新华书店工作报告范文

第一篇：新华书店工作报告范文

新华书店工作报告

时间过的真快，转眼间我大学第四个学期的学习生活又结束了，面对又一个暑假，我该怎么过呢？我想我应该过一个有意义的，能够使我有颇多收获的暑假。于是，我决定参加一些社会实践，在实践中锻炼自己，提高自己，从而为将来步入社会积累一些经验。

我家住在吕梁市离石区，离石区是吕梁市的经济政治中心，人口有五十多万，全区的小学不分大小加起来有三十来所，我的任务就是要把所有的小学课本一本不差的分到各个小学，这可是一项艰巨而又复杂的任务，需要付出很大的努力。我所实践的地方就是新华书店的课本库，这里既是新课本存放的地方，也是各个小学校来领课本的地方。每个寒暑假，是这里最忙的时候。在暑假的两个月里，不定时的有省新华书店发送过来的课本教材送到课本库。课本库其实就是一个大库房，中间用一道墙隔开，一边是中学课本，一边是小学课本。我主要的工作在小学课本这边。我的工作主要是：每次省新华书店来课本，把课本搬到库房，按年级，类别放好，这是些体力活，没有什么技巧或经验，比较简单。但是，接下来的工作就比较复杂了。首先，我要把各个小学校的定单拿出来，看各个学校定了哪种课本，定了多少，然后清点送来的课本与所定的课本的总数相符不相符。如果不相符，还要联系省新华书店查询，如果相符就没问题了。其次，就是分课本了。这是所有发书工作的中心环节，也是所有工作的重点和难点。在整个库房四周的墙上，每隔一定距离挂一个牌子，上面写着各个学校的名称。每个牌子下的地方就是这个学校的课本所存放的地方。我所要做的工作就是从定单上查出各个小学所定课本的数量，种类，然后把省新华书店送来的课本根据各小学的预定数量，种类分别放到挂有各个学校牌子的地方。具体可以概括为以下三步：拆课本，点课本，搬课本。例如：**小学，预定语文课本1000本，自然课本800本，我就得从省新华书店运来的课本中清点出1000本语文课本，800本自然课本，然后再用绳子捆好，用牛皮纸包好，还要填一张清单，上面写上书名，年级，数量，单价，和清点好的课本放在一起，然后再把捆好的课本搬到写有**小学的牌子下放整齐这就算是完成了一个学校的两种课本的分发工作。其他所有课本的分发工作都与此类似。

随着时间的推移，从省新华书店运送来的课本越来越多，品种越来越全，分书工作也逐渐接近尾声。等到暑假快结束时，所有的课本也基本到齐，分书工作也已基本完毕，写有各个学校名字的牌子下面也堆满了各个学校所预定的课本，接下来就是领书了。

领书是分书工作的最后环节。领书就是各个学校派专人来课本库清点预定课本数目，新华书店负责运送课本到各个学校的过程。领书的时间大约持续十天左右。一般是暑假的最后十天，即八月二十至九月一日之间。因为这是临近开学的最后几天，所预定的课本已基本到齐，分书工作也基本完毕。

首先，新华书店打电话到各个学校把事先已经安排好的领书时间通知到各个学校。然后，按照预定时间各个学校派专人来课本库清点本学校的课本教材。如

若预定数目，种类符合，即可立即装车；如若不合，则还要检查记录是否正确，清点是否准确。如果检查结果无误，且数量较小，可多退少补；若数量较大，则先暂停领取，等彻底检查结果无误后，再择日领取。

等到九月一日，领书工作也已基本完毕，各个小学校也基本都开学了，每个小学生都能用上崭新的课本了。

虽然开学了，但是课本库的工作还没有完，还有很多事情要做。首先，要联系省新华书店把未及时运来的课本尽早运到，把短缺的课本补齐。还有，开学后，部分小学校还会陆陆续续退回一些课本。这是为什么呢？因为各个学校预定的课本的数量往往高于实际学生数，特别是一年级新生。在一些乡镇和农村的小学，他的计划招生数往往高于实际招生数，他实际招收的学生并没有那么多，因此，他所多预定的课本就要退回，课本这一特殊商品的特殊性，还有它的使用者的特殊性决定了它可以多退少补，不能像一般商品一样，少可补，多则不退了。新华书店还要把退回来的课本和剩下的多余的课本再退到省新华书店，由省新华书店再转运到其他缺少这些课本的地方。

通过暑假一个多月的实践，使我增加了许多关于图书发行方面的知识；同时，也使我明白了许多道理。大大丰富了我的社会实践经验，提高了我的社会实践能力。从中我受益匪浅，收获颇多。首先，它培养了我吃苦耐劳的精神。在每次来课本的时候，我得不停的把车上的一大包一大包的课本往库房搬，累的满头大汗，几回下来真是有些受不了。但我还是咬牙坚持下来，从中我体会出了劳动人民的艰苦劳动是多么的不易。为我这从小养尊处优的年青人上了生动的一课。其次，在分书的工作中，我感觉到不论做什么事，一定要认认真真，一丝不苟，来不得半点马虎。否则，就会事倍功半，甚至前功尽弃。有一次，我在清点一个小学的某种课本的数目时，多点了一本，结果当分到最后一个学校时，怎么点还是少一本。最后，只得把已经分好的别的学校的课本重新点一遍，看哪里多点了一本，这样，既浪费了时间又浪费了精力不说，而且还耽误了以后的工作。

第二篇：新华书店

新华书店

今天，早上，我早早的起来了，知道为什么吗？因为我们要去新华书店。

新华书店里的人真多啊！找了本《淘气包马小跳丁克舅舅》我很快进入了忘我的境界翻开第一页上面告诉我淘气包马小跳是杨红樱阿姨写的。这本书里面的角色有黄老鸟丁克舅舅miss张唐飞张达毛超，主角是马小跳。这里面的内容有丁克舅舅飘回来了，像谜一样的人，在咖啡馆里办公„„不知过了多久，妈妈说“到12点了，回去了”我才恋恋不舍地离开了新华书店。

时间过得真快，我多希望时间老人走得慢一点。

来苏周小学四年级：江兆生

第三篇：新华书店

为深化市新华书店“三项制度”改革，建立具有生机和活力、有利于优秀人才脱颖而出的用人机制，按照市委、市政府和省店关于文化体制改革和文化产业发展的精神和要求，结合单位实际制定本方案。

一、指导思想

以市委、市政府关于大力发展文化产业和宣传文化事业单位人事制度改革实施意见为指导，以“三定”方案为依据，以建立符合市场经济要求的图书经营编制机构和人力配置为目的，通过机构设置调整，进一步优化资源配置，逐步使科室的管理职能向经营职能转变。通过公开、公正、公平竞争，进一步发现、挖掘、使用人才，优化人力资源组合，逐步建立起市场经济条件下任务明确、职责分明、关系顺畅、运行高效的企业经营机制和德、才、能、绩兼备的员工队伍，为书店的后续发展注入新的活力和动力。

二、组织领导

本次竞聘工作成立领导小组具体负责竞聘工作组织实施

组

长：马国营

副组长：张新学、王国民、叶伟、王星海、孔艾华

成员：张振杰、李青云、闫强、陈庆、王华、王玉民、张莉

李峰、郭风廷

领导小组下设考核竞岗办公室

主

任：张新学

副主任：王国民

成员：闫 强、王 华、郭风廷、户平安、张 霞

三、部门设置、职能及岗位职数

根据工作需要和岗位设置此次共设9个部门，拟竞聘部门主任8人，副主任12人，一般工作（管理）人员42人。

管理部门

1、办公室：定员11人，主任1人、副主任2人、工作人员8人

2、财审部：定员7人，主任1人、副主任1人、工作人员5人

3、人力资源部：定员3人，主任1人、工作人员2人

经营管理部门

4、教材、教辅经营管理部：定员12人，主任1人、副主任2人、工作人员9人

5、图书音像经营管理部：定员5人，主任1人、副主任2人、工作人员2人、一线营业员根据需要配置

6、储运物流中心：定员14人，主任1人、副主任2人、工作人员11人

7、读者俱乐部：定员5人，主任1人、副主任2人、工作人员2人、一线人员根据工作需要配置

8、新华实业公司：定员4人，主任1人、副主任1人、工作人员2人

群团组织

9、工会：定员1人，主席（兼）1人、工作人员1人

部门职能

办公室

负责文秘信息、行政后勤管理、城乡图书门市“双星”建设、综合协调工作

1、负责书店经营发展计划的编制和发展战略的谋划。

2、负责书店工作计划的制订、工作目标的下达、检查考核。

3、负责城乡图书门市“双星”建设工作。

4、负责规章制度的拟定和完善。

5、负责总经理室、党委事务和纪检监察事务的组织、协调与实施。

6、负责书店综合事务的管理、组织与协调。

7、负责宣传信息、图书发行理论研究和对外交流联络。

8、负责文秘、文印和档案管理。

9、负责来客的接待安排。

10、负责车辆和司机的管理与调配。

11、负责基建、后勤保障工作。

12、负责综合治理、安全保卫、消防、环境卫生。

13、负责办公、福利用品的集中采购、发放和管理。

14、负责文明单位创建活动的组织与协调。

15、负责计划生育工作。

财务审计部

负责全市书店财务管理及审计工作

1、负责全市书店财务计划管理工作，制定、下达、汇总并监督月、季、执行情况。

2、指导、督促、检查、监督全市书店对省店货款结算工作，以及货款清欠工作，监督检查各店资金使用情况。

3、审批全市书店修缮购置计划，代表省店负责对全市书店固定资产的监管工作。

4、负责全市书店的财务审计工作。

5、做好市店的会计核算和财务管理工作。

人力资源部

负责人事、工资管理和员工培训工作

1、负责人事、工资管理。

2、负责考勤和个人考评。

3、人力资源开发。

4、员工培训教育。

教材、教辅经营管理部

负责全市中小学教材教辅发行、管理和经营创收工作

1、负责全市教材、教辅、征订发行的指导、管理和协调。

2、负责全市教材、教辅、音像教材征订的统计和上报。

3、负责驿城区开发区及市直院校，教材教辅的征订和发行。

4、负责全市读书活动的组织、协调及活动用书征订发行工作。

5、完成市店下达的包干经营创收指标。

图书经营管理部

负责全市一般图书音像销售工作的宏观指导，城乡门市部建设和天中书城的经营管理工作。

1、负责全市一般图书、音像（包括豫版、外版）销售目标任务的落实和业务指导。

2、负责市直、驿城区图书市场的开发、门市网点建设和客户管理工作。

3、负责天中书城的经营、销售和管理工作。

储运物流中心

负责全市书店代发的教材、教辅、一般图书、电子音像出版物等收发货和商品管理的物流工作。

1、对全市书店进行物流管理、调研，拟定物流改革方案、探索新的经营管理模式。

2、对全市书店和本店图书物流工作进行业务指导，系统管理、督查督办。

3、负责教材、教辅、、一般图书、电子音像出版物等收发货和商品管理的物流工作。

4、积极扩展第三方物流业务，充分利用仓储资源做好经营创收工作。

5、按照省店和市店经理室的部署，组织实施并保证完成工作目标和市店下达的经营创收任务。

读者俱乐部

负责全市读者俱乐部建设和市店俱乐部管理及经营工作

1、负责全市读者俱乐部建设，对各县店读者俱乐部建设工作给予宏观指导和科学规划。

2、负责市直和驿城区、开发区会员发展、管理和活动的组织。

3、负责市店读者俱乐部的管理，专供书销售以及市场的拓展、管理和经营。

4、负责全市“新农村书屋”的建设工作。

5、完成市店下达的承包经营指标。

新华实业公司

主要负责市店物业管理和多种经营开发工作

1、负责市店物业的经营和管理。

2、报刊征订发行。

3、负责多种经营开发及全市多元化经营的指导工作。

4、完成市店下达的经营创收指标。

工会

按《工会法》要求，抓好基层工会各项工作；协助做好青年团和妇女工作。

四、中层竞岗程序和实施办法

（一）竞岗的范围、原则

1、中层岗位的竞岗范围。竞岗范围为符合竞岗资格条件的市店所有员工（包括正式在编在岗人员，市店领导班子研究借调人员、天中书城正式招聘人员）。

2、竞岗原则。坚持公开、公平、公正。打破干部与工人、正式人员与聘用人员的身份界限，择优聘用。按照文化体制改革的要求，要不拘一格选拔人才，特别是要注重选拔推荐德才兼备、具有实践经验40岁以下的年轻优秀人才到中层领导岗位。本次中层竞岗，无论是现任中层岗位或新竞人员均要填报此次竞聘的具体岗位职务。通过竞争，按照评议、考试、考核综合得分情况，由总经理室推荐并报市店领导班子研究决定所聘职务。

（二）竞岗资格条件

凡参加中层岗位竞岗的人员必须符合下列条件：

1、基本素质：政治素质高，忠诚新华书店事业，作风正派，清正廉洁，善于学习，勇于开拓创新，团结同志，群众基础好；具有强烈的事业心和责任感，有较强的组织、计划、协调、管理、处理问题和解决问题的能力，工作业绩突出；有较强的语言和文字表达能力，能熟练应用计算机。

2、年龄及店龄要求：参加正职竞岗人员，50周岁以下，店龄5年以上；参加中层副职竞岗人员45岁以下，店龄3年以上（年龄计算时间截止到2005年12月31日）。

3、文化程度：参加中层正、副职竞聘的人员，须具备大专（含大专）以上文化程度或取得中级以上技术职称资格。其中竞聘财审部正副主任还须具备相应的会计职称和会计职格上岗证。

4、职级要求：参加中层正职的竞岗人员，原则上担任书店中层副职2年以上或有担任相应职级两年以上经历。

5、身体状况：要求身体健康，精力充沛，能充分、有效地履行岗位职责。

6、对拟参加中层正、副职竞岗的人员，书店员工评议胜任率在70%及以上的方可具备竞岗资格。

7、对成绩特别突出、特别优秀的人员，经总经理室研究同意可适当放宽竞岗条件。

（三）竞岗程序

1、竞聘部门主任、副主任和一般人员分三个层次依次进行。即先竞聘部门主任，然后由部门主任根据申报各部门副主任的情况并征求分管经理的意见，采取1：2的比例提名副主任人选，经民主测评和领导班子研究按照规定程序考核后正式聘任。其次由新聘任主任、副主任根据个人申报和部门定编定岗情况报请分管领导共同商定后，提名一般工作（管理）人员人选，最后由总经理室根据考评情况确定聘用人选。

2、参加中层正、副职竞岗的人员可根据竞岗资格条件，填报《中层竞岗人员报名表》，每人需报两个竞聘岗位，若未填报此表，视为不参与中层竞岗。

3、一般工作（管理）人员申报采取双向选择，每位申报人须填报两个部门竞聘岗位。

4、考核竞岗办公室汇总竞岗报名情况，根据竞聘条件负责对竞聘人员进行资格审查。

5、凡符合中层竞岗资格条件的人员需撰写竞岗演讲稿。（字数应在2000字左右，演讲时间在15分钟以内），分别在市店全体人员（正式在编在岗人员）大会上发表竞聘演讲，然后进行民主测评。

6、凡符合中层竞岗资格条件的人员须参加考核竞岗办公室组织的笔试。

7、最后确定聘用人员采取总积分制，总积分最高者为被聘人员。

8、积分方式：

总积分 = 民主测评 + 业务知识考试 + 考评考核分。

民主测评分的计分方式为：领导班子成员每票计5分，经理助理、工会主席每票计2分，其它人员每票计1分。

业务考核得分按40%的分值计入总分。

考核考评计算方法为：

考虑到现任部室主任对书店的贡献和从事中层领导的经历，并保持中层领导的相对稳定和工作的连续性，对现任部室主任加5分，主持部室工作的副主任加3分，副主任加2分。

具有本科学历的加3分，副高级职称加5分，中级职称加3分。

2003—2005年考核为优秀的每一年加3分，被评为省、市先进工作者、优秀共产党员每一年加3分。

9、总积分出现并列，现任部室主任、副主任优先聘任，如属同一层次多人并列时，由店领导班子实行票决制确定聘任人选。

10、根据竞岗考评及得分情况，经组织考察，店领导班子集体研究，确定具备中层任职资格人选，根据工作需要和本人任职意向确定岗位职务。

（四）聘任和聘期

1、聘期和试用期 中层正职由总经理聘任，聘期两年。中层副职的聘任由总经理室征求部门正职的意见后研究确定，聘期2年。凡首次被聘为中层正、副职的，试用期为9个月（2006年9月1日至2007年5月31日）。

2、在聘任期内，凡考核个人为不合格或部室综合 目标考核为末位的，对该部室主任随时予以淘汰，另行聘任新的人选。

3、未聘人员的待遇

现任中层年龄超过50周岁的原则上不再聘用，执行双向选择或组织协调后确定所在岗位档级的工资福利待遇标准。五、一般工作（管理）人员聘任

（一）聘任程序

1、一般工作（管理）人员实行双向选择，一线员工实行优化组合，对市店全体员工均实行全员劳动合同制。

2、待方案审定后，根据工作需要和岗位设置，确定各部门岗位职数和职责，由总经理室公布岗位职数。

3、参加一般工作（管理）人员竞聘的员工个人填报岗位竞聘意向（2个以上）

4、参加统一组织的文化业务考试。

5、听取部门主要负责人的聘任意向。

6、竟岗办公室组织协调并将聘任意向结果报总经理室。

7、总经理室根据需要和实际情况确定具体岗位。

8、一线员工由部门负责人直接选聘，并报总经理室审定。

（二）被聘、落聘人员待遇

1、凡被聘人员（正式在编人员）享受所在岗位职级的工资福利待遇，凡落聘人员，实行待岗制，待岗期限为半年，待岗期间均不在享受单位的岗位工资和其他工资，档案工资享受70%。待岗半年后提供两次竞岗机会，重新竞聘。再次落聘者由单位提供临时工作岗位，享受临时工待遇。对双向选择未被聘用的临时人员，书店将解除原来的临时聘用关系。

六、有关问题说明

1、考核竞岗办公室依据本《方案》拟定具体实施步骤，各部门岗位设置，由总经理室审定后对外公布。

2、中层竞聘按照宁缺勿滥的原则严格条件，严格标准，严格把关，缺位人员按照企业化管理的规定，根据工作需要，由市店领导班子研究随时予以调整聘任。

3、根据定编、设岗情况，每名员工只能选择确定一名工作岗位。

4、为了体现公平竞争和保证竞聘工作的顺利实施，各项得分和记分统计工作由市委宣传部干部科负责实施。

5、已到退休年龄和申请提前内退的员工，参照省市店“三项制度”改革的有关规定执行。

6、本《方案》由竞聘工作领导小组负责解释。

第四篇：新华书店

新华书店——我的老朋友

读书人和新书书店总是有着解不开的情缘，因为新华书店承载着弥久悠长的文化魅力，承载着古往今来无数文人骚客的思想瑰宝，在这里读书人总能找到属于自己的那份精神食粮。我这个微不足道的读书人自然也不例外。

说起和新华书店的缘分，那要从始于读书的我说起。我的读书兴趣源自于一本民间故事集，当时的我只有十岁，虽然有很多生字不认识，但是一个个生动有趣、精彩动人的神话传说深深地吸引了我，我请教父母，查阅字典，就这样流利地读完每个故事，还讲给同班的同学们听，所以一到课间时间，我桌子跟前总是围满了人。那种油然而生的自豪感更激发着我不断地搜寻书籍来看，每发现一本书，就好像发现了一块珍宝，我也会央求父母买书给我看，只是父母给我买的多是小学生优秀作文集，但我还是很开心，很满足。就这样我开始深深地喜欢上阅读，但那个时候并不知道有新华书店这样的地方。

真正走近新华书店的时候，我已经上了高中。还是因为老师要求我们大家到新华书店买一本正版的《新华字典大全》，我才和同学利用周末一起到市里的新华书店，一走进去，我就震惊了。一字排开的书架错落有致，琳琅满目的书籍摆放有序，我知晓的不知晓的名家大作一应俱全，我读过的没读过的社会百科应有尽有，内心喜悦不言而喻，我就像突然降落在伊甸园里，每一处风景都让我沉醉，每一种风光都深深吸引我。那天我们在新华书店呆了整整一个下午，把新华书店每一个角落都看遍，抚摸许多不曾见过的名作经典。走的时候想买很多的书，但苦于囊中羞涩，只好惺惺地离开了。从那以后，每个周末在回家的途中，我都会专门到新华书店去，和许多书迷一同徜徉在书海里。唐诗宋词使我浪漫，史学经典教我明智，名人传记鞭策我前进，励志小说激励我向上，武侠言情增添生活乐趣，在那里，我领略了未曾体验过的读书乐趣和未曾涉足过的新奇世界。新华书店，就像导师，它是带你走入这个路口，路需要自己走，生活需要自己体验。

新华书店里陈列销售的很多书，我都想买回去慢慢地品味阅读，但一本正版书的价格有时候是学生时代的我两三个星期的生活费，无论再怎么挤，也还是无法凑够买书的钱。所以有时候，我也去逛旧书摊淘些好书，也去小贩那里买过盗版书，每当看见那些发黄的纸张，粗劣的字体，总会想起新华书店里正版书色彩绚丽的封面，清晰端正的字体，散发着墨香的纸张，心里会遗憾很久，暗下决心一定要把这些喜欢的书从新华书店买回来。

这个心愿到我上了大学才实现，大学的时候，课程相对轻松，学校还设有奖学金和勤工助学金，这样我就多了一些额外的小收入，隔那么几个月我就会到新华书店转转，买上一本爱不释手的书，慰藉独在异乡的孤独情怀。新华书店的魅力就在于此，不管你在哪里，在你的身边总有一个新华书店陪着，就像一个不离不弃的老朋友，带给你快乐的同时也抚慰我们的心灵和乡愁。

就像新华书店见证我的成长一样，我也见证着它的蓬勃发展，现在新华书店更见成熟稳重，随着时代的潮流，它的内涵不断的丰富，存在形式不断地多元化，就像我身边的陕州区新华书店，在学校设立有专门的校园书店，拥有自己的网络端—云书网，它也在迅速地壮大，作为老朋友，我自然是欣喜无比。

就这样，我和新华书店结下了不解之缘，一直到现在。有时候，外出旅行，看见新华书店也总是不由自主地进去看看，总能找到一种亲切感。现在的我终于可以不用再为买不起一本书而发愁了，对我来说，新华书店俨然已是我的老朋友，只要有时间，我就会去新华书店转转看看，品味生活，品味岁月。(吕婷)

第五篇：新华书店

我所要介绍的是新华书店西安钟楼店，位于西安市繁华的东大街，主要是各种学习书、工 具书、杂志、小说、CDDVD 的出售，动资金主要来源会员借书证的押金和每笔租赁业务 的收入。新华书店是一个先于共和国而诞生的国有图书发行企业，曾经为共和国的宣传文 化事业的建立与发展做出过重大贡献。在现阶段社会主义市场经济体制条件下，随着经济体 制改革的深入与发展，图书发行行业的格局正在随之发生深刻的变化，在行业竞争的巨大冲 击面前使新华书店陷入政策与体制的尴尬中； 同时又面临着加入世贸组织后国外图书发行行 业的介入与冲击，诸此种种的客观实际使新华书店陷入了疲软状态。新华书店在过去的 60 多年里，在中国图书发行行业中，始终以国有主渠道的形式置于主导 地位。但在如今的社会主义市场经济条件下却失去了以往国家的政策支持，不得不直接面对 市场的挑战。变化是现实存在的，而新华的观念一方面还陈留在过去的计划经济体制中另一 方面还抱有着一丝对未来的幻想，仍希望着国家能够给我们一点政策上的倾斜，试图在竞争 中为自己求得一席自食之地。但市场是无情的，经济供求关系的杠杆和市场机制的变化是谁 都无法左右的，面对一块块被蚕食的图书市场除却感叹之外拿不出更好的解决方案。一个企业不论其体制如何要想在市场竞争中立足首先要认识市场了解市场，其次还要研究国 家的政策和行业发展趋向并结合本地人民的消费心理及时制定应急措施顺应市场的发展。新 华书店是从中国新民民主主义革命的硝烟中走出来的，迄今为止其规模和实力都是同行业其 它对手所无法比拟的，但是又为什么会在行业的竞争中走下坡路呢？主要远原因就是新华缺 乏活力------缺乏灵活性和机动性，而导致颓废的直接原因恰是自己，企业是有着强烈的进取 心和自鉴力的，市场的发展要求我们去做的只有八个字，那就是放开手脚深化改革。只有如 此才能使我们走出体制的束缚永保不败之地。国家过分地强调国有企业的社会效益即其社会 贡献率，而忽略了对企业的定性与定位，沉重的负担让企业难以在竞争中施展手脚，只能保 守现状，很难去挖掘潜在的能量保证积累扩大实力。企业文化是企业生存的灵魂，在市场竞争中，企业的发展壮大需要在整体的经营理念、文化 传统、知识经验的影响下，形成具有企业特色的企业文化，以引导企业的经营行为。企业文 化具有导向规范约束和激励的功能，能够使员工行为意识由简单的服从转向企业文化倡导方 向的自觉行为，建立起共同的价值观和行为准则。客观的经济环境是我们一己之力所无法改 变的，但新华却在自身企业文化的影响下取得了一些成绩，走在了同行业队伍的前列。如果 说中国以世界十五分之一的土地养活四分之一的人口实属不易，那么小而言之，钟楼店能在 如此困难的环境下保证四百余人的生活也犹为难得。企业要生存要发展必须要有盈利，企业要盈利必须保持较低的成本。新华书店要认清所处 的不利环境才能与个体乃至国外企业抗衡。通过今年半年统计报告我们已看到,教材数量直 线下降,而音像制品成倍增长。其原因是正版音像制品已深入人心,而正版书籍却未得到人们 认可。国有书店为了保住经济利益，不得不使用了以副养主的办法。虽然职工工资利益保住 了，但却流失了大量的读者。我们有一块毛泽东主席亲笔题词的牌匾“新华书店”，这份无形 资产在全国图书发行行业无人能及。俗话说“英雄不提当年勇”，新华书店曾为中国发行行业 做出巨大贡献，可现在是市场经济，能在激烈的市场竞争中站稳才是真正的强者。新华书店过去靠发行教材过活，如今中央决定实行教材招投标制，打破过去教材由新华书店 独家垄断的形式，使书店陷入一时困境。但我们新华人已意识到物竞天择适者生存的道理，正在不断调整自己。因为有竞争才能使企业完善，有竞争才会使企业发展。养尊处优的生存 方式不会长久，做人要有长远的目光，做企业也同样道理。靠教材和柜台出租过日子，这种 颓废的自给制是市场经济下的一种非正常的企业行为，决非市场经济本身。我们尚能自食并 不意味着我们真正地在市场中站稳了脚跟，我们必须谋求新的发展途径。从我市的图书发展动态上看，我们销售收入流失的一个最大缺口便是教辅和专业考试用书，而能够与我们抗衡的只有文华、方正、绿岛、国学等几家，他们的优势在于自身供销的灵活 性和机动性，加之其较低的成本费用开支使

其敢于和我们展开价格战，去迎合消费者的心理，这一点是我们无法比拟的。仅此便使我们损失了数百万元的销售。我店能够在全系统内帅先 成立教材开发部就是针对于此，在今后的工作中我们要积极发挥教材开发部的作用，给予其 适当的政策上的倾斜，组织有一定社会关系的人进住校园，采取包片包校逐渐渗透的方针积 极地去抢夺我们曾失去的市场。新华书店作为国有企业走的是传统正规之路，无论从国家还 是本行业上来讲，都应该扩大宣传力度，打击非法出版印刷以保护知识产权。另外国家应该 保证新华书店的国有主渠道的发行地位，取缔非正常的二渠道发行规范图书文化市场，使其 法制化。积极发展和巩固与出版商的关系也显得尤为重要，它是我们对外发展的有力后盾和 参与市场竞争的强劲基石。从图书销售的行业类别上看，科技、社科、文艺图片类图书一直 保持着平稳的发展态势，这种形式的存在正是因为我们有着强大的经济基础和较为健康稳定 的读者群。在今后的工作中还要进一步巩固和发展它们保证其在图书发行市场上的有利地 位，有效防御外来游资的介入。目前随着音像制品的规范化制度化，音像发行市场正处于从 地摊走向店堂的转轨阶段，企业的盈利是以利润的实现为基础的，保证利润的两个根本途径便是扩大销售和缩减开支。目前我店采取的大多是内向型措施，即压缩费用减少成本，以保证员工工资的实现。但成本 与费用是有弹性标准的，其伸缩性很小，并不是我们选择的长远之计，企业的产业也不允我 们一味采取这种措施。在广大读者心中，新华书店一向是不打折不让利的企业，正是这一点 使许多机动性读者望而却步，我们也由此丧失了大量的读者，失去了占领市场的先机。而且 目前网络的发展迅速和人门对生活品质的提高还是影响到了书店的收入。综上所述，新华书店只有结合企业自身条件，进一步加大软硬件设施的建设，加强部门管 理，加大销售力度，加快改革进度；增加人才的配置与流动，增进与其他书店交流，增强企 业形象的建设，才能更好抓住机遇，把握时代命脉，与中国发展共同前进。