第一篇:保安工作内容
保安工作内容
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车 秩序。负责车辆,物品的进出管理,主动查问、检查和登记。
2.负责卖场公共治安秩序,消防安全和现场营业员的管理及消防培训。
3.检查公共地方的照明灯,不定时巡查楼层,发现停水、停电、困梯等异常情况,检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等)是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况及时报上级处理。
4.负责监管区域内商户各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为。
5.负责掌握安全监控系统设备的操作规程,负责对各种监控设备的监视和运用,并将各种设备的运行状况在《运行记录表》上做好记录。
6.负责夜间卖场巡逻,检查消防安全。防止盗抢事件发生。
7.针对公司大型活动的现场安保的实施。
8.配合物业对物业费用催缴。
9.负责物业公司各项应急预案的实施。
第二篇:夜间保安工作内容
2、宾馆及公寓巡逻,注意观察各种异常情况。如:住户是否喝酒、是否有赌博、是否一晚都亮灯、是否有不正当人员进出。
3、及时有前台人员进行沟通,及时了解住宿情况,重点情况要重点掌握。
4、为住户解决一些燃眉之急,如修理马桶,换灯泡等力所能及的工作。
5、注意节约用电,及时关闭不用的开关,注意倾听无人房间内是否有异常动静,如:说话声、水声、电视声等。
6、对待住户及同事要说话和气,任何情况下不允许打架说脏字,如有特殊情况可立即报警并立即向上级报告。进入住户房内必须敲门,不允许与住户闲谈,做完工作须立即退出,并带好房门。
7、不允许进入收银台及任何房间。休息时只允许在公寓前厅的沙发上。
8、注意两个消防楼梯,上班后立即关好门。
9、穿戴整齐,动作要轻,晚上不允许在前厅与收银员大声闲谈,如引起住户投诉,两人各罚款50元。
10、据实填写值班记录并领取对讲机,每日上班前到前台领取,下班后交回。
爱丽家宾馆
2012-03-20
第三篇:保安工作内容程序
一、巡场保安工作程序
1.工作要求
1.1 两人一起巡场,工装整齐,(保安服、帽、黑色皮鞋、对讲机)仪容仪表整洁。(不得留长发、长胡子、长指甲)
1.2 按规定的路线在规定的时段对固定巡逻点进行巡场。1.3 行进标准: 两人齐步走姿势,抬头挺胸,中速前进。1.4 注意文明礼貌用语,不吐脏字。
1.5 提高警惕,对可疑人物实施监视、控制、检查,对严重性的突发事件、事故进行报告,并保护好现场。
1.6 发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶赴现场补救,事后查明原因进行汇报。
1.7 对消防通道等重点部位的巡查,发现异常情况立即制止并上报处理。1.8 对所有的消防器材、消防通道、防火门、标记等进行检查,确保设施的完整和安全。
1.9 监督各岗位员工做好防火、防盗安全防范工作。1.10 及时完成上级领导临时交办的其他任务。
2.巡察岗保安工作程序
2.1 早9:00开门营业后开始巡查,暂定每小时一次。
2.2 检查防火卷帘门下面是否堆放杂物。如有立即要求商户整改,并现场监督商户整改完毕。对拒不整改的,立即上报直属上级处理。
2.3 检查商场各层灭火器摆放位置是否正确,数量是否齐全。如有缺失立即上报直属上级。(附商场灭火器位置图)
2.4 检查商场各层消防栓是否被遮挡。如有遮挡做好详细记录上报直属上级。2.5 检查商场各层疏散通道是否畅通。如有杂物查明原因,做好详细记录上报直属上级。
2.6 检查卫生间消防栓处是否有杂物堆放,影响使用。如有杂物,查明情况,做好详细记录上报直属上级。
2.7 检查卫生间及各通道阀门管道是否有漏水现象,如发现异常立即上报主管处理。
2.8 检查各楼层消防显示器的手动按钮、报警电话是否被遮挡或丢失。如有遮
挡丢失做好详细记录,上报直属上级。
2.9 检查监督展位装修的情况,及时劝阻、整改、上报。(是否有人吸烟、广告布是否遮挡等不安全行为)2.10 播放调整商场背景音乐。
2.11 家居城内严禁吸烟,对吸烟者劝阻其熄灭。如不听劝阻,则依照蓄意闹事不听劝阻人员处置程序处理。
2.12 客用电梯及扶梯严禁上货,扶梯严禁嬉戏打闹,小孩需有成年人监护,严禁携带有水的物品乘坐。如发现及时劝阻,不听劝阻者按蓄意闹事不听劝阻人员处置程序处理。
2.13 禁止带宠物进入商场,如有应立即劝阻其离开商场。不听劝阻者按蓄意闹事不听劝阻人员处置程序处理。2.14 附表:保安巡场记录表
二、立岗保安工作程序
1.工作要求
1.1 工作时间内做到制服整齐,(保安服、帽、黑色皮鞋、对讲机)仪容仪表整洁。(不得留长发、长胡子、长指甲)
1.2 站立标准:抬头、挺胸、收腹,双手半握拳合于背后。
1.2 立岗期间坚守岗位,不得乱串闲谈打闹。擅自离岗造成事故,视其情节轻重给予工资考核直至辞退。
1.3 对待咨询的顾客要热情、礼貌、周到,主动解决顾客难题,维护商场形象。1.4 注意文明礼貌用语,不吐脏字。(您好,需要帮助吗?请这边走、谢谢您的宝贵建议,我将及时向部门主管汇报等。” 1.5 按时交接,不拖拉。
1.6 有任何可疑情况,立即用对讲机呼叫直属上级报告。
2.工作程序
2.1 立岗位置为商场中门、北门。每门各一人立岗。
2.2 中门、北门严禁进展位出货。如有违反不听劝阻者,按蓄意闹事不听劝阻人员处置程序处理。
2.3 如遇有顾客拿商品出门时,需礼貌检查其付款收据方可放行。2.4 每天早9:00整开门营业后开始第一班立岗。
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第四篇:保安工作职责和内容
清远市钛美治安管理制度
一、保安队长的职责:
1、主持保安的全面工作,思想沟通,上班纪律监督及人员信息的反馈。
2、防火、防盗、防不安全事故的发生。
3、全场消防设施的检查和监管。
4、每月28日抄宿舍楼电表,7号左右劳保物品的领发,1号做考勤,12日以前做上月的绩效评估分下属人员的思想沟通,每月不少于三次查夜和一次安全工作会议的召开。
5、做好保安队伍的考勤和种勤人员的考勤。
6、全厂行政区域的卫生及绿化带的监督检查。
7、宿舍楼的卫生;实时的检查。
8、员工宿舍床位的安排及床位的重换。
9、跟踪来厂的外来维修人员,如电信、供电、建筑、设备的维修等。
10、新入职保安的培训。
二、保安组长的职责:
1、必须提前10分钟到岗,按标准着装上班做好交接班事宜并按安排本组人员就岗的分工及其它事项。
2、带领本组做好一切上级安排的工作任务,确保圆满完成。
3、合理安排本组人员的休假,做好本组人员的思想工作及时反映本组人员的思想动态。
4、认真学习及有关的法律知识和消防知识,严格维护厂纪厂规的执行。
5、严格巡察制度,以身作则,起到模范带头作用,并要严格监督好本组人员的上班纪律。
6、对消防设施必须带领本组一天最少一次的日常检查,查看是否完好,每十天必须大查一次,做好擦拭和保养工作,并做好登记。
7、必须每天上下班时配合门岗进行检查和门岗卫生的监督,每组必须在就餐时安排固定人员在饭堂维护秩序,防止插队、闹事或者乱倒剩饭造成浪费等。
8、要掌握全厂的水电开关,消防设施的位置及正确使用方法。
9、监控好全厂的开关时间和数量,以免造成不必要的浪费。
10、门禁管理的监督及18:00以后对办公室门、电、空调、电脑、门窗检查是否关好。
11、新入职保安的培训。
三、保安员的职责:
1、值班保安在巡察过程中要认真做好防火、防盗和不安全事故的发生,发现不安全因素应及时查明情况,排除隐患,并上报主管领导确保管区的安全。
2、爱护设施设备、公共财物、对岗位的一切设施、财物不得随意移动及乱用,熟悉消防器材的位置及使用方法并定时对消防器材进行检查、擦拭、保养,遇到突发事件时能及时正确处理。
3、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到早退,更不得误班漏班。
4、有紧急突发事件要及时向主管请示报告。
5、保安上班必须穿着制服,佩戴对讲机,端正仪容,纠正违章违纪时要以礼待人。
6、坚守岗位提高警惕,发现违纪违规人员要坚决制止,要敢于和违纪违规人员做斗争。
7、值班期间对岗位发生的各种情况,要认真处理,并做好详细的书面记录。
8、上班时严禁做与工作无关的事情,如玩手机、听音乐、看小说、打瞌睡等。
四、巡察制度:
1、实行24小时巡察制度,并在厂区内重要隐患部位设有巡逻本和监控设施,设有固定岗位和巡逻岗。
2、制止本公司范围内打架斗殴事件。
3、对厂区内行驶的车辆、摩托车进行限速监督,并要求按照规定停放,防止发生交通事故的发生和交通的不畅。
4、接到员工报警,应立即去现场配合处理,同时及时上报给部门主管。
5、在巡察签到时,每隔大约1小时无规律的进行本岗位的巡察,并进行签到,并且签到时间必须真实。
6、看管好所负责范围内的车辆、设施、财物、人员,防止发生被盗事件的发生。
7、监管废水房污水处理是否按要求处理。
8、视查时看围墙边上是否靠有梯子或者其它物品,要及时的拿开,查看防盗网是否完好,熔铸不开工时是否有可疑人员在此车间停留,如有应加以盘查并上报,以防盗铝事件的发生。
9、对外来施工人员要严格监督。
10、要熟悉全厂水电开关,消防设施的位置性能和使用方法,以防发生突发事件能及时应对。
五、门岗职责:
1、按标准着装,提前十分钟上班。
2、上班不得擅自离岗,不准看报纸、杂志、听音乐、睡觉和做其它与工作无关的事。
3、在接待外来访客时,要正确使用文明语言,如“你好,请问找谁,有什么事,麻烦你登记一下”等。
4、所有外来人员及车辆要认真详细的登记,并正确指挥车辆的停放以免发生道路不畅。
5、严禁离职人员及陌生人员进入厂区,如果有员工家属及朋友,必须上报队长以上的行政干部同意,方可放入。
6、对保安室内外卫生进行维护,每班1次,每个白班必须10天大扫除1次。
7、交接班一定要清楚值班中发现的问题,必须认真记录在登记本上,交班时移交清楚责任分明。
8、要能正确使用金属擦测口。
9、对保安室内的娱乐用具、保安用具和其它物品要认真看护,并要认真仔细的记录用品的去向。
10、药品要保证齐全,并能及时为员工做好服务。
11、大门如果断电后,要立即把大门变换为空档。
12、要熟悉保安室内的电源开关的位置及作用,以免开错造成浪费。
13、要随时注意监控屏幕上的动态,严禁随意调换,发现可疑情况立即排查并及时上报。
14、任何车辆人员、摩托车出厂,必须严格按要求进行检查。
15对环保、消防、安监、政府部门突然来访,要及时通知行政部或者厂长等领导。16、23点必须锁小门,并对进出厂门的车辆人员要认真检查并做好登记。
17、保安室内严禁无关人员逗留。
六、宿舍饭堂岗位职责:
1、检查宿舍楼热水口是否完好。
2、检查宿舍楼是否有赌博现象。
3、检查宿舍楼监控、灯、消防设施及其它设施是否完好。
4、查看车辆是否违规停放。
5、查看电视机是否按正确规定时间开关。
6、查看娱乐室门窗及设施是否完好。
7、查看饭堂的风扇、灯、门窗是否完好。
8、查看洗碗池及公厕的水电是否关好。
9、监督员工就餐维护排队秩序,监督是否有员工倒饭造成浪费现象。
七、熔铸岗位职责:
1、除环保、本厂和送模具的小车装铝灰、废渣、焦油大车可以开到熔铸车间区域停放,其它一律不许停在熔铸车间区域,但必须有保安进行跟踪监督。
2、要认真熟悉熔铸区域上班的部门员工及上班规律。
3、要不定时的查看废水房是否按要求操作未按要求的必须及时上报处理。
4、要掌握熔铸区域消防设施的位置及使用方法,以免发生火灾能及时扑救。
5、要熟悉熔铸区域的水电的开关位置。
6、要对围墙的防护网、灯进行仔细排查。
7、对熔铸区域的车辆停放进行监督。
8、保安严禁到地磅房化验室内停留。
八、保安交接班制度:
1、接班的保安必须按规定着装,提前10分钟到岗接班,并在登记本上记录接班时间。
2、交接班时,交班的保安员,要把在值班中未处理完的事项,认认真真地向接班人员移交清楚。
3、交班保安要等接班保安对管区检查验收以后才能下班,接班保安检查验收,无特殊情况,不得超过接班时间的15分钟。
4、接班保安验收时发现的问题,由交班保安承担责任,验收完毕后,交班员离开岗位后,发生的问题由当班保安员承担。
5、所有事项交接清楚后,交班保安在离开岗位前在登记薄上记录下班时间并签名。
6、接班人员未到,交班人员不得擅自离开工作岗位,若接班人员未到岗而交班人员离岗,这期间发生的问题由两人共同负责。没有发生问题,则分别依据处罚细则进行处理。
第五篇:保安职责和工作内容
保安岗位职责和工作内容
一、保安的主要工作范围:
1.严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
2.负责发放报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续,对急件、汇款单要妥善保管,及时转送。
3.严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入,私人会客办好登记手续。
4.上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。
5.物资出公司要一律凭出厂放行证明,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交公司办公室。
6.发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告公司办公室处理。
7.夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。
8.熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。9.忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。10.搞好保安室周围的环境卫生。
二、保安上班时间的形象要求:
1.着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中,上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安员发辫不得过肩。不得纹身,不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。
3.着装外出工作、执勤和出入公共场所时,不准袖手或者将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。不准随地吐痰、乱扔废弃物。
4.在工作中使用语言要简洁准确、文明规范。接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等文明用语。要注意称谓的使用。
5.总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须敬礼欢迎或放行。
三、保安纪律要求:
1.严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不得超越职责权限。2.严格履行岗位职责,不做与保安服务无关的事情。3.不准刁难群众。
4.不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。
5.遵守客户单位内部的规章制度、不准随意打听、记录、传播客户单位内部的机密事项。
6.未经允许不准动用客户单位物品和接受客户单位赠送的礼品。7.有重要情况要妥善处置并及时上报。不准迟报、漏报、瞒报。8.要认真填写值班记录,做好交接班工作:接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。交班时,必须将值班情况交接清楚,并留意、跟进事项,做到不清楚不交接。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班班长并在工作记录上签字,待人员到齐,交接工作无问题后方可下班。
9.要爱护公物,爱护客户财务。
10.除应急情况外,严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话。
11.工作期间,严禁让与工作无关的人员进入值班室。如有特殊情况,需经领导批准。