第一篇:员工执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
员工执行力/职业化塑造
主讲老师:蒋小华
课程说明:
本课程针对基层的员工,不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度,来提升员工的执行力,把工作做到位,为企业创造最大的价值。
分别从责任(根)、到位(杆)、原则(叶)、乐在工作(花)四大部分深入浅出地分析、讨论,帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能,为企业提供的员工职业化训练方案。
课程收益:
1.让员工清楚认识大胆承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处,并
拥一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作;
2.培养员工如何更好地完成上级交给的工作,把“做好了”当“做了”;
3.教会员工如何让自己工作更有价值,懂得用价值交换来报酬,而不是简单的劳动过
程。
4.提升员工整体的执行力与职业化水平,从而让企业业绩得到大幅度提升,为建立良
好的企业文化奠定基础。
课程纲要:
第一部分执行(职业)之根:责任胜于能力
1.拥抱责任:责任胜于能力
a)人们为什么对责任敬而远之?
b)为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
c)责任越大,提升能力的空间就越大;
d)责任与机会成正比;
e)弱者逃避责任,强者承担责任。
2.真正责任:要结果,不要理由
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com讲师电话:***(短信为佳)
a)员工与企业是什么关系?
b)真正的责任是“做好了”不是“做了”;
c)责任标准:提供结果、创造价值;
d)九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
e)执行工具:2BC原则与YCYA。
3.担当责任:勇于担当、吃亏是福
a)在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
b)出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
c)5个WHY与现地现物。
4.锁定责任:没有机会推缷责任
a)理由往往源于责任没有锁定;
b)请示工作往往等于推脱责任;
c)人一旦进入组织,责任往往下降;
d)3个落实责任的经典案例工具。
第二部分执行(职业)之杆:工作重在到位
1.到位不到位,相差100倍
a)要想没问题,工作要到位;
b)要想发展快,工作要到位;
c)要想效益高,工作要到位。
d)到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
2.确保工作到位的5大心态
a)责任心态:自己为重 → 工作为重
b)称职心态:一定努力 → 一定得力
c)主动心态:要我到位 → 我要到位
d)空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e)专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
3.确保工作到位的4大思维
a)结果思维:做好了,才算做了
b)刨根思维:打破沙锅问到底
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c)系统思维:以有机性达到最优化
d)换位思维:假如我是他,该会怎样?
4.确保工作到位的36字准则
a)勇担当、守承诺、不抱怨
b)写下来、问清楚、说明白
c)勤准备、多预防、重检查
d)必复命、要反思、定流程
第三部分:执行(职业)之叶:执行法则与方针
1.8大执行法则
a)服从法则:以服从为天职
b)目标法则:盯准一只野兔
c)冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d)时间法则:永远做重要不紧急
e)现在法则:生命若不是现在,那是何时?
f)团队法则:利他就是利已
g)裸奔法则:没有退路就是出路
2.24字执行方针
a)执行前:决心第一、成败第二;
b)执行中:速度第一、完美第二;
c)执行后:结果第一、理由第二
第四部分:执行(职业)之花:乐在工作
1.工作是快乐的,关键在于选择
a)快乐就是生产力
b)快乐的秘密
c)心态转换:一切为最好而准备着
d)如何让自己更快乐地工作?
2.高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a)沟通目的:鼓舞他人的行动
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b)沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c)沟通步骤:解码、编码、反馈
d)沟通底线:说对方想听的,听对方想说的e)同理心:与对方频道同步
3.感恩的心:美德+智慧
a)感恩的反义词是?
b)感恩的心背后的故事
c)懂得感恩的好处及如何表达
d)清晨六问与静夜六思
浙江大学客座教授;
式》。战略与执行研究院院长; 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问; 多家培训机构特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”; 2009年荣获“全球500强华人讲师”; 被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业
及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方
向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业
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银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联
通公司……
银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期
货……
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电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协
鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院、常州
天华新能源、山东润峰集团新能源科技…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅
游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上
海贝尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉
兴万正电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中
原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其他:新华制药、杭州民生生物科技、上海大能生物科技、南阳第九人民医院、市
淮阴区乡镇卫生院浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、淮安、江西
新阳陶瓷……
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第二篇:员工执行力培训
执行力培训
学习题目:员工100%执行力
学习目的:提高员工对执行力的认识,端正执行力的落地心态 学习内容
一、导入
人类总是为失败找借口,不为成功找方向。
每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。
在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让你解决问题,而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。
说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
——
二、主讲内容
1、什么是执行力?
2、执行力的重要性!
3、员工执行力三原则!
4、如何提高执行力?
5、总结
三、具体学习内容(框架—再丰富内容)
(一)、什么是执行力
就全局而言,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
就个人而言,就是把领导安排的事做成功的能力。
执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。
就个人而言是指“做事能力”,团队而言是指“战斗力”,企业而言是指“经济效益”。
执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行!
(二)、执行力的重要性
没有执行力,一切都是空谈,永远不能进步!
(三)员工执行力三原则
(1)100%命令执行者 上级的命令要100%的执行 不找借口
坚决执行,一字不差 理解了快速执行
不理解在执行中快速理解
找借口,一事无成(找借口的各种表现)有人抱怨说,他闲着,为什么让我去执行? 不关我的事,责任意识的销蚀导致互相扯皮 去找别人吧,缺少纪律意识的人总是推诿执行 干不了这活,能力短板是找借口的内因 对现状不满,职业瓶颈导致借口横生 明日再说,借口滋生拖延的恶习
不找借口,一切都有可能 为自己工作的人不找借口
工作体现最大价值,不应找借口 工作是给自己干的,无须找借口 不找借口去执行,就是对自己负责
不找借口,“最难完成”的任务也能完成 不找借口,“最难解决”的问题也能解决 不找借口,“最难处理”的关系也能处理 不找借口,“我不行”能变“我真棒”
(2)100%立即执行者
接到命令马上执行,不要拖拖拉拉
有人总觉得接到别人的命令,过一会再去,显得自己有“范”。(反正也是去,为什么不马上去呢?晚去,还是去,能不去吗?)
(3)100%责任承担者
自己的错误自己买单,不要抱怨领导没有说清楚
100%责任将会带来100%成长、收获;
国家兴亡,匹夫有责;公司兴亡,我的责任; 对公司负责就是对自己负责
美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
缺乏责任感难免会失职,员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职。
老板会因为你能勇于承担责任而不责难你;相反,敷衍塞责,推诿责任,找借口为自己开脱,不但不会得到理解,反而会产生更大的负面作用,让老板觉得你不但缺乏责任感,而且还不愿意承担责任。
没有谁能做得尽善尽美,但是,如何对待已经出现的问题,能看出一个人是否能够勇于承担责任。
千万不要利用各种方法来推卸自己的过错,从而忘却自己应承担的责任。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口,以为这样就可以逃脱惩罚。
有些员工总是强调,如果别人没有问题,自己肯定不会有问题,借机把问题引到其他人身上,用以减轻自己对责任的承担。
正确的做法应该是,承认它们,分析它们,并为此承担起责任。把出现的损失降到最低点。
面对错误,更重要的是利用它们,要让人们看到你如何承担责任,如何从错误中吸取教训。
具有这种态度的员工会被每一个人尊重。
(四)如何提高执行力?
执行没有任何借口
现在、立刻、马上执行
执行需要加强过程跟进,要跟进,跟进,再跟进(不要前紧后松也不要前松后紧,要坚持跟进!)
执行需要注意细节,要细节,细节,再细节(认真做事只是把事前做对,用心做事才能把事前做好。)
细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——汪中求 提高执行力的48个字
执行方针:认真第一,聪明第二; 执行原则:结果提前,自我退后;
锁定目标,专注重复; 执行战略:决心第一,成败第二;
速度第一,完美第二;
结果第一,理由第二。如何提高个人执行力?
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!
提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。
1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。
2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。
中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。
3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。
普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。
(五)总结 智者四句箴言
第一句:把自己当成别人 第二句:把别人当成自己 第三句:把别人当成别人 第四句:把自己当成自己
用一生的时间去经历和体会!
一、把自己当成别人---审视自身
把自己当成别人,就是需要我们站在公平、公正的角度来审视自身。我们无论是在生活还是在管理中,都经常容易犯一个公认的“通病”,就是只看见别人黑,看不见自己黑。当我们用挑剔的目光再次审视下属的同时,也应该用同样挑剔的目光审视自己,这样我们才可以更清醒的认识到自身存在的问题,更好的加以改进。切记当你批评下属工作效率低下的同时,也不要忘记回头看看自己在工作是否也存在着拖拉的现象。
二、把别人当成自己---换位思考
把别人当成自己,就是要求我们会学换位思考,可以站在别人的立场上思考问题。不要让表面表现,摭盖了本质问题。只有这样我们才可以切身的体会和认识到致使下属儿犯错的症结所在,而后才可能对症下药,以收药到病除之效。
三、把别人当成别人---尊重个性
把别人当成别人,强调的是一种尊重。每个团队都由不同的成员组成,因的个体不同,其个性也必然不同。在管理中优秀的团队,并非每个成员都表现出相同人个性,而是每个成员都发挥了自身的长处,形成了互补。有的员工积极表现自己,有的员工默默无闻埋头苦干,有的员工注意细结,有的员工善于学习,有的员工善于动脑,有的员工善于动手。由于表现形式的不同,产生的效果和作用也必然不同。而作为管理者我们要做的是充分利用新员工的“通性”,用其所长,避其所短。如我们常提到的“西游团队”,每个成员都有其独特的“个性”而且有着不可替代的一面。也正是恰恰因为其独特的、不可替代的个性,使得个人优秀的团队最终完成了“西天取经”的任务。
四、把自己当成自己---坚持自己
把自己当成自己,强调的是一种“自我”,一种自信。当失败时,我们更多的应该是总结经验教训,正视问题、分析问题、认识问题、解决问题,而非怀疑自己的领导风格。
这四名话中的“自己”和“别人”中,存在许多的矛盾和辨证,这就需要我们能够把他们结合和统一起来。就如管理中有的“你”与“我”,相互依存,又相互独立。
执行力不是难懂的知识!执行力不是死板的定义!执行力不是铿锵的口号!执行力不是表面的敷衍!执行力很简单!执行力不容易!
马上行动!立即行动!迅速行动!!执行力是一种思想!执行力是一种态度!执行力是一种习惯!执行力没有理由和借口!执行力没有推脱和逃避!执行力没有公平与不公平!马上行动!
这些就是执行力!
总之,员工100%的执行力就是不找借口快速、正确的完成领导完成的任务。
第三篇:政府执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
政府干部执行力
主讲:蒋小华
课程说明:
本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
政府执行力培训目的:
能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。
1、提升中、基层管理者执行能力;
2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”;
3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。
培训对象:政府科级以上干部及相关公务员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。
课程纲要:
一、解读政府执行力问题:
1.什么是政府执行力?
2.何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现
a)将在外,君命有所不受——抗令不行
b)你说你的,我干我的——有禁不止
c)推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行
d)割发代首——歪曲执行
e)一台电脑搭售一个硬盘——附加执行
f)拿着鸡毛当令箭——盲目执行
g)断讲取义,为我所用——选择执行
h)照抄照搬,本本主义——机械执行
i)上不推,下不动——被动执行
j)越俎代庖——越位执行
k)表里不一,阳奉阴违——虚假执行
l)街亭失守,蒋干中计——错误执行
3.影响政府干部执行力5个因素;
a)官场陋习:不健康的执行心态;
b)主体倒挂:与个人利益间的博弈;
c)能力恐惧:执行能力的滞后;
d)逃位越位:执行角色定位不当;
e)官僚主义:缺乏强势执行文化。
4.执行力核心:工作重在到位
a)责任心态:自己为重→工作为重;
b)称职心态:一定努力→一定得力;
c)主动心态:要我到位→我要到位;
d)空杯心态:自大自满→时刻归零;
e)专业心态:差 不 多→零 缺 陷。
5.执行力要素:结果导向与责任逻辑 讲师助理:余威
二、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
三、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事,执行是员工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.学谋略多,学规则少;
4.管理制度变来变去,朝令夕改;
5.制度变形,熟人环境没有规则;
6.管理者没有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略与制度本身不具有执行性。
四、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做管理就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
五、政府工作执行力三步曲
1.执行前——领会力、预测力、计划力;
2.执行中——服从力、组织力、创新力;
3.执行后——评估力、问责力、调整力。
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第四篇:战略执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
战略管理与战略执行
主讲:蒋小华
培训对象:企业中高层管理人员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。 课程大纲:
一、战略是什么?
1.为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现?
2.战略思考与战略原点
3.战略四个基本问题
二、构建4C战略体系
1.C1员工:我们用什么来凝聚人心?
a)愿景:
b)价值观:
c)战略目标:
2.C2业务:靠什么来指导业务的安排?
a)核心业务
b)增长业务
c)种子业务
3.C3客户:靠什么获得比较竞争优势?
a)低成本战略
b)差异化战略
c)集中战略
d)三维战略
4.C4核心竞争力靠什么获得持续竞争优势?
a)企业家的洞察力与推动力
b)组织的学习力与执行力
讲师助理:余威
三、职能战略管理
1.生产运营型战略展开与评估:
a)研发战略、b)生产战略
c)营销战略
d)物流战略
2.资源保障型战略展开与评估:
a)财务战略
b)人力资源战略
c)信息化战略
d)知识管理战略
3.支持型战略展开与评估:
a)组织结构战略
b)企业文化战略
c)公共关系战略
四、战略执行力
1.思考:你顺序是什么?
2.执行力:企业不得不长期关注的主题
3.解读组织执行力问题
4.商界领袖谈执行力
5.执行力核心:工作重在到位
6.执行力要素:结果导向与责任逻辑
五、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
六、如何有效的执行战略
1.战略执行失败四大原因;
a)5%的员工理解企业战略;
b)85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时;
c)25%的经理人将企业战略与部门目标连接;
d)60%的组织不能将预算与战略有机结合。
2.运用平衡计卡有效执行战略;
a)股东满意
b)客户满意
c)内部运营、d)学习与成长
3.战略执行的五个基本步骤;
a)目标分解:将战略规划按时间、责任人层层分解;
b)责任锁定:定位角色、明确责任、人人头上有指标;
c)行动计划:将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;
d)业绩跟踪:每一项指标都要提前跟催与检查;
e)结果考核:严格按照业绩考核办法评估,并与个人的薪酬挂钩。
4.建立战略执行保障体系。
七、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化)
c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六
年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同讲师助理:余威
时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们
有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所
学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第五篇:员工执行力培训心得体会
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员工执行力培训心得体会
员工执行力培训心得体会
这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通,利于团结
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人1
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谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动,协作支持
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在,首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实际将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。
三、增加员工的精神归属感。企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,2
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发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。