质量管理的关键在于责任到位

第一篇：质量管理的关键在于责任到位

质量管理的核心在于责任到位

随着市场竞争日益激烈,产品的质量已经成为企业竞争的重要因素。为此，企业的质量管理工作也由事后的检查走向全面质量管理。而质量管理的核心在于责任到位。这就需要在强化全员的质量意识同时，加强全员的责任感。

面对激烈的市场竞争,如何占领一席之地,是每个企业都在不断思考的课题。在决定市场竞争力的诸多因素中,质量则是一个永恒的关键因素。市场竞争,归根到底就是质量的竞争。质量是企业走向市场的通行证，是企业的生命。因此，为了确保质量的稳定和提高，必须从以下几个方面加以落实：

1、善于用人是决策者的首要任务

众所周知，管理的实质是管人，管人的实质是管心。微软总裁比尔.盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心”。一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，保质、保量地完成任务；一个员工能力再强，如果他不愿意付出，就不能为企业创造价值。只有每个岗位的员工具有认真负责的工作态度，质量管理的目标才能够得以实现，否则，即使有再好的制度，再好的流程，也保证不了产品质量的稳定和提高。因此，选拔有责任心的管理者、员工充实到与质量相关的重要岗位，是决策者首要的选择。

2、细化责任、权责分明：

一个制度的落实，关键要看执行力，而执行的关键就在落实之中。因此管理者首先要以身作则，其次确保各个岗位权责分明。权责不明不仅会出现责任真空，而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿，把自己置于责任之外。责任落实的关键在于行动，落实的效果在于结果。责任落实的本质就在于抓住结果，结果第一。没有结果，一切过程都毫无意义。企业的制度必须细化到任何一个环节之中，做到看得见、易操作、责任明确。只有像麦当劳一样，将责任细化到数字中，责任才能得到最到位的落实，从而获得最好的工作结果。才能确保质量管理的目标得以实现。

3、建立责任落实流程，确保质量目标的实现：

责任心与流程都可以保证把事情做好，但责任心只能保证做好一时，而流程却能保证好的做法一再保持。因此，建立一个责任落实流程来保证责任的落实，是实现质量目标的有效步骤。

4、领导责任制度是决定企业质量管理是否取得成效的关键

质量是全企业、全方位、全过程的,企业一把手对质量工作的重视程度、责任意识,是质量管理取得实效的关键。抓质量关键在于企业的一把手、各个部门的一把手、各个车间、班组的一把手。明确一把手是质量工作第一责任人,层层建立严格的质量责任制,确保主要领导抓质量的思想到位、工作到位、责任到位。只有一把手以身作则,带头把质量管理的职能分解落实到各个环节和岗位,才能保证技术管理、生产管理、设备管理、销售管理、采购管理、综合管理等各部门都能够以质量为中心,按企业质量上的总体部署协调工作,实现上下

左右通力合作抓质量的“一盘棋”。

5、加强企业文化建设，不断提高员工的责任感。

员工素质的提高和推行科学的质量管理制度是企业能够得以立足和发展的根本，通过开展不同类型、不同形式的健康向上的文化活动,在职工中树立正确的人生观、价值观、事业观,弘扬一丝不苟的工作态度和精益求精的务实作风, 深入开展职业道德教育，崇尚爱岗敬业、爱厂如家,使大家树立起与企业荣辱与共的责任感和使命感，大力推动企业的精神文明建设，形成健康向上的企业文化，为质量管理工作奠定良好的思想基础。

6、职工利益的保障是企业的责任：

人在质量建设中的作用永无止境。质量管理的着眼点就是在人,职工切身利益得到保障,职工就会视厂如家,对质量如履薄冰,对工作精益求精。企业不能一味地就质量抓质量,而能时时处处为职工着想,把职工的利益和企业的利益紧紧地拴在一起,让职工与企业共生、与产品质量同长。只有让职工无后顾之忧，让职工的利益得到保障，才能够调动起职工的积极性，为企业的发展做出更加积极的努力。

7、质量管理工作的指导思想在于求真务实：

质量管理工作不能做表面文章,搞花架子,图形式。要在求真务实上下功夫。高质量的产品是务虚不出来的,唯有真抓实干,产品质量才有保证，企业才能真正赢得市场。质量建设是企业的一项长期战略任务。不可能一蹴而就,任何质量体系都不是一劳永逸的。企业不能寄希望于通过短暂的“质量周、质量月”活动来实现产品质量的飞跃，抓一阵停一阵,或时紧时松抓质量都不可能抓出成绩来。只有锲而不舍、持之以恒的抓下去,才能在持续改进中确保产品质量的不断提高。

综上所述，只有从以上各个方面落实责任，才能够使质量管理的目标得以实现，企业才会有长足的进步和发展。

第二篇：执行重在到位 关键在于落实

执行重在到位 关键在于落实

摘 要：落实是决策实施的过程和结果。没有落实，再好的政策也只是一个好的策划，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥应有的作用。文章认为，执行重在到位，关键在于落实。工作中，要面临很多严峻的挑战，这就要求必须要本着“落实”的精神，继续发扬持之以恒、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风，脚踏实地地把各项工作做好，推动企业又好又快健康发展。

关键词：决策 落实 执行

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-49142014）05-291-02

落实是决策实施的过程和结果，抓落实就是在工作中，领导干部切实负起责任，基层员工立足岗位，自觉地将公司所宣讲的、所规定的工作路线、方针政策、规章制度、工作安排及其措施、要求等内容付诸实施，并达到预期的目标。任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再好的政策也只是一个好的策划，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥应有的作用。所以，对于公司来讲，只有谋划好每一步，紧盯每一细节，落实好每一个政策、每一个目标，才能把美好愿景转化为现实。对于广大干部员工来讲，只有牢固树立抓落实的高度自觉性、原则性和一抓到底的顽强精神，这样，矛盾才会一个一个地化解，问题才会一个一个地解决，工作才能得到一个一个地落实，取得实实在在的效果。笔者认为，抓落实要着力从开拓思维、领导垂范、执行到位和制度保障上下工夫。

一、开拓思维

哈佛大学有句经典名言：“一个人的成功与失败不在于他的能力和经验，而在于他的思维方式。”思维决定思想，思想决定思路，思路决定行为，行为决定结果。所以，抓落实，首先就要解决思维问题，打开思维活动的空间。

要提高认识。反对空谈、强调实干、注重落实，是我们党的一个优良传统。毛泽东同志指出：“什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。”邓小平同志指出：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有。”习总书记讲的“空谈误国，实干兴邦。”都是在强调抓落实的重要性。有句古语叫做“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”讲的是，路程虽近，不走就达不到目的地；事情虽小，不做就成功不了。结合工作实际，开会+不落实=0，文件要求+不落实=0，工作任务安排了+不落实，结果都是0。所以，在抓落实这个问题上，一定要提高思想认识，充分认识抓落实的重要性。

要未雨绸缪。抓落实首先要了解不落实的现象都有哪些，这样，才会未雨绸缪，将不落实的问题消灭在萌芽状态。目前，工作中一些常见的不落实现象主要表现在：一是光说不练。有的同志认为会开了，文件发了，话讲了，工作任务就算落实了，结果是层层喊落实，层层不落实；二是虎头蛇尾。上级的要求是一本书，到了基层就变成了一张纸，到了班组就变成了一句话，到了员工耳边就成了几个字；三是不推不动。对上级的工作安排，推一推，就动一动，总是被动应付；四是临阵磨枪。上级来了，突击一阵，上级领导一走，就刀枪入库，马放南山；五是相互推诿。踢皮球，推磨转圈，推来推去，谁也不负责任。这些现象，都妨害了工作任务的有效落实。所以，各单位、各部门都要认真进行自查，看看是否存在这些问题，是否都得到了有效整改。

要对症下药。抓落实和看病一样，都要对症下药。对于不落实或落实不力的现象，要认真查找和分析问题产生的原因，看看是制度的原因、工作方法的原因还是个人思想上的原因等等，要针对不同原因，制定相应的措施，切实做到对症下药，药到病除。

二、领导垂范

火车跑得快全靠车头带。领导带头，是我们党开展各项工作的一条基本经验，也是抓落实的一项重要工作方法。

要以身作则。革命战争时期，共产党和国民党将领的一个重要区别就是，共产党的干部常说“跟我来”，而国民党的官员则常说“给我冲”。我们都学过一篇课文叫《军需处长》，讲述了红军长征途中一位军需处长把自己的棉衣让给了战友，自己却被冻死的感人故事。正因为有了这样身先士卒的干部，我们的红军战士才会有毛主席笔下：“五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸”的那种豪情。在联想集团，有一条规则是，开20人以上的会迟到必须当众罚站一分钟，联想董事长柳传志迟到过三次，当众罚站了三次。不难想像，联想由一个小企业发展成为行业龙头，跟领导者以身作则分不开的。所以，作为领导干部，要把心思、时间和精力放在工作上，以身作则，抓好落实。

要改进作风。领导干部有什么样的工作作风，就有什么样的工作落实结果。作为领导干部，不能因为工作中出现了困难而动摇斗志，畏缩不前，半途而废。当前，公司的生产经营压力还很大，越是在这样困难时刻，越要知难而上，通过倍加努力的工作，确保各项目标任务得到有效落实。要积极培养有利于落实的良好工作作风，想让职工群众理解的，自己首先要理解；想让职工群众做到的，自己首先要做到；要求职工群众不做的，自己首先要不做。要深入基层一线，调查研究，靠前指挥，切实做到问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线检验。

要提高能力。提高工作能力是抓好落实的前提。作为领导干部，要勤于学习。自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求，不断提高理论、政策水平，增强分析、协调、调研和解决问题的能力；要善于思考。要站在公司发展大局，看事情、想问题，力求站得高一些、看得远一些、想得深一些。要注重领导艺术。通过采取有效方法，充分调动广大员工的积极性，使大家以高昂的工作激情，创造一流的工作业绩。

三、执行到位

“三分战略，七分执行。”决策再好、思路再清，不去执行，不执行到位，一切都是纸上谈兵。开展的“三抓三提”主题活动，其中重要一条就是抓执行提效率，进一步了强调执行力的重要性。

要有责任心。这也是我们一直强调的负责任问题。每个人都要有一颗负责任的心，当一名负责任的人，努力打造一支负责任的团队，保质保量、一丝不苟地执行和落实好各项工作任务。

要坚持不懈。就是干工作要有锲而不舍、一抓到底的决心和行动，要有把信送给加西亚这种不屈不挠的精神和勇气。在工作落实的过程中，可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要在执行过程中既要增强预见力，同时也要认准目标，坚定信念，持之以恒，善始善终。我们石油石化行业的优良传统“四个一样”，黑天和白天一个样，好天气和坏天气一个样，领导在场和不在场干工作一个样，有人检查和没人检查一个样，就是坚持不懈，高标准、高质量、高效率抓好工作落实。

要注重技巧。俄罗斯有句谚语：“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”干工作要讲究方式方法，巧干胜于蛮干。落实工作任务既要埋头苦干、实干，也要注意抬头巧干。所以，既要学好“普通话”，还要说好“地方话”。上级的指示精神，具有宏观性，有着普遍的指导意义，在落实过程中，应该具体问题具体分析，完成好“规定动作”的基础上，结合本单位实际，积极探索“自选动作”，创造性地落实，切实做到不离上级谱，唱好自己的戏。

四、制度保障

制度管根本、管长远。西方人常说的一句话叫做：“总统是靠不住的，唯一可靠的是制度。”任何一项工作任务的落实，都必须提供相应的制度保障。抓好落实，必须建立科学管用的制度和机制，用制度保障抓落实。

要完善责任机制。责任制是基层工作的一大法宝。有了责任制，每个人都有明确岗位，清楚自己该干什么，什么时候干到什么程度，达到什么效果，谁来督促检查，怎样问责，各项工作就能得到有效落实。没有责任制，必然是有事没人干、有人没事干、吃“大锅饭”，就容易出现心安理得，混日子、守摊子、保位子的风气。最终结果就是，工作抓不到位、抓不彻底、抓不落实，落不到实处、见不到实效。所以，必须继续坚持和用好责任制这个重大法宝，明确每个部门和岗位的职责，制定强有力的组织措施、考核措施、激励措施，使千头万绪的工作对应成为每个人的分内之事，做到“事事有人管、人人有专责”。要科学进行责任分解，把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人。责任明确到位，抓落实才能成为一种常态，才能取得可靠的落实效果。

要完善督查机制。督查是抓落实的一个重要环节。一些工作推进难，不是发文难、指令难，难就难在抓落实。一个文件发下去，不督促、不检查根本不行。不仅自己要督查，还要发动广大员工一起来督查。工作安排了，大家的眼睛都盯着你，看你还落实不落实？所以，对上级交办的工作，对事关员工利益的事情、对员工反映强烈的问题，一定要通过督查机制、曝光机制，让大家来评价、来督查。

要完善考评机制。评价一个干部，重要的不是看他说什么，而是看他做了什么。同样，一件工作的落实，过程固然重要，关键还要看结果。所以，要进一步完善领导干部考核评价机制，干与不干、干好干坏、干多干少都要有明确的区分。不仅要树立正面典型，也要找出反面典型。对那些埋头苦干、狠抓落实的干部就要褒奖；对只尚空谈、不干实事的干部就要教育和调整。只有这样，才能营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。

执行重在到位，关键在于落实。在今后的工作中，还要面临很多严峻的挑战，这就要求必须要本着“落实”的精神，继续发扬持之以恒、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风，脚踏实地地把各项工作做好，推动公司又好又快健康发展。

参考文献：

[1] 吴靖平.在全市干部作风整顿活动动员大会上的讲话.绵阳日报，2011.10.9

（作者单位：中原油田社会化服务管理办公室 河南濮阳 457001）

（责编：贾伟）

第三篇：班级工作关键在于育人责任

班级工作关键在于育人责任

班级工作是高校育人的重要环节，学生工作干部特别是辅导员、班主任要发扬真抓实干精神，转变工作作风，切实在履行工作中明确的责任为大学生培养发挥育人作用。

充分认清育人责任在班级工作中的重要意义。班级育人责任，从班主任、辅导员工作方面讲，就是抓高校党委和行政关于学生工作多项政策、工作部署和措施要求的落实责任，主动为学生健康成长成才服务的教育管理责任。班级工作的缺失主要在于班主任、辅导员育人责任不强。这是我们从多年班级工作的经验教训中总结出来的一个基本结论。诸如毕业会餐酿成打仗事件之鉴发人深省。班主任工作既是我校的优良传统，也是我校学生工作的特色之一。建校以来，我校一直高度重视班主任的选拔、培养，特别是在日常教育工作及评估期间，班主任对于提高教育教学质量，关心学生成长等方面重要作用得到了进一步彰显。学前面对学生工作的新形势、新任务，需要我们得发扬班主任工作优良传统，真正使班主任成为班级的领导者、组织者、教育者，以巩固的当代班级建设发展，加速学生成长成才。育人责任体现在日常班级工作中，也是对班主任工作能力的主要检验。当前学生工作面临诸多压力与挑战，前进中罗列不少需要克服的困难和解决的矛盾。如果遗忘和偏离了高校根本任务是育人这一的价值，对班主任育人缺乏热情，势必会影响人才培养质量，我们已取得的成果也可能丧失。只有静心、凝气、治身，营造班主任、辅导员工作的良好氛围，攻坚克难，乘势而上，才能赢得为科技大学建设做贡献的主动权。

培养育人责任必须具有勇挑重担、锲而不舍的进取精神。班级工作的矛盾和问题是普遍存在的，学生的“问题”是发展中的问题。因此，班主任要敢于正视班级工作矛盾和学生中的问题，不应绕开走，而应深入学生中，多与学生接触，多预设一些“问题”让学生的、判断、选择，多进行陶冶精神，磨练人性的道德教育。这是班主任、辅导员在增强育人责任中具备的根本态度。在增强育人责任中抓班级工作落实，贵在持之以恒。班主任工作贵在持之以恒，难也在持之以恒。为班级工作的效果不佳成屡屡出问题，往往与缺乏经常抓、反复抓、持久抓相关。抓班级工作落实，一定要防止虎头蛇尾、忽冷忽热，一定要迎难而进、锲而不舍。增强育人责任必须发扬关心学生、真抓实干的优良作风。怀爱是师魂，是教育素质的核心。班主任、辅导员热爱学生体现的是教育的灵魂，做的是一切为了学生，彰显的是育人的人格魅力。关爱学生不能搞形式主义，而应求真务实。班级工作必须抓得具体细致不落死角，这是发扬关爱学生，真抓实干良好作风的必然要求，也是落实我校转变作风 建设的具体体现。关爱学生真抓实干要“细”，切忌凭感觉与，要突出“实”，忌“粗”与“虚”，要注重“进”，切忌远离学生与遥控指挥。

在一些班级许多问题客观地存在着，三自的采不到、热不到、抓不到、解决不了，重要原因之一就在于“细”“实”“进”。

第四篇：质量管理责任制度

工程质量责任制度

第一章 总则

上海市城市轨道交通5号线南延伸线工程03标段由中铁十一局集团有限公司承建为了贯彻执行现行的各种质量管理文件、规程、规范和标准，保证工程质量创优方案的实施，明确各级人员、各职能部门在质量管理中的责任，根据《建设工程质量工程管理条例》等法律法规的有关规定，结合本项目实际，建立工程质量责任层层负责制，层层把关，各司其职。对本项目部工程项目，明确领导责任人，主要领导亲自监督检查，各业务科室及施工队、工班负责人，按照职责分工，承担相应的责任。质量责任落实到各个岗位职工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。工程出现质量事故，追究领导人的领导责任及主要责任人责任。

为确保本项目工程质量目标及创优目标，以优质的工程继续巩固我公司在上海市政建筑市场，保证业主、监理及其他相关方的满意度，并规范项目在工程施工中的管理运作和质量控制，根据公司“以人为本，守法诚信，关爱环境，建造精品”的管理方针，特制定本质量管理责任制度。

实行全员、全过程、全方位的质量管理。结合本管段工程特点，制定各部门、各级的质量管理职责，明确各工序的责任人，明确每个管理人员、工种的工作程序、质量目标和责任。做到横向到边、纵向到底，层层分解目标、层层落实责任。形成事事有人管、件件有目标、人人有责任的全员、全过程管理体系。

1、项目分部质量管理领导小组的主要职责

（1）认真贯彻国家、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等，对本标段工程质量负责。

（2）建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理规章制度，完善管理机制和质量责任制。（3）组织制定项目分部的质量管理方针、目标。制定工程质量管理创优规划，制定和审核指导性施工组织设计，研究重点、难点工程施工方案和质量保证措施。

(4)组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态。

(5)定期或不定期地组织工程质量检查和评比活动，促进工程质量管理水平的不断提高。建立工程质量监督机制，实行质量一票否决制度，严格奖惩制度，有效调动各分部创优积极性。

(6)审查工程中采用的新技术、新工艺、新材料和新设备。(7)组织审查各架子队质量管理文件。

（8）负责组织调查和处理质量事故，审定处理方案。质量管理领导小组办公室是质量管理工作的常设机构，负责组织召集质量管理领导小组会议、编拟领导小组会议材料、撰写质量管理情况报告、组织安排领导小组质量检查的活动、收集工程质量信息，确保质量管理体系正常运转。办公室设在安全质量环保部，安全质量环保部长兼任办公室主任。

2、项目经理质量管理职责（1）项目经理代表公司履行本工程承包合同，执行质量方针，实现工程质量目标和创优规划。处理与项目有关的外部关系，并签署合同或协议。是现场工程质量管理具体的总负责人。

（2）负责策划项目质量管理的组织机构，明确人员职责，建立合理的分配和奖惩办法，充分调动参与项目建设所有施工人员的积极性。

（3）负责项目合同内的生产经营，安排和调整项目施工计划及进度，调配现场内的物资、资金及人员，对完成项目的施工计划负责，对工程质量、工期、成本、安全、文明生产负责。

（4）组织编制施工人员培训计划，不断提高施工人员质量意识和操作技能。

3、副经理质量管理职责

（1）负责本项目质量计划的执行。

（2）负责安排施工计划，组织施工生产，调配劳力和设备。（3）负责现场施工质量控制的管理,防范可能出现的工程质量事故,消灭质量事故隐患。

（4）按有关文件要求负责处理一般质量事故和质量事故技术处理方案的编制。

（5）统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证项目部的各项制度的正常运行。

4、总工程师质量管理职责

（1）在项目经理的领导下，认真贯彻质量方针和目标，贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸, 主持编制项目工程实施性施工组织设计和施工方案，制订项目工程的质量保证措施，明确其技术保证和质量保证要求，做好技术交底工作；（2）制订和实施项目工程“质量计划”，加强施工过程的控制，主持关键工序攻关和人员培训，制定工艺操作规程，严格项目工程的施工技术和质量检验管理，对因技术管理原因造成的重大质量事故负责；

（3）制订和实施纠正措施和预防措施,主持对不合格项的评审和处置；

（4）监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制；（5）推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录,安排项目图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理；（6）组织推广和应用“四新”技术，编写有关成果报告和施工技术总结。

5、工程技术部部长质量管理职责

（1）在工程质量管理中，具体贯彻执行国家、上海市、集团公司有关工程质量的法律、法规、强制性标准和规章、制度。掌握与本工程相关的施工质量验收规范、技术质量标准并严格推行。

（2）编制重难点单位工程的施工组织设计和施工方案，在施工组织设计和方案中，必须按照国家规定的现行有关规范要求编写质量保证措施和质量管理制度。检查、督促各架子队抓好现场管理。（3）参加项目分部质量检查与成品保护、创优活动等工作，对发现的施工质量问题提出技术整改措施，并督促及时纠正。

（4）审查各架子队上报施工组织方案中的质量技术保证措施，确保技术上切实可行。

（5）参加和协助工程质量事故调查分析，负责现场检查落实处置 4 情况。

（6）检查落实创优规划，推行新技术、新工艺、新方法、新材料。开展各项科技攻关，指导ＱＣ小组活动。

（7）定期和不定期向领导汇报现场质量管理工作情况，提出管理建议并按时完成领导交办的其它临时工作。

（8）在总工程师的领导下具体落实施工图的审核与优化、施工工艺流程设计、新工艺新方法的编制与推广等工作。

（9）负责制定开工报告、创优规划、质量计划、施工测量控制、项目部级技术交底及技术方面的培训等工作。

6、安质环保部部长质量管理职责

（1）及时收集整理并贯彻执行国家、地方、行业、建设单位和企业内部有关安全、质量、环保法律法规、规范、规程、标准，并对落实情况实施检查和合规性评价。

（2）协助项目部领导贯彻落实“六位一体”的管理要求和管理目标，并对运行情况进行监督检查和指导。积极配合内部和外部审核。（3）组织制定本项目安全、质量、环保水保管理办法和创优规划，并负责组织实施、督促、检查和指导。

（4）定期或不定期组织实施安全、质量、环保检查，及时纠正违反安全生产规定，违反施工程序、规程、规范行为，及时下发安全、质量、环保问题整改通知单，责令有关单位和人员制定纠正和预防措施，并验证其整改情况。

（5）负责组织实施危险源、环境因素识别和风险评价，参与制定管理方案，参与不合格品的界定，保证质量，降低污染，消除安全风险。

（6）负责与业主、上级主管部门的沟通联系，协调与地方环保部 门的联系，使本工程环境保护工作有序展开。

（7）指导QC小组活动，推荐QC小组参加上级成果鉴定与发布。负责优质工程的申报和质量情况反馈。

（8）组织开展安全、质量、环保评比，推广先进经验，参与安全、质量、环保事故调查处理，提出改进意见并监督落实。

（9）对危险源提出预防措施，制定应急预案；落实安全专项费用的审核和上报。

7、机电物资部部长质量管理职责

（1）负责物资采购工作并组织物资进货检验和试验。

（2）对产品标识和可追溯性监督检查。

（3）负责控制顾客提供产品，主持对采购的不合格品的分析、处置工作。

（4）负责采购物资的搬运、贮存。

（5）负责组织落实机械设备的配置、使用、维修及管理。

（6）组织对分供方进行评选评价，建立合格分供方档案。

8、计划合同部部长质量管理职责

（1）参与机电物资部的招标和质量控制，审查供应商的资质及质量保证能力。

（2）参与因机电物资质量问题而造成的工程质量事故的调查处理。

（3）组织各相关部门进行合同评审及分承包方的评价工作。

（4）负责项目部的年、季、月施工计划的编制，及时办理验工计价。

（5）提出项目运行的资金计划。

9、综合部部长质量管理职责

（1）传达上级及项目分部领导的指示、决定，协助领导收集、督促、检查各架子队的执行情况。

（2）负责项目分部并督导所属各单位的安全质量信息、宣传工作，刊发项目部安全质量信息。

（3）负责上级及各单位的来文（电）批处和项目部文件资料管理，印（转）发文件、通知、电报等。

（4）负责进场人员的取证工作及安排相关的培训工作。

（5）按时完成领导交办的其它临时工作。

10、财务部部长质量管理职责

（1）监督检查各架子队建设资金的使用，保证工程质量的资金投入。

（2）具体落实质量奖惩制度，实施工程质量管理与经济挂钩，兑现项目分部与各架子队的质量责任书，并监督检查各单位对逐级签订质量责任书的执行情况。

11、工程资料管理员质量责任

（1）、工程部所有的原始资料，施工图纸、施工组织设计、开工报告、作业指导书、技术交底和其他技术资料等，由工程部资料员负责收集、分类存档、保管。

（2）、负责上级各类来文的收文、阅办，按照领导审批意见复印、下发、分类归档、保管，保证技术资料的及时性。

（3）、及时上报工程部交给的上报文件。

（4）、借阅各种技术资料应履行登记手续，本部人员借阅时间不 超过三天，外室或外单位人员借阅，需经负责人同意，但不准借出本部，保证技术文件的完整性。

（5）、存档的技术资料一般不外借，不复制（对部外人）不外传，做好保密工作。

12、工程技术员质量责任

（1）、认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，参加图纸会审工作。

（2）、做好分部分项工程技术交底工作，向各班组做好技术交底工作。

（3）、参与施工质量技术公关，对保证施工质量提出技术措施。

（4）、检查现场施工是否符合图纸设计和工艺操作要求，严格按照施工过程控制程序进行施工，并做好施工标记和施工日志。

13、测量工程师质量职责

（1）熟悉本项目工程的设计图纸、技术标准、测量仪器性能及操作规程，对测量工作质量负责；

（2）严格按测量规范实施工程放样测量，保证工程放样精度符合规定要求。每项测量都要进行复核，保证构筑物各种断面、几何尺寸、中线、水平达到设计及规范要求，并将测量技术交底下达给施工队；

（3）作好各项测量记录，真实反映工程形成过程的断面尺寸，坐标位置，施工放样和检查结果。并进行技术复核，证实完全符合设计图纸、技术标准的要求。对存在的问题及时反映，并指导施工队应注意的事项；

（4）负责管理本项目使用的测量仪器，保证其性能准确、测量结 8 果、数据无误，仪器性能完全处于良好状态。

14、试验工程师质量职责

（1）认真执行城市轨道交通现行有关检验和试验的标准、规范和规程；

（2）具体负责生产中的检验工作，熟练操作各类仪器设备，按有关规定进行各类检验和试验；

（3）按时收集、整理检验和试验报告，并及时上报；

（4）参与不合格工程分析和质量事故调查会议，协助提出纠正和预防措施。

13、架子队质量管量职责 12.1 架子队质量管量职责

（1）严格贯彻执行国家、上海市、集团公司和项目部有关工程质量的法律、法规、强制性标准和规章、制度。掌握与工程相关的施工质量验收规范、技术质量标准并严格推行。

（2）结合各单位工程的特点负责各自的质量管理办法的制定、修改及实施，确保工程质量。

（3）结合各工程特点制定实施性施工组织设计、作业指导书。（4）针对各施工工序按施工规范和设计文件等要求作好详细明了的技术交底资料。

（5）按要求和相关程序作好各工序的报检及平时的质量检查工作，按要求定期进行安全质量检查，掌握质量管理动态，纠正和制止违章指挥、作业。（6）配合项目分部试验室作好试块的制作及相关的试验检测工作。

（7）作好相应的量测、地质资料等基础工作，并作好资料的整理归档上报工作。

（8）、负责按规定收集、统计、上报有关报表、资料；负责各类文件的收发、记录。

（9）配合项目分部各部门作好成品保护、创优及质量管理攻关及其他相关质量等工作。

（10）发生工程质量事故时，必须在规定的时间内及时将情况向项目分部主管领导报告，逐级上报。并参与质量事故的调查、分析和处理。

（11）参与项目分部组织的安全质量大检查。（12）按时完成领导交办的其它临时工作。12.2 施工工班质量管理职责

（1）、严格贯彻执行上级有关工程质量的法律、法规、强制性标准和规章、制度。掌握与工程相关的施工质量验收规范、技术质量标准并严格执行。

（2）严格按施工规范、设计文件、技术交底规范施工。（3）配合上级作好相关的技术管理、资料的收集等工作。（4）对于存在质量问题的工程严格执行检查人员的指令，及时按要求进行整改。

10（5）当发现施工中有地质情况与设计不符等异常情况时及时向领导汇报，并严格按要求和相关程序施工。

（6）参与上级部门组织的安全质量大检查，对检查中提出的问题及时整改。

（7）发生工程质量事故时，必须在规定的时间内及时将情况向主管领导报告，并积极配合质量事故的调查、分析和处理。（8）作好施工中各道工序的自检工作。（9）按时完成领导交办的其它临时工作。12.3架子队质检员的职责、权限

（1）在队长和技术主管的领导下开展管段内施工现场质量监督检查工作，质检业务上接受项目分部质检工程师的指导。

（2）熟悉管段内工点的设计、施工情况及施工进度，对施工工序的各个环节进行实时、具体的质量检查、监督工作，发现施工质量问题及时处理，处理不了的及时向技术主管或上级有关领导反映。（3）配合队技术主管搞好隐蔽工程检查、签证前的自检工作，备齐有关资料。对自检中发现的问题，及时督促作业队整改直至符合要求。

（4）在监理工程师到现场检查签证过程中，协助技术主管做好有关施工的工艺流程、质量保证措施及其它与工程相关的问题的解释说明，并出具必要的书面资料。

11（5）在隐蔽工程检查签证后，现场督促施工作业班组或作业者本人按检查时要求的标准施工，认真控制好各施工过程或施工工序的工程质量，制止各类违章施工现象。

（6）负责各工程的各道工序的检查与验收工作。

（7）在技术主管及项目部质检工程师的指导下，认真填写有关施工日志和质量方面的基础资料，安排落实队领导临时布置的各项工作。

12.4 操作人员

严格遵守各项质量管理规章制度，严格按技术交底书进行施工，发现技术交底书有误时，要及时向工班长指出，各工种操作人员要对本岗位的工序质量负责；认真领会技术交底书要求，坚持按质量标准及操作规程施工；服从上级领导、技术和质检人员指挥、指导和检查，做好交接检查，严格控制工序质量；对因自己违章施工、盲目蛮干甚至偷工减料而造成的质量问题或事故负直接责任；加强技术知识学习，不断提高自身素质，增强主人翁责任感。

第五篇：安全防范精细到位 质量管理精益求精

安全防范精细到位 质量管理精益求精

落实安全规章制度强化安全防范措施 质量责任重于泰山，我为质量挑起重任

增强安全意识提高安全素质掌握安全技能 人民利益高于一切 安全责任重于泰山

加强交通建设管理，确保工程建设质量！