概论复习提纲(4课时)

第一篇：概论复习提纲(4课时)

第一章

马克思主义中国化命题的提出及科学内涵

毛泽东思想的形成过程

邓小平理论形成的时代背景、历史和现实根据

“三个代表”重要思想的科学内涵

科学发展观的主要内容是什么？

西湖成功申遗，谈谈杭州市政府是如何履行科学发展观，治理和保护西湖的？

第二章

实事求是思想路线的基本内容

第三章

新民主主义革命的三大法宝

第四章

请结合社会主义改造的历史经验，谈谈你对社会主义改造的认识。

第五章

社会主义的本质

第六章

社会主义初级阶段的科学含义

第七章

如何正确处理改革、发展、稳定三者之间的关系？

第八章

社会主义市场经济体制的基本特征

公有制经济主体地位体现在哪几个方面？

结合现阶段个人收入分配制度和按劳分配的理论，对现实经济生活中个人收入出现差距的现象进行分析。

简述建设创新型国家的核心。

社会主义新农村建设的总体要求及其涵义

请结合实例，谈谈家乡是如何建设社会主义新农村的？

新世纪促进区域协调发展的战略布局

第九章

中国特色社会主义的民主政治制度

第十章

请结合长征精神、抗震救灾精神、航天精神等，谈谈作为新时期的大学生如何弘扬民族

精神？

第十一章

社会主义和谐社会的科学含义

十七大进一步概括的构建社会主义和谐社会的目标和任务

请结合大学生村官、大学生自主创业等实例，谈谈我国是如何解决大学生“就业难”这个问题的？并谈谈自己的就业规划。

第十二章

“和平统一、一国两制”构想的基本内容

第十三章

国际形势的发展趋势

和平共处五项原则的适用范围

第二篇：概论复习提纲

《概论》复习提纲

1．马克思主义中国化的基本要求是什么？产生的理论有哪些？

2．毛泽东思想形成的时代条件、概念、创造的理论是什么？解决的问题是什么？

3．邓小平理论形成的时代条件、概念、创造的理论是什么？解决的问题是什么？

4．“三个代表”重要思想形成的时代条件、概念、创造的理论是什么？解决的问题是什么？

5．科学发展观形成的时代条件、概念、创造的理论是什么？解决的问题是什么？

6．在当代中国，为什么要坚持走中国特色的社会主义道路？

7．1978年，党领导开展了实践是检验真理唯一标准的大讨论，这项活动的时代背景、意义和作用是什么？

8．毛泽东思想经历了多少个发展阶段才最终走向成熟的？毛泽东思想活的灵魂是什么？

9．什么是民主革命？区别旧民主主义革命与新民主主义革命的根本标志是什么？

10．每个革命时期，革命统一战线的主体是什么？

11.社会主义过渡时期的时间跨度？党在过渡时期的总路线？对农业和资本主义工商业是如何进行社会主义改造的？

12．决定党的工作重心由农村转移到城市的会议？毛泽东关于人民民主专政理论完全形成的标志性著作是？中国革命最基本的问题？

13.党在社会主义初级阶段的基本路线的简明概括？党和全国人民在社会主义初级阶段的奋斗目标？“三步走”发展战略的提出？

14.社会主义的本质？社会主义的根本任务？

15.1992年邓小平南方讲话，深刻回答了长期束缚人们思想的哪几个重大的认识问题？

16.党的八大上提出“三个主体、三个补充”思想的领导人是陈云。发展是党执政兴国的第一要务。

17.科学技术、创新和人才要素在发展生产力中的决定性作用。

18.全面建设小康社会，最根本的是：坚持以经济建设为中心，不断解放和发展生产力

19.提出“三步走”战略，全面建设小康社会，发展经济的最终目的是为了：提高全国人民的生活水平和质量，最终达到共同富裕。

20.科学阐述社会主义初级阶段理论，并且正式提出了党在社会主义初级阶段的基本路线的是党的第几次代表大会？

21.社会主义发展的动力是改革。改革的根本目的是解放和发展生产力。改革的性质是社会主义制度的自我完善和发展。

22．把对外开放确定为基本国策的是哪一次会议？我国已经形成怎样的对外开放格局？在对外开放中我们必须始终坚持的一条基本原则是？“引进来”和“走出去”战略的含义？

23.“三个有利于”标准

24.我国加入世贸组织

25.社会主义初级阶段的基本经济制度是？我国经济体制改革的目标是？

26.按劳分配的含义？我国国有企业改革的方向是？走新型工业化道路的含义？

27.社会保障的根本目标

28.社会主义的根本原则

29.我国的国体和政体

30．人民代表大会制度组织和活动的基本原则

31.坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一

32.人民民主专政制度、实质、意义

33.中国共产党领导的多党合作制度

34.人民政协的主要职能

35.社会主义经济体制改革与政治体制改革的关系

36.民族区域自治制度

37.我国最高权力机关

38.依法治国

39.人民代表大会制度

40.社会主义民主政治改革的特点、性质、主要任务

41.民族平等是马克思主义在民族问题上最基本的观点

42.社会主义法制建设的基本要求

43.社会主义民主性质

44.中国特色社会主义文化建设的根本任务

45.中国特色社会主义文化建设的基本方针

46.现阶段我国人民的共同理想

47.社会主义核心价值体系

48.深化文化体制改革

49.加强思想道德建设

50.发展教育和科学

51.毛泽东强调文化的重要性

52.和谐社会的提出

53.全面建设小康社会与构建和谐社会的关系

54.和谐社会的科学含义

55.构建社会主义和谐社会的重要意义

56.构建社会主义和谐社会的目标任务

57.加快推进以改善民生为重点的社会建设

58.构建社会主义和谐社会关键在于党

59.台湾问题的性质

60.台湾问题的由来和实质

61.《告台湾同胞书》重要意义

62.“一纲四目”内涵

63.“和平统一，一国两制”的科学构想

64.“三通”内涵

65.现阶段发展两岸关系、推动祖国和平统一进程的八项主张的提出

66.《反分裂国家法》的通过

67.新时期三大任务及其核心

68.港澳台特别行政区享有高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法杈和终审权

69.《中华人民共和国香港特别行政区基本法》批准、意义

70.独立自主和平外交政策的形成和发展

71.独立自主和平外交政策的基本原则

72.世界多极化在曲折中发展

73.经济全球化趋势深入发展

74.毛泽东提出的三个世界划分战略

75.中国对外政策的根本原则

76.维护世界和平，促进共同发展

77.和平共处五项原则

78.邓小平对时代主题的新判断

79.邓小平提出“真正不结盟”战略

80.和平共处五项原则

81.当前维护世界和平的根本途径

82.人民群众是社会主义建设事业的依靠力量

83.建设中国特色社会主义事业的根本力量

84.尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造

85.新的社会阶层是中国特设社会主义事业的建设者

86.中国革命、建设和改革的重要法宝

87.加强党对统一战线的领导

88.社会主义时期爱国统一战线的总目标

89.新时期爱国统一战线的根本性质是爱国主义性质

90.全面贯彻党的民族政策，正确处理民族问题

91.人民解放军是人民民主专政的坚强柱石

92.现代化是军队建设的中心任务

93.贯彻积极防御的战略方针

94.现代战争的基本形态是高技术条件下的局部战争

95.中共十六大提出全面建设小康社会

96.社会主义初级阶段党的中心工作经济建设

97.党的十七大提出加强党的制度建设的重点是健全民主集中制

98.在新时期中国解决所有问题的关键是要靠发展

99.实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益

100.加强党的执政能力建设

101.加强党的先进性建设

102.保持党同人民群众的血肉联系

103.中国共产党的性质和宗旨

104党的组织建设最根本的是把党建设成为坚强的领导核心

105.中国共产党的根本组织原则是民主集中制

106.中国共产党的三大优良作风是指理论与实际相结合、与人民群众紧密地联系以及批评与自我批评的作风

107.坚持从严治党是保持党的先进性和纯洁性，增强党的凝聚力和战斗力的保证

108.农村改革

109.处理改革、发展、稳定关系的重要结合点

110.对外开放作为基本国策的理论依据

111.独立自主、自力更生与对外开放的辩证统一

112.我国当前阶段对外开放存在的不足之处

113.我国社会主义初级阶段具有社会主义性质的经济成分；非公有制经济

114.计划与市场的关系

115.社会主义市场经济体制的特征

116.公有制经济的成分；公有制的实现形式；私营经济是

117.生产要素分配

118．我国产业结构优化升级的目标；自主创新

119．建设社会主义新农村的方针政策

120．我国当前的就业方针

121．胡锦涛在党的十六届四中全会上，明确提出的“两个趋向”的重要论断

122．我国现有社会保障制度的主要内容

123．国有经济需要控制的行业和领域

124.中国选择高度集中的计划经济体制的原因

125．建设创新型国家

126．社会主义民主及其本质和核心；人民代表大会制度；共产党与其他各民主党派之间的关系；民主党派的参政作用表现；民族区域自治；政治文明建设；扩大基层民主的重点；村民自治的主要内容

127．依法治国；我国政治体制改革的总目标；社会主义法制建设的基本要求；资本主义国家“三权分立”制度的本质；社会主义民主和社会主义法制的相互关系；评价政治体制改革成功与否的标准；社会主义精神文明建设的重要战略地位；社会主义精神文明建设的重点；持物质文明和精神文明建设的关系

128．社会主义思想道德建设；当代中国先进文化的前进方向；人的全面发展的方向；推动我国教育事业全面协调可持续发展；社会主义精神文明建设对物质文明建设的反作用；

129．中国特色社会主义文化建设的根本任务；

130．和谐社会（内涵、原则、举措、必要性、意义）

131．新中国成立初期，毛泽东提出的外交方针；一国两制；现阶段发展两岸关系，推进祖国和平统一进程的基本方针；经济全球化和政治多极化；和平共处原则；新安全观的内容；中国坚持走和平发展的道路；我国外交工作的方针；中国外交政策的宗旨；

132．社会主义时期爱国统一战线具有的功能；新的历史时期，中国共产党面临的主要考验；我国解决民族问题的基本原则；

133．党的领导是中国特色社会主义事业胜利的根本保证；中国共产党的执政经验；党的先进性建设；新世纪新阶段人民军队的历史使命。

134.马克思主义中国化的历史过程；

135．马克思主义中国化的理论成果。

136.马克思主义中国化的内涵和特征；

137．毛泽东思想的历史地位；

138．用发展着的马克思主义指导新的实践。

139.中国革命的时代特征；新民主主义革命的总路线；新民主主义革命的基本纲领；新民主主义革命的基本经验。

140.中国特点的新民主主义革命道路必然性、正确性的分析。

141.新民主主义革命总路线基本纲领三大法宝

142.中国特色社会主义建设道路初步探索的理论成果；

143.社会主义本质理论；

144.发展是硬道理，是党执政兴国的第一要务；

145．科学技术是第一生产力。

146.提出社会主义初级阶段理论的原因

147.社会主义初级阶段的科学含义

148.社会主义初级阶段与过渡时期的区别

149.社会主义初级阶段的长期性

150.中国特色社会主义的奋斗目标

151.社会主义现代化的发展战略

152.改革开放的性质、意义，改革发展与稳定的辩证关系，对外开放与自力更生的辩证关系。

第三篇：税收概论复习提纲

税收概论复习提纲

一、名词解释

1、纳税人：是纳税义务人的简称，即税法上规定的直接负有纳税义务的单位和个人，亦称纳税主体。

2、税率：是税法上对征税对象或税目从价或从量规定的征收比率或征收额度。

3、起征点：即征税对象数额达到开始征税的起点，亦称起税点。免征额：即征税对象总额中免予征税的数额。

4、公需说：国家的职能是满足公共需要和增进公共福利，这一职能的实现需要税收来提供物质资源，故此，税收存在的客观依据就在于公共需要或公共福利的存在。

5、义务说：国家是人类组织的最高形式，个人依存于国家，国家为实现其职能就应有征税权，人民纳税是应尽的义务，任何人不得例外。

6、牺牲说：税收对于国家是一种强制征收，对于人民是一种牺牲。

10、外部性：指的是企业或个人强加于市场之外的其他人的成本或效益。

11、受益原则：认为个人所承担的税负应与他从政府公共服务中获得的利益相一致。

12、能力原则：是根据个人纳税能力的大小来确定个人应承担的税收。

13、税收弹性：在财政需要增加支出或是税收以外的收入减少时，税收应当能基于法律增加或自动增收。

14、税收收入弹性：是指税收收入变化率与经济变化率之间的比率，反应税收收入对于经济增长的灵敏度。用公式表示：Ｅr=(T/T)/(Y/Y)

15、税收效应：是指纳税人因国家课税而在其经济抉择或经济行为方面做出的反应，即通常所说的税收调节作用或效应。

16、收入效应：是指税收减少了纳税人可自由支配的收入，导致商品生产量的减少和消费水平的降低。

17、税负转嫁：是指纳税人纳税后，在市场交易过程中通过变动价格的方式，将其缴纳的税款全部或部分的转嫁给他人负担的经济过程和经济现象。

18、税负归宿：是指税收负担通过转嫁的最终落脚点。

19、从价税：是以课税对象的价值（价格）为课税依据的一类税。

20、从量税：是以课税对象的自然单位（重量、面积、体积、数量等）为计税依据的一类税。

二、简答题

1、怎样认识税收价格？

税收价格是指税收是个人为支付由政府通过集体筹资所提供的商品与劳务的价格。我们享受政府的公共产品，实际上是因为我们作为纳税人支付了税收，公共产品才能得以提供。所以，认为税收是公共产品的价格，或称“税收价格”。

2、税收与行政性收费的关系怎样？

答：行政性收费是指国家机关、政府部门为居民个人和单位提供特定服务或实施特定行政管理而收取的工本费和手续费。税收是为政府提供公共产品和准公共产品或半公共产品中具有公共产品性质的部分筹资的手段；政府收费则是政府提供准公共产品或半公共产品中具有私人产品性质的部分筹资的手段。

2、税收与公债的区别何在？

答：（1）公债是一种公的信用，因此必须遵循信用关系的原则；而税收的课征，是强制性的。

（2）公债认购者与发行者—国家之间是债权债务关系，认购者作为债权人是以到期收回本息为条件，发行者作为债务人是筹借以偿还为条件的借款；而税收是无偿征收，征税人进行的是无代价、不付报酬的课征，纳税人履行的是纯义务的缴纳。

（3）公债既是自愿的、有偿的，当然不可能规定借债数额。而税收的课征则是预先规定对什么征税、征多少税，纳税人不得讨价还价。

（4）税收与公债的作用不同。税收主要为政府提供耗尽性公共产品而筹资；公债则主要是为政府提供资本性公共产品而筹资。

3、简述税收产生和存在的前提条件。答：一是国家的产生和存在；

二是社会经济条件，即随着生产力水平的提高，社会剩余产品的出现，私有财产制度主要是土地私有制度的存在。

只有社会上同时存在着这两个前提条件，税收才能产生，因此可以说税收是国家政权和私有财产制度相结合的产物。

4、简述课税的理论依据。

答：（1）政府课税是对社会共同需要的分担。

（2）政府课税是国家索取权的体现。

（3）政府课税是国家实施政策的需要。

（4）政府课税是弥补市场失效的需要。

5、什么是税收财政原则？它有哪些主要内容？

答：税收财政原则的基本含义是：一国税收制度的建立和变革，都必须有利于保证国家财政收入的需要。

税收的财政原则主要内容：一是充分的原则；二是适度的原则；三世弹性的原则。

6、什么是税收的行政效率原则？如何提高税收效率？

答：税收行政效率是指以最小的费用来实现最大程度的税收收入筹集，通常以直接的征税成本与入库税收收入的对比来衡量。亚当斯密的“确实”、“便利”、“节省”原则，实质上就是税收的行政效率原则。

提高税收效率，第一、确实。第二、便利。第三、简化。第四、节省税务行政开支。

7、税收有哪些职能？研究税收职能意义何在？

答：税收的职能有：税收的财政职能、税收的调节职能、税收的监督职能。

研究税收职能的意义在于正确认识税收自身固有的职责和功能，以便制定良好的税收制度和税收政策，发挥税收对经济社会发展的促进作用。在市场经济条件下，通过对税收职能的认识，使我们知道税收对市场经济是有作用的；但同时我们也并不能认为税收是万能的，不能认为税收是解决社会经济问题的万应灵药。

10、影响税收负担的因素有哪些？ 答：（1）经济发展水平。

（2）国家职能范围。

（3）税收制度及其征管能力。

除上述之外，影响税收负担水平的因素还有：政府收入对税收依存度的大小、财政收支状况、宏观经济政策的要求，等等。

11、税负转嫁的方式有哪些？

答：（1）前转。前转指商品生产者和销售者，在进行商品或劳务交易时，将其所缴纳的税款附加于商品或劳务的价格中，通过提价的方法向前转嫁给购买者或消费者负担。

（2）后转。后转是指纳税人通过压低商品或劳务的购进价格，将其所缴纳的税款转嫁给商品销售者和生产者的方法。

（3）税收资本化。又称资本还原，是指在一项资产出售时，买主会将课预见的未来应纳的税款折成现值，从所购商品的资本价值中预先一次性扣除，商品交易发生后，名义上由买。

12、税负转嫁的一般规律是什么？

答：（1）供给弹性较大、需求弹性较小的商品的课税容易转嫁，供给弹性小、需求弹性大的商品的课税不易转嫁。

（2）对垄断性商品课征的税容易转嫁，对竞争性商品课征的税不易转嫁。

（3）流转课税较易转嫁，所得课税较难转嫁。

（4）课征范围广的较易转嫁，课征范围窄的较难转嫁。

（5）从价课税的税负较易转嫁，从量课税的税负较难转嫁。

13、目前世界各国的税收结构类型有哪些？

答：

一、以所得税为主体的税收结构模式。通常在这种税收结构中，个人所得税和社会保障税被普遍征收并占据主导地位，法人所得税也是重要税种，通过所得税组织的税收收入占全部税收收入的主要部分，对社会调节作用也主要通过所得税来实现，同时辅之以选择性流转税、财产税等，以起到弥补所得税功能不足的作用。

二、以流转税为主体的税收结构模式。在以流转税为主体税种的税收结构中，通常是以增值税、销售税、货物税、消费税和一般营业税等税种为主，国家税收收入主要是靠这些流转税来筹集，其税额占税收收入总额的比重较大，并对社会经济生活起主要调节作用，而所得税、财产税以及其他税种则作为辅助税种起弥补流转税功能欠缺的作用。

此外，还有人认为，有双主体税收结构和税收模式，即流转税和所得税双主体结构。

14、税收政策机制和手段。

答：

1、相机抉择稳定机制。是指政府根据经济运行的不同状况，有针对性的采取相应的税收政策措施，以消除经济波动，谋求既无失业又无通货膨胀的经济稳定与增长。

2、自动稳定机制。是指通过税收制度的安排，对经济发挥某种“自动”稳定机制的作用。它是一种非人为的自动调节，是依靠税收制度的内在机制，对经济自行发挥稳定的功能。

15、税收政策与财政政策、货币政策的关系。答：

一、税收政策与财政政策的关系。

1、税收政策具有相对独立性。税收政策是财政政策的重要组成部分。由于税收的三性特征，使得税收的调节具有权威性，从而使其具有重要二独特的调控功能，具有相对的独立性。

2、税收政策服从于财政政策。税收政策虽然在财政分配中具有特殊地位，但它必须服从于财政政策并受其制约。这主要体现在两个方面：一方面税收调控，往往需要财政支出政策协调配合，才能发挥作用。另一方面税收的收入特点决定了税收的首要职能是组织财政收入，这制约了税收发挥调控作用的空间。

二、税收政策与货币政策的关系。

税收政策是通过直接对国民收入的分配和再分配来发挥作用，货币政策除了利用利率政策、汇率政策能对国民收入进行再分配外，基本上通过对货币供给的控制或伸缩来发挥作用的。由此可见，二者之间及时相互不可替代的，又是需要相互密切配合的。在实际应用中，二者既可做同向配合，又可做异向配合。当二者同向配合时，它们的直接目标便趋于一致；当它们异向配合时，它们的直接目标便相互交叉。

说明：

1、该提纲仅供复习参考，不作为试题范围。

2、文中答案仅仅是答题思路或要点。考试时应按照答题规范答题。

考试题型说明：

1、名词解释

4个

2、单选

10个

3、多选

5个

4、判断

5个

5、简答

4个

6、论述

1个

最终题型分布可能会有微调。

请各位同学认真备考！预祝大家考试顺利！

第四篇：社会工作概论复习提纲

社会工作概论复习提纲

一、名词解释

社会工作人道主义人格理论精神分析理论认知理论行为主义理论社会系统理论标签理论沟通理论增权理论社会保障社会福利社会服务社会政策儿童社会工作社会角色社会个案工作社会小组工作社区社会工作社会行政济贫法睦邻组织运动

二、简答、论述题

1.社会工作的功能。

2.社会工作的职能。

3.价值观对社会工作的意义。

4.西方社会工作的价值体系。

5.社会工作的专业价值。

6.理论在社会工作过程中的具体作用。

7.社会个案工作的工作过程。

8.危机介入模式的工作过程与技巧。

9.任务中心模式的工作过程与技巧。

10.如何理解小组工作的功能?

11.结合事例分析说明小组工作的过程。

12.试述卡兰德等人的小组工作的发展阶段模式。

13.试述小组工作的三个主要模式的内容。

14.为什么要对小组中的互动进行控制？怎样有效地进行控制？

15.社区社会工作的价值取向。

16.罗斯曼社区工作三模式的基本内容。

17.简述对“社区”五大要素的理解。

18.论述社区工作介入方法。

19.请结合事例分析说明如何实施社区社会工作。

20.社会工作行政的工作内容。

21.社会行政的功能。

22.为了使社会工作的职业道德内化为社会工作者的自觉行动，社会工作者应该从哪些方面加强自我修养?

23.结合你的理解，谈谈符合我国社会要求的社会工作价值体系。

第五篇：社会工作概论复习提纲

社会工作概论复习提纲

第一章社会工作的领域与内涵（重点）

1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－

2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。P83、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P94、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P105、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P126、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。P127、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。P148、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15

第二章社会工作的功能（重点）

1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。P212、助人过程特征：⑴是帮助他人获利的过程⑵是社会工作者同受助者的合作过程⑶是不对称互动①双方在信息占有方面的差异②互动效果上的不对称③合作促成力量的不对称。P223、社会工作者担当的角色：服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、政策影响人P234、社会工作的过程模式：是指社会工作者直接提供服务的实务模式，他是对社会工作者提供服务的经验总结。经过环节：接触问题——进一步了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估服务——终结P29

第三章、社会工作的价值体系（重点）

1、西方社会工作价值的基础：新教理论、人道主义和社会福利观念P44-

2、个案工作者不应该做的事项：⑴说服⑵直接改变当事人的态度和行为或操纵他们⑶做一些为了当事人或针对当事人的事情⑷控制和指导当事人⑸忠告，提供没有恳求的计划⑹为当时人承担责任⑺预先决定结论⑻批准或不批准当事人的行为P503、中国社会工作价值体系的建构原材料：⑴西方发达国家社会工作的价值体系⑵中国古代社会工作世间的价值观念⑶当代中国占统治地位的文化价值观念P504、中国社会工作体系内容：⑴社会价值⑵专业价值①敬业②接纳③自决④个别化⑤尊敬人⑶专业伦理①社会工作者的行为举止⒈适当性⒉能力和专业发展⒊服务⒋诚实②社会工作者对当事人的伦理责任⒈当事人利益的首要性⒉当事人的权利和特权⒊秘密和隐私⒋费用③社会工作者对同事的伦理责任⒈尊重、公平和礼貌⒉处理同事的当事人④社会工作者对雇主和雇用组织的伦理责任⒈维持专业正直⒉社区服务⒊发展知识⑷操作守则P52-54

第四章社会工作理论

1、当代社会理论的四种主要形式：⑴思辨形式⑵分析形式⑶命题形式⑷模型形式P572、个人经验在社会工作中的优缺点：个人经验是社会工作这个人工作经历的总结⑴优点：保留、包含了许多具体的、生动的、丰富的有关案例的个别或特殊信息⑵缺点①由于个人的精力毕竟有限，经验这类信息在数量与种类上也就有限②经验记忆多是一种表象知识，缺乏深入的探究和说明，因此往往只能使人知其然而不知其所以然P583、理论知识在社会工作中的优缺点：是对许许多多个人经验的理性总结⑴优点：解释了许多个人经验中所包含的共性、普遍性、恒常性内容，并且对之加以深入系统的探究和合乎逻辑的说明，使人能把握住对象的本质与内在趋势⑵缺点由于其具有概括性特征而丧失了个人经验中本来包括的丰富的、生动的、具体的有关对象个性特征的信息

4、理论在社会工作中的功能：⑴解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与与原因⑵根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标⑶提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式P595、西方社会工作理论流派：⑴心理分析学理论⑵认知理论⑶行为主义理论⑷社会系统理论⑸标签理论⑹沟通理论⑺人文主义理论⑻激进的人文主义理论⑼马克思主义理论⑽“增权”或“倡导”理论⑾女权主义理论P64-

第六章社会个案工作（重点）

1、社会个案工作的涵义：社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减轻压力、解决问题，达到个人和社会的良好社会福利状态P992、社会个案工作的过程：⑴接案与建立专业关系⑵对案主的需要与问题进行评估⑶订立工作计划、介入干预和最后总结与检讨P102-1033、社会个案工作者所需要的技巧：⑴沟通技巧⑵关系技巧⑶过程技巧①接案和约定技巧②评估技巧③签订契约技巧④介入技巧⑤检讨及终结技巧P1044、社会个案工作的理论模式有：⑴危机介入模式⑵任务中心模式⑶“社会—心理”模式⑷行为治疗模式⑸叙事治疗模式

第七章社会小组工作

1、小组工作定义：是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验，协助个人增进其社会功能，以更有效地处理个人、团体或社区的问题。P1232、小组工作的功能：⑴影响个人发生转变⑵社会控制⑶用集体的力量解决问题⑷再社会化

3、小组工作的三大模式：理论基础、治疗模式、互动模式

4、小组工作的沟通方式：⑴在一定时间内小组的领导者与一个小组成员进行沟通⑵每个成员一次讨论同一个题目⑶领导者和一个小组成员频繁讨论一个问题，其他成员旁观⑷小组成员充分参与，根据需要彼此之间自由沟通

5、小组工作的一般性技巧：⑴建立关系的技巧⑵观察的技巧⑶组织和介入的技巧⑷领导的技巧⑸沟通的技巧⑹参与小组活动的技巧⑺运用社会资源的技巧⑻评估小组过程的技巧

6、小组工作者在小组会议中的角色：⑴示范者⑵促进者⑶调解人⑷支持者

第十章儿童社会工作

1、儿童社会工作的内涵：⑴儿童社会工作是面向儿童的工作，即是一种面向所有儿童的工作⑵儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康的发展⑶儿童社会工作需要运用专业手段，辅之以非专业手段，需要专业人员与非专业人员的结合。P1762、《儿童权利宣言》主要内容：儿童应该受到关怀、爱护和了解；应该有足够的营养和医疗照顾；应该有法定的免费教育；应该有全面的康乐和游戏的权利量应该有自己的姓名和国籍；如果有伤残应该获得优先救济；应该有发展潜能、成为社会有用之才的权利；应该有建立友爱、和平精神的权利；无论何种种族、肤色、性别、国家、地区和社会，应该享有上述同等的权利等

3、儿童社会工作的特征：⑴福利性⑵以社会性服务为主⑶专业要求高。一方面，做儿童社会工作要涉及的基本理论、专业技能面很广，否则就很难面对发展中的儿童；另一方面，工作中稍有谬误，对儿童的伤害就会很严重，甚至会影响其终生。

4、儿童社会工作的功能：⑴具有保障的功能⑶具有社会安全的功能⑶具有发展的功能

第十一章青少年社会工作

1、“青少年”的涵义：⑴青少年是一个生理特别发展的时期⑵青少年是一个转折期⑶青少年是一个关键期⑷青少年是一个社会文化现象P1932、青少年社会工作概念包括要素：⑴青少年社会工作是面向青少年的社会工作⑵青少年社会工作以青少年发展为根本目的⑶辅导是青少年工作的本质特征⑷青少年社会工作具有特别强烈的社会功能P1943、青少年社会工作发展的历史：

⑴以教育为主的青少年工作时期⑵以救济为主的混合青少年工作时期⑶以全面服务为特征的独立青少年工作时期P1954、青少年社会工作的理论：⑴生物进化理论①生长顺序与时间理论②复演理论⑵精神分析理论①心理发展论②人际关系理论③心理社会理论性⑶学习理论①操作学习理论②发展阶段和任务理论⑷认知发展理论①道德发展理论②社会认知理论⑸社会文化理论①文化人类学理论②社会文化理论⑹社会学的角色扮演理论

5、青少年社会工作的内容：⑴宏观青少年社会工作：主要是由处于青少年社会工作体系中的较高层次的人员所进行的关于青少年社会工作全局方面的计划、实施、管理和监督工作⑵微观青少年社会工作：是为青少年服务的具体工作，是最重要的、最经常的部分。P2026、青少年社会工作的一般方法：⑴个案辅导①商谈与观察②访问③共同活动⑵团体活动①榜样示范②行为锻炼③情景感染④竞赛激励⑤角色模拟P2067、青少年的发展愿望：⑴学习成才⑵娱乐休闲⑶参与社会

8、当代中国青少年问题：就业、教育和保护

第十二章老年社会工作

1、影响老年社会工作的主要因素：⑴经济发展⑵社会政策⑶文化因素P2142、老年社会工作的理论：⑴社会撤离理论⑵活动理论⑶连续性理论⑷符号互动理论⑸社会交换理论

3、老年个案工作的基本原则：⑴从价值观上尊敬并接受老人⑵建立相互依赖的关系⑶有耐心、多鼓励⑷让老年案主自我选择、自我决定⑸个别化的原则

4、老年小组工作基本原则：⑴不要先行假设有些老人爱参加小组活动，有些老人不爱参加小组活动。事实上绝大多数老人都有被人关注、与人交往的愿望⑵社会工作者一定要有耐心、细致、周到的工作态度，尽可能考虑到每个老人的特殊需要⑶小组组员的选择要恰当、合适⑷不强求的原则

5、老年小组工作的具体技巧：⑴工作员在小组活动前，要做好充足的准备⑵所组织的活动或游戏一定要简单易学，使老人一听一看就懂，要使游戏具有趣味性，否则老人会为做不到而感到自己无能⑶工作员要不失时机地赞赏组员的能力，通过赞赏去增加组员之自信心，从而使他们积极参与⑷工作员要关心每个组员对活动的感受，发现一些组员对活动反应冷淡时，要适当调整活动程序，以避免冷场。要防止在小组内组员自发形成“小山头”。已经发现，工作员要巧妙地运用随机抽样的方法组织小组活动，自然使其拆散，达到所有组员互动的目的⑸在小组活动行程过半时，工作员应协助组员真实表述对小组活动的感受，从中发现问题，总结经验，以使下一阶段的活动更符合组员的兴趣爱好⑹小组行将结束时，工作员应评价小组活动的成败及每个组员的发展。

案例分析 ：

1．某大学一位20岁的女大学生与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男友不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后，她决定求助于学校社工。她郑重其事地告诉社会工作者，如果自己的男友近日不向自己道歉并承担责任，她将对其实施严厉的报复，并一再要求社会工作者严格为自己保守一切秘密。否则，一切后果由社会工作者负责。问题：

（1）作为学校社工，若采取个案工作方法帮助此案主，你将采用何种个案工作模式？为什么？

（2）社会工作的伦理困境包含哪些内容？上述案例中的社会工作者在工作过程中主要面临哪些困境？试作简要分析与说明。

（3）此案中社会工作者将扮演哪些角色？

答案：（1）社会个案工作的模式主要有心理社会模式、功能模式、问题解决模式、行为治疗模式、任务中心模式等。此案可采用任务中心模式，因为它关注解决问题的效果和效率。

（2）为案主保守秘密，价值优先序列，个人价值与职业价值，个人利益与职业界限，案主自决与家长作风等伦理困境。

（3）教育者、协调者、经纪人、辩护人等角色。

2．上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如破坏公物、飚车、打架等。假如你是一位新来的社工，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。问题：

（1）请拟定一个双层次的访谈计划(不少于6个问题)。

（2）你认为应该采取哪种小组工作模式开展小组活动，为什么？在做小组工作时，需要注意什么？

答案：（1）小强的个人情况：1家庭情况2个人履历3个人意愿这群孩子的情况：1家庭情况2日常活动3兴趣爱好（2）采用互动模式。因为成员年纪相近，问题相近，便于交流。

在工作中应注意：1小组成员的选择，要考虑到年龄、价值观、共同关心的问题、知识背景、性别等因素；2要掌握一般技巧，讨论技巧，活动设计的技巧；3需要对小组动力学有所理解；4如何提高小组凝聚力；5小组何时结束。

3．这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。问题：

（1）小组工作与个案工作相比，具有哪些优势？

（2）面对小组成员中出现的沉默，社会工作者应如何处理？

（3）面对小组成员中出现的冲突，社会工作者又应如何对待。

答案：（1）小组工作与个案工作相比，具有下列优势： 其一，小组情境可以弥补个人社会化的不足 其二，小组提供了一个安全的学习环境;其三，小组为用集体力量解决问题创造了便利。

（2）不同的沉默有不同的处理方法。当成员因为不好意思说、害怕说、不知道说什么、不知道怎么说或是对小组过程表示抗拒而拒绝说时，社会工作者一般要采取“热处理”的方式。如果成员是因为正在思考问题、正在体验一种感受而选择沉默，或者社会工作者认为成员需要沉默缓解压力，那么社会工作者可以采取“冷处理”的方式，即不介入，给成员一定的沉默时间，并让他们自己去打破沉默。

（3）首先，社会工作者要使成员明白讨论与活动是为了共同的发展，为了搞清问题，为了寻找更好的解决问题的途径，为了看清自己将面对的挑战和机遇，因而讨论是围绕问题，而不应该把矛头针对个别人。其次，应敏锐地理解冲突的实质，并引导成员从冲突过程中获得对小组发展过程的理解，鼓励并协助小组成员自己解决成员间的冲突。其三，社会工作者应表明自己有协助小组实现目标的愿望和能力，但应避免成为小组的中心，避免成为问题的唯一解答者，应鼓励成员积极参与小组活动与讨论，协助他们确定具体的目标和发现达到目标的方法，协助成员产生归属感和分享依赖关系。其四，社会工作者在一开始就要同成员一起订立一些有意义的规章制度，在小组工作过程中，他不断提醒成员遵守制度，同时，他也不断反省自己的工作方法，以便更好地处理冲突。

4．一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑，精神恍惚，就对他进行了家访。原来，阿强的父母离异，阿强现在由母亲抚养。阿强的母亲告诉社会工作者，她最近失业了，精神压力很大，生活水平也下降了很多，所以有时对阿强脾气不好，可能影响了阿强的学习，并让社会工作者替她保密。几天后，这位社会工作者接到法庭传票，要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活，因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。问题：

（1）简要分析社会工作者主要面临的伦理困境。

（2）简述社会工作者可以放弃“保守秘密”原则的几种情形。

（3）在上述案例中，社会工作者能够出庭作证吗？为什么？

答案：（1）社会工作者主要面临的伦理困境有： 1）保守秘密 ；2）案主自决与家长作风 ；

3）职业界限与个人利益之间的冲突； 4）职业价值和个人价值之间的矛盾 ；5）资源分配时面临的伦理困境。

（2）一般来说，在下列情况下，社会工作者可以打破保密原则：1）在案主正式授权社会工作者传递有关信息时 ； 2）当社会工作者被要求在法庭上作证的时候；3）当案主向法庭起诉社会工作者的时候 ；4）当案主的行为对社会工作者本人产生威胁的时候 ； 5）当案主威胁要自杀的时候 ； 6）当社会工作者发现青少年犯罪或成为犯罪的帮凶的时候 ；7）当有明显证据证明儿童被虐待或被忽视的时候；8）当案主的身体或精神状态使之成为对自己或他人的威胁的时候。

（3）在上述案例中，社会工作者能够出庭作证。因为根据打破保密原则的第2条和第7条，社会工作者可以出庭作证。

5．假如你是一名学校社工，校内一位女生因失恋而来找你辅导。原来她一个多月前与男友发生性关系，双方承诺要与对方结婚。但她的男友最近认识一位女生，感到这个女生对他非 常具有影响力，以致他难以抵御，而向你的案主提出分手。该案主深爱其男友，不愿怪责男友，却又无力改变局面，因此情绪失控。在辅导过程中，该案主流露出对另一位女生的怨恨，表示自己得不到男友，也决不会让那位女生得到，她要采取报复行动。问题：

（1）这里涉及社会工作伦理问题，你将如何处理这个伦理困境？

（2）你准备采用哪种个案工作模式开展个案辅导？如何开展？

答案：（1）涉及到是否保守秘密的伦理困境，因案主可能成为他人的威胁，应打破保密原则。（能根据价值优先序列作合理解释者，可适当加分）。

（2）采用任务中心模式，通过以下步骤开展：1建立专业关系；2收集信息，了解案主的问题；3制订计划；4实施计划；5结案与评估。（如结合案例，分析恰当，可适当加分）。

考试题型：单选、多选、简答、名词解释、判断说明、论述、案例分析

13社工2班