市场调研到底该如何做

第一篇：市场调研到底该如何做

市场调研失误的根源

一些市场调研结果往往不尽如人意，与企业（客户）进行市场调研的期望值有很大差距。根源在哪里呢？一般可归结为以下几个方面：

1．目的不明，无的放失

一些企业是为了“调研”而调研，丝毫没考虑到调研的作用和意义，往往漫无目的，不是为产品营销而调研。这样，就会在设计问卷时，出现偏差。

2．信息失真，没有价值

一些调研人员，可能没有认真对待，或者没有落实受访者的主动参与，或者代替受访者回答问卷，或者诱导答题。

3．信息不全，无法评判

这样的调研结果，是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。

4．没有计划，没有监控:

企业进行调研前，没有制定系统的执行计划和监控体系，往往使调研人员走出现走一步看一步，没有一个很好的统筹规划。调研工作零散，杂乱无章。

市场调研一些重要性，随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。

1．营销工作的指针

一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。5 ?(i3 S: K4 I(z% ~ 一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。

2．制定营销方案的数据支持

在进行新产品的市场推广前，不先对市场进行深入的营销调研，只是简单地以成本定价或以利润定价，就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策，可以说“没有调研，就没有发言权”。

通过市场调研，可以为营销方案的编制，提供详实的数据支持。

3．联结消费群体，了解消费动态

市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来，这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会，准确、合理指定市场营销整体推广方案，监控市场营销组织活动，改进对市场营销活动的认识，帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。

4．营销工作开展的一个门槛

市场营销调研是营销工作开展的一个门槛，是企业进行营销工作开展前，必须认真对待的。随着市场的不断发展与完善，市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。

市场调研一些方向性

企业产品不同，面临的市场竞争不同，调研的主题也不同，企业可以根据自身实际，结合市场消费目标，开展市场营销调研必。

1．顾客满意调研

这是对已经上市产品的调研。

顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意，在不同阶段了解消费者态度的变动趋势，进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。

2．消费需求调研

对竞争对手的用户和自己的用户进行研究，摸清消费者的消费变动趋势，挖掘潜在需求，以采取更好的服务策略，并为产品和服务的创新奠定基础。

3．竞争动态调研

对竞争对手的产品和服务进行研究，摸清竞争者的一些营销战略、战术，以及营销政策，产品优劣势等。

4．市场环境调研

一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策，特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。

5．渠道通路调研.一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。;

6．市场轻重调研

主要对目标市场进行市场细分调研，以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分，是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。只有研究好市场，进行细分管理，企业才能够提供专业化和个性化的服务。

市场调研一些步骤;

1．确定调研目的、调研地点和调研人员

针对企业实际，给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。

2．明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定:

调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。

调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。

调研方式可以有**访问、现场问卷等。

调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。

3．合理设计问卷:

调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用，要针对不同的调研对象，可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈，而是真实可行的。

4．调研计划执行

由调研人员深入目标市场，开展调研工作。

5．调研汇总分析

为了确保信息的原始、真实、有效性，避免因时间拖延而导致的信息失真，调研资讯要及时整理、汇总、分析，才能保证调研资讯的时效性。

6．编制营销建议

根据市场调研数据，为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。

总之，市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行，当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样，可能为企业减少时间和财力。

第二篇：到底该做一个怎样的人

到底该做一个怎样的人

记得第一次接触这种类似问题是在小学语文的一篇课文里，虽然还很幼稚，但似乎是真正开始对人的品质精神的思考。课文讲的是孩子和父亲去一个湖边钓鱼。那个鱼池有个规定：下午两点以后钓上来的鱼才可以带走，否则必须放回湖中。孩子和父亲去得比较早，忽然钓上来一条他们这辈子见过的最大的一条鱼，孩子就非常想把它留下来，但爸爸不允许。孩子不能理解：这里又没有别人看见，没人知道鱼是2：00以前被钓上来的。爸爸说了一句很有哲理让我印象深刻的话：道德不是说别人看着你的时候你在做什么，而是别人没在看你的时候你是否选择做正确的事情。

同样，做人，做一个怎样的人，是对自身的反省思考，是每个人对自己的认识追求，是每个人自我的人生价值观。圣贤从小就会有超越凡人的想法，像孔子意志坚定，不为外物所动，教化世人，为传播儒学思想而奋斗中，像周恩来从小树立为中华之崛起而读书的伟大理想……精神做入世的事。可是我回顾下自己过去的十几年，一直被牢牢的套在应试教育的牢笼中，对自我问题虽有一定的认识，也许还是浮在表面。老师说的那些圣贤的故事让我能给自己很好的定位，较以前有了更现实的认识。

我平凡普通，但我不做一个平庸的人。我有着自己的理想奋斗，我的力量虽然渺小改变不了社会，但我切实地履行自己的责任，承担自己对社会的一份义务。我们曾困惑过，以为做一个品德高尚的人，不追求名利权势，保持人格的独立似乎与现实格格不入。在思修课上经过老师的解惑，才发现两者并不矛盾，你周围的人们通过种种欺诈手段和不忠行为而暴富起来的时候，当其他的人摇尾乞怜，一心向上爬的时候，你要保持自己的尊严和清白，不要同流合污；当所有的人靠阿谀奉承换来一个又一个“成就”的时候，你要善于保持内心的宁静，不要因他人的这些成就而痛苦，坚守内心的操守，践行自我原则，以宽厚乐观积极地态度对待别人，自然会得到别人的尊重，取得应有的成就。

我希望自己能做到以下几点：

一、做个善良的人，一个微笑，一个善意的眼神，一句发自内心的问候，这对我们并不难做到，却可能因此帮助别人走出困境。在施予他人的时候，你实在是利益自己，俗话说赠人玫瑰，手有余香。当伤害他人时，实质是在伤害自己。

二、做个有理想的人。做人应该有信仰，理想是引导我们走向成功的航灯。我们不可能一帆风顺，有坚强不倒的信心与毅力，不怕失败，不言放弃。三做个宽容的人，尺有所短，寸有所长，金无足赤，人无完人，善待别人，就是善待自己，学会忘记，学会感恩，感谢生活给你磨砺自己的机会，心灵充满阳光，生活自然充满灿烂。第四，做一个有学识的人。我们要用知识来武装自己的头脑，运用智慧解决难题。第五，做一个懂得感恩的人。学会感恩，对父母老师，对身边一切对你有帮助的人，以感恩之心来面对生活，面对一切，哪怕是挫折。第六做个实在的人。把双手插在口袋里的人，永远爬不上成功的梯子。多一些努力，便多一些成功的机会，天道酬

勤，不要光耍嘴皮子，苍天不负有心人，尽心尽力、尽职尽责，才能成就大事业。从现在做起，从小事做起，从点滴细节做起……

到底做一个什么样的人，我还想了很多，总之，要做一个无愧于自己良心的人，有道德的人。做不到伟大，就发挥自己平凡的力量，做个平凡而不平庸，能够实现自我价值的人！

社会学院应用心理系

2010917010徐瑶

第三篇：我们到底该做什么 关于爱国

我们到底该做什么？----关于爱国

爱国，对于我们来说是绝对不会陌生的词汇，它伴随在我们的成长过程中，并且随着我们思想的成熟而变得丰富并具有实际意义。当然，爱国并不是一句空口号，而是实实在在对祖国情感的表达。正如我自己比较喜欢的一个演员成龙演唱的《国家》里描述的一样，“国是我的国，家是我的家，我爱我国家……”但是，我们该做些什么呢？

爱国从广义上来讲是一个很大的层面，可以包括爱国的思想观念、爱国情感、行为等多层面的内涵。这种情感集中表现为：对养育自己成长的祖国山河、文化、历史的热爱；在思想观念上认识到国家的利益高于个人利益，把国家的发展和强大看作是个人发展的力量源泉；在行为准则上，始终把国家的利益放在第一位，当个人利益与国家利益发生矛盾时，无条件地服从国家的利益，自觉维护国家的独立、完整、统一和尊严，促进国家的繁荣昌盛，维护全国人民的大团结，为国家的强大贡献全部力量；强烈的民族自尊心和自豪感以及对祖国的无限忠诚和为祖国的独立富强而英勇献身的精神等。

但是爱国可大可小，爱国从狭义上来讲即是爱家，爱自己，爱家人，爱朋友，然后每个人都将这份爱展开而来，就是爱国。就像古人所说的“一屋不扫，何以扫天下”一样，对国家的爱首先体现在对自己周围圈子的爱。如果一个人连爱自己身边的人都做不到的话，又会有何胸怀承担国家之爱呢？

现如今，我国因钓鱼岛主权争端问题和日本关系紧张化，一直处在剑拔弩张的状态。面对日本外相及首相各种极具挑战性的公开说明，我国政府不负众望，也立即表示对日本的强烈谴责及对捍卫钓鱼岛主权的坚定决心。中方曾明确指出，“钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国的固有领土，中国对此拥有无可争辩的主权”，日本国内一些人企图通过此类问题“损害中国领土主权，破坏中日关系，他们的图谋是不会得逞的”。中方也一再表示了发展中日关系、解决中日问题的诚意，“中日两国互为近邻，坚持发展战略互惠关系的方向，符合两国人民的根本利益。双方应通过对话协商解决中日关系中的问题，维护两国关系大局。”中国政府的严正立场维护了国家利益和尊严，表达了中国人民的心声，是掷地有声、毋庸置疑的。

但是，在日本的某些言行的触动下，我国个别城市爆发了游行活动。当然，游行是可以理解的，是人们表示自己愤怒的一种方式，是让政府了解人民想法的有效途径。但是，在当前形势下，特别是在我国政府已经明确果断的表明自己态度的情况下，游行恐怕只会分散政府的精力。先抛下游行所带来的直接影响不说，我们不可排除在游行的队伍中可能混入某些分裂分子，如果他们借机破坏和谐的秩序，制造大规模的混乱，所带来的后果就是不可设想的。同时，对于那些提倡抵制日货的行为，可能不会达到预期效果，而是会影响我国自身的经济发展。

从这件事可以看出，爱国并不是要盲目的表达自己的愤怒，而应该静下心来，理智的分析我们究竟能为祖国做些什么。我们应该以大局为重，冷静理智、依法有序地表达自己的爱国情感，自觉维护社会秩序，把宝贵的爱国热情转化为做好本职工作和刻苦学习本领的实际行动，把强烈的爱国激情凝聚成推动国家发展、民族振兴、社会稳定的共同意志，为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。

改革开放三十多年以来，我国的经济有了长足发展，生活水平有了极大提高，在精神层次同样提升的情况下，我们应该发扬新时期的爱国精神，用自己的理性对待爱国，思考自己能真正为祖国做的贡献。作为学生，我想，当下我们最重要的事情就是学好科学文化知识，为自己蓄积足够的能量，才能更好的服务社会，为祖国争光，表达自己的一片赤子之心。

第四篇：自习课该做什么

自习课该做什么

顾智钒

在星期一的自习课上，教室里都非常的安静，当快要下课时，我的作业写完了，感觉自己的裤子上湿湿的，心想：可能是上体育课的时候，屁股坐在操场上才会湿的吧。于是，我不经大脑思考，立即站了起来，用纸巾擦裤子，这时，恰巧值日的老师经过我们班，看到我站了起来，我们班被扣了一分。在学校时，我并不认为这件事全都是我的错，心里还在暗暗埋怨那两个人----施正红和徐晨钰。但是回到家，经过妈妈的又一次“教育”，使我明白了这件事的责任都是我的。从我领悟的那一刻起，我便决定了：从今往后一定要尽量管好自己的嘴巴，不去打扰别人，并且看到别人讲话也要适当的提醒他，因为课堂就是课堂，不是菜市场，而是我们学习知识，懂的做人道理的神圣殿堂。

通过这件事，我明白了自习课该做什么：

1、要抓紧时间做作业：作业是学习的一部分，作业与上课认真学习是互相促进的，首先要保证上课学懂知识，记住公式、单位、概念，熟悉那些打★的题目，作业做起来也就会事半功倍了，这样好的事情我们何乐而不为呢！

2、在自习课上要控制好自己，保持整个教室安静，而且还要合理应用每一分每一秒，认真完成老师布置的每一项作业。

写到这里，我也懂了，一个人犯的错误，有可能影响班级纪律，对学校的纪律也是一种破坏，而且对自己抱有希望的老师也是一种伤害。对不起！老师，我犯的是一个严重的错误。上课不随便讲话是一个中学生做到的最基本的义务，然而这一点我都做不到。事后，我想了很久，老师谆谆教导犹在耳旁，和蔼可亲的面容犹在眼前，我内心收到了强烈的震撼，在此，我用我的人格发誓：从此改掉自由散漫的坏习惯，做一个认真学习好学生。

当然，改正错误不是靠检讨就行的，重要的是看实际行动！只有真真切切认识到自己的错误才能改正错误，任何事情都有一个过程，改正错误也是如此，而这份检讨将是对我的一个监督，监督我一步一步踏踏实实地改正错误，同时也感谢老师给我机会，我一定会用自己的行动来证明自己改错的决心。

第五篇：市场调研

转塘周边餐饮经营店市场调研

根据本人作为一名学生对转塘镇上以及周边的餐饮经营做了初步的实地调查，对于其市场经营状况可简单的概括为以下几点：

1.市场经营状况

镇上及周边的餐饮明显的根据学校的区域来划分，其分布特点以学校为中心向周边及镇上分布。店面的规模又根据人群的消费水平而决定，就近于学校周边的一些店面往往是十几二十平米最多了。其经营的范围往往也很狭窄的面向学生或者周边的一些农民工，由于其本身的消费水平和便利性导致了其简陋和狭小的规模。除了大多数的小卖部外，在镇上及一些繁华的三角地带也分布着小酒店和快餐店，其规模一般在五十至上百平米左右，经营范围更为广泛。

2.顾客基本信息

对于那些小卖部的顾客群往往是以大学、中学学生为主，也有不少附近的打工的人群。而对于那些酒店及快餐往往客串着当地的一些官僚、商人以及富家子弟，也有路过的游客。

3.重点商品销售分析

根据了解转塘镇并不是属于杭州市区，但也是因旅游业而带动的一个小镇，其地理位置也并不是很偏，但据本人的调查了解到镇上一家肯德基餐厅生意一直红火，据其内部人士介绍其一天的营业额有是可以比得上市区的餐厅。以其较小的店面却获得了不菲的营业额，这其中说明了镇上的人流量不小。根据内部人士介绍说，因其镇上暂时只有一家店面，再者附近有几所学校，隔壁又有大型超市，这些难免吸引了不少客流量，再加上因此地有旅游业的带动也吸引了不少的游客光顾。

4.建议：从上述分析可以得出一些经验，在一个地区要想妥善的经营好一家餐饮店需要根据当地的客流量、消费人群和喜好来选择店面的地段和销售的产品，同时要不断迎合顾客的口味来吸引顾客。