某县国家税务局关于开展谈心谈话活动的报告

第一篇：某县国家税务局关于开展谈心谈话活动的报告

某县国家税务局

关于开展谈心谈话活动的报告

市局人事科：

按照省局、市局关于集中开展谈心谈话活动的通知和要求，我局加强组织领导，坚持分级负责、下谈一级的原则，进行了周密的安排部署。通过谈心谈话活动，进一步了解了目前我局干部职工的工作心态和动态、生活困难，理顺了情绪，振奋了精神。现将开展情况汇报如下：

一、领会精神，加强组织领导

自接到通知，我局局班子高度重视，及时制定计划，决定成立领导小组，定于征收期结束后即9月19至22日为谈心谈话时间，23日梳理上报谈心谈话主要内容，由人事教育科汇总后交县局领导班子集中商议问题进行及时解决，县局不能解决的上报市局请求予以解决。

二、积极动员，集中开展

借全局干部职工参加9月8日“税务系统为民服务创先争优视频会”的时间，宣布了“谈心谈话活动”的部署安排，同时提出希望各干部职工认真对待，敞开心扉，及时梳理和交流自己的思想、工作、生活中存在的最关心、最直接、最现实的具体困难和问题。近一周的时间内，我局按照分级负责、下谈一级的原则，认真落实了谈心谈话活动，共计30余名干部职工参与。

三、困难、希望、问题：

（一）、县局内能解决的问题

1.某县是市府所在地，处于维护稳定及民族团结的前沿，维稳任务艰巨，维稳人员无相应的加班、伙食等补贴，希望能给予补助。

2.单位内能多开展些团体活动，加强职工交流，增强团队精神。

3.单位内部激励和考核机制需进一步改善，应着重提倡“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的原则，提高干部工作积极性。

4.加强个体户税收的管理，多到片区了解税源情况。

5.加强发票审核缴销管理。

（二）、请求市局及上级部门解决的问题

1.中央财政拨付职工住房公积金资金太少，住房公积金支出缺口太大，影响了有限资金用于税收征收管理工作，请求拨付的住房公积金与实际支出一致。

2.一名县局班子成员副职提出能否将其安排到市局干休所。

3.今年由于受国际金融危机的影响，物价上涨，职工要求提高经济待遇的呼声较高，希望中央财政在经费上向民族地区倾斜。

4.按地方政策，公务员任职年限达到相应年限时应及时晋升相应级别，由于非领导职务待遇与地方同级部门尚有一定的差距，特别是副主任科员到主任科员的人群的比例较大，请求解决主任科员的呼声较高。

5.今年以来，省市局相关处、科各项专项工作、重点工作安排布臵较多、头绪多，县局工作压力较大。

6.我局老同志较多，面临退休，身体状况不宜在市内居住，希望能解决在内地住房问题。

7.希望上级部门及领导多了解基层干部职工的思想动态及生活状况，及时解决面临的困难，加大经济支持力度。

8.新到局的工作人员，因未能参加房改，单位无周转房居住，租房居住，房屋租金较高，请求上级部门及领导能考虑解决房屋租金。

9.稽征划转人员尚未参加房改的请求进行房屋改革。

某县国税局

二〇一一年九月二十九日

第二篇：德清县国家税务局谈心谈话制度

德清县国家税务局谈心谈话制度

第一条 为进一步加强干部的思想政治工作，深入了解干部的思想、工作、生活等状况，有的放矢地开展教育管理工作，切实做到关心、理解和爱护干部，充分调动干部的工作积极性，增强队伍凝聚力和战斗力，结合我局实际，制定本制度。

第二条 指导思想和目标任务：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持正面引导、鼓舞激励为主，通过开展耐心细致、因势利导、防患于未然的经常性谈心谈话活动，加强交流沟通，增进了解，掌握信息，稳定情绪，融洽感情，增进团结，为切实强化干部的教育管理，全面贯彻落实上级的有关政策规定和县局的决议、决定，以及县局“三个文明”建设和“和谐国税”建设提供强有力的思想和组织保证。

第三条 干部谈心谈话应遵循的原则：

（一）分级负责原则。按照干部管理权限，坚持一级抓一级的原则。党组书记负责党组成员的谈话；局长负责局领导班子成员和科室负责人的谈话；分管局领导负责中层干部的谈话；科室主要负责人负责科内一般干部职工的谈话。

（二）交流沟通原则。谈心谈话要坚持开诚布公和推心臵腹，积极营造良好的谈话氛围，消除思想顾虑，以心交心，以诚相待，使其消除顾虑，能敞开思想，真实反映情况，讲真话，讲心里话，并要注意倾听谈话对象的想法、意见和建议

（三）实事求是原则。要从实际出发，针对不同对象的不同特点、不同情况，采取灵活多变的谈话方式和方法。坚持从实际出发，以对党负责、对群众负责、对事业负责的态度，客观公正地评价干部，一分为二地看待干部的成绩和不足，成绩要肯定，有缺点和问题应明确指出。

（四）注重实效原则。谈心谈话要有内容和针对性，做到有的放矢，力戒空泛，力求谈一次话、交一次心、见一次效。

第四条 谈话类型、内容及分工：

（一）会前谈话。在召开民主生活会前，党组书记或局长应分别找班子成员谈话，如实反馈干部群众对该成员的意见和建议，对其思想、工作情况作出适当评价；涉及领导班子成员之间的一些问

题，要做好沟通工作。

（二）交心谈话。了解干部职工所在部门执行党的路线方针政策、落实“三个代表”重要思想、落实县局的重要部署等方面的情况；了解干部职工在贯彻执行党的路线方针政策、学习党的基本理论、廉政勤政以及学习、工作、生活等方面的情况；听取干部对县局工作的意见和建议。交心谈话按照分级负责的原则组织实施，如有必要，县局领导可向下一级延伸谈话。交心谈话无论采用何种形式或方法，每年至少安排一次。

（三）任免谈话。在县局党组会议讨论决定干部职务任(免)后，应及时找拟任(免)对象谈话，传达县局党组会议的任免决定，即要肯定成绩和优点，又要指出存在的问题与不足，提出希望和要求，并听取干部本人的意见。任免谈话由局党组会议指定的局领导组织实施。

（四）轮岗谈话。根据研究确定的干部交流名单和岗位安排，宣布轮岗交流决定，提出工作要求，听取干部本人的意见。轮岗谈话分工如下：中层正职（含主持工作的副职）由县局主要领导和分管领导负责谈话；中层副职由分管局领导负责谈话；一般干部由人教科和调出科室主要负责人负责谈话；科室内部轮岗交流的干部由科室自行负责谈话。

（五）激励谈话。当干部在工作中取得突出成绩，获得较高荣誉时，及时提醒其戒骄戒躁，谦虚谨慎，再接再厉；当干部遇到挫折、困难或思想上出现困惑时，应及时给予关心、慰问，帮助其分析原因，寻求解决问题的办法，鼓励干部振作精神，放下包袱，总结经验，吸取教训，努力工作。激励谈话按照分级负责的原则组织实施，如有必要，也可向下延伸。

（六）反馈谈话。在考核中被评为不称职（不合格），或考核排名后二位，以及干部参与竞争上岗而落选的，应及时进行谈话。对民主测评情况、群众反映的问题和意见等，应向该干部职工进行反馈，帮助其认识和改进不足，指出今后努力的方向。对落选者，应肯定其认真积极的态度和平时所作的成绩，帮助其端正心态，分析落选的原因，便于在下一次竞争上岗中发挥的更好。反馈谈话由分管纪检或人事的局领导负责组织实施。

（七）警示谈话。当干部职工在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面出现苗头性问题时；群众有反映或

已出现轻微违纪行为，但不构成纪律处分时,应及时找其谈话，进行告诫提醒，教育引导、防微杜渐。警示谈话由分管纪检的局领导负责组织实施。

（八）参训谈话。干部参加省、市局组织的各类业务培训前，应找参加培训的人员进行集体或个别谈话，交待有关事项，提出明确要求。参训谈话由分管教育的局领导负责组织实施。

（九）退休谈话。当干部职工到达退休年龄时，应及时找该干部职工谈话，告知退休时间及政策，肯定成绩，感谢其所做的贡献，并听取他（她）们的意见、建议和要求。退休谈话由分工如下：担任过县局中层领导的由县局主要领导负责组织实施，一般干部由分管人事工作的局领导负责组织实施。

（十）其他谈话。

第五条 谈话要求

（一）谈话可根据实际情况采取个别、集体等方式。干部可以主动向有关领导反映情况，汇报思想。领导班子成员之间，干部职工之间也要经常性的开展谈话谈心，从而增进了解，融洽关系，利于工作，并要努力使这项工作经常化和制度化。

（二）谈话要讲究针对性、艺术性。谈话前，谈话领导要做好充分的准备，详细了解被谈话人情况及谈话重点，分析前因后果，针对谈话对象性格特点，采取不同的形式；谈话时，谈话领导应营造宽松的谈话氛围，讲究谈话艺术性。

（三）严格遵守保密纪律。在进行干部任免谈话时，谈话人要按照县局党组会议的决定，统一谈话口径，谈话过程不得泄露县局党组会议酝酿讨论干部的情况，更不能向当事人透露内部的不同意见。

（四）坚持原则，实事求是。既要向谈心谈话对象道明组织的意图，讲清道理，提出要求，又要指出其存在的不足和缺点，帮助其改进提高。对当事人提出的问题，能够解释的尽量解释清楚，需要进一步研究的则带到有关会议上来研究。对谈话对象无正当理由不执行组织决定，讨价还价的，要进行严肃的批评教育。

（五）谈话对象应端正态度，珍惜机会，主动、真实地反映自身的思想状况和工作实际，自觉接受组织的监督教育，认真虚心地听取组织所传达群众对本人的批评、意见和建议，自觉纠正缺点错误，改进工作。

第六条 为打消顾虑，谈心谈话只作为加强干部思想政治工作的手段，不作为干部档案或干部考评考核依据。

第七条 各级谈话领导要高度重视干部的谈心谈话工作，把干部谈话作为加强思想政治工作，加强干部监督管理，加强领导班子和干部队伍建设的重要举措来抓，切实履行好自己的职责。

第八条 结束后，应及时将本谈心谈话情况（见附表：《德清县国税局干部谈心谈话情况统计表》），于次年1月份报县局人教科。

第九条

第十条

本制度由德清县国家税务局人事教育科负责解释。本制度自发布之日起执行。二○○七年六月二十九日

德清县国家税务局谈心谈话统计表

第三篇：开展谈心谈话活动情况汇报

关于集中开展谈心谈话活动情况的报告

为进一步强化领导班子和职工队伍建设，及时了解职工所思、所想、所盼，有效增强职工的主体意识，最大限度地激发职工自觉参与创先争优活动的内在动力，西安公司按照上级关于此项工作的要求，在公司范围内集中开展谈心谈话活动。在谈心活动中，采取了座谈会、个别交流、发放征求意见表等多种形式，坚持讲真话、动真情，秉承“从谈心到交心，从交心到知心，从知心到同心”的宗旨，积极创造良好的谈心交心氛围，收到了良好的效果。目前已完成谈心谈话60余人次。现将谈心活动总结如下：

一、主要内容和做法

（一）高度重视、周密安排

为保证谈心活动取得实效，活动开展前，西安党支部召开了会议，认真学习了上级有关文件，深刻领会文件精神，结合公司实际，对谈心活动做了精心部署、提出了谈心谈话要求、明确了责任和分工。会后，印发了关于谈心活动的安排表及谈心记录。

（二）动之以情、晓之以理

谈心的层面包括：主要领导和班子成员之间，班子成员和职工之间要在半年内开展一次全员谈心谈话活动。在明确和把握了谈心活动的基本原则和基本要求的基础上，谈心人与谈心对象之间基本做到了“平等诚恳、客观公正、实事求是”。谈心活动既避免了那种“空对空”的形式主义，又避免了那种只是就事论事的盲目性。

（三）内容广泛、措施得当

谈心内容涉及广泛，围绕三个结合，做到三个务必。结合工作中存在的问题交心谈心；结合职工最关心、最直接的问题交心谈心；结合加强组织建设、作风建设、干部队伍建设等方面的意见和建议交心谈心。务必谈出自己的真实想法；务必虚心听取他人的合理建议；务必用心改进工作、学习及生活中的不足。使谈心谈话活动形成广开言路、广纳贤言、互相启发、共同进步的良好氛围。

（四）认真开展、注重实效

在活动开展过程中，心方式的多样性。在谈心活动中不拘泥于上班时间、办公室内，充分利用休息时间，将谈心交心融入到日常工作与生活之中，力求达到“润物细无声”的良好效果。

二、主要收获

1、通过开展谈心活动，县局领导班子进一步深化了科学发展观“以人为本”的重要思想，增强了“创先争优”的紧迫感和主体意识。

2、通过开展谈心活动，强化了中层干部的责任意识，并发挥他们在各自岗位中的模范带头作用。

3、通过开展谈心活动，进一步激发了干部职工在工作、学习和社会生活中的表率作用，更进一步认识到自己既是一名公民又是一名供热人，思考自己在工作、学习和社会生活中的表现是否符合社会公德和职业道德的要求。在工作任务重的时候，能够顾大局、识大体，主动为供热事业发展，为地方经济建设献计献策、排扰解难。

4、通过开展谈心活动，进一步掌握了职工的思想动态和了解了工作中存在的问题。

5、通过开展谈心活动，进一步增强了党群干群关系。在谈心活动中，、领导以身作则带好头，带头进行自我剖析，带头开展批评和自我批评，积极创造良好的谈心氛围，引导干部职工说真话、说实话。职工在谈心中做到与人为善、坦诚相待，做到沟通感情，增强团结，做到互相提醒、共同进步，做到找准问题，形成共识。

二〇一八年七月五日

西安公司党支部

第四篇：“谈心谈话”活动开展备忘录

市国家税务局“谈心谈话”活动开展备忘录

活动依据：

省国家税务局《关于在全省国税系统集中开展谈心谈话活动的通知》（国税办发〔2011〕20号）

活动目的：

针对改革发展中干部职工思想、心理、工作、生活和家庭等方面出现的新情况，从释疑解惑、调适心理、理顺情绪、振奋精神，广泛征求意见建议等方面入手，集中开展谈心谈话活动，积极回应干部职工的新期待，着力解决干部职工最关心、最直接、最现实的具体困难和问题，引导干部职工投身税收事业发展，在税收事业发展的广阔舞台上实现自身的人生价值。

活动要求：

领导干部要坚持带头示范，对干部职工反映的问题和困难，要在政策框架和制度规范内，积极创造条件帮助解决；对不符合政策规定或暂时不具备解决条件的，耐心细致地予以说明和解释；对干部职工提出的意见建议，及时认真研究整改。要加强督促检查和分类指导，加大宣传力度，及时了解掌握情况、总结推广经验、发现解决问题，确保活动健康有序开展，取得实效，努力开创干部队伍建设的新局面。

第五篇：开展谈心谈话活动情况汇报

九龙乡关于开展领导干部交心谈心活动的

总 结

按照上级部门的要求，为进一步加强领导班子和干部队伍建设,使组织能正确评价干部的现实表现，使干部及时受到组织上的关爱、帮助和教育，不断增强干部的工作进取心和责任感，切实抓好我乡干部谈心交心活动，达到班子之间、部门之间、分管领导与部门之间增进了解、促进工作，我乡制定了《九龙乡谈心交心活动工作流程》，明确乡党委书记宋元义与党委班子成员之间、乡长阚光学与政府成员之间、班子成员与分管站所之间开展谈心交心活动，目前，此项工作已开展结束，现将我乡开展谈心谈话活动情况汇报如下：

一、主要做法

（一）高度重视，精心安排。为保证谈心谈话活动取得实效，我乡召开了全体干部职工会议，传达了市、县关于谈心谈话活动文件的精神，强调谈心谈话活动的意义，并结合我乡的实际，做了精心部署，制订了活动方案，明确了责任和分工，并对如何组织抓好谈心谈话活动，提出了明确的要求。

（二）明确责任，确保谈话层面。由乡党委、人大、政府主要领导分别与其他班子成员深入谈，由乡班子其他成员与所部门的干部职工、联系村的村干部普遍谈。

（三）内容广泛，措施得当。我乡开展谈心谈话活动的主要内容有：1.征求干部职工对本地本单位班子建设和干部队伍建设好的意见和建议。2.了解干部职工在思想、工作、生活等方面遇到的困难和问题。3.针对提高组织工作满意度工作对干部职工进行培训并征求意见和建议。我乡积极采取集中谈和个别谈、访谈相结合的方式进行。

（四）扎实开展，注重实效。在活动开展过程中，尤其突出真实性、深刻性、和谐性来深入开展谈心谈话。交心谈心的要求上,要求做到“四要谈”、“五不谈”。“四要谈”：即优点、缺点要谈；思想、工作要谈；单位、个人要谈；现状、方向要谈。“五不谈”：即溢美之词不谈；不着边际的话不谈；把握不准的问题不谈；过激言辞不谈；模棱两可的话不谈。围绕深入贯彻落实科学发展观这一主题，紧扣当前全乡和本部门、本单位工作实际。同时，注重引导广大党员干部找出制约全乡经济社会发展的瓶颈问题，提出今后努力的方向；注重引导大家讲求政治性和原则性，不回避矛盾；真谈问题、谈真问题

二、收到的主要工作意见和建议

活动开展以来共收到意见（建议）8条，整改对策5条。主要突出意见和建议有三条：一是建议干部职工定期学习制度。二是建议加强干部职工的业务培训力度。三是加强基础设施建设，特别是公路建设，改善农村出入难的问题。

三、落实整改措施

（一）对谈心谈话活动中涉及的重大问题及意见建议，领导班子召开专题会议，进行研究。

（二）在谈心谈话过程中对反映的问题和困难力所能及地帮助解决，不能马上解决的，围绕县委、县政府的摸底工作要求做深入细致的思想工作，进行耐心的说明和解释，力求谈深、谈透，真正解决问题。

（三）领导班子成员正确对待干部职工提出的意见建议，保证谈心的实际效果，增强互相信任感。本着实事求是的原则，从客观实际出发，打消思想顾虑。

（四）不断加强领导干部队伍建设。加大干部职工教育培训投入力度，努力推进干部教育培训规范化。总之，通过这次开展领导干部交心谈心活动，使我乡全体干部职工都收到了教育，提高了认识，统一了思想。使全乡干部工作中干劲倍增，增进了团结，化解了矛盾，解决了问题。谈心活动的开展，切实增进了同志们间的团结，化结了人与人之间的隔阂和矛盾，为我乡发展创造了良好的人文环境，对进一步加快建设和谐平安九龙乡充满了信心。

2012年7月24日

中共九龙乡委员会