第一篇：行政部组织结构及岗位职责2161774979专题
组织结构及岗位说明书
综合管理部工作职能
1、负责公司的人力资源规划及选人、育人、用人、留人。
2、负责员工的进出及升迁异动等各项人事管理。
3、负责公司制度的制（修）订及监督执行。
4、负责公司的企业文化建设。
5、负责公司的资料及档案管理。
6、负责公司办公耗材的采购与发放管理。
7、负责公司公共区域的清洁卫生管理。
8、负责公司的门卫等安全管理。
9、负责公司员工食堂的管理。
10、负责公司员工宿舍的管理。
11、负责公司的网络管理。
12、负责公司的车辆调度及管理。
13、负责公司的部分对外工作。
14、承办总经理临时交办的工作。
1、“综合管理部经理”岗位说明书
职务名称：综合管理部经理
所属部门：综合管理部
直接上级：总经理
直接下属：人事专员、行政专员、网络管理员、驾驶员、清洁工、宿舍管理员、食堂采购
员、厨师、厨工
工作关系：公司各部门、办公用品供应商、政府相关部门、人力资源市场
职务概况：负责公司行政后勤及人力资源管理工作。
岗位职责：1公司行政规章制度的制定、监督、执行；
2负责公司办公用品的采购、管理和发放；
3管理公司的资料、文件、光/磁盘及相关资料；
4管理公司的公共卫生；
5负责报刊、信件的收发；
6负责公司食堂的管理；
7负责公司集体宿舍的管理；
8负责公司行政用车的调度及车辆管理；
9负责公司的门卫管理及日常安全；
10负责公司网络的稳定运行及IT设备和耗材申购的审核与采购；
11编写、执行公司人力资源规划；
12招聘：制定招聘程序，选择招聘渠道，安排面试及综合素质测试；13培训：组织员工的岗前及各类岗位培训；
14绩效考评：制定考评文件、考评沟通，以及员工的升迁异动与辞退；15薪酬福利：制定薪酬福利政策，以及薪资的核算与审核；
16负责公司的文化建设及宣传工作；
17完成上级临时交办的其他事项。
衡量标准：1公司其他部门对综合管理部工作的反馈意见；
2工作计划及的可行性工作总结的即时性与完整性。
3其他部门的反馈意见。
2、人事专员岗位说明书
职务名称：人事专员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：本部门、人力资源市场、职业介绍所、其他各用人部门、政府劳动部门 职务概况：负责公司的人员招聘、培训及文化宣传工作。
岗位职责：1根据公司的人员需求状况，选择招聘渠道、发布招聘信息、实施招聘动作；
2接待前来公司的报名人员及报名安排；
3负责普工的初试；
4负责办理员工录用、离职等相关手续；
5负责新员工的岗前公司规章制度培训及其他培训的前期准备工作；
6负责完善新员工的档案建设工作；
7定时完成并上报各项人力资源报表；
8负责公司文化栏的文化宣传工作；负责监管执行各项人事制度，并向经理汇报；
10相关资料的收集、整理与归档；
11协助部门经理处理日常事务；
12承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1 员工招聘的及时性；各类人事报表的完整性；
3其他部门的反馈意见。
3、行政专员岗位说明书
职务名称：行政文员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：公司各部门、劳动与社会保障部门、行政用品供应商
职务概况：负责员工的考勤、社会保险的办理、行政用品的采购与发放、各类档案资料的保管等工作。
岗位职责：1负责公司职员的每月考勤工作；
2负责公司食堂每日蔬菜的检查与验收工作；
3负责与办公用品供应商的联系与采购工作；
4负责办公用品保管与发放工作；
5员工饭卡的充值的收款工作；
6负责每月办理公司员工的社会保险工作；
7负责办理公司的意外险工作；
8做好公司各类资料的收集、整理与归档工作；
9文件的发放及过期文件的回收工作；
10负责公司清洁工作的安排与监督;
11协助部门经理的员工招聘工作；
12经理缺席时临时替代经理工作；
13承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1办公用品采购的及时性以及按标准发放的控制性；
2对外资料的准确性；
3档案资料管理的有序程度；
4其他部门的反馈意见。
4、“网络管理员”岗位说明书
职务名称：网络管理员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：公司各部门、IT设备软硬件供应商
职务概况：负责公司IT设备申购的评估、软硬件的维护与维修、网络管理等工作。岗位职责：1对其他部门IT设备申购必要性的评估；
2对已审批申购的IT设备寻找合适供应商进行寻价、比价和议价；
3负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性；
4负责病毒公告、防御、检测、清除，网络病毒软件部署、升级工作；
5负责公司服务器、工作机、打印机的安装、配置、运行；
6负责IT使用软件的操作培训工作；
7负责员工饭卡的充值操作；
8承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1网络的稳定性与安全性；IT软硬件维护维修费用的控制；
3其他部门的反馈意见。
5、驾驶员岗位说明书
职务名称：驾驶员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：公司各部门
职务概况：负责公司内部车辆的驾驶，以及车辆的保养维修工作。
岗位职责：1车辆的驾驶与维护；
2负责公司领导的正常用车；
3负责车辆的日常保养与检查工作；
4保证行驾车辆安全，自觉遵守交通法规；
5节约油耗，降低车辆维修保养成本；
6精心维护车辆，做到车内良好整洁；
7遵纪守法，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位；
8工作积极主动，服从调度，协助做好有关工作；
9对所承担的工作应全面负责；
10承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1车辆维修成本的控制；
2交通法规的遵守及安全驾驶记录；
3其他部门的反馈意见。
6、清洁工岗位说明书
职务名称：清洁工
所属部门：综合管理部
直接上级：行政文员
直接下属：无
工作关系：公司各部门
职务概况：负责公司工厂内公共区域的清洁卫生工作。
岗位职责：1负责每日对所属公共区域进行清洁，并保持整洁卫生。
2负责公共区域的卫生监督，制止随手乱丢垃圾及果皮不良行为。
3负责清洁工具及清洁用品的保管与维护。
4承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1公共区域的清洁程度。
2其他部门的反馈意见。
7、宿舍管理员岗位说明书
职务名称：宿舍管理员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：所有住宿员工
职务概况：负责员工宿舍的清洁、服务及安全工作。
岗位职责：1热心为员工服务、协助员工解决住宿中遇到的问题。
2督导员工清洁宿舍，检查外来人员，维护宿舍安全卫生。
3每天做好公共区域卫生打扫工作，确保整洁。
4管理宿舍的水、电、电器用品，保障员工正常的生活。
5及时报告及协助部门经理或公司领导处理宿舍突发事件。
6承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1宿舍的安全有序。
2公共区域清洁卫生状况。
3住宿员工的满意度。
8、食堂采购员岗位说明书
职务名称：食堂采购员
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：各农贸市场及公司内外所有就餐人员。
职务概况：负责公司食堂的食品、物品采购工作。
岗位职责：1负责职工食堂的食品、物品采购供应。
2采购时手续齐全，账目清楚，每日对采购的物品上报办公室。
3对易耗、易腐食品要做到勤购，避免积压造成浪费。
4要开拓购菜渠道，努力食堂采购价廉、质优的物品，以降低饭菜的成本。
5食堂日常的管理工作。
6承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1采购的食物的合格率、性价比及安全性。
2就餐员工的满意度。
9、厨师岗位说明书
职务名称：厨师
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：公司各部门及外来就餐人员
职务概况：负责公司全体员工的伙食烹调工作
岗位职责：1负责食堂烹调制作，增加花色品种。
2计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。3虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食措施。
4保证员工能按时开饭。
5承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1食物的安全性。
2开饭的准时性。
3就餐员工的满意度。
10、厨工岗位说明书
职务名称：厨工
所属部门：综合管理部
直接上级：综合管理部经理
直接下属：无
工作关系：公司各部门及外来就餐人员
职务概况：洗菜、切菜、配菜与分菜，餐具清洗及食堂卫生的清洁工作。
岗位职责：1负责荤素菜的清洗、加工。
2清洗消毒餐具按一刮、二洗、三过、四消毒的顺序操通作，消毒餐具放于清
洁橱内，防止再污染。
3窗口销售饭菜，做到各尽其责，不随便离岗。冬季要做好饭菜保暖工作，保
证员工能吃到热饭、热菜。
4搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作。
5承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1餐具及饭菜的清洁程度。
2开饭的准时性。
3就餐员工的满意度。
第二篇：行政部组织结构及岗位职责
组织结构及岗位说明书
综合管理部工作职能
1、负责公司的人力资源规划及选人、育人、用人、留人。
2、负责员工的进出及升迁异动等各项人事管理。
3、负责公司制度的制（修）订及监督执行。
4、负责公司的企业文化建设。
5、负责公司的资料及档案管理。
6、负责公司办公耗材的采购与发放管理。
7、负责公司公共区域的清洁卫生管理。
8、负责公司的门卫等安全管理。
9、负责公司员工食堂的管理。
10、负责公司员工宿舍的管理。
11、负责公司的网络管理。
12、负责公司的车辆调度及管理。
13、负责公司的部分对外工作。
14、承办总经理临时交办的工作。
1、“综合管理部经理”岗位说明书
职务名称：综合管理部经理 所属部门：综合管理部 直接上级：总经理
直接下属：人事专员、行政专员、网络管理员、驾驶员、清洁工、宿舍管理员、食堂采购员、厨师、厨工
工作关系：公司各部门、办公用品供应商、政府相关部门、人力资源市场 职务概况：负责公司行政后勤及人力资源管理工作。岗位职责：1公司行政规章制度的制定、监督、执行；
2负责公司办公用品的采购、管理和发放；
3管理公司的资料、文件、光/磁盘及相关资料；
4管理公司的公共卫生；
5负责报刊、信件的收发；
6负责公司食堂的管理；
7负责公司集体宿舍的管理；
8负责公司行政用车的调度及车辆管理；
9负责公司的门卫管理及日常安全；
10负责公司网络的稳定运行及IT设备和耗材申购的审核与采购；
11编写、执行公司人力资源规划；
12招聘：制定招聘程序，选择招聘渠道，安排面试及综合素质测试；
13培训：组织员工的岗前及各类岗位培训；
14绩效考评：制定考评文件、考评沟通，以及员工的升迁异动与辞退；
15薪酬福利：制定薪酬福利政策，以及薪资的核算与审核；
16负责公司的文化建设及宣传工作；
17完成上级临时交办的其他事项。
衡量标准：1公司其他部门对综合管理部工作的反馈意见；
2工作计划及的可行性工作总结的即时性与完整性。
组织结构及岗位说明书
3其他部门的反馈意见。
2、人事专员岗位说明书
职务名称：人事专员 所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：本部门、人力资源市场、职业介绍所、其他各用人部门、政府劳动部门 职务概况：负责公司的人员招聘、培训及文化宣传工作。
岗位职责：1根据公司的人员需求状况，选择招聘渠道、发布招聘信息、实施招聘动作；
2接待前来公司的报名人员及报名安排； 3负责普工的初试；
4负责办理员工录用、离职等相关手续；
5负责新员工的岗前公司规章制度培训及其他培训的前期准备工作； 6负责完善新员工的档案建设工作； 7定时完成并上报各项人力资源报表； 8负责公司文化栏的文化宣传工作； 负责监管执行各项人事制度，并向经理汇报；
10相关资料的收集、整理与归档； 11协助部门经理处理日常事务； 12承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1 员工招聘的及时性； 各类人事报表的完整性； 3其他部门的反馈意见。
3、行政专员岗位说明书
职务名称：行政文员 所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：公司各部门、劳动与社会保障部门、行政用品供应商
职务概况：负责员工的考勤、社会保险的办理、行政用品的采购与发放、各类档案资料的保管等工作。
岗位职责：1负责公司职员的每月考勤工作；
2负责公司食堂每日蔬菜的检查与验收工作； 3负责与办公用品供应商的联系与采购工作； 4负责办公用品保管与发放工作； 5员工饭卡的充值的收款工作；
6负责每月办理公司员工的社会保险工作； 7负责办理公司的意外险工作；
组织结构及岗位说明书
8做好公司各类资料的收集、整理与归档工作； 9文件的发放及过期文件的回收工作； 10负责公司清洁工作的安排与监督;11协助部门经理的员工招聘工作；
12经理缺席时临时替代经理工作；
13承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1办公用品采购的及时性以及按标准发放的控制性；
2对外资料的准确性；
3档案资料管理的有序程度； 4其他部门的反馈意见。
4、“网络管理员”岗位说明书
职务名称：网络管理员 所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：公司各部门、IT设备软硬件供应商
职务概况：负责公司IT设备申购的评估、软硬件的维护与维修、网络管理等工作。岗位职责：1对其他部门IT设备申购必要性的评估；
2对已审批申购的IT设备寻找合适供应商进行寻价、比价和议价；
3负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性； 4负责病毒公告、防御、检测、清除，网络病毒软件部署、升级工作； 5负责公司服务器、工作机、打印机的安装、配置、运行； 6负责IT使用软件的操作培训工作； 7负责员工饭卡的充值操作； 8承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1网络的稳定性与安全性； IT软硬件维护维修费用的控制； 3其他部门的反馈意见。
5、驾驶员岗位说明书
职务名称：驾驶员
所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：公司各部门
职务概况：负责公司内部车辆的驾驶，以及车辆的保养维修工作。岗位职责：1车辆的驾驶与维护；
2负责公司领导的正常用车；
3负责车辆的日常保养与检查工作；
组织结构及岗位说明书
4保证行驾车辆安全，自觉遵守交通法规； 5节约油耗，降低车辆维修保养成本； 6精心维护车辆，做到车内良好整洁；
7遵纪守法，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位； 8工作积极主动，服从调度，协助做好有关工作； 9对所承担的工作应全面负责； 10承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1车辆维修成本的控制；
2交通法规的遵守及安全驾驶记录；
3其他部门的反馈意见。
6、清洁工岗位说明书
职务名称：清洁工
所属部门：综合管理部 直接上级：行政文员 直接下属：无
工作关系：公司各部门
职务概况：负责公司工厂内公共区域的清洁卫生工作。
岗位职责：1负责每日对所属公共区域进行清洁，并保持整洁卫生。
2负责公共区域的卫生监督，制止随手乱丢垃圾及果皮不良行为。3负责清洁工具及清洁用品的保管与维护。4承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1公共区域的清洁程度。
2其他部门的反馈意见。
7、宿舍管理员岗位说明书
职务名称：宿舍管理员 所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：所有住宿员工
职务概况：负责员工宿舍的清洁、服务及安全工作。
岗位职责：1热心为员工服务、协助员工解决住宿中遇到的问题。
2督导员工清洁宿舍，检查外来人员，维护宿舍安全卫生。
3每天做好公共区域卫生打扫工作，确保整洁。
4管理宿舍的水、电、电器用品，保障员工正常的生活。
5及时报告及协助部门经理或公司领导处理宿舍突发事件。
6承办经理临时交待的事项。衡量标准：1宿舍的安全有序。
组织结构及岗位说明书
2公共区域清洁卫生状况。3住宿员工的满意度。
8、食堂采购员岗位说明书
职务名称：食堂采购员 所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：各农贸市场及公司内外所有就餐人员。职务概况：负责公司食堂的食品、物品采购工作。岗位职责：1负责职工食堂的食品、物品采购供应。
2采购时手续齐全，账目清楚，每日对采购的物品上报办公室。3对易耗、易腐食品要做到勤购，避免积压造成浪费。
4要开拓购菜渠道，努力食堂采购价廉、质优的物品，以降低饭菜的成本。5食堂日常的管理工作。
6承办经理临时交待的事项。
衡量标准：1采购的食物的合格率、性价比及安全性。
2就餐员工的满意度。
9、厨师岗位说明书
职务名称：厨师
所属部门：综合管理部 直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：公司各部门及外来就餐人员
职务概况：负责公司全体员工的伙食烹调工作 岗位职责：1负责食堂烹调制作，增加花色品种。
2计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。
3虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食措施。
4保证员工能按时开饭。
5承办经理临时交待的事项。衡量标准：1食物的安全性。
2开饭的准时性。
3就餐员工的满意度。
10、厨工岗位说明书
职务名称：厨工
所属部门：综合管理部
组织结构及岗位说明书
直接上级：综合管理部经理 直接下属：无
工作关系：公司各部门及外来就餐人员
职务概况：洗菜、切菜、配菜与分菜，餐具清洗及食堂卫生的清洁工作。岗位职责：1负责荤素菜的清洗、加工。
2清洗消毒餐具按一刮、二洗、三过、四消毒的顺序操通作，消毒餐具放于清洁橱内，防止再污染。
3窗口销售饭菜，做到各尽其责，不随便离岗。冬季要做好饭菜保暖工作，保证员工能吃到热饭、热菜。
4搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作。
5承办经理临时交待的事项。衡量标准：1餐具及饭菜的清洁程度。
2开饭的准时性。
3就餐员工的满意度。
第三篇：餐饮部岗位职责及组织结构分析
餐饮部岗位职责及组织结构分析（上）
餐 饮 部 第一节 部门概述及岗位设置
一、部门概述：
餐饮部是为宾客提供餐饮服务的一个部门，是酒店的重要接待窗口。是酒店的主要组成部分，是酒店的重要创收产品，是住店客人及外来客人提供餐饮消费的场所，热情，主动，周到地满足客人的餐饮需求。
二、部门职责内容：
1.为宾馆提供中，西式餐饮服务。2.为住店客人提供送餐服务。
3.为客人提供舒适优雅的环境，和谐亲切的气氛，完美的设施和卫生条件。4.尽力热情，主动，周到地满足客人的其它餐饮需求。5.完成经营计划及各项指标。6.完成总经理交办的其它工作。
三、组织架构图：
第二节 岗位职责及工作内容
一、餐饮部经理：
1、管理层级关系 直接上级：副总经理。
直接下属：餐饮部副经理、行政总厨
2、职务简述：
全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。3.岗位职责：
1)全面负责餐饮部的经营管理工作，对总经理和副总经理负责。2)负责制定餐饮部长期、短期的和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，对月度、经营情况作分析并报领导。
3)制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程，保证食品的质量，促使本部门做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。
4)与财务部配合做出每年的经营收入预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量、增加经营收入的方法和途径。
5)制定服务技术培训计划和考核制度。
6)注重现场管理，经常性的对餐厅、厨房巡视监督，组织全面质量管理小组活动，保证各项工作正常。
7)主持日常和定期（每周一次）的餐饮部会议，经常检查业务情况，及时调整，完善经营措施，参加酒店部门经理会议。
8)抓好设备、设施的维修保养工作，确保各种设施处于完全正常状态，并得到正确使用，防止事故发生。
9)协调本部门和酒店其它部门的关系，做好总经理交办的其它工作。10)人力资源管理职能。
11)根据管理情况，对下属各部负责人进行表扬、批评、奖励及处罚。12)向总经理建议任免部门管理人员。
13)根据本部门实际情况和工作需要，有权调动及调整下属工作。14)处理意外及非常规事件。
15)亲自指挥大型团队用餐和VIp客人接待工作。16)处理部门顾客严重性投诉。
二、餐饮部副经理：
1、管理层级关系 直接上级：餐饮部经理
直接下属：行政总厨、主管、餐销部领班
2、职务简述： 负责餐厅人力、物品管理，负责和重要客人的沟通，及时反馈客人投诉信息。3.岗位职责：
1)协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动，完成计划指标。每日提供销售统计，每月拟写经营报告。参与执行预算及菜单的成本、价格的制定。
2)审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单，发现问题及时纠正，并报告餐饮部经理。
3)检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房，确保餐饮产品的质量；做好开餐前的准备工作；开餐高峰时，亲临现场指挥和督导下级，确保服务质量。
4)实施餐饮部的各项规章制度，解决人事问题；不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境；评估员工，实施员工培训计划，提高服务质量。
5)实施餐饮部的促销活动方案，组织和协调有关部门，确保促销活动顺利进行。6)完成上级交给的其他任务。
三、餐饮部主管 1．管理层级关系 直接上级：餐饮部副经理 直接下级：领班
2．职务简述：协助餐饮部经理做好各项餐饮工作，做好员工的培训工作 3.岗位职责：
1)掌握餐厅内的设施设备的使用情况，监督及管理餐厅内部日常工作。
2)发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范，操作规程、保质、保量地完成各项接待服务工作。
3)认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日VIp客人的接待情况。
4)抓好员工纪律，服务态度，了解员工思想情绪，操作技术和思想作风，定期对下属进行绩效评估。
5)召开班前班后会议，落实每天工作计划，随时保持餐厅整洁。6)参加餐饮部例会及各种重要的业务协调会，与厨房建立良好的沟通关系，互相协作、配合，保证餐饮部工作顺利进行。
7)热情待客，态度谦和，与客人建立良好的关系，不定期收集、征求客人意见，听取客人对食品和服务的意见及时反馈给上级，有利调整相应对策，以便为客人提供满意的服务及菜品。8)及时检查餐厅设备的状况，做好维护保养工作，确保餐厅安全和防火工作。9)监督每次盘点及物品的保管。10)鼓励下属大力推销产品。
11)作好下属员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
四、餐厅领班
1.管理层级关系 直接上级：餐饮部主管
直接下级;服务员、传菜员、pA、洗碗工 2.职务简述：明确工作内容，确保服务质量 3.岗位职责：
1)负责本班员工的考勤、考绩，检查员工的日常行为规范，在规定的职责范围内有权对本组员工进行批评、表扬，奖励和处罚。
2)根据每天的工作和接待任务安排员工的工作，组织本班服务人员为客人提供高效率、高质量的就餐服务。
3)处理本班中发生的问题和客人的投诉，处理不了的要及时向主管或经理报告。4)能熟练地掌握宴会、酒会、零点等的服务规程。
5)熟悉和掌握本餐厅经营的菜、点心的价格，熟悉和掌握中酒、西酒及各种饮料的产地、特点和价格。
6)检查员工的仪容仪表是否符合要求。
7)检查工作人员的餐前准备工作，是否完善，开餐中的一切用品是否准备妥当。8)对重要的宴会和客人，领班要亲自接待和服务。9)经常同主管和后台厨师保持工作联系，听取客人对服务和餐饮质量的意见和建议，自身解决不了的问题要及时请示上报。
10)做好员工思想工作，处理本班中发生的问题，开好班前会和班后小结会。11)处理顾客轻微性投诉。
五、餐饮部文员 1.管理层级关系
直接上级：餐饮部副经理。
2.职务简述：完善餐饮部经理交待的各项工作 3.岗位职责：
1)负责部门计划、请示报告的拟写，做好会议记录，准备和复印有关文件，包括信件，表格图表、绘图，每月工作总结及其它文案工作；
2)负责上级下发的各种文件收存、保管工作，负责填写上级部门下发的各种报表，接收、往来公函、信件，并发送给相关人员；
3)负责每月汇总，核实本部门员工考勤考绩报人事部，根据餐饮部经理批示，按规定程序起草复信。
4)负责部门每月内办公用品的领取及员工工资的发放，在餐饮部经理及其它部门经理和员工之间做好联络、沟通工作。
5)参加部门召开的各种例会、会议，并做好会议记录、建档、存档；
6)负责具体组织登记各种业务培训技术比赛，接听电话，接待来访者，安排会见时间，回答有关餐饮活动的各种咨询；
7)协助经理作好卫生、安全优质服务的检查考核； 8)完成领导交办的其他工作。
六、餐销部领班
1.管理层级关系
直接上级：餐饮部副经理 直接下级：餐销人员 2.职务简述：确保预订服务标准规范化，以保证服务质量 3.岗位职责：
1)按照工作程序与标准接听宾客订餐电话，记录宾客用餐情况。
2)熟悉菜单，了解各酒水、饮料以及其价格，及时、准确的为宾客提供服务。3)按标准准确记录所有信息，积极与宾客沟通，与其它各部门密切配合，解决宾客所需，及时反馈宾客意见及建议。
4)妥善、合理管理各类订单、通知单，如既定活动发生变化，要填写更改单。5)服从上级安排，当班结束前，与下一班做好交接工作。
七、餐销人员
1.管理层级关系
直接上级：餐销部领班
2.职务简述：确保餐饮部迎送服务标准规范化，体现服务规格，以示尊重客人 3.岗位职责：
1)上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼；
2)熟知当天订餐的单位（或个人）名称、时间、人数及台位安排等情况，注意记录客人的特别活动（如生日庆祝会、婚宴），如有重要情况，应及时向领班或经理汇报； 3)整理、准备菜单、酒水单，发现破损及时更换。
4)迎接客人，引导客人到预订台位或客人满意的台位，为客人拉椅、递上菜单、酒水单； 5)客满时，负责安排后到顾客，使客人乐于等位； 6)留意并记住常客姓名，以增加客人的亲切感和自豪感； 7)随时注意听取顾客的意见，及时向上级反映；
8)随时注意在接待工作中存在的各种问题，及时向上级反映和协助处理；
9)掌握和运用礼貌语言，如“先生/小姐您好，欢迎光临”，“欢迎您到我们餐厅就餐”等； 10)负责接听电话，客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间、人数、餐标安排及联系方式，接听电话要准确、快捷，做好记录； 11)向客人介绍餐厅各种饮品和特式菜点，吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时，应站在门口欢送客人，征求客人意见并向客人表示感谢，欢迎客人下次光临； 12)完成上级交办的其它工作。
八、送餐员岗位职责： 1．管理层级关系 直接上级：餐厅领班。
2．职务简述：负责住店客人房内用膳的预订工作，保证及时，高效地满足客人房内需要。3.岗位职责：
1)服从领班安排，按照工作程序及标准，做好送餐前的各项准备工作。2)送餐至宾客指定地点，为宾客提供标准、优质服务。3)宾客用餐完后，收回服务餐车及各种餐具送至洗碗间。4)做好工作区域的清洁卫生。
5)当班结束时，与下一班做好交接工作，上一班未尽事宜要当面交待清楚，有利继续完成。
九、餐厅服务员岗位职责： 1.管理层级关系 直接上级：餐饮部领班。
2.职务简述：负责向就餐客人提供高质量服务 3.日常工作程序与标准：
1)熟悉服务规程，严格按照服务规程为客人服务。
2)按照领班的安排，充分发挥自己的特长，积极主动工作，为客人提供最佳的服务。3)有良好的服务意识，行动敏捷灵活，服务热情周到
4)熟悉菜点品种、价格及特点。熟悉酒水、饮料的品种、产地、度数、价格及特点，业务熟、推销意识好。
5)爱护设施设备和餐饮用具，严格按照操作要求作业，粗心大意造成财产损失者，照价赔偿。6)按操作程序做好餐厅卫生和环境卫生，餐饮用具未经消毒的和破损的不能给客人使用。7)帮助客人结算帐目。8)注意迎送客人。
十、划单员岗位职责： 1.管理层级关系 直接上级：餐厅领班。
2.职务简述：保持餐厅与厨房的联系、协调及时把餐厅宾客用餐速度和有关情况传给厨师以便厨师掌握上菜的时机和菜肴的质品 3.岗位职责：
1)负责厨房与前台的信息沟通，及时安排传菜员将制作好的菜品传至看台员手中。2)根据餐情准备好餐前准备工作，所需要用的调料、夹子等，根据所下的宴会菜单将菜单一式多份交到所看台员手中。
3)出菜前认真检查菜品质量，不合格菜品决不出堂。4)熟悉每道菜品，做好传菜员菜品知识培训。5)负责所管区域的卫生、物品保管工作。
十一、传菜员岗位职责： 1.管理层级关系 直接上级：餐饮部领班。
2.职务简述：负责餐厅订单和菜肴食品的传递工作，负责菜肴所跟作料服务用品的准备工作，做好餐饮服务的后勤工作。3.岗位职责：
1)负责将点菜单所有菜肴按上菜秩序准确无误地送到点菜宾客的值台服务员处。2)开餐前负责备好调料，配料及走菜用具，做好出菜前的准备工作。3)协助餐厅服务员将工作台上的脏餐具，空盘撤回洗碗间并分类摆放。4)负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去布草房领取洗净的小毛巾。5)负责传菜间和规定地段的清洁卫生。6)保管出菜单、以便核查。
十二、吧员岗位职责： 1.管理层级关系 直接上级：餐饮部领班。
2.职务简述：负责餐厅酒水的领用、发放，水果盘的制作，负责酒水饮料的台账。3.岗位职责：
1)每日按时上下班，并做好签到、签退工作，严禁代签、乱签。2)每天按照提货单，从仓库领取所需酒水及食品。
3)做好吧台的日常清洁工作，如清洗杯具及设施，整理吧台用具摆放。4)定期对吧台内的用具进行保养维护工作。5)不断更新展示柜上的酒水的陈列。
6)做好新老酒水的检查和更换工作，防止酒水过期。7)营业中必须按程序和标准对客服务。
8)按服务员开出的酒水单及时准确的出货，并保证出品质量。9)对客人提出的合理要求应及时并准确的回答。10)积极合理的处理客人的投诉，不得与客人发生争执。11)做好营业后的酒水盘点工作，做到帐物相符。
12)做好吧台的清洁卫生、酒水入柜、关闭电源、检查酒柜及吧台门是否锁好。13)了解第二日订餐，合理做好水果申报。
十三、保洁员岗位职责： 1.管理层级关系 直接上级：餐饮部领班。
2.职务简述：负责本酒店的公共环境卫生的清扫、清洁、保持及绿化、美化工作。3.岗位职责： 1)认真学习，熟练掌握操作程序、质量要求及相关规定。2)认真、细致地做好负责地段卫生清扫工作。3)做到卫生工作经常化、制度化、标准化操作。
4)负责公共区域内所有设施设备及各装饰物的卫生保洁工作。
5)不断提高工作技能、工作效率、确保卫生质量，为餐饮部提供一个清洁、整齐、空气清新的卫生环境。
6)正确使用各类清洁工具、清洁剂、消毒剂。
7)随时检查所辖区的设备设施、消防设备、断水、断电等不正常工作情况，应及时报告，不能延误。
8)警惕、注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况立即报告领导及相关部门。9)在工作中要做到操作轻、说话轻、走路轻，“三轻”操作。10)听从餐饮部主管安排，完成上级交给的临时性任务。
第四篇：行政部岗位职责
一、行政部职能：
1、负责集团行政管理工作并及时指导、监管各分/子公司日常行政管理工作；
2、负责集团行政管理制度的制定、完善和实施；并监督集团各部门、各分子公司、项目部制度执行工作，狠抓制度执行力；
3、负责集团公文管理工作：集团内部文件、会议报告、领导讲话稿的起草、呈报、分发和归档, 集团外来文件、信函的收发、呈报、跟踪处理和归档；
4、负责集团印章管理工作：集团、各分子公司、项目部印章的刻制、领用、使用、保管、收回等工作的管理；
5、负责集团接待与集团内部活动的整体策划、前期准备、过程控制、协调、安排，包括车辆调度、服务人员安排、食宿安排、礼品准备等工作。
6、负责集团各类档案的汇总、归档及借阅管理，并指导和监督集团下属各分/子公司的档案管理工作；
7、负责集团、各分/子公司、项目部经营工作中重大、重要的信息管理，并进行分类收集、管理和跟进处理；
8、负责集团各类会议的归口管理，包括会前统筹规划安排，会中及时把握动态并跟进，会后健全记录，下发纪要，及时督办并反馈。
9、负责集团资质证照的归口管理，及时做好集团和各子公司证照申报、变更、年检等工作；负责指导和监督集团下属各分公司的营业登记、变更、年检、注销等工作；
10、负责集团及各子公司资质发展规划及具体申报落实，确保资质满足企业发展需要；
11、负责集团所有客户（包括战略客户）的建档、维护、服务、回访等管理工作。
12、负责集团与工商部门、行政主管部门、地方政府及单位等对外关系的维护与管理，并及时收集国家、地方政府、行业主管部门出台的相关政策文件，结合集团实际情况，提出应对方案和措施；
13、负责集团秘级文件、档案、信息等的保密工作。
14、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作，并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理；
15、归口负责集团的后勤管理工作，确保集团行政后勤工作有序运行： 1）负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理； 2）负责集团员工工作服定制、发放、统一着装等管理工作；
3）负责集团办公区所有办公设施设备等的维修、保养； 4）负责集团车辆和车队管理； 5）负责集团男女员工宿舍、食堂管理；
6）负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作；
7）负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作；
16、负责集团形象宣传，树立规范、统一的集团形象：
17、负责集团文化建设，营造良好和谐的企业文化。
二、行政部岗位职责
（一）部门经理职责
1、全面负责集团行政（客服）部的工作，并及时指导、监督各分/子公司行政管理工作；
2、及时收集相关政策、行业信息和资料，结合集团实际情况，提出应对方案和措施，为领导决策提供参考意见和建议；
3、负责集团行政管理制度的修订和补充，并组织实施；狠抓集团制度执行力；
4、审核部门月度、季度或阶段性工作总结计划，负责起草集团年中、年终工作报告、领导讲话稿；
5、负责来访客户、领导等接待服务工作；
6、组织、协调集团年会、员工活动、市场类活动及各类会议；
7、严格控制办公经费的支出，做好其成本预算和控制；
8、主管集团食堂、员工宿舍、员工工作服等后勤保障的管理工作；
9、负责集团、各子公司卫生检查、考核、评比工作；
10、主管集团及各子公司资质申报工作，确保集团和各子公司资质能有效满足发展需要；
11、负责外联工作（包括与上级主管部门、工商税务、同行企业、客户单位等的联络、关系处理）；
12、负责集团企业文化建设工作；
13、负责本部门的内部管理：
1）进行员工工作分工、安排、检查和督促； 2）审核和控制部门预算费用；
3）对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。
14、完成领导交办的其他工作。
（二）部门副经理职责
1、协助经理处理集团日常行政事务，经理不在岗时，主持本部门的日常管理工作；
2、组织制定本部门、月度、季度工作目标及工作计划，并组织实施；
3、负责集团会务组织工作，督办检查办公会议有关决议的落实；
4、负责行政公文管理工作，审核各类通知文件，并及时提醒相关领导进行批示、修改和审定；
5、负责集团、各分子公司、项目部印章的归口管理；定期或不定期对各分子公司、项目部印章保管、使用情况进行检查；
6、负责收集整理相关政策、行业信息和资料，撰写专题报告，为领导决策提供参考意见和建议；
7、负责指导、监督、检查集团及各子公司保密工作的执行情况；
8、协助经理做好部门员工思想教育工作，组织员工进行业务学习和培训；
9、负责集团、子公司办公区、男女宿舍、食堂的消防安全保卫工作；
10、负责集团所有客户的建档、维护、服务、回访等管理；
11、协助经理与外界有关部门、机构保持联络，维系关系；
12、负责集团车辆和车队管理；
13、完成领导交办的其他工作。
（三）行政主管职责
1、负责集团各类文件的起草、呈报、分发、归档管理,并及时做好外来文件的跟踪督办；
2、协助经理做好会务工作，拟定会议纪要并下发至相关部门；
3、负责集团、各子公司行政介绍信的管理和使用工作，并有效指导和监督各分公司行政介绍信的管理；
4、负责集团、各子公司办公用品采购、保管、使用和维护管理；
5、负责集团计算机、办公网络、电话交换机、投影仪、打印机、复印机、无线路由器等办公设施设备的日常维护和故障排除维护，以确保集团办公正常运行；
6、负责集团形象宣传，树立规范、统一的集团形象：
1）负责集团CIS系统的健全、优化和推广使用，并监督各分公司、项目部规范使用； 2）负责集团网站建设和完善，及时发布集团新闻动态和重要信息；
3）负责与相关新闻媒体单位建立长期友好关系，适时正面宣传； 4）负责集团内部报刊、杂志、情况简报的编辑、印发； 5）负责集团大事记的编写。6）负责相关平面设计工作；
5、全面负责集团的档案管理工作，并有效指导各分、子公司的档案管理工作；
7、负责集团OA管理系统的推广和建设工作；
8、完成领导交办的其它工作。
（四）资质主管职责
1、协助经理做好集团及各子公司资质规划、申报及管理；
2、负责集团及各子公司资质材料的准备、申报、审批等具体工作的落实；并随时向上级汇报工作进展情况；
3、负责集团及各子公司营业执照、组织代码证、资质证书、安全生产许可证等企业证照的申报、延期、复检工作的统筹管理、协调、安排；
4、及时收集、整理汇编与业务有关的行业政策文件、规定等，第一时间进行分析并提出相关建议和意见，及时呈报上级；
5、负责集团及各子公司所有人员证件的归档管理；
6、协助经理做好相关主管部门的关系协调、维护；
7、完成领导交办的其它工作。
（五）客户服务主管职责
1、负责建立健全客户资源库，及时录入客户的相关信息，并及时更新、呈报；
2、接待客户来访和接听来电,解答客户咨询,负责各类投诉、求助、咨询与收集客户意见和建议,并做好相应记录，负责各类投诉的跟进、处理;
3、负责紧急意外情况时,协助领导进行应急调度和危机攻关；
4、了解客户需求，为其他部门提供反馈信息，并监督相关部门及时跟进或改进；
5、负责不定期组织进行客户满意度调查，及时向领导反馈集团各部门和人员服务质量和效率、服务意识和态度等内容；
6、定期或不定期走访相关客户单位和人员，代表集团做好关系维护；
7、协助经理对集团相关人员进行商务礼仪培训，并检查评估培训效果；
8、完成领导交办的其他工作。
（六）行政文员职责
1、负责集团公文、函件、资料的打印工作，并分清轻重缓急，做到优质高效；
2、集团内部文件及外来文件的分发、传送、存档管理；
3、严格按照集团制度规定，做好集团员工考勤登记管理工作；
4、每月做好办公用品的申购、登记、发放及保管工作，并与财务部共同做好月底盘存；
5、负责做好集团及各子公司相关报刊、杂志等资料的订制、分发和管理；
6、根据集团制度规定及领导的安排，及时做好日常会议、接待及各项活动的前期准备工作；
7、及时有效做好集团内部文件和信息的上传下达，将集团各项政策文件及时通知到位；
8、完成领导交办的其他工作。
（七）档案管理员职责
1、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规，努力实现档案管理的规范化和标准化；
2、督促、检查、指导各部门做好文件材料的形成、积累、整理、立卷、归档工作。检查、验收归档文件材料是否完整、准确，是否符合质量要求，办好交接手续；
3、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确，确保检索及时、无误;
4、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理借用档案事宜，主动热情地做好服务；
5、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制；
6、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见；
7、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全；
8、负责档案管理制度的制定和修改的起草工作；
9、认真学习档案业务知识，钻研档案理论，负责对分子公司兼职档案员进行业务培训及工作经验和学术的交流；
10、完成领导交办的其它工作。
（八）前台接待工作职责
1、来访客人的接待和引见，并做好详细登记（来有迎声，问有答声，去有送声）；
2、来电接听、转接，遇对方要找的人外出，负责为其留言，待其回来后负责及时转告；
3、前台日常环境维护：每天上班前整理好前台办公桌和茶水间，确保接待区和公共区域（包括走廊及电梯间）整洁漂亮，每两小时保洁及维护一次；下班后将茶水间整理完毕后方可离开；
4、茶水间开水、茶叶的准备和及时补充，所有茶杯的清洗及去污消毒（每天一次，上班前完成，上班时段随时跟进）；
5、前台办公设施的维护，确保前台办公设备、走道所有灯光能正常使用，重要设备有备用设施及应急处理方案，每月10日进行定期检修维护；
6、集团包裹、信件代收、转送，报刊杂志的收发、整理；
7、员工报餐汇总及通知；
8、办公区所有植物的养护（浇水、修剪等），（建立各类植物养护手册），前台、接待室、走廊、茶水间等公共区域灯和空调的管理（及时开、关）；
9、做好员工外出登记，负责女洗手间的卫生检查督促；
10、完成领导交办的其它工作。
（九）行政司机工作职责
1、负责按行政部下达的《派车单》要求出车（包括接送客户、员工外出办事、部分货物信件的提取等派车，接到派车通知10分钟内出车）
2、负责保持车辆卫生：根据需要和实际情况，及时清洗车辆，确保车辆外观干净，每天9：00前清理车辆内部卫生，确保车内整洁无异味；
3、负责车辆的日常维护保养：每5000公里一小保，每2万公里一大保，做好保养记录。每天出车前对车辆进行常规检查，确保出车安全；
4、负责所驾驶车辆的年检、保险手续办理（到期前一个月内办理完毕）；
5、负责每月第一个工作日17：00前提供驾驶车辆上个月的《车辆使用月报表》、费用清单及相关凭证报行政部经理审核后，报至财务部核算车辆使用成本；
6、负责男洗手间的卫生检查督促；
7、完成领导交办的其它工作。
（十）炊事员工作职责
1、必须购买新鲜、时令、大众化的蔬菜和肉类，不断地翻新饭菜的花色品种；；
2、烹调前，必须清除蔬菜、肉类的杂物（质），漂洗干净；
3、生、熟食品的菜板、菜盆等必须分开使用；
4、饭、菜的火候、味道等，尽量适中可口，符合大众口味；
5、工具、餐具等，必须一洗、二清、三消毒后方可使用；
6、主动了解、掌握每天就餐员工人数，尽量定人做餐，既保证供应，又不造成浪费；
7、定时开饭，保证员工能吃到热饭、热菜；
8、员工加班需临时就餐和接待客人用餐，听从相关管理人员的安排；
9、炊具、用具、灶台、案板、餐桌等，在每次开完饭后必须擦抹、清洗干净；
10、厨房、餐厅地面及室外周围，每次开完饭后必须清扫、拖地一遍；
11、定期对食堂内外进行大扫除和消毒；厨房、食堂内无污垢、无苍蝇、无老鼠、无蛛网、无积灰。
12、爱惜食堂内的家用电器、餐具、用具等，不能随意丢失和损毁，每天要对各类物品进行清点登记；
13、正确使用家用电器和液化气，防止触电、中毒事故发生；
14、食堂内的各类设备、设施及各类工具、用具、餐具、蔬菜、生熟食品等，必须分门别类定位放置，保证整洁有序。
第五篇：行政部岗位职责
行政部岗位职责
一、岗位名称：行政主管
直接上级：常务副总经理
直接下属：行政事务秘书、储运员
工作职责：公司日常行政事务及人力资源工作
A、行政工作部分
1、在常务副总经理的领导下，负责公司日常行政工作，并督促行政事务秘书完成各项本职工作；
2、落实各岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；
3、组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工作计划和其它综合性文稿，及时草拟并审核以公司名义发表的文稿，严格按行文程序办理，保证文稿质量；
4、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司大事记；
5、负责召集公司办公会议，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况；
6、负责监督、管理公司印章的使用；
7、参与公司发展规划和经营计划的编制的讨论；
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作；
9、负责公司日常法务工作；
10、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作；
11、负责召集公司全体员工大会，开展总结评比和表彰工作；
12、根据领导要求，作好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络；
13、负责向直属领导提议下属人选，并对其工作进行考核评价；
B、人力资源工作部分
1、根据公司经营需要，向总经理提交人力资源规划报告；
2、根据业务需要，适时开展职务分析和职务设计工作，以提高公司整体效率；
3、根据规划报告和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作；
4、结合公司战略规划和实际业务需要作好员工培训工作；
5、建立并维护员工绩效考评体系；
6、建立并维护员工薪酬、福利体系；
7、根据公司的战略目标和实际经营情况，建设企业文化，做好员工激励工作；
8、根据国家相关法律法规，妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系。
（二）管理责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：行政事务秘书
直接上级：行政主管
直接下属：无
工作职责：配合行政主管做好日常行政工作。
1、负责前台话务、接待工作；
2、负责文件、报刊、杂志等的收发管理；
3、负责办公用品的登记、采购、发放管理；
4、负责公司图书、资料、合同等文档的管理；
5、负责制作及复印以公司名义对外发布的文档；
6、负责考勤统计工作；
7、负责协助新员工办理入职手续；
8、定期将自己的各项工作以书面形式向行政主管报告；
9、根据领导指示通知会议时间，准备会议材料并做好会议记录；
10、负责监督公共区域的卫生清洁工作（包括员工及清洁公司），保持办公环境整洁、优美；
11、负责与物业公司保持良好联系，及时处理公司日常物业事务。
12、做好公司临时分派的其它工作。
三、岗位名称：储运员
直接上级：
直接下属：无
工作职责：公司车辆驾驶、维护和商品储运
1、确保公司领导正常用车；
2、负责车辆的日常保养检查工作；
3、保证行驾车辆的安全，自觉遵守交通法规；
4、节约油耗，降低车辆维修保养成本；
5、有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派；
6、精心维护车辆，做到车内良好整洁；
7、遵纪守法，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位；
8、工作积极主动，服从调度，协助做好有关工作；
9、负责公司到货的签领、检验、运送至仓库，并协助其它部门完善相关的表格文件；
10、负责公司货物的发送，并协助其它部门完善相关的表格文件；
11、做好公司临时分派的其它工作。
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