第一篇:品质经理工作职责.
一,协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
1.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
2.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
3.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
4.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
5.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二.内部审核 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准. 拟定内部质量管理体系审核报告. 协助总经理定期召开管理评审会议. 全面负责内部质量管理体系审核工作. 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告. 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施. 组织、协调内审活动的开展.
三.实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四.处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
五.质量标准制定和实施
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六.生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七.测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八.不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九.数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十.持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一.质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
第二篇:品质部经理工作职责2
品质部经理岗位工作职责
1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实,改善公司质量管理工作。
2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及公司各种质量管理活动执行与推动,促进内部体系的保持和持续改进。
3、组织和协调公司产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。
4、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作
5、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。
6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
7、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。
8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。
9、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。
10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。
11、负责总经理交付的其它工作。
权限
1、有对公司各项质量管理过程的监督、指导权。
2、有对公司各项质量异常知情、验证、调查、分析、处理权。
3、有对直属部门人员的调动、监督、考核权。
4、有对公司各项品质会议召开及参加人员的组织权。
深圳市奥晶科技有限公司
品质部
2009年5月24日
第三篇:品质部经理职责
品质部经理职责
1. 目的: 本规程规定和明确了品质部经理职责内容和范围。
2. 范围 :本规程适用于本公司品质部经理。
3. 责任 :品质部经理是本规程的责任人。
4.内容:
4.1 认真贯彻有关法规,在厂长直接领导下,带领实验室和QC充分发挥质管部门对产品生产的检验、控制、预防和报告的职能作用,做好产品质量管理工作。
4.2 要求QC和实验室按照国家法定标准及企业内控标准,对生产所用的原材料和包装材料、半成品和成品等进行检验,切实把好“三关”,对出厂产品的质量向总经理负责。
4.3 协助厂长组织本公司的产品质量分析活动。通过分析,找出产品质量存在的问题,落实整改措施,并督促实施。
4.4 组织对QC的检验员和实验员进行法规和业务培训以及考核与指导。
4.5通过QC负责年、季、月产品质量指标的统计考核及总结报送工作。
4.6通过QC负责建立产品的质量档案。
4.7负责组织对质量事故的分析、处理和上报工作。
4.8带领QC会同有关部门检查、督促车间不断改进工艺及各项质量管理制度的执行情况。
4.9带领本部门协同有关部门进行质量审核(产品审核和工序审核),不断提高产品质量和工序质量。
4.10对不合格的原辅料、包装材料与容器有权制止使用,对不合格的中间产品有权制止投入下道工序,对包装不符合要求的产品有权提出返工。
4.11对工厂发生的质量事故,有权提出追查和处理意见。对为提高产品质量做出贡献或由于违反规定造成质量事故的人员,有权提出奖励或处罚意见。
4.12有权建议调整质检人员的工作。
4.13 对上级领导部门有关产品质量的指示、规定,及时传达贯彻。
4.14对由于检验造成的损失进行处理。
4.15对基层上报的质量事故及时向上级和公司领导报告。
第四篇:品质经理工作总结报告
工作总结报告
首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与TS的要求相差较大,2015是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门,起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对2014年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对2014年部门的工作总结及2015年发展规划作出如下总结: 一:问题点
1:品质队伍的稳定性不够(原因在哪?)
主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展。2:对部品及标准的了解不清楚
主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。(培训工作如何做?如何考核?监督工作如何做?)3:管理者现场指导太少
主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状。问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度?)4:缺少检查方法及技巧
主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,其中如何保证不流出,是要一定的方法及技巧,如抽检的频率,时间段及员工操作的熟练度等。(方法和执行是并存的,方法固然重要,执行力更重要)
5:品质对源头问题的管理不够
主要表现:事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如:对员工的指导培训,工艺的确认,方法等,前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的品质是生产出来的、制造出来的,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好、做对。(这就是过程控制,是我们现在最弱的,如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键)
6:包装拉对不良品的分类不准确(不良品是一个公司要提高的教材,学习好了不良品的原因才能持续改善)二:2015年的改善计划:
1:对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训,组织业余活动,提升检验员向心力。
2:建立供应商品质管理以及绩效考核程序,增加IQC检验设备,对来料品质进行严格管控。(在产品的物理性能这一块该如何控制,这是现在品质工作的一个重点)
3:统计各品质管控点数据,寻找真因,彻底改善。
4:完善员工绩效考核制度。打破现有所有检查员的薪资都一致,做与不做一个样,做好做坏一个样的局面,5:品质意识的提高:全公司的每个人都是品管员,必须要有强烈的品质意识和成本意识,树立品质第一的观念,把品质当成良师益友,这样
能有一个良好的工作心态和工作效率,从而肩负检验,控制,预防和生产合格产品品质的责任,深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工,而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工,从生产线到IQC,供应商,形成层层防火墙,积极协助生产线降低不良,改善品质,达到提升品质和产能的各项指标。品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。所以,作为企业的员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意
6:层层目标管理:对各部进行目标管理,按公司及部门的目标,细分到个人及组别,达成的予以奖励,反之予以处罚。
7:品质标准及限度的管理
在做任何检查前要了解客户的要求,要有据可依,样板,标准,性能,检查指引全部清楚的情况下开展工作。
8;对现成的管理
品质要以现场为管理核心,要确认员工的方法,工艺,过程,多去现场,多指导员工。
9:目视化管理(请先做一个公司品质管理的看板方案)
将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示,形成对比,个人每天每月的质量指数进行通报。
10:形成PK文化
将现有的包装拉二条件进行专人管理,一个管理者负责一条件,每天进行统计QA的退货,及客户的退货,对达成目标的线全员进行奖励,反之进行处罚。
11:对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认 注:现阶段的品质工作重点参考:
1、产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。目标:绝不让不良品流入下工序。
2、产品的物理性能的管控,这是公司的生命线。脱皮、起泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。
三:个人建议(纯属个人建议,做参考)
1:全司体系进行一团糟,有文件要求未按要求实施,且说,写,做完全不一致。
2;公司管理层对TS的要求懂的太少,无法应对客户及现场的操作。3:采购的合理性与及时性待提高。
4:部门KPI未彻底实施,这也是提升与加薪的依据。5:团队的协作性有待提升。6:不良重复发生,无改善动作。7:建议公司进行5S评选。8:公司整体纪律太松散
建议很好,确实存在这些问题,这主要是我们团队的问题,是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。
总结:针对部门2014年的不足,2015年将重点确认按计划进行改善。2015年的重点:标准明确 节能降耗 职责分明 奖罚分明 源头管理 工序控制 客户至上 报2015,2.5
告
人
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第五篇:品质部工作职责
盘点永亨织带厂品质部工作职责
品质,无论是任何企业都是相比比较重要的,每个生产加工企业都有设有专门的品质/质检部以客户的身份来检验所做成品是否过关。下面就以永亨织带厂品质部为例,总结一下品质/质检部门工作需注意哪几点:
1.前提要示:对质检员要进行及时的岗位技能培训,目的增强对织带、缎带、粘扣带等不同产品的把关。
2.工作安排:质检员每天工作需求,对成品色牢度,规格,颜色,色差,软硬度等不同标准进行核对。
3.库存质检:负责对各类仓存成品出货时的检验工作。
4.成品出货需求:确保送货单与存根的一致性,做到及时,正确地处理。
5.权责:对生产现场品质有裁决权,对于织带车间,染色车间生产的产品中途出现质量问题有权让其停机修正。
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