管理信息系统复习资料中南财经政法大学

第一篇：管理信息系统复习资料中南财经政法大学

中南财经政法大学2012 –2013 学年第1学期 《管理信息系统》期末复习资料

试卷题型：

一、名词辨识题：（共10题，每题1分，共10分）

二、填空题：（共10题，每题1分，共10分）

三、单项选择题：（共20题，每题1分，共20分）

四、问答题（共4题，共20分）

五、综合应用题（共3题，共 40分）

其中，综合题考点为：E-R图及关系模型、业务流程图、数据流程图、数据字典、判断语句、判定表、判定树等。

复习资料：

名词解释：

调制、解调、网络拓扑结构、VPN、URL、HTML、CSF、BSP、UML、MIS、DSS、MRP、MRP Ⅱ、ERP、CRM、SCM、e-HR、B2G、B2C、C2C、B2B、GPS、C/S、B/S、系统测试、集成测试、模块测试

简答题：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、网络的拓扑结构有哪几种？ A•D•霍尔模型？ 管理信息分类？ 诺兰模型？ 光纤的基本工作原理？ 管理信息系统平台模式分类？ 信息系统的项目管理工作分为哪两个阶段？ 简述生命周期法各个阶段的主要任务，并说明其优缺点。简述原型法的开发过程，并说明其主要优点及局限性。信息系统开发方法有哪些方法，它们各自的优缺点，适合何种情况？ 信息系统的积极作用与消极作用？ 用图描述企业系统计划法的主要步骤。简述关键成功因素法的主要步骤。资源子网？通信子网？ 系统测试及它的目的？ 代码设计中，代码主要有哪些？ 系统维护的分类？ 系统转换的方式有哪些？ 程序调试的目的？ U/C矩阵？ 组织结构（其中类型能辨识）系统设计（包括哪些内容）

23、可行性研究的目的和内容？

练习题：

1、某家电商场需要建立一个商品销售系统来存储以下信息：

 商品：商品号、商品名、型号、颜色、品牌、产地、供销商、价格、数量；  员工:员工号、员工名、性别、年龄、籍贯、联系电话；

其中

 一个员工可销售多种商品；

 一种商品可以被多名员工销售；

 在销售过程中，顾客可以与员工议价。

（1）请设计商品销售数据库的E-R图；

（2）将设计的E-R图转换为关系数据模型。

2、某医院需要建立一个病房管理数据库以存储以下信息：

 科室：科名、地址、电话、大夫姓名；

 病房：病房号、床位号，所属属名；

 大夫；编号、姓名、职称、年龄；

 患者：病历号、姓名、性别、主管大夫、病房号。

其中

 一个科室拥有若干病房、多个大夫；

 一个病房只属于一个科室；

 一个大夫只属于一个科室，但负责若干患者的诊治；

 一个患者只有一个主管大夫。

请设计病房管理数据库的E-R图；

将设计的E-R图转换为关系数据模型。

3、某货运站的收费标准如下：

(1)收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；

(2)收费地点在外省，则在25公斤以内(含25公斤)快件每公斤6元 ,慢件每公斤4元；

如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。

试根据上述要求，绘制确定收费标准的判断语句、判定树、判定表。

4、一个商店业务处理系统中对“检查发货单”功能有如下要求：

（1）若发货单金额超过10万，且以往有欠款，欠款时间超过60天，则在偿还欠款前不予发货；

（2）若发货单金额不超过10万，且以往有欠款，欠款时间超过60天，则批准发货，打印批准书、发货单和一份赊欠报告；

（3）无论发货单金额是否超过10万，若欠款未超过60天，都批准发货，打印批准书和发货单。

请分别用判断语句、判断表、判断树表示“检查发货单”功能。

5、经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20日~25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表抄写本月工资发放清单中的前三项(工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏)。总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填人本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单。

请画出业务流程图；

请画出顶层和第一层数据流程图，并写出工资发放清单的数据字典。

6、“机票预定系统”假设如下：

 旅行社将预定机票的旅客信息（姓名、年龄、单位、身份证号码、旅行时间及目的地等）

输入“机票预定系统”，系统为旅客安排航班，打印出取票通知单（附有应交票款）；  旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知单等交款取票，系统检验无误，输出机票给旅客。

（1）请画出业务流程图；

（2）请画出顶层和第一层数据流程图，并写出取票通知单的数据字典，旅客信息的数据字典。

第二篇：中南财经政法大学管理信息系统重点

1.信息系统的构成:信息系统是一个人工系统，由人，计算机硬件，软件和数据资源组成，目的是及时正确的收集加工存储传输和提供决策所需要的信息，实现组织中各项活动的管理，调节和控制。功能有：信息收集，信息存储，信息传输，信息加工，信息输出

2.管理信息系统:管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。由信息源，信息处理单元，信息用户，信息系统管理者构成。分为业务处理，运行控制，管理控制，战略计划四层。

管理信息系统的特点：a)它是一个一体化系统或集成系统。b)在企业管理中全面使用计算机。c)应用数据库技术和计算机网络。d)采用决策模型解决结构化的决策问题。

3.组织结构的基本形式1）直线制2）职能制结构，亦称“U”型组织3）直线职能制结构 4）事业部制结构 ,亦称M型结构5）矩阵型组织结构6）立体多维型组织结构

3.诺兰的六阶段模型:诺兰认为，任何组织由手工信息系统向计算机为基础的信息系统发展是，都存在客观发展道路和规律，数据处理的发展涉及技术的进步，应用的拓展，计划和控制策略的变化以及用户状况四个方面。

4.诺兰模型的六个阶段分别是：初始阶段（注意员工认识和基建）、传播阶段（投入大幅增加，对软件开发有兴趣，）、控制阶段（组织协调数据共享，部门内部网络）、/集成阶段（建立基础数据库，员工对数据库认识，建立内部网）、数据管理阶段（基本实现资源整合信息共享）和成熟阶段（满足各层次需求）。其实：了解自己所处阶段，不跳跃。5信息系统建设方法：生命周期，原型法，面向对象法（概念、内容、特点）

6.生命周期法

主要思想是将一个庞大的复杂系统按照时间顺序和所采用的工程方法分解成若干个阶段和任务，按阶段或任务的顺序一个一个地去实现。也称为“结构法”、“瀑布法”。前一个阶段是后一个阶段的基础，后一个阶段只有在前一个阶段圆满完成后才能正式开始。各阶段的主要工作：

1）系统规划阶段 ：(1)根据用户请求，初步调查，明确问题；(2)进行可行性研究

2）系统分析阶段:分析业务流程；分析数据与数据流程；分析功能与数据之间的关系； 提出系统分析说明书。

3）系统设计阶段:总体结构设计；模块结构设计，代码设计；数据库／文件设计；输入／输出设计；模块功能设计；系统安全设计；形成系统设计说明书。

代码设计中，代码有哪些种类？邮政编码、学号、身份证等均属于哪一种代码？P180

a)代码是代表客观存在的事物名称、属性和状态等的符号。代码的符号可以是数字、字母或者是由数字和字母混合组成。

b)代码的种类，实际应用中，常常根据需要采用两种或两种以上基本代码的组合。

1）有序码，2）区间码 ①层次码： ②十进制码③特征码3）助忆码4)缩略码 5)尾数码。

3.校验码。

4）系统实施阶段：程序编写、测试（由程序员执行）；硬件购置、安装、调试；人员培训以及数据准备;系统调试；系统试运行。用户手册

5）系统运行维护阶段

进行系统的日常运行管理工作。(软件维护、数据维护、设备维护)

生命周期法的主要优点:

–整个开发过程阶段和步骤清楚，每一阶段和步骤均有明确的成果，并作为下一阶段工作的依据。–整个项目按阶段和步骤可以划分为许多组成部分，各部分可各自独立地开展工作，这有利于整个项目的管理与控制。

生命周期法的缺陷：

1）难以准确定义用户需求。2）周期较长，难以适应环境的变化。3）成本高，效率低。生命周期法的两个基本假定:系统目标反映了用户的要求;系统开发的环境，包括系统内部的关系都不发生变化。

7.原型法

1）原型法也称为“决速原型法”或“螺旋法”。是在初步了解用户需求的基础上，设计和开发一个系统初始模型，使用户可以及时运行和看到模型的概貌和使用效果，并提出改进意见，进一步修改完善，如此迭代循环，直到得到一个用户满意的模型为止。

2、原型法的优点：不断完善需求和估算需要时间，具有较好的用户交互参与机制，在进行小系统开发时比较有效。

3、原型法的缺点 很难明确确定系统实施阶段的起始； 极有可能在缺少充分的需求分析的情况下，直接进入到编码阶段； 对于规模较大的系统，不断变化的用户需求会引起无限期的循环，最终导致系统失控。

8.面向对象方法

采用面向对象方法的目的是为了提高软件系统的可重用性、可扩充性和可维护性，使软件系统向通用性方向发展。

开发过程 ：1）系统调查和需求分析 2）分析问题和求解问题3）整理问题 4）程序实现

9.计算机辅助软件工程开发方法CASE（computer-aided software engineering）的全名是计算机辅助软件工程，是20世纪80年代末期，随着计算机图形处理技术和程序生成技术的出现，运用人们在系统开发过程中积累的大量宝贵经验，让计算机来辅助信息系统开发和实现的一种方法。集图形处理技术、程序生成技术、关系数据库技术和各类开发工具于一身。

1.基本思路对系统的设计、开发和维护过程中的各个环节实现自动化，通过图形接口，实现直观的程序设计。

2.体系结构：根据CASE在系统开发生命周期中所支持的阶段来划分为三类：上游CASE；下游CASE；支持项目管理的（贯穿整个信息系统开发生命周期的CASE）

3.CASE的功能1）中心信息库。2）图形功能。3）查错功能。4）支持建立系统的原型。5）代码自动生成。6）有利应用结构化方法。

10.各种建设方法的比较

①生命周期法

全面支持整个系统开发过程的方法，该方法基于模块化的设计思想，采用“自顶向下，逐步求精”的技术对系统进行划分。简单易懂，使用方便，获得了广泛应用。

②原型方法

它多被用于小型局部系统或处理过程比较简单系统的设计到实现环节。

③面向对象法

围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。这种方法可以普遍适用于各类信息系统开发，但是不能涉足系统分析以前的开发环节。

④CASE方法

它是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时也是一种半自动化的系统开发方法。一般来说，规模较小、结构不太复杂的系统适宜于用快速原型法或面向对象法。

11.信息系统规划方法 P130

1.关键成功因素法(Critical Success Factors)着眼点：战略分析

通过分析找到影响组织成功的关键因素，围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求，根据信息系统的需求进行信息系统规划。a.了解组织的目标b.确定关键成功因素c.明确各关键成功因素的性能指标和评价标准d.识别测量性能（利用树枝因果图识别关键成功因素）

2.企业系统计划法(Business Systems Planning)着眼点：企业过程分析 70年代初由IBM公司提出，基于用信息系统支持企业运营的思想

自上而下分析企业目标、识别企业过程、识别数据类，然后再自下而上设计和实施系统，以支持企业目标根据过程/数据需求进行信息系统规划

3.战略目标集转化法（sst）把整个战略目标看成信息集合，由使命目标战略和其他战略组成，mis的战略规划过程是吧组织的战略目标转化为mis战略目标。

1）识别组织的战略集（组织人员结构，对每类人识别）2）转化（系统目标约束设计原则）

4.三中结合使用，CSB。先用CSF确定目标，用SST完善目标，BSP校核确定系统结构。

12.信息系统开发方式有哪些：

1、自主开发：有较强的信息技术队伍，开发费用少，满意度较高，便于维护；系统优化不够，水平较低；系统开发时间长；系统维护工作没有保证的情况。

2委托开发：开发力量较弱，但资金较为充足，优点是省时、省事，开发的系统技术水平较高。费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。

d)所谓系统外包：由外部开发商来负责信息系统的建设甚至是日常管理。控制成本；推动企业的重组与变革。缺点，例如失控、战略信息易损、对外部服务商产生依赖性、不利于培养企业自身的技术力量等。

3合作开发企业有一定的信息技术人员，希望通过信息系统的开发完善和培养自己的技术队伍，便于后期的系统维护工作。相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强企业的技术力量，便于系统维护工作。合作中易出现扯皮现象，需要双方及时达成共识，进行协调和检查。

4购买和租用软件包此方式的优点是节省时间和费用、技术水平较高。缺点是通用软件的专用性较差，根据用户的要求需要有一定的技术力量做软件改善和接口工作等二次开发工作。各种开发方式的比较

13.开发方式的选择

对规模较小，商业逻辑较简单的企业可以选择通用软件

对规模较大，经营模式较复杂的企业，优先选择通用软件，可以为企业节省时间，降低风险；如果找不到合适的通用软件，可以根据自己开发能力采用委托或联合开发方式。在选择之前，需要建立规划机构进行规划和可行性研究。

25计算机局域网的拓扑结构有哪些？网络中节点相互连接的方式和形式成为网络拓扑。网络的拓扑结构有星形结构、环形结构、总线型结构。

26.霍尔三位：时间逻辑知识

27..EDP电子数据处理MIS管理信息系统DSS决策支持系统intranet 企业内部网

14.管理信息系统开发：（参见六）原则：完整 相关 适应 可靠 经济

1.系统分析：1)目标:在系统规则所定的某个开发项目范围内，明确系统开发的目标和用户信息需求，提出系统逻辑方案。2）任务：运用系统观点和方法，对系统i进行深入详细的调查研究，通过问题识别，可行性分析，详细调查，系统化分析等工作来确定新系统的逻辑模型。3）基本步骤：进行系统初步调查和可行性研究；完成可行性报告后对系统进行详细调查和逻辑设计工作。（新业务流程分析，系统数据流程分析，逻辑模型，分析报告）

1.1可行性研究的目的和内容是什么？

可行性是指在当前情况下，企业研制这个信息系统是否有必要，是否具备必要的条件。可行性的含义不仅包括可能性，还包括必要性、合理性。

信息系统的可行性研究应从以下三个方面考虑：

a)1.技术可行性b)2.经济可行性c)3.社会可行性组织内部来讲，导致某些制度，甚至管理体制的变动。从组织外部来讲，对于涉及社会经济现象的系统，考虑原始数据的来源有无保证。

可行性报告内容：① 引言。② 系统建设的背景、必要性和意义。③ 拟建系统的候选方案。④ 可行性论证。⑤ 几个方案的比较。

2.系统设计：工作内容：1）总体结构设计2）详细设计3）系统实施进度与计划编写4)系统设计说明书

3.系统实施：实施指的是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来在纸面上的新系统方案转换成可执行的应用软件系统。

系统实施阶段的主要任务是：按总体设计方案购置和安装设备；建立数据库系统；程序设计 和调试；整理基础数据，培训操作人员；系统切换和运行。

程序设计

衡量编程工作的指标：可靠性规范性可读性可维护性

常用的编程工具：常用编程语言类，数据库类，程序生成工具类，系统开发工具类，客户/服务器工具类，面向对象编程工具类

系统切换：1.直接转换2.平行转换3.分段切换

4.系统评价与维护：1.正确性维护2.适应性维护3.完善性维护① 程序的维护。② 数据文件的维护。③ 代码的维护。④机器的维护。

15.数据库设计

信息转化：现实世界---信息世界----数据世界----计算机世界

概念模型（er）---逻辑模型（关系模型）----物理模型

步骤① 系统需求的调查与分析

② 概念设计：设计出面向用户的全系统概念数据模型，如实体联系模型（ER模型）。实体、属性、域、实体集、主键、联系

③ 逻辑设计：将概念模型转化为DBMS支持的逻辑数据模型，如关系模型。关系模型的概念，从ER图导出关系数据模型，关系的规范化

④ 物理设计：结合特定DBMS，根据逻辑设计的数据模型，设计可在计算机上实现的数据库模式（物理数据模型）。

⑤实施、测试与运行维护

16.电子政务：电子政务就是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间及部门之间的分割线至，向社会提供优质的全方位的规范而透明化的高水准的管理和服务。

电子政务是一个系统工程，应该符合三个基本条件：1）电子政务是借助于电子信息化硬件系统，网络通信技术和相关软件技术的综合服务系统，2）电子政务实处理与政府有关的公开事务，内部事务的综合系统，3）电子政务是新型的，先进的，革命性的政务管理系统。

17.企业资源计划（ERP)：将企业内部所有资源整合到一期，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务人力资源进行规划，从而达到最佳的自愿组合，取得最佳效益。

18.项目管理？

项目管理是指在一定的约束条件下，为高效率地实现项目目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调和控制的系统管理活动。

一、项目管理的流程：立项与可行性论证阶段，项目实施管理阶段（贯穿全过程）。

二．项目管理的内容包括：任务划分、计划安排、经费管理、风险管理、审计与控制、文档管理等。

1.．任务划分

任务划分是把整个系统开发工作定义为一组任务的集合，这组任务又可以进一步划分若干子任务，进而形成具有层次结构的任务群。（1）按系统开发项目的结构和功能进行划分。2）按系统开发阶段进行划分。3）将上述两种方法结合起来。注意：1）划分要恰当。2）明确任务负责人的职责。

2．计划安排

a.依据任务划分来制定出整个开发及项目管理计划，绘制任务时间计划表。

b.系统开发计划可分为系统配置计划、应用软件开发计划、测试计划、验收计划、项目管理计划、培训计划等。

3．经费管理

a.经费管理是信息系统开发项目管理中一个必不可少的组成部分。项目负责人可以运用经济杠杆来控制整个开发工作。b.在经费管理中要制定两个计划：经费开支计划和经费预测计划。

4.项目管理采取的措施：1）项目组与用户结合的外部结合2）项目组协调工作的内部结合3）任务结构化，条理化的计划4）估计项目进程的规范化控制

项目管理中的质量控制方法1）严格挑选系统开发组成员2）加强培训工作 3）正确选择系统开发策略与方法4）建立质量检查制度 5）采用项目监理6）进行集体评议

19.风险与螺旋模型P107

a)螺旋模型它兼顾了快速原型的迭代的特征以及瀑布模型的系统化与严格监控。b)最大的特点在于引入风险分析，使软件在无法排除重大风险时有机会停止

c)螺旋模型更适合大型的昂贵的系统级的软件应用。

20.安全技术1.防火墙2.虚拟专用网技术3.网络入侵检测技术4.加密技术5.认证技术（数字摘要，数字信封，数字签名，双重签名，数字时间戳，数字证书）

21.电子外贸管理系统、社会保障服务系统、电子税务系统和电子人事管理系统各属于哪种类型的电子政务系统？（G TO G;G TO B;G TO C）

22.电子商务模式有哪几种？（B TO B;B TO G;B TO C）

23.企业管理信息化中各信息系统之间的关系

1）ERP（企业内部供应链全面管理,重点是生产管理）企业运营总管

2）CRM：（销售管理）打开市场敲门砖

3）SCM：（供应管理）让企业拳头更硬

4）HRM：（人力资源管理）武装企业到牙齿

5）电子商务：让企业轻舞飞扬

24.计算机网络的分类：a)按地域范围分类：有局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN等。b)按拓扑结构分类：分为星型网、环形网、总线型网等c)按网络组建属性分类：公用网和专用网两类。d)按信息传输交换方式分类：电路交换、报文交换、分组交换和混合交换。其中混合交换式指在一个网络中同时使用电路交换和分组交换。

MIS管理信息系统

DSS决策支持系统（辅助做出决策）

URL统一资源定位器（就是制造唯一网址）

HTML超文本标记语言

UML统一建模语言

SQL结构化查询语言

DW数据仓库（就是数据集合）

DM数据挖掘（从数据集合中挖掘潜在价值）

信息系统规划方法：

CSF关键成功因素法（关键成功因素识别）

SST战略目标集转化法（战略集转成MIS集）

BSP企业系统计划法（企业目标转成IS目标）

调制：数字信号变成模拟信号

解调：模拟信号变回数字信号

企业管理信息化

ERP企业资源计划（人力，物流，财务管理）

SCM供应链管理（将生产销售购买者连一串）

CRM客户关系管理（客户至上，客户关怀）

e-HR一中基于网络的人力资源管理

MRP物料需求计划（根据产品结构确定原料）

MRPⅡ 制造资源计划（从整体最优角度考虑资源）

B2B企业对企业的电子商务

B2G G2B企业与政府之间的电子商务

G2C政府对消费者的电子商务

C2C消费者之间的电子商务

网络体系结构计算机网络各层次结构模型及其协议的集合VPN虚拟专用网（联想到校园网）

系统测试目的：通过各种结合测试，结合需求，发现不足，进行完善

四个步骤：

单元测试（模块测试）对每一个程序单元测试

集成测试（联合测试）将模块组装成系统，对体系结构构造进行测试

确认测试（有效性测试）确认是否复合要求

系统测试（及发版测试）把软件与计算机外设等结合起来测试

U/C矩阵BSP中定义信息结构，划分子系统，检查错误的方法

管理信息系统平台模式

C/S客户机/服务器模式B/S浏览器/服务器模式

主机终端模式（不好用，被淘汰）文件服务器模式（只适合小规模局域网）

第三篇：中南财经政法大学2012管理信息系统重点

题型：单选，20题，一题一分。名词辨识，以选择形式，5题，一题一分。判断改错题，5题10分。问答题，5题25分或30分。应用题3题40分都是第六章的内容:业务流程，数据流程图，数据字典，判定树判定表。

第一章

有单选，基本考的都是考概念，如信息系统的组成。

第二章

组织结构，基本形式，特点即优缺点。系统的物理结构，如集中式，分布式，优缺点。信息系统对组织的影响，积极和消极。诺兰模式，6个阶段，给我们的启示，哪个阶段用哪个。

第三章

网络结构，如局域网等。网络设备有哪些，如网关等。数据库的设计不考大题，考选择题，比如说如何转换成E-R模式。

第四章

信息系统开发方式，软件公司角度和用户角度。生命周期法等3种方法，概念，内容，特点即优缺点，生命周期法被取代的原因，生命有两个根本条件要满足。自行开发，委托开发，去购买，适用于哪种情况，各自的优缺点，如何去选择用哪种方式。给个例子去做项目管理

第五章

3种规划方法，内容，步骤，怎样实现。确定信息结构的方法，UC矩阵的内容。

第六章

过程分为哪些阶段，主要内容。系统分析任务有哪些，设计的内容。可行性研究的内容，目标。详细调查的内容。上课讲到的例题要看。数据流程图只考第一层。数据字典、判定语句要会写。判定树，判定表，要画好。系统实施里的系统测试的步骤，方法，转换的3种方法，那种方法的特点就是优缺点。系统维护的类型:完善性维护等，内容

七八九章

系统之间的关系，功能。几种电子商务的模式，b2b等。安全技术，哪种情况用哪种。电子政务的内容，3种系统。

第四篇：管理信息系统复习资料总结

2011年《管理信息系统》总结资料

1..信息系统是一个集技术、_____和社会因素为一体的人／机系统。P1 2.关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（）P2 A．信息是构成有定义的一组数据 B．信息是用以消除不确定性的东西 C．信息是影响人改变决策方案的评价 D．信息是经过加工后的数据

3.关于信息的定义，比较正确的是（）P2 A.信息就是数据 C.信息是可以识别的符号

B.信息是加工后的数据

D.信息和物质一样是有形的资源

4.信息可以转化成不同形态的特性称信息的__________性，信息最基本的性质是信息的____________性。P3 5.战略信息的特点是（）P3 A.使用时间短 C.信息精度高

B.使用频率低 D.信息结构性好

6.反映企业收款、记账等流动过程的称（）流，而反映管理方法和请示报告等的称（）流。P4 7.信息流是指除去（）、资金流和（）的物理内容外的信息的流动过程。如各种各样的文件、生产计划、销售计划等。P4 8.在管理信息中，属于战略信息的是（）P6 A.新产品的投资方向 C.产品的年产量

B.计划完成情况 D.产品的成本

9.战略信息又称为决策信息，其主要作用是()P6 A．制订生产管理计划 C．制订公司发展规划

B．对运行过程的控制和调整 D．为企业掌握生产进度提供依据

10.企业信息化是指企业利用现代的（），通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率的水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。P7 11.系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用、相互依赖称系统的_________性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的_________性。P10 12.系统的分解方法P11 13.系统方法就是要考虑系统的_____性和系统组成部分的内部关系以及系统与环境的关系等。P11 13(1).自顶向下开发信息系统的缺点是()P13

2011年《管理信息系统》总结资料

A．对系统开发人员的要求较高 C．不一定符合企业的整体目标

B．数据一致性难于保证

D．不利于提高企业人员的开发能力

14.管理信息系统是以（）为基础，并结合组织的管理方法而发展起来的。P14 15.管理信息系统共分为4个层次，其中用于制订资源分配方案的子系统属于（）P15 A．业务处理子系统 C．管理控制子系统

B．执行控制子系统 D．战略计划子系统

16.包括生产、材料和设备等管理的子系统属于（）P15 A.执行控制子系统 C.管理控制子系统 17.战略支持系统P20 18.管理的含义表明管理是一个过程，其核心是达到管理__________，管理采用的手段是运用组织拥有的各种___________。P23 19.管理有多项职能，其中首要的职能是_____。P24 20.根据企业的客观情况进行调整，使其符合实际的管理职能是()P24 A．计划 C．协调

B．指挥 D．控制

B.业务处理子系统 D.战略计划子系统

21.为了实现组织的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是（）P24 A．控制 C．指挥

22.简述管理的层次。P25 23.简述管理中的基层管理。P25 24.简述管理信息系统的要素。P25 25.在企业组织结构中，企业的每一个人只向一个上级负责的结构称为（）组织结构，而从上至下按照相同职能将各种活动组织起来的称为（）。P27 26.简述事业部制组织结构。P28 27.以绩效为中心分权制组织结构属于（）

A事业部制组织结构B矩阵组织结构C直线制组织结构D 职能式组织结构 28.由若干企业组成临时性、动态性的企业联盟称_____。P29 29.虚拟组织有许多特点，下述不属于其特点的是（）P29 ．．．A.可以集中各伙伴的优势进行生产和销售 B.各成员之间建立长期的、固定的合作关系

B．协调 D．组织

2011年《管理信息系统》总结资料

C.具有很大的灵活性和机动性 D.合作伙伴通过计算机网络沟通

30.组织扁平化主要是通过对组织_________的调整，削减_________数量的工作过程。P29 31.简述信息系统对组织战略的支持。P32 32.管理信息系统的技术平台由__________、__________、计算机网络与通信技术及其他对管理信息系统支持的技术组成。P41 33.组成计算机中央处理器的是()P42 A．运算器与控制器

B．控制器与内存储器

C．运算器与内存储器 D．输入设备与控制器

34.在计算机中，能够解释和执行计算机指令，并且控制计算机各部件协调工作的是（）P43 A.运算器

C.外存储器 D.内存储器

35.操作系统按照其功能和规模的不同，可分为分时操作系统、实时操作系统和（）。P45 36.数据库管理系统是对计算机中所存放的大量数据进行（）、管理、（）并提供一定处理功能的大型系统软件。P45 37.简述计算机网络的发展阶段与构成。P46 38.ARPANET网属于（）P46 A.局域网 C.城域网

39.简述网络协议的含义与作用P47 40.用于网络之间相互通信的技术标准是网络_________P47 41.在OSI网络协议中，最接近计算机的是_____层，最接近用户的是_____层。P47 42.在OSI中，最底层是物理层，最高层是（）P47 A.应用层 C.网络层

B.表示层 D.会话层 B.广域网 D.互联网 B.控制器

42(1).OSI参考模型从上到下的正确顺序是（）

A．应用层—会话层—表示层—传输层—网络层—数据链路层—物理层 B．应用层—会话层—表示层—网络层—传输层—数据链路层—物理层 C．应用层—表示层—会话层—网络层—传输层—数据链路层—物理层 D．应用层—表示层—会话层—传输层—网络层—数据链路层—物理层 43.按计算机网络的覆盖范围划分，可将其分为()P48

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A．资源网、通信网、局域网 C．局域网、以太网、互联网

B．环型网、星型网、以太网 D．局域网、广域网、城域网

44.计算机局域网络的拓扑结构主要有__________网络、总线型网络与环型网络。P49 45.在数据链路层上进行数据的转发、存储、地址过滤与转发的网络设备是（）50 A网桥B 集线器C中继器D交换机

46.网络互联设备中能够进行数据的转换，并且允许多对端口同时收发数据的设备是（）P50 A.集线器 C.交换机 D.路由器

B.网桥

47.传统的数据文件处理方式存在数据混乱、数据___________、程序与___________过分依赖，以及实用性差的问题。P53 48.简述数据库建立与维护功能的主要内容?P55 49.简述关系数据模型的主要内容与结构。P55 50.信息系统规划分为战略规划和___________规划两个层次。P69 51.信息系统战略规划的常用方法有（）和（）P71 52.关键成功因素法的主要步骤是()P71 A．分析信息需求→识别关键因素→了解企业的战略目标 B．了解企业的战略目标→确定规划进度→识别关键因素 C．成立规划领导小组→了解企业的战略目标→识别关键因素 D．了解企业的战略目标→识别关键因素→分析信息需求 53.根据企业目标制定MIS规划的方法是（）P72 A.企业系统规划法

C.系统战略规划法 D.MIS结构设计法

54.使用企业系统规划法(BSP)制定管理信息系统规划的根据是企业的（）P72 55.U／C矩阵的主要作用是（）P72 A.用于进行战略规划

B.用于明确子系统及其相互关系 B.结构化方法

C.用于创建数据库 D.用于进行系统可行性研究 56.信息系统开发过程包括的阶段是()P74 A．系统规划、可行性研究、详细调查、系统设计、系统实施 B．系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护 C．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统评价 D．系统分析、系统设计、系统实施、系统转换、系统运行与维护

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57.用原型法进行需求分析时，需要了解用户期望的信息系统的功能、应用范围、__________条件，以及估算___________费用等。P79 58.在面向对象技术中，将数据和操作_____在一起作为一个对象.P81 59.（面向对象方法中的）消息P81 60.面向对象程序设计（OOP）的两个阶段是_________设计和_________设计。P82 61.面向对象开发MIS的优点是：稳定性好，可（）性好，可（）性好，以及与人们习惯的思维方法一致。P82 62.计算机辅助软件工程方法P83 63.在CASE平台上的信息系统开发工具包括：系统分析设计工具、__________工具、测试工具和__________工具。P83 64.在信息系统开发队伍中，从事开发、运行、维护的组织与领导工作的是（）P86 A．项目管理员 C．系统设计员

B．系统分析员 D．系统维护员

65.信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（）P87 A.独立开发 C.委托开发

B.合作开发 D.购买现成软件

66.MRP的中文意思是___________，在此基础上MRP的功能扩展为___________，它是ERP的功能核心。P92 67.ERP是从其他信息系统发展起来的，其核心功能是（）A.MRP C.MIS D.CRM 68.ERP的核心是_____，并在其基础上向_____内、外扩充。69.供应链P92 70.广义的电子商务P95 71.在电子商务中，为采购者、供应者等系统角色提供有关资金方面服务的是（）P96 A．认证中心 C．物流中心 D．网络平台

B．支付中心 B.MRPⅡ

72.初步调查的内容主要包括调查目的、调查内容、系统简介、（）及技术要求和限定条件。P99 73.系统初步调查的主要目的就是从总体上了解原系统的基本__________和信息________。P98 74.系统初步调查最主要的目的是()P98

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A．确定新系统是否要开发

B．找出原有系统需要改进的薄弱环节 C．论证管理和业务流程改革的方案 D．制定新系统的开发计划

75.可行性分析已经成为新产品开发、工程投资等领域中___________的重要手段。P99 76.信息系统的必要性包括（）

A显见的必要性 B预见的必要性 C隐见得必要性 76（1）隐见得必要性

77.技术的可行性包括的主要内容有（）Ａ硬件 Ｂ软件 Ｃ人员

78.在生命周期法开发系统过程中，对现行系统的详细调查的工作属于（）P103 A.系统规划

C.系统分析 D.系统实施

79.详细调查需要了解的最主要内容为（）A.未来系统中信息处理情况

B.现行系统的外部情况 B.系统设计

C.现行系统的基本逻辑功能 D.未来系统中系统数据处理方式 80.现行系统的详细调查在系统开发的_____阶段。81.系统详细调查的最主要目的在于()A．确定新系统是否要开发

B．确认新系统开发目标

C．找出原有系统需要改进的薄弱环节 D．制订新系统的开发计划 82.系统详细调查之后，分析的主要内容之一是()A．可行性分析

C．软件结构分析 D．系统布局分析

83.系统调查：系统调查工作是将企业和组织的__________作为研究对象，进行详细调查与__________工作。P104 84.系统调查的内容包括组织结构的调查、管理功能的调查、_________流程的调查和_________流程的调查等。P104

B．业务流程分析

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85.用于反映组织内机构的设置情况以及各机构之间关系的图为（）P104 A.组织业务分工图

C.组织功能结构图 D.组织关联图

86.在系统分析中，比较困难的工作是定义（）P105 A．信息需求 C．处理手段 D．信息现状

B．信息资源 B.组织机构图

87..信息系统开发的系统详细调查的方法很多，其中适合于对系统定性调查的方法是（）P105 A.开调查会

C.研究资料 D.发电子邮件 88.数据流程图P107 89.在数据流程图中，表示数据处理的图是（）P107

B.问卷调查

90.系统分析和优化包括重新审定系统目标，对管理模式的分析、优化和（）P109 A．范围界定 C．需求分析 91.业务流程优化P111 92.数据特征分析主要包括分析数据的类型和长度、数据的_________范围、数据的所属业务、数据的业务量，以及数据的重要程度和保密程度。93.数据特征分析

94.简述系统物理配置方案设计的依据。P114 95.在系统分析中，新系统逻辑方案的核心部分是新系统的数据流程图与_______。P114

96.为了控制数据流程图的复杂性，通常将数据流程图分层处理，其中不考虑内部处理和存储的层次是（）P115 A.顶层 C.底层

B．功能划分 D．目标分析

B.中层 D.辅助层

97..对数据流程图正确性的检验应遵循（）P116

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A.分解均匀

C.命名恰当 D.处理简化

B.数据守恒

98.简述数据字典的功能与内容。P119 99.数据字典

100.下列选项中，对数据字典叙述不正确的是（）．．．A.数据字典的作用是对数据流程图上每个成分的定义和说明 B.建立数据字典的目的是进行功能分析 C.数据字典是数据库设计的依据 D.数据字典属于逻辑模型的一部分

101.数据结构重点描述数据之间的关系是（）A．继承 C．组合

B．级联

D．附属

102.数据存储的条目主要描写该数据存储的（）及有关的（）、查询要求。P121 103.系统分析报告的作用是什么？P123 104.一份完整的系统分析报告应该包括以下内容？P123 105.简述系统设计阶段的主要任务？P125 106.系统设计包括_____设计和_____设计。

107.从开发内容的角度考虑，系统设计可以划分为________设计和________设计两个层面。P125 108.在系统设计阶段，用户界面设计属于（）P126 A．逻辑设计和总体设计 C．物理设计和总体设计

B．逻辑设计和详细设计 D．物理设计和详细设计

109.在系统设计阶段，数据库设计属于（）P126 A．逻辑设计和总体设计 C．物理设计和总体设计

B．逻辑设计和详细设计 D．物理设计和详细设计

110.在系统设计阶段，确定计算机硬件设备的配置属于（）A.逻辑设计和总体设计

B.逻辑设计和详细设计

C.物理设计和总体设计 D.物理设计和详细设计

111.从设计任务角度划分，数据库设计工作属于系统设计的()A．逻辑设计

B．物理设计

C．总体性设计 D．详细性设计

112.保障系统对外界环境变化的适应能力原则是系统设计的（）P126

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A.系统性原则 B.灵活性原则

C.可靠性原则

D.经济性原则 113.系统的可变性P126 114.衡量系统可靠性的指标：P126 115.（系统设计中的）经济性原则

116.系统的可变性是指允许系统被维护和修改的___________程度。117.系统的可变性是指允许系统被修改和（）的难易程度。P126 118.在模块的四个要素中，属于外部特性的是（）P128 A.程序代码 C.外部数据

B.内部数据 D.输入输出

119.在模块的四个要素中，属于内部特征的是()A．输入输出和内部数据 C．处理功能和内部数据 120.模块的四要素

121.在模块结构图中，符号 表达的是()P128 A．调用 C．数据信息

B．控制信息 D．转接

B．内部数据和程序代码 D．输入输出和程序代码

122.描述模块之间相互联系、相互依赖的程度称为模块的()P135 A．独立性 C．内聚性 123.模块的内聚性

124.为提高模块的独立性，应通过_______耦合，_______内聚的原则进行设计。125.提高模块独立性的原则是（）A．高耦合、高内聚

B．低耦合、高内聚 B．耦合性 D．完整性

C．低耦合、低内聚 D．高耦合、低内聚 126.扇入系数

127.在模块结构中，一个模块直接调用其他模块的个数称为__________系数。128.一个模块被其他模块直接调用的个数，称为该模块的（）A.独立系数

B.复杂系数

C.扇入系数

D.扇出系数

129.在系统设计中，便于对所管理的信息进行鉴别分类、排序的设计属于（）P135

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A.功能结构设计 B.数据库设计

C.输出设计

D.代码设计

130.代码27513，以奇数为权，10为模，校验位应是（）P137 A.8 C.4

B.6 D.2 131.数字代码“21307”，以正奇数为权，以11为模，校验位是（）A.3

B.5 C.6

D.7 132.代码37251，以算术级数为权，10为模，校验位应是（）A．9 C．2

B．8

D．1 133..简述代码设计的基本原则。P138 134.简述代码设计的步骤。P138 135.在数据库设计中，以数据流程图作为依据的数据库设计内容是()P139 A．概念结构设计 C．数据视图设计

B．逻辑结构设计 D．存储结构设计

136.在整个数据库设计过程中，最关键的步骤是（）P140 A．用户需求分析

C．逻辑结构设计 D．物理结构设计

137.在规范化关系数据库中，同一数据表不能出现重复的_____。P142 138.简述数据库物理结构设计的任务与内容。P142 139.在数据库设计中，逻辑结构设计是面向_________的，物理结构设计是面向_________的。P142 140.人机对话设计的基本类型包括填表式、应答式、___________式和___________式。P148 141.通过对话窗口向用户提问，由用户选择操作内容的人机界面属于（）P149 A.菜单式 C.填表式

B.命令式

D.应答式

B．概念结构设计

142.系统的响应时间P150 143.适合于中小企业的开发系统有（）P152 144.在下列操作系统中，历史最早，适合应用平台最广的网络操作系统是（）P153 A．Unix C．Windows

B．Netware D．Vista

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145.系统设计说明书的内容？P155 146.系统实施阶段容易出现的问题是()P156 A．计算机设备出现故障

B．计算机软件存在漏洞

C．系统转换缺乏安全管理 D．系统维护计划不完善 147.简述系统实施阶段的主要工作？P157 148.简述程序设计的基本原则。P158 149.程序设计的主要依据是系统_________阶段和系统_________阶段的文档。150.简述程序设计的主要依据和采用的方法。

151.系统的可靠性包括通信的安全可靠、操作_____的安全可靠和数据_______的安全可靠。P158 152.在系统测试时，测试用例不仅应该包含正确的数据，还应该包含____的数据和______的数据。P159 153.将信息系统的所有组成部分综合在一起的测试，称为（）P160 A.接口测试

B.系统测试

C.组装测试

D.验收测试 154.简述白盒(结构)测试的主要内容。P160 155.信息系统培训的重点对象是（）P161 A．系统开发人员

B．事务管理人员

C．系统操作人员

D．系统维护人员 156.用户培训的主要对象？

157.在信息系统文档中，运行日志属于（）P164 A.用户文档

B.开发文档

C.管理文档

D.临时文档 158.在信息系统文档中，可行性研究报告属于（）A．用户文档 C．管理文档

B．开发文档

D．临时文档

159.在信息系统文档中，需求变更申请书属于()A．用户文档

C．管理文档 D．临时文档 160.简述信息系统评价的必要性。

161.在系统评价中，开发方最关注的评价指标是（）P165 A.项目的开发和运行成本

B．开发文档

B.技术与质量指标

C.系统功能和运行质量

D.直接和间接经济效益

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162.软件维护工作包括正确性维护、_____性维护和_____性维护。P166 163.在系统维护工作中，产生“水波效应”的主要原因是（）P166 A.计算机硬件系统发生故障 C.系统修改工作的随意性

B.系统软件出现错误 D.数据库结构出现错误

164.按美国项目管理协会对项目的定义，认为项目是为完成某一独特的产品、服务或任务的_____性努力。P168 165.项目是一次性任务，有其明确的___________以及包括一系列的___________。P168 166.项目管理知识体系划分为九大领域，下述不属于项目管理知识领域的是（）P169 ．．．A.范围管理 C.档案管理

167.项目管理中的范围管理

168.在项目的成本管理中，用以建立费用基准，监控项目进度的是（）P170 A．资源计划 C．成本控制

B．成本估计

D．成本预算

B.采购管理 D.风险管理

169.在项目管理中，为确保在适当时间，低代价地获得正确信息，必须进行（）P171 A．成本管理 C．风险管理

B．沟通管理

D．时间管理

170.项目综合管理的主要内容？P171 171.甘特图P171 172.风险造成的损失是不确定的，它只是对_________的、可能发生损害的一种_________。P173 173.不同的人和组织对于风险的承受能力和态度是不同的，可分成风险的规避者、风险中立者和风险的_____者。P174 174.风险的特征P173 175.在风险分类中，可从不同角度和不同标准进行分类。根据自然风险和人为风险标准的分类属于（）A.按风险后果分类

B.按风险来源分类

C.按风险影响分类

D.按风险预测分类 176.头脑风暴法P175 177.信息系统开发的风险很多，其中涉及技术、管理和安全的风险为（）P178 A.自然事件风险

B.突发事件风险

C.流程重组风险

D.用户使用风险

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178.全面质量管理(TQM)强调全员参与，重视满足产品的所有___________以及___________的需要。P181 179.软件产品的ISO标准是()P183 A．ISO9002

B．ISO9003 C．ISO9000-2 D．ISO9000-3 180.软件能力成熟度模型CMM2表示()P184 A．已定义级

B．可重复级

C．已管理级 D．初始级

(以下题未找到依据)1.TCP／IP协议中，提供端到端进程间通信的层次是（）

A．物理层

B．网络层

C．传输层

D．应用层 2.下列选项中，属于数据字典元素的是（）

A．组织机构

B．加工处理

C．实际操作

D．内部实体 3.绘制模块结构图的依据是数据流程图中的（）

A．数据流

B．数据结构

C．处理功能

D．数据存储

4.管理信息系统辅助决策大多属于___________性质的问题，而决策支持系统所处理的大部分属于___________性质的问题。

5.在计算机发展的历史中，使计算机在多媒体、网络技术和人工智能等方面逐步走向成熟的技术是大规模___________。

6.简述新系统逻辑方案的主要内容。

7.下列选项中对业务流程调查描述正确的是（）A.业务流程调查属于系统初步调查阶段的工作 B.业务流程调查的重点是将组织与功能匹配起来 C.业务流程的调查对象包括生产、销售、物资供应等内容 D.业务流程的调查围绕组织结构进行

8.将系统划分为模块的设计工作属于（）

A.功能结构设计

B.数据库设计

C.输入输出设计

D.代码设计 9.在信息系统开发中，一般来说风险最大的是（）

A.需求不明确

B.经费供不上

C.供货商质量

D.开发人员流动 10.在MIS中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的系统软件为_____。

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11.．绘制数据流程图时应遵守的规则是()A．数据流必须是双向流动的 B．数据流必须通过存储环节 C．数据流必须通过数据处理环节 D．数据流必须通过外部项

12.企业建立信息系统必须具备一定条件，除了合理确定系统目标和有一定物质资源保证外，企业本身应具备的条件是_____________管理基础和领导重视和业务人员配合。13.数据库概念结构设计的依据是数据流程图中的（）A.数据流

B.数据结构

C.处理功能

D.数据存储

14.DBMS提供的功能包括合理组织数据，减少冗余、支持数据共享、保证数据的_________和对数据存取的_________性。

15.信息系统开发必须坚持先进性和_________性相结合的原则。

16.在划分信息系统的子系统时，子系统之间应该接口关系简单、信息_________度低。

第五篇：森林资源管理信息系统复习资料

第一章

1、名词解释。

森林：由树木为主体所组成的地表生物群落。

森林资源：包括林木、林地及所在空间范围内一切植物、动物、微生物，以及这些生命体赖以生存并对其有重要影响的自然环境在内的总称。

资源：是指在一定的技术条件下，能为人类利用的一切物质、能量和信息的总称。

全国森林资源清查：是国家层面的森林资源调查，是对森林资源进行定期定方法定点的连续重复调查，以获得森林资源的动态变化，为国家的产业政策制定、产业投入提供科学依据。

每五年进行一次，按公里网格定点进行测定和调查，设置固定样地和临时样地两类样地，由国家林业局进行统一的数据处理和发布。

森林资源规划设计调查：以一个县（林业局）为单位进行的森林资源调查，一般十年进行一次，以确定县境界内森林资源的量和质为主要目标。由各县林业主管部门进行组织实施，由省级林业主管部门进行质量检查和验收。

作业设计调查：针对具体的小班或地块进行的以某种作业设计为目的的现地调查，如采伐作业设计、造林作业设计间伐作业设计等调查。

森林资源管理：在可持续发展的指引下，为取得森林多种效益，通过计划、组织、指挥、协调、控制，对同一地域内的森林资源及相关因素进行筹划和控制的过程，是人们为了达到某一共同目标有意识、有组织、不断进行的协调活动。

森林资源信息管理：森林资源信息社会实践活动过程的管理，它是利用各种方法与手段、运用计划、组织、指挥、控制和协调的管理职能，对信息进行收集、存储和处理并提供服务的过程，以有效地利用人财物，控制森林资源按预定目标发展的活动。

现代森林资源信息管理：在应用角度上是以可持续发展和“数字林业”为指导思想，以人为中心，面向森林资源管理决策者及各类专家和社会公众，在技术角度上是以MIS 与 GIS 结合为核心，通过时空数据集成统一格式，集成各种可选用的信息技术，具有统一的标准和规范，实现系统的网络化和组件化，最终实现森林资源信息管理的智能化。

森林资源管理信息系统：是管理信息系统在森林资源经营管理中的应用，也是林业管理信息系统和环境与资源信息系统按职能分解的一个子系统，本身又可以划分若干个子系统。FRMIS和森林资源管理机构、森林资源管理对象共同作用完成森林资源的管理工作。

数字林业：数字林业就是信息化的林业，包括了林业大部分要素数字化、网络化、可视化、智能化的全过程，即在数字地球大框架的指导下，应用遥感、计算机、数字化、网络、智能技术和可视化等技术，把地球上的各种林业信息用地理坐标确定与连接起来，实现标准化规范化的采集与更新数据，实现数据的充分利用的过程。

林业信息化：指在林业各个领域应用信息技术，采集、开发和利用信息资源，促进生态建设、林业产业、生态文化和政务管理科学发展，带动林业实现现代化的过程。

2、森林资源应该包括哪两大类型，并简要说明。

从广义的角度，森林资源应该包括直接的实物资源和间接资源。直接资源包括：

林地资源：包括有林地、疏林地、灌木林地、未成林造林地、苗圃地、无立木林地（分为采伐迹地、火烧迹地和其它无立木林地）、宜林地（分为宜林荒山荒地、宜林沙荒地和其它宜林地）以及辅助生产林地等六大类。

林木资源：包括林分、四旁树、散生木等活立木以及枯立木、倒木。

林中其它植物资源：多指林下的木本及草本植物和攀缘植物、低等植物的苔藓、地衣等。林中野生动物资源：鸟、兽、鱼、昆虫以及微生物等空间、地面、地下资源的总称。

林中的非生物资源：水体、岩石、矿物等以及除林地、林木、野生动植物之外的有形和无形的资源（森林环境）。

间接资源：主要是由于森林的存在而产生的环境、气候、观赏、旅游、森林文化等资源。

3、森林保护的主要内容有哪些？采取的方针是什么？

答：主要内容包括预防和消除森林火灾、林木病虫害、林木鸟兽害以及灾害性天气对森林的损害。森林保护应采取预防为主的方针；在灾害发生后，应积极除治。森林保护的十六字方针：“预防为主，科学防控，依法治理，促进健康。”

4、我国森林资源更新的方针是什么？

答：以人工更新为主、人工和天然更新结合的森林更新方针。

5、森林更新从实施方式上主要有哪几种，各有什么优缺点？ 答：按实施方法，可分为天然更新和人工更新。天然更新：可充分利用原有林木的种子及幼苗幼树,节约人力和物力；且更新树种均为乡土树种,适应力强，一般多形成混交或多层的林分，不易遭受病虫害。但是林木结实有大、小年，不能保证年年有足够的种源，更新苗木稀密不匀,通常需要5～10年或更长时间，才能使迹地达到符合要求的数量。

人工更新：用人工植苗、直播、插条或移植地下茎等方式恢复森林的过程(见栽植造林、播种造林、分殖造林)。在雨量充沛、人力不足的地方,如中国的长江上游、西南高山、亚热带山地的某些地区，可用飞机播种更新。

6、数字林业的系统层次结构包括哪几个层次？ 答：基础数据层、核心层、应用层。

7、现阶段数字林业主要应用在哪些方面？

答：1生物多样性保护2动态监测、分析评价及预测预报3生态旅游设计4优化林业投资决策。

8、如何理解森林的保护与利用？

答：森林保护是指预防和消除森林的各种破坏和灾害的措施，保证树木健康生长，避免或减少森林资源损失的重要措施。森林保护是营林工作中的重要环节。其主要内容：包括预防和消除森林火灾、林木病虫害、林木鸟兽害以及灾害性天气对森林的损害。

森林利用学是专门研究森林资源的合理开发利用，即关于木竹材与其它林副特产的收获、加工、利用的基本理论，生产工艺与作业方法的一门应用学科。

第二章

1、名词解释。

数据：数据是未加工的原始资料，是客观对象的表示。

信息：信息是用文字、数字、符号、语言、图像等介质来表示事件、事物、现象等的内容、数量或特征，从而向人们（或系统）提供关于现实世界新的事实和知识，作为生产、建设、经营、管理、分析和决策的依据。

知识：人的主观世界对于客观世界的慨括和反映，是人们通过实践对自然和社会运动形态和规律的认识和掌握，是人们对其在实践过程中所获得的感性认识、经验材料进行概括、总结和升华的结果。情报：具有特定利用价值的动态知识，产生于特定的领域。

信息资源：在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合，是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。信息技术：信息技术是有关信息活动的一切处理技术。

信息管理：信息管理是指对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程。

信息编码：为了方便信息的存储、检索和使用，在进行信息处理时赋予信息元素以代码的过程。即用不同的代码与各种信息中的基本单位组成部分建立一一对应的关系。

信息系统：通过信息的收集、处理、贮存、传递和交流而实现的信息从信息源到信息用户的职能系统。信息系统管理：主要指一种过程管理，涵盖了信息系统生命周期的各个阶段，运用计划、控制、维护和评价等管理技术和方法，对信息系统开发和应用活动进行科学的管理。

2、如何信息、知识和情报的关系？

答：信息的范围最大，知识次之，情报的范围最小。

3、信息技术的特征是什么？

答：一般特征。a人机共生性。技术与人相伴而生，相辅而存，相融互补。信息技术辅人性，信息技术拟人性，努力实现二者的和谐统一与共同发展。b能动发展性。在农业时代、工业时代、信息时代是不同的。技术特征。

a数字化：在信息的处理和传递中，采用二进制编码，将信息转换为用计算机设备可以存储和处理的载体介质。

b网络化：构筑现代信息网络平台，实现各种信息资源，包括硬件、软件和信息系统等的全面共享。c高速化：信息处理和信息传递的速度越来越快，容量越来越大，性能越来越强，效益越来越高。

d智能化：智能通信网、智能信息系统、自然语言交互系统等研究开发成为信息技术发展的主要内容。e个性化：借助基于以个人为目标的通信方式，辅之以多样化、定制化的信息服务技术，实现信息交流的可移动性和全球性。

4、如何理解现代信息技术具有层次性结构的体系？ 答：现代信息技术具有层次性结构的整体化体系：

信息基础技术：新材料、新能源、新器件的开发或制造技术，是整个信息技术的基础，主要包括微电子技术、光子技术、光电子技术和分子电子技术。

信息系统技术：即有关信息的获取、传输、处理和控制的设备和系统的技术。信息技术中感测技术、通信技术、计算机与智能技术和控制技术是其核心或主题支撑技术。主要包括信息获取技术（如传感技术、遥测技术、遥感技术等）；信息处理技术（如计算机硬件和软件技术）；信息传输技术（如光纤通信技术、卫星通信技术）；信息控制技术（如导弹控制系统技术等）。

信息应用技术：即针对特定的实用性目的，如信息管理、信息控制、信息决策等发展起来的具体的技术群类，如工厂自动化、办公自动化、人工智能和互联通信网络技术等。

5、现代信息技术的组成主要包括哪些方面？ 答：微电子技术：现代信息技术的基础和核心。

计算机技术：其中计算机的应用可归纳为科学计算（数值计算）、数据处理、过程控制（适时控制）、计算机辅助工程和计算机人工智能五个方面。

通信技术：现代通信技术主要包括数字通信、卫星通信、微波通信、光纤通信等。计算机技术与通信技术相结合，使信息处理和信息传递逐渐走向一体化的发展方向。

传感技术：是当今世界上发展最快速的高新技术之一。传感技术是测量技术、半导体技术、计算机技术、信息处理技术、微电子技术、光学、声学、精密机械、仿生学、材料科学等众多学科相互交叉的综合性高新技术。

6、信息系统的基本（一般）结构包括哪些方面？

答：系统输入：信息输入、物质输入、能量输入；系统组织：信息组织、物质组织、能量组织；系统输出：信息输出、物质输出、能量输出；系统控制：信息控制、物质控制、能量控制。

7、信息系统的层次结构和基本功能是什么？

答：信息系统的层次结构：金字塔形的结构。从下到上分别为信息平台、事务信息处理、业务信息处理、战术信息处理、战略信息处理。信息系统的结构体现了信息系统的功能。

基本功能：信息的输入、处理、存储、管理、检索查询、管理、输出、传递等。

8、信息系统开发基本原则是什么？

答：经济基础原则（建立过程、目标实现经济可行性）；渐进开发原则；有效协调原则（信息形式的标准化、传递的规范化、流程的秩序化等）；确保效用原则（系统目标为中心）。

9、信息系统开发方式主要有哪些？开发方法主要有哪些？

答：开发方式主要有：委托开发、自主开发、联合开发、购买软件包二次开发等方式。开发方法：结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法、计算机辅助开发方法。

10、信息系统开发的结构模式主要有哪些？ 答：目前最为广泛的有C/S和B/S两种模式。

11、信息系统管理主要包括哪些方面？

答：主要包括项目管理、运行管理、质量管理和安全管理。

第三章

1、名词解释。

标准：对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

标准化：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。

国际标准：国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）所制定的标准，以及国际标准化组织公布的国际组织所制定的某些标准，如美国标准学会（ANSI）、欧洲电工标准化委员会、泛美标准化委员会等公共标准机构制定的标准。

标准体系：一定范围内按其内在联系形成的科学的有机的整体。

标准体系表：一定范围内的标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。

标准体系框架：标准体系的重要组成部分，它表现为一种标准分类方法，用来对标准进行粗线条的分类，通过它可以把大量的已制定的无序的标准映射为有序子体系，划清各部分的界限，并能发现标准制定的空白区域，提出需要加强的方面。

推荐性标准：生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节而自愿采用的一类标准。地方标准：一个国家的地方一级行政机构（省、州或加盟共和国）制定的标准。

行业标准：由我国各主管部、委（局）批准发布，在相应行业范围内统一使用的标准。基础标准：在一定范围内作为其他标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的标准。

林业标准化：指与林业有关的标准化活动，是运用标准化原理对林业生产的产前、产中和产后全过程，通过制定和实施标准，使生产过程规范化、系统化，从而取得最佳经济、社会和生态效益。

综合标准化：用系统分析方法针对具体的标准化对象及其相关要素所形成的系统进行整体标准化的方法。林业标准化体系框架：要在林业范围内，从信息建设的角度定义标准体系的基本架构，揭示体系中各标准之间的内在联系，并通过一定的标引方法把无序的标准初步组织为有序的结合。

2、标准体系表主要分为哪几种结构形式？

答：层次结构形式、序列结构形式、综合结构形式。

3、综合标准化的主要目的和实质是什么？

答：主要目的是综合地解决提高产品质量的问题。

它是现代科技迅速发展的产物，是现代标准化的重要特征和基本形式之一，是在现代条件下保证原料、材料、配套产品和成品标准化整体协调一致性的重要标准化方法。

综合标准化的实质在于使那些能够保证产品达到最佳技术水平和质量水平的所有相关要素保持完整的系统性和最佳关系。

4、我国林业标准化存在的主要问题是什么？

答：a与国外差距大；b标准体系建设不完善，缺少整体规划；c林业标准数量少，标准种类不全；d对林业标准化的宣传不够，推广实施力度不大；e缺少林业和森林相关的空间信息标准。

5、标准化的基本原理有哪几个？

答：标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。

6、标准化的理论基础有哪些？ 答：（1）可持续发展理论；（2）系统科学(System Science)理论；（3）信息学；（4）管理学；（5）经济学；（6）管理信息系统。

7、标准化的技术基础有哪些？ 答：（1）3S技术；（2）通讯和网络安全技术；（3）数据库技术；（4）虚拟仿真技术；（5）数学方法。

8、林业标准化体系框架构建应遵循的原则是什么？ 答：完整性、系统性、兼容性、预见性、可扩充性。

9、标准制定的阶段分为哪几个阶段？ 答：研制、试用、试行、验收和质量保证

10、森林资源管理信息系统建设规范主要包括哪些内容？

答：森林资源管理信息系统建设规范主要包括森林资源数据采集规范、森林资源编码规范、森林资源数据库建设规范、元数据规范、森林资源数据传输规范、森林资源信息产品规范。

11、数据采集规范的主要内容是什么？ 答：（1）1：1000、1：25000、1：50000、1：100000地形图扫描图制作技术规定；（2）1：1000、1：25000、1：50000、1：100000基本地理信息矢量图制作技术规定；（3）数字高程模型制作技术规定；（4）林相图矢量图制作技术规定；

（5）森林采伐作业设计和检查验收图矢量化技术规定。

15、请你画现森林属性数据采集的技术流程图。

16、请你画现森林空间数据采集的技术流程。

16、请你画现森林空间数据采集的技术流程。

17、数字林业的信息可以分为哪几类，并简要说明。

答：森林资源信息包括空间信息和属性信息。空间信息是反映森林资源空间地理分布结构及其规律的一切数据，揭示了森林资源和环境固有的数量、质量和分布特征及其联系和规律。属性信息反映森林资源本身具有的各种性质，如年生长量、群落类型、土壤类型等以及森林资源的时间变化或数据采集的时间等。

a基础信息是数字林业体系中提供最基本的森林资源和地理空间及遥感影像的信息，具有统一性、精确性

和基础性的特点。

b专域的专题信息。专业性是相对于基础信息的统一性而言的，即专题信息无论是内容还是应用范围，都有一定的特殊性。

c统计信息是在前两类信息基础上按特定的约束条件、采用一定的统计方法和模式进行统计、汇总的信息。包括林业社会经济、营林及工业生产、人员及就业、资产及投资、教育及科研等方面的加工提炼和汇总分析信息。

18、森林资源数据主要有哪几种形式，其存贮管理方式是什么？ 答：（1）矢量数据，如森林分布图、林相图等图形数据，以网络模型进行数据组织，按文件管理，文件内主要包含节点表和弧段表，节点存储坐标串信息。

（2）栅格数据，如植物形态图、卫星影像等图像数据，以扫描图像格式存贮，对于每一个扫描行，表示其属性值和相应的长度，减少栅格数据的数据量。

（3）属性数据，如森林资源数据库，存贮在关系数据库中，由数据库管理信息系统进行管理。（4）文本数据，如林业法律法规，一般制作成静态超文本链接标记语言（HTML）文件存贮管理。

19、森林资源信息分类的原则是什么，并简要说明。答：（1）科学性。选择森林资源信息最稳定的本质属性或特征作为分类的基础和依据。

（2）系统性。将选定的森林资源信息的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的科学分类体系。

（3）完整性和可扩展性。设置森林资源信息可能收容类目，以便保证增加新的森林资源信息时，不至于打乱已建立的分类体系，同时，还应为下级信息管理系统在本分类体系的基础上进行延拓细化创造条件。（4）兼容性。与有关标准包括国际标准、林业行业标准、林业专业标准、林业相关规程、技术规定等协调一致。

（5）实用性。森林资源信息分类要从整体角度考虑，把局部问题放在整体中处理，达到分类体系最优，尽量满足各有关林业单位的实际需要。

（6）稳定性。数字林业信息分类应以我国使用多年的基础林业信息和各种专题信息常规分类为基础。以各要素最稳定的属性或特征为依据制定出的分类方案以及与之相对应的编码方案，应在较长时间里不发生重大变更。

（7）灵活性。致力于开发新旧体系间代码转换规则和相应软件，使这些地方系统与其他系统交换数据或向上传递数据时，能够将信息转换成标准规定的分类和代码。而新设计开发的地方信息系统则应该使用标准方案。

20、森林资源信息分类的方法有哪三类？各有什么优缺点？ 答：森林资源信息分类采用线、面以及混合分类的方法。（1）线分类法（层级分类法）。

优点：层次性好，能较好地反映类目之间的逻辑关系；使用方便，既符合手工处理信息的传统习惯，又便于电子计算机处理信息。

缺点：结构弹性较差，分类结构一经确定，不易改动；效率较低，当分类层次较多时，代码位数较长。（2）面分类法。

优点：有较大弹性，一个“面”内类目改变，不影响其它“面”；适应性强，可视需要组成任何类目；易于添加和修改类目。

缺点：不能充分利用容量，可组配的类目很多，但有时实际应用的类目不多；难于手工处理信息。（3）混和分类法。

线分类法和面分类法各有其优、缺点，因而在对森林资源信息分类时主要采用线分类法和面分类法结合的方法。这种混合分类方法，在管理信息系统编码体系中应用很广。

21、森林资源信息类别有哪五大类，18小类？

答：森林资源信息分为基础类、监测类、管理类、文档类、其它类5个基本类型，并在基本类型的基础上划分成18小类。

A基础类，分为遥感影像、数字栅格地图、数字高程模型、数字线划图。

B监测类，分为森林资源连续清查、规划设计调查、作业设计调查、调查、专项调查。C管理类，分为林地林权、资源利用、综合。D文档类，分为标准和制度，公文和报告。

E其它类，分为多媒体、社会经济、林业企事业单位。

22、森林资源信息代码有哪几类？

答：代码有2大类：无含义代码和有含义代码。

23、森林资源信息分类编码的目的是什么？

答：用于对森林资源数据进行组织、建库，以便于数据的集成分析与数据共享利用。

24、森林资源属性数据编码的包括哪些内容，其结构是什么？

答：代码结构为：森林资源属性数据编码 = 类标识码 + 要素类码 + 要素码。

25、我国森林资源属性数据类别编码共分为多少类别？ 答：24个。

26、森林资源属性数据的扩展类别编码一般用几位数表示？ 答：4位数，其中信息级别、安全特征等项各占1位见表。

27、森林资源空间数据编码是什么？各包括多少位？

答：森林资源空间数据编码分为现有标准扩展和空间附加编码，编码方法为：大类、中类、小类和子类码。代码结构由六位数字码组成。

28、森林资源空间数据编码共包括多少大类，多少中类？

答：8大类46中类。8大类为：定位基础、水系、居民地及设施、交通、管线、境界与政区、地貌、土地与植被。

29、林业基础地理信息分类编码结构是什么，各部分是几位数？

答：林业基础地理信息分类编码（6位）=地形要素分类码（4位）＋地形要素实体代码（2位）。30、森林资源数据库主要有哪些部分？

答：森林资源数据库包括：基础数据、监测类数据、管理类数据、林业基本情况数据、利用监管类、标准类数据等。

31、森林资源数据库设计纵向分哪三个层次？ 答：国家级、省级、县级。

32、森林资源数据库建设规范制定的主要内容哪些？

答：a元数据库b数据库结构规范c数据库图层管理规范d数据库图像库规范e矢量图库建设规范f数据库管理规范。

33、数据库管理规范的主要内容有哪些？

答：a数据管理机构b数据管理质量c信息查询与数据表示d计算机硬软件管理、网络设备管理、数据分级保密管理。

34、森林资源元数据的基本意思是什么？分为哪两个级别？ 答：森林资源元数据分为两级：核心元数据和全集元数据。

35、森林资源核心元数据规范主要包括哪些？

答：标识信息、数据质量信息、空间参考信息、空间数据表示信息、空间发布信息、数据参考信息。

36、森林资源数据传输规范的主要内容有哪些？

答：数据传输格式、数据交换格式、数据管理方式和方法。

37、森林资源数据传输规范对数据管理方式和方法是什么？

答：分级管理、分类管理、用户管理、产权管理、数据的安全管理。

38、森林资源资源信息产品规范制定的内容包括哪些？

答：森林资源制图专用线型和符号规范；基本图、林相图、森林分布图；森林资源统计表格式。

第四章

1、县级森林资源管理信息系统开发的原则是什么？ 答：应坚持统一规划、统一设计、分步实施的原则，2、县级森林资源管理信息系统的环境分析主要包括哪几个方面？并简要说明。答：（1）技术环境：现有的信息技术手段能否给予支持，其安全性如何等。（2）管理环境：指管理体制与习惯，信息系统是为管理而服务的。

（3）社会环境：组织外部与本组织有业务联系和信息交流的机构、部门、人员等。

5、森林资源管理信息系统的用户包括哪些类型？他们使用森林资源管理信息系统的主要用用途是什么？ 答：系统使用的用户主要分为三类：一类是县林业局内部进行森林资源管理的人员，系统为他们提供各种进行森林资源管理的信息化手段和技术支持；另一类是上级林业部门的管理人员，系统为他们提供一定的森林资源信息查询和处理的功能；还有一类是社会公众等其他人员，系统主要为他们提供林业资源相关信息查询，林业政策、法律宣传，林业科普宣传以及研究与讨论场所。

6、信息系统的规划主要有哪些方法？

答：信息系统的规划主要有：关键成功因素法、战略目标集转化法和业务系统规划法。

7、森林资源管理信息系统的可行性分析主要包括哪三个方面？ 答：技术可行性、经济可行性和社会可行性三方面。

8、系统设计回答的中心问题是什么，主要包括哪些？ 答：系统设计回答的中心问题是系统“怎么做”。（1）县级森林资源信息管理系统的整体逻辑模式；（2）县级数据处理系统数据流程；（3）县级林业数据集及所有属性数据的定义；（4）数字林业体系数据基本成熟流程图等。

9、系统设计遵循的原则有哪些？

答：系统性原则、经济性原则、可靠性原则、简单性原则、灵活性原则。

10、县级森林资源信息管理系统结构模式设计主要有哪些？

答：可选用C/S三层结构或C/S与B/S混合结构模式。

11、县级森林资源信息管理系统数据库的设计包括哪两类？ 答：物理设计和逻辑设计。

12、根据县级森林资源信息管理的实际业务需要，可将资源数据库的内容分为哪些内容？各类主要包括哪些数据？

答：根据县级森林资源信息管理的实际业务需要，可将资源数据库的内容细分：属性数据库、空间数据库、派生数据库、文档数据库、参数库、代码库等若干类：

(1)属性数据库：主要有森林资源调查中的小班调查数据、各种样地数据、专业调查数据、验收数据等；(2)空间数据库：主要包括地形图、林相图、营林作业设计图、固定样地位置以及样地树木位置图；

(3)派生数据库：派生数据是指由原始数据(例如小班数据、样地数据)产生的资源统计、生产计划等数据。派生数据由经营生产管理子系统、统计报表子系统、资源更新子系统产生，是森林资源数据库的重要组成部分；

(4)文档数据库：文档数据包括森林经理调查规程、营林作业设计规程、森林资源调查报告、专项研究成果等；

(5)参数库：包括模型参数、系统参数等。模型参数库主要是为资源数据的更新以及计算样地有关林分因子服务的；

(6)代码库：森林资源二类调查中用到的所有代码。

18、栅格数据库包括哪些主要内容？

答：包括遥感影像、数字高程模型、坡度坡向图等，数据量较大。

19、森林资源数据库包括哪些主要内容？

答：包括一类森林资源清查数据、二类森林资源调查数据，森林资源档案数据，森林分布图、林相图、森林土壤类型发布图等数据。数据具有动态性，属性数据较为复杂。

20、县级森林资源信息管理系统的小班属性数据管理功能主要有哪些方面？ 答：（1）输入/插入；（2）删除/修改；（3）排序；（4）检索；（5）提交；（6）刷新；（7）逻辑检查;（8）