第一篇：河南省第二届高校辅导员职业技能竞赛谈心谈话试题、微博写作试题
第二届辅导员职业技能竞赛谈心谈话试题
3号题：小李是你们班的体育委员。平时的工作很积极，也受到同学们的一致好评。但是因为成绩不够优秀，没有能够评上奖学金，在发展党员问题上，民主评议很高，但是还是没能入围。今天带着礼品来找你，作为辅导员的你。。。
1号题：小张以往学习积极努力，成绩很好，后来决定在就业和考研当中选择考研，于是多次出现旷课，不参加集体活动，辅导员到宿舍发现他把精力全部放在考研复习上，于是邀请他谈一谈，小张第二天找到辅导员，说我只有1小时空余时间，请你抓紧时间，我要复习。
6号是：小张来自农村，又瘦又小，经常被宿舍人欺负，他产生了马加爵心理，想把宿舍其他人都杀了，这是他来找你谈心，作为辅导员你。。
2号题：刘明和张欣同一宿舍，一贫一富，实习时候工作出现矛盾，后来要求换宿舍。
有个学生在外面做兼职，经常夜不归宿，作为他的辅导员，你怎样处理？
有个学生长期不参加活动，独来独往，作为他的辅导员，你怎样处理？
第二篇：黑龙江省高校辅导员职业技能竞赛决赛试题
黑龙江省高校辅导员职业技能竞赛决赛试题——情景模拟
情景模拟（1）
学校要求全体学生早晨要集体参加早锻炼，晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景？
情景模拟（2）
一名同学报告辅导员，他们寝室一同学的笔记本电脑被盗，大家怀疑是同寝室某同学所为。请问，作为辅导员该如何处理此事，试模拟调查此事的谈话情景？
情景模拟（3）
上级领导要来学校检查工作，学校通知各班学生打扫教室卫生和宿舍卫生。这时，一名学生来问辅导员：老师，平时您教导我们，做人要真诚，要表里如一。请问，上级领导来视察，您让我们打扫卫生，算不算不真诚，算不算表里不一？请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景？
情景模拟（4）
学生甲学习成绩比较优秀，开学初因替班级同学乙期末考试补考代考被抓，按照学校学生管理规定两人都被处以记过处分，学生甲痛苦万分，学生乙内疚自责，作为他们的辅导员你会如何做好对他们的思想教育工作？试模拟与学生谈话的情景。
情景模拟（5）
张三同学打了李四同学，辅导员找张三谈话。张三说：李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该打！请问，作为辅导员你怎样教育张三同学？试模拟与张三同学谈话的情景。
小林以二本刚刚过的成绩录取我校，第一学年末，本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。她的情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。请问，作为辅导员你如何教育引导小林同学？试模拟与小林同学谈话的情景。
情景模拟（7）
辅导员晚上十一点到寝室检查，撞见男生宿舍某寝室有四名学生在打麻将。请问，作为辅导员该如何现场应对？事后又将如何开展教育工作？试模拟现场与学生谈话的情景。
情景模拟（8）
孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了好久才买了这款手机。作为辅导员，对于该生和同学们在这件事上的表现，将如何处理？试模拟与孙荣荣同学谈话的情景。
情景模拟（9）
小磊和琪琪在学校相识后确定了恋爱关系，但是之后相处一直不太顺利，总是吵吵闹闹，直到分手。琪琪很伤心，在宿舍呆着不吃不喝，也不去上课。后来找辅导员想退学。作为辅导员，你将如何引导两位同学作出正确的选择？试模拟与两位学生谈话的情景。
情景模拟（10）
丽丽是一名大一学生，入学后想去做兼职，赚点钱减轻家里负担。最近她找到一份兼职，有时忙到晚上十一点多才能回来。因为在兼职中精力投入过多，晚上得不到休息，也影响到了学习。作为辅导员应如何引导学生进行学业、职业规划呢？试模拟与学生丽丽谈话的情景。
某周末下午你班班长向你汇报一名班级同学母亲突然去世，该生办完丧事已经回到学校，但是在学校里情绪非常不稳定，作为辅导员此时你正准备离开学校回家，你将如何处理？
情景模拟（12）
某学生服从志愿被招到我校某专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。请分析该生的心理状况，作为班级辅导员请试模拟与该学生谈话的情景
情景模拟（13）
某学生为家庭独生子女，在宿舍A与同学相处发生矛盾，后经他本人要求，辅导员慎重考虑后予以调到宿舍B，但是到宿舍B后，也与宿舍B的同学产生矛盾，此同学这时还想调宿舍，但是却是想把宿舍B的一些同学调出去，你作为辅导员应该怎样处理这件事情？试模拟与该学生谈话的情景。
情景模拟（14）
学校要求全体学生早晨要集体参加早锻炼，晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景？
情景模拟（15）
一名同学报告辅导员，他们寝室一同学的笔记本电脑被盗，大家怀疑是同寝室某同学所为。请问，作为辅导员该如何处理此事，试模拟调查此事的谈话情景？
上级领导要来学校检查工作，学校通知各班学生打扫教室卫生和宿舍卫生。这时，一名学生来问辅导员：老师，平时您教导我们，做人要真诚，要表里如一。请问，上级领导来视察，您让我们打扫卫生，算不算不真诚，算不算表里不一？请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景？
情景模拟（17）
学生甲学习成绩比较优秀，开学初因替班级同学乙期末考试补考代考被抓，按照学校学生管理规定两人都被处以记过处分，学生甲痛苦万分，学生乙内疚自责，作为他们的辅导员你会如何做好对他们的思想教育工作？试模拟与学生谈话的情景。
情景模拟（18）
张三同学打了李四同学，辅导员找张三谈话。张三说：李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该打！请问，作为辅导员你怎样教育张三同学？试模拟与张三同学谈话的情景。
情景模拟（19）
小林以二本刚刚过的成绩录取我校，第一学年末，本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。她的情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。请问，作为辅导员你如何教育引导小林同学？试模拟与小林同学谈话的情景。
情景模拟（20）
辅导员晚上十一点到寝室检查，撞见男生宿舍某寝室有四名学生在打麻将。请问，作为辅导员该如何现场应对？事后又将如何开展教育工作？试模拟现场与学生谈话的情景。
孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了好久才买了这款手机。作为辅导员，对于该生和同学们在这件事上的表现，将如何处理？试模拟与孙荣荣同学谈话的情景。
情景模拟（22）
小磊和琪琪在学校相识后确定了恋爱关系，但是之后相处一直不太顺利，总是吵吵闹闹，直到分手。琪琪很伤心，在宿舍呆着不吃不喝，也不去上课。后来找辅导员想退学。作为辅导员，你将如何引导两位同学作出正确的选择？试模拟与两位学生谈话的情景。
情景模拟（23）
丽丽是一名大一学生，入学后想去做兼职，赚点钱减轻家里负担。最近她找到一份兼职，有时忙到晚上十一点多才能回来。因为在兼职中精力投入过多，晚上得不到休息，也影响到了学习。作为辅导员应如何引导学生进行学业、职业规划呢？试模拟与学生丽丽谈话的情景。
情景模拟（24）
某周末下午你班班长向你汇报一名班级同学母亲突然去世，该生办完丧事已经回到学校，但是在学校里情绪非常不稳定，作为辅导员此时你正准备离开学校回家，你将如何处理？
情景模拟（25）
某学生服从志愿被招到我校某专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。请分析该生的心理状况，作为班级辅导员请试模拟与该学生谈话的情景。
某学生为家庭独生子女，在宿舍A与同学相处发生矛盾，后经他本人要求，辅导员慎重考虑后予以调到宿舍B，但是到宿舍B后，也与宿舍B的同学产生矛盾，此同学这时还想调宿舍，但是却是想把宿舍B的一些同学调出去，你作为辅导员应该怎样处理这件事情？试模拟与该学生谈话的情景。
第三篇：第二届辽宁省高校辅导员职业技能大赛决赛 谈心谈话环节试题(给配合学生版)
第二届辽宁省高校辅导员职业技能大赛决赛
谈心谈话环节试题（给配合学生版）
案例一：王怡，大三女生。大一时学习成绩还不错，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处得很融洽。然而，就在大二上学期时，她开始多次借口周末回家却偷偷去见男朋友，几个月下来，王怡的学习成绩下降很多，参与班级的集体活动的次数也明显减少。发现问题后，老师通过单独与她谈心、动员其舍友多关心王怡等方式加强了对她的关注，王怡状态有了好转。但大三开学回校，王怡的情绪又有了起伏。这次，她声称自己已静不下心来学习，找到辅导员要办理休学。假如你是她的辅导员，你将如何与她谈？
案例二：李强，大二男生。李强自小在江苏某农村长大，母亲是退休教师，家庭经济比较困难，学生成绩及综合测评一直在班级下游，因与其他三名在北方城市长大的同学性格和生活习惯存在差异，所以一向独来独往，很少与室友交流，四名同学共同生活一年后，原本相对平静的宿舍关系出现了问题，并且矛盾不断激化，李强觉得其他三名同学粗鲁，其他三名也觉得李强小气、孤僻。李强找到辅导员，强烈要求调换寝室。假如你是他的辅导员，你将如何与他谈？
案例三：闫娜，大二女生，来自陕西农村，近期父亲遭遇车祸，不仅丧失了劳动能力，还花掉了大额医疗费。母亲身体本就不好，无力承担其学习及生活费用，无奈之下，劝其退学。闫娜虽然很想继续求学，但也不忍心看着父母辛苦，找到老师求助。假如你是她的辅导员，你将如何与她谈？
案例四：谢宇，大二女生，校舞蹈队队员，认为自己长得漂亮、才能超群。参加活动积极、踊跃，但凡事以自己为中心，认为自己什么都行。穿着追求时尚，常常对同学不屑一顾，看不起周围同学，认为其他女生穿衣没品位。自从担任班上文娱委员，就喜欢什么工作都插一手，喜欢指使、支配别人做事。而对别人提的意见却置若罔闻，认为自己做的都是对的、好的，别人没有资格评论。其他同学对她的做法很反感，导致她群众基础较差。她很苦恼，来找辅导员。假如你是她的辅导员，你将如何与她谈？
案例五：赵萍，大四毕业生，在校期间学习成绩优异，各方面能力突出，连续三年获国家奖学金，鉴于此条件，她在求职过程中给自己定了“四条底线”，一是沿海城市，二是月薪三千元以上，三是有编制，四是能解决单身住房。按这些既定的条件和标准，她只选择参加大型招聘会，而对普通小型招聘会一概置之不理，结果她投出了五十多份求职简历都杳无音信。直到4月份，班上大多数同学都找到了工作单位，而张果却还在四处“飘荡”，觉得特别没有面子。这时，用人单位信息也越来越少了，她开始变得焦躁、烦恼起来。辅导员了解情况后，约她谈话。假如你是她的辅导员，你将如何与她谈？
案例六：吴小刚，男。进大学三年级。自进入大学后，一直很自卑，父母都是农民，家境贫寒。以前因为在中学时成绩拔尖，自己也因此似乎忽视了家庭的贫困和普通。为了他上大学，家里负债累累，上大学后，自己又借了不少钱以掩饰自己的贫困和普通。原以为到了大学，会有很多机会，可以通过打工来补贴自己，但实际上很难。也曾想了许多办法来提升自己的素质（比如参加社团、看书、看展览会、考证书等），但实施之后，往往都是半途而废，每次都是三分钟热度，从而感到自己脱离不了贫穷，走不出社会底层的地位，自己不会有好的前途，进而自暴自弃。辅导员了解情况后，约他谈话。假如你是他的辅导员，你将如何与他谈？
第四篇：高校辅导员职业技能大赛试题题库
高校辅导员职业技能大赛试题题库
1.中央16号文件对加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是如何规定的？
参考答案：加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是：
①坚持教书与育人相结合；
②坚持教育与自我教育相结合；
③坚持政治理论教育与社会实践相结合；
④坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；
⑤坚持教育与管理相结合；
⑥坚持继承优良传统与改进创新相结合。
2.加强和改进大学生思想教育政治的主要任务是什么？
参考答案：①以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；
②以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；
③以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育；
④大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。
3.大学生思想政治教育工作队伍主体包括哪些？
参考答案：大学生思想政治教育工作主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课老师，辅导员和班主任。
4.对拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径概括为：
参考答案：①深入开展社会实践；
②大力建设校园文化；
③主动占领网络思想政治教育新阵地；
④开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育；
⑤努力解决大学生的实际问题。
5.影响当代大学生思想特点的因素是什么？
参考答案：①社会时代的大背景；
②家庭环境的熏陶；
③地域特征的延续；
④不同年级的特点；
⑤学生自我主观因素的影响。
6.把握大学生思想特点的常用方法有哪些？
参考答案：①日常观察；
②个别谈心法；
③活动检验法；
④理论学习法。
7.中央16号文件明确的学生基层党组织建设目标是什么？
参考答案：要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“低年级有党员、高年级有党支部”的目标。
8.教育部令第24号是如何界定辅导员身份的？
参考答案：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。
9．高校一线专职辅导员配备的师生比是多少？
参考答案：高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。
10.辅导员选聘的标准是什么？
参考答案：①政治强、业务精、纪律严、作风正；
②具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；
③具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。
11.辅导员选聘工作的方式是什么？
参考答案：要在高等学校党委的统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。
12.辅导员应该具备的基本素质：
参考答案：①具有过硬的思想政治素质；
②高尚的道德素质；
③较强的综合业务素质；
④良好的健康素质。
13.高校辅导员的岗位职责主要是什么？
参考答案：①要做好日常思想政治工作；
②要做好服务育人工作；
③要注重思想教育与心理健康教育的有机结合；
④要增强大学生克服困难，经受考验，承受挫折的能力。
14.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作）
参考答案：①辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长；
②学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息；
③辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。
15.辅导员工作的要求是：
参考答案：①认真做好大学生日常思想政治教育及服务育人工作。加强学生班级建设和管理；
②遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进大学生健康成长与成才；
③主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论和方法，不断提高工作技能与水平；
④定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，即时调整工作思路和方法；
⑤注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和时效性，增强工作的吸引力和感染力。
16.如何理解辅导员自我完善与发展的重要性与必要性？
参考答案：①是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求；
②是促进大学生全面成长成才的必然要求；
③是加强辅导员队伍专业化、职业化的必然要求。
17．辅导员自我完善与发展有哪些途径与方式？
参考答案：①通过学习全面提升自身素质；
②通过实践全面提高自身能力；
③通过实践来提高业务素质；
④通过实践来提升团队精神与交往能力；
⑤通过思考和总结升华思想理念。
18.如何看待辅导员发展前景？
参考答案：①党和国家的高度重视使得高校辅导员成为一个极具发展潜力的事业；
②社会各界的认同表明辅导员是一种受人尊重的职业；
③辅导员自身素质的增强使其具有广阔的发展前景。
19.辅导员从事毕业生就业工作，应着重围绕哪几个方面展开？
参考答案：①加大毕业生就业信息的采集力度，主动和用人单位联系；
②进行国家关于就业的政策解读和宣传；
③加强对毕业生就业观念的教育，特别是面向基层就业；
④加强对毕业生就业期望值及诚信方面的教育，鼓励先就业再择业；
⑤加强对学生创业能力的培养，以创业带动就业；
⑥加大对就业困难学生的帮扶和关爱力度，争取让所有学生都顺利毕业。
20.胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话对全国青年学生提出了哪三点希望？
参考答案：第一，希望同学们把文化知识和思想品德修养紧密结合起来；
第二，希望同学们把创新思维和社会实践紧密结合起来；
第三，希望同学们把全面发展与个性发展紧密结合起来。
21.党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么？
参考答案：一是坚持党的基本路线；
二是坚持解放思想，实事求是，与时俱进；
三是坚持全心全意为人民服务；
四是坚持民主集中制。
22.建设马克思主义学习型政党的基本要求是什么？
参考答案：科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神。
23.社会主义核心价值体系的基本内容？
参考答案：基本内容包括四个方面：
一是马克思主义指导思想；
二是中国特色社会主义共同理想；
三是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；
四是以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。
24.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》明确了今后十年我国教育改革发展的工作方针是什么？
参考答案：优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。
25.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》明确教育改革发展的战略主题是什么？
参考答案：坚持以人为本、全面实施素质教育。
26.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》在教育体制改革和制度创新方面明确的六项任务是什么？
参考答案：①改革人才培养体制；
②改革考试招生制度；
③建设中国特色现代学校制度；
④改革办学体制；
⑤改革管理体制；
⑥扩大教育开放。
27.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确到2020年我国教育事业改革发展的战略目标是什么？
参考答案：“两基本、一进入”，即基本实现教育现代化，基本建成学习型社会，进入人力资源强国行列。
28.2002年9月1日起实施的《学生伤害事故处理办法》适用范围包括哪些？
参考答案：在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故的处理。
29.《高等学校学生行为准则》的主要内容有哪些？
参考答案：①志存高远，坚定信念；
②热爱祖国，服务人民；
③勤奋学习，自强不息；
④遵纪守法，弘扬正气；
⑤诚实守信，严于律己；
⑥明礼修身，团结友爱；
⑦勤俭节约，艰苦奋斗；
⑧热爱生活，强健体魄。
30.《普通高等学校学生管理规定》明确，学生不得转学的情形有哪些？
参考答案：①入学未满一学期的；
②由招生时所在地的下一批次录取学校转入上一批次学校、由低学历层次转为高学历层次的；
③招生时确定为定向、委托培养的；
④应予退学的；
⑤其他无正当理由的。
31.什么情况下学校可以为学生颁发肄业证书？
参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第三十四条：学满一学年以上退学的学生，学校应当颁发肄业证书。
32.对学生举行大型集会、游行、示威有什么规定？
参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第四十七条
学生举行大型集会、游行、示威等活动，应当按法律程序和有关规定获得批准。对未获批准的，学校应当依法劝阻或者制止。
33.学生在校期间有哪些权利？
参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第二十条：①参加学校教育教学计划安排的各项活动，使用学校提供的教育教学资源；
②参加社会服务、勤工助学，在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动；
③申请奖学金、助学金及助学贷款；
④在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价，完成学校规定学业后获得相应的学历证书、学位证书；
⑤学校给予的处分或者处理有异议，向学校、教育行政部门提出申诉；对学校、教职员工侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起诉讼；
⑥法律、法规规定的其他权利。
34.学生在校期间有哪些义务？
参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第二十一条：
①遵守宪法、法律、法规；
②遵守学校管理制度；
③努力学习，完成规定学业；
④按规定缴纳学费及有关费用，履行获得贷学金及助学金的相应义务；
⑤遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯；
⑥法律、法规规定的其他义务。
35.加强和改进大学生心理健康教育、做好心理咨询工作的主要任务是什么？
参考答案：①宣传普及心理健康知识，帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义；
②介绍增进心理健康的方法和途径，帮助大学生培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，有效开发心理潜能，培养创新精神；
③解析心理现象，帮助大学生了解常见心理问题产生的主要原因及其表现，以科学的态度对待心理问题；
④传授心理调适方法，帮助大学生消除心理困惑，增强克服困难、承受挫折的能力，珍爱生命、关心集体，悦纳自己、善待他人。
36.大学生心理咨询的主要内容是什么？
参考答案：心理健康与发展咨询；学业与发展咨询；择业与发展咨询。
37.心理咨询有四个方面的功能是什么？
参考答案：教育功能、发展功能、保健功能、治疗功能。
38.加强和改进大学生心理健康教育的基本原则？
参考答案：①坚持心理健康教育与思想教育相结合；
② 坚持普及教育与个别咨询相结合；
③ 坚持课堂教育与课外活动相结合；
④坚持教育与自我教育相结合；
⑤坚持解决心理问题与解决实际问题相结合。
39.大学生心理健康的标准是什么？
参考答案：正常的智力、健康的情绪、优良的意志品质、和谐的人际关系、健全的人格、适应社会生活、心理特点符合年龄特征。
40大学生的一般心理问题有哪些？
参考答案：环境应激问题、自我认知失调、人际关系障碍、情绪感情不稳定、性适应不良、紧张和压抑。
41.大学生入党的基本程序是什么？
①申请人自愿向党组织提出申请，并递交入党申请书；
②党支部根据已向党组织提出申请并在各方面都符合条件的同学，确定积极分子；
③经过定期考察的积极分子，党支部要组织他们参加上级党委组织的党校入党积极分子培训班进行学习；
④经过一年以上培养、考察、培训成绩合格，基本具备党员条件的积极分子，征求党内外群众意见后，由党支部委员会集体讨论确定为发展对象；
⑤经过政审合格后，填写《入党志愿书》，接收为预备党员；一年后，转为正式党员。
42.我国高等学校的领导体制是什么？
参考答案：党委领导下的校长负责制。
43.构建社会主义和谐社会的总要求是什么？
参考答案：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
44.高等学校最具有生命力的四大职能是什么？
参考答案：人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新。
45.我国高等教育大众化要遵循的原则是什么？
参考答案：发展速度要适度；以内涵发展为主提高规模效益；建立多元化筹资体系；发展终生教育。
46.高等教育评价的基本原则是什么？
参考答案：方向性原则、客观性原则、全面性原则、可行性原则、激励性原则。
73、为了鼓励毕业生到中西部地区基层就业，从2006年开始，财政部、教育部针对部属院校毕业生推出了《高等学校毕业生国家助学贷款代偿资助暂行办法》，2009年文件修订成《高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿资助暂行办法》，请问2009年文件中申请代偿资助的条件是什么？基层单位如何界定？代偿标准（金额、年限）如何计算？
参考答案：申请代偿的条件有四条：1、部属院校全日制本专科生（含高职）应届毕业生（在校已享受学费减免学生除外）；2、拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵守宪法和法律；3、在校期间遵守学校各项规章制度，诚实守信，道德品质良好，学习成绩合格；4、高校毕业生自愿到中西部地区和艰苦边远地区基层单位就业、服务期在3年以上（含3年）的。
基层单位：第一类是中西部地区和艰苦边远地区县以下机关、企事业单位，包括乡（镇）政府机关、农村中小学、国有农（牧、林）场、农业技术推广站、畜牧兽医站、乡镇卫生院、计划生育服务站、乡镇文化站、乡镇企业等。县城中学、县城医院等属于代偿申请范围，但县政府所属的部、局、委、办等机关单位除外。第二类是工作现场地处中西部地区和艰苦边远地区县以下的气象、地震、地质、水电施工、煤炭、石油、航海、核工业等中央单位艰苦行业生产第一线。考虑到上述行业分布广、地区跨度大且流动作业性强等特点，工作现场可以适度放宽到中西部地区和艰苦边远地区县政府所在地。
金融烟酒等行业不属于代偿范围。
代偿标准：每个高校毕业生每学年代偿学费和国家助学贷款的金额最高不超过6000元，在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款低于6000元的，按实际缴纳学费或获得国家助学贷款金额实行代偿；毕业生代偿学费和国家助学贷款的年限，分别按照国家规定的相应学制计算。
（出自《高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿资助暂行办法》）
74、为鼓励高等学校毕业生积极参军入伍，2009年财政部、教育部、总参谋部共同推出了《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》，此项政策内容包括哪些？学生申请代偿的程序是怎样的？代偿标准和方式如何？
参考答案：根据《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》规定，毕业生必须在6月15日前在全国预征兵报名系统进行网上报名，并向学校递交《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》，学校对学生相关信息进行核对后，将在6月30日前将此《申请表》返还给学生本人，交由学生本人带到生源地县级人民政府征兵办公室、县教育行政部门（县级学生资助中心）加盖公章后，将《申请表》原件连同学生入伍通知书复印件一起交至我校学生资助中心。学校报教育部批准后，再将教育部拨付款项发放给学生本人。代偿标准最高为6000元/年，实行学费和国家助学贷款本息两者就高的原则实行代偿，本息超过6000元部分自负，不足6000元，按实际金额计算，代偿年限按学制计算。
（出自《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》）
75.学生申请国家助学贷款需要提交哪些材料？
参考答案：①国家助学贷款申请审批表；
②本人学生证和居民身份证复印件(未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明)；
③学生家长的贷款承诺材料（由于家庭经济困难，同意学生贷款并愿意监督学生还贷。）；
④乡镇（含）或街道以上民政部门关于其家庭经济困难的证明；
⑤银行、省学贷中心及高校共同认为需要提供的其他资料。
79.服务型学生工作模式下包括哪些学生工作服务平台？
参考答案：学生思想政治教育服务平台，文化学习活动服务平台，扶贫帮困服务平台，学生创新创业服务平台，就业服务平台，心理健康教育服务平台，信息服务平台，学生自我教育、自我管理、自我服务平台，后勤服务平台等
80.如何扎实推进高校校园文化的建设？
参考答案：①深入开展校风建设；
②大力加强人文素质和科学精神教育；
③精心组织校园文化活动；
④积极开拓校园文化建设的新载体。
81.高等教育的任务是什么？
参考答案：培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。
82.高等教育至少满足的三个标准是什么？
参考答案：①从传授的内容看，应属于专业教育；
②从学制上看，应建立在基础教育之上；
③从学术水平上看，应反映当时科学的最高成就。
83.中国古代高等教育的特征是什么？
参考答案：①办学主体是官私并存；②受教育权是机会不均；③管理者的素质看是名师掌权；④从课程内容看是儒学为尊；⑤从教学方法看是崇尚自学讨论。
84.精英高等教育阶段是如何界定的？
参考答案：高等教育入学人数低于适龄人口的15%时，属于精英高等教育阶段。
85.大众高等教育阶段是如何界定的？
参考答案：高等教育入学人数达到适龄人口的15%-50%时，属于大众高等教育阶段。
86.简述马斯洛的需要层次理论。
参考答案：马斯洛认为人的基本需要有五种，由低到高排列依次是：生理的需要，安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。生理需要是最基本的需要，自我实现的需要是最高级的需要，包括认知、审美和创造的需要。
87.简述影响人格发展的社会因素。
参考答案：①家庭教养模式；
②学校教育；③同辈群体。
88.当前，我省教育系统正深入开展“为民服务创先争优”活动，提出要求以“三亮”、“三比”、“三评”、“三创”为抓手,其具体内容是什么？
参考答案：①
“三亮”：亮标准、亮身份、亮承诺；
②
“三比”：比技能、比作风、比业绩；
③
“三评”：群众评议、党员互评、领导点评；
④“三创”创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌。
89.当前，全国上下正在深入开展学雷锋活动、推动学雷锋活动常态化，新时期我们应该弘扬雷锋精神的哪些方面？
参考答案：根据中共中央办公厅近日印发了《关于深入开展学雷锋活动的意见》，我们应当：
①弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念；
②弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神；
③弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神；
④弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神；
⑤弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。
第五篇：第二届高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库
一、学生“奖助贷补”工作问题
1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；
2）介绍学院学生资助体系。包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。
2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）告知学校接待家长的政策，礼品退回； 2）告知家长助学金的评定办法；
3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。
3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。
4、小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。第一学年末，她成绩虽然不错，但因为与同学关系不好，也不热心班级事务，未能评上一等奖学金，从此她的情绪一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。帮助学生摆脱没有评上奖学金的困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）和小林一起分析此次没有获得一等奖学金的原因，告诉她学习成绩和奖学金都不是大学学习的唯一目标。
2）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，不断改进，她是一定能成功的。
3）告诉小林一些人际交往的技巧，鼓励小林竞选班干部。
5、孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了好久才买了这款手机。作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）充分肯定她以往的成绩，因此才获得国家助学金，这很不容易，要好好珍惜，要在各方面都起到模范带头作用。
2）告知同学们中的一些议论，了解助学金的主要用途，同时告诉她应该如何合理使用助学金。
3）查看她的手机，询问买手机的理由。如果手机不贵，只是与家人需要必然联系而备，辅导员要支持，并找机会跟其他同学说明。如果手机比较贵，是为了追求时尚和潮流，则对该生应给予批评教育，取消其今后获得国家助学金的资格，通报全班。、如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，还在院长信箱里写了不少意见，他的举动引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定，不是一个人的主意，而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的，制度的存在必然是符合学校当前的实际的。
2）告诉学生一个制度从建立到完善，是需要一定的过程，是需要不断修改的。欢迎他用合理的方式通过合适的途径提出修改意见，但不该四处抱怨，弄得满城风雨。
3）指出学生能关注这些奖助学金制度，说明他本人是积极要求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。
4）如果学生意见合理，则积极向系部和学工处领导反馈，力促制度能得以修改完善。
5）将自己了解到的情况和处理方式、意见发到院长信箱中。
7、在学院评奖评优公示期内，我校大学生王某对于学院没有评给她二等奖学金提出质疑。王某成绩排名在本年级本专业3%，担任班级文艺委员职务，且本人还有才艺方面的特长。面对这样的质疑作为辅导员的你该如何与他交谈？
答案：
1）了解奖学金评定的情况，确认学生所讲是否属实。
2）参照《湖南大学优秀班集体、三好学生（标兵）、优秀学生干部及综合奖学金评定 办法》中第十五条要求，核对王某综合测评成绩是否位列本专业本年级 25%以内。如不在比例内，则王某不能参评二等奖学金。
3）参照《湖南大学优秀班集体、三好学生（标兵）、优秀学生干部及综合奖学金评定 办法》中第十八条要求，核对王某是否有受到违纪处分、未修完应修学分、初修课 程不及格的情况。如有上述情况之一，则王某不能参评二等奖学金。）参照《湖南大学优秀班集体、三好学生（标兵）、优秀学生干部及综合奖学金评定 办法》中第十九条要求，核对王某是否获得国家奖学金、国家励志奖学金。如获得上述之一，则王某不能参评二等奖学金。
5）若王某确实符合参评二等奖学金的情况，需查找出现错误的原因，及时做好更正工作，并重新公示，同时做好被撤换学生的心理工作。
二、学习生活就业适应性问题
8、学校要求全体学生早晨要集体参加早锻炼，晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，尤其是高职院校，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。
2）身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。
3）有人说，大学和军营，这两个地方如果你没去过，将是人生的遗憾，在我们这个象军营的大学里，你不就没有遗憾了吗？
9、某学生服从志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）该生因为专业选择没能达到自己的意愿心理失落，对前途失去信心，从而选择逃避态度，有自闭症状。
2）如还有转专业的可能，可协助该生转专业。如无可能，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他只要用心，行行出状元。
3）辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。
4）可指派班级专业学习优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈辅导。5）可与家长联系，及时通报该生表现，请家长协助正确引导和教育。
10、学生会干部小齐辛辛苦苦担任了一年学生会副主席，却常被同学抱怨：?折腾了那么多的活动浪费大家时间，自己挂了一门不说，奖学金不但没有综合测
???觉得很委屈，来找你谈心，学生干部付出多回报少内心苦闷，那么作为辅导员你该如何与他交谈呢？
11、某大学生A，自制力较差，由于迷恋网络游戏，导致他在大二学年结束时，有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象。面对这样的情况，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面，做好生涯规划辅导与心理辅导。
2）启发学生树立积极的人生观。指出他这样下去无法顺利毕业，将来就业也存在困难。
3）制定学习帮扶计划，帮助他再次补考及格。
4）引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。
12、大三学生小柔，从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，但是连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低。眼看身边的同学都入了党，自己心里总是觉得有些愤愤不平。于是她来找辅导员，申请入党每每受挫如何帮他解开思想疙瘩，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）追求入党是一个过程，不可能一蹴而就；
2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进 3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织
13、一名同学报告辅导员，他们寝室一同学的笔记本电脑被盗，大家怀疑是同寝室某同学所为。请问，作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）首先告知学生赶紧去学院保卫处报案，由保卫处来处理此事。2）强调没有证据不要随意怀疑身边的同学，更不能有过激的言行。3）要有自我保护意识。
14、上级领导和兄弟学院要来学校召开职教现场会，学校通知各班学生高标准打扫卫生。这时，有学生质问：老师，我们是来学习专业的，为什么老要我们搞卫生？而且学校不是教育我们做人要真诚，要表里如一吗？请问，上级领导来
您让我们打扫卫生，算不算不真诚，算不算表里不一？作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）古话说，一屋不扫何以扫天下。一个连卫生都不愿意搞都搞不好的学生，未必就能学好专业。
2）现代企业非常推行6S现场管理，整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养六个阶段是其核心内容，高标准打扫卫生是作为一个职业人必备的劳动技能。
3）平时我们对卫生安排和卫生打扫标准都是有要求的，同学们一直做得很好，校园整体环境也相当不错。上级领导来了，我们希望呈现最好的状态给他们，就好比客人到你家里来，你也会赶紧搞卫生、换上你最得体的衣服一样，这是一种礼节，更是一种尊重，这跟弄虚作假是两码事。
4）职教现场会在我校召开，是省教育厅对我校过去成绩的肯定，也是我校树立汽车职教品牌的最佳时机，相信同学们都愿意为学院的发展贡献自己的力量。
15、丽丽是一名大一学生，入学后想去做兼职，赚点钱减轻家里负担。最近她找到一份兼职，有时忙到晚上十一点多才能回来。因为在兼职中精力投入过多，晚上得不到休息，也影响到了学习。作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：
1）肯定丽丽兼职锻炼自己减轻家里负担的行为，告诉丽丽兼职工作若能与专业发展与能力培养联系更紧密一举两得更好。
2）提醒丽丽要处理好学业和兼职的关系，学业为重，兼职为辅，不能因为兼职影响学习，影响将来的职业发展，得不偿失。
3）告诉丽丽如果能处理好学习和兼职的关系，也可以通过获得奖学金、助学金的方式补贴家用。
16、林某，大一女生，性格内向、多疑，不太爱讲话。家中父母关系不好，家中有一弟弟，林某认为其弟很受父母喜欢，而自己却得不到父母关爱。在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感；认为是针对自己，嘲笑自己的。进入大学后，因难以适应大学生活，坚持要退学。你认为应如何分析原因，该如何与她交谈？
参考：心理健康评估------社交恐惧）解释产生社交恐惧原因，树立治愈信心； 2）分析不合理逻辑和荒谬之处；
1）明确表示不同意该生调寝，学校是一个大集体，要考虑的是大家的利益和管理的便利，不可能总是迁就每一个同学。
2）该生明显具备独生子女习惯以自我为中心的不良心理。辅导员应在独生子女如何克服自我为中心的心理、如何与同学友好相处上与该生多做指导。
3）可请学校心理咨询师对该寝室所有同学做团体辅导，帮助大家学会人际交往。
22、你一向器重和培养的一名异性学生，突然对你表达爱慕之意，你应该如何妥善处理这个事情？
参考：
1）告诉他（她）你一直欣赏和器重她，是因为她优秀的素质和突出的能力，你希望能为她提供一个很好的成长平台。
2）告诉她你们一直是很好的师生关系和朋友关系，感谢她对你的信任和热爱，但你已有家室或者情有所归，不可能与她有进一步的发展。（当然，如果你确实喜欢她且未婚的话，也要等到她毕业后再考虑）
3）告诉她只要学好专业、锻炼好能力，一定能有个很好的前途，像她这么优秀的人，世界上一定有更优秀的另一半在等着她。你会衷心地祝福她，参加她的婚礼。
4）检讨自己以往的言行，是否留下让该生误解的地方，今后在交往中尽可能避免单独相处。
23、某大二女生：老师，你好！我是一大二的女生，这些天一直心情很不好，也不知道怎么回事。看者寝室里的姐妹们都有了自己的男朋友，每天都特别开心的样子，心里面很不是滋味；追我的人也有一些，可是我对他们都没有感觉，但是没有男朋友的日子真不好过，随便答应人家又很不负责，所以我很无助，不知道怎么办，怎么样才可以让自己两耳不闻天下事，一心只读圣贤书啊？作为辅导员的你该如何与他交谈？
参考：）对该生加强爱情观教育,引导该生树立正确的爱情观。恋爱不是游戏，不是为了打发无聊的时光。在爱情的问题上不能采取随便的态度，该生的想法是值得称赞的。
2）告诉该生，健康有益的校园文化生活能够满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式，学会把多余的时间投入到有益的校园文化生活中去，比如参加读书会、志愿者协会、图书馆义工、合唱团等等。
3）告诉该生要树立远大的理想,当你以学业为重,把主要精力投入到学业，规划好自己的职业生涯后，就能够静心搞学习了，不受外界干扰了。
4）在班级倡导校园文明行为，避免男女恋爱交往过密给其他学生带来不应有的刺激。
5）告诉该生，现在大学不是一心只读圣贤书，大学的任务不仅仅在读书上，更重要的是对自己思维方式的训练，人格的养成，人际交往能力的培养，学会处理遇到问题的能力等等，这些对将来的人生更有帮助。
24、学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都可以独当一面，一次两人共同负责?永远跟党走?暑期主题实践活动，好强的两人在方案设计上产生矛盾，谁也不服谁，解决学生干部之间的工作矛盾，作为辅导员，你如何跟他们谈心呢？
参考：
1）作为学生干部，在处理事情时难免会有矛盾，工作中对事不对人； 2）学生干部之间要相互沟通相互协调； 3）要有团队意识。
25、阿桑是一位藏族学生，按照家里的名族风俗，阿桑每天早上要在屋内点上藏香，同寝室的汉族学生江源对烟味过敏，随之两人发生了冲动。阿桑和江源先后找到辅导员，少数民族学生因习俗引发寝室矛盾，作为辅导员，你如何与阿桑谈心呢？
参考：
1）理解每个民族习俗；
2）寝室是公共场所，需要共同来维护；）如果需要可以向学院反应，可以建议在班上一次民族习俗的主题班会课，增加大家彼此了解。
26、小向同学家庭经济条件好，总是在其他同学面前炫耀，常常会开宝马来学校上课，对其他同学以及整个班级的氛围都造成了不好的影响。已决定主动约谈这位富二代小向，让我们一起来看看他们是怎么对话的。
参考：
1）我们不能选择自己的家庭，家庭经济条件好不是错，但不能炫耀； 2）通过自己努力，取得良好的成绩； 3）多与同学交往，建立良好的社会关系。
27学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，直到期末时才和同学一起联系到中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息；她打电话询问时，中介才联系了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。小陈她们感觉上当受骗了。作为辅导员，你如何与小陈谈心呢？
参考：
1）由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介。教育学生兼职找工作时对中介一定要有所了解，看看他是否有固定的营业场所，办公设备的软硬件配备，工作人员的多少，是否有营业执照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件，还有把中介老板等人的电话记好。
2）带学生到工商管理部门投诉、咨询反映该中介情况，请求帮助退回学生押金。
3）要求学生熟悉相关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用，兼职单位要求交纳押金时，一定要小心谨慎，不要上当。
4）建议学生通过中介公司求职，尽量不要一个人去，多邀请几个同学做伴，万一出现问题也气壮。学校、老师、同学介绍的兼职信息源相对可靠，网络、小广告和大街上偶遇的信息源具有很大的危险性。若是女生，首先要考虑安全问题。
同时考虑兼职的环境。比如做家教，如果学生住的地方很偏僻，或者附近经常有无业游民出现，建议不做。
28、张英（女）是一个刚上大一的学生，虽然觉得生涯规划是应该学习和有用的，但毕竟离找工作还很远，现在学习是否还有点早？作为辅导员，你如何与张英谈心呢？
参考：
1）大一进行生涯规划并不早。按照舒伯的生涯发展理论，大一应该是生涯规划的探索期。这个时期需要个人通过实践等活动初步探索自己未来感兴趣的职业发展方向。
2）对大一的学生而言，需要好好思考和规划自己应当如何度过大学三年，为未来获得理想工作做准备。通过生涯规划中的自我探索，大一学生可以更好地了解自己，有计划、有目的的参加社会实践活动。
3）大学与高中相比，自主选择可能参加活动的机会丰富了很多。了解自己、知道自己需要和意愿培养的方向可以避免陷入选择的盲目当中，帮助自己更合理的安排自己的学习、实践、生活。
4）虽然大一的时候还未设计找工作，但是要开展丰富的生活，获得实践的机会，依然需要很多信息和获取机会的技巧。
5）因此，不仅生涯规划中的自我探索、决策等技巧，信息探索、如何求职等技巧对大一学生是有实际帮助的，更重要的是，当一个学生从大一开始用生涯规划的思维来思考自己的现在与未来，到大三面临毕业的时候将会更从容地为自己的未来做出选择。
29、刘某，男，大一学生，开学后，表现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿 当选为XX部门干事，正式学习一个多月后，该生发现?学生干部?并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，工作动力不足，对所布臵的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，递交了辞职申请。作为辅导员，你如何与刘某谈心呢？
参考：）对刘某同学单独谈话，了解团学会内部的具体情况，针对团学会现状给该生做思想工作，少数学生干部的表现不能代表整体队伍状况，让该生对学生干部的理解有个正确的认识。
2）针对存在的现象，对学生干部的职责要求及工作技能进行培训，引导组织高年级优秀学生干部与新生学生干部的工作交流。
3）改进学生干部选拔机制：针对传统学生干部选拔出现的一些弊端，真正选出德才兼备的人选，淘汰一些确实较差的学生干部，表扬鼓励工作责任心强、奉献意识强的学生干部，弘扬正气。
30、某同学沉迷于游戏、社交网络等，白天睡觉，夜间上网，极大地影响了室友的生活和学习。室友和他沟通几次后仍未有好转，决定向辅导员老师反映该情况。作为辅导员，你如何与他谈心呢？
参考：
1）了解实际情况。
2）教育该学生要遵守学校有关的规章制度。3）引导学生正确处理好人际关系，友好相处。4）引导学生合理安排作息时间，确保学习精力充沛。
5）对该生提出改正的要求，并要同宿舍同学予以督促。如不能做到，将与家长沟通并按学校学生管理的相关规定予以处理。
四、心理健康问题
31、康某（男）大二学生，追求完美的性格特征，身体健康，家庭无精神病史，在中学阶段成绩较好，家中期望较高。一场意外疾病高考失利，进入我院后觉得生活很迷茫，生活没什么意思，不想学习，勉强学习，效率也很低。与寝室同学常闹矛盾，出现过轻生念头。作为辅导员，你如何与他谈心呢？
参考：
1）进行耐心细致的谈心，首先帮助其树立生活的信心，尔后从心理上咨询辅导。理解其行为，消除紧张与恐惧心理，营造轻松、平和气氛、稳定情绪。
2）建议回家休养一段时间，与家长共同做工作。
3）帮助其调适情绪，缓解压力；同时安排学生干部信息员多留意康某的言行，发现异常情况及时报告。、工科专业班级（工管）几乎全是男生，文科专业班级（会计、酒管、旅管）几乎全是女生，这些班级的少数女（男）生就成了弱势群体，也成为心理问题的高危人群之一。作为辅导员，你如何与他（她）谈心呢？
参考：
1）多加关注、多予关心、多点关怀，要积极动员他（她）们参加班级活动。2）多鼓励、多引导、多动员与其他性别比例组成不一样的班级开展活动，让学生有更多交往的机会。
3）多支持、多帮助、多肯定这些学生在班级发挥作用，增强自信心。4）开展团体辅导活动，拓展人际关系网。
33、大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件：?„„过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。啊„„我睡不好、吃不香，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！? 作为辅导员，你如何与他谈心呢？
参考：
1）承诺与英子对话保密，为其考前减压开导和劝解。
2）了解其产生心理危机原因（背景），分析、帮助她如何正确面对。3）鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动。
4）与学生禹某建立良好的信任关系，充分利用网络沟通的方便快捷，且时间相对自由和宽松，做过细的思想（心理辅导）工作。
34、来自农村的大一女生英子，个性偏执，敏感多疑，人际交往技巧不足，换了寝室后仍无法与室友友好相处，上课时没有一位同学和她坐一排。为此她感到悲观绝望而上楼顶欲自杀。作为辅导员，你如何与她谈心呢？
参考：
1）马上安慰英子，言语柔和真切，要其告知在哪里，不要做傻事。2）承诺与英子对话保密。
3）了解英子的内心世界，做过细的思想工作和心理疏导工作，稳定其情绪。4）鼓励英子参与人际交往，在集体活动中鼓励提升其自信心。5）约时间，带英子去校心理咨询中心去请教老师。、盛欣，大二女生，性格胆小、敏感、多疑，家庭经济条件非常好。其父亲教育方式非常粗暴，父母经常争吵。大一时盛欣同校不同专业的一男生（极力追求下）恋爱，自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手，她发现竟然是和自己唯一的闺中密友?勾搭?在一起，分手的伤痛使她萌发了自杀的念头。当你得知这一情况后，作为辅导员，你如何与她谈心呢？
参考：
3）帮助建立学习兴趣，努力学习。
39、辅导员晚上十一点到寝室检查，撞见男生宿舍七单元A楼某寝室有四名学生在打麻将（赌博）。作为辅导员你会如何与他们谈话呢？
参考：
1）没收赌具和赌资，询问平时赌博情况和赌资大小；
2）询问每个学生家庭背景及父母对孩子的期待情况，请学生反思自己的行为能否让家长知晓，是否对得起辛苦劳作的父母；
3）对学生进行纪律教育。
40、大学二年级宋龙，今年的一天晚上宋龙违反宿舍管理规定，在宿舍使用违章电器，当宿舍管理员上门检查时，宋龙关门拒检并训速将违章电器藏闭，宿舍管理人员敲门之后，宋龙迟迟不肯开门，开门之后又不配合，并态度十分恶劣，宿管员当晚就告诉你情况，希望你能好好教育下宋龙，第二天你约宋龙到你办公室，请问，你将怎么与他交谈呢？
参考：
1）了解情况，请学生反思自己的行为； 2）强调使用违章电器的危害性； 3）对学生进行纪律教育。
41、学生丢了电脑液晶显示器，报警了，家长打电话过来激动的质问你，你将怎么与学生家长交谈呢？
参考：
1）告诉家长不要激动，这个事件学校已经在处理中，并且学生已向公安机关报警，学校已经派人保护现场，并安排保卫处相关人员积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。相信公安机关很快会有处理结果。）告知家长学校在学生财物安全方面采取的教育措施和保护措施，也请他理解即使在保卫很严密的地方也难免会出现偷盗行为，这并不是学校不作为的错。
3）告诉家长辅导员已经做好他孩子的安抚工作，他孩子目前情绪稳定，请他放心。以后学校和家长都要提醒孩子保护好自己的财物，不要因此事过于责备孩子。
42、某日晚9:00，你突然接到一个学生电话，说晚上要请假晚些回寝，理由是自己过生日，和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，从电话里你发现学生情绪非常激动，已经有明显醉意。请问，作为辅导员，此时你怎么与他交谈？
参考：
1）祝贺学生生日快乐，恭喜他（她）又长大了一岁，希望他（她）不断进步。
2）问清在现场的还有哪些同学，要他把电话交给在场的干部同学或者平时比较进步的同学（或该生的好友）。
3）与干部同学（平时表现进步的同学或该生的好友）通话，询问现场喝酒情况，若有严重醉酒学生，则赶紧拨120送人民医院；若只是有些醉意，则务必协同该生好友一起劝说大家及时回校，否则将做违纪处理。
4）若学生执意不肯回寝，则辅导员需赶到现场亲自做工作将学生带回寝室。第二天对过生日的学生和参加的干部同学给予严厉批评。
43、张三同学打了李四同学，辅导员找张三谈话。张三说：李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该打！请问，作为辅导员你怎样与张三同学交谈？
参考：
1）询问张三同学，面对李四的这种状态，打人是不是最好的改变问题的方式？打人以后，李四是否能很好地改善跟同学的关系，从根本上反思自己的言行？如果不能，自己采用打人这种粗暴的方式，还要受到纪律处分，值不值得？让学生在询问中反思。）对张三的讲义气给予一定的肯定，但必须让他明白，讲义气要体现的团结互助上，而不是简单的粗暴的江湖义气。
3）告诉张三同学，以后碰到这些情况，应该开诚布公的跟李四沟通，如果沟通不畅，就应该及时向老师反映情况，由老师出面找李四谈话。以后做事要三思而后行，不要过于冲动，用暴力是不能解决问题的。
44、王老师上专业课时发现某女生穿吊带裙上课，并用手机打游戏。王老师对该女生进行了严厉的批评。女生不听，并与王老师争执起来，引起课堂起哄。王老师打电话给班级辅导员。你作为辅导员怎么与该女生谈话？
参考：
1）立即赶到教室，对学生的起哄行为给予简要批评，对王老师表示歉意，请王老师继续上课，把女生带到办公室做思想工作。
2）指出女生存在的违纪行为：穿吊带裙上课、上课玩手机游戏、顶撞老师，希望学生从思想深处找出自己的问题所在，真正认识自己的问题。
3）学生真正认识到自己的错误以后，建议其主动找王老师沟通，在王老师的课堂上公开道歉，取得王老师的原谅，可不对该生给予纪律处分，但应扣相应的思品分。
45、某大学生B（男），大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他突然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，其离校原因是去找他在家中交往了两年，最近发生矛盾的女友。该同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达15节。面对这样的情况，你应该如何找学生B谈话？
参考：
1）了解并帮助学生分析当前问题，化解其心理纠结； 2）引导其将主要精力放在学习上；
3）按照《学生手册》相关规定，给予相应处分； 4）加强监督指导，做好跟踪教育、心理辅导工作。
46、学生孙某，自新生军训开始，住校期间晚上和同班的另外二位学生爬围墙外出上网，事后认识态度也很差。正式上课后该生和同班的一位同学也经常旷
理由是：学校开的课太无聊，电脑课也不能上网。面对这样的情况，你应该如何找孙某谈话？
参考：
1）帮助学生分析当前问题，掌控其内心的真实想法； 2）引导其将主要精力放在学习上；
3）按照《学生手册》相关规定，给予相应处分；
47、学生张某在网络上看到新闻：郑州市二七区房管局两名工作人员违规取得27套经适房源、房地产公司擅自销售131套经适房涉千万元??他认为，现在国家经济适用房是给那些经济不困难的人用的，面对他的理解，你应该如何找张某谈话？
参考：
1）帮助学生分析当前问题，作为当代大学生能关心国家大事值得肯定； 2）经适房分配乱象并非经适房的专属特征而致，只要存在利益空间，就会有人想钻漏洞，经适房面临的问题，也是保障房制度普遍面临的；
3）国家有关部门正在“发现一起、严惩一起、公开一起”，借广大人民群众监督力量，刮清经适房淤毒。
48、去年，日本政府不顾中方一再严正交涉，与钓鱼岛所谓的?土地权所有者?签订?购岛合同?，对中国固有领土钓鱼岛实施所谓?国有化?，数月以来中日关系急转直下。日本政府的所作所为令人很气愤，学生李某在同学中作出如下的决定：从今以后直到收复钓鱼岛为止，不再购买日本品牌商品，支持抵制日货，你知道这件事情后，该如何找李某谈话？
参考：
1）中国外交部先后发表32次讲话。中国国家领导人更是连续2日表明严正立场：钓鱼岛是中国固有领土，在钓鱼岛问题上，中方立场是一贯的、明确的。日方采取任何方式“购岛”都是非法的、无效的，中方坚决反对。在主权和领土问题上，中国政府和人民绝不会退让半步。
2）要做到理性爱国，而不是违法爱国。违法爱国不叫爱国，叫害国。你有抵制日货的权利，但你没有打砸日货的权利；你有烧毁自己日货的权利，但没有
之，保持理性，有序抗日，做一个真正的爱国者。
3）努力学习，化爱国之情为学习的动力。国家现在还不够强大，作为华夏儿女要奋发图强，为国家的繁荣富强奉献出自己的一份力量。
49、学生王某对国家大事很关注，最近两会刚刚结束，王某找辅导员想就十八大和两会的一些事情向老师请教，你该如何与他进行谈话。
参考：
1）十八大会议时间：2012年11月8日-11月14日。中国共产党第十八次全国代表大会于2012年11月8日召开。
十八大关注点：政治报告、修改党章、领导层换届。
党的十八大主题是：高举中国特色社会主义伟大旗臶，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。这是胡总书记在党的十八大上作的题为《坚定不移沿着中国特色社会主 义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》的报告中明确提出的。其中一个亮点是：“建设”到“建成”的转变，所以，党的十八大是我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。
十八大的主题总的说来就是我们党将举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么目标继续前进这4个重大问题。
2）2013年全国两会：全国人大（3月5日-3月17日），全国政协（3月3日-3月12日），选举产生了新一届国家机构领导人员，并表决通过了国务院机构改革和职能转变方案。
2013两会十大热点：
［热点一］领导人换届：新理念、新风格、新期待 ［热点二］机构改革：新举措呼之欲出，转变职能是关键 ［热点三］中国经济：直面新挑战，寻求新动力
［热点四］反腐倡廉：?‘老虎’‘苍蝇’一起打?，构建?权力之笼? ［热点五］生态文明：雾霾压顶，?美丽中国?面临考验 ［热点六］收入分配：２０１３改革提速，深层难题待破解
［热点八］民生期待：新老?三难?受关注，公共服务待加力 ［热点九］新城镇化：支撑中国未来增长，重在实现?人的城镇化? ［热点十］国际关系：和平路线一以贯之，复杂形势蕴含挑战
网友关注的十大关键词：1.社会保障；2.反腐倡廉；3.收入分配；4.住房保障；5.医疗改革； 6.稳定物价；7.食品药品安全；8.法治中国；9.行政体制改革；10.国防建设。
50、南海，中国固有的领土。近年来不断的被菲律宾、越南等国抢占，并开采石油天然气等资源，而且菲律宾、越南等国相继宣布对南海的占有主权。学生小李对菲律宾、越南这么小的国家都欺负中国，感到很愤怒，想找你谈谈，你该如何与他进行谈话。
参考：
1）与菲律宾、越南等的南海争端问题，中国外交部一直认为，从历史到今天，南海主权归属中国，结论清晰、证据确凿，无争议可言。中国政府认为菲律宾、越南等在此问题上相继提出的?主权继承?、?地理邻近?、?专属经济区派生领土?以及?有效控制?等说辞均不能支撑其对南海的主权主张。
2）要加速和东盟经济进行互补性整合，推动东盟共同体的建设。2010年我国已经和东盟建立了自贸区，2011年我国是东盟第一大贸易伙伴，东盟是我国第三大贸易伙伴，推动与东盟的互补性整合和东盟共同体的建设，有利于中国进一步解决南海问题，甚至化解于无形。
3）化爱国之情为学习的动力。
51、一时间全国到处都在提?中国梦?，大一学生张某对?中国梦?不胜理解，想找你谈谈，你该如何与他进行谈话。
参考： 1、2012年11月29日，中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观中国国家博物馆“复兴之路”展览现场。习近平定义“中国梦”－－实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想，而且满怀信心地表示这个梦想“一定能实现”。
2、中国梦，是让每一个积极进取的中国人，形成世世代代的信念：只要经过努力不懈的奋斗便能获得更好的生活，亦即人们必须通过自己的勤奋、勇气、创意和决心迈向繁荣，而非依赖于特定的社会阶级和他人的援助。如果没有中国梦，人才会流失，人心会不稳，因为这是引导人积极向上的原动力。这包括：民主、自由、平等、以及实现自己梦想的机会和权利。
3、努力学习，掌握本领，为实现中国梦奉献青春，是当代大学生的历史使命。
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