浙江财经管理信息系统电子商务系统建设期末复习资料

第一篇：浙江财经管理信息系统电子商务系统建设期末复习资料

1.系统由两个或者两个以上的相互关联、相互制约的要素组成，具有特定的结构、功能和

目标的有机整体。

2.系统的基本形式一个输入输出系统有以下基本成分：输入、处理、输出、反馈、控制。

3.管理是社会组织，以人为中心，通过计划、组织、领导、控制和创新等环节来协调资源，以期更好地实现预期目标的活动。

4.管理的基本职能：计划职能（首要智能）、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

5.信息是一定含义的数据，是加工（处理）后的数据，是对决策有价值的数据。

6.信息的特点：事实性、等级性、不完全性、滞后性、扩散性、压缩性、共享性、转换性。

7.信息系统的基本功能：信息的【采集、存储、加工处理、传输、输出】和人机交互。

8.管理信息系统（MIS）是由人、计算机、通信设备等组成的人机系统，他对一个组织的管理信息进行收集、存储、加工、传输，并在一定的社会环境及技术背景下，使组织内的各层次人员能利用它来有效处理业务过程，进行管理控制，提供决策服务，帮助组织实现规划目标。

9.管理信息系统的结构：管理信息系统的【1.概念结构、2.物理结构（集中式系统、分布

式系统(文件/服务器（F/S）模式、客户机/服务器（C/S）模式、浏览器/服务器（B/S）模式)、3.功能结构（是指系统按其功能分层分块的结构形式，即模块化的结构）】

10.管理信息系统的发展：1.电子数据处理系统（EDPS）2.管理信息系统（MIS）3.决策支

持系统（DSS）[决策支持系统与人工智能、计算机网络技术等结合形成了智能决策支持系统（IDSS）和群体决策支持系统（GDSS）。又如EDPS、MIS和OA技术在商贸中的应用已发展成为电子商贸系统（EBPS）]。

11.为什么说管理信息系统的建设是复杂的社会过程

1.信息系统建设的复杂性(技术手段复杂；内容复杂，目标多样；投资大，周期长，效益难以计算；环境复杂多变；思维方式的不同)2.信息系统建设是一个社会过程(将信息系统建设与一般技术工程比较，信息系统建设的困难不仅来自技术方面，还来自企业内外环境。比如：体制、政策、法规、概念、技术等多种因素)

12.管理信息系统建设的基本步骤（即生命周期法的5个步骤）信息系统【1.规划（系统规

划）、2.分析（系统分析书）、3.设计（系统设计说明书）、4.实施（系统测试分析报告）、5.维护和评价】

13.管理信息系统的开发方法：生命周期法、原型法、应用软件包

14.生命周期法概述：系统规划阶段（①系统请求阶段、②可行性研究阶段）、系统分析阶

段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行与维护阶段

15.生命周期法的优缺点1.优点：用户参与原则、先逻辑后物理原则、自顶向下，分解协调的原则、工作文档的规范化和标准化原则2.缺点：过于耗费资源、缺乏灵活性、不适用于开发那些需求不明确的系统

16.生命周期法与原型法比较P2

317.结构化（系统）开发方法（Structured System Analysis And Design，SSA&D，）又称结构

化生命周期法，是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户按照用户至上的原则，自顶向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程，是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。

18.结构化系统开发方法和面向对象方法的优缺点比较

1、结构化系统开发方法（亦称“生命周期法”）

（1）优点：从系统整体出发，强调在整体优化的条件下“自上而下”地分析和设计，保证了系统的整体性和目标的一致性；遵循用户至上原则；严格区分系统开发的阶段性；每一阶段的工作成果是下一阶段的依据，便于系统开发的管理和控制；文档规范化，按

119.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.工程标准建立标准化的文档资料。（2）缺点：用户素质或系统分析员和管理者之间的沟通问题；开发周期长，难于适应环境变化；结构化程度较低的系统，在开发初期难以锁定功能要求。（3）适用范围：主要适用于规模较大、结构化程度较高的系统的开发

2、面向对象开发方法（1）优点 :a、分析、设计中的对象和软件中的对象的一致性b、实现软件复用，简化程序设计c、系统易于维护d、缩短开发周期（2）缺点：不易于大系统的开发（3）适用范围：流行的开发方法，适用面很广 系统建设的计划和控制1.建立项目管理组2.项目计划的制定（制定【应用软件开发、阶段进度、质量控制、人员需求和培训、测试、安装运行、经费概算和支出】计划 企业系统规范法（BSP）信息系统规划的任务1.制定信息系统的发展战略2.制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划3.制定信息系统建设的资源分配计划 信息系统规划的特点1.系统规划是面向全局、面向长远的，具有不确定性，结构化程度较低2.系统规划是高层次的，高层管理人员是工作的主体3.系统规划不宜太细4.系统规划是企业规划的一部分，并随着环境的变化而变化。信息系统规划的内容1.确定信息系统的总目标，发展战略和总体结构2.对当前信息系统状况的了解并对相关信息技术发展的预测3.做好近期发展的计划和准备工作4.进行可行性研究 系统初步调查的主要内容1.用户需求调查2.现有企业的运行状况3.管理方式4.现有信息系统的运行状况5.调查新系统的基本要求6.调查与新系统有关的资源7.条件、假定、限制的调查 系统详细调查的主要内容：业务调查、数据调查、处理调查 企业系统规划的四个基本步骤：定义【管理目标、业务处理过程、数据类、信息结构】 任何企业的管理活动均由三方面组成：1.计划和控制2.产品和服务3.支持资源 产品和服务、支持资源通称为资源。资源是广义的，是指被管理的对象。资源又可划分为两类：关键性资源（是指企业的产品和服务）和支持性资源（是指为实现企业目标必须使用和消耗的那些资源，如：人员、资金、原材料、设备等）。资源也具有生命周期，一般可划分为四个阶段：【产生、获得、服务、归宿】阶段P45 定义数据类基本方法有两种，即实体法和功能法。实体法：每个实体可用文档型、事务型、计划型、统计（汇总）型四种类型的数据来描述 定义信息结构（划分子系统）可行性分析包括对技术、经济、管理、计划以及资源等方面的分析 可行性分析可以从一下几方面进行：1.必要性与重要性分析2.技术可行性分析3.经济可行性分析4.管理可行性分析5.可行性分析报告 系统全生命周期的费用（TCO）即整体拥有成本。TCO是管理信息系统从获得、安装、测试、维护、管理、升级、更新直到报废的全过程的所发生的费用，大致由设备费用、技术支持费用、管理费用和用户操作费用等几部分构成。业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。论述ERP实施中进行业务流程重组的必要性【论述题】或利用IT手段协调分散与集

中之间的矛盾P70

1.从信息来源地一次性获取信息，实现信息的一次性处理与共享使用机制，将串行工

作流程改造为并行工作流程，以此来协调分散于集中之间的矛盾

2.利用IT手段将各地分散的资源整合为一体。使得企业在保持灵活服务的同时，获

得规模效益。

36.业务流程图P7

537.实施ERP的要点：1.面向企业流程2.面向顾客与信息技术3.合理运用信息技术

38.论述BRP与信息技术IT有紧密的关系，但是两者绝非等同。接P70

BRP是一种思想,IT是一种技术；BRP可以独立于IT而存在，但是这种独立是相对的。在BRP的思想转变中，IT起来一种良好的催化剂的作用。

39.管理信息系统分析的基本任务是：系统分析员和用户结合，在总体规划的指导下，充

分了解用户的需求，在对各个子系统进行深入仔细调查研究的基础上，确定新系统逻辑结构的过程。新系统的逻辑结构可以用系统说明书表达出来，经过审核的系统说明书，将成为系统设计的依据。

40.用户需求主要包括：【功能、性能、环境、可靠性、安全保密、资源使用、系统成本与

开发进度】需求

41.数据流程图一般由外部项、数据加工、数据流和数据存储等基本成分组成42.数据流程图的注意事项P9

543.数据字典有以下4种条目组成：数据流、数据存储、数据元素、处理逻辑（填空计算）

44.判定表（树）计算题P99

45.理解数据立即存取图P104学生成绩查询5-26

46.新系统逻辑模型的提出：系统目标、新系统信息处理方案、确定新系统的管理模型

47.系统说明书内容（系统逻辑说明书或者系统分析报告）系统概述、现行系统概况、系

统需求说明、新系统的逻辑方案、系统开发资源与时间进度估计

48.系统说明书的评审，要达到的目标：1.正确地定义了系统开发项目的范围2.适当地定义

了功能、性能和接口3.环境的分析和开发风险证明了系统是可行的4.开发人员与用户对系统的目标达成了共识

49.p111计算题2、3------试卷可能出现类似题型

50.系统设计的主要任务

1、根据系统分析说明书描述的新系统的目标、功能、环境与限制

条件，确定系统的处理方式和结构，确定合适的计算机系统配置，即系统配置设计

2、根据系统分析说明书与系统配置，设计新系统模块结构，功能及其调用关系，编写模块说明书，也称模块结构设计或功能结构设计

3、根据系统分析说明书与系统配置设计，确定新系统数据存储与存取方式，目前管理信息系统一般都采用数据库管理系统，故称数据库设计

4、根据系统分析说明书及上述设计结果，完成代码设计、输入/输出设计、正确性、可靠性与保密性设计、人-机对话设计等

5、确定设计方案的实施计划，编写系统设计说明书（一是把系统划分成模块，把系统总的任务分解成许多基本的、具体的任务，这称为总体设计，又称概要设计；二是为具体任务选择适当的技术手段和处理方法，称为详细设计，包括代码设计、数据库设计、输入输出设计、人-机对话设计等）

51.系统设计的内容：系统总体设计、详细设计、系统实施进度与计划的制定、系统设计说

明书的编写

52.模块是一段可以用名字调用的程序段。模块具有输入/输出、逻辑功能、内部数据和程

序代码4大特征

53.结构图中的主要成分有：模块、模块调用、数据、控制信息

54.模块间的耦合（两模块间的联结）耦合度表明模块之间相互依赖的程度，由低到高分

55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.为：简单耦合、数据耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合 影响模块耦合的因素：联系方式（直接引用或用过程语句调用）—模块间通过什么方式联系；来往信息的作用—模块间来往信息作什么用、数量—模块间来往信息的多少P117 模块的内聚反映模块内部联系的紧密程度 如果要设计一个好的结构化程序应该考虑哪些因素：模块间的耦合（越松散越好）、模块的内聚、作用范围和控制范围、模块的扇入与扇出 图6-16初始结构图P125仔细看 从数据流程图导出结构图P132 代码设计的原则：唯一性、可扩充性、实用性及系统性、简短性、规范性 代码的种类：顺序码、区段码、分组码、助记码 代码的类型：指代码符号的表示形式，一般有数字型、字母型、数字字母混合型 代码检验方法1.加权求和2.以模除和得余数3.将余数或模和余数之差作为校验码，附加在原编码之后 数据库规范化两个属性的记录称2-元组，含有n个属性的记录称为n-元组 数据出错：数据内容错、数据多余或不足、数据的延迟 数据的校验方法：重复校验、视觉校验、分批汇总校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、界限校验、记录计数校验、平衡校验、匹配校验【简答题】 企业代码设计案例p149 系统实施是指将新系统的设计方案转换成实际运行系统的全过程 系统实施的任务包括：硬件准备、软件的获取与开发、人员培训、数据准备 结构化方法主张自顶向下实现，先上后下，先总后分 好程序的标准（素质）：可读性、可维护性、可靠性、效率 在使用注释时应注意一下几点： 1.注释必须与程序一致，否则他毫无价值；当注释使人感到难以理解时，要注意对它进行相应的修改2.注释不是重复程序语句，而应提供从程序本身难以得到的信息3.对程序段作注释，而不是对每个语句作注释 软件测试过程：模块测试、联合测试、验收测试、系统测试。测试是一个执行程序的过程，即要求被测试程序在机器上运行，称为“动态测试”；不执行程序也可以发现程序的错误，称为“静态检查”。测试的原则【论述题】1.尽早地和不断地进行软件测试2.设计测试方案时，不仅要包括输入数据，还应该包括从系统功能出发预期的测试结果3.在设计测试用例时候，要包括合理、有效的输入数据及无效的、不合理的输入数据4.严格执行测试计划，排除测试的随意性5.充分注意测试中的群集现象6.对每一个测试结果做全面检查7.测试工作应避免由原开发软件的个人或小组来承担8.保留测试用例，作为软件文档的组成部分 几种测试用例的设计技术：逻辑覆盖(语句覆盖、判断覆盖、条件覆盖、条件组合覆盖)、等价类划分法、边值分析法 系统切换上线的三种策略，如表P170 在系统运行或维护阶段对系统软件所进行的修改、对系统硬件进行的维修就是维护。系统维护的内容：应用系统的维护、数据的维护、代码的维护、硬件设备的维护 系统维护的类型：改正性维护、适应性维护、完整性维护、预防性维护【填空简答】 系统维护的步骤：1.提出维护要求2.审批3.组建维护小组4.维护的实施5.文档的维护6.验收 p176系统的可靠性与安全性：两者在系统的功能和性能是彼此促进，相辅相成的。有联系也有区别，可靠性对内，而安全性对外。影响信息系统安全性的因素：自然及不可抗拒因素、硬件及物理因素、电磁波因素、软

件因素、数据因素、人为及管理因素

83.所谓信息系统监理是指聘请用户方与开发方以外的第三方，根据信息系统的开发规律以84.85.86.87.88.89.90.91.92.93.94.95.及开发合同和监理合同的要求，对信息系统开发过程中的行为，事件和文档进行审查和监督，为用户方提供与项目有关的信息和信息处理能力的支持，以确保信息系统建设成功。信息系统审计是计算机技术与数据处理电算化发展的结果 信息系统审计内容：内部控制系统审计、系统开发审计、应用程序审计、数据文件审计 企业资源计划（ERP）【ERP基本流程】P190图9-4 ERP中五个层次的计划由高到低：企业经营规划、销售与运作规划（S&OP）、主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、车间作业及采购控制 物料清单（BOM）、关键工作（Critical Work Center）、工艺路线（Routing）、提前期（Lead Time<）、制造资源计划（MRP-Ⅱ）、能力需求计划（CRP）、车间控制（PAC）独立需求是主生产计划（MPS）下达的，通过预测或用户订单得到，而相关需求则是通过物料需求计划运算后得到的 企业在生产经营过程中的会计程序是一连串企业对其所运营的经济事件或交易加以确认、分类、记录与汇总的全部过程。我们可以把它分为编制分录、凭证输入审核、登记账簿，期末结账和编制报表（总账管理处理流程）ERP核心内容【生产及制造管理】P192-203 产品成本构成包括直接材料、直接人工和制造费用P208图9-20、图9-21客户关系管理（CRM）功能：满足部门级需求、满足协同级需求、满足企业级需求 供应链管理（SCM）实验参考范例P224

第二篇：电子商务期末复习资料

电子商务：是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网、外联网等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。

电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

电子数据交换：也称EDI，是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立在专用的增值通信网络基础上的，可以看成现代电子商务的雏形。网络拍卖：是指网络服务商利用互联网通信运输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，让所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。

网络营销：概括来说，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。

第三方支付模式：是具备一定实力和信誉保障的非银行独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支付平台的网上支付模式。网上银行：也称在线银行或网络银行，是指利用互联网/内联网及相关技术，处理传统的非现金类银行业务，完成网上支付等电子商务中介服务的新型银行。订单履行：是指在客户订单下达以后组织产品，并能按时将客户所订产品配送到客户手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换货等全部相关的客户服务。

防火墙技术：防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术，越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中，尤其以接入互联网为最重要。物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。互联网提供的服务主要有哪些？

答：

1、万维网信息浏览；

2、电子邮件服务；

3、FTP(文件传输协议)文件传输服务；

4、网络社区；

5、即时通信；

6、网络会议；

7、网络电话。网络营销的八项基本职能有哪些？

答：网络营销的基本职能表现在一下八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、网上销售、销售促进、顾客服务、顾客关系和网上调研。网络调研的步骤和方法有哪些？

答：

（一）网络调研一般包括以下几个步骤：

1、明确问题与确定调研目标；

2、制定调查计划；

3、收集信息；

4、分析信息；

5、提交报告

（二）网络调研的方法有以下几种：

1、网上搜索法；

2、网站跟踪法；

3、加入邮件列表；

4、在线调查表；

5、电子邮件调查

网络广告的主要形式有哪些？

答：网络广告的主要形式分为以下三类：

1、根据信息表现形式的不同可以分为文字广告、图片广告、视频广告等；

2、根据广告在网页中出现的形式可以分为横幅广告、按钮广告、弹出式广告、分类广告等；

3、根据所选择的网络工具的不同可以分为搜索引擎关键词广告、电子邮件广告、新闻组广告、电子公告牌广告、即时信息广告等。认证中心的功能/服务有哪些？ 答：

1、证书的颁发；

2、证书的更新；

3、证书的查询；

4、证书的作废；

5、证书的归档

结合支付宝，谈谈第三方支付平台的付款方式。答：在网上消费，支付宝提供的支付方式如下：

1、支付宝账户余额。当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付；

2、网上银行。不用前往银行柜台，就可以享受全天候、跨地域的银行服务；

3、快捷支付。无需开网银，即可绑定银行卡，且支付时不受支付的额度限制，与手机绑定验证，安全、便捷的一种支付方式。

4、信用卡支付。支付宝信用卡支付不需要开通网上银行，无需下载各类插件。

5、国际卡支付。支付宝未海外市场用户提供的购买淘宝物品的渠道。

6、消费卡支付。使用消费卡完成支付宝账户余额充值后，即可进行各种支付。不在网上付款的情况如下：

1、网点支付。到与支付宝合作的营业网点完成网上订单付款和账户充值

2、货到付款。买家收到货后再付款 用手机付款的情况如下：

1、WAP支付；针对手机用户推出的通过手机浏览器访问支付宝的WAP版本；

2、手机客户端；支付宝针对手机推出的客户端软件，实现手机在线支付；

3、语音支付；拨打固定的电话号码即可完成各种充值及支付操作；

4、短信支付；通过短信方式直接完成支付。除以上几种方式外，还可以找人代付。电子商务下物流的实现模式有哪些？ 答：

1、电子商务与普通商务活动共用一套物流系统；

2、自己组建物流企业；

3、外包给专业的物流公司；

4、第三方物流企业建立电子商务系统。电子政务系统的基本结构包括哪些部分？

答：

1、网络基础层；

2、数据访问层；

3、应用服务层；

4、应用业务层。第一章

D

1、电子商务的核心是： D A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络

D.商务 B

2、电子数据交换的简称是：B A.EB

B.EDI

C.NET

D.EC B

3、生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动

AB2C方式

B.B2B方式

C.C2C方式

D.B2G方式 B

4、企业资源计划简称：（B）

A.CRP

B.ERP

C.SCM

D.MIS ABC

5、（ABC）是电子商务概念模型的组成元素

A.交易主体

B电子市场

C.交易事物

D.交易手段 AD

6、按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD）

A.直接电子商务

B.B2B电子商务

C.B2C电子商务

D.间接电子商务

E.C2C电子商务

ABD

7、电子商务任何一笔交易都包括（ABD）等基本的流

A.物资流

B.资金流

C.产业流

D.现金流

ABCF、C

8、电子商务框架包括（ABCF）层，其中电子支付属于（C）层

A.网络基础建设层

B.信息发布层与传输层

C.电子商务服务层

D.国家政策及法律规范 E.技术标准和网络协议

F.电子商务应用层 第二章

A

1、以下选项中不属于电子邮件的特点的是：A A.可以访问远程计算机

B.价格低

C.速度快

D.可以传送多媒体 B

2、在网络环境中，（B）提供超级文本服务

A.FTB B.www.xiexiebang.com/link?url=vm-9kPK8HBR9GVFKvGILJeNbUqoSscGuOWRdsVbkW64k5fkGrrlXXSFBm7WWMYaYy2dOA_Gw4PNyC_AMCMC2s61NuCH4k1-6efsrWnoEqZ3

第三篇：浙江财经政府预算2014复习资料

名词解释

1.政府预算：就公共财政而言，政府预算是指经法定程序审批的具有法律效力的政府财政收支计划，是政府筹集、分配和管理财政资金及宏观调控的重要工具。P3

2.部门预算：部门预算反映各本级部门所属所有单位全部收支的预算，由部门机关及所属各单位预算组成。P42

3.预备费：不规定具体用途的当年财政后备，预算法规定按本级政府预算支出的1%~3%，用于当年预算执行中的自然灾害开支及其他难以预见的特殊开支。

4.预算：预算也称财政，是指编制和执行预算所应依据的法定时限，也就是预算收支起止的有效期限。P35

5.预算管理标准周期：预算管理标准周期就是从时间序列上将预算管理划分为预算编制、预算执行、决算三个标准阶段，并对各个阶段的实施时限、工作任务、工作要求及工作程序、步骤等作出统一的制度规范。P36

6.零基预算：指在编制预算时，对预算收支指标的安排根据当年政府预算政策要求、财力状况和经济与社会事业发展需要重新核定，而不考虑该指标以前收支的状况或基数。P113

7.定员定额：定员是指根据行政事业单位的规模或工作量，对人员编制或定员比例规定人员指标制度。定额是指国家根据行政事业单位的工作性质及特点，对行政事业单位在一定时期内有关人力、物力、财力的补偿及消耗或利用方面所规定的各种经济制度。P137

8.零余额账户：用于财政直接支付和财政授权支付及清算，该账户无余额。P161

9.预算周转金：指各级政府为调剂内季度收支差额。

10.复式预算：复式预算是根据收支的性质，将政府收支在两个或两个以上的预算表格中加以反映。P11

1简述 1.简述政府预算的职责功能有哪些，它们是如何发挥作用的？

（1）财政分配功能：政府预算是财政分配资金的主要手段。财政分配是指财政参与国民生产总值的分配和再分配，集中必要的资金，用以满足社会的公共需要，发挥作用机制。政府总预算直接集中了相当数量的以货币表现的社会资源，国家通过税收、公债、上缴利润等分配工具把分散在各地区、各部门、各企业单位及个人手中的国民生产总值的一部分集中起来，形成政府预算收入，然后国家根据社会共同需要，将集中的预算收入在全社会范围内进行再分配，合理安排各项支出，保证重点建设、行政、国防和科教文卫等方面的需要，为公共产品提供必要的财力保证。

（2）政府预算的宏观调控功能。政府预算作为财政分配的中心环节，在对财政资金的筹集、分配和使用过程中，不仅仅是一般的财政收支活动。如果通过收支活动有意识地为财政的调控功能服务，那么收支手段就又成为对经济进行宏观调控的重要工具。主要是通过预算的预先制定和在执行过程中的收支平衡调整，实现起调节国民经济的功能。调控功能主要表现在通过预算收支规模的变动，调节社会总供给与总需求的平衡，通过调整政府预算收支结构，进行资源的合理配置，公平社会分配。

（3）预算的监督控制功能。通过预算收支指标及其完成情况，可以反映政府活动的范围和方向，反映国民经济和社会发展状况。预算监督是预算对财政活动的规范和控制，是对预算履行其职责的状况及结果的检验，是预算的最终目的。近年来我国进行的部门预算制度、政府采购制度、国库集中收付制度等预算制度性改革，其目标就是要把“看不见的政府”变为“看得见的政府给公民进行监督提供有利支持。

2.试述部门预算和功能预算的不同？

（1）从预算的完整性角度看，部门预算能够完整反映本部门预算收支，包括预算内和预算外基金以及部门的自有资金；而功能预算一般仅反映预算内资金的收支。

（2）从预算的细致性角度看，部门预算以部门为基础，将部门内的预算收支再按照收入分类、功能分类和经济分类进行反映，并细化于多种表格中；而功能预算仅按照收入分类和功能分类进行编制，较为粗糙。

（3）从预算的严肃性角度看，部门预算采取自下而上的编制过程，各部门的预算一旦确定，就不能随意更改，要严格执行；而功能预算采取自上而下的编制过程，下级预算往往由上级代编，导致在预算的执行过程中经常出现追加追减等变更预算的情况，降低了预算的严肃性

（4）从预算管理的角度看，部门预算侧重于对部门的管理，包括该部门在行使职能过程中各项预算收支的全过程管理，该部门的所有预算全部由一个机构进行审核和批复，而不考虑预算支出的功能如何；功能预算侧重于宏观经济管理，即以预算的支出功能为基础，分析财政收支和宏观经济状况，从而进行宏观调控，某一部门的预算分配权可能分散在不同的机构中。

3.简述政府采购的基本方式？

（1）招标性采购：指通过招标的方式邀请所有的或一定范围内的潜在供应商参加投标，政府采购人通过某种事前确定并公布的标准从所有投标中评选出中标供应商，并与之签订合同的一种采购方式。分为竞争性招标采购和有限招标采购。竞争性招标采购是指通过公开程序，邀请所有有兴趣的供应商参加投标的方式。有限招标采购又称邀请招标采购，是指采购人选定若干家供应商，邀请其报价投标，与符合规格且价格最低的货物和服务提供者签订合同。

（2）非招标性采购：指不采用招标形式的采购行为。分为单一来源采购，竞争性谈判采购和询价采购。单一来源采购也称直接采购，就是没有竞争的采购。即使采购标的达到了竞争性招标采购的金额标准，但由于来源渠道单一，属于专利或首次制造、合同追加、原有项目的后续扩充等特殊情况，只能从唯一的供应商那里采购。竞争性谈判采购是指采购人通过与多家供应商进行分别谈判后从中确定中标供应商并授予合同的一种采购方式。询价采购也称货比三家，是指采购单位向国内外有关供应商发出询价单，对供应商提供的报价进行比较，并确定中标供应商，以确保产品和服务价格具有竞争性的采购方式。

4.简述政府间转移支付的成因及分类

成因：在分税制的框架下，由于政府之间既定的职责、支出责任和税收划分，在上下级政府、同级政府之间普遍存在着财政收入能力与支出责任不对称的情况。为平衡各级政府之间的财政能力差异、实现各地公共服务水平的均等化，就必须实行政府间转移支付。

分类：无条件转移支付又称一般性补助，指中央政府向地方政府拨款，不附加任何条件，也不指定资金的用途，地方政府可以按照自己的意愿自主决定如何使用这些资金。有条件转移支付又称专项补助，指中央政府向地方政府指定拨款的用途，地方政府必须按指定的用途使用这些资金。

5.简述部门预算的程序？

（1）“一上”：部门编报预算建议数

（2）“一下”：财政部门下达预算控制数

（3）“二上”：部门上报预算

（4）“四下”：财政部批复预算

6.试比较分析基本支出预算和项目支出预算编制的内容、原则和方法？

内容：基本支出是为保障行政事业单位正常运转、完成日常工作任务所必须的开支而编制的支出计划，具体包括人员经费和日常公用经费；项目支出预算是行政单位为完成其特定的行政工作任务或事业发展目标，在基本支出预算之外编制的项目支出计划，包括基本建设、有关事业发展专项计划、专项业务费、大型修缮、大型购置、大型会议等项目支出。

原则：基本支出预算的原则包括综合预算、优先保障、定员定额管理；项目支出预算的原则包括综合预算原则，科学论证、合理排序原则，追踪问效原则。

方法：基本支出预算的编制分为两步，分别是测算和调整。测算具体包括四个阶段，分别是制定定额标准、审核基础数据、控制数测算、基本支出预算的调整。项目支出预算的编制分为三步，申报、审核和批复。

7.试述国库制度的类型和基本职责？

国库即国家金库，是保存和管理一锅财政的资产和负债，以及反映该国预算执行情况的组织机构。主要有三类，分别是银行制、委托国库制和独立国库制。

基本职责有办理国家预算收入的收纳、划分和留解；办理国家预算支出的拨付；向上级国库和同级财政机关反映预算收支执行情况；协助财政、税务机关督促企业和其他经济收入的单位及时向国家缴纳应缴款项，对于屡催不缴的，应依照税法协助扣收入库；组织管理和检查指导下级国库工作；办理国家交办的同国库有关的其他工作。

8.政府预算本质特征及其分析？

（1）公共性：指预算分配的内容要满足社会公共需要，预算的运行方式要公开、透明、规范。

（2）法律性：指政府预算的形成和执行结果都要经过立法机构审查和批准，预算执行过程要接受立法机关的监督。

（3）计划性：指政府通过编制预算可以对预算收支规模、收支来源和支出用途作出事先的预测和计算，编制出预算收支计划和预算支出计划。

（4）集中性：指预算资金作为集中性的政府财政资金，它的规模、来源、去向、收支结构比例和平衡状况，由政府按照社会公共需要，从国家全局和整体利益出发进行统筹安排，集中分配。

（5）综合性：指政府预算是各项财政收支的汇集点和枢纽，综合反映了国家财政收支活动的全貌，即预算内容应包含政府的一切事物形成的收支，全面体现政府整体工作安排和

预算。

9.试述政府收支科目改革的背景、主要内容和成效？

背景：与市场经济体制下的政府职能转变不相适应，不能清晰地反映政府职能活动；分类体系不科学，财政管理的科学化和信息化受到制约；分类内容涵盖范围窄，不能准确反映政府收支活动的全貌，财政预算管理和监督职能被弱化；与国民经济核算体系和国际通行做法不相适应，既不利于财政经济分析与决策，也不利于国际比较与交流

内容：收入分类，将政府收入划分为税收收入、社会保险基金收入、非税收入、贷款转贷回收本金收入、债务收入以及转移性收入；支出分类，又分为支出功能分类和支出经济分类，功能分类包括一般政府服务、社会服务、经济服务和其他支出。支出经济分类反映政府支出的经济性质和具体用途。

成效：有利于全面、准确、清晰地反映市场经济条件下政府的收支活动，合理把握财政调控力度，进一步优化支出结构，提高财政运行效率；有利于继续深化部门预算、国库集中收付、政府采购等各项改革，增加预算透明度，强化财政监督，从源头上防止腐败；有利于建立与国际接轨的、高效实用的财政统计分析体系，不断推进国际合作与交流。

10.试述国库集中收付制度的主要内容、成效及进一步改革的思路？

内容：国库集中收付制度是指各预算单位在银行开立由财政部门统一监管的账户，预算单位和财政部门的所有预算收支都通过这些账户完成。

成效：国库集中收付制度能弥补国库分散首付制度的不足，有利于提高预算的全面性，有利于提高预算的硬性约束，有利于提高预算的使用效率。

思路：建立起财政统一管理的国库单一账户体系

李

第四篇：浙江财经2012期末经济法复习提纲

《经济法》复习提纲

▲经济法律关系的主体

1、公民（即自然人）

公民包括个人、个体工商户、农村承包经营户和个人合伙。

2、法人

法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

按照法人设立的目的和活动内容，法人分为企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。

3、其他社会组织，即不具备法人资格的社会组织，如国家、合伙企业、分公司、企业内部的分支机构。

▲经济法律关系的客体

经济法律关系的客体是指经济法律关系中权利和义务所共同指向的对象。包括：物（人身之外、可支配的、有经济价值）、行为、智力成果。

▲诉讼时效期间

1、一般诉讼时效：2年

2、特殊诉讼时效

①1年：身体受到损害要求赔偿的；出售质量不合格的商品未声明的；延付或拒付租金的；寄存财物被丢失或损毁的。

②180天：铁路货物运输承运人与托运人间要求赔偿或退补费用的。③4年：涉外经济纠纷中要求承担违约责任的。

▲合伙企业

合伙企业是指（中国）自然人、法人和其他组织依照《合伙企业法》在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。

普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任； 有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限（即有限责任）对合伙企业债务承担责任。普通合伙企业与有限合伙企业的区别在于：①合伙人的人数不同；②合伙人的责任不同；③合伙人的同业竞争规定不同；④合伙人的财产继承规定不同；⑤退伙入伙的规定不同；⑥合伙事务执行的规定不同。

▲中外合资经营企业的资本及出资要求

1、中外合资经营企业的资本要求 ①注册资本必须符合以下要求：

合营企业的注册资本额应符合公司法有关有限责任公司注册资本的最低要求。外国合营者的投资比例一般不低于25％。②中外合资经营企业的出资方式：

货币出资：出资者必须以自己所有的货币出资；货币（外方出资的货币须为可兑换的外币）须按照缴款当日我国外汇管理局公布的牌价折算成人民币或外币。货币出资金额不得低于合营企业注册资本的30％。

实物作价出资：合营各方须以自己所有并未设担保物权的实物出资。

土地使用权作价出资：土地使用权作价金额不得低于取得该类土地使用权所应缴纳的使用费，使用期限不得超过法定剩余的年限。

工业产权和专有技术作价出资：必须是合营企业经营所需的先进技术，作价出资数额不得超过注册资本的20％。

③出资期限

合同中规定一次性缴清出资的，各方应从营业执照签发之日起6个月内缴清； 合同中规定分期出资的，合营各方第一期出资不得低于其认缴出资额的15％，应在营业执照签发之日起3个月内缴清。全部出资缴齐的期限：

注册资本：≤＄50万，全部出资缴齐的期限：自营业执照签发之日起1年内； 注册资本：＄50万＜X≤＄100万，全部出资缴齐的期限：自营业执照签发之日起1年半内；

注册资本：＄100万＜X≤＄300万，全部出资缴齐的期限：自营业执照签发之日起2年内；

注册资本：＄300万＜X≤＄1000万，全部出资缴齐的期限：自营业执照签发之日起3年内；

注册资本：＞＄1000万，全部出资缴齐的期限：由审批机关根据实际情况审定。

▲中外合资经营企业的管理机构 董事会是合营企业的最高权力机关。董事会设董事长和副董事长，由各方协商确定或由董事会选举产生；中外合营者的一方担任董事长的，由他方担任副董事长。董事长是合营企业的法定代表人。

▲中外合作经营企业的设立

1、条件：在中国境内举办合作企业，应当符合国家的发展政策和产业政策；遵守国家关于指导外商投资方向的规定。

2、审批：设立合作企业由商务部或者国务院授权的部门和地方人民政府审查批准。审查批准机关应当自收到规定的全部文件之日起45天内决定批准或者不批准；审查批准机关认为报送的文件不全或者有不当之处的，有权要求合作各方在指定期间内补全或者修正。

3、登记：设立合作企业的申请经批准后，应当自接到批准证书之日起30天内向工商行政管理机关申请登记，领取营业执照。

▲公司的分类

1、根据股东责任，分为无限公司、有限公司、股份有限公司、两合公司、股份两合公司，我国公司法只规定有限责任公司和股份有限公司；

2、根据信用标准，分为人合公司（以股东个人的信用、地位、声望等作为公司的信用基础，如无限公司），资合公司（以资本结合为信用基础，如股份有限公司），人合兼资合公司（股东个人信用和资本结合作为对外交往的信用基础，如两合公司）

3、根据组织管辖关系，分为总公司（具有法人资格，对分支机构行使管辖权），分公司（不具有独立法人资格，是受总公司管辖的分支机构）

4、根据公司之间的控制与依附关系，分为母公司与子公司，都是具有独立法人资格的公司。

5、根据公司的国籍，分为本国公司和外国公司。

▲股东的权利

股东是指向公司出资或通过其他方式持有公司一定的资本份额并对公司享有权利和承担义务的人。

1）财产权

2）出资（股权）转让权

公司登记以后，股东不得抽回出资，但可转让股权。3）分红权和公司增资优先权

股东按照实缴的出资比例分取红利；公司新增资本时，股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。但是，全体股东约定不按照出资比例分取红利或不按照出资比例优先认缴出资的除外。

4）查阅、复制权

5）出席股东会议行使表决权 6）股东临时会议召集权 7）股东代表诉讼权 8）请求撤销权 9）解散公司申请权

▲有限责任公司的设立条件

有限责任公司是指依法设立，由一定数额的股东出资组建，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产为限对公司债务承担责任的企业法人。

1）股东符合法定人数

有限责任公司由50个以下股东出资设立，一个自然人或一个法人也可以投资设立有限责任公司（一人公司），国有资产管理机构也可以代表国家设立国有独资公司。

2）股东出资达到法定资本的最低限额

有限责任公司注册资本的最低限额为人民币3万元。法律、行政法规有较高规定的，从其规定。

①出资方式

股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资；但是，法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。

《公司登记管理条例》第14条第2款：股东不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。

全体股东的货币出资金额不得低于有限公司注册资本的30%。

对作为出资的非货币财产应当评估作价，核实财产，不得高估或低估作价。法律、行政法规对评估作价有规定的，从其规定。

有限责任公司成立后，发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补足其差额；公司设立时的其他股东承担连带责任。

②出资金额：

（股东出资可一次缴清，也可分期缴纳；采取分期缴纳的）公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20％，也不得低于法定的注册资本最低限额（即3万元），其余部分由股东自公司成立之日起2年内缴足；其中，投资公司可以在5年内缴足。

股东应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额。股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权的转移手续。

股东不按照前款规定缴纳出资的，除应当向公司足额缴纳外，还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。

股东缴纳出资后，必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。3）股东共同制定章程

4）有公司名称和符合有限责任公司要求的组织机构 5）有公司住所

公司以其主要办事机构所在地为住所

▲有限责任公司的机构

1、股东会

股东会的议事方式和表决程序，由章程规定，《公司法》另有规定除外。股东在股东会上行使表决权，按出资比例，公司章程另有规定除外。但股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表2/3以上表决权的股东通过。

2、董事会

董事会由股东选举产生的董事组成，其成员为3－13人；但股东人数较少或规模较小的有限责任公司，可以设1名执行董事，不设董事会。执行董事可以兼任公司经理。

董事会设董事长1人，可以设副董事长。公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任，并依法登记。

董事会议事方式和表决程序，由章程规定，《公司法》另有规定除外。董事会决议表决，实行一人一票。

3、监事会

有限责任公司设监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或规模较小的有限责任公司，可以设1－2名监事，不设监事会。

监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于1/3，具体比例由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或其他形式民主选举产生。董事、高级管理人员不得兼任监事。

监事会的议事方式和表决程序，由章程规定，《公司法》另有规定除外。监事会决议应当经半数以上监事通过。

▲股份有限公司的设立条件：

1、发起人符合法定人数。设立股份有限公司，应当有二人以上二百人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。

2、发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额。股份有限公司的注册资本最低限额人民币500万元。法律、行政法规对股份有限公司的注册资本最低限额由较高规定的，从其规定。

3、股份发行、筹办事项符合法律规定。股份有限公司股份的发行、筹办事项，除要符合《公司法》的规定外，还要符合《证券法》等相关法律、法规的规定。

4、发起人制订公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过。采取发起方式设立公司的，应由全体股东共同制订公司章程；当采取募集方式设立公司的，发起人制订的章程需要在公司创立大会上通过，方能认定为全体股东的认可。

5、有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构。

6、有公司住所。

▲合同订立的过程

要约邀请或要约引诱，是希望他人向自己发出要约的意思表示。

在实际生活中，寄送价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告（多数）等都为要约邀请。而拍卖、招标等行为则为要约。

1、要约

要约又称为发盘、发价、出价或报价，是希望和他人订立合同的意思表示。要约的要件包括：意思表示的内容要具体确定，即意思表示中应包括合同的主要条款：如价款、数量、质量、运输方式、日期等，且内容确定；具备订立合同的意图。

要约的生效时间是要约到达受要约人之时。但在要约生效前，要约人可以撤回要约；在要约生效后，受要约人发出承诺通知之前，要约人可以撤销要约，但以下两种情况下要约不得撤销：①要约确定了承诺期限或以其他形式明示要约是不可撤销的；②受要约人有理由认为要约不可撤销，而且已经为履行合同作了必要的准备工作。

2、承诺

承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺一经作出并送达要约人，合同即告成立。

承诺的条件是：由受要约人向要约人作出；在要约有效期内作出；内容与要约的内容基本一致（没有对要约作实质性的变更；实质性的变更是指受要约人对合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等作出变更，该回复不属于承诺，而视为新要约）。

▲可撤销合同

可撤销合同是指在合同订立后，其法律效力处于不确定状态的合同。可撤销合同包括因重大误解订立的合同；在订立合同时显失公平的合同；一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。

撤销权必须在法定期间内（当事人知道或应当知道撤销事由之日起1年内）行使。

▲双务合同履行中的抗辩权

1、同时履行抗辩权是指双务合同的一方当事人在对方未为对待给付以前，拒绝履行义务的权利。

2、不安抗辩权是指双务合同中依约定应先履行债务一方当事人，若有证据证明后履行的一方当事人出现法定情形，在对方未对待给付或提供担保前，拒绝履行自己债务的权利。

应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：①经营状况严重恶化；②转移财产、抽逃资金，以逃避债务；③丧失商业信誉；④有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。当事人没有确切证据中止履行的，应当承担违约责任。

3、后履行抗辩权，是指在双务合同中，应当后履行的一方当事人，在应当先履行的一方当事人未履行或者履行债务不符合约定的情形下，拒绝对方当事人的履行请求的权利。

▲（债权人的）代位权

代位权，是指债务人怠于行使权利，债权人为保全债权，以自己的名义向第三人行使债务人现有债权的权利。

代位权的行使条件是：①债务人对第三人享有（到期）债权；②债务人怠于行使其债权；③债务人怠于行使权利而使债权人应得到的财产利益而没有得到，从而使债务人不能履行与债权人之间的债务。

债权人行使代位权，必须向人民法院提出请求。代位权的行使范围以债务人所欠债权人的债权额为限。

▲合同担保

1、担保法规定的担保方式包括保证、抵押、质押、留置和定金。

2、保证

具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或公民，可为保证人。但国家机关，学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体，企业法人的分支机构、职能部门不得为保证人。

3、抵押是指债务人或第三人不转移对财产的占有，将该财产作为债权的担保。债务人不履行债务时，债权人有权依法以该财产折价或以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。

4、质押包括动产质押与权利质押。

5、留置是指债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按合同约定的期限履行债务的，债权人有权依法留置该项财产，以该财产折价或者以拍卖、变卖该项财产的价款优先受偿。

6、定金是当事人一方为了证明合同的成立和保证履行，先行给付对方一定数额的货币。

▲违约责任形式

1、采取补救措施

2、继续履行

3、支付违约金

违约金是按合同约定，违约方支付给非违约方一定数量的金钱。

4、赔偿损失

赔偿损失的范围包括因违约所造成的损失和合同履行后可以获得的利益。

5、支付定金

▲著作权

著作权的客体即作品，包括文字作品，口述作品，音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品，美术、建筑作品，摄影作品等。

著作权人的权利包括人身权（发表权、署名权、修改权和保护作品完整权）和财产权。

▲商标法

1、商标的分类

①根据商标标记的构成要素，分为文字商标、图形商标、字母商标、数字商标、三维商标、颜色商标、组合商标； ②根据商标使用、服务的对象，分为商品商标、服务商标；

③根据商标所有人使用商标的用途，分为联合商标、防御商标、证明商标、集体商标；

④根据商标的信誉程度，分为普通商标、驰名商标。

2、注册商标专用权

注册商标专用权是指注册商标的所有人对其所有的注册商标享有独占的使用权。

注册商标有效期为10年，从商标核准注册之日起算。

注册商标每次续展的时间为10年，续展的次数法律不作限制。注册商标的续展申请，应在有效期满前的6个月内向商标局提出，如果不能在规定的期限内提出，可以给予6个月的宽展期。

▲专利法

1、专利权的客体包括发明、实用新型和外观设计。对于科学发现、智力活动的规则和方法、疾病的诊断和治疗方法、动物和植物品种、用原子核变换方法获得的物质，不授予专利权；但动物和植物品种的生产方法，可以依法授予专利权。

2、授予发明和实用新型专利的条件为新颖性、创造性和实用性。外观设计获得专利权的条件包括新颖性、美观性和实用性。

3、发明专利权的期限为20年。实用新型和外观设计的期限为10年，均自申请日起算。

▲仲裁法的基本原则

自愿仲裁原则；公平、合理、及时解决纠纷原则；独立仲裁原则；或裁或审原则；一裁终局原则。

▲仲裁法的适用范围

可以依据《仲裁法》解决的纠纷包括：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷；但婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁；劳动争议和农业集体经济组织内部的农业承包合同纠纷的仲裁，另行规定。

▲地域管辖

1、协议管辖

2、一般地域管辖 一般地域管辖实行“原告就被告”的原则，以被告住所地所在的人民法院作为管辖法院。

3、特殊地域管辖

因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或保险标的物所在地人民法院管辖。因票据纠纷提起的诉讼，由票据支付地或被告住所地人民法院管辖。

因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼，由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。

因铁路、公路、水上和航空事故请求损害赔偿提起的诉讼，由事故发生地或者车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管辖。

第五篇：电子商务系统建设

拟建立电子商务系统的目标企业基本情况

1.企业名称:

2.企业所有人: 3.企业性质:

4.经营类型:

5.企业所在地

6.企业商标和LOGO:(图)

7.企业主要产品简介:(图文)

企业以销售书籍尤其是学习用书为主要业务，因此在开展电子商务时，学习书籍的销售要摆在第一位。企业的核心商务流程就是学习书籍的销售流程。书店通过收集学生的需求信息，分析出什么学习书籍需求最大，然后进行采购，之后进行广告，吸引学生前来购买。

8.企业经营状况简介: 100字以上

以上海新华书店为核心资产，组合上海全部国有图书发行单位和部门资产的上海新华发行集团暨上海新华发行(集团)有限公司。漫步者店以出售书籍为主要利润来源，出售书籍利润所得在总利润中占很大的比例，因此在这此的调查中我以销售书籍我主要调查目标。漫

步者店现有职工100人，主要任务是承担全区城镇、农村图书发行零售和中小学生的课本发行工作。目前，店门市部图书品种已达10000种，音像制品、文化教育用品品种达到6000种。因此，新华书店必须增强自己的竞争力，开拓新的增值点，开发企业的电子商务, 形成更具有市场竞争能力的经营管理模式和购销方式。故此，我对奉贤区新华书店进行了调研，为其进行电子商务系统建设设计，对该部门提出符合现代电子商务发展趋势的计划。以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及其组成，设计支持这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。

9.企业资产规模简介:

本企业开展电子商务的业务范围放在岳麓区全区，书店在岳麓区开有8家分店，完全可以进行就近配送。对于区外的顾客，可以通过邮寄来发送。

10.企业需要建设电子商务系统的原因: 100字以上

中国的电子商务起步比较晚，但和国外比起来中国具有较大的发展潜力，而其中的网上书店以其便捷、快速的优点首先得到了市场的认可。

由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。对 于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑 前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费 力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或 其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。