第一篇:物流调研报告内容及格式要求
物流调研报告内容及格式要求
物流调研报告是在对物流相关企业进行实地调研的基础上,对企业的综合物流或物流的某个环节、流程等做出的有针对性的研究报告,重点调研企业的综合物流状况、分析其存在问题,并提出解决方案等。调研的企业类型既可以是生产制造业,也可以是第三方物流企业、服务业、港口、运输、贸易等企业。调研报告主要是考查发现问题、分析问题和解决问题的能力。
1.内容要求及分值
(1)明确的调研目的、调研内容、调研对象和调研方法(5分)。
(2)调研对象(企业)的现状描述,包括企业规模、经营管理理念、经营范围、业务类型、业务流程等(20分)。
(3)根据调研任务和目的,采用科学、合理的方法对企业存在的问题进行分析,指出企业所存在的问题(30分)。
(4)问题解决方案及可行性分析。针对调研所发现企业存在的问题,提出切实、可行的解决方案、建议和措施,并对方案进行可行性分析(30分)。
(5)调研报告总结,总结调研报告的主要工作成果和创新点,并对企业今后的发展提出切实、可行的意见或建议(10分)。
(6)文档排版规范、美观,可读性强(5分)。
2.调研报告格式要求
调研报告要求有封面、目录、摘要、关键词、引(前)言、正文、参考文献。
(1)封面格式;
(2)排版:上、下边界30mm,左右边界25mm,页码在页面下端中央,阿拉伯数字。标题、正文等字体格式自定(正文建议用宋体5号)。段落行距1.5倍。
(3)装订:报告装订成册,不得脱落。
注:封面的题目为“„„调研报告”。
第二篇:物流调研报告内容及格式要求
毕业作业格式要求
调查报告内容及格式要求
物流调研报告是在相关企业进行实地调研的基础上,对企业的综合物流或物流的某个环节、流程等做出的有针对性的研究报告,重点调研企业的综合状况、分析其存在问题,并提出解决方案等。调研的企业主要是实习所在企业,也可以是其他生产制造业,也可以是第三方物流企业、服务业、港口、运输、贸易等企业。调研报告主要是考查大家发现问题、分析问题和解决问题的能力。
一、内容要求
(1)明确的调研目的、调研内容、调研对象和调研方法。
(2)调研对象(企业)的现状描述,包括企业规模、经营管理理念、经营范围、业务类型、业务流程等。
(3)根据调研任务和目的,采用科学、合理的方法对企业存在的问题进行分析,指出企业所存在的问题。
(4)问题解决方案及可行性分析。针对调研所发现企业存在的问题,提出切实、可行的解决方案、建议和措施,并对方案进行可行性分析。
(5)调研报告总结,总结调研报告的主要工作成果和创新点,并对企业今后的发展提出切实、可行的意见或建议。
(6)文档排版规范、美观,可读性强。
二、调研报告格式要求
1、文章题名
文章题名应简明、贴切,能概括文章的内容,一般不超过20个字。
2、作者署名
作者署名应使用真名。
3、摘要
摘要应客观地概括论文的主要内容和观点,篇幅不超过200个字。
4、关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组,具有检索价值。一般为3~6个。
5、正文
正文为调研报告的主体部分,不少于4000字(不含调研基本情况部分)。根据所在村的调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。
6、注释
篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下(脚注),按在论文中出现的先后顺序用1,2,3……每页单独排序。
7、参考文献 置于正文末,主要参考文献著录格式如下:
著作:标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。
示例:赵景深:《文坛忆旧》,北新书局,1948年,第43页。
期刊:标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。示例:何龄修:《读顾诚〈南明史〉》,《中国史研究》1998年第3期。学位论文、会议论文等:标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。
示例:方明东:《罗隆基政治思想研究(1913-1949)》,博士学位论文,北京师范大学历史系,2000年,第67页。
8、字体与字号
题目:黑体小二号居中
作者名字:宋体四号居中
摘要、关键词、参考文献:宋体小四号加粗
摘要、关键词、参考文献内容:宋体小四号
作者简介、注释:宋体小五号加粗
作者简介、注释内容:宋体小五号
正文:宋体小四号
三、调研报告排版模式
调研报告要求有封面、扉页、目录、正文。
(1)用纸:70克及以上210×297mm的A4复印纸;
(2)封面格式:见式样;
(3)扉页格式:见式样;
(4)排版:上、下边界30mm,左右边界25mm,页码在页面下端中央,阿拉伯数字。调研报告内容中的一级标题用黑体三号字,二级标题用黑体小三号字,三级标题用黑体四号字,正文用宋体小四号,图、表等用如表1-1表示,宋体五号字。
(6)封面和封底样式可自定,但字体必须按照式样要求。
(7)装订:报告装订成册,不得脱落。
调研报告格式示例:
****村农民收入调查分析
黄小明
1摘要:进入21世纪后,中国的“三农”问题越来越受到世人关注,城乡差异、农民工问题、农村体制改革等问题都需要我们认真对待,否则将影响改革的进程。建设社会主义新农村是《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中最引人注目的亮点之一,是中央做出的又一个重大决策。
关键词:帮困助学;助学贷款;诚实守信
进入21世纪后,中国的“三农”问题越来越受到世人关注,城乡差异、农民工问题、农村体制改革等问题都需要我们认真对待,否则将影响改革的进程。建设社会主义新农村是《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规
2划的建议》中最引人注目的亮点之一,是中央做出的又一个重大决策。
国务院发展研究中心《推进社会主义新农村建设研究》课题组于2006年就新农村建设现状在全国范围内进行了调查。共涉及17个省(市、区)、20个地级市、57个县(市)、166个乡镇、2749个村庄。力图以此调查摸清实际,为关心新农村建设的各方提供一份研究和决策依据。
参考文献:
1、赵景深:《农家忆旧》,北新书局,1948年。
2、唐振常:《我国农业制度变迁》,上海古籍出版社,1997年。
调研报告封面格式
注:封面的题目为“„„企业调研报告”
1XXX现状分析(标题1,黑体,三号,加粗,居中)
[XXXXXXXXX。](宋体小四)
1.1XX(标题2,黑体,小三号,加粗,左对齐)
[XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX。](宋体小四)
1.1.1XX(标题3,黑体,四号,加粗,左对齐)XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX。(宋体小四)
1.1.2XXX(标题3,黑体,四,加粗,左对齐)
XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX。(宋体小四)
1.2XXX(标题2,黑体,小三号,左对齐)………….xxxx。
(500~600字)
第三篇:调研报告格式、内容要求
调研报告内容格式与要求
一、内容要求:
对所学的专业的认识和了解;通过对工作和岗位、本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构,以及对自己所学的专业和将要从事的工作的认识或掌握程度的调查和研究,完整表述自己的调查和研究、论点和结论,字数在3000字左右,全部为打印稿件。
二、调研报告格式
1、调研报告格式与写作说明
(1)调研报告
1)调研报告标题
2)摘要
3)关键词
4)正文
5)结论或者建议
6)附件
7)参考文献
(2)格式要求:论文及附件用A4纸张、调研报告标题用宋体三号字,加粗,一级标题用宋体小三号字,二级标题用宋体四号字以此类推,调研报告正文内容统一使用宋体小四号字,行间距1.5倍,段前空两个中文字空格。参考文献内容宋体五号字。(具体格式和字体参照论文的版本)
2、调研报告写作说明
1)调研报告题目
文章题名应简明、贴切,能概括文章的内容,一般不超过20个字。一般题目为“关于xxx的调研”
2)摘要
摘要客观地概括论文的主要内容和观点,篇幅不超过200个字。
3)关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组,具有检索价值。一般为3—6个。
4)正文
包括整个行业、专业调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个调查活动的可信度。
5)结论或者建议
结论包括对整个论文写作进行归纳和综合而得出的总结,它集中反映作者的学习与研究结果,表达作者对所撰写的论题的见解和主张,是全文的思想精髓,是文章价值的体现。结论中可以提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。结论一般应写得概括,篇幅应较短。
6)附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
7)参考文献
参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源及材料的可靠程度。
说明:
①要求查阅文献5篇以上。
②参考文献应按下述格式填写:
[序号].作者.文献名称.出版社.出版时间
应用外语系2010-11-29
附:调研报告排版格式
(说明:此文只作调研报告排版格式参考,不作为内容参考,不得抄袭文章。)论文题目,宋体,三号,居中,加粗
宋体,小四,加粗
伴随着市场竞争的日益激烈,越来越多的房地产企业认识到,能否让顾客满意已经成为影响房地产企业持续发展的关键因素。CS战略的核心理念就是“以顾客为中心”,实现顾客满意。因此,研究房地产营销如何导入CS战略具有现实的指导意义。宋体,小四,加
粗
段落前要空两个
中文空格 房地产;营销;CS战略;顾客满意
美国市场营销协会于1985年对市场营销的定义是:对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。而营销之父菲利普•科特勒认为,现代市场营销是以整体营销活动为手段来创造顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。可见,营销的最终结果是促成交换,而营销的成功与否则取决于能否准确的把握顾客需要,为顾客创造价值,从而实现顾客满意。这便是现代营销的本质,也是当今CS战略的核心理念所在。
宋体,小三
正文,宋体,小四,行距1.5倍
(一)※※※※
CS(Customer Satisfaction)战略,即顾客满意战略,它发源于20世纪
80年代末的欧洲市场营销研究领域,传播到美国首次运用于对顾客满意度的调查。直至今天,CS战略风靡全球,成为企业界广泛认同的现代营销策略。所谓CS战略,它的核心理念是:以顾客为中心、以顾客自身价值的实现为导向,通过取得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换,最终获取适当的利润和企业长远的发展。
与西方等发达国家相比,我国引进CS战略的思想较晚,目前尚处于起步阶段,且只有一些先导企业开始导入CS并取得了显著的成效。因此,结合我国具体国情,研究企业导入CS战略的侧重点,全面推广和应用CS战略成为迫在眉睫的课题。
(二)标明页码 宋体,小三
作为一种现代营销战略,CS的出现是社会生产力达到一定水平,社会商品极大丰富从而导致激烈市场竞争的必然结果。房地产营销实施CS战略的必要性体现在:宋体,四号
经过近20年的快速发展,我国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场,房地产企业之间的竞争愈益激烈。加之经济全球化的影响,现代科技和生产技术的发展和传播,同一行业之间的生产工艺水平日趋接近,因此房地产企业很难凭借技术和产品特性创造长久的竞争优势,综合服务质量成了企业参与竞争的利器。越来越多的企业认识到,提供优质服务,确保顾客满意是房地产企业持续发展的关键因素。宋体,四号
随着社会经济与文化的发展,生活水平的不断提高,顾客的消费观念也已经步入了情感消费阶段。所谓情感消费,是指消费者不仅注重产品的物美价廉、经久耐用,还要求消费之后获得心理上的满足感。即产品能否使自己生活更加舒适,充满活力等。此时顾客对产品的评价标准不再是过去的“好与坏”或者“喜欢不喜欢”,而是“满意不满意”。面对这样的消费市场,房地产企业实施CS战略显得尤为重要。
宋体,四号
(三)※※※※※※※
目前许多国际知名的大公司对服务都有自己独到的见解。他们把服务定位为企业经营的根本目标。这种把整个企业定位为服务业,把向顾客提供满意的服务作为企业的最终产品的观点是企业服务观的一次革命。伴随着这一革命,一种全新的产品概念悄然而生:
全新的产品概念=传统的产品概念(实用,品质,品牌等)+服务
其中,产品本身的重要性在日趋下降,而服务的重要性与日俱增。这种产品概念反映了顾客的需求和时代的发展。它的形成意味着一个崭新的服务时代已经来临。
房地产业作为新兴的第三产业,也是我国国民经济重要支柱产业。其服务水平、服务质量是行业发展成熟程度的重要标志,因此,实施全新的企业经营战略即CS战略,是房地产企业适应时代变化的理性选择。
宋体,小三
(一)※※※※※宋体,四号
房地产企业导入CS营销战略,其重点在于全程顾客满意,具体包括以下几方面的内容:宋体,小四
理念满意。包括对企业经营宗旨满意、经营管理哲学满意、经营价值满意等。
2.行为满意。包括对企业投资经营管理等行为机制的满意、行为规则的满意、行为模式的满意等。
3.视听满意。包括对企业名称满意、标志满意、标准色满意以及楼盘的应用系统满意等。
4.产品满意。包括对企业产品质量、功能、特色、价格等满意。
5.服务满意。包括对物业的售后管理和服务满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、顾客方便满意、顾客情绪满意、环境满意等。
※※※※※※※※※※※※宋体,小四 宋体,四号
1.树立以“顾客满意”为宗旨的经营理念。企业应对全体员工集中进行教
育和培训,一方面深入灌输“顾客满意、顾客至上”的经营理念,„„„„企业实施CS战略的重要前提和基础。
2.注重产品定位并提高产品质量。开展市场调查,深入了解顾客需求,包括当前需要和潜在需求。„„„„严格把关,生产出为顾客所喜爱的产品。
3.销售方式应从压榨型转向诚信型。很多开发商为了急于把楼盘销售出去,肆意美化产品,弄虚作假,使得购房者心理落差过大,企业与顾客的纠纷不断。这不仅损害了购房„„„„,不能只把经营目标局限于短期的销售业绩。这样非但实现不了顾客满意,更不利于实现企业的长远利益和可持续发展。
4.完善售后服务。加强与顾客的联系与沟通,是实施CS战略的重要一环,可以„„„„„„,最大限度满足顾客要求。此外,完善的售后服务特别是物业管理服务也是体现CS战略的重要因素。它可以帮助企业树立品牌形象,从而实现房地产营销的良性循坏。
5.增加员工满意度。CS战略中的顾客,是广义的概念,它包括企业外部顾客和内部员工。„„„„。研究表明,提升内部员工的满意度,可以保持稳定高效的员工队伍,增强企业向心力和凝聚力,进而增强企业的核心竞争力。
6.建立顾客满意度动态测评体系。及时开展顾客满意度跟踪调查,建立顾客满意度测评体系,„„„„。根据测评的反馈信息,房地产企业可从项目定位、产品设计、售后服务等方面着手作出改进。
四、结论宋体,小三
房地产企业营销实施顾客满意战略是经济全球化发展的必然要求。实践证明,导入CS战略,不仅短期内可给企业带来可喜的销售业绩,从长远来看,CS理念有助于树立企业的名牌效应,使企业保持其消费群体,从而保证企业生存和发展。此外,只要坚持 “顾客满意、顾客至上”的宗旨,房地产企业就可以在日益激烈的市场竞争中立足于不败之地。
宋体,小三
宋体,五号 参考文献:
[1]邓永成.房地产营销.立信会计出版社.[2]刘正山/董藩.房地产投资分析.东北财经大学.2004.08
[3]姚迎伟.房地产营销全攻略.经济管理出版社.2004.08
第四篇:社会调研报告内容要求(最终版)
社会调研报告内容要求
社会调研报告
社会调研报告
社会调研报告<gt;内容要求
一,调研报告<gt;严禁抄袭,剽窃,拼凑,如有发现,将取消实践团队或个人的评优资格.二,调研报告<gt;内容需注意以下事项:
1,调研报告<gt;应具备封面,目录,内容提要,正文,参考文献,附录等基本内容.2,调研报告<gt;论证要充分,反映问题要客观,资料要翔实,结构要合理,层次要清晰,避免不必要的重复.3,调研报告<gt;应首先说明调研课题的意义,调研思路,调研方法,调研时间,调研地点,调研对象等内容,以便于了解调研过程.4,调研报告<gt;应重点反映调研对象的实际状况,问题及其分析,基本结论,对策建议等.5,不便于写进主题报告的资料,可采用附录的形式,如调查问卷,统计数据,调研中的谈话记录,以及收集到的一切较重要的文字,实物或图像资料等.三,在提交调研报告<gt;的同时,如有调研活动的新闻稿请一同提交.
第五篇:实习报告内容及要求
实习报告正文参考内容及格式要求:
1、题目……………………………黑体,小三号,居中
2、实习目的………………………黑体,五号,左对齐…(正文:宋体,五号)
3、实习单位综合概述……………黑体,五号,左对齐…(正文:宋体, 五号)
4、实习内容及进度………………黑体,五号,左对齐…(正文:宋体, 五号)
5、实习体验与心得……………….黑体,五号,左对齐…(正文:宋体,五号)
6、提案改进与建议……………….黑体,五号,左对齐…(正文:宋体,五号)
7、结论…………………………….黑体,五号,左对齐…(正文:宋体,五号)
实习报告撰写要求:
1、文字通顺,语言流畅。
2、报告字数不少于3千字。
3、使用德州学院学生实习报告统一格式(A4纸)双面打印或书写,其他默认。