关于提高资源型企业综合竞争力对策研究

第一篇：关于提高资源型企业综合竞争力对策研究

[论文摘要]资源型企业以自然资源开发为主，辅以初加工和一些后续工序，需要尽可能利用区域内的自然条件来实现 经济 增长。显然，这类企业对自然资源依赖性非常强。近年来，由于可开采资源的逐渐枯竭，导致很多资源型企业发展面临严峻挑战。因此，对资源型企业的发展思路研究具有重要意义，文章主要为资源型企业未来发展途径提出建议和对策。本文由中国论文联盟www.xiexiebang.com收集整理。

[论文关键词]资源型企业；自主创新；集约式持续发展；循环经济

资源型企业是指从事煤炭、石油、有色金属等不可再生的自然资源开发和初加工的企业。资源型企业突出地表现为以下四方面特征：第一，以资源占有优势为核心竞争力，依托丰富的资源形成竞争优势是该类企业最为突出的特征；第二，资源依赖性大，在产品 成本 构成中资源物耗成本占主体，资源禀赋成为企业成长的基础；第三，地理 性强，由于对资源的依赖性大，故在选址时要考虑资源丰富性、供应便利性等问题，进而形成对资源丰富或供应便利地区的根植性；第四，产品附加价值低，资源型企业是一个以利用资源为主要特征的传统生产开发领域，长期以来产品的属性、形态、层次变动不大，技术、管理 的投入量相对较少，因而其附加价值比率必然是很低的。

一般而言，资源型企业多为计划经济时代建立的国有大型企业，曾为整个国家和地区的经济发展作出突出贡献，而且至今还在所在城市和地区经济中占有举足轻重的地位。但是，随着 市场 经济以及资源产业的发展，资源型企业现在出现了一系列严重的问题，如过度开采带来的资源枯竭、环境 恶化、转制困难等，直接影响企业和当地经济 社会 的可持续发展。要解决以上这些问题，必须重新审视和创新资源型企业已有的发展模式。在十届全国人大三次会议上，温家宝总理提出要“大力发展循环经济，从资源开采、生产消耗、废弃物利用和社会消费等环节，加快推进资源利用和循环利用”，这为资源型企业的成长指明了道路——构建资源循环利用发展模式。但如何突破原有技术范式，真正实现资源的循环利用是问题的关键所在。随着经济全球化的发展和科学技术的日新月异，全球经济竞争的焦点日益聚焦在以自主创新为手段的技术独占优势上来，技术独占业已取代了资源独占成为国家竞争力的中心环节。所以推进资源型企业持续成长不能再走以资源单向流动为特征的线性经济成长的老路，而应在坚持科学发展观的基础上，以循环经济理论为 指导，遵循生态学规律和 经济学 规律，合理推进资源型企业有效、持续、快速发展，实现资源利用的减量化、再利用与再循环（即3R），减少环境污染，达到生态系统的平衡发展，最终实现经济与生态的“双赢”，才是资源型企业发展的必由之路。而要实现由资源独占向技术独占的转变，从传统线性经济成长模式向现代循环经济模式转变的根本途径就是开展自主创新研究，走集约化发展道路。

一、自主创新是资源型企业发展的必然选择

中共十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第“十一个”五年规划的建议》（以下简称“十一五”规划）的指导思想中明确提出“必须提高自主创新能力，深入实施科教兴国战略和人才强国战略，把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整企业结构、转变增长方式的中心环节”。并且在《国家中长期科学和技术发展规划纲要》（以下简称纲要）中明确提出，“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”是指导我国今后l5年科技发展的“十六字”方针，《纲要》通篇贯穿了“自主创新”的发展主线。所以要实现由资源独占转变为技术独占的发展模式，走向自主创新，关键在于培育资源型企业的自主创新能力。所谓企业自主创新就是指企业通过自身的努力和研发探索，产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的创新活动。它包括三个方面：一是增加原始创新，努力获得更

多的科学发现和技术发明；二是集成创新，要加强集成创新，使各种相关技术有机地融合起来，形成有竞争力的产品或者产业；三是在引进、消化基础上的再创新。考虑到我国现实的经济发展状况，推进资源型企业走自主创新之路，必须要从以下几方面着手：

（一）确立企业技术创新的主体地位，大力开展自主创新

“十一五”规划中明确提出：“建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。”这是因为面对激烈的市场竞争，只有确立企业自主创新的主体地位，以市场为导向，才能使技术创新方向和目标选择更符合市场需求，才能形成通过技术创新实现利润最大化的内在驱动力，才能提升科技成果转化力度。所以要确立资源型企业技术创新的主体地位，大力开展自主创新活动。

（二）培养复合创新型人才，增强自主创新动力

企业的发展离不开人才队伍的建设，而自主创新的深化就更离不开复合创新型人才的培养。因此资源型企业要以专业技术人才培养为重点，通过自主培养和人才引进两种方式，采用“引进来，走出去“人才培养战略，充实和增强复合型人才数量；同时要通过调整有关政策，建立激励机制，重建以能力、业绩为核心的科技人才评价标准，引导科技人员依靠自主创新，推进科研开发工作的开展，深化自主创新，增强自主创新的动力。

（三）营造自主创新环境，着力支撑自主创新

尽管国家为资源型企业的发展营造了良好的运行环境，但其创新环境现状还不理想，表现在：鼓励创新的政策尚不完善，缺乏有效激励创新的人才政策，缺乏对创新成果的知识产权保护，缺乏对源头创新的有力投入支撑，全民的科技创新意识尤其是企业家的创新意识不强等。为此，资源型企业的自主创新必须与营造创新环境相结合，加快自主创新环境的营造速度，以支撑资源型企业的自主创新。

二、集约式持续发展是资源型企业发展的必由之路

资源型企业采取粗放型经济增长方式，已经带来了资源浪费和质量下降、环境恶化、效益低下等问题。企业在谋求经济增长，不断满足人们日益增长的物质 文化 生活需要的同时，绝不能以耗竭资源、以威胁后代的基本生存为代价。转变资源企业经济增长方式，从粗放型经济增长转变到集约型经济增长，就是要企业从片面追求生产总量的扩大和产值增长速度，转变到以提高产品质量和综合效益(包括经济效益、生态效益和社会效益)为主要目的，从主要靠人、财、物的大量投人，转变到依靠创新体系、提高劳动者素质、促进资源有效配置为主要手段；从拼资源、弱环保，转变到提高资源利用率和注重生态环境为主要出发点，最终实现企业“三种效益”的统一。因此，面对经济全球化和我国加入WTO后更为激烈的市场竞争，集约式持续发展是资源型企业发展的必由之路。

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（一）建立现代企业制度

计划 经济 体制下的产权不清，资源被排除在 市场 之外，是造成资源企业经济长期粗放式增长的外部原因。由于产权结构单一，产权的各项权能的边界不清，对权利、责任、义务和利益等没有做出明确的界定，导致各利益主体权、责、利边界的模糊，市场主体行为得不到及时规范。同时，资源一直以来被认为“无价”，资源被无偿使用，其经济效益没有与所占资源的数量、质量及价值挂钩，不能实现资源的优化配置和持续发展。因此，资源企业要实现集约持续发展，首先必须建立现代企业制度，其首要任务是在资源产权制度改革上进行突破，明确企业的财产所有权和使用权，落实相应的产权责任和产权约束，这也是市场经济对企业的本质要求。本文由中国论文联盟www.xiexiebang.com收集整理。

（二）加强集约化 管理

据有关部门对经济增长的有关指标进行测算：我国的 工业 固定资产每增加1%，生产

产值增加0.2%；工业劳动力每增加1%，生产产值增加0.75%；而会经营的管理人员每增加1%，生产产值就增加1.8%。这充分说明集约化管理在经济增长中的地位和份量。

1．引入科学管理和风险管理。企业的管理应根据企业发展的不同阶段而有所创新，从偏重生产管理转变为重视生产 营销 和产品技术创新。这意味着企业在培育营销能力的同时，要迅速培育企业的创新能力。要通过建立健全各项规章制度，将各项工作细化、量化和系统化，做到有章可循、违章必究，严格管理。运用现代管理技术和手段，建立高效、准确、及时的信息系统和 财务 管理 系统。通过对市场的调控和预测，提出创新的设想并做出科学决策，制订长远的技术 发展战略，特别要考虑对资源替代产品研发的投人强度和科技人员、研发人员比重问题。高度重视风险管理，对内要在 成本 管理、质量管理上狠下功夫，对外则利用自身的市场网络、规模经济，提高企业综合竞争力。

2．树立 人力 资本管理新理念。大量经验和研究表明: 人力资源 培养及配置合理，不仅能节约自然资源，而且能成为开发新资源、增强自然资源再生能力的条件，为企业带来巨大财富。资源型企业首先要树立“人力资源是第一资源”的新理念，摒弃传统人事管理观念，建立新型的人力资源开发职能部门，由权力型向服务型转变。同时，建立人力资源的激励机制，将职工能力与个人收益挂钩，根据岗位的技术含量、岗位责任、对企业的贡献大小等因素进行岗位分级，划分相应的岗位工资待遇等级，拉开收入差距。

三、资源循环利用是资源型企业新的竞争支撑点

一般来说，资源的循环利用称为循环经济。循环经济的主要特征是“三低一高”，即低开采、低消耗、低排放和高利用。按照自然资源——产品和用品——再生资源的新思维，以物质的闭路循环使用为特征，从生产到消费的各个经济活动领域倡导新的行为规划和准则，并把清洁生产、资源综合利用和可持续消费等融为一体。循环经济不仅能节约资源，减轻污染，增加经济效益，而且能从根本上协调发展和 环境 的关系，促进经济可持续发展。循环经济对企业发展的要求是经济和 社会 发展的“生态控制杠杆”。21世纪经济的主旋律是绿色生态经济，包括绿色产品、绿色生产、绿色消费、绿色市场、绿色产业等内容，这是可持续发展理念对经济生活的具体要求。企业在生产产品、获得利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。

在资源日益匮乏的今天，资源型企业必须走资源循环利用的新道路，倡导绿色生产，绿色营销、绿色消费新理念，发展绿色产业，从而使得企业在困境中有新的发展机遇和持续动力。这也是目前资源型企业竞争力的重要支撑点。

在今后很长一段时间既是国内企业实施环境保护、资源节约的严峻挑战期，也是难得的 历史 机遇期。以国有企业为代表的中国企业是国民经济的重要支柱，也是自主创新、节约资源、保护环境的重要责任主体，但增长方式粗放、自主创新能力不强等问题仍然是企业管理的“短板”。因此，资源型企业必须以科学发展观为 指导，改变过去传统的粗放型管理方式和经济增长方式，坚持“减量化、再利用、资源化”原则，以节约能源、清洁生产、资源综合利用、环保产业为重点，突出企业核心生存力，全面推进企业经济的可持续发展，全力打造集约效益型、自主创新型、资源节约型、环境友好型、经济安全型的新型企业。

[参考文献]

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第二篇：提高企业核心竞争力的对策研究

目 录

目 录.......................1摘要.........................2关键词.....................2

一、企业核心竞争力的概念、特征及组成要素...........2二、企业核心竞争力的主要内容..............21、人力资本..................22、专项技术和专利产品...................23、专有品牌形象.................24、特色的企业文化....................35、创新能力..................3三、培育企业核心竞争力的方式、方法。............31、建立现代企业制度和先进的企业文化。........32、以技术创新保证企业有持久的核心技术........33、建立健全人才储备，保证企业发展所需要的各种人才.....34、实施企业战略管理................45、用服务打造品牌是提高企业核心竞争力的重要手段.........4四、结语.......................4参考文献：....................4

提高企业核心竞争力的对策研究 摘要：

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。本文从新经济环境下企业核心竞争力的特点、内容入手，通过对提升企业核心竞争力的方式、方法的研究，来探讨我国民营企业在全球化经济浪潮中获得竞争优势的途径。

关键词：

核心竞争力；战略；竞争优势

在日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。下面本文就对提升企业核心竞争力的几个问题作一些探讨。

一、企业核心竞争力的概念、特征及组成要素

“核心竞争力”一词最早来源于普拉哈德（prahalad）和哈默(hamel)于20世纪90年代初在著名的《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文，文中谈到企业核心竞争力是指以企业的技术能力为核心，通过对战略决策、生产制造、市场营销、组织管理等的整合而使企业获得持续竞争优势的能力。它是企业在其发展过程建立与发展起来的一种资产与知识的互补系统。因此，核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用的，并使企业能够在某一市场上长期具有竞争优势，获得稳定超额利润的内在能力资源。一般认为，企业核心竞争力具有如下特征：一是在顾客价值方面，对顾客所看重的价值--顾客的核心利益能作出关键性的贡献；二是在差异化优势方面，能在竞争中表现出自己的独特之处，而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本（包括时间成本）；第三是在延展性方面，能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求，具有旺盛、持久发展的生命力。

企业核心竞争力的组成要素包括：企业经济实力；国际化水平；政府干预度；投融资能力；基础设施；企业管理；技术创新能力；人力资源。所以任何片面强调某要素为企业核心竞争力的认识都是不全面的。一个企业，要想真正营造自己的核心竞争力，惟一的办法就是综合分析、正确判断企业的各方条件，寻找自己的长处，从生产管理、质量、规模、销售模式、渠道、售后服务、品牌认知、价格、人才等各方面入手，做好其中一项或多项工作，并扬优成势，才能最终形成自己的核心竞争力。

二、企业核心竞争力的主要内容

1、人力资本

人力资本作为知识创造之源、管理创新之源和组织发展的新动力，在企业价值创造过程中发挥着积极的作用，是世界500强企业最为重要的经营资本。因此，企业核心竞争力的首要内容就是人力资本。在与物质资本及货币资本的相对关系中，人力资本的重要性还在不断上升并日益成为推动经济增长的核心因素。

2、专项技术和专利产品

强大、稳固的竞争力来自于执着的专业化。兢兢业业地在一个领域做好，拥有专门技术，形成专利产品，做出品牌，占领一个稳定市场，形成专业化优势并提高效率、降低成本，使竞争对手望而却步，这就是核心竞争力。

3、专有品牌形象

品牌是决定市场竞争胜负的关键，是企业的无形资产。品牌是用来识别产品或服务的某一名称、术语、符号、设计或以上4种的组合，它是整个产品概念的重要组成部分。它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，不至于使竞争者之间的产品发生混淆。

4、特色的企业文化

以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化，是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一。它强烈地影响着企业员工的行为方式，并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。

5、创新能力

企业的创新能力包括企业在管理制度建设方面的创新，在技术研发方面的创新，在产品营销方面的创新，以及产品本身内容的创新。总之，不管是哪种形式的创新，运用有效，都可能在行业同质化的竞争中，另开辟一条新路，从而获得竞争优势。

三、培育企业核心竞争力的方式、方法。

1、建立现代企业制度和先进的企业文化。

以创新精神推进企业自身不断进行制度创新、文化创新，建立独具特色的创新体系，是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件。企业制度创新是提升核心竞争力的保证，文化创新是提升核心竞争力的基础。首先，必须尽快建立和完善现代化企业制度。提升企业核心竞争力，应该建立合理的内在机制，建立规范的法人治理结构，完善企业内部的监督制衡机制、运营机制和创新机制，提高企业运行效率和应变能力，实现运营机制科学化、柔性化。其次，发展先进的企业文化。企业文化是企业历史积淀下来的精神财富，包括企业精神、企业价值观念、企业行为准则、企业目标等。它通过蕴藏于企业活动背后的心理、伦理、传统、价值观念、思维方式等影响着企业行为。因此，企业应注重吸纳古今中外优秀的文化成果，结合本企业的实际情况，创造性的建设先进的企业文化，让企业不断的发展。

2、以技术创新保证企业有持久的核心技术

在全球经济化的今天，企业经营理念已经把生产、营销的重点转向企业的技术创新上来，占领技术制高点已经成为企业创新的主要内容。这是因为，一方面科技成果的产业化速度日益加快，信息技术、数字技术、生物技术以及新材料等高新技术的广泛应用带来了新兴产业蓬勃发展，高技术对世界经济的贡献，约占到75%左右。另一方面高新技术在传统产业中广泛应用，加快了传统产业的结构调整和技术升级。世界500强企业拥有全世界每年产生的新技术70％以上，强大的技术创新能力和技术垄断使这些大公司具有很强的竞争能力，在全球化竞争中处于有利地位，技术创新巳成为企业核心竞争力的中坚力量。做好技术创新，企业要注意开发并拥有自主知识产权和核心技术，要在企业内部不断储备进行技术创新的潜力，并不失时机地将这些潜力转化为竞争力的畅销产品与成果。企业应对核心产品与技术进行技术分解、归类和整合，集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术。企业应通过持续地研发打造核心产品以提升核心竞争力，世界知名的大企业之所以能在自己的行业中站住脚，不断发展，关键的一点便是他们不仅有核心产品，而且能保证其核心产品的及时更新换代。

3、建立健全人才储备，保证企业发展所需要的各种人才

培养企业核心竞争力应具备的要素条件是：应拥有一支知识结构合理的人才队伍，保证企业的知识积累；培养一批具有超前意识和洞察力的经营管理者；培养企业成为一个学习型组织。实施人才战略是企业适应宏观经济形势的必然选择。当今世界，科技进步日新月异，知识经济初露端倪。知识正逐渐成为最重要的特殊资源，人才作为知识的占有者，在竞争中更是起着决定性作用。电力企业要想不断提高企业的核心竞争力，就必须从战略高度认识人才的重要性，积极实施人才战略，不断适应宏观经济形势的变化。

在实施人才战略中，要做到观念上实现“五个突破”。即：一是要突破短期行为，树立长远发展的观念。要立足现实，着眼长远，积极把握企业未来走向，寻求通向未来的人才战略，制订未来中长期人才规划，营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。二是要突破人才壁垒，树立开放选人的观念。要大胆破除行业壁垒，让人才有序流动。对企业需要的紧缺人才，要

敢于从社会上招聘，对企业不需要的低素质人员，要尽可能下岗分流，实现人才的优化配置，增强人才队伍的活力。三是要突破重用轻管观念，树立管用并举的观念。在优化配置、合理使用人才和关心爱护人才的同时，严格按照德才兼备的要求，加强对人才的教育管理，确保企业的健康发展。四是要突破单一培养观念，树立综合培养观念。既要培养高级管理人才，也要培养各类专业技术人才，并形成梯次，特别注意培养复合型人才。五是要突破评价误区，树立科学评价观念。在人才评价上应积极引进现代管理理论，建立健全相应机制，力求评价机制的科学合理，评价结果的客观、公正。

4、实施企业战略管理

企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的一种经营策略。企业的发展战略是否科学与正确，是企业能否取得成功的关键。企业要面向市场、适应市场，制定和实施科学的发展战略、技术创新战略和市场营销战略等，并根据市场变化适时加以调整。为了制定和实施科学的发展战略，企业要实行科学决策、民主决策，不断提高决策水平，同时要搞好风险管理，避免出现大的决策失误。

5、用服务打造品牌是提高企业核心竞争力的重要手段

企业的核心竞争力最终要靠企业的运营效率和市场占有率来体现，企业要实现上述两点突破的有效措施就是要想方设法提高销售量和争取更多的市场份额，而这都需要通过“优质、方便、规范、真诚”的服务来转化。企业只有打造出自己的服务品牌，才能保持企业持续发展的不竭动力，才能使企业的核心竞争力稳步提高。打造服务品牌，就是要将品牌战略作为优质服务的一种理念和一种追求，按照“始于客户需求，终于客户满意，超越客户期望”的工作标准，不断从观念上和管理上力求突破，实行优质服务常态运行管理；打造优秀的服务品牌，就是要按照“人无我有，人有我优，人优我新”的工作思路，不断创新服务手段，丰富服务内涵。

四、结语

总之，在知识经济时代，企业核心能力成为了商业竞争的优势之源。构建合理的企业核心竞争力，成为企业发展的基石。国外许多成功企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前，我国越来越多的企业也重视这一趋势，积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

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[5].韩中和.企业竞争力一理论与案例分析[M].复旦大学出版社,2000

第三篇：提高大学生就业竞争力对策研究论文

摘要:随着大学毕业生逐年增多，大学生就业问题已经成为社会关注的热点。本文探讨了大学生就业困难的原因以及解决方法，提出帮助学生提高就业能力、引导学生转变观念、加强职业指导工作体系的创新、加强就业信息沟通，使高校毕业生充分就业。

关键词:大学生就业就业指导对策研究

0引言

大学生的就业状况是一个国家的经济发展和社会文明程度的反映，大学生能否充分就业，关系到国家的经济建设、社会稳定和人民群众的根本利益，关系到高等教育的持续健康协调发展。近年来，随着高校扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，根据我国教育部的相关数据显示，2007年大学毕业生突破500万，2008年全国高校毕业生达到创纪录的559万人，比07年增加64万人，增幅接近13%，随之而来的就是毕业生就业问题。大学生就业问题一直以来就是社会上各类人群关注的焦点问题，寻找更好解决大学生就业困难途径已经成为当务之急。从各种渠道引导大学生更好就业，对于大学生自身的就业成才、高等教育的可持续发展以及社会稳定和长远发展都有着十分重要的意义，是当前高校亟待加强的重要工作。

高校毕业生就业形势严峻，其原因是多方面的，随着高校扩招，毕业生的数量每年递增，而社会对高校毕业生的吸纳能力有所减弱，另外大学生思想中的“精英情结”及其就业心理准备不足等原因导致大学生就业困难逐年增多，作为高校应该分析影响大学生就业的因素并积极采取相应的措施来促进大学生充分就业。

1大学生就业困难原因分析

通过对浙江省毕业生就业情况的调查分析，发现有学生方面的原因，也有学校、社会方面的问题急待解决。

1.1学生方面

1.1.1毕业生就业竞争力不够大学毕业生虽然经过了几年的学习生活，掌握了一定的专业知识，但个别大学生综合素质较差，生活自理能力、心理素质等方面存在较多的问题，承受不起挫折和失败；也有大学生缺乏社会实践知识，应变能力差，不能满足用人单位的要求，这就使得在就业过程中失去了许多良好的机遇。

1.1.2毕业生的就业观念急待更新尽管当前已经进入高等教育大众化时代，但仍有大多数高校毕业生在观念上还没有转变过来，没有正确地认识自己对于工作的期望值过高，认为他们应该到大城市去工作，甚至不少毕业生期待到党政机关工作，或者从事白领职业等。而在急需人才的祖国西部小型民营企业，毕业生却不太愿意去，这种急功近利的思想很大程度上影响了高校毕业生的就业。另外一部分毕业生宁可在家啃老，也不愿意从事条件不符合自己理想的工作，毕业生普遍缺乏创业意识和创业能力，就业问题势必会愈加严重。

1.2学校方面目前，各高校都非常重视就职业指导，以期解决毕业生就业的相关问题。但职业指导缺乏针对性和实际效用，主要体现在就业指导的方法和手段单一，缺乏针对学生个体特点的专门咨询和有效指导。首先，职业指导需要主动与社会、与用人单位的联系和沟通，使就业指导工作缺乏有效性和针对性，其次是在职业道德的教育方面，在培养学生的创新精神、树立创业意识，需要加强学生的职业生涯设计和职业能力测评等方面的工作，另外，需要提高就业指导人员的素质参差不齐，提供贴近市场实际的高水平指导。

1.3社会方面据人力资源和社会保障部相关数据显示，2008年全国高校毕业生559万，比2007年增加85万人，2009年高校毕业生将达到619万，预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。2007年和2008年毕业的大学生分别还有100万人和150万人处于待业状态。而2008年岁末席卷全球的金融危机，无疑又让大学生就业雪上加霜。大学毕业生急需外部社会条件的大力支持。

1.3.1用人单位录用高校毕业生的条件与毕业生实际脱节目前，用人单位录用高校毕业生的自主空间较大，自行制定的录用标准和条件不切合毕业生实际的现象比较普遍。高校毕业生反映最强烈的问题其中之一就是用人单位不切合毕业生的实际情况，提出过高的招聘附加要求，例如“工作经历”、“试用期”等。这就导致了毕业生就业的又一大困难。

1.3.2高校毕业生就业市场中违规现象时有发生用人单位对毕业生侵权现象较多的主要发生在签订劳动合同、试用期规定等方面违反劳动法规。对毕业生伤害更大的是一些用人单位利用毕业生求职心切和有关法律法规不完善，有意设套侵害毕业生权益的行为时有发生。

2基本对策

2.1提高就业竞争能力教育是以就业为目的的教育。学习是为就业服务，学生只有掌握过硬的文化基础知识、专业技术技能，才能找到理想的工作，立足于社会。“今天求知是为了明天谋生创业”，学校为了使学生掌握一技多能，必须强化职业技能训练，重点抓学生中、初级专业技术证书的通过率，提高职业素质，并根据职业岗位的需要，将训练范围拓宽以适应广泛就业和再次就业的需要，增加选修课程。为提高岗位能力、综合素质，学校要努力实现“多证”的目标，使学生“掌握一技之长”。在毕业班开设就业指导课，对毕业生进行全面、系统的就业指导，提高学生的就业能力。

2.2引导学生转变观念，进行择业指导毕业生就业难，难在观念转变。要解决就业问题，根本出路在于转变就业观念。学校的责任就是要教育学生，学会适应“动态”就业，使学生认识到这种就业形式既有利于人员的合理流动，有利于个人的自我选择，自我调整。在就业思路和视野上由封闭型向开放型转变，一次就业定终身的观念正在被打破，“先就业，再择业”的就业观念被越来越多的学生所接受。

2.3加强职业指导工作体系的创新学校应加强职业指导工作体系的创新，进一步探索实习管理、就业指导的新模式，密切校企关系，加强与劳动力、人才市场相关部门的联系，探索“订单式”培养的途径，拓宽就业渠道。

2.3.1加强就业工作队伍建设，健全就业管理制度成立毕业生就业工作领导小组，全面负责毕业生就业工作，明确任务，合理分工，协调解决毕业工作中的各种困难。工作组要定期召开会议，每周一次例会汇报工作进展情况，并研究和分析下阶段工作任务。形成全院上下齐心，共同关心毕业生就业工作的局面。同时，要健全就业管理制度，毕业生就业工作管理制度、就业工作安全制度、就业工作奖惩制度、毕业生校外实践条例等；加强日常管理工作，建立就业信息库。毕业生班主任每周对毕业生的就业与实习情况进行跟踪了解。进一步规范毕业生就业信息管理，不断完善待就业登记制度并进行跟踪调查。

2.3.2指导帮助学生收集就业信息学院应指导帮助学生收集就业信息，提供职业咨询、就业服务。在劳动力总量供大于求的情况下，只有掌握了就业岗位的需求信息，才能掌握就业主动权。为此，学校要收集就业信息，通过走出去、请进来为学生提供就业信息、就业指导、职业咨询等服务。

2.3.3指导应聘技巧，提高谋求职业的成功率求职就业是一门艺术，涵盖了许多技巧和学问。如今，面试已成为用人单位挑选录用人才的重要手段，参与应聘面试已成为求职者通往职业岗位的必然程序。所以，学校就业指导从如何写好一份有自我推销功能的自荐书、一份规范而有吸引力的应聘表，到心理素质、形象、口头表达、工作责任心、个人目标、人际关系等多方面对毕业生进行必要的训练，结合学校的课外活动组织就业演讲、形象设计、化妆讲座等，以及模拟求职应聘，使毕业生掌握求职面试的技巧，让他们的实际才能在面试中得到最大程度的展示，达到顺利就业的目的。

2.3.4疏通就业渠道，为毕业生谋职就业铺路搭桥学校应主动向社会有关企业发布学校介绍和毕业生信息，让企业了解学校的培养目标、专业设置和人才信息，并通过走访用人单位，追踪毕业生质量，建立长期合作关系。加强与就业市场的联系，及时了解市场的需求，积极向就业市场和用人单位推荐本校的“人才产品”，让社会各界广泛了解学校，充分认识毕业生的才华和能力。热情邀请用人单位到学校参观指导，进行就业洽谈，在校召开就业洽谈会。几年来，我们体会到在校内召开就业洽谈会有利于学生和用人单位直接见面进行双向选择，目标明确、针对性强，效果很好；有利于保障学生和用人单位的合法权益；有助于学校和用人单位相互了解，建立相对稳定的合作关系。

总之，大学生就业问题是一项关系社会稳定、经济发展、教育持续发展的不容忽视的大问题，加强职业指导工作体系的创新，学生创新能力的培养。这样，才能更好地促进大学生就业，实现高等教育地可持续发展和社会的和谐发展。

第四篇：加强全员质量管理 提高企业综合竞争力

加强品质管理提高企业竞争力

------董事局给全体员工的一封信撰稿人：高迪辉

各位同仁：

大家好！今天跟大家谈一谈品质认识问题。

品质管理是企业永恒的主题，是企业的第一生命，产品品质的好坏直接体现了一个企业的综合竞争能力,这已经成为许多业内人士的共识。

以客户为中心已成为企业的价值观的取向。正如我经常说：我们的薪水是客户发的，客户是我们的衣食父母，市场竞争的实质就是争夺客户的竞争。经过我们了解的情况来看，凡是把品质管理放在优先地位的企业在竞争中就会赢得市场、赢得时间、赢得效益，就会不断发展壮大。反之，就会失去一切，最终必然被市场淘汰。经过大家的共同努力，近几年来，我公司的品质管理水平有了较大的提高，在婚纱礼服行业内已经占有较为明显的市场优势，得到了客户们的认同，也为我公司的发展奠定了较为扎实的基础。但是我们也应清醒地看到，近段时间以来，我们的品质意识有所下降，被客户投诉的事情时常有发生，对公司来讲是极为不利的现象。品质意识的淡薄、企业内部管理欠缺等问题已成为制约我公司效益增长和快速发展的关键，严重影响了我们参与国际市场竞争市场的竞争能力。因此，进一步加强全员品质管理，不断增强企业综合竞争力显得尤为重要。尤其是当今世界经济不景气，给企业的发展带来非常不利的因素，品质的下降带给企业的将是致命的伤害。

因此，我们希望大家做到以下几点：

1、要牢固树立“品质第一”的观念，增强竞争意识、风险意识，努力提高品质，降低成本，提高效益，建立起充满生机与活力的全员品质管理。

2、建立权责明确的品质责任制，健全品质管理规章制度和管理机构，进一步加强品质检验工作，切实保证检验部门和检验人员依照产品标准和规章制度依法行使检验职能；不断改进工艺设计，严格工艺流程规范，严格把握生产过程中的品质控制，树立全员品质管理观念。

3、加强生产现场管理，落实品质责任制，坚持生产过程中的品质流程控制，消除不合格产品，同时相关部门做好客诉管理工作，不断提高服务水平。

4、重视数据（记录）管理与完善，加强部门间的经验交流。积极学推广与应用科学的管理手段和方法，加强现场管理，积极开展全员性品质管理活动。

5、要建立和完善鼓励品质改进的激励机制。要制定和完善岗位的品质规范、品质责任及相应的考核办法，并将考核结果作为对员工调动、提升、晋级、奖励或者处罚的重要依据。

敬请各部门主管做好全面贯彻，做出相应的方案，并落实到实处。

第五篇：企业核心竞争力研究

提高企业核心竞争力的探讨

摘要：在现代经济全球一体化形势下，提高企业核心竞争力，对任何一个企业都至关重要。在全球日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去，有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为有无强大的企业核心竞争力。所谓企业核心竞争力是蕴涵于企业内质中，它是企业独特拥有，支撑企业过去、现在和未来竞争优势的，并使企业在某一市场上长期具有竞争优势，可持续发展的内在核心能力。当今世界，在越来越趋白热化的市场竞争中，企业靠什么来赢得市场认可，并在竞争中立于不败之地？那就唯有提高企业核心竞争力，世界大企业的成长过程表明，提高企业核心竞争力是引导企业成功的关键要素。放眼世界500强，几乎无一不在企业文化、创新能力、管理模式、品牌形象等方面具有独特专长。现就当今全球经济新形势下提高企业核心竞争力着手从企业文化、创新能力等方面作如下探讨。

关键词：企业核心竞争力、企业文化、创新能力

历史的车轮在不断前进，人类社会也在一步步向前迈进，人们已无法简单地从企业所处的行业，企业的所有制结构，员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，尤其是进入二十一世纪这个全面开放、生产力高度发达、互联网络遍及世界各地的时代，企业之间竞争的实质已成为企业为其生存和发展，在竞争环境中企业所需资源的争夺战，这就更需要企业提高其核心竞争力。

新时期企业核心竞争力已成为企业独特拥有，为消费者带来特殊效用，使企业在市场竞争中长期具有竞争优势，获得稳定超额利润的内在能力资源。纵观国外优秀企业——沃尔玛、通用等以及我国优秀企业海尔、联想、华为等，它们能在这白热化竞争的环境中一枝独秀，我们不难从它们身上发现一个共同的优点——那就是所处行业中独特的企业核心竞争力。是什么支撑它们独特的核心竞争力？谜底终究被揭开，几乎无一不在技术诀窃、企业文化、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。

一、企业文化乃企业核心竞争力

约翰〃科特和詹姆斯〃赫斯特在《企业文化与经营业绩》一书中明确指出：“企业文化在下一个10年中将成为企业兴衰的关键因素。”不仅如此，企业文化还能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥。企业要想在当今全球经济一体化的格局下，参与这激烈的市场竞争，并在竞争中得到延续和发展，企业文化是一个不可或缺的重要组成部分。培养和形成优秀的企业文化乃提高企业核心竞争力。

企业文化如果在员工中得到认同并发挥它的作用将会形成更高一层次的自觉行为，当然这需要各种符合企业自身特点的管理方法，比如公平的竞争环境，激励机制、培训考核等。作为国人的我们，无不知晓曾在电视、报纸上大量报道的：“青岛海尔”事件：当年，他们的董事长张瑞敏当着员工的面，把几十台只有点点问题的冰箱砸毁，重新生产，而这一事件迅速被媒体进行大量报道，但这并没有影响海尔的声誉，反而通过这一事件，使海尔的声名更加大振，也使内部员工清楚地认识到企业生存的道理，正因为他的这一举措，时至现今，海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂，发展成为上千亿资产的中国第一品牌，今天站在我们面前的“海尔”乃世界家电行业的巨头，世界500强企业，无不令我们国人感到骄傲，因为它是我们的一个民族品牌，是我们中国的骄傲。其实，今天海尔骄人成绩的取得背后有着独特的海尔文化作后盾，在管理实践中，张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，兼收并蓄，创新发展，自成一家。创造了富有中国特色，充满竞争力的海尔文化。其中就是企业价值观、企业理念能在员工身上得到认可，员工个人价值得到体现；企业的价值观与个人的价值观能得到统一，使得员工愿意为企业付出，因而他们就会自觉地发现自身

在工作或服务过程中的不足，自觉地接受纠正，自觉地创新服务；也正是因为企业重视员工的需求，使员工对企业产生较高的认同感、归属感，就会形成企业文化的统一性。因此，塑造良好的企业文化氛围，将会使企业这种无形的价值变成有形的产品或服务，对企业的发展和壮大产生巨大的作用，也就是我们所说的企业内在独特的核心竞争力。

企业文化在群体作用是基于成员作用的基础上，发挥更深一层次的团队作用。那么，企业又如何把这种群体的氛围形成具有良好的团队精神文化？

首先，企业应创造一个轻松、简单的人际关系，当企业中员工的人际关系复杂甚至得不到改善时。每天都在应对复杂的人际关系，就无法形成一股强有劲的合力。作为企业管理者要充分的营造企业文化的团队氛围，譬如许多企业内部成立委员会的组织形式，如“职工委员会”“技术委员会”等等。这就是很好营造一种团队的氛围，形成一种团队自觉到自发的文化，从管理学角度来讲是达到一种资源共享的目的。在某些大企业中，其实人才并不少，对于专业人才甚至研究生、博士、MBA学历的人才所占的比例并不少，应该来讲会有一定的市场竞争力。然而恰恰相反，其中很大的原因就是企业没有营造一种团队协作的文化，没有形成一种合力。职能部门与业务部门之间形成一种各自为政的现象。可想而知，这是无法让企业具有竞争力的。

其次，能否组合一个最佳的团队取决于这个团队是否和谐，团队成员之间相处是否愉快等等。如果团队成员中有人觉得“没有人关心我，大家都各顾各的”，或者他们对团队中某人感到非常气愤，或者他们难以忍受团队领导的管理方式，他们就不会全力以赴地工作，也不能和别人很好地合作。整个团队的表现也因此受到削弱。那么，作为一个管理者或部门主管就必须及时疏通、协调这种关系和改善不当的管理方法，提高个人的团队意识，形成团队文化理念，使企业文化灌输到这种团队中去，形成企业强大的核心竞争力。

第三、企业文化对人才也有不可估量作用

可以说拥有合理的人员配备和充分发挥人才作用，将是企业重要的核心竞争力。然而是否每个人都能在工作中出色的完成任务，是否引进的人才都能发挥他们的作用呢？我想不仅仅是薪酬机制的问题，更重要的是是否有公平竞争的发展平台和充分体现自我实现的价值，这就是企业文化发挥的重要作用。

随着市场经济体制的不断完善，在国家宏观调控下，企业经营已经是一种微利的性质，只有发挥人才的作用来创造企业的经营利润、品牌化效应才能提升市场竞争力，在企业间相同工作岗位和薪金的前提下，谁能留住人才、充分发挥人才作用，关键是企业价值与个人的价值是否存在差异，出现这种差异时是否得到改善，否则，只能发挥员工最基本的作用，如果企业有一个很好的引导员工的企业价值观，有一种向上的环境和发挥的机会，除了完成员工该完成的任务，可能还会为企业作出更多贡献，甚至创造意想不到的价值。因为企业能给他一种认同感，价值能得到很好的体现和发挥。

最后企业在发展中要积累有利于企业发展的文化精髓，学习现代管理思想、理论和方法，促使企业的改革创新，走持续发展道路。我国的十年文化大革命就是一个很好的教训，邓小平同志说“改革开放”是中国唯一的出路。刚好今年是我国纪念改革开放三十周年，在这三十年中，我国在各领域取得的巨大成就也充分说明了文化的保持和创新。

二、创新能力乃提高企业核心竞争力

如果我们前面所说的企业文化是提高企业核心竞争力的坚强后盾，那么我们下面要谈到的创新能力乃企业核心竞争力的灵魂。进入新世纪后，随着科技的发展，尤其是信息技术和互联网的突飞猛进，企业边界得到扩张，信息沟通便利，地域不再成为制约企业发展的时空局限，企业之间跨越时空障碍的协作成本大大降低。同时社会分工程度更加细化，价值链的增值环节越来越多，很多产品的开发、生产到销售的整个过程都不可能由一家企业单独完

成，需要若干企业合作进行。另一方面，产品生命周期不断缩短，市场瞬息万变，顾客“见异思迁”，企业要求得到生存和发展，必须不断开发新产品和新服务以适应市场需求。这样就要求企业战略转向自主创新能力方面，给企业一个明确的发展目标，才能从根本上培养自主创新的体系，从而达到企业核心竞争力的全面提高。就拿现阶段我国的金融业来说：我国在加入WTO后对银行业作出的承诺，5年后我国银行业将全面开放，融入全球竞争，同时也将在改革开放更大的考验中经受考验。当时，如果能在那种形势下，如何增强自身的核心竞争力是摆在中国银行业面前的现实课题。

然而今年我们大家也有目共睹眼前的事实，我国银行业在06年融入全球竞争后，在今年的金融危机中也经受住了考验，国外尤其美国的商业银行巨头花旗等都因为这次金融危机面目全非，但我国银行业在入世承诺后，大胆采取金融改革，提高创新能力，在配合国家宏观调控下，稳握胜券，在这场金融大风暴中经受住了考验，这是我国银行业改革创新的结果，正因为我们做到了这一点，我们才有强大的核心竞争力作用去应对这场金融大风暴。现阶段，我国的大部分商业银行都已经成立了股份公司，建立了董事会，意图通过建立多元化的股权机构和现代化的公司治理机构，在股东与经营者之间形成一种权责明确，相互制衡而又相互协调的关系，通过投资者在股东大会和董事会中的投票机制，以及市场化的激励机制，保障企业自主创新的主动性、科学性和积极性。现在进展迅速又备受争议的引进境外战略投资者工作，说到底，其目的并不在于资金，而在于进一步完善公司治理，学习外资银行的先进管理方式、技术手段，通过长期的模枋与改良，最终达到提升我国商业银行自主创新能力的目的，从而提高我国银行业的核心竞争力。

今年的9月25日，第16届中国国际金融展在北京展览馆盛大开幕，首次以全功能商业银行名义参展的中国邮政储蓄银行格外引人注目。我们大家都知道，中国邮政储蓄银行于2007年3月6日正式成立，其前身可追溯到1986年恢复开办的邮政储蓄。就拿我们娄底的邮政储蓄银行，不知大家有没有发现，现在展现在我们市民面前的中国邮政储蓄银行已以崭新的面孔融入正规商业银行的竞争中。是什么让刚刚成立不久的中国邮政储蓄银行风生水起，引起众多媒体的关注，其实就是来自邮政储蓄银行内部的自主创新能力，外界的竞争态势给了他一个高起点的平台，他们运用自己遍布城乡的36000多个营业网点，凭借良好的信息化系统，创新服务、拓展银行业务新渠道。在业务多元化、服务创新，推动城乡和谐发展等各方面取得了骄人的成绩。还有邮政储蓄银行在体制创新、管理创新、业务创新方面让我们大家刮目相看，邮政储蓄银行很好地利用了邮政集团信息和物流优势，并结合自身的资金优势，实现了信息流、实物流、资金流的“三流合一”为企业的商品流通和资金周转提供便利的运作条件，避免了企业在现金估算中大量现金运送的风险。另外就在我们娄底，不知我们每位市民有没有注意到穿梭于城区各主干道上的城市公交车的车身广告，中国邮政储蓄银行推出的“好借好还”小额贷款全力服务“三农”的又一创新举措。其实，小额贷款业务并非由邮政储蓄银行独创，其他商业银行其实早已开办，邮政储蓄银行后来居上把这项其他金融机构看不上眼的业务做得有声有色。因为他看重的是农村这片广大的市场。几年来，国家改革发展的重心从城市向农村有所偏移，因为我国的国情与其他国家不同，我们中国要发展，必须解决农村问题，因此国家提出各种惠农口号。尤其近几年的中央一号文件，都把农村的发展放在第一位，譬如我们大家常听到的新农村建设、农村金融体制改革、农村医疗卫生体制改革、农村基础设施建设等惠农政策，体现出农村市场将是一个不可估量的前景市场，邮政储蓄银行独特的眼光，创新推出的小额信贷服务正是专门面向农民，微小企业主等发放人民币保证贷款，这也是邮政储蓄银行之所以引起广大媒体关注的又一焦点。在国有商业银行撤出大部分农村金融市场，而新农村建设又迫切需要金融支持的今天，邮政储蓄银行正好弥补了我国农村金融服务主体单

一、业务垄断和服务不到位的不足。

今年是我国纪念改革开放三十周年，我国经济经过了三十年的高速发展，已经迎来了

实物供应量总体过剩的买方市场时代。多数产业已进入市场充分竞争时期。在目前的市场环境中，唯有提高企业的核心竞争力，方能达到提高企业整体价值的经营目标。而企业文化、创新能力也是各企业提高核心竞争力的前提条件，现阶段的各种实践证明，只有提高企业核心竞争力，才有企业明天更加辉煌灿烂的明天。

参考文献：

余来文企业核心竞争力研究博锐管理在线 2005.4

祁峰关于如何提高公司核心竞争力的再探讨 2008.10 孙凌燕提高核心竞争力的深刻内涵 金融网 金融时报2006.1

张松/吴先锋基于自主创新下企业核心竞争力提高的探上海企业“增刊”2007.4天下商机

企业文化乃企业核心竞争力 2008.10 2008.10版《中国邮政报》