第一篇：网上书店可行性分析
网上书店可行性分析报告引言
1.1 编写目的：本文档将描述对网上书店项目的可行性研究。
1.2 项目背景：
本项目作为《软件工程与软件文档写作》课程的实习项目提出，希望通过《网上书店》网站的设计开发，了解软件文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧；另一方面，提高使用JSP开发J2EE架构的电子商务网站（B/S结构）的能力。
B/S结构的特点：
几乎没有限制的客户端访问和极其简单化的应用程序部署和管理是B/S模型的优势所在。它和C/S模型比较优点极为突出。
两层技术模型（Two-Tier Architecture）是指客户机直接与服务器交流，没有其他服务介入的技术模型。对用户量在12—100的局域网环境中，两层模型的确是个不错的方案。由于该模型中，所有的用户连接都是被保持的，也就是说即使在空闲状态，连接依然存在。
所以，用户的并发请求数量有限的。为了解决这个限制，使得成千上万的用户可以被无顾虑地添加，我们最好选用三层模型。
B/S结构，即Browser/Server（浏览器/服务器）结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者说是改进的结构。用户界面完全通过浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成三层结构，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构的一个重要的特点是，用户可以完全不需要安装客户端软件，当然也不需要担心任何软件升级和不兼容等任何客户端所遇到的问题。
相比之下，B/S模型的优点显而易见，更适合这个网站的构建，有利于网站的维护和扩充。● 所建议开发项目的名称 ：
网上书店。
● 所建议开发项目的任务提出者：
西安航空职业技术学院 姚海军
● 所建议开发项目的开发者：
西安航空职业技术学院 08383102—03高秋霞 李婷
● 所建议开发项目的开发平台：
WINDOWS XP
● 所建议开发项目的测试平台：
WINDOWS XP
● 所建议开发项目的使用平台：
WINDOWS XP
● 所建议开发项目的开发软件：
MyEclipse 6.0 企业版，Tomcat6.0，SQL Server2005标准版，JDK1.5。
● 所建议开发项目的建模工具：IBM rational rose 2003 企业版。
1.3 参考资料：
《软件工程》齐治昌 谭庆平宁洪 高等教育出版社
《实用软件工程》郑人杰 殷人昆 陶永雷 清华大学出版社
《软件工程方法与实践》胥光辉 金凤林 丁力 机械工业出版社
《软件设计文档国家标准》GB8567-88可行性研究的前提
2.1 要求：
● 功能 ：对书店的图书信息和用户（书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者）信息的进行有效的管理；对图书的进存销等环节进行
信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者和读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。
● 性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；论坛和bbs互动；网上购书；
● 安全与保密要求 ：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改，添加；书店图书的信息只能由书店管理人员添加，修改；所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。
● 运行环境 ：
服务器端 ：
操作系统 ：WINDOWS，LINUX/UNIX及任何能运行Java虚拟机的平台；
Java Runtime Environment ：version5.0以上。
Web Server：Tomcat 5.0以上。
客户端：
操作系统 ：任何pc平台；
浏览器 ：Internet Explorer，Netscape Navigator。
● 完成日期 ：2010年10月。
2.2 目标：
本系统希望通过构建一个J2EE架构的电子商务网站，利用日益繁荣的互联网，为传统的书店打造一个新的销售平台。本系统希望通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，管理信息服务的改进，工作人员利用率的提高等目标。
2.3 条件、假定和限制：
● 建议开发软件运行的最短寿命： 四个月
● 进行显然方案选择比较的期限 ：暂时不考虑
● 经费来源和使用限制 ：暂时不考虑
● 法律和政策方面的限制 ：暂时不考虑
● 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制 ：在Windows XP下使用
● 建议开发软件投入使用的最迟时间 ：四个月
2.4 可行性研究方法
2.5 决定可行性的主要因素：
技术因素、硬件因素、软件因素、经济因素、团队合作精神等。对现有系统的分析（缺乏原型系统）
3.1 处理流程和数据流程 ：暂时不考虑
3.2 工作负荷：暂时不考虑
3.3 费用支出：如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支：暂时不考虑
3.4 人员：列出所需人员的专业技术类别和数量：暂时不考虑
3.5 设备：暂时不考虑
3.6 局限性：暂时不考虑所建议技术可行性分析
4.1 对系统的简要描述
随着计算机、网络通讯和信息技术，特别是Java技术的发展。电子商务在国际上得到广泛的应用，取得了巨大的成功。我国也不例外，特别是各大电子商务网站从无到有，得到很大的发展，并取得成功。为了适应新环境下的新的销售模式和顾客销售方式的改变，我们小组开发这个网上书店电子商务网站。它是基于Internet/Intranet 及Web技术，建立Browser/Server 为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务，销售为目的信息平台。
4.2 与现有系统比较的优越性
因为缺乏现有系统，暂时无法比较
4.3 采用建议系统可能带来的影响
● 对设备的影响
● 对现有软件的影响 ：因为采用了Jave技术开发，所以系统运行需要安装有Java Runtime Environment（Java运行环境），Tomcat（JSP web Server）。
● 对用户的影响 ：用户需要有必须的网络设备，如网卡等，以便接入互联网。
● 对系统运行的影响：
系统调试期半月，在开始必须对初始数据进行录入，包括所有的书目信息等，这个期间还需要接受新用户的注册。在半月的调试期结束，系统通过检验后，将要优化该系统的性能，把一些发挥不良的组件重新开发，或者加入合适的补丁文件。系统稳定后的主要工作是加强该系统安全性。
● 对开发环境的影响：开发需要购买新的软件，搭建新的开发环境。
● 对经费支出的影响：开发需要购买软件。
4.4 技术可行性评价:包括
● 在限制条件下，功能目的是否达到 ：
● 利用现有技术，功能目的是否达到 ：
Web技术的迅猛发展正推动Internet上信息服务类的进步。www.xiexiebang.com，而JSP技术提供的组件都是基于Javabean技术或JSP标签库。
3）JSP标签可扩充性。JSP技术能够使用开发者扩展JSP标签，JSP开发者能定制标签库，减少对脚本语言的依赖
4）生成可重用的组件。JSP基于组件的技术方法加速了总体开发过程。JSP组件
（Javabean，或定制的JSP标签）是跨平台可重用的。Javabean组件可以访问数据库，并能以分布式系统模式工作于UNIX和WINDOWS平台。
5）易于维护性。基于JSP技术的应用程序比基于ASP的应用程序易于维护和管理。JSP突出的组件技术使修改内容而不影响逻辑或修改逻辑而不影响内容变得很容易实现。
如上的比较不难看出，JSP技术编写的程序运用要更加灵活，可扩展性更强，在现有技术条件下，能够完成功能目的。
● 在规定的期限内，开发能否完成 ：
根据本组的情况分析，在规定的期限内，开发可以完成。所建议系统经济可行性分析
因为该项目属于课程实习项目，暂时不考虑。社会因素可行性分析
6.1 法律方面的可行性:
政府，无论是中央政府还是地方政府，一般都用法律规定组织可以做什么，不可以做什么。例如：《合同法》，《消费者权益保护法》，《专利法》，《反不正当竞争法》等对所有企业的行为都做了限制。我们公司就设有自己的法律顾问，这是因为法规的影响不仅仅限于时间和金钱，它还缩小了管理者可斟酌决定的范围，限制了可行方案的选择。
根据《中华人民共和国计算机软件保护条例》（1991年6月4日中华人民共和国国务院令第84号发布）（修改后的新条例2002年1月
1日起施行）第九条可知：软件著作权人享有下列各项权利:
(一)发表权, 即决定软件是否公之于众的权利;
(二)开发者身份权, 即表明开发者身份的权利以及在其软件上署名的权利;
(三)使用权, 即在不损害社会公共利益的前提下, 以复制、展示、发行、修改、翻译、注释等方式使用其软件的权利;
(四)使用许可权和获得报酬权, 即许可他人以本条第(三)项中规定的部分或者全部方式使用其软件的权利和由此而获得报酬的权利;
(五)转让权, 即向他人转让由本条第(三)项和第(四)项规定的使用权和使用许可权的权利。第十二条受他人委托开发的软件, 其著作权的归属由委托者与受委托者签订书面协议约定, 如无书面协议或者在协议中未作明确约定, 其著作权属于受委托者。
第十八条在软件著作权的保护期内, 软件的著作权人或者其受让者有权许可他人行使本条例第九条第(三)项规定的使用权。著作权人或者其受让者许可他人行使使用权时, 可以按协议收取费用。另外，软件权利的使用许可应当根据我国有关法规以签订、执行书面合同的方式进行。被许可人应当在合同规定的方式、条件、范围和时间内行使使用权。合同中未明确规定为独占许可的, 被许可的软件权利应当视为非独占的。
第二十二条因课堂教学、科学研究、国家机关执行公务等非商业性目的的需要对软件进行少量的复制, 可以不经软件著作权人或者其合法受让者的同意, 不向其支付报酬。但使用时应当说明该软件的名称、开发者, 并且不得侵犯著作权人或者其合法受让者依本条例所享有的其他各项权利。该复制品使用完毕后应当妥善保管、收回或者销毁, 不得用于其他目的或者向他人提供。
第三十条除本条例第二十一条及第二十二条规定的情况外, 有下列侵权利为的, 应当根据情况, 承担停止侵害、消除影响、公开赔礼道歉、赔偿损失等民事责任, 并可以由国家软件著作权行政管理部门给予没收非法所得、罚款等行政处罚:
(一)未经软件著作权人同意发表其软件作品;
(二)将他人开发的软件当作自己的作品发表;
(三)未经合作者同意, 将与他人合作开发的软件当作自己单独完成的作品发表;
(四)在他人开发的软件上署名或者涂改他人开发的软件上的署名;
(五)未经软件著作权人或者其合法受让者的同意修改、翻译、注释其软件作品;
(六)未经软件著作权人或者其合法受让者的同意复制或者部分复制其软件作品;
(七)未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向公众发行、展示其软件的复制品;
(八)未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向任何第三方办理其软件的许可使用或者转让事宜。
第三十三条当事人不履行合同义务或者履行合法义务不符合约定条件的,应当依照民法通则有关规定承担民事责任。
6.2 用户使用可行性：
该系统是一个电子商务网站，所以操作简易，用户购书不需要了解整个书店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。其他可供选择的方案
因为这是个课程实习项目，所以暂时不予考虑。结论意见
综上所述，该项目在技术、经济和社会效益上是完全可行的，可以进行开发
第二篇：网上书店-可行性分析
武夷学院实验报告
课程名称： 软件工程 项目名称: 可行性分析 姓名：XXX 专业：计科 班级：一班 学号：xxx 同组成员：无
1、引言
1.1、编写目的
实现书店在互联网上进行书品展示，在线客服和留言功能，重点实现网上书店的查找、在线购买功能。普通用户只能浏览，注册过的用户可以在线购买，后台管理人员可以进行产品上传更新等功能。1.2、背景
网上书店近年来发展迅速，在繁荣国内市场，扩大出口创汇，促进经济增长等方面作用越来越明显。用网络技术改造传统商业，实现现代化管理，努力降低成本，提高运营质量，才能在现在和未来的市场竞争中站稳脚跟，获得效益，求得更好的发展。
项目名称：网上书店销售系统设计与实现 1.3、定义
电子商务：电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。SQL：Structured Query Language(结构化查询语言）JSP：Java Server Pages，中文名叫java服务器页面。1.4、参考资料
<<浅议网络营销的发展趋势>>王永刚 2009.4 资治文摘（管理版）<<网络营销>>瞿彭志 2009 高等教育出版社
<<网络营销基础与实践第2版>>冯英健 2004 清华大学出版社 <<决胜网络营销>>刘兴发 2010 人民邮电出版社 <<当当网上书店营销策略研究>>陈彬 2008 厦门大学
2、可行性研究的前提
2.1要求
1、为消费者提供大量丰富的书籍信息和简单方便的购书渠道。
2、不受时间和地域的任何限制的购买机会，随时随地都可以购买自己想要的图书。
3、保障账户用户的个人私人信息。
4、作者和读者可以在线实时交流，处理读者网上的投诉和建议。
5、完成期限：2016年8月 2.2、目标
通过构建一个电子商务网站，利用互联网为传统的书店打造一个新的销售平台。利用电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，工作人员利用率的提高等目标。2.3、条件、假定和限制
1、建议开发软件运行的最短寿命：5年
2、进行系统方案选择比较的期限：6个月
3、经费来源和使用限制：网上书店运营商和软件开发商
4、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：软件开发商拥有计算机以及用来支持的数据库，安装有Windows XP及以上的操作系统。
5、建议开发软件投入使用的最迟时间：开发完成后试运行1个月。2.4、进行可行性研究的方法
和实体书店经营商进行深入讨论，制定详细客户调查问卷，去真正了解客户以及书店管理员的实际需求，根据经营商提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中客户提出的意见进行改进。最终确定项目需要解决的问题，并确定问题能不能被解决。2.5、评价尺度
我们的目的就是为了开发一个经济适用方便的书店。评价尺度主要是通过用户登录系统，查询书籍，管理员管理等方面进行评价。
3、对现有系统的分析
3.1、数据流程和处理流程
系统的关键业务是进行书籍的出入库管理和客户付账管理。
进书：书目选书——抄下所选书名制成表单送至公司敲章——各方面协调后送出订单——厂家发货，收货后付款。
书籍入架：按分类号和作者号对书籍进行分类——放入电子书架
图书交易：一般客户可以浏览网上书店内容。欲购书的客户需要注册）取得唯一的用户名成为会员。会员登录后便可以购书一本或多本。3.2、工作负荷
只需要管理者和几名员工在后台进行图书的管理，图书管理员负责在网上书店添加或删除书目，网页上大量且频繁的数据更新。客服负责与客户交流并解答问题，工作人员负责书本的派送。3.3、费用开支
1、员工工资
2、硬件设备
3、软件设备
4、物流费
5、材料费 3.4.、人员
网页设计师，网络工程师，数据库程序员，会计，系统数据库维护人员。系统安全和维护人员。图书管理员。3.5、设备
存储器，服务器，网线，电脑，路由器
3.6、局限性
处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够。随着新的科技出现，原有的结构已经被一定程度的推翻了，为了更好的与同行竞争，为书店的下一步经行布局所以推荐重新编写系统。
4、所建议的系统
4.1、对所建议系统的说明
对于本网上书店，我们将实现网上购物，网上预定，以及退订等购书的一系列流程，满足消费者足不出户即可购物的需求。针对现在火爆的电子商务以及消费者图方便的心理，网上书店的开发将会满足消费者这种需求。因此，基于这种需求，我们将开发该网上书店系统。4.2、数据流程和处理流程
用户通过浏览器登录我们的系统，可以通过点击相应的选项完成购书，预定，退订等需求，系统将根据用户的操作将信息反馈给系统的后台，即服务商。我们将根绝用户的需求通过物流或者其他的相关操作完成用户的请求，从而完成整个业务流程。
数据流程：用户通过点击将信息传递给后台数据库，后台操作界面将数据库的信息显示在后台界面，服务商将根据用户的需求信息完成后续的服务，从而完成整个数据流程。4.3、改进之处
方便的购物体验，简化购物流程，使服务流程简单易懂，及时的图书信息反馈，多次的信息审核，高效灵敏的服务响应。4.4、影响
4.4.1、对设备的影响
现有的设备完全可以满足系统需求，因此无需作出相应的修改。4.4.2、对软件的影响
适应不同操作平台下的不同浏览器的渲染技术与版本限制。4.4.3、对用户单位机构的影响
该系统适应与大小厂商，人员数量没有特殊要求，技术水平要求不高，只要懂得网上一般操作流程即可。4.4.4、对系统运行过程的影响
无影响 4.4.5、对开发的影响
为了支持所建议系统的开发，用户需及时与开发人员沟通，以及时满足 用户需求。
4.4.6、对地点和设施的影响
系统运行时需要网络以及电脑等相关设备的支持。4.4.7、对经费开支的影响
增加人力上的花费 4.5、局限性
由于该系统属于新系统，因此一些用户需求可能会注意不到，导致一些用户需求无法满足，运行过程中，我们将会根据用户的反馈信息对系统进一步完成，以最大限度的解除系统的局限性。4.6、技术条件方面的可行性
1、在当前的限制条件下，该系统的功能目标能达到。
2、利用现有的技术，该系统的功能能实现。
3、对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能满足。
4、在规定的期限内，本系统的开发能完成。
5、可选择的其他系统方案 无，暂不考虑
6、投资及效益分析
6.1支出
对于网上书店，所需的费用，包括开发系统时所消耗的和之后系统运行所需要的。
6.1.1、基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：房屋和设施、数据通讯设备、网络设备、安全与保密设备、存储器、数据库管理软件等。6.1.2、其他一次性支出
网上书店的研究费用、数据库建立所需的费用、检查费用和技术管理性费用、培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出、人员的退休及调动费用等。6.1.3、非一次性支出
设备的租金和维护费用、人员的工资、奖金、房屋、空间的使用开支、公用设施方面的开支、其他经常性的支出等 6.2收益 6.2.1一次性收益
1、开支的缩减，包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减。如资源要求的减 少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，数据压缩技术的采用等。
2、价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益。如资源利用的改进，以及出错率的减少等。
3、其他如从多余设备出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益
1、推出会员用户服务，对会员用户收取一定的管理费。
2、出售版面广告 将部分空余版面作为广告区块出租。6.2.3不可定量的收益
1、国家政策补贴。
2、由操作失误引起的风险的减少。
3、信息掌握情况的改进。6.3收益／投资比
系统生命期的收益/投资比值=1.5 6．4 投资回收周期
求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间=1年
7、社会因素方面的可行性
7．1 法律方面的可行性
所有软件都选用正版，所有技术资料都由提出方保管，合同制定确定违约责任。
7．2 使用方面的可行性
该系统是一个电子商务网站，操作简易，用户购书不需要了解整个书店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。还提供客服在线解答。
8、结论
系统做好之后首要问题是作相关方面的测试及时发现漏洞改进漏洞，尽量
避免错误的发生。系统测试完成功后即可运行。综上所述，该项目在技术、经济和社会效益上是完全可行的，可以进行开发。
第三篇：网上书店管理系统可行性分析
一、实验目的
1.认识熟悉一种管理信息系统 2.了解管理信息系统的功能模块及组成 3.掌握可行性分析报告的撰写技能
二、实验内容
1．引言
1.1编写目的
应现代社会发展需求，为方便广大群众购买书籍，降低实体书店工作的人力物力开支，提高工作的准确性、实时性，拟为其开发网上书店管理系统。经过对项目进行详细的调查研究，得到项目可行性研究报告，对项目开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析，包括项目在技术、经济、操作和社会影响方面的可行性。
1.2项目名称
网上书店管理系统
1.3参考资料
《信息系统分析与设计》
《管理信息系统分析》
1.4项目背景
随着人民生活水平的不断提高和发展，人们越来越多的喜欢网购，然而读书和买书仍然以实体书店为主，但是实体书店又有很多的不足之处，让人们很头疼：如小规模的书店图书种类不够齐全，图书管理员管理麻烦等，所以如果可以实现网购，那么会大大增加阅读者，读者可以随时查找自己需要的书在店里有没有，1 价钱是否合适，另外管理员管理也比较方便等，为此，我们计划开发网上书店管理系统，以满足用户的需求，方便用户的使用。
2．可行性研究的前提
2.1要求
2.1.1功能：
一、用户模块
1、登录模块
客户首先进入登录界面。
如果是新客户，则先注册账号。填写用户名、密码等信息。如果是老客户，则直接登录。交易完成后可退出系统。
2、书本模块
客户根据自身需要查询浏览书目及相关信息。如书的编号、名称、作者、出版社、数目、价格等。
3、购物车模块
客户可浏览购物车内的书，可将选中的书添加至购物车，亦可删除无用的书。
4、订单管理模块
添加订单、确认订单、提交订单、确认收货
5、在线交流模块
可在线与管理员交流
6、用户升级
消费达到一定金额可升级为会员，会员享有打折优惠。
二、管理员模块
1、登录模块
管理员用自己的账号及密码登录。
操作完成后可退出系统。
2、书本模块
浏览书目信息，可添加、删除、修改书目。
3、订单管理模块
统计订单，查看订单列表，商品发货。
4、在线交流模块 可在线与客户交流 2.1.2性能：
为了满足客户的需求，该系统需要迅速的对客户的要求做出反馈并能支持庞大的访问量；为了可以存储海量的书籍信息以及客户资料，所以就需要很大的主存容量，以及强大的数据库支持。由于该系统支持网上支付功能，所以需要系统具有强大的安全性能支持；为了给客户提供最新的书籍信息，该系统需要具有实时更新功能。
2.1.3输出：
作为客户取书的凭证信息，输出需要包括：用户名、订单号、书目信息、收货地址、成交金额。
2.1.4输入：
1、登录部分
用户名、密码；管理员名、密码。
2、书籍部分
书的编号、名称、作者、出版社、数目、价格等。
3、在线交流
客户与管理员交流信息。
4、订单部分
用户名、订单号、书目信息、收货地址、成交金额。
2.2目标
a.利用网上书店管理系统来实现实体书店的网络化，使得广大客户足不出户就能买到所需书籍，大大方便人们的生活。
b.利用网上书店管理系统的海量存储功能，使得客户可以搜索到更全面的书目信息。
c.管理员利用该系统能更简单地实现书籍管理并能实时更新书库信息以及了解广大客户需求。
2.3条件、假定和限制
a.建议开发软件运行的最短寿命：5年 b.进行系统方案选择比较的期限：6个月
c.经费来源和使用限制：网上书店运营商和软件开发商
d.硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：软件开发商拥有计算机以及用来支持的数据库，安装有Windows2000及以上的操作系统。e.建议开发软件投入使用的最迟时间：开发完成后试运行1个月。
2.4可行性研究方法
通过与资深实体书店经营商进行深入讨论，制定详细客户调查问卷，真正了解客户以及书店管理员的实际需求，根据经营商提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中客户提出的意见进行改进。最终确定项目需要解决的问题，并确定问题能不能被解决。
2.5决定可行性的主要因素
1）项目开发成本 2）所需设备置办成本 3）技术是否能满足需求 4）资源有效性
5）该系统的用户需求量
3．现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
系统的关键业务是进行书籍的出入库管理和客户付账管理。主要数据流程：
书籍入库：增加书籍→添加书籍信息 书籍出库：扫描书籍信息→删除书籍
客户付账：扫描书籍信息→记录交易时间和交易额
3.2工作负荷
1、当前大多数实体书店所使用的管理系统在处理交易时手续繁琐，人工业务操作过多，办理一个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。这样太浪费时间，需要大量的管理员处理客户业务。
2、实体书店对书籍的出入库管理以及书籍的分类摆放和维护都由人工来完成，大大增加了管理员的工作量，所以实体书店往往需要雇佣较多店员，浪费人力物力。
3、客户为找到所需书籍耗时较长且最终不一定能找到，大大浪费了客户的时间。
3.3费用支出
运行现有系统所需要的费用支出包括：实体书店经营者及店员的工资，现有系统维护所需资金、购买设备所需资金、店面租金、进货成本。
3.4人员
需要实体店经营者及大量店员。
3.5设备
现有系统所需要的设备有：打印机、电脑、扫描仪、服务器。
3.6存在的问题
工作效率底下，不能符合大量客户需求的及时性和全面性，给客户的生活带来不便，更主要的是管理员录入书籍工作量巨大并且不能实现书籍的实时更新和统计。这是现有系统办理业务的流程中出现的一个严重问题。为了解决这一问题，让人们在购买书籍时更加方便快捷，我们急需开发一个高效的网上书店管理系统，让客户足不出户就能购买到更多更全面的书籍。
1、当前大多数实体书店所使用的管理系统在处理交易时手续繁琐，人工业务操作过多，办理一个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。这样太浪费时间，需要大量的管理员处理客户业务。
2、实体书店对书籍的出入库管理以及书籍的分类摆放和维护都由人工来完成，大大增加了管理员的工作量，所以实体书店往往需要雇佣较多店员，浪费人力物力。
3、客户为找到所需书籍耗时较长且最终不一定能找到，大大浪费了客户的时间。
4、实体书店运营商的工作时间有限，不能24小时开张营业，也不能及时了解用户的需求，经营效益低下。
4．技术可行性分析
4.1对系统的简要描述
网上书店可实现多用户同时访问并查阅书籍信息，客户对所需书籍可选中加 6 入订单并在线与管理员进行交流，管理员可通过该系统对大量订单进行批量处理并对数据库进行实时更新和管理。采用现在较为流行的J2EE和数据库。
4.2主要技术
开发技术：JAVA WEB技术，数据库技术和网页制作 开发工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要开发人员：
编程组：技术成熟。
UI界面组：技术成熟。
数据库：技术成熟。
网页制作组：技术成熟。
架构组：技术成熟。
信息系统开发组：技术成熟。
网络和通信技术组：技术成熟。总体评价：技术组人员技术均达标。
4.3与现有系统比较的优越性
利用该系统运营的网上书店与实体书店相比减少了管理员的工作量，实现书籍管理的数字化，大大提高了工作效率。
用户足不出户即可进入书店浏览与购买所需书籍，节省客户时间，并能迅速获得所需书籍的全面信息，提高客户购买书籍的效率。
网上书店可以24小时营业，不受时间和地点的限制，既方便了客户，也增加了运营商的收益。
4.4采用建议系统可能带来的影响
4.4.1对用户的影响
1、对客户的影响
减少了客户购买书籍时查找所需书籍时间及付款时的等待时间，增加了书籍的全面性给客户提供了更多的选择，并且网上操作快捷方便。可实现哪里有网络就可在哪里购买的愿望。
2、对管理员的影响
减少了实体书店中对书籍摆放及维护的工作量，简便了书籍的出库入库操作和管理，大大减少了人力物力。
实现网上运营只需一台电脑即可，减少了一些不必要的税收和租金。
与客户在线交流使管理员及时掌握客户需求，大大增加了交易量。
实现24小时营业，管理员工作不受时间限制，更重要的是增加了收益额。
4.4.2对运行环境的影响
需要对每个使用该系统的管理员进行短时间培训，使之熟悉使用系统。4.4.3对经费支出的影响
减少了实体书店的店面租金和一些不必要的税收，节约了运营商的经费支出。
网上书店需要比实体书店更复杂更高效的管理系统，必须注重系统的开发与定期维护，会花费一定的资金。
4.5技术可行性评价
1.随着现代社会的发展，人们越来越多的进行网上购物，在现有的计算机水平上（数据库平台开发成熟度高，网络速度足够快，计算机运行速度快）可以达到功能目标要求。
2.现在的计算机各方面的技术都非常成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简单，可以达到功能目标要求。
3.开发人员需要大约4个，其中包括1名数据库设计人员，1名界面设计人员，1名编码人员，1名系统测试人员。我们会java、c#、c++语言，以前做过会员卡管理系统、简单的学生信息管理系统等。该条件可以满足。
4.开发期限为一年，在规定时限内可以完成开发。
5．所建议系统经济可行性分析
5.1支出
5.1.1基建投资
5.1.2其他一次性支出 项目
可行性分析以及需求研究 开发设计 测试基准 开发人员工资 培训费 总计
5.1.3经常性支出 项目 网络维护费用 计算机维护费用 不可预知费用 总计
价格（￥）￥
500 ￥
1,000 ￥
500
￥ 8,000（￥2000*4）￥
1,000 ￥ 11,000
价格（￥/Y）￥ 5,000 ￥ 2,000 ￥ 10,000 ￥ 17,000 项目 计算机
数据库管理系统 打印机 网络建设费用
Windows 2007操作系统
系统制作 总计
价格（￥）
￥
4,000（￥4,000*1）￥
1,000
￥
1,000（￥1000*1）￥
2,000
￥
500（￥500*1）￥
10,000 ￥ 18,500 5.2效益
5.2.1经常性收益
A精简店员，节约￥100,000 B店面租金，节约￥100,000 C不必要税收，节约￥20,000 5.2.2不可定量收益
A改进服务，减少客户等待时间，客户获得更快更好的质量； B减少管理员工作量；
C客户对网站的访问量和交易额可增加经营商收益。以上总计估计为￥100，000。
5.3收益/投资比
(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88% 5.4投资回收周期
(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000)= 1.83(年)
6.操作可行性分析
6.1用户使用可行性
该系统提供窗体界面，操作简单。
客户要求有基本的计算机使用技能，经过简单培训后将会熟练使用本软件
系统管理员要求有一定计算机的基础知识，需要经过简单培训，以能够熟练管理本系统，使其正常运行。并且适应系统行政管理、工作制作、人员素质的要求。7．社会因素可行性分析
7.1法律因素
所有软件都选用正版；
所有技术资料都由提出方保管； 合同制定确定违约责任。
8．其他可供选择的方案
在实体店做管理系统，只是实现了书籍的出入库记录和交易信息，而不能像网上书店管理系统一样做到海量浏览书籍信息、订单的批量处理。并且实体书店的日常店面租金及店员工资花销巨大，所以不建议只制作实体书店管理系统，而推荐使用网上书店管理系统。
9.结论意见
通过对项目整体进行可行性分析，该项目无论在操作可行性、技术可行性、经济可行性及社会可行性上均满足要求，因此，开发此系统的构想是可行的，可着手进行开发。
第四篇：《网上书店》可行性分析报告1
《网上书店》可行性分析报告
网上书店可行性研究报告
1．引言
1.1项目开发目的实现书店在互联网上进行新产品展示，网上通信留言功能，重点实现网上书店的查找、在线购买功能。实现普通用户只能浏览，注册用户可以在线定购，后台管理人员可以进行产品上传更新、注册用户的管理等功能。
1.2项目背景
用电子信息技术改造传统商业，实现企业的现代化管理，努力降低成本，提高运营质量，才能使企业在现在和未来的市场竞争中站稳脚跟，获得效益，求得发展。
项目名称：第三波网上书店
项目开发单位：安徽商贸学院电信系
项目简介：本系统主要实现网上产品展示与在线定购及人员的管理
一、不同身份有不同的权限功能（管理人员、注册用户、vip用户、游客）
二、在线产品展示（分页显示、按条件查询）
三、在线定购
四、后台管理（用户管理、商品的管理、订单管理）
2．项目内容、必要性和意义
2.1对现行传统书店的调查研究
由于读者阅读习惯的变化、网络的冲击以及其他精神消费产品的竞争，纸质图书的销售进入滞胀阶段，甚至有些类别已经进入衰退期。对于图书分销商来说，固守传统的分销模式，显然无法适应现在的市场环境，多数批发商处于销售下滑、成本提升、利润微薄的状态成为了行业常态。
2.2拟建系统目标
管理员可以维护客户注册信息、维护图书信息、处理订定单信息、维护系统 公告、网上售书。查看图书调查报告、游客可以在线注册为会员、投票、购书。
1/6
本系统的设计目标将最终定位于完成以上所述的系统主要业务的基本模型上。
网站前台：游客浏览图书，搜索图书；游客注册会员，会员修改信息、购买图书、订单查询；销售排行；新书上架；网站公告。
网站后台：图书管理（添加图书、修改图书、删除图书）、会员管理、订单管理、管理员退出。
3．目标系统方案介绍
3.1系统规模及初步方案
后台使用C#语言编写商城的框架，使用SQL Server2005存储用户、商品和订单信息。
（1）采取会员制、身份验证、信誉度指数等一系列措施，保证交易的成功率
（2）强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品
（3）会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收银台。每个会员有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品结账完成购物
（4）完善的会员服务功能：可随时查看帐务明细、订单明细
（5）商品销售排行榜，以销售量来评出几个最热销的商品
（6）安全的在线支付体系，通过对支付网关的支持，使客户能够安全便捷地进行网上支付
（7）后台管理使用本地数据库，与因特网上的数据库实时同步，保证购物定单安全及时有效处理强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、销售状况、把握客户心理。
3.2系统的实施方案
网络接入方式
使用虚1拟主机租用服务：
租用 西部数码ShopEx网店主机
空间大小：500M
数据库空间：100M
3.3投资方案/费用支出
1.软件投入
系统软件（操作系统、数据库、后台）￥14880元
2.域名
￥300元/年
3.4其它可供选择的方案
购买市面上的网上商城网站源码。
虽然这个方案可以节省网站的开发时间，但是对源码并不熟悉，可能会引起维护和扩展性的问题。
4．可行性研究
4.1技术可行性
技术可行性：ASP.NET＋SqlServer2005的技术已经较为成熟。
运行可行性：该系统需要搭建VisualStudio.net2008和IISweb服务器以及SqlServer2005，在此环境下系统，并且在正确连接数据库后可以正常运行。
4.2经济可行性
经济可行性：网上书店主要以书籍 杂志及音像制品等商品为主，网站可提供书籍音像制品的片段供读者浏览，使消费者了解其内容后再订购，避免过多的退货问题。与传统书店相比，网上购书的市场规模和经营模式没有限制，突破了地理位置，经营面积，营业时间的局限。是一直种全新的销售渠道。从营业面积地理位置方面节省大量的资金。服务器24小时提供网络服务则消费者随时都能登陆网站购物，大大增加书店的销售额度。无论从商家还是从消费者的角度看网络书店都具有良好的发展前景。
当网上商城正常稳定工作时，每次交易都可盈利，总共估计投资回收期估计需要60天,当网站正常运作时，成本相当于效益的百分之一都不到。
4.3操作可行性
主要包括：
(1)对目标组织的影响；
(2)目标组织人员适应的可行性(如目标组织的行政管理、工作制度、人员素质等能否满足要求)；
(3)市场、法律、社会环境条件的可行性
(4)时间进度可行性：项目完成所需的时间、预计时间是否足够等
网上交易是世界的潮流，越来越多人接受并开始依赖网上交易。交易市场越来越趋向网上交易。且在这方面的法律法规已经较为完善。
综合以上原因，我们认为本网站商城后台系统在操作上是可行的。
5．几种方案的比较分析
在此项目中，我们一共涉及到2个方案：
方案一：
使用ASP.NET＋SqlServer2005的技术开发商城，在方案中,我们将实现以下七个功能：
（1）采取会员制、身份验证、信誉度指数等一系列措施，保证交易的成功率
（2）强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品
（3）会员购物流程：浏览、将商品放入购物车、去收银台。每个会员有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品结账完成购物
（4）完善的会员服务功能：可随时查看帐务明细、订单明细
（5）商品销售排行榜，以销售量来评出几个最热销的商品
（6）安全的在线支付体系，通过对支付网关的支持，使客户能够安全便捷地进行网上支付
（7）后台管理使用本地数据库，与因特网上的数据库实时同步，保证购物定单安全及时有效处理强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、销售状况、把握客户心理。
方案二：
我们方案二则是通过到市面上购买已有的网上商城网站源码来完成本项目。
两个方案进行比较：
方案二所采用的方法是直接购买现成的商城源代码，这一方案的好处很直观，就是可以大大节省了为了设计以及编辑代码所花费的时间，单从时间花费上进行比较，方案二的确比方案一要好点。
从成本上来比较，由于方案一是我们自行进行设计和研发，在费用支出上可以做到较为
准确的估算，费用支出与时间方面都比较高。
从可行性上来比较，方案一是我们自行设计和研发，所以必将能按照我们所想的来实现他的功能，不存在不兼容的问题，并且，在后期进行修改中也能在最短的时间完成客户所要求的修改，由于自行研发，安全性方面比较低。而方案二是购买别人的代码，代码相对比较成熟，功能方面比较完善。
综上所述，通过比较两个方案的各个方面，建议使用方案二。
第五篇：网上书店需求分析
网上书店需求分析文档
殷彪 20091020054 信管
1．简介
1.1.背景及可行性分析
1.1.1.背景介绍
进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成 为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线 购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍 也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础 环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的建设不 断发展。
新一轮的网上购物狂潮正在中国掀起，根据知名市场研究公司 AC尼尔森的近期研究显示，63％的中国网民曾经网上购物，伴随着 中国互联网的快速增长，中国将会成为网上购物的巨大市场。AC尼尔森两年一次的全球网上消费者观念调查，是同类调查规模最 大的，覆盖欧洲、亚太区、北美、拉美以及南部非洲，受访对象超过 两万人。调查表明，在中国，最受欢迎的网上商品是书籍，56％的网 上购物者选择了网上买书；影碟制品，比如DVD碟片、游戏等排在 第二位，24％的网上购物者会选择购买此类产品；音乐类和衣服鞋帽 及服装配件等排在第三，分别有23％的网上购物者会喜欢。和全球的 研究数据作比较，我们会发现中国网上购书的比例最高，AC尼尔森 认为这是由于中国网上购物人群由年轻的大学生或是刚刚毕业的年 轻人为主所决定的。
相信大家一定都有逛书店的经验，一般来说，逛书店的人可以分 为，一种是根本不买书，只是想要看看吸收点咨询；另一种是要买书，而会对于书的进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书 店，仔细翻阅内容才能购买。
所以，电子书店的出现，也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起 来，同样提供内容简介和封面图片，消费者一样可以在家里就拥有类 似逛书店般的乐趣。
加上在搜索引擎这种咨询科技的帮助下，消费者很快就可以搜寻 到想要的书籍；例如留言板、讨论区、E-MAIL服务，更是为传统书 店提供多元化的服务。
1.1.2.市场定位分析
网上书店商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者，由于图 书消费属于知识型消费类，人们求知欲望没有阶层与年龄差别，因而 书店网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。因此，网上书店网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售 后客户服务与安全保障方面的特色。售前服务提供详细的图书信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订 购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的图书提供快速物
流配送，并对用户所购图书提供质量保证。
1.1.3.网站建设经济可行性分析
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售
需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客
也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上书店只需要一个可以存
放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管
理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并
且很容易就能找到所需要的商品。
1.1.4.网站建设技术可行性分析
（１）网络应用基础设施完善，由于信息技术的发展，我国的计算机网络飞速发展，先后建成了中国公众多媒体通信网、China Net、中国教育与科研计算机网络等组成了中国Internet主体，网络应用进入 了企业与普通家庭，这为发展电子商务提供了基础设施。
（２）网络安全技术应用，包括加密算法、CA数字认证、数字
签名等，为电子商务应用提供安全保证，它实现了网络传输数据的安
全性、完整性以及交易双方的不可抵赖性，身份认证等。
（３）电子支付技术应用，通过电子支付网关实现交易双方电
子货币结算，解决电子商务的支付问题，可加速交易过程的实现
（４）法律保障，交易活动如果没有得到法律保障就等于它的合法性得不到承认，其生存空间就会受到挤压，随着我国电子商务法
律法规的颁发，将解决电子商务活动的法律技术问题，网上书店经营
活动将得到法律的保护。
（５）最后，就是网络技术的普及与掌握，如网络互联、网络
安全技术、Web技术（如Html,XML,CGI等）、各种安全协议
（Https,SET,SSL等）、网络数据库技术等，使我们有能力开发实现
适合自己的电子商务系统。成为我们构建网站的直接技术支持。
因此，公司构建网上书店电子商务网站系统的技术瓶颈问题（网络应
用基础设施、安全、支付、法律保障、网站开发技术）得到了有效解
决，公司构建网上书店电子商务网站技术上可行。
1.1.5.网站建设操作可行性分析
由于网站的操作是基于B/S浏览器的页面操作，简单明了，用户
无需学习，一般都能够很容易的知道如何操作。而管理员也无需具备
专业知识，只需要对一些数据进行输入以及平时的日常维护就够了。
1.2.目标
该项目的目的是开发一个电子书店网站以及后台管理系统。
在前台实现的基本主要有：
1.图书选购（可按分类方式查找图书，或者通过关键字进行查询）
2.购物车功能
3.查看图书详细情况
4.用户注册
5.用户登陆
6.查看用户的订单信息
7.修改用户个人信息
后台管理部分主要有：
1.商店图书管理：添加、修改、删除、查看。
2.用户信息管理：查看、修改、删除。
3.订单信息管理：查看订单清单、更新订单付款、出货状态、删除订单。
1.3.参考资料
[ 1 ] Bruce Eckel 著, 侯捷 译.Thinking in Java Second Edition.机 械工业出版社, 2002.[ 2 ] 孙鑫.Java Web开发详解－XML+XSLT+Servlet+JSP深入剖析
与实例应用.电子工业出版社, 2006.[ 3 ] Roger S.Pressman.Software Engineering A Practitioner’sApproach Fifth Edition.机械工业出版社, 2006.[ 4 ] Paul DuBois.MySQL :The definitive guide to using,programming, and administering MySQL 4, Second Edition.Sams,2004.[ 5 ] Michael Kofler.The Definitive Guide to MySQL 5, Third Edition.Apress, 2006.[ 6 ] Robin Dewson 著, 董明 译.SQL Server 2005 基础教程.人民 邮电出版社, 2006.[ 7 ] Joseph Schmuller 著, 李虎 赵龙刚 译.UML基础、案例与应用.人民邮电出版社, 2006.
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