人民调解委员会调解民间纠纷2（模版）

第一篇：人民调解委员会调解民间纠纷2（模版）

人民调解工作职责任务：

1、调解民间纠纷，防止矛盾纠纷激化；

2、开展矛盾纠纷定期排查、集中排查和专项治理排查活动，及时调处矛盾纠纷；

3、通过排查调解矛盾纠纷宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防矛盾纠纷发生；

4、向人民调解委员会、所在单位和基层人民政府反映矛盾纠纷和调解工作情况。

人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：

1、在当事人自愿、平等的基础上进行调解；

2、不违背法律、法规和国家政策；

3、尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

人民调解员工作纪律：

1、不得偏袒一方当事人；

2、不得侮辱当事人；

3、不得索取、收受财物或者牟取其他不正当利益；

4、不得泄露当事人的个人隐私、商业秘密。

当事人在人民调解活动中享有下列权利：

1、选择或者接受人民调解员；

2、接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；

3、要求调解公开进行或者不公开进行；

4、自主表达意愿、自愿达成调解协议。当事人在人民调解活动中履行下列义务：

1、如实陈述纠纷事实；

2、遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；

3、尊重对方当事人行使权利。

第二篇：人民调解委员会调解民间纠纷工作流程

人民调解委员会调解民间纠纷工作流程

1、申请 由民间纠纷当事人自愿向调解委员会提出申请（较为简单的可口头申请），申请人递交申请书时，应将与纠纷案件有关的证据和材料一并提交调解委员会。

2、受理 调解委员会依据有关规定对申请调解的纠纷事项进行审查，作出是否受理或不受理决定，并告知当事人。

3、调查 调解委员会对所受理的纠纷事实进行必要的调查。调查采取：①听取各方纠纷当事人对纠纷情况的陈述；②走访知情人和周围群众，了解核实纠纷事实；③现场调查取证，必要时告知当事人申请专门机关对有关情况作出鉴定证明；④对当事人提交的证据材料进行分析、核实。

4、调解 由调解委员会确定调解时间，并通知召集纠纷当事人，主持对纠纷进行调解。调解人员在查明纠纷事实的基础上，依据法律、法规、规章、政策和社会主义道德对纠纷事项进行调解，引导纠纷当事人消除矛盾，本着互谅互让、自愿平等的原则解决纠纷，达成协议。

5、结案 经一次或数次调解，调解委员会可根据具体情况，一般在一个月内宣告调解终结，根据调解结果作如下处理：①调解不成的，告知纠纷当事人可就原纠纷事项申请其他有关部门处理，或者直接向人民法院起诉；②经调解，纠纷当事人达成协议的，除较为简单和能够即时履行的协议外，对于具有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作、调解人员认为应当制作书面调解协议的，制作人民调解协议书。

6、履行 ①纠纷当事人应当自觉履行人民调解协议；②当事人不履行调解协议或者达成协议后又反悔的，调解委员会根据《人民调解工作若干规定》第三十七条的规定分别情况进行处理。

7、回访 调解人员对调解协议的履行情况适时进行回访，发现问题及时做好说服劝导工作，根据《人民调解工作若干规定》第三十七条的规定进行具体处理。

第三篇：民间纠纷调解情况汇报

×××镇民间纠纷调解工作与案情汇报

第一 工作与办案情况

为了依法解决×××镇人民群众矛盾纠纷，促进社会稳定和经济健康发展，根据上级党委和政府的指示精神，并通过×××镇的参观学习经验，于2010年12月组织成立民间纠纷调解处（理事会），在镇党委和政府的关心和支持下，在分管纠纷工作的人大主席直接领导下，理事会成员由综治办主任牵头带领，形成综合性办理纠纷案件。深入涉及镇内纠纷的村屯和实地踏勘调查取证，为×××镇人民群众创造了团结和谐稳定的创造了良好的社会主义环境，促进了各项事业和经济建设的健康发展。半年来受理案件35件，正在办理中8件，作出调解意见书和作出处理决定书18件，同时化解了多起家庭、夫妻、兄弟、相邻矛盾纠纷，达到有效的团结和谐，通过耐心说服疏导依法解答化解多起陈年旧案，以及一些疑难不休的疑难纠缠的来访人员，充分为镇政府的社会稳定和谐、化解矛盾纠纷起到第一道防线的基本作用。

但是我们觉得随着目前新形势的发展，以及政府对我们的工作要求，对一名调解员的职责要求，为维护公民的合法权益要求，还有很大的差距。因此我们理事会在2011年新的一年开始，更要真诚热心、共同努力、共献良策，为纠纷

调解工作积极探索、加强学习，引接其他先进经验，建立学法懂法、运用法律和社会道德经验，真抓调解工作不放松，不但要学会化解矛盾纠纷的能力，还要学会控制重大矛盾纠纷和急性纠纷的能力。努力发挥更大的职能作用，为×××人民的团结和谐稳定和经济发展，作出更大的贡献。我们认识到民间纠纷虽然属于人民内部矛盾，但是他涉及到公民的人身财的切身利益，涉及社会主义稳定和经济发展的重大问题，切不可忽视。另外纠纷性质深不可测，半年来我们面临的矛盾纠纷大多数是土地权属的争议，土地权属纠纷对调处工作比较复杂，他是从土地改革合作四固定到联产承包责任制的几十年期间，历经分分合合的历史运动。时间跨度很大，情况复杂多变，涉及面莫测，有行政部门参与的，也有群众性自发形成的，也有村民自治决策的，对土地历史的权属变革大多数没有遗留文字依据，若有文字依据，手续也不完善。原参与土地权属变更的领导和农村当事人，大多数年老体衰或者死亡，尚有存在的老人取证作词也是随意回忆，并含有感情色彩所词，难取其符法理妥，对认其真实性这些遗留问题，带着目前土地权属争议的取证、认定，确权决案有很大的难度。对处理案件稍有不慎就会影响社会团结稳定，阻碍经济发展。严重影响矛盾激化和群众械斗的恶果。因此，土地权属纠纷隐患性很大，因此作为一名调解员必须看到（形势滚滚发展、思维步步提高），三思而后行。每一起土地纠

纷案，都要注意历史与现实的统一性，既要尊重历史又要面对现实。两者相关切不可忽视，尊重历史不能割断现实，具体做法：一是依照法律法规和有关政策，二要通过说服疏导采取社会道德的思想教育，两者统一结合。因此在行驶工作职责时，切不可一意孤行，更不能脱离群众，脱离群众的做法就会带来调取证据、调解决案的最大难度，并且导致与群众走上对立面，使群众不支持、不信任，再大的官也没有立锥之地，孤寡单位、又损人格。为什么我们注重依法调解，法律和法规是调处矛盾纠纷的法宝，也是决定案公平公正的原则，耐心说服思想教育是根本。借矛盾纠纷向群众宣传法律法规，同时促使双方当事人谅解自愿平等协商，共同达成协议的目的。由此才能真正维护当事人的合法权益，才能把矛盾纠纷化解在萌芽的状态之中，才能为群众省力省时省经济，减少诉讼，才能真正为民排难，为党分忧的目的。这是有利于提高公民的法制观念和社会主义道德观念，才能提高调解率和成功率，才能建设小康社会，创造社会主义长期和谐稳定的良好环境。

回顾半年来我们在调处纠纷活动中，深有体会，作为一名刚正不阿的人民调解员，在履行其工作职责时，存在着很大的差距，法律法规和业务职责不完善，因此笔者应该举其词，达到共同研究和探讨、为共奋之道，为今后提高办案质量和率度，有共同参考价值。

1、半年来我们对于案件受理，调查取证，以审核认定案情，尚未走上标准化、制度化、规范化的水平，规章制度欠佳。

2、作为一名人民调解员，对立案、解答来访和法律咨询以及化解矛盾纠纷其经验和职责水平不完善，无法达到来访者的需求，尚未取得绝大多数群众的信任，在群众中尚未树立威信，尚未达到群众有难找调解的影响力，这种作为就是没有真正的而发挥职能作用，望风度日、心虚可耻。

3、法律法规和政策水平还很低，唯有体会是关于办理×××村委××队×××等×户的纠纷。因其中的三户的开荒地是×××队的成员，×××、×××认为其有×××等三户开荒地，是他们×××队的耕作区范围，产生纠纷，其争议者，提供的耕作区界线含糊不清，没有事实依据，又不提供证据证实，经现场踏勘和调查证人证实，×××三户的开荒地属于现在×××队的耕作区，界线内，按照地形位臵来看，其三户的开荒地属当时水库设计用地，不属于四固定新划分耕作区范围，因此在三户开荒地的旁边约有15亩甘蔗没有争议，从法律和政策的有关规定和现实使用的实际情况，两者合并认定应该依法维护其三户开荒地的使用权，归开荒者三户所应依法维护。印在制作处理决定书时忽略了程序的规定，虽然原争议人放弃诉争，但集体的组织成员×××称三队十三队法定代表人，×××称队长，借其处理决

定不足之处，向×××县政府申请复议，本处理决定因程序不符被撤销，但是本着申请人从没有参加本案争议活动。没有向政府提供任何材料，申请时其称又明显出凌驾于法律之上，虽然他属原十七队的组织成员，如何认定该队今后还会发生几个队长，目前本案认为另有高深莫测，认定唯恐以势夺利，本案制作不慎造成三户开荒者的合法权益无法保护，并受极大地损失，自有孤悲之感，愧吾所忍。

4、理事会的调解员，在群众的需求中，尚未受到影响和威信，我们的职责职能主要处在群众中，通过调解员纠纷宣传法律和有关政策教育公民，遵纪守法，其工作的显著特征是民间性、自治性，其工作原则是靠说服教育，耐心疏导促使当事人在平等自愿的原则，其指导思想是达到有利生产生活，有利团结、和谐、稳定，通过学习法律法规和政策，化解矛盾纠纷，因此作为人民调解员，必须学会办实事、务实效、求实绩、创实效、得民心，才能达到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，才能真正取得民心所向，群众信任，才能形成维护社会稳定的长效机制，才能减轻党和政府的工作压力，才能减少矛盾纠纷的激发性和隐患，才能真正促使良江人民群众真正团结和谐和稳定，才能创造良江镇人民群众走上良好的社会主义环境。

第二 在2011年人民调解工作的职责

1、人民调解员的首要职责是化解矛盾纠纷，促进团结

和谐，促进经济建设和各项事业的健康发展，要做好以上工作，必须明确因纠纷常常缠伴着公民的生命财产和隐患的安全，或者合法权益受到损害，一般纠纷也会引发家庭、夫妻、兄弟、相邻等多方面的感情破裂，从而造成社会秩序混乱，障碍社会主义改革开放，影响各项经济建设，的顺利和健康发展，对于纠纷凝缠不休影响党和政府的工作秩序，在社会人民群众中隐患着千钧一发之危由于纠纷没有得到及时疏导和解决，局势恶化，就会引发群体性的相互械斗，严重伤害人命，造成不可设想的极大损失，因此我们理事会的成员，在2011年下半年开始在形式人民调解工作中，应该明确做到以下几件工作任务：

（1）认真学习法律法规和有关政策，学会和掌握社会性有效地道德经验，提高自身的工作能力水平。根据不同的纠纷案件实情，做好能说服疏导化解纠纷标准化的人民调解员。法律基础是最重要的，因为法律是一种规矩，没有规矩就不能成为方圆，规矩就是国家制定专门约束人们行为的一种方法和纪律，法律具有强烈性与权威性，又具有普遍的约束力，因此它是一种特殊性的社会行为规则，它规定了人们可以做什么，必须做什么，禁止做什么，法律规定人们可以做的是指人们享有法律上的某种权利，法律规定人们必须做的，或者禁止做的，是指人们承担的法律上的某种义务，因此，法律具有普遍的约束力。法律如果没有权威性和强烈性，如果没有强制力的法律就是一纸空文，因此法律是处在人民调解员的业务工作 中事关重要，因此人民群众依照法律的有关规定，通过各种途径和形式管理国家事务和管理经济、文化等各种事务，理所当然，我们作为一名人民调解员，其工作职责对来访解答、立案、调查、取证调解，审理确认定案，以及说服疏导，化解矛盾纠纷，每时每刻切不忽视法律和有关政策，这是决定纠纷案件是否公平公正的关键，依照法律规定对侵犯公民权利的违法行为，应依法制裁，因此我们不但要懂法，还要熟悉理解运用掌握、准确行使法律法规和政策，只有建立法律知识水平，才能有效地调整社会各种繁杂的纠纷矛盾案件。每个人民调解员都应该注重这一业务特点和保应有的素质、职能、职责、职业创造良好的人民调解声誉，深受群众信赖和信仰的诸多必要性，这是依法正确维护公民合法权益的有效保障，也是在化解矛盾纠纷中起到真正的第一道防线职能作用。

（2）矛盾纠纷是我镇诸多的复杂性，对于受理、调查、取证、确认定案和解答来访、法律咨询相关各种业务等项安排，都应该形成制度化、标准化的建设，这只要由党委和政府领导统一公安、司法、信访、国土、林业、农业、村委综合平台，充分发挥各自的职能作用，相互联网支持共同配合按其职责分工，形成职能有序的作用。

（3）调解业务标准化建设，根据人民调解法和有关法

律的规定，以及社会道德规范性和制度性，做好热情接待，耐心疏导化解至调处案件各种业务的规范化，明确工作业务职责有序地进行。

（4）实际工作业务性：①受理案件，对符合受理范围的案件，应当作出立案决定，立案手续完善有序，对不符合案件的当事人，应明确告知当事人向某单位部门或者通过法律程序途径解决。对受理和答复依法依法明确有序进行，不得含糊粗暴的态度对待来访的当事人，保持与当事人的密切关系和信任；②受理案件须由当事人提交书面申请，并按对方当事人数提交附件；③申请书必须裁明姓名、性别、年龄、职业、住址、联系电话；④申请解决的具体内容和事实理由；⑤必须要有明确的对方当事人（利害关系人）；⑥提供有关权利主张的证据材料、证人、证词，要求解决的法律依据。

（5）现场踏勘和调查取证：①双方当事人到场，案情需要邀请有关单位到场的应该通知到场；②现场指认人，纠纷位臵、面积，绘制现场图，作出其他相关的情况说明，参加踏勘的有关人员以及在场人员签名押印认可。

（6）调查取证：①书证、物证、视听资料，直接性证人，参加划界和直接参加活动的证人，或者党政领导直接办理的证人，和其他可以菜信的证人，参考性证据和证人（当事人指定的证人，间接性的证人，回忆性证人）；②作为证人必须要有行为能力人，必须对自己作证行为负责，不得弄

虚作假或者伪证。

（7）在调查核实的基础上，①定时作出调解通知书，告知当事人，如果需要单位人员参加调解的按时到达；②告知当事人有权委托一至二人作为本案委托代理人，但必须向调委会提交委托书，附带身份证复印件，委托时间以及权限，受委托人的姓名、性别、年龄、住址、联系电话；③调解开始，调解主持人首先介绍调解人员；④说明调节会的指导思想和目的要求，说明当事人和代理人在调解会上享有以下权利：是否要求政府调解；为了公正办案，是否要求调解员回避，如果需要回避条件：必须要有确凿的证据证实，与本案有利害关系，影响公正；回避须经领导批准。⑤当事人对本案有承认、放弃或者变诉讼、反评、答辩、反驳、辩论、举证、执证，提供本案证据的权利。⑥经调委会统一有查阅本案材料的权利。⑦宣布调解纪律：双方在调解会上任何一方发言，陈述和辩论尚未结束时，任何一方当事人授权委托人和作证人不得中途打断对方的发言权，不得利用、侮辱、讽刺、刺激、诽谤、攻击、谩骂的口语针对对方当事人；不得泄漏当事人的个人隐私；不得以暴力威胁对方当事人和证人；不得提供虚假证据材料和毁灭证据、作证人不得作伪证和证词；任何一方发言、陈词都要简短易明，有关类似相同之词不得再重复，不得扯与本案无关的话题；不得扰乱会场秩序或者中途退出会场；服从调委会的指导，有关调查提问

以实回答，执证时，必须表示认可或者表达事实和理由；签字调解笔录材料。

（8）调解主持人和组合调解员：必须依法调解，通过说服疏导，促使双方当事人平等自愿达成协议，没有法律依据的，根据根据社会道德规范性调解；不得强制任何一方当事人；不得利用感情关系或者偏袒任何一方办案；在当事人平等自愿的基础上自行达成协议的制作调解书；对于调解达不成协议的根据案情和有关法律法规、政策作出调解意见，答复、回复和处理意见或者决定的法律文书；法律文书的内容法律案情的决定，其格式依法规范化；不管采取什么方式决案都必须依法律为依据与事实为准绳，定案采信的事实证据必须准确无误；法律文书制作后，经审核、批准、结案、分流、归档、管路，随时接受上级检查。

为×××镇党委、政府扬正气、促和谐，形势滚滚发展，矛盾时时增加，矛盾纠纷时有发生，民间调解依法制止，共同努力共献良策，为民解难为党分忧，依法化解矛盾，促进社会和谐。

第四篇：人民调解委员会调解协议书

XXXXX人民调解委员会调解协议书

甲方： 乙方：

纠纷简要情况：

经双方当事人申请，鹿海园一里人民调解委员会组织双方对此纠纷进行调处，经协商，双方自愿达成如下协议：

本协议一式三份，双方当事人及鹿海园一里人民调解委员会各存一份，自双方签字之后生效。

甲方当事人签名： 乙方当事人签名：

调解员签名： 在场人签名：

XXXXX人民调解委员会

年 月 日

第五篇：人民调解委员会调解工作制度

人民调解委员会调解工作制度

一、人民调解委员会工作职责

1、调解各类民间纠纷，防止民间纠纷激化。

2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防和减少民间纠纷发生。

3、向乡镇人民政府反映民间纠纷和调节工作情况。

4、指导各村（社区）人民调解委员会工作。

5、积极参与社会治安综合治理和维稳工作。

二、人民调解委员会主任职责

1、支持乡镇人民调解委员会全面工作

2、组织开展人民调解工作，向乡镇党委、政府和司法行政主管部门报告人民调解工作，情况和重大纠纷信息。

3、传达、贯彻、落实党委、政府和司法行政部门对人民调解工作的知识、要求及工作安排部署等。

4、组织人民调解员开展业务培训，提高依法调解水平。

5、指导村级调解组织开展人民调解工作。

6、完成乡镇党委、政府和司法行政部门交办的各项任务。

三、人民调解委员会副主任职责

1、协助主任抓好人民调解委员会的全面工作，提出正确、合理的工作建议和思路，履行好助手的职责

2、主任抓好人民调解委员会的组织建设、作风建设，协调有关部门的工作关系。

3、协助主任抓好法律、法规的宣传教育工作，积极总结交流典型经验，推动人民调解委员会规范化建设。

4、完成主任交办的其他事项。

四、人民调解工作职责

1、依据法律、法规和政策进行调解，法律、法规和政策有明确规定的，依据社会公德进行调解。

2、在双方当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成阻止当事人向人民法院起诉。

五、人民调解委员会调解程序

1、当事人提请处理的民间纠纷，由当时人户籍所在地活着居住地的人民政府手里，由人民调解委员会调解；跨地区的民间纠纷，由当事人双方户籍所在地的人民政府协商手里，由人民调解委员会调解。

2、受理民间纠纷，应当有一方当时人的申请，申请可以采用口头活着书面方式，并有明确的对方当事人和申请事项、事实根据。

3、一方当事人已向人民法院提起的纠纷，以及村（居）人民调解委员会以及处理过，当时人没有提出新的事实和理由的纠纷，乡镇人民调解委员会不予受理。

4、对未经村（居）调解委员会调解的纠纷，应当劝说当事人先通过村（居）调解委员会调解。

5、法律、法规、法章和政策明确规定由指定部门处理的纠纷，应告知当事人向相关部门申请处理。

6、处理民间纠纷应当在受理后两个月内处理终结，特别复杂疑难的，可以延长一个月。

7、在纠纷处理过程中，双方当事人自行和解，申请人撤回申请或者一方当事人向人民法院提起诉讼，应当终止处理。

8、人民调解委员会作出处理决定，当事人必须执行，如有异议的，可以在处理决定作出后，就原纠纷向人民法院起诉。超过十五天不起诉又不执行的，人民调解委员会根据当事人一方的申请，可以在其职权范围内，采取必要的措施予以执行。

六、纠纷当事人的权利和义务

1、权利

（1）自主决定接受、不接受或者终止调解；

（2）要求有关调解人员回避；

（3）不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

（4）自愿达成调解协议。

2、义务

（1）如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

（2）遵守调解规则；

（3）不得加剧纠纷，激化矛盾；

（4）自觉履行人民调解协议书。

七、人民调解员工作职责

1、人民调解委员会委员、调解员统称人民调解员。

2、人民调解员在调解委员的领导下，具体从事人民调解工作。

3、人民调解员服从人民调解委员会的领导和工作安排。

4、主动向人民调解委员会汇报工作，反映纠纷情况。

5、积极参加人民调解委员会组织的各项活动。

八、人民调解员工作纪律及要求

1、纪律

（1）不得徇私舞弊；

（2）不得对当事人压制、打击报复；

（3）不得侮辱、处罚纠纷当事人；

（4）不得泄露当事人隐私；

（5）不得吃请受礼。

2、要求

人民调解员应当坚持原则，爱岗敬业，热情服务，诚实守信，举止文明，廉洁自律，注重学习，不断提高依法调解的技能。

九、人民调解员学习、培训制度

1、人民调解委员会每半月组织一次学习，学习相关业务知识及政策、法律、法规。

2、认真开展普法培训，每年组织村（居）调解组织人员培训2-4次。

3、根据各村（居）在工作中常用的法律、法规、规章、政策进行重点培训，提高依法调解水平。

4、对国家新颁布或修改的法律、法规进行培训。

5、每年组织人民调解员进行法律知识考试1-2次。

6、组织人民调解观摩法庭庭审，提高人民调解员调解技能。

十、人民调解员回避制度

调解人员有下列情形，应当回避：

1、调解人员是当事人的近亲属的；

2、调解人员与乙方或双方当事人有利益关系，可能影响纠纷工作解决的；

3、当事人对调解人员提出其他合理要求需要回避的。

十一、档案管理制度

1、由专人对文件收集、整理、立卷、归档，保障档案资料齐全完整。

2、严格执行文件借阅制度，不得私自翻印、抄录档案资料。

3、认真履行档案保密制度，研究将文件私自借阅或将文件资料携带外出参观、探亲访友和出入公共场所。

4、对正常借阅档案要做好登记，收回档案要及时详细检查清理，做好收回时间、卷数记录。

5、档案管理员要加强档案管理，做好防潮、防蛀、防盗、防火工作。

十二、纠纷信息传递与反馈制度

1、为科学预测、预防、疏导、调解民间纠纷，维护社会稳定，特制定本制度。

2、各村（居）调解主任是各村（居）的纠纷传递与反馈信息员。

3、信息的传递分口头、书面、电话等形式，由各村（居）信息员向调解委员会传递。

4、对获取的信息，认真分析整理后，按矛盾纠纷的性质、**缓急进行处理：

（1）对一般纠纷，调委会提出的处理意见及时反馈给基层信息员进行处理，把矛盾激化在萌芽状态；

（2）对带有普遍性、规律性、多发性的纠纷，调委会要有正对性的参与处理，避免事态扩大；

（3）对容易激化的矛盾纠纷、群体纠纷、群众性械斗及时疏导，在稳定事态的基础上，报告乡镇党委、政府避免不稳定因素发生。

十三、回访制度

1、为及时总结调解工作经验，确保调处纠纷的社会效果，更好地体现司法公正、公平、公开，特制定本制度；

2、凡通过人民调解委员会调处的各类纠纷，由承办人根据具体情况进行回访；

3、一般要求每年回访一次，具体时间由承办人自行安排；

4、回访要有记录，内容包括社会效果、当事人对调委会的做风、调解意见是否满意、承办人是否有违法、违纪行为；

5、回访完毕，承办人要在七日内作出书面总结；

6、承办人已回访的各类纠纷，由乡（镇）调委会根据类别随即抽样进行再次回访，回访率不得少于10%。

十四、会议制度

1、人民调解工作会议是各调解组织集体议事的主要形式，会议主要讨论日常工作的重要问题；

2、会议形式：

（1）纠纷排查例会。每月召开一次，由乡（镇）调委会主任组织召开，调委会委员、调解员及各村调委会主任参加；

（2）人民调解工作大会。每年召开一次，由乡（镇）分管领导组织召开，调委会委员、调解员、各村调委会主任及受表彰的调解员参加；

（3）疑难案件研讨会。根据情况随时召开，由调委会主任主持，调委会委员、调解员参加，邀请法庭、派出所负责人指导；

3、召开会议的有关资料由乡镇调委会主任提前两天提交分管领导审核；

4、各村居委会调解组织接到通知要准时参加会议，特殊情况须向分管领导请假。

十五、统计制度

1、统计工作是人民调解委员会的一项重要工作，为了能够及时、准确地完成民间纠纷的排查、调处、统计，为调解工作提供准确数据，便于司法工作决策、部署，特制定本制度。

2、统计员必须在规定的时限内完成统计月报、季报、年报报表的上报工作。

3、统计员要以高度负责的状态认真完成统计工作，不得虚报、瞒报、迟报，统计数据必须要准确及时。

4、统计数据、资料要妥为保持，为经司法行政部门的许可，有权拒绝任何单位和个人查阅、咨询。