物业管理服务中心经理工作职责(5篇范文)

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第一篇:物业管理服务中心经理工作职责

物业管理服务中心经理工作职责

1、负责物业中心的全面工作,并根据行党委的工作部署,以及机关高效、正常运转的需要,结合财务管理规定和部门职责实际,制定切实可行的后勤管理、服务计划,做好各个时期的工作总结;

2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习,合理组织人力,恰当地安排、分配、协调各个岗位工作;

3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等,并及时做好设备的处置和购置等管理工作;

4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;

5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作,严格执行“政府采购制度,’;

6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查,确保机关大楼和家属院的设施安全运转,消除各类隐患;

7、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;

8、负贵加强与各个部门之间的协调配合,相互支持,使后勤管理服务工作精细化,规范化;

9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助;

10、负责行领导交办的其他工作。

第二篇:物业管理经理工作职责

物业管理经理工作职责(7篇)

1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;

2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;

3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)

4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;

5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。

物业管理经理工作职责21、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;

2、制定物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果

;

5、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司人力资源管理部门相应工作。

7、完成领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责31、完成公司下达的各项财务及管理指标;

2、组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;

3、制定项目物业管理工作计划和预算方案,按照标准保持并提升服务品质、操作流程;

4、落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

5、定期统计并提交项目管理数据,如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;

6、构建高效、和谐的管理团队,将项目业绩任务进行分解至各专业岗位,监督工作任务的完成情况与质量;

7、与项目属地上级主管部门保持良性互动,创造良好的外部环境。

物业管理经理工作职责4

(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;

(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

(6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

(7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

(8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理工作职责51、负责统筹管理医院现场的后勤服务项目,贯彻医院营运质量要求;

2、对医院服务质量进行考核监督,不断提升满意度;

3、负责所属后勤员工培训、考核和激励,培养团队;

4、与医院各科室保持友好、有效沟通,完成领导要求的各项任务。

物业管理经理工作职责61、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患;

2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。

3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。

物业管理经理工作职责7

1.负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

2.制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。

3.对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。

4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

5.有较强的创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

6.定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。

7.负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性

8.协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

9.负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案;

10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求

11.有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。

12.机电背景,相关电气或机电设施设备___年管理经验

13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;

14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。

第三篇:物业管理经理工作职责具体内容

物业管理经理工作职责具体内容

1、能编写物业项目的工作指导书,以及项目的服务计划,编制项目的预算;

2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;

4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

5、根据公司和物业项目业委会的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;

6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;

7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核;

9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。

物业管理经理工作职责21、物业项目管理经验丰富;

2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;

5、熟悉物业预算控制;

6、对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。

物业管理经理工作职责31、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

4、针对不同业态的具体项目进行分析,测算和控制各业态项目的物业管理成本;

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;

6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;

7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

8、参与园区规律及改造建设。

物业管理经理工作职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责5

1.掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;

2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3.制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4.妥善处理一切紧急及突发事件;

5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

7.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责6

1.每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。

2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。

3.负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。

4.负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。

5.厂房出租谈价,议价。

6.负责租户投诉和突发状况处理。

7.负责处理出租的日常工作。

物业管理经理工作职责71、负责公司物业部服务中心的全面工作,具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;

2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程;

3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;

4、具备合理计划各类工程费用的能力;

5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。

6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

第四篇:物业管理经理工作职责描述

物业管理经理工作职责描述

1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

2、制定项目物业管理预算方案,完成项目经营管理目标;

3、制定项目月度、季度、工作计划并监督执行;

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;

8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理工作职责21、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责31、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作,维护与消防公安等政府外联关系。

4、部门人员的组建及管理

5、制定商场的保洁招标方案并执行,落实开业前的保洁开荒工作

6、落实商场绿植招标工作及执行

7、制定商场重大节假日安保方案,完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

8、完成领导交办的其他事项

物业管理经理工作职责4

1.负责物业服务管理的全面工作,向总经理汇报工作;

___对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;

3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;

5.上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责51、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务,推动物业公司品牌建设;

5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理园区投诉;

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7、拟定工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

8、负责业务培训指导和绩效考核;

9、领导安排的其他任务。

物业管理经理工作职责61、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责7

1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3.拟定工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

8.对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;

9.负责业务培训指导和绩效考核。

第五篇:物业管理经理工作职责职能

物业管理经理工作职责职能

1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;

2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;

3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;

4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;

5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;

6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

物业管理经理工作职责21、主持物管中心全面工作,贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查;

3、负责日常公关活动,协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系;

4、定期组织业主满意度调查工作,提高业务满意度;

5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批;

6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理,并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理工作职责31、负责厂区房屋招租,洽谈签订合同、收租等相关事宜;

2、负责楼宇、设备设施维修管理;

4、负责绿化、保安、清洁工管理等相关工作;

5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责41、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保目标的达成。

3、独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。

5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

物业管理经理工作职责51、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;

9、领导下达的其他指示。

物业管理经理工作职责6

1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

2.安排客户报修的接待、报修工作;

3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

4.检查与指导维修人员工作;

5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

物业管理经理工作职责7

1.负责园区日常物业服务管理工作;

2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。

3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

4.负责公司消防、安保、防火防盗工作,保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;

___组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核部门、月度计划;

6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

7、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。

8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

9.负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

10.负责公司安排的其他相关工作事项。

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