第一篇:质监部工作职责
质检部工作职责
1、执行公司章程及规章制度,负责本公司产品质量管理工作,按标准要求建立质量管理体系,确保及提高产品质量符合规定要求。
2.制订产品质量检验规划。
3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,每月进行质量总结分析,提出改进意见。
4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。
5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行。
6.定期召开质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善,组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。
7、负责签发产品检验报告单和产品出厂合格证。
8、与用户保持联系,了解用户意见,及时向有关领导报告并提出改进意见。
9、监督和检查本部门的劳动考勤和劳动纪律,并对本部门人员进行考核。
10、参与制订产品质量升级和创优规划,负责优质产品及新产品质量的验证考核工作。
11、搞好质量原始数据纪录,进行质量统计分析,及时向公司领导报告产品存在的问题,提出改进意见。根据质量情况和用户意见建立产品质量档案。
第二篇:区质监分局工作职责
区质监局简介和工作职能
(一)贯彻执行国家和省、市、区有关质量技术监督工作的 方针、政策和法律、法规、规章;负责辖区内的质量技术监督和行政执法工作。
(二)负责辖区内的质量监督管理工作。对工业产品质量进行监督和管理;组织制订和宣传实施“质量强区”战略,引导企业实施名牌战略,争创省、市长质量奖,推广先进的质量管理经验和方法;组织做好有关产品的质量投诉和产品质量事故的调查处理。
(三)负责辖区内制造(修理)计量器具证后监督管理。辖区内区属企业最高计量标准证后监督管理,负责辖区内计量检定机构、社会公正服务机构和计量检定人员资质资格许可后续监管工作。推行法定计量单位,依法监督管理计量器具,规范市场行为;指导企业计量工作;受理计量投诉,调解计量纠纷。
(四)组织宣传贯彻国家、行业、地方标准,组织标准的实施和监督检查,指导开展工业、服务业和农业标准化工作,组织负责辖区内的标准化监督管理工作。引导企业采用国际标准和国外先进标准,办理企业产品执行标准登记;监督检查标准实施,监管产品标识、商品条码;积极开展农业和第三产业标准化工作。
(五)统一监督管理辖区内认证认可工作,落实实验室监督
管理工作,组织实施国家和省认证认可工作的政策、措施和规划,指导和监督辖区内强制性、自愿性产品认证和体系认证工作。
(六)负责实施辖区内生产领域的工业产品(不含食品、食品添加剂、食品相关产品和化妆品)质量技术监督工作;负责工业产品生产许可证获证企业和机动车安全技术检验机构资格许可证后续监管工作。
(七)宣传贯彻执行锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆等特种设备安全监察法律法规;对辖区内特种设备的生产、经营、使用、检验、检测进行监督管理;按规定权限参与特种设备事故调查处理并进行信息上报;监督检查高耗能特种设备节能标准的执行情况。负责辖区内特种设备的安全监察监督工作;组织实施并监督执行特种设备有关法律、法规、规章;做好有关特种设备投诉和事故的调查处理。
(六)依法查处辖区内涉及标准、计量、质量、认证认可、特种设备等法律法规的违法行为,组织全区有关专项执法打假活动;负责受理有关投拆、举报及业务咨询,并组织调解处理产品质量纠纷和查处相关举报;负责区12365质监热线的管理。
(七)承办区委、区政府和市质量技术监督局交办的其他事项。
第三篇:2012年质监部工作目标
2012年质监部工作目标
1)检验
① 严格按检验规范检验,检验产品准确率≥99%
② 原材料、成品错检、漏检率≤0.3%
③ 无因检测造成的重大质量事故
④做好雨水、污水及污水处理的检测
⑤做好研发和技改产品的分析
⑥完善检测设施,改善检测条件
⑦学习及改进先进检测方法,加强与兄弟单位的交流和合作,提高检测效率或精度
2)质量管理
①做好高新技术企业复审、ISO9001:2008质量管理体系认证审核、ISO14001:2004环境管理体系认证审核、安全标准化体系验收的相关工作② 配合供应部做好供应商评审工作
③ 每月抽查产品包装及产品标识
④ 将各产品分析数据分开统计,每月分析产品质量波动情况
⑤企业标准的改版与制定
3)部门管理
① 每月开展一次检验技术交流,提高检验员的检验技术水平,培养技术多面手② 加强考核,制定考核规则
③每月进行不定时互检、抽检。
④对产品留样进行分类并回收利用,降低处理费用
⑤人均培训时间不少于30小时
⑥ 鼓励提出易简便操作或提高准确度的分析方法
⑦鼓励检验员取得相关资格证书或职称
第四篇:2014质监部运营
质监中心运营方案(2014年)
——打造为幸福而存的丰收生产线
一、目的:
围绕“为幸福而存的丰收生产线”的总目标,确保顺利完成质监中心的经营计划,提升质监团队的核心竞争力,提升产品质量,为营销提供支持,为客户创造价值,质监中心特制定每日有对照,每周找差距,每月抓排名的运营实施方案。
二、范围:粮机品管、工程品保、售后服务、体系管理。
三、具体方案如下:
(一)每日一转
1、每日08:00部门主管组织召开质监人员晨会,每个人做2分钟的目标汇报,各主管与组员做目标探讨分析及培训;每日17:00部门主管组织召开夕会,每个人进行2分钟的结果汇报,并由主管带领组员结合晨会目标做结果的探讨分析及培训。未能完成的分析原因并承诺完成时间。【质监后勤监督】。
2、出差人员于每天17:00之前用短信或邮件的方式向主管汇报当日完成情况和第二天的目标。【由各主管负责,质监后勤监督】
3、各主管每天汇总本岗位当天的目标完成情况与第二天的总目标,每日17:15以前通过短信、邮件或当面向质量总监汇报。【由质监各主管负责】
(二)每周一检查
1、各主管每周六5:00前汇总相关岗位本周质量指标完成情况、存在的主要问题点以及改进措施、质量提升改进建议,书面报质量总督。【由各主管组织,质监后勤监督】
2、质监中心每周一组织召开周质量检讨会,参加人员:工程品保、粮机品管、售后服务、体系管理及下属企业的质量主管,通报上周质量目标完成情况及存在的主要问题点。质量总监布置下周工作。【由质监后勤负责整理会议纪要并下发】
3、各质量主管每周车间质量巡视不少于三次,于每周六5:00之前上报巡视记录。【由质监后勤负责抽查】
4、各质量主管每周六9:00前上报本周的工作总结与下周的工作计划。【由质监后勤负责汇总至质量总督审批】
5、质监后勤每周六11:00前将本周客诉处理情况汇总及客户回访结果报质监总监审核。并将重大客诉的处理结果短信至郝总、吕总及相关主管。【由质监后勤负责】
(三)每月一推进
1、各质量主管每月28日4:00前上报上月的工作总结与下月的工作计划。【由质监后勤负责汇总至质量总督审批】
1、工程品保、粮机品管、售后服务、体系管理主管于每月28日4:00前上报质量月报表,包括质量指标的完成情况,以及车间、企业(工程、单机)月度质量评比、考核结果。【由质监后勤负责汇总报质监总督】
2、质监中心每月29日下午组织召开部门月例会,对上月质量状况做检讨,由各岗位人员汇报本月的主要业绩,参加人员为工程品保、粮机品管全体员工。【由质监后勤负责会议纪要并下发】
3、质监后勤每月30日上午10点汇总各质量指标完成情况,质量总监审核后,短信发至郝总、吕总、质监总监、各质量主管、生产主管、采购主管、科研主管。【由质监后勤负责发送】
4、质监中心每月30日下午组织召开集团质量例会,对上月质量状况做检讨,就重大质量事项达成决议,制订次月质量管理的各项工作计划,参加人员为质量条线主管、生产主管、采购主管、科研主管。【由质监后勤负责会议纪要并下发】
5、各岗位员工须按照部门的运营方案执行,未执行每条每次50元。【由质监后勤汇总,每月29日5:00前报质量总监】
6、质监后勤时时将各岗位员工及主管完成结果动态呈现在部门业绩榜上。【由由质监后勤负责即时更新】
7、每月业绩综合排名末位3名质监人员需写该月工作分析,并由质量总监及主管进行面谈。【由体系管理负责通报】
四、相关文件:见附件一《质监中心的职责》
附件一:
质监中心(职责)
(一)制度建设
1.负责组织质量体系管理等相关管理制度与质量管理流程的拟订、执行、监督检查、控制和考核;
2.负责组织编制质量管理方针目标及质量提高、改进、计量管理等工作计划,并组织实施;
3.负责建立和完善质量保证体系;组织实施质量体系的正常运行工作;
4.配合做好全员质量教育工作
5.ISO体系管理、培训与稽核及改善推动。
(二)质量管理
1.负责质量控制点的过程控制,抓好质量巡视反馈质量问题的牵头处理与跟踪落实与质量考核工作;
2.负责对集团内部各单位产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调管理和考核工作;
3.负责集团内外质量投诉及质量事故的处理,并将处理意见提交集团考评小组;
4.组织工程安装质量的改进提升及下属企业产品质量的改进提升工作;
5.负责收集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
6.负责编制产品质量统计报表工作。
7.负责建设质量问题反馈网络,充分发挥品保部的监督检查,推动改善工作职能发挥,全面提升我司产品质量水平,赶超竞争对手,建立竞争优势。
(三)检验计量
1.负责集团采购件、外协件进货检验与质量统计分析和考核工作;
2.负责集团外购产品进货检验与质量统计分析和考核工作;
3.负责集团自制金加工零件的工序与完工检验、质量统计分析和考核工作;
4.负责自制产品部装、总装检验及最终检验、质量统计分析和考核工作;
5.负责集团发货产品外观质量监督检验工作;
6.负责集团计量器具的周检与送检工作。
(四)售后服务部门的职责
1.所有工程/单机验收后保质期内的管理及快速服务提供(含单机调试)。
2.所有客户工程/单机保质期外的维修需求满足。
3.既有客户定期保修合同或紧急工程维修合同的签订与执行。
4.完善“6+2”客户服务维护工作及执行到位。
第五篇:前期部工作职责
前期部工作职责
前期部是负责公司工程项目前期工作的职能部门。是整个公司工程项目运作的桥头堡,要充分发挥前期部的排头兵作用,公司才能取得新的更好、更快的发展。前期部的先锋作用离不开一整套完善的岗位职责,所以前期部工作职责至关重要。前期部工作职责包括以下方面:
一、负责与当地政府、上级主管部门及相关业务单位的关系协调及处理。协助市有关部门搞好工程标底的编制工作,搞好工程项目的招投标工作。遵守工作流程及管理制度。及时准确掌握市场动态和政府政策,为公司发展建立良好、长期的沟通平台;
二、办理公司房地产开发与经营中的一切证照。其中包括《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设用地工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》等;
三、负责项目开发建设报批报建,组织项目消防竣工、规划竣工、综合竣工验收及手续办理。向发改委、规划局、环保局、建委、公安交通管理局、环卫局、人防办等政府部门申办的其他报建事项;
四、协调各有关部门,负责组织编制公司工程项目建设计划及投资计划;研究并提出公司重大工程项目及拟列入市政府每年实事项目的安排意见,组织向相关工程项目指挥部进行工程项目前期
工作交底工作,对各工程项目指挥部进行相关业务指导,并督促检查相关工作的落实情况,要做到高度重视、加强管理、严格把关;
五、根据工程进展情况,及时配合工程部及相关市政配套部门进行现场配套工程施工,包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程,确保协调到位、配套工程现场有序且与正常施工合理交叉。
六、负责总体规划方案设计,分析研究,项目开发产品的市场分析、定位及产品的方案设计,办理勘察、设计、监理、监督和施工合同的鉴定及审查,协助工程部对项目进行验收工作,确保协调顺畅、验收工作及时、顺利完成;
七、负责组织人员对项目的所有批文及相关材料档案进行归集、整理、移交及保存,确保资料归档及时、齐全、分类清晰、查取方便;
八、完成领导交办的其他工作,并做好与其他部门的协调配合工作。
九、端正态度、勤奋工作、努力学习新法规规范规定,熟悉办证业务,不断提高自身综合素质和工作能力,适应公司发展需要,努力为公司不断做出更大贡献。