第一篇:人旅游调查计划书
河源市个人旅游消费状况调查计划书
一、前言
随着人们生活水平的不断提高和思想观念的更新,旅游消费已经成为人们日常生活的一项消费项目。旅游不再是普通百姓遥不可及的事情。然而,对于消费者安全、放心的旅游环境有着更高需求。
为了全面了解和掌握河源市个人旅游消费情况我们对此做了一个调查报告。
二、调研目的为了理解河源市人们在旅游方面的消费情况以及大家会选择去哪里旅游做一分详细的调查。
1、了解消费者为什么会去旅游,如果去旅游一般选址是哪些地方。
2、了解消费者每年用在旅游的花费占了总收入的百分之几。
3、他们一般都是通过什么渠道去旅游,是自驾游还是跟团。
4、了解消费者以前跟现在对旅游的态度以及觉得旅游的好处是什么。
5、预测人们出游的时间段跟人数,是全家出游还是个人出游的比较多。
三、调查内容
主要的调查内容有:
1、消费者对旅游的心态
2、消费者对旅游消费的额度限制
3、了解消费者旅游消费的消费能力
4、消费者旅游的方式(自驾游、跟团)
四、市场调查对象及抽样
随着人们生活水平的不断提高,河源旅游业的迅速发展,人们热门越来越热衷于旅游。所以为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用随机分层抽样法:一共分为五层,然后进行随机抽样。
具体情况如下:
学生:100名其中大学生占80%
老师:100名
高收入人群:150名
中低等收入人群:100名
退休人员:50名
五、调查员的规定
1、仪表整洁、大方,面带微笑
2、态度温和、热情
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情
4、访员要具有较强的语言沟通能力和随机应变能力
六、人员安排
根据我们的研究方案,我们需要分成五个小组分别进行调查
具体分配如下:
第一小组(梁康娟)学生
第二小组(甘莉琼)老师
第三小组(刘庆)高收入人群
第四小组(陆灿洲)中低等收入人群
第五小组(冯梅华、李婷妹)退休人员
七、市场调查方法及具体实施
调查方式为随机发放调查问卷
调查方法为询问法。具体实施:1.在丽日广场,河职院B区宿舍门口,女人街,雅居乐和火车站五个地点进行询问调查。2调查的内容有性别,工作,年龄,月工资,旅游时间,旅游经费,出游次数及目的地的选择等信息。3。调查人员在询问时要进行记录,要快速认真,以便日后数据的整理和处理。4.在进行调查时,参与人员不能因个人的分辨做出不可靠数据。否则得到的信息会不尽如人意。
八、调查程序及时间安排
(1)市场调研一般来说可以分为准备、实施和结果处理三个阶段
1、准备阶段:确定调研的目的、主题、方向,制定出调研问题,设计调研方案,设计调查问卷。
2、实施阶段:根据调查的要求,采用各种调查方法进行调查,对调查对象进行分析,收集和调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集到得信息进行汇总、归纳、整理和分析,接调查结果撰写成调查报告。
(2)具体时间安排:
1、确定调查方向1天
2、调查方案的设计1天
3、二手资料收集1天
4、问卷设计(调整、确认并打印)2天
5、实施调查问卷、进行实地访问2天
6、数据整理、统计2天
7、数据研究、分析2天
8、撰写调查报告与工作总结3天
9、报告打印整理1天
九、经费预算
问卷打印费:60元
交通费:20元
调查报告打印费:1元
十、附录
参与人员:梁康娟、甘莉琼、陆灿洲、刘庆、李婷妹、冯梅华 项目负责人:冯梅华
调查方案设计、问卷设计:甘莉琼、陆灿洲
调查人员::梁康娟、甘莉琼、陆灿洲、刘庆、李婷妹、冯梅华 调查数据处理:梁康娟、刘庆、李婷妹
调查计划书撰写:冯梅华
第二篇:大学生旅游调查计划书
目录
1、调查背景........................................................................2
2、调查目的及意义............................................................2
3、调查内容........................................................................2
4、调查方法........................................................................2
5、调查范围及对象..............................................................3
6、抽样方案.........................................................................3
7、资料分析方案.................................................................3
8、调查结果的提交形式...................................................4
9、调查的时间进度...........................................................4
10、调查费用精算.............................................................4
11、调查的组织计划.........................................................5
12、附件.............................................................................5
一、调查背景:
随着社会的快速发展与进步,旅游渐渐成为21世纪大学生的首选户外活动。现代大学生越来越注重自身的阅历发展,他们大多通过旅游的方式去认识世界,走出自己小小的生活圈,通过旅游不仅可以缓解在学校的学习压力,也可以开阔自己的眼界。于是就旅游这一现象,我们组做了一次调查,主要来了解一下我们学校学生对旅游的态度。
二、调查目的及意义:
1.了解我们学校学生在旅游方面的消费水平2.了解我们学校学生的旅游方式,旅游方向 3.了解我们学校学生对旅游给自己带来的影响
三、调查内容:
1、大学生旅游消费的能力
2、大学生旅游消费内容的喜好
3、大学生旅游消费心理
4、大学生旅游消费顾虑
四、调查方法:
1.调查方法:问卷调查法
2.抽样调查法,随机抽样:总样本200个
以敬知楼为基础,在全校范围内进行随机问卷调查。
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择晚自
习这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在教室里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本。
五、调查范围及对象:
1.调研对象:徐州工程学院中心校区全体在校学生。2.抽样方法:随机抽样
根据大学生各班级的不同教室楼进行分组,再从每一楼随机抽取一定数量的,合起来组成样本。
六、抽样方案:
分层抽样:先将总体的单位按某种特征分为若干次级总体(层),然后再从每一层内进行单纯随机抽样,组成一个样本。
一般地,在抽样时,将总体分成互不交叉的层,然后按一定的比例,从各层次独立地抽取一定数量的个体,将各层次取出的个体合在一起作为样本,这种抽样方法是一种分层抽样。
七、资料分析方案:
对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法,具体为:
1、数据的集中趋势分析:(1)算术平均数(2)调和平均数(3)几何平均数(4)中位数(5)众数
2、数据的离散程度分析(1)极差(2)平均差(3)标准差(4)离散系数
3、数据统计图(表)
4、交叉列表技术
5、相关分析
6、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。
八、调查结果的提交形式:
中文数据统计报告以word格式提供,同时提交PPT电子档案
九、调查的时间进度:
2012年9月3日~2012年10月14日
9月3日~7日:界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。9月8日~20日:递程调研方案、PPT审批,后期修改。9月21日~9月24日:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
9月25日~9月30日:问卷调查
10月8日~10月14日:整理调查数据进行分析并撰写调查报告。
十、调查费用预算:
问卷印制:40元
十一、调查的组织计划:
1.组员各抒己见,共同讨论问卷内容,制作一份调查问卷。2.将八位组员以三男一女的比例分为两组。
3.两组挑选晚自修时间段去不同教学楼进行问卷发放及说明。4.将填写好的问卷收集起来进行汇总和分析,此时两组中的女生负责记录,男生负责数据分析和制作ppt。
5.组员对报告电子稿进行最后的讨论,进一步修改润色,争取做到完美。
十二、附件:
大学生节假日旅游情况调查问卷
亲爱的同学,您好:
我们是徐州工程学院数理学院的学生,现正做一份关于大学生旅游的市场调研,希望深入了解有关大学生旅游方式、地点等意向。希望您能协助我们的调查工作。请您根据自己的经验和想法,填写以下问题。
1.您的性别()A.男 B.女
2.您所在年级是()A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.你喜欢去旅游吗?()A.很喜欢 B.一般 C.兴趣不大 4.您对大学生旅游的态度是:()
A 提倡,可以丰富大学生生活、增长见闻 B一般,可有可无 C不提倡,大学生旅游影响学习、增加经济负担 5.出行前一般通过哪些途径了解旅游信息()
A.旅行社 B.宣传海报、媒体广告 C.朋友介绍 D.网上查找
6.您旅游一般会选择?()A.市内及周边 B.省外 C.省内
7.外出旅游您一般选择什么交通工具()A.飞机 B.火车 C.汽车D.自行车 8.您一般会选择何时出游()A 周末 B 寒暑假 C 国庆,五一黄金周
9.您可以接受每次用于旅游的花费范围是?()
A.300元以下 B.300--500元 C.500—1000元 D.1000元以上 10.您会选择的出游方式()A.跟旅行团 B.个人 C.班级团体 D.其他 11.您最喜欢去哪类旅游(可多选)()
A.自然风光 B.漂流探险 C.名胜古迹 D.温泉度假 E主题公园 F其他 12.您出游的目的是(可多选)()
A.调节心情 B.欣赏风景 C.缓解学习压力 D.考察学习E.锻炼意志 F.广交朋友,增强交际能力
13.您认为外出旅游时比较注重的因素是(可多选)()
A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 住宿 F 餐饮 G 娱乐 H 购物 I 交通 J 导游服务 G 其他
14.旅游中你最不满意的地方是(可多选)()A.增加景点,加收门票 B.带团去购物 C.午餐很贵 D.导游服务不好 E.时间赶,走马观花 F.其他
15.您喜欢在旅游途中购置纪念品吗?()A.非常乐意 B.一般 C.反感
16.您对旅游还有哪些建议____________________________________
第三篇:旅游计划书
旅游计划书
本人计划于08月9日前往韩国旅游12天,具体日程安排如下:
8月9日从香港到贵国首都首尔,进行观光。
8月10日 至8月14日从首尔乘机去济州岛观光。8月15日至8月17日在首尔购物。
8月18日至8月19日全罗北道
8月20日由首尔返回香港。
第四篇:旅游计划书
演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案
旅游计划书
旅行社创业计划书---财富经:收集了中国最齐全的行业创业计划书,为你创业加油!cfj88 一.
公司摘要。重庆巴渝风国际旅行社 总经理:陈晓勇 财务主管:廖亚兰 营销部经理:陈大洪 公关部经理:洪红 人力资源部经理:李荛琦 主营产业:旅行社
主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2。差异性营销战略 成立时间:2004年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:0991-7844450 联系人:陈经理
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与
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发展。
二.
竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,【财富经:中国最专业的创业网站cfj88.cn】也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的精心收集
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理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略: 1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本
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着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。三.
重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行计划 日程安排
城市
交通工具
观光内容
住宿
第一天
乌鲁木齐—重庆
飞机
北温泉,重庆人民大礼堂
重庆宾馆
第二天
重庆
豪华旅游巴士
瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃
重庆宾馆
第三天
重庆—永川—大足—重庆
豪华旅游巴士
茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻,重庆宾馆
第四天
重庆—奉节
豪华客轮
酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城
奉节宾馆
第五天
奉节—武汉
豪华客轮
长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰
湖宾花园大厦
第六天
武汉—乌鲁木齐
软卧
赏沿途风光
火车;四.
公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为: *** 张小姐 0991-7844450 张先生
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我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:(一)公关人员素质要求:
职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象 心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容 沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体 处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱 2 公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀【财富经:中国最专业的创业网站cfj88.cn】接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。(二.)公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。(三.)公关手段:
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1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行
社。
5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆” 3.公众信息:
公众年龄: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:高中以下,13 %;大专,30%;本科以上,40% 性 别:男,42%;女,58%
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4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
(五)内部信息;
1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
(六)计划:
我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下:
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。五.
3.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。
(七)部门管理:
1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)2.经费管理: 20万元合理利用
3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。
4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。
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六.
财务部门分析计划:
1、筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的: 现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了 30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。
2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的
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第五篇:旅游计划书
(老师,同学们,先看看,然后提出意见和建议,再做修改,希望大家积极筹划。)
聚会出游计划书
一、活动目的
自毕业以来,虽多次相聚,但都匆匆忙忙,大家都没有重温儿时那种真情交流与沟通,更没有共同携手劳动的那种团结,为了更好的打造我们这个团队,牢固和加深我们的同学情,特组织本次聚会出游活动。
二、活动地点
哈尔滨市宾县香炉山、英杰水上世界
三、活动时间
2017年7月15日、16日、(星期
六、星期日)
四、参与范围
初二一班全体师生(采取自愿原则)
五、主办部门 初二一班组委会
七、活动行程 行程安排:
一、外地的可以在14日晚必须到齐,15日早6点出发,大约4个小时左右,可以到宾县香炉山,预计11点左右,香炉山全程结束,中午午餐,下午可以去二龙山参观。晚上,在宾县县城住宿,可以KTV,或者二龙山露天篝火。
二、17日早去英杰水上世界,上午泡温泉,下午可以水上世界,晚饭在得莫利吃鱼。回依兰县里住宿。
八、活动其它项 交通:根据人数定车位。
门票:香炉山门票45元,二龙山25元,英杰水上乐园全程票288元。(不含自费项目)餐饮:随意,即兴订餐。临时决定
住宿:标准双人间或三人间,提供洗漱用品。
消费原则:多退少补,期间,不参加公用费用项目的,结算时可以扣除,个人买冷饮、小吃类及私自游乐设施的公共费用将不予结算内。
九、注意事项
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从组委会统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从组委会安排。
3、去旅游前请大家准备现金、身份证,以备旅途中使用。同时请大家注意,自带雨具,旅行中保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉组委会。以防途中发生异常反应。
6、旅行中,每次出发或返回时,请组委会人员认真确认出游人员是否到齐。如有任何异常请知会大家。
7、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。本次出游有水上世界,请大家自带泳衣泳裤。避免现场购买,价格很高。
8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知组委会组长或其他同学。
11、晚餐后自由活动、逛街时,因大家对地理环境不熟,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按规定时间返回。
十、工作职责 领队: 组委会人员:
摄影: 摄像:
特别说明:为了团队形象,在出游前,每人购置帽子和短袖衣服,者必须参加,否则将影响整场出游计划。祝大家旅途愉快!!
初二一班全体同学
2017年7月15日
同时,提前报名,报名