第一篇:经理工作职责
经理工作职责
一、经理负责公司全面工作,带领全体员工认真学习,执行党的路线、方针、政策。
二、指定公司全体全年计划和发展规划。把公司的各项工作落实到人,奖勤罚懒,对各科室的定期检查,提出存在的问题,找出差距,奖罚分明。
三、对本公司船员利用各种形式进行共产主义情操教育,职业道德教育,使广大船民安全航行,文明装卸,文明运输,多拉快跑,提高经济效益,树立山东航运大省的形象。
四、定期召开股东会议,总结工作经验教训,提出下步工作要求及奋斗目标。
五、按照中华人民共和国交通部交水法【2001】360号文件精神,把我省流落到周边省份的个体户船舶吸引到本公司入股联合经营,把本公司办成山东省水上运输的龙头企业。
六、负责组织召开年终总结评比发奖大会。
海务科长工作职责
一、认真学习,执行党的路线、方针,政策。努力提高政治素质和业务水平。
二、认真执行董事会各项会议,按照公司《安全技术规章
制度》办事,做好本公司安全航行的管理工作。
三、定期组织船员学习《中华人民共和国内河避碰规则》以及《长江中下游分道航行》的具体内容。
四、负责公司船舶保险和船员人身保险工作。要强制实行船舶及人身保险。
五、负责公司的海损事故处理以及通融保险公司理赔工作。
六、定期检查公司船舶安全救生设备并经常召开船队长和安全管理员会议。确保安全航行无事故。
安全科长工作职责
1、负责拟定全公司安全生产计划和制度,建立健全安全管理网络,实施、监督、检查等综合管理公司的安全生产工作,指导公司安全生产工作的展开。
2、贯彻执行安全生产政策、法律法规和制度,总结推广先进的安全管理经验和方法。
3、积极宣传安全生产各项方针、政策,组织船员学习安全生产法律法规和规章制度,开展安全教育活动。
4、负责对新船员、转岗职工的安全技术培训,并进行考核。
5、拟定公司安全生产工作意见和奖惩措施,修订完善安全管理制度和技术规程,并督促落实。
6、具体组织全公司的安全检查,制定安全隐患防范措施,监督检查事故隐患的整改情况。
7、具体负责安全生产工作的考核评比,提出奖惩意见。
8、具体负责安全生产事故应急救援预案。
9、负责检查船队、货船的系泊、救生、消防、信号设施的安全情况,保持齐全有效,技术状态i良好,发现隐患及时消除。
机务科长工作制度
一、认真学习、宣传、执行党的路线、方针、政策,努力提高整治素质和业务水平。
二、执行公司董事会决议,按照公司《安全技术规章制度》办事,做好公司机务管理工作。
三、对本公司机动船舶的轮机人员定期进行培训学习,取长补短,提高轮机人员的业务水平。
四、每年在七、八、九三个月汛期之间对每艘机动船的机器要进行检修,保养确保汛期安全航行万无一失。
五、对公司每艘机动船舶机械性能及优劣情况做到心中有数,对老化机器做出更新计划。
六、如因机器故障造成的航行事故,追究机务科长的责任,根据损失大小公司做出处理决定。
副经理工作职责
1、协助经理抓好公司的安全工作,负责全公司的安全工作的监督,对公司和分管部门的安全生产负具体的领导责任。
2、组织修订和审批安全生产管理制度和办法、安全技术规程、安全技术措施,并组织实施。
3、监督检查安全职责的履行,各项安全生产法规和规章制度的执行情况,及时纠正安全生产中的失职和违法行为。
4、组织对事故进行调查处理。
5、组织公司定期和不定期的安全生产检查,发现隐患责成有关人员及时整改、消除。
6、负责安全培训、教育、和考核工作。
7、协助经理召开安全生产会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。
8、负责安全经费的使用管理。
9、组织开展安全教育活动,总结安全生产工作的先进经验,提出对安全生产工作的奖惩意见。
财务科长工作职责
一、认真学习执行党的路线、方针、政策,努力提高政治素质和业务水平。
二、认真执行公司股东会议和各项决议,严把财务报销审核关,秉公办事,不徇私情,对超出报销范围的一旦查处,追究责任,后果自负。
三、按时制定工资表,经公司股东会议研究决定后,按时发放工资。
四、公司账目要做到清楚整洁,日清月结,不准跨月份,不准出现扯皮账。
五、对来公司入股联合经营的个体户船舶,要把好船舶折价关,同时制定好入股联营合同书,负责到公证处办理公正。
六、对一些财务决策不要擅自处理,要及时向公司董事会汇报,董事会决定后再处理。
第二篇:经理工作职责
酒到家经理工作职责
岗位职责
1.根据公司整体规划,制订市场拓展计划。2.负责公司下达的各项经济效益指标的完成,包括:销售任务,酒到家日常费用的控制、整体营业利润率等。
3.积极开展市场调查、分析竞争对手,对酒到家的市场营销方案和酒水价格做及时、准确的调整。4.对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。5.合理有效的解决好客户投诉,热情解答客户提出的问题,维护大客户关系,作好日常沟通工作。6.依据公司发展要求,提出酒到家员工培训计划,并落实培训方案(至少每月一次),以提高员工的服务技能与综合素质。
7.掌握市场动态,积极适时、有效地增加迎合市场需求的新品酒水。
8.及时为门店铺货,保证门店的正常销售。
9.负责本部门职责范围内巡店店长、主管的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。10.负责指导、管理本部门工作团队:在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
11.协调部门成员同公司之间的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其他部门的合作,维持团队合作精神。
12.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,每周至少召开一次店长会议,找出店面存在的问题并及时给出解决方案。
13.负责本部门工作职责范围内的各项工作。14.完成公司下达的其他工作。
第三篇:策划部经理工作职责
策划部经理工作职责
一、组织部门员工开展工作:
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施;(即日常销售团队纪律制度,从销售流程,到置业顾问的着装,接待流程的标准化制度以及奖罚制度。)
2、收集有关房地产的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见;(每周完成市场分析周报,包括房地产交易和土地交易情况。分析网签情况,每周进行踩盘并分析梧州楼市项目动态和价格变动,主要针对同地段的项目。每月再形成全市的房地产月报。)
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行分析;(通过客户到访登记表和销售现场的反馈对到访客户的资料进行分析)
4、负责制定营销策划方案和销售计划,负责营销活动策划、组织、实施;(于每月15日前,完成下月的营销计划和活动方案以及销售优惠的调整,同时对广告推进的文案方案,包括户外广告文案、短信文案、板报文案。与活动公司、广告广告进行对接)
5、负责销售代理公司比选及代理合同的签定,审核销售组织方案,监督销售代理公司工作,监督销售进度及回款情况;
6、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理;
7、负责营销队伍的组织、培训与考核;(辅助销售经理完成销售团队的培训和考核,并参加每次的销售会议。日常可直接在销售现场监督置业顾问的工作情况,以及现场布局。对于现场置业顾问出现销售上或接待上不到位的情况,策划经理可把情况反映给销售经理,由销售经理对接置业顾问。针对节点以及每月的活动,与销售经理共同出销售说辞。)
8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用;
9、组织面积测量工作;
10、负责组织交房工作,办理总产权及分户产权。
二、全面负责内部管理:
1、参与公司高层战略策划的研究与定位,为营销方案提供市场依据;
2、参与公司新项目拓展的可研工作,主持完成项目市场定位及策划报告;独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各类文案,并独立提报;
3、参与新项目获取后的规划方案评审,提出产品组合、户型配比、交房标准的相关建议; 策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书
4、依照项目营销总体规划,进行楼盘品牌推广分析、策划、指导项目定位并拟定出策划方案,负责组织实施;
5、收集并整理规划方案及产品数据库,参与集团产品标准化工作;
6、监督所辖范围内的市场营销活动,广告策划、宣传设计和制作等;
7、培训指导项目公司营销部对口工作;
8、组织建立健全部门内部制度,改进内部管理流程,提高部门工作学习是成就事业的基石
效率;
9、组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价;
10、加强部门内部员工培训及队伍建设;
11、协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。
12、整合并遴选顾问公司,开展专项策划及顾问工作;
三、完成领导交办的其他工作任务。
第四篇:超市经理工作职责
篇一:超市经理工作职责范文
一、始终发挥领导的模范带头作用。根据实际情况因时制宜,制定营业厅的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。在工作中带领员工贯彻执行公司的相关规章制度,要做员工的表率;在生活中积极引领帮助员工正确的生活态度,要做员工的朋友。
二、检查员工的每日出勤情况,在职权范围内审核批复员工的各类假期,审核员工的月考勤。合理安排员工的休假,不可因员工的休假而造成人员的紧张,短缺。
三、认真核实营业厅的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。务必做到柜组人员的合理搭配,人尽其才,发挥每个员工的最佳能力。并对日常临时的人员合理调剂,绝对不能有空缺岗位。坚持每三月一次的柜组公平调换。
四、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。每月每个柜组滞销机型的制定;新手机价格的制定;随时掌握竞争对手的价格详情;对于顾客反映的价格高或低问题,及时反应并合理调整。对于新型号本公司未采购的手机,推荐到采购部门,建议采购。对于长期滞销的手机,制定或调整促销方案,催促员工销售。对于销售情况良好的型号,反映到采购部门,做到货源的合理充沛。对于顾客反映有质量问题的机型,及时解决或退回。监督员工对柜台手机的检查,电量要及时充足,滞存手机内的非原厂内容及时清理。每天检查柜组卡号的及时更新,保证每天柜台的号码与卡对应,不得出现有号没卡的情况。
五、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对员工每月做公平公正的绩效考核。并将考核评分上报财务部门,作为员工提成的依据。
六、准确掌握员工的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证合理的人员配制。对于不能适应工作或者工作落后的员工进行培训,对于确实不合适的员工进行更换。
七、制订且及时更新员工培训计划,并组织实施培训,督导员工完成培训的内容。随时检查培训效果,确保员工掌握最新的技能。
八、定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识。
篇二:
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。篇三:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作: 1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严
格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
辅助工作: 1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门;
3.协调各部门人力调配。
篇四:
(1)维持超市区域良好的销售业绩
(2)严格控制超市区域的费用、损耗
(3)维持店内整齐生动的陈列
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率
(5)维持超市区域良好的服务标准
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作
(7)保证超市区域资产的安全
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻
(9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本
主要工作:
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制
(3)传达并执行营运处的工作计划
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩
(8)倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送
(12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告(16)负责超市人员的培训
(17)负责店内其他日常事务
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导
辅助工作:
(1)检查店内清洁卫生
(2)检查设备维护及管理的情况(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。篇五:
1、岗位标准岗位标准相当于本科学历;5年以上相应岗位工作经验,3年以上商业企业采购管理工作经验;熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道,具备丰富的食品、百货、生鲜类商品知识及商业运作的相关财务、统计知识;具备领导管理才能,能
有效地开展本部门工作;具备较强的语言文字表达能力,良好的心理素质,熟练掌握各类谈判技巧;熟悉电脑操作;具备较强的责任心和事业心,认真细致的工作作风及良好的职业道德,保密意识强。
2、岗位职责
2.1在总经理的领导下,负责超市部的全面管理工作;
2.2负责协助公司制订采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施;
2.3负责建立、健全本部门的各项规章制度,理顺各项工作流程,制订相关的工作规范;
2.4协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构,并组织采购;
2.5负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目;
2.6负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;
2.7负责安排各采购人员对市场进行调查,了解有关商品价格,经营情况及促销活动信息;
2.8负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作;
2.9定期主持部门例会,检查各项工作计划完成情况,评估考核商品部人员业绩及业务素质;
2.10定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程;
2.11负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制;
2.12负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作;
2.13负责确定部门统计项目,规范统计方法及相关要求,定期向相关部门和人员提供统计分析资料及结果; 2.14定期向部经理反映和汇报本部门工作情况;
2.15负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系;
2.16完成总经理交办的其他工作。
第五篇:客房经理工作职责
客房经理工作职责
层次关系
直属上级:总经理 直属下级:客房主管 岗位职责 :
一、全面负责客房部工作,向总经理负责。客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。客房部经理根据酒店综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导 和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行 计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落 实,使客房管理活动形成一个循环过程。
二、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任,赋予为履行职责所必需的权力。客房部经理根据酒店的等级及质量要求,制定本部门 服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序,以保证客房服务质量。
三、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
客房部经理根据工作需要及劳动定额,科学地确定人员编制,并对各工作岗位进行职务分析,确定各岗位人员的规格。在此基础上,向酒店人力资源部提出聘用人员的数量及要求,配合和参与 人员聘用过程。客房部经理制定本部门员工的培训计划,监督培训的实施,以提高员工的素质。客 房部经理还必须制定员工工作评估制度,以评估的结果来奖惩员工,检查培训的效果及客房部的工作状况。
四、对客房部物资、设备进行管理和控制。客房部经理审核本部门物资、设备的采购计划,提出布品和员工制服的制作及选用方案,并把好验收关及报废关,制定物资、设备的管理制度,明确各级人员在这方面的职责,合理使用物资,对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
五、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。客房的陈设布置要求以科学合理的使用功能及美好的艺术形式来为客人创造一个美观、舒适的 生活环境。客房部经理应是这方面的专家,应根据客人的需求及便于服务人员清洁整理的原则,提 出客房陈设布置的专业性方案。此外,客房部经理还应根据客房使用的年限及市场需求的变化,提出客房更新改造的计划,其中包括客房种类的调整,陈设布置的变化,每年有计划地更新改造一部 分客房。
六、制定房务预算,控制房务支出。客房部经理根据预测的客房出租率及本部门各种费用支出及物品耗用量的历史资料,科学地制定房务预算。房务预算包括:购置布品及制作员工制服的预算,购置客房供应品、清洁工具及清洁 用品等的预算,客房修理、改建、更新内装修及家具、设备的预算。预算制定后,一旦经总经理批 准后,客房部经理应严格将本部门的各种费用支出控制在预算之内。
七、巡视和检查本部门的工作状况。客房部经理经常巡视酒店整个范围,检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施完好的情况,了解和督导下级管理人员及服务人员的工作,并认真作好记录。另外,巡视中还 要重点检查贵宾客房,探访病客及长住客人。
八、对客房服务质量进行管理和控制。客房部经理要善于运用日常检查的结果及客人的反馈意见,用定性的、定量的手段来分析研究目前客房服务质量的状况,发现普遍存在的质量问题与个别存在的质量问题,找出影响客房服务质 量的因素,及时采取措施,保证客房服务质量的稳定和提高。
九、保持与其他部门的联络和合作。客房部经理作为本部门的负责人要经常主动与其他部门的负责人联络、沟通,取得各部门对客房服务工作、管理工作的支持和合作。
十、不断改进和提高客房管理水平。客房部经理应有强烈的进取心。在实施严格管理的同时,要善于学习,认真思考,精心筹划,在提高员工素质、提高客房服务质量和科学管理水平上下功夫,谋求客房管理工作不断进步和发展。
十一、完成上司安排的其它工作。