人事管理规定(修订稿)

第一篇：人事管理规定(修订稿)

公司人事管理规定（修订稿）

一、定员和编制

（一）、公司各职能部门用人实行定员、定岗。

（二）、公司各职能部门的编制、调整或撤销，由主管部门提出申请，总经理提出方案，报董事会批准后实施。

二、人员招聘与辞退管理规定

（一）、招聘需求申请

各部门根据实际工作需求，填写“招聘申请表”，详细填写招聘原因、职责范围和资历要求，并报综合办审核。综合办根据公司年度发展计划及各部门人员需求计划，制定公司的年度招聘计划，报总经理批准后实施。计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

（二）、员工招聘步骤：

1、综合办按照招聘计划通过人才招聘会、刊登招聘启示、网络信息发布、内部推荐、等方式实施招聘工作，登记应聘人员的有关简历材料，并进行初步的沟通，对应聘者进行初步的筛选。

2、初步筛选合格者进入面试程序，通知分管领导根据各部门不同的人员需求确定面试时间、面试考核人员、面试地点。

3、综合办通知应聘人员按时参加面试，面试合格人员同时参加技能考核，技能考核。招聘周期一般不超过15天。考核合格人员由综合办汇总后交总经理审批。应聘人员经批准聘用后，综合办负责通知其到岗上班。

4、所有新入公司员工均有二个月试用期，新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、职称证书、身份证原件及复印件。到综合办办理调入手

续，同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。

5、新员工工作满二个月时，员工对自己在试用期内的工作进行自评，同时部门领导对其作出评价认定，评价结果交综合办确认后办理正式用工手续。

（三）、员工辞退：

1、试用人员在试用期内辞职的应向综合办提出辞职报告，办理辞职手续。用人单位辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到综合办办理辞退手续。

2、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

3、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，由综合办办理辞职手续。

4、员工未经批准而自行离职的，公司不给办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

5、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以解聘、辞退。

6、公司无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经综合办核实分管领导领导批准后，通知被辞退的员工到综合办办理辞退手续。未经核实和领导批准的，不得辞退。

7、被辞退或辞职员工在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料。否则，综合办不办理任何相关手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

三、员工工资、待遇

（一）、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

（二）、公司按规定给员工办理劳动保险、意外伤害保险等。

（三）、员工人事关系由企业给予办理代理手续，由主管部门代为管理并协助办理职称晋升手续。符合户籍办理条件的，给予办理落户手续。

第二篇：人事管理岗位职责（定稿）

1总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策，结合实际拟定本单位人才规划和计划，并组织实施。分公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。

2负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。

3负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记，确定培训需求。

4负责公司的人才储备，后备人才的选拔、培养和动态管理。

5负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。

6负责员工培训与人力资源的储备工作。

7负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。

8负责员工的岗前、岗中培训。

第三篇：人事管理规章制度5104897219（定稿）

人事管理制度

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人事管理规章制度

第一章

总则

一、为规范公司的人事管理，建立健全规章制度，强化基础管理，特制定本制度。本制度为公司在人力资源方面的基本制度。

二、本制度适用于公司全体员工。

三、本制度共分十五章，包括总则，招聘，试用与转正，培训，考核，调动，干部任免，员工行为准则和规范，岗位职责、薪酬及福利，考勤，通勤，通讯，奖罚，申述和附则。

第二章 招聘

四、招聘的原则

1、公平、公正、公开

2、择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。

3、规范化、程序化。

4、干部和主要岗位要求具有大学以上学历或五年以上大中型企业同类岗位工作经验

五、人员需求确认

1、各部门根据公司工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。

2、根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。

3、因人员离职、调岗而增补人员。

4、因部门工作量的增加，现有人员不能完成，确需增加人员。

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六、招聘程序

1、用人部门填写《人员增补申请表》，主管副总审核并签署意见后，报总经理审批。

七、招聘的组织

1、招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括：（1）整理招聘广告内容，报常务副总批准。

（2）回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责等，但不包括工资待遇。（3）组织应聘人员填写《应聘人员登记表》。

（4）提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。

（5）通知应聘人员参加面试。（6）通知录用人员按指定时间报到。

第三章 试用与转正

八、新员工上岗前三天为见习培训期。培训时间及内容如下：

1、由人力资源部进行入职教育，时间为一天，内容包括： A.介绍公司企业文化、发展历史及现状。B.公司人事、行政管理制度。C.公司工作环境。D.到各部门、工地参观。

2、由用人部门进行岗前培训，培训时间为两天，内容如下： A.部门内部情况及人员介绍。

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B.岗位工作内容及职责讲解。C.部门规章制度学习。

3、由用人部门进行岗位适应性培训，培训时间为两个月，内容为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范。

九、员工在三天见习期间如自动离职或被辞退，公司将不承担工资。三天期满在相互认可的前提下，持《培训反馈单》（见附件三）到人力资源部办理正式入职手续，工资从到岗之日起计算。人力资源部负责书面通知结算中心，无人力资源部的书面通知，结算中心不得发放工资。

十、新到岗员工的试用期为一个月，试用期满按下列程序办理：

1、本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请（见附件三），所在部门负责人签署具体的评价性意见后送交人力资源部。无具体的评价性意见，人力资源部有权拒收。

2、人力资源部负责人（中层以上干部转正时应为常务副总）会同部门主管领导与转正申请人谈话。谈话以部门主管领导为主，指出其优缺点，提出希望和建议。

3、人力资源部、常务副总经理先后签字。

4、报总经理批准。

5、人力资源部填写《员工转正通知单》（见附件四），通知财务和转正本人。

十一、员工转正时间可提前或延期。

1、员工提前转正必须由主管副总提出，常务副总审核，总经理批准，第3页（总11页）人事管理制度

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且必须对公司有突出贡献或是专家型人才。

2、员工延期转正由部门负责人提出，主管副总批准。员工延期转正最长时间不得超过二个月，若超过二个月仍不能转正，则予以辞退。

3、凡提前或延期转正，提出人必须提交书面申请。

第四章 培训

十三、公司的培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。

1、见习培训和岗位适应性培训：指对新录用人员的培训。

2、在岗培训：指不脱产培训。主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点，由其主管领导提出要求，员工个人购买相应的书籍，自学提高。

3、脱岗培训：指为获取专业资格证书而必须参加的由政府举办的培训。

4、集中培训：指脱产内部培训。主要为提高大多数员工，尤其是干部的工作技能而举办的专题性培训。

5、制度学习：指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。

6、转岗培训：指工作性质发生变化后进行的培训。

十四、培训的责任、分工

1、见习培训由人力资源部负责人及相应的部门负责人负责，常务副总经理监督。

2、公司所有员工每年必须参加在岗培训。在岗培训由各部门负责人

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负责，人力资源部监督检查。每年员工必须写出在岗培训的总结，并针对所学习内容结合公司、本岗位的实际情况提出建议和意见。经主管领导、主管副总审阅并签署意见后交人力资源部汇总。人力资源部总体汇总后，写出在岗培训分析报告，报常务副总、总经理。每年年初由人力资源部以文件的形式组织实施。

3、脱岗培训由参加培训人提出书面申请，由部门负责人、主管副总、总经理逐级审批，人力资源部备案。

4、集中培训由人力资源部负责组织实施，培训内容由公司总经理提出或由人力资源部提出建议，常务副总、总经理批准后组织实施。各部门必要时也应进行集中培训。对参加培训人员的要求，在每次培训前提出。

5、制度学习由各部门负责人负责，人力资源部监督。

6、转岗培训由相应部门负责人负责，人力资源部监督，培训内容同新员工的岗前培训。

十五、培训的原则

1、必须有明确的培训目的和培训内容。

2、培训要有效果，既要提高被培训者的素质和能力，又要对其本岗位的工作有推动作用，达到学有所用的目的。

第五章 调动

十七、员工工作调动应填写工作变动通知单（见附页五）

十八、调动人工作交接并移交部门资料后，调出部门负责人，主管副总签字并负责。调入部门对调动者进行转岗培训后，调入部门负责人、第5页（总11页）人事管理制度

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主管副总签字并负责，然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字。

十九、《工作变动通知单》由人力资源部发出。工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责。

二十、《工作变动通知单》由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。

二十一、公司干部实行层层聘任制，上级聘任下级，总经理批准。二

十二、对干部实行考核，凡考核不及格的予以降职，全部及格则在考核成绩为良以下的人员实行末位淘汰制。

第六章 员工行为准则和规范

二十六、员工行为准则

1、忠实于公司，严守公司机密，始终把公司的利益放在首位。

2、遵守公司各项规章制度。

3、遵守社会公德，不吃拿卡要，以权谋私。

4、注意交流、沟通，不激化矛盾，认真化解矛盾，5、勤于工作，积极进取，努力学习，勇于闯新。

6、深入工作实际，及时发现问题，及时处理问题。

7、工作中要做到日理日清、日清日高。

8、从点滴之处节约成本。二

十七、员工行为规范

1、公司员工内部不允许谈恋爱，如经发现公司只留一人，两人

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可自行斟酌。

2、公司全体员工着装必须保持清洁、整齐、平整，禁止穿拖鞋上班。

3、全体员工在周一至周五工作时间内着装公司统一工装，周六、周日需要换洗可以不着工装，如不需换洗周六、周日上班的也必须着工装。

4、全体员工必须保持衣冠、头发整洁，禁止穿短裤或运动服。男士发长不盖耳、遮眉，不准留胡须并刮干净；女士头发必须梳理伏贴，不可蓬乱，烫怪发型，发色以深色为主。

5、女士可施淡妆，打扮适度，禁止穿超短裙或吊带装，不可浓妆艳抹。

6、注意保持个人卫生，无汗味、异味。班前、班中不得饮酒。

7、全体员工应以饱满的情绪进入工作状态，不得面带倦容。

8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、化妆等。

9、公司员工应遵守公共道德，文明礼貌，讲究语言文明，不得说脏话、粗话。

10、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。

11、会见客人时，应主动握手，在与客人握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。

12、在与客人谈话时，注意坐、立姿势端正，讲究礼貌，用心聆

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听，讲话声音适度、有分寸，语气温和、不大声喧哗。对客人询问做到有问必答，不以生硬、冷淡的态度待客。

13、员工在公司内部接听电话时，应说：“您好，诚发展”，语气要温和大方。

14、各部门员工应团结友爱、互相协作，严禁拆台、斗嘴和背后谈一些不利公司和员工团结的事情。

15、办公场所工作时间禁止大声喧哗、嬉笑、打闹以及进行其他影响公司形象及言行的活动。

16、办公桌上各种物品摆放应规范整齐，注意维护办公场所卫生。

17、办公室内严禁吸烟，应到指定地点吸烟。

18、办公时间禁止上网聊天及打游戏，严禁电话聊天。

19、上级交办的临时性工作应在完成后及时汇报，若在当天没有完成，应汇报任务的进度情况。

20、凡在工作中遇到自己不能解决的困难应立即汇报。凡违反员工行为规范者，一次给予口头警告，当月累计二次罚款50元，当月累计三次者劝退。部门内当月累计三次则对部门负责人扣罚工资额的5%。

第七章 岗位职责、薪酬及福利

二十八、员工一经正式入职，必须以饱满的工作热情，按照所在部门的岗位职责范围要求做好自己的本职工作，做到勤奋、敬业、忠诚。二

十九、公司根据工作岗位的需要制定相应的薪酬标准。员工入职后执行以岗定薪的工资制度。具体标准在聘用时和工作调动时确定。

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三

十五、员工在下列天数内，可享受有薪假期。

（1）每周一天休息

（2）法定假日

（3）婚假三天（4）丧假三天及路程假

第八章 考勤

三

十七、公司实行严格的考勤制度，考勤内容包括四个方面：迟到、早退、擅离职守和旷工。其中，工作时间未经领导批准，离开工作岗位者为擅离职守；迟到、早退、擅离职守超过30分钟，或未经准假而不上班者即为旷工；旷工不到半天者按半天处理，不到一天者按一天处理。各种考勤与员工的总收入挂钩。员工缺勤按缺勤事由扣发相应的工资。

三

十八、公司上班时间，早上8：00—12：00，下午13：30—18：00。超过规定上班时间即为迟到，提前离岗者即为早退。全体员工应严格遵守工作时间，不得无故迟到和早退，特殊情况须提前向主管领导说明情况，并填写《未打卡说明》于当日报到人事部。

四

十一、公司实行每周休息一天的工作制度，由各部门负责人合理安排员工轮流休息和工作，确保工作正常进行。

四

十五、员工因病需要到医院就诊，应事先请病假（急诊除外）。看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天（以就诊病例或医疗手册为准）的按出勤计算其余按事假处理。员工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病例证明的视情况按事假或旷工处理。

四

十六、公司总部员工无论请事假或是病假都要到人力资源部填写请

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假单，并由部门经理报副总经理签字，最后将请假单送到人事部留存并考勤。公司员工请事假或是病假到相关考勤负责人处填写请假单，最后将考勤报到人力资源部。如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通过电话方式请假，但事后必须立即补假条，否则按旷工论处。

四

十八、员工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系亲属死亡时，需要员工本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。

五

十、凡有下列情况之一的按旷工论处：

1、未请假或者请假未被批准而擅自不上班的；

2、请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的；

3、不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。

第十五章

附则

六

十七、本制度由人力资源部制定，并负责解释。

六

十八、本制度的修改权归总经理办公会，人力资源部每年根据公司的发展需要修订一次。

六

十九、本制度作为公司的基本制度，各部门制定的制度凡与本制度内容相关的一律以本制度为准。公司原来的制度与本制度相冲突的一律以本制度为准，原内容相同的制度一律作废。

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2007年1月1日

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第四篇：2013.2.18人事管理2012合规报告

人事管理2012合规报告

在公司依法合规经营的目标下，2012黑龙江分公司人事行政部人事管理以严格防范人力资源招、录、使用及离职、离司风险为合规管理主线，以人力资源使用源头管理、过程监控、结果考核为合规管理措施，以高效配置人力资源、努力降低人力成本为合规管理目标，全面防范和合理规避人力资源管理中的主要风险，积极发挥人事管理在促进公司依法合规经营、向管理要效益中的建设作用。

一、全年人事合规管理落实情况

（一）全面贯彻落实总公司人力资源制度，进一步规范劳动用工管理，主动防范人事用工风险。

一是围绕总公司经营发展战略规划，根据总公司部门合署办公文件精神，黑龙江分公司及所辖机构组织架构已经调整为6个部门，即总经理室、人事行政部、财务部、业务管理部、个人业务部和银邮业务部。

二是根据管理职能和岗位分类，整合部分岗位，做到岗位配置合理、精简高效。在优先从合署办公部门调配人力到申请编制部门，从源头控制和防范用人风险和降低用工成本。

三是严格绩效管理，根据正保发35号关于下发《正德人寿保险股份有限公司机构荣誉分类管理办法（试行）》的通知精神，实现经营业绩与全员考核对接，提升全体员工树立以市场为导向，业绩至上的绩效文化。

四是加强对管理人员的考察考核，促进管理人员队伍建设，积极

配合保监局对各级高管人员的培训工作，提高管理人员综合能力和素质，保持机构高管队伍的基本稳定，后备干部的考察、培养和输送，为公司持续的合规经营奠定坚实的基础。

（二）严格员工录用，规范员工管理流程，依法合规进行劳动关系管理，健全员工离职流程管理，防范和化解人事风险。

一是严格员工录用，进一步规范员工管理流程，按照岗位任职条件进行员工的甄选和上岗。对员工入司、试用、转正、岗位异动实行全流程、节点化管理。按照流程节点防范和管控各环节用工风险。

二是依法合规进行劳动合同管理。督促机构做到劳动合同“不漏签、不错签、不迟签”。

三是对机构定期不定期开展各种形式用工检查，特别是对机构自聘人员和违规用工情况的检查，规范用工形式。

四是严格执行管理干部离职、岗位调整管理规定，对解聘、离职、离任管理人员上报总公司逐级审批，并严格经济责任审计，指导机构依法办法离职手续，应对可能出现的人事法律诉讼纠纷。

此外，分公司对管理职级人员任、免职、员工薪资发放、绩效考核等重大人力资源管理信息定期梳理排查，预警提示机构落实，做到有问题及时整改，有效规避用工风险和监管风险，促进机构人事管理质量的提升。

（三）机构高管管理依法合规有序推进，坚决响应和践行“依法合规经营”口号。

按照保监局最新下发的《保险公司管理规定》，结合黑龙江保监

局关于机构和高级管理人员管理要求，2012年初分公司对机构和高管人员的管理相关流程进行了进一步梳理，在总公司大力帮助和支持下，完善了所有高管人员的报送资料的归档，进一步规范了高管人员的依法合规管理。

严格高管人员的管理。全年高管人员任职申请、申报、机构高管变更报告报备等均按照总公司和黑龙江保监局行政许可程序及要求进行，为全辖中心支公司高管的合规管理奠定了坚实基础。

通过采取加强高管依法合规管理措施，2012年至今，黑龙江分公司在人事管理工作上未受到监管部门的任何督办、质询和处罚，坚决响应和践行“依法合规经营”口号。

二、人事工作合规管理存在的风险及规避措施

由于当前公司整体处于飞速发展和经营转型时期，制度和体系建设还在进一步完善中。伴随着机构和部门整合、人员调整等提高人均产能的管理办法出台，人事法律风险会呈现高发态势，需要有针对性的预案，并需要专门人员妥善应对处理并提供法律援助，从而降低人事法律风险和人力成本。

（一）人事工作合规管理主要风险点

一是劳动用工管理。是否按规定时间签订和续签劳动合同；劳动合同的解除是否按照规定程序操作；对员工入职、入编审查是否严格，包括用工关系、档案关系以及提供材料的真伪；是否录用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者；是否录用编制外人员等。

二是高级管理干部管理。机构变更上报是否及时；是否按照规定

上报机构高管人员变更材料；是否如实填报高管任职的相关材料；有无错报、漏报学习工作经历，上报的相关证明材料真实性等。

（二）人事工作合规管理风险防范和主要规避措施

一是全辖人事管理工作统一管理。在具体分析各机构人事管理状况及各项基础工作开展情况的基础上，做到因地制宜、精细化管理。针对存在的问题形成各机构人事管理工作目标及督导措施，并加强对机构的过程指导与监督。

二是进一步加强对员工的考核与置换。继续加强考核机制的完善工作，加强对机构人事管理监控工作，利用任职资格管理体系“搅动冗员”，实现对各类员工工作绩效的及时监督、有效指导，进而确保在合规的基础上达成整体目标。

三是建立健全上下沟通机制。对上，进一步加强与总公司人力资源部的沟通； 对下，加强对机构的指导和监督，从而防范潜在风险。

四是继续加大人事管理风险意识、合规管理方面的培训。组织各级高管、人事管理系列人员进行人力资源风险意识和风险合规管理培训，特别是劳动法律法规，劳动用工等内容的培训。

五是加强风险检查预警。巩固依法合规成果。针对在机构工作中出现的管理风险或违规行为，要加大风险点查找、风险提示以及督导处理工作力度，指导和协助机构妥善处置，做到防范于未然。

黑龙江分公司人事行政部（人事）

二零一三年二月十八日

第五篇：人事管理与考核制度

人事管理与考核制度（试行）

第一章 总则

一、为规范公司的人事管理，特制定本制度。

二、本公司员工的聘用、试工、转正、劳动合同、解职、考核奖罚、晋升、请假、工资、行政、福利、档案等除国家规定外，均按本规定办理。

三、本公司所有人员均称为员工。

四、所有员工均应遵守本制度的各项规定。

第二章 聘用

一、聘用员工，经由公开招聘和考核办法，并依其职业道德、学历、能力、业务经历为担任职务的标准。

二、任何员工必须填写招聘表。

三、有下列情况之一者，不得聘用：

1、实际年龄未满18周岁者；

2、患有恶性传染病、精神病者；

3、曾触犯法律者；

4、在本公司工作被开除辞退者；

5、伪造各种证件者。

四、招聘重要岗位人员（如管理人员、财务人员等）需有面试和笔试程序。

第三章 试工 转正

一、员工录用时要交验下列证件和材料：

1、个人简历、毕业证、学位证、身份证或户口本、资格证、获奖证等原件及复印件。

2、照片5张

二、员工入公司后必须接受培训，考试合格后方能上岗。

三、员工的试用期结合岗位及表现能力而定，最长时间不超过三个月。试用期如不合格可双向选择，试工合格后方能转为正式员工。正式员工如工作中不称职，可培训后转入试岗期，试岗期为一个月，试岗期仍不合格必须淘汰。

四、转正程序为：员工填写“转正申请单”，部门主管签字，报行政部审批，再报主任批准后，行政部发转正通知单，没有收到转正通知单可到行政部查询，20天后仍没有发转正通知单，为试工不合格。

第四章 考核 晋升

一、考核由各级管理人员与行政部结合进行。

二、员工工作考核原则

年终由各级主管对员工进行工作考核，是公司的基本制度之一，其目的是总结经验，提高员工的业务素质，加强公司的经营管理，达到正确评价员工的工作业绩及其对公司发展关心的程度和贡献，达到增强公司和员工的凝聚力，最终以员工创造的效益与员工个人所得挂 1

钩。因而对员工进行考核过程中，对履行职务、岗位职责、工作表现、遵守规章制度等进行衡量时都应坚持以下两个原则：

1、员工在履行职责的过程中是否以维护公司形象、维护公司利益为行为准则。

2、员工在工作和日常行为中是否以创造经济效益、维护投资者权益为出发点和最终目标。

三、工作考核的内容

1、员工岗位职责及业绩的考核。

按照职务责任和岗位职责范围的规定考核员工是否尽心尽力，是否在职务和岗位职责范围内按照工作规则和工作流程以及按照公司制定的规章制度进行工作。同时对其工作质量、工作效率、工作指标等进行横向考核。对有的员工如招生业务人员还应依据可考核的经济指标进行量化考核。

2、员工工作能力和业务素质的考核。

按照员工的不同职务和岗位，依据其实际具备的学历、资历、专业职称和日常表现，客观评价其基本能力和业务技术发挥程度，是否适应职务、岗位的工作要求。

3、员工遵守纪律的考核。

依据考勤及日常表现，考核员工遵守工作制度、劳动纪律、职业道德、员工间团结互助、服从领导等方面表现。

四、员工工作考核的办法

1、员工工作考核每月进行一次，作为员工年终月终考绩与员工升、降薪资挂钩。

2、员工工作考核在年月度终结时进行，由主管及行政部门进行综合考核，年末应写出述职报告。

五、员工工作考核书面材料，作为员工考绩，确定其薪资升降的主要依据，主管人员应根据员工的综合表现，除签署具体评定意见外，按A、B、C、D四类作出综合结论。A者为表现优的员工：可考虑晋级 B者为表现良好的员工：可考虑晋级 C者为一般员工

D者为差的员工：应调整岗位或淘汰

以上四级的年终奖金在同一部门内的梯度差为25%

六、员工工作考核书面材料由行政部门呈报主任核定后，由行政部办理工资及奖金的升降手续。

七、考核规定：

1、奖分每月超过10分者，奖金为同部门奖金高出25%计

2、奖分每月累计超过20分者，可经公司研究决定，可以晋升

3、奖分每月单次超过15分者，可经公司研究决定，可以晋升

4、奖分1分可奖资金10元

5、月考核为记分制考核，每人每月扣除分超过10分者，扣除当月奖金。

6、每人每月累计扣除20分者，或累计扣除60分者，经公司领导研究决定，可辞退处理。

7、每人单次扣除15分以上者，经公司领导研究决定，可辞退处理。

8、扣除1分按罚款10元计，9、0.5分按罚款5元计。

10、行政处理：积5分者为一小功，积10分者为一大功，积15分者以上者为特殊奖励。

11、行政处理：扣5分者为一小过，扣10分者为一大过，扣15分以上者研究后除名处分

第五章 请假

一、假别及规定

1、伤假：因执行公务受伤，经医院诊断，并由主管签字后确认，以实际需要天数为公伤假期

2、公假：政府规定的假日及员工履行公民义务，经有关政府机关证明休公假。元旦：1天 春节：7天 劳动节：7天 国庆节：7天

3、事假：员工因私请假除特殊情况下，应于事先提出申请，写出请假条，每次不超过五天，全年累计不得超过十四天，超过者应经主任批准，否则按旷工论。事假应以请假时数计算，请假一天按正常日薪扣除。

4、病假：病假与事假亦同。

5、婚假：员工本人结婚，28岁以下3天，28岁以上10天

6、丧假：员工遇父母、配偶丧亡，可请假8天，兄弟姐妹及祖父母配偶之祖父母丧亡可请假3天

7、产假：按政府有关规定办理。

二、请假手续

8、员工请假，不论假别，需写出请假条，交上级批准，送行政部门备案

9、员工的病、丧、公伤及急事请假不及事先请假，可事后补办手续外，其它没办请假手续视为旷工。

10、员工请假二天以内主管批准，二天以上秘书长批准

第六章 上班时间

一、正常上班时间为

8：30-18：30

二、公出时间以任务为标准规定公出时间，公出期间不得做与工作无关的事。三、一周休息二天

第七章 奖励制度

一、全年累计不超过三次迟到、早退，无旷工、病假不超过2天，事假不超过1天者，每月积10分，全年共积120分。

二、办公用品应节省使用，年终节省部分以5%的比例奖励行政人员。

三、积极提高销售技能，数量提高效果显著者，积2-5分。

四、积极提高工作效率，取得显著成绩者，积2-20分

五、积极参与公司管理改革，对公司管理水平的提高作出显著成绩者，积10分

六、保护公司财产，制止和挽救事故有功，使公司利益和员工人身财产安全免受重大损失者，积2-20分，检举揭发损害公司利益或违规行为，事迹突出者，积2-20分

七、同坏人坏事作斗争，对维护公司正常招生教学经营秩序和工作秩序者，积5-20分

八、积极负责，廉洁自律、工作能力强、工作成绩显著者，积2-20分

九、致力与教学研究与实践，取得教学良好经验以及讲课水平出成绩者，积5-10分

十、其它成绩突出者，经研究后积分。

第八章 工作考核制度一、一周工作计划制：凡举行大型讲座、拓展活动、培训、开班教学等重要工作任务时，相关部门应提前一周写出计划，包括人员安排、时间、地点、工作任务；并培训到位，由于安排失误造成的经济损失，由负责人承担责任，计划安排后操作失误，责任到人，并根据不同情节扣2-5分，情节严重者，扣15分。

二、各部负责人对各部有处罚权，直接上级对直接下级有处罚权，行政部对全公司员工有处罚权，部门负责人级别以上有员工淘汰权。

三、在招聘过程中，行政部应充分尊重申请部门的意见，行政部及申请部门主管对所招员工的工作能力、职业道德负责，凡出现所招员工盗用公司机密，有前科，假证件等，行政及营销主管承担连带责任，并扣2-5分，情节严重者，扣15分。

四、培训结束后，员工加强实践学习，并举行考试或写出相关作业，考试或作业不合格，可以重考或重写，再不合格扣5分，并全公司内通报批评，再次不合格，停职学习，停职期间没有薪金。举行培训时，各位员工必须认真学习，员工接受培训后触犯公司的制度，实施严格考核。

五、员工离职，财务部签字之前，各部必须完成详细的工作交接，财务部方可下发离职工资，如各部门未能交接完毕，在离职书上签字，造成经济损失的，由各部门主管承担全部经济责任，如各部门还没有完成交接，财务即开出工资，造成经济损失的，财务部门承担全部责任，情节严重者扣15分。

六、请假时，本人应写出请假条，经审批后交行政部，不按工作流程请假的，按旷工处理，旷工一天扣除三天工资，调休亦同。

七、工作流程中的时间性较强的环节，相关部门协商列出完成时间，由于工作失误造成任务未能完成时会直接影响到下一环节的工作，下一环节可以投诉到行政部，要求工作失误环节承担责任，情节严重者扣2-5分。

八、公款私用，款额全交外，并扣20分

九、200元以上的用款需秘书长签字，秘书长不在而且又急用款时，可由出纳向秘书长电话请示，同意后方可办理借款手续，违者扣5分。如200元以上对外需由财务直接付钱或支票的，由办事员填写支出凭单，规定签字的人员务必签字，并且支付资金的所签合同的原件务必交至财务，办事员留复印件，否则财务不予支付资金

十、报销过程中，因多报、使用其它票据报销或假票据报销者，处以所报金额二倍罚款，并扣15分。

十一、采购过程中要货比三家，购物要做到物美价廉，凡在采购过程中与商家合作回扣，多报账，虚开发票等现象，承担相等经济责任并扣15分。

十二、复印私人材料未提出申请，一经发现，交出成本的5倍费用，并扣15分。

十三、宣传用品的使用要有针对性，要节俭，造成直接经济损失浪费的扣1分。

十四、宣传广告过程中，项目主管应及时提出广告的方案、预算等内容交信息部分析、调查，除去新项目本身原因、运作、项目的客观存在原因，广告的投放重大失误，情节严重者，项目主管与信息部广告负责人，扣5分。

十五、新项目产生或公司各个项目的基本知识，由项目主管安排培训到位，使每位员工了解业务情况，尤其是对前台咨询员培训，要做到精通、讲解应用自如。

十六、讲座、培训活动等结束后，项目负责人要在12小时之内将总结及上网资料交信息部网络管理员，网络管理员在12小时之内整理上网，24小时之内未能上网，在相关时间内的责任人承担责任，并扣2分。

十七、对公司机密性资料要进行严格的整理分类，并加密保存，公司任何人员需查阅公司资料，需向相关人员提出，随意私用公司资料者，给予辞退处理，公司任何人员不得以私人身份向社会介绍研究院客户，一经发现，扣15分。

十八、在会议室召开会议或举行活动时，工作人员应将手机关机或设置成振动，会议活动期间不得接听电话，会议活动完毕，将会议室设备整理好，并清洁会议室，以上违反者扣0.5分。

十九、宣传品的印刷具有较强的时间性，流程各环节都要严格执行，经批准的宣传品，信息部广告负责人对设计方案及印刷负责，项目申请人对校对内容情况负责，凡出现错别字、错页、数量少等问题，造成材料报废的，相关责任人承担经济损失，并扣10分。

二十、凡违反公司《工作流程》或不严格执行《工作流程》者，每次扣2分。

二十一、各部出现工作失误，各主管应及时处理，如遇到工作重大失误，主管隐瞒不报或暂压不处理情况，行政人员有权对部门负责人及相关违纪人员做出处理。

二十二、网上报名后，信息部应及时回馈，如需汇钱业务，财务人员收到汇款后应24小时内向信息部网络人员通知，网络人员24小时反馈给学员，如出现工作失误，相关责任人扣1分。

二十三、员工受到处罚时，需开出处罚通知单，通知单一式三联，一联交员工本人，二联行政部存档，三联财务备份。

二十四、员工每月15号之前发放上一月工资，由行政人员考核结果报财务部，所扣各项在工资中扣除。

第九章 日常考核制度

一、为了加强管理，维护公司正常的经营秩序，确保公司发展目标的实现，遵循公司奖优罚劣的管理原则，制定本规定。

二、公司员工必须遵守工作时间，坚守工作岗位，服从工作调动，如出现下列情况之一者按旷工处理：

1、消极怠工、擅离职守。

2、迟到、早退，月累计三次以上或迟到、早退时间1小时以上，均按旷工半天处理。

3、未按有关规定办理请假手续。

4、未经领导同意，强行休班人员。

5、旷工半天扣一天半工资，旷工一天扣除三天工资；连续旷工三天及月累计旷工五天者，并扣15分（此项目值不作罚款处理）。

三、出现下列情况为违反纪律：

1、迟到、早退。

2、上班时间看小说、与工作无关的杂志、打牌、游戏、吃零食、打私人电话等。

3、上班时间做私人工作。

4、工作时间在办公室吃饭（特殊加班除外）。

5、工作时间喝酒或酒后上班。

6、办公室内用公司电话打私人电话。

7、以上违反其中一项者每次扣1分。

四、公司内部人员调动，按调令通知时间报到，对不服从调动者，按旷工论处。

五、必须严格遵守工作流程，保证正常经营和工作，如出现下列情况可作以下处理：

1、进入工作岗位不准穿拖鞋、短裤、超短裙、袒露膀臂，违者每次扣1分。

2、进入公司不准浓装艳抹、不准戴过大项链或戒指、不准带小孩、如配发工作服的工作岗位必须穿着工作服，以上违者每次扣1分。

3、在工作区域有污言秽语、随地吐痰、乱扔杂物者，每次扣1分

4、未经许可进入公司资料库、电脑资料库、人才储备库、财务帐目库等公司机密地点者，每次扣1分。

5、未经批准不准带非公司、非业务人员进入工作区，违者扣1分。

6、仓库钥匙由专人保管，不准交他人保管，（特殊情况须领导同意），违反扣3分，损失之物按价赔偿。

7、严禁无证驾驶或将机动车辆交非驾驶员驾驶，造成事故，责任全部自负，情节严重者，予以辞退，并追究法律责任。

8、卫生区卫生不合格，扣1分。

9、驾驶人员不准将车开回家过夜，不准公车私用，（特殊情况须领导批准）违反者扣2分，并承担相应费用，造成事故责任自负。

10、必须爱护设备：电脑、收款机、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪等。如因工作失职造成设备损坏，扣3-5分，并赔偿经济损失。

11、严禁在办公区吸烟和存放易燃易爆物品，严禁办公区和公司其他地方燃放烟花、爆竹，违者扣3分。如造成直接经济损失，责任自负。

12、凡弄虚作假给公司带来不良影响者，扣罚5分，造成重大损失的要照价赔偿损失。

13、公司内严禁使用有毒物质，违者扣10分，如造成后果，责任自负。

14、现金存放不得超过银行规定的限额，下班后锁入保险柜，钥匙由保管人随身携带，违者扣3分，如果存款超过银行规定，造成损失，原价赔偿经济损失。

15、私用公款者，除按限期要求还款者外，扣20分，并辞退处理，严重者追究法律责任。

六、严格遵守公司制度服从命令、接受监督、层次管理、团结协作、奖优罚劣、民主参与的管理原则，对于不执行者，每次扣2-5分。

七、未在规定的时间内上报计划、总结、报表等有关资料者，依照不同情况，每次扣3-5分，布置工作未能及时完成并对公司造成重大损失的，扣15分。

八、各级管理人员要属守职责，遵守制度，严格要求、约束自己和部属。凡管理人员工作不负责任或滥用职权等，可根据实际情况每次扣3-15分。

九、财务人员违反专项纪律，每次扣5分。

十、任何部门和个人均不得利用职权搞私人交易，从中谋取私利，不准收受贿赂，违者扣15分，并赔偿公司损失。

十一、因公外出，需经主管部门领导批准，要求任务明确，讲究效率，不得办理个人事情（如绕道探访游山逛景）等，违者不予报销其公出费用，扣10分。

十二、做到节约能源，下班关好各种电源开关，严禁用电炉、个人播放器等电器，违者没收电器，并处以2分以上。

十三、提倡文明礼貌，维护公司形象和中心团结：

1、严禁酗酒闹事，违者扣10分，并写出检查；

2、严禁打架斗殴，违者扣10分，并辞退处理；

3、不准携带枪械、刀具进入公司，违者扣除10分。如造成后果，责任自负。

4、严禁各种形式的赌博活动，违者除没收一切工具及财物外，扣除10分，如再犯予以开除，并交司法部门处理。

5、严禁用公司设备做私活，违者扣除10分。

6、盗用公司名义在外进行欺骗、盗窃、敲诈勒索等活动，扣除全部工资，予以辞退，并追究法律责任。

7、爱护公物人人有责，损坏公物和公司设施要按价赔偿，故意损坏中心物品和设施除照价赔偿外，并扣除5分，严重者可加重处罚。

8、遵守公共场所纪律，维护公司秩序，在会议室、工作区吵架起哄者，每次扣2分

9、自觉维护公共卫生，在公司内乱仍果皮纸屑、杂物，乱倒垃圾、泼脏水，每次扣0.5

分

10、无故不参加公司集会、培训、讲座、典礼等活动者，每次扣0。5分。

第十章 劳动关系

一、员工进入公司即确立了劳动关系，如需签订劳动合同，劳动合同一式两份，双方当事人各执一份。

二、员工在试用期间，工资为正式员工的60%-100%

三、公司在与按照岗位要求需要保守公司商业秘密的员工建立劳动关系时，可以协商约定解除劳动关系的提前通知期。提前通知期最长不得超过6个月，员工离职一年以内，不得采用脱密措施。

四、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动关系：

1、试工期内被证明不符合录用条件的；

2、严重违反劳动纪律或者公司规章制度；

3、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

4、被依法追究刑事责任的。

五、公司战略调整或工作需要，员工应接受公司的调动，薪金随之变动。

六、如公司出资招接收或出资培训时，员工在公司工作满三年离职时，不再赔偿，不满三年离职时，赔偿出资费用。

第十一章 离职

一、离职包括辞职及辞退

二、离职须写离职书，离职书到行政部人员处领取

三、工作交接

1、员工3天

2、主管人员5天

3、部长7天

4、主任15天

四、离职人员不得领取年终奖金。

第十二章 附则

一、在实际工作中，不适当条款可作适当修改。

二、全体员工是本规定的遵守者，管理人员是本规定的执行者，全体员工监督投诉。

三、本制度颁布实施后，除国家法律相抵触外，涉及以上内容以本制度执行。

四、本制度解释权归行政部。