第一篇:家具工程嘉许信
嘉许信
广东鸿业家具制造有限公司在我院的办公家具配套工程中,按质按量完成工程,将家具交付我方使用,贵公司完善的售前、售中及售后服务,令人用户放心。由于我院人员变动,家具多次拆装、搬迁,贵公司工作人员都能在规定时间及时上门服务。为此,我院深表感谢!特至此函,望贵公司继续为客户提供优质服务和优质产品。
此敬!
湖南商务职业技术学院
2011年3月5日
广东鸿业家具制造有限公司:
在国防科学技术大学机械与自动化院办公家具招标过程中,贵公司凭借最高的性价比、和公司的综合实力成为我院家具的供应商。在项目的设计、配套和安装服务过程中,贵公司的工作人员保持积极认真的态度,为我院提供最优的配置和设计方案。安装迅速、售后服务完善,在充分体现贵公司企业精神的同时,为我院广大人员营造一个舒服的办公环境,在此向贵公司表达诚挚的谢意。
国防科学技术大学机械与自动化院
二〇一〇年七月六日
感谢信
广东鸿业家具制造有限公司:
在衡阳市国税局这次办公家具招标过程中,贵公司凭借优秀的设计方案、专业的业务素质和强大的综合实力成为我局的办公家具供应商之一。在本项目家具交付使用过程当中,从运输、安装直到通过验收,贵公司的工作人员一直保持着认真负责的态度和高昂的工作热情,精心规划、科学统筹,反应迅速、售后服务周到细致,充分体现了贵公司优良的作风。同时也我局提供了一个舒适和优质的办公环境,赢得我局上下一直的好评。在此,向贵公司表达衷心的谢意!
期待与贵公司保持长久的合作关系!
衡阳市国家税务局
2011年10月21日
家具验收报告
2010年6月6日我方与广东鸿业家具制造有限公司签订的办公家具采购合同。在合同的执行过程中,贵公司严格按照规章制度办事,并与2010年7月26日安装完毕。经验收,家具的数量和质量都达到我方的要求,验收合格。贵公司为我方提供了优质的服务和产品,在此表示感谢!
咸阳市交通运输管理局
2010年11月25日
第二篇:镇志愿服务嘉许办法
XX镇志愿服务嘉许办法
第一章 总 则
第一条 为进一步调动广大志愿者参与活动、开展活动的积极性,增强荣誉感,根据《志愿服务条例》《XX市志愿服务嘉许制度》《XX县志愿服务管理办法》等规定,制定本办法。
第二条 本办法规定的嘉许对象是指在全国志愿服务信息系统中实名登记注册,并在我镇范围内开展志愿服务活动的志愿者。
第三条 本办法规定的相关评定内容标准主要依据全国志愿服务信息系统、XX镇新时代文明实践中心工作平台数据以及其他志愿服务记录等。
第二章 星级评定
第四条 星级评定的基本标准:
(一)参加志愿服务时间累计达到100小时,服务对象反响良好,可申请认定为“一星级志愿者”。
(二)参加志愿服务时间累计达到300小时,志愿服务成效明显,可申请认定为“二星级志愿者”。
(三)参加志愿服务时间累计达到500小时,在辖区或者志愿服务组织具有一定志愿服务影响力,可申请认定为“三星级志愿者”。
(四)参加志愿服务时间累计达到800小时,服务对象反响热烈,志愿服务成效显著,志愿服务事迹突出,可申请认定为“四星级志愿者”。
(五)参加志愿服务时间累计达到1000小时,志愿服务事迹突出,具有示范带动作用,在全镇具有一定的志愿服务影响力,获得县级及以上精神文明建设指导委员会及其办公室评定的志愿服务荣誉称号,可申请认定为“五星级志愿者”。
(六)获得省、市级精神文明建设指导委员会及其办公室评定的优秀志愿者以及优秀志愿服务组织、项目负责人(限1人),可申请认定为四星级志愿者;
获得中央精神文明建设指导委员会及其办公室表彰的优秀志愿者以及优秀志愿服务组织、项目负责人(限1人),认定为五星级志愿者。第五条 星级评定程序:
(一)一、二、三、四星级志愿者每年评定一次。
其中一星级志愿者由村负责评定;二、三星级志愿者由镇负责评定;四星级志愿者由镇申报、县文明办负责评定。评定工作原则上于每年12月5日(国际志愿者日)前完成。(二)五星级志愿者每两年评定一次。
由镇申报、县文明委组织评定,评定工作于3月5日(学雷锋纪念日)前完成。(三)评选高等级星级志愿者需具备上一等级星级志愿者资质。
第六条 鼓励中小学生积极参与与其年龄、智力和身心状况相适应的志愿服务活动,参与志愿服务时长达到各星级认定时间的一半,即可参加相应星级评定。由镇志愿者服务中心负责一、二、三星级志愿者相关评定工作,每年12月5日前完成。
第三章 嘉许回馈
第七条 普通志愿者回馈
(一)在全国志愿服务信息系统实名登记注册、记录志愿服务活动信息的镇志愿者,且经常性参与志愿服务活动的,由镇志愿者服务中心为其购买一份人身意外伤害保险。
(二)结合“正威振风超市”评比,对参加志愿服务活动的志愿者,可以用时长换积分并兑换物品(群众志愿者参与志愿服务一个小时集5分、党员干部参与志愿服务原则上一小时集3分)。
(三)志愿服务组织或志愿者在镇外组织开展志愿服务活动时可以给予必要交通和误餐补助(餐补镇外县内不高于20元每餐,县外不超过50元)。
第八条 星级志愿者回馈
(一)一、二、三星级志愿者颁发XX镇星级志愿者证书,并对获得星级的志愿者在本村(街道)红榜上张榜公示,鼓励先进;
同时在享受职业技能培训、入党、评先评优时,同等条件下优先考虑;另外,获得三星级志愿者由镇志愿者服务中心为其申报县图书馆读者证免收押金,优先推选镇级“道德模范”“新时代文明户”“三八红旗手”等荣誉称号;此后每年从事志愿服务,可继续享受此项政策。(二)四星级志愿者由镇志愿者服务中心为其申报县图书馆读者证免收押金;
申请免收全县范围内公共停车场费用及免收全县范围内所有旅游景点门票费用;符合条件的,优先推选县级“道德模范”“五一劳动奖章”“十大杰出青年”“三八红旗手”等荣誉称号;优先受邀县内组织的各类文艺演出活动。(三)五星级志愿者由镇志愿者服务中心为其申报免收图书馆读者证押金;
申请免收全县范围内公共停车场费用、免收全县范围内所有旅游景点门票费用、免费乘坐城乡公交;享受全县范围内公立医院就医绿色通道、免费领取1500元体检卡一张;优先推荐为镇级人大代表、政协委员;本人或其处在义务教育阶段学龄子女在小学一年级和初中一年级入学时,在县城购房的(含租户),教育主管部门为其本人或其子女在县城义务教育阶段学校自主择校提供便利。(四)在开展优秀干部、职工评选中,将志愿服务作为重要评选依据,同等条件下优先评选星级志愿者。
同等条件下优先招用有良好志愿服务记录的志愿者。第四章 退出机制
第九条 星级志愿者如有以下行为,由星级志愿者认定单位取消相应星级,并报县文明办、县民政局备案。
(一)受到刑事处罚或放松道德修养,发生有违道德操守和公序良俗行为,有严重失信行为,被纳入个人信用记录。
(二)志愿服务事迹造假,有条件参加志愿服务长期拒不参加,缺乏正确义利观,利用志愿者荣誉称号进行不当炒作或进行不当商业牟利。
(三)违反环境保护、计划生育、民族团结,参与黄赌毒、封建迷信、非法宗教活动,受到党纪政纪处分,以及涉及“一票否决”问题。
第五章 附 则
第十条 本办法将根据工作情况和县级相关要求适时进行调整和完善,并及时公布。
第十一条 本办法规定的嘉许荣誉,自颁发荣誉之日起,两年内有效。
第十二条 本办法由镇新时代文明实践所负责解释。
第十三条 本办法自发布之日起施行。
第三篇:10.1XX社区志愿者嘉许回馈制度
XX社区志愿者嘉许回馈制度
为促进志愿服务制度化建设,加快志愿服务事业的发展,建立健全社区志愿者嘉许回馈机制,结合实际,特制订本制度。
一、社区志愿者嘉许
(一)根据社区志愿者注册后参加志愿服务的时间累计,星级认证制度注册审批机构认证,授予其为一至五星级社区志愿者。
(二)社区志愿服务总时数累计达600小时(三星级)的社区志愿者,可以凭志愿服务证明或注册社区志愿者证向江岸区社区志愿者协会申请社区志愿服务荣誉卡。社区志愿服务荣誉卡由武汉市社区志愿者协会统一发放,并对志愿者已累计的时间予以标注。
(三)对于能够积极参加社区志愿服活动,且表现突出的社区志愿者街道、区志愿者协会将予以表彰。
二、社区志愿者回馈
(一)社区志愿者参加志愿服务一小时记1分,满100分即可享受回馈政策。
(二)社区志愿者可使用积分在社区爱心银行兑换相应的礼品。
(三)积分兑换服务内容如下:
1、志愿者使用100个积分可兑换免费理发服务1次。
2、志愿者使用150个积分可兑换小型家电维修服务1次。
3、志愿者使用200个积分可兑换家政服务2小时。
4、志愿者使用300个积分兑换免费观看文艺演出1次。
5、志愿者使用500个积分可兑换免费体检服务1次。
6、志愿者使用800个积分可兑换免费公交年卡1张。
7、志愿者使用1000个积分可向区志愿者协会申请获得1年期的1万元意外身故保险、1万元意外残疾保险、或5000元意外伤害医疗保险(选则一项)。
(四)优秀社区志愿者(10名)可享受武汉市江岸区志愿者协会为其免费订送报纸。
(五)五星级社区志愿者可享受以下回馈政策
1、五星级社区志愿者的子女可以申请就近优先进入区域内优质公办幼儿园。
2、五星级社区志愿者的子女可向区志愿者协会申请获得江岸区青少年活动中心任意课程免费1年。
3、五星级社区志愿者可享受辖区内卫生服务中心优先就医。
第四篇:五四义工嘉许礼暨志愿者主题晚会主持词
2015年**义工嘉许礼暨志愿者
主题晚会主持词
(男)传递爱心,(女)传播文明,(男)尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的义工朋友们:(合)大家晚上好!(男)我是主持人**。(女)我是主持人***。
(男)火红五月,青春时节,今天是中国共青团成立93周年、“五四”运动96周年纪念日。
(女)活力五月,梦想时节。同样在今天,我们**市义工联也迎来了它的7周岁生日。
(男)今天,团市委、市义工联、市创文办在此联合举办2015年**义工嘉许礼暨志愿者主题晚会。在这里,我们将一同分享志愿点滴,畅想青春未来。当青年和义工走在一起,会迸发出怎样的激情和火花呢? 请大家拭目以待。
(女)今天我们的晚会现场可以说是热闹非凡,市领导也亲自到场参加我们的活动,为青年和义工们加油鼓劲,下面由我先向大家介绍一下出席今天活动的领导和嘉宾。他们是:,;(男)欢迎您!
(女)**啊,我们今天的活动既是属于我们**青年们的盛会,也吹响了**义工的集结号。从我这里看去,就在舞台前的广场上,到现在仍然有许多义工朋友忙碌着。他们从今天下午开始就已经在那里顶着烈日为市民提供义卖、义修、义剪等各种服务。
(男)是啊,7年来,我们的义工在交流中传播文明,在服务中塑造品牌,用爱心和行动装点着**这座城市。如今志愿服务在**可以说是蔚然成风,成为**大地上一张最温暖的名片。感谢你们每个人默默无私的付出,是你们让**如此美丽,朋友们,让我们用最热烈的掌声向他们致以崇高的敬意!
(男)那么现在就让我们一同进入本场晚会的第一篇章“温情回顾”,紧随着镜头一起去感受下我市义工的成长!
(女)请看大屏幕!
(女)点滴推动文明,瞬间成就永恒。我们刚才看到的,不仅仅是、7载春夏秋冬7载严寒酷暑,更是7年的付出和奉献、7年的感动与收获!这些来之不易的收获,离不开社会各界的关心,离不开党政领导的关怀。下面,让我们掌声有请 为活动致辞,大家掌声欢迎!(领导上场音乐)
(李书记讲话)
(女)感谢。的讲话,语重心长,饱含期望,是对我市志愿者工作的极大肯定和鼓舞。我们相信,有市委市政府的坚强领导和高度重视,有社会各界的关心支持,有各级志愿者组织和广大志愿者的开拓创新、扎实工作,志愿服务事业一定能为我市的经济发展和社会进步做出新的更大的贡献!(男)没错,在刚刚过去的2014年里,在市委市政府的高度重视和亲切关怀下,在全市***支志愿者服务队****万多名义工志愿者的积极参与下,我市志愿者工作取得了丰硕的成果,获得了喜人的成绩,涌现出一大批义工(志愿)服务先进典型。
(女)那么下面我们将对有2014**市义工(志愿)服务先进集体和先进个人进行授星。
首先颁发的奖项是“**市优秀义工工作管理者”,请获奖代表 上台,同时有请 同志为他们颁奖。(切换颁奖PPT+颁奖音乐+礼仪搬出证书)
…………
(女)好的,我们的授星仪式到此也告一段落。在今天这个属于**志愿者的盛会上,来自全市各行各业的义工朋友们也为广大市民精心准备了丰富多彩的节目。接下来,让我们一起踏歌起舞,尽情展现**志愿者的风采!
(男)他们,是一场绵绵的春雨,润物无声;他们,是普照万物的阳光,驱散阴霾。志愿者,用坚实的臂膀架起了爱心长虹,用青春的赤诚书写着人间大爱。下面请欣赏**义工服务队带给我们的合唱《让世界充满爱》。
(女)谢谢师范学校的同学们带来的精彩表演。涓涓细流汇聚成海,星星之火可以燎原。一名义工,也许只是一颗微不足道的火星,但当身着橙色义工服的我们聚在一起,却可以获得燃点梦想的力量。下面请欣赏**幼儿园教师舞蹈团为我们带来的歌舞《共圆中国梦》。
(女)如果把一座城市当作家来经营的话,那么爱就是最好的粘合剂。志愿服务就是传播爱、践行爱的最佳途径,而每一个志愿者,都是彼此最亲近的家人。下面请欣赏亲子义工服务队为我们带来的手语表演《相亲相爱一家人》。
(女)五月榴花照眼明,在这春末夏初的五月天,夏花绚烂,静吐芬芳。下面就让**幼儿园的老师们带我们去感受夏的生机与绚烂。请欣赏她们带来的现代歌舞《红火飞扬》。
(男)他们朝气蓬勃,在这片热土上挥洒汗与水;他们温暖人心,在这片热土上传播爱与善。下面请欣赏由市国税局、地税局两支义工服务队携手带来的配乐朗诵《我们是青年志愿者》。
(男)我们相聚此刻,只因怀揣同一个梦想;我们心手相连,只因那个共同的志愿精神——用微笑和拥抱让世界更美好。下面请欣赏旷燕琼带来的演唱《世界》。
(女)自古以来,尊老爱幼就是中华民族的传统美德。可在当今社会,一些怪现状的发生却使得“老人摔倒扶不扶”成为了拷问每个人心灵的选择题。如果在公共场所遇到有老人摔倒了,您会扶吗?下面请欣赏**义工服务队带来的情景剧《扶不扶》。
(女)感谢义工朋友的精彩演绎!扶与不扶确实值得思考,但别被少数的负能量遮蔽了我们的眼睛,确实,人心倒了,可就扶不起来了。
(男)是的,我相信只要我们每一个人都愿意奉献一份,我们的社会离文明和谐就更近了一步。**啊,看了这么多节目,真的被义工朋友的热情所感染到,我也即兴改了首小诗,想和在场的义工朋友们分享分享。
(女)大家愿意听听吗?(男)从今天起,做一个有爱的人,参与服务,奉献社会;从今天起,和每一个志愿者说“嗨”,告诉他们我的快乐,那快乐的微笑告诉我的,我将告诉每一个人;从今天起,关心你我和他,我愿心向善美,义满**。
(女)掌声有请***为我们带来歌曲演唱《义满**》。…………………………………………………………………………
(女)各位领导、观众朋友们,2015年**义工嘉许礼暨志愿者主题晚会到这里就全部结束了,感谢所有义工朋友的热情参与和精彩演绎,也感谢台前幕后工作人员的辛勤付出,感谢你们呈现了一场如此丰盛的义工文化盛宴!
(男)义起来,更精彩!让我们从点滴做起,快乐奉献,微笑服务,让**这个家充满浓浓爱意,朋友们,再见。
同时请各位领导留步上台与参演人员合影留念。
第五篇:家具培训资料
1、如何应对顾客说:随便看看
错误应对:
1、没关系,您随便看看吧。
2、好的,那您随便看吧。
3、那好,您先看看,需要帮助的话,叫我。
以上应对都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走,并且关键是一旦我们这样去应对顾客,要想再次主动地接近顾客并深度沟通就非常困难了,从而减少了顾客购买的可能性;
策略:心理学研究表明:顾客刚进入一个陌生门店环境时都会产生一种戒备心理,具体表现为不主动回答导购的问题,更不愿意多说话。因为他们担心被导购缠住而难以脱身;清楚顾客进店时的心理状态后,我们在招呼顾客时,要根据顾客的心理来设计自己接待顾客的行为,具体方法为:
1、选择接近顾客的最佳时机——是在顾客对商品有兴趣,并且有问题需要导购提供帮助的瞬间,此时接近顾客成功率最高。
2、招呼顾客九字秘诀——站好位、管好嘴、站好脚。招呼顾客的时候除了正确地选择最佳的时机之外,关键是要管好自己的嘴巴,切记不要问:“买东西吗?"等类似的话。另外就是注意要站住自己的脚,我们可以站在指定的迎宾位置,切记不要去迎接或尾随顾客;
3、积极地引导顾客——一定要引导顾客朝着有得活跃气氛并促使顾客成交的方向努力。
正确应对:
1、没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的家具。来,我先给您介绍一下我们的家具„„请问,„„??
2、没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“&&&&&”系列,这几天这款家具卖得非常好,您可以先了解一下。来,这边请’
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解产品,我们就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前