作出责任认定后，对交通事故的民事赔偿问题有争议的，双方当事人可在10日内向人民调解室申请调解。

第八条、对当事人各方共同提出申请的案件，办案民警填写移交表格将案件移交调解员，并向调解员详细介绍案情。

第九条、人民调解室确认受理后制作《调解受理登记表》，并在五日内由人民调解员组织当事方进行调解。

第十条、达成协议的，制作《调解协议书》，由各方当事人签字盖章后，加盖“调解工作室”印章后送达当事方。未能达成协议的，则以书面形式告知当事人各方向人民法院提起民事诉讼。

附：调解流程

当事人→申请→登记→受理 ↑ → 回访 调查 ↑ → 归档←制作调解协议书←调解

第五篇：法院、法庭人民调解工作情况汇报

**法庭指导人民调解工作情况汇报

近年来，为最大限度地维护社会和谐稳定，**法庭始终把人民调解工作作为化解矛盾纠纷、减少涉诉信访的重要举措，不断提高调解意识，讲究调解艺术，丰富调解手段，逐渐摸索出了一套人民调解工作经验，有力地指导了人民调解工作。

一、制定方案

认真做好新时期人民调解工作是实践“三个代表”重要思想的体现，是推进社会主义基层民主法制建设的必然要求，是社会主义精神文明建设的迫切需要。为推进支持和指导好人民调解工作，努力提高人民调解工作质量，促进我辖区人民调解工作进一步改革发展，我们对人民调解工作做了具体规定。

二、具体措施

（一）对人民调解指导工作做到“三明确”。

1、明确指导原则。要求对人民调解工作的具体指导要依法进行，不得越位。即只能针对一般性法律问题、调解技巧、调解文书制作等方面进行指导，不得直接介入正在进行的调解个案，或对个案的具体处理发表意见。

2、明确责任。我庭指定了某人为具体指导人民调解工作的人民调解员，确定了具体的联系人及联系乡、镇，要求所联系乡镇的人民调解员在对个案调解过程中碰到的法律问题予以解答。

3、明确工作日程。要求人民调解员每年至少安排二次到所联系乡镇司法所指导工作，每年至少安排一次所联系乡镇专职调

解员来集中参加典型案件的庭审及调解观摩。

（二）建立庭与所两级联系制度。

由本院的法庭与各自确定联系的各乡镇司法所保持密切联系，不定期召开联系会议。主要任务为：对人民调解员定期进行业务培训；接受人民调解员的法律咨询；邀请人民调解员旁听公开开庭的案件审理；进行法制宣传活动，总结实践经验并上报院办汇总；收集并向人民调解委员会提供典型民事案例以供学习借鉴；根据总结针对问题提出司法建议以帮助所联系部门或社区、村委会查找涉法及规章方面的漏洞。

（三）开通法律热线。

为了加强对人民调解工作的指导，我庭开通了法律热线，由人民调解员具体负责热线电话的接听，可预约接受人民调解员的咨询，预约到所联系点进行业务指导，树立起尽心尽力的服务思想。

人民调解工作在化解矛盾，解决纠纷，便利当事人等方面起到了重大的作用，使法庭的各项工作走上了良性循环的发展轨道，案件质量、办案效率、社会满意度都有所上升，从而有效地维护了法律的严肃性，树立了人民法庭的良好形象。