第一篇:市场部部长岗位职责984990486
市场部部长岗位职责
1.负责本公司工程和服务项目的宣传、推广,了解用户对本公司各项
服务的要求,保证工程项目的交货期和交付过程的质量,切实履行合同,确保顾客满意;
2.负责根据公司整体目标制定销售计划;
3.负责组织合同评审工作;
4.负责拓宽市场范畴与市场预测;
5.负责对顾客的满意程度进行测量,并将有关信息反馈给综合部;
6.负责做好客户接待并协助处理好客户投拆,开展与顾客沟通、听取、收集顾客对服务满意不满意的信息,并将有关信息反馈给综合部;
7.负责建立售后服务档案;
8.负责本部门文件记录的管理;
9.负责制订与本部门有关的纠正和预防措施,并组织实施。
第二篇:市场部部长岗位职责
1、主持市场部全面工作,对岗位工作的项目负直接责任,如给公司造成的损失负相应的经济责任和行政责任。有责任对工作中和场所内一旦发现工作隐患立即整改,确保内部和岗位工作的项目无工作事故、无安全事故、无违规行为。有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止。
2、积极贯彻执行公司及财务的有关制度,定期或不定期组织本部员工学习公司相关文件、业务知识,加强集体团队建设,提高营销员的技术业务水平和团队意识,培养一支高素质的营销队伍;
3、结合公司规章制度制定内部考评办法。负责本部员工的分工和日常工作上的指导协调;公正、严格对员工进行日常考核。
4、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成。
5、节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
6、组织编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时编写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7、负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,建立健全销售管理网络,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
8、组织制定产品销售、售后服务制度,负责做好优质服务、售后服务工作。走访用户,及时认真处理用户投诉,提高企业信誉;
9、加强与有关部门的协作配合工作,密切与生产、人事、仓库、财务、品管等部门的工作联系;
10、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
温州神硅电子有限公司
2011-2-1
第三篇:市场部部长岗位职责
1.协助咖啡厅完成销售经营冃标。
2.督导员工工作。
3.做好各部门的沟通工作。
4.把客人对餐厅服务和食品的评价及时进行研究。
5.调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。
6.推广销售,根据市场情况与不同时期的需要,组织讨论制订销售计划,制订有特色的食品及时令饮品的推广计划。
7.参加例会,与各部门建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证营业工作顺利进行。
第四篇:市场部岗位职责
市场部岗位职责: 市场部总监
职责:
1、组织制定公司市场战略规划和中长期发展规划;
2、协同销售团队进行新客户的谈判及提案,策划并实施公司品牌的包装与推广,为公司争取更多的业务领域;
3、负责新客户的沟通、老客户的维护及市场培训,以及客户潜在及延展性需求的实现;
4、策划、指导公司市场调研、产品宣传等活动的实施、开展;
5、提升公司产品的品牌形象、市场影响力、客户满意调研等工作的开展、推进;
6、与有关政府部门及客户保持良好关系,危机公关。
7、完成总经理交代的其他工作事项
市场部经理
1、制定市场推广、市场调研等工作计划;
2、实施产品的市场营销管理;
3、组织、监督、实施市场推广等活动;
4、制定产品或地区范围内的市场推广计划并负责实施;
5、指导、组织实施客户满意调研及市场培训等工作;
6、协同销售团队进行新客户的谈判及提案,策划并实施公司品牌的包装与推广,为公司争取更多的业务领域;
7、与有关政府部门及客户保持良好关系,危机公关。
8、统筹安排好整个市场部的工作
9、完成总经理交代的其他工作事项
市场专员
1、协助公司开展市场推广、调研、展会、促销等活动;
2、负责新客户的沟通、老客户的维护,以及客户潜在及延展性需求的实现;
3、综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的状况信息,不断挖掘客户需求;
4、对客户需求的准确把握与引导,并将信息对项目人员执行进行有效传达,帮助项目的准确有效达成;
5、承担部门后勤等行政支持服务。
6、完成经理交代的其他工作事项
美工
1、配合市场部门的活动进行图文设计。
2、收集整理市场上的相关行业信息。
3、负责设计上的文字,色彩,图片,图案的选择编排。
4、设计公司PR产品。
5、配合市场经理交付的其他工作。
IT1、维护全公司电脑系统正常运行、维护服务器、交换机、打印机等的正常运行,提供电脑应用系统相关的技术咨询。
2、参与制定公司信息系统的规划方案;组织拟定公司信息管理系统的更新方案、计划,并组织实施;组织实施公司管理信息系统的简历、安装和调试工作;组织实施公司管理信息系统的日常维护工作,保障整个系统的正常运行。
3、维护公司网站的正常运行,防止黑客及病毒的攻击。
4、其他一切需要配合的相关工作。
第五篇:市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、市场部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划,制定分解计划和考核意见,分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划,提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。
5、负责北屯邮政代办(委办)网点的审批,根据区公司标准化要求,负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发,在组织市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告。
7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要,制定本局邮政业务宣传方案,并组织实施。
9、根据局内下达的收入计划,积极拓展营销渠道和网络,不断开拓增收渠道,及时调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入计划完成。
10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核,及时掌握部门员工思想动态,切实做好思想政治工作。
12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。
13、完成局领导交办的其他工作。
二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责
1、根据企业下达的业务指标,负责制定计划,下达分解指标,制订考核办法,保证指标完成,对全局指标任务提出指导性建议。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导,保证其安全性。
3、负责组织市场调研,根据市场动态,协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划,为开发新业务提出决策性建议,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。
4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析,策划制作邮品和个性化邮票,并组织销售。
5、建立业务评价体系和利益考核分配机制,实施相关奖罚分配办法,采用激励措施,扩大揽收业务量。
6、制定营销方案,着重开发新业务,规范操作、严格执行资费政策,协调与工商、行政执法等部门的公共关系,为业务发展创造较好的发展环境。
7、组织业务人员积极营销,发展长效业务,努力拓展市场,做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。
8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法,并抓好落实工作。
9、定期召开经营分析会,对存在的问题及时采取整改措施。
10、严格审核账务工作,确保各项报表按时上报。
11、签订安全生产经营目标责任书,确保人员、资金、设备、车辆安全。
12、加强业务学习,不断提高自身业务素质和管理水平,定期组织职工参加专项业务学习、质量分析,不断提高服务水平。
13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作,督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。
14、合理布置、分配各专项业务管理工作(次日达、代收货款、投递信息上网等)。
15、熟悉邮运网络组织,配合好网络规划检查工作。
16、完成上级交办的其他工作
三、金融管理岗岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定,负责局金融业务的指导、营销和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识,不断提高政治水平和业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈,负责本业务文件的管理,业务文件、业务通知的起草,建立业务管理台账和记录。
4、协助市场部主任管理工作,经常深入班组了解生产情况,并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作,参与处理违章作业及储汇资金案件。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查,对重要岗位进行每月一次检查,对检查出问题提出处理及整改意见,并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作,并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查,并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作,及时收集分析各级各类信息,按月做好业务收入台账,作为发展业务参考。
12、努力完成局内生产经营任务。
13、完成领导交办的其他工作。
四、电子商务岗位职责
1、客户日常联系,接受用户咨询,做好用户的疑难问题,虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议,及时改进服务。
2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作,及时了解市场变化情况,密切注意邮政业务的市场动向,稳定大客户。
3、积极介入用户收、欠费管理工作,及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。
5、积极主动开展营销活动。
6、积极参加业务学习,熟悉不断变化的新业务,能正确解答用户的业务咨询。