办公室文员工作职责11

第一篇：办公室文员工作职责11

办公室文员工作职责：

1.负责接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；

4.负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；

5.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

6.负责办公室的清洁卫生。

7.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

8.负责传真件、邮件的收发工作。

9.负责公司合同、标书以及各类文件的制作、打印工作。社会保险的投保、申领。

11.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

12.接受其他临时工作.13.到银行打印银行对账单，取回税单和到帐回单。每月最后一天到银行办理。责任

1.对文件数据的准确性负责；

2.对所保管的文件安全保密负责；

3.对工作程序的执行效果负责。

权 利

有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件

工作内容及方法

1.接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2.卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

3.总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，„XX公司„。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

4.传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

5.负责收发管理报纸、信函；

6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

应具备的条件和要求

1.学历：中专以上文化程度；

2.工作经验：有文件管理工作经验；

3.应具备的知识：①文秘知识；②文件管理知识；③会做账表；④熟练各种办公软件

4.具有强烈的责任心与团队意识；

第二篇：办公室文员的工作职责

办公室文员的工作职责

职责：

1、协助制定及执行业绩部门的各项规章制度;

2、负责公司公文的撰写;

3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;

4、负责会议记录和文字材料的整理;

5、进行市场和媒介岗位的业绩数据统计和分析;

6、协助总助协调处理各部门的协调工作;

任职资格：

1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;

2、熟悉公文写作格式，具备商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件;

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力。

篇二

1、日常往来快递、信件的接收及发送;

2、负责前台客户导引与接待工作等工作;

3、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;

4、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;

5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

7、与船务公司对接联系，申请运杂费付款等，8、领导交办的其它事宜;

篇三

职责：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

2、负责接待来宾，接听或转接外部电话;

3、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

4、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：

1、具有良好的道德品质和企业意识;

2、具备积极态度，执行力;

3、熟练操作电脑等办公设备，熟悉网络工作;

第三篇：办公室文员职责

办公室文员工作职责

一、接听、转接电话；接待来访人员。

二、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

三、做好会议纪要。

四、负责传真件的收发工作。

五、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

六、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

七、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

八、完成日常的正常管辖范围内的工作。

九、打字处理工作。

十、接受其他临时工作。

第四篇：办公室文员职责

办公室文员工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.行政文员工作职责规范

行政部属于服务保障部，是为公司包括其它部门服务的，协助处理一些日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是行政工作的重要方面。

一、执行办公用品的采购、发放、管理

1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出需求申请，待综合管理部审批后，再向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须在“记录本”上签字，填清楚领用时间、项目、数量等。

2、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到综合管理部填写移交清单并签字。

3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部写明需求后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理

1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信

件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。向客户寄送发票、公司活动相关函件时，发件人填写好单据，由行政文员执行寄送。

2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据

数量、金额，便于财务结算。

3、员工只能利用公司机器打印或传真的与工作相关的文件（如：课程邀请函、报名表、通知书、工作总结、PDP问卷、部门经理批准可打印的工作培训资料及个人客户资料），未经同意，不得私自打印或向外传真个人简历资料、公司客户资料，行政文员有权监管教育。

三、执行印制名片的联系、校稿与管理

1、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

2、需做名片的员工，先填写《名片印制申请单》，申请单待部门经理审批后，再交予行政文员负责办理，行政文员需与申请者认真核实资料的准确性，双方签字确认后，方可印制。

3、名片印制前，行政文员需与承印方校稿，确认名片版式、姓名、职务、部门、联系方法等内容无误，并保留‘确认证据’，如QQ聊天及E-MAIL记录等。自校稿无误之日起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

4、如果印好的名片与申请需求出现错误，因申请者个人写错资料，责任由申请者承担;因行政文员未仔细核实，由行政文员承担责任;因承印方疏漏出错，责任由承印方承担，行政文员可拒收名片，要求承印方无条件重新印制。

四、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号（如：SZYJ0001—物品名称及型号—置放地与负责人、SZYJ0002—物品名称及型号—置放地与负责人„„）、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体使用员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，并发送给公司综合管理部主管。

3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

五、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

3、根据《图书借阅管理说明》，员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

1、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。（每年各行政办事处提供的具体申办材料会有不同，行政文员到相关政府部门网站查询具体办理流程、资料。）

2、公司年检一般从三月份开始，至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站，了解当办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。

3、经公司考核通过的正式职员，综合管理部告知行政文员可帮其办理社保卡时，行政文员通知其本人先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

2、公司高层管理人员要求订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，并提前了解公司内部的结算方式（代订、自订、公司订）。如无特殊要求，行政文员应本着经济实惠、高性价比选择会议室、房间等。并提供2——3套方案供上司选择确定。

3、公司高管或员工因公需要订餐、订会议厅、订票、订房时，需求者完整填写《代预订申请单》后，由部门主管签字审批，再交由行政文员执行办理、反馈、完成。附：代订送工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。

八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

1、负责公司来访客户的接待与服务。有客户来访，应主动、热情、大方、微笑服务，要马上起来接待表示欢迎，简单明了问清事由，同时引导客户到会议室入座，并端上茶水，再告知相关同事前来会客。

2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，在课程活动前，提前1~2天，负责做好宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

九、协助招聘、负责员工入职、劳动合同、离职手续的办理

1、协助招聘，电话通知符合要求的人员，安排时间前来面试。新员工入职时，需填写《新员工入职登记表》、并提交身份证复印件、学历证复印件、标准半身照片1张到综合管理部。

2、新员工入职时，行政文员需对其进行公司规章制度的培训，主讲《员工手册》，并让其签字确认。试用期过后，凭部门经理签核的《员工转正申请单》，经综合管理部同意，与其签订《劳动合同》。

3、离职员工需填写《离职申请单》，与部门经理的进行交接，交还所领办公用品、钥匙、书籍、资料。经部门经理签字确认审批，行政文员进行核实后，再交综合管理部主管确认。

十、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。

第五篇：办公室文员职责

办公室文员工作职责

一.基本职责

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，后勤保障工作，包括发放办公用品，印制名片，办理餐卡等。

6.负责办公室用品的保管，做好物品出入库的登记。

7.保管好公司行政公章，并对其负责，管理好员工人事档案材料、建立、完善，招聘流程安排，对人才信息的发布等具体工作。

8.统计每月考勤并交由财务做账，留底。

9.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。二：基本素质

1.举止大方，仪态仪表端庄。

2.具有一定的信息处理、公文处理、公共关系处理技能。

3.会计算机操作，熟练运用各类办公软件。

4.能积极稳妥地处理人际关系和突发状况，有较强的大局观和权衡能力

5.完成上级安排的其他工作任务。