第一篇：2010年人力资源管理员职业道德试题(四组,含答案)
2010年人力资源管理员职业道德试题（四组,含答案）第一组：
1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法?(A)
A、反复检查，确认没有错误才上交
B、确信自己已做得很好，不再检查就上交
C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D、先交给上司，视领导意见而定
2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作
3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
4、你认同以下哪一种说法?(D)
A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性
C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉(D)A、从不B、较少 考试大论坛C、较多D、总是
6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法?(D)
A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉
7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争 来源：考试大的美女编辑们C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争
8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法?(B)A、为了完成工作，不能喝也喝
B、事先向客人做出解释，获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝
D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重
9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法?(B)
A、先接受，能否完成再说 本文来源:考试大网B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D、接受时让领导降低难度
11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝(A)A、从不B、较少C、较多D、总是
12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法?(A)A、说服经理改变决定
B、尽管不情愿，还是努力完成任务C、采取迂回战术，把事情托黄D、坚决反对，拒不行
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的?(A)
A、宁可被开除，也不做假帐B、向有关部门反映
C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据D、明确提出辞职
15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法?(C)A、向公司领导请示，按领导指示办
B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣
C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格D、考虑用小礼品替代回扣
17、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法(C)A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员
C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的D、当作可回收废品处理
18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济(A)A、从不B、较少C、较多D、总是
19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价?(AD)
A、给回扣是一种不正当的竞争行为B、给回扣能够较好地调动人的积极性
C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的D、给回扣违反了职业道德
20、对以下行为态度，你认同哪一种观点?(A)A、从不在乎别人说什么话B、很在意别人的话
C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁D、在意别人的话，做好自己的事
21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功?(D)
A、以工作效绩为尺度区别对待员工
B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
C、一般员工与中高层管理人员区别对待D、尊重每个人的人格
23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法(B)A、通过职代会，质询或罢免厂长
B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映D、对厂长的行为予以谴责
24、你实现自己设定的目标吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
25、你认可以下哪些说法?(ACD)A、碗里剩下一粒米也要吃光
B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C、水龙头滴水，马上关紧D、打印纸用完正面再用反面
第二组：
1、你能第一次就将事情做成功吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
2、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法?(B)
A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解
B、应该严格按照公司规定，处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次，应该谅解
3、你乐于服从指示吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
4、你认同以下哪一种观点?(D)
A、知识最重要B、人际关系最重要
C、能力最重要D、人品最重要
5、日常工作中，你比较注重什么?(D)A、使自己的着装和发型非常得体B、提高自己的社会效能力
C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力
6、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
7、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法(A)
A、上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做B、不管别人做不做，自己都做
C、如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做D、等领导安排自己做的时候再做
8、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
9、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法?(D)
A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说
B、实事求是地介绍产品的状况C、实事求是地介绍产品的优点
D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点
10、你致力于做好工作吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
11、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法(B)
A、无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店
B、只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓
D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择
12、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽(A)A、从不B、较少C、较多D、总是
13、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法?(D)A、以恶制恶的正义之举B、违反道德的行为
C、特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D、目的正当，但手段欠妥
14、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他(她)(A)A、喜欢在背地谈论别人B、喜欢在背地里谈论领导
C、对别人好，对我却很疏远 采集者退散D、不喜欢和我交谈
15、以下说法中你认同哪一观点?(C)
A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现
C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D、忠诚于企业就要大胆地批评领导
16、你持以下哪一种观点，上班对你来说是(A)
A、一件愉快的事B、谈不上快乐，也谈不上很烦恼C、为了生活，不得已而为之D、非常痛苦的事情
17、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼(A)来源：考试大的美女编辑们
A、从不B、较少C、较多D、总是
18、作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
19、小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法?(B)A、反正与自己的利益无关，就当没看见B、提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映C、直接向领导反映这一有损单位利益的行为D、提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默20、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)
A、从不B、较少C、较多D、总是
21、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
22、作为一名职工，我可以将自已描述为：冷淡(A)A、从不B、较少C、较多D、总是
23、作为一名职工，我可以将自己的描述为：契而不舍(D)A、从不B、较少C、较多D、总是
24、你有礼貌吗?(D)
A、从不B、较少C、较多D、总是
25、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法?(B)
A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位
B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。D、想方设法保留原工作
第三组：
1、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是(B)
(A)按照有关要求，利用工作时间，按时完成(B)为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成(C)等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成(D)为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成2、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从命令(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
3、对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法?(D)(A)有人监督时就遵守(B)有折不扣地遵守
(C)自己认为合理的就遵守
(D)自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见
4、作为一名职工，我可以将自己描述为：专注(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：有效率(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
6、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
7、作为一名职工，我可以将自己描述为：被动(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
8、你留意周围发生的事吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
9、你同他人合作愉快吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
10、你是否渴望成功?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
11、你浪费时间吗?(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
12、作为一名职工，我可以将自己描述为：适应力(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
14、作为一名职工，我可以将自己描述为：桀骜不驯(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
15、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是(A)(A)一分钟也不提前到岗(B)与别人交往多，但与我交往少(C)穿着打扮总是很入时，(D)老是加班
16、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点?(C)
(A)上班前打扮得很细致(B)工作中总是板着面容
(C)工作后不整理办公桌(D)业余时间都花在娱乐上
17、你是个快乐的人吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
18、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)(A)领导信任我(B)自己的愿望能够实现(C)心理充实(D)工作灵活
19、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、对单位领导，你持以下哪一种态度?(A)
(A)愿意与之接触(B)不愿意与之接触
(C)接触不接触无所谓
(D)看是什么样的人，再决定是否与之接触
21、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法?(B)(A)离开该单位(B)不在意此事
(C)向他(她)提出抗议(D)对他(她)提出批评
22、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
23、作为一名职工，我可以将自己描术为：守时(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
24、当你不同意某规定时你也服从它吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
25、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
14、作为一名职工，我可以将自己描述为：桀骜不驯(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
15、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是(A)(A)一分钟也不提前到岗(B)与别人交往多，但与我交往少(C)穿着打扮总是很入时，(D)老是加班
16、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点?(C)
(A)上班前打扮得很细致(B)工作中总是板着面容(C)工作后不整理办公桌(D)业余时间都花在娱乐上
17、你是个快乐的人吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
18、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)(A)领导信任我(B)自己的愿望能够实现(C)心理充实(D)工作灵活
19、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、对单位领导，你持以下哪一种态度?(A)(A)愿意与之接触(B)不愿意与之接触(C)接触不接触无所谓
(D)看是什么样的人，再决定是否与之接触
21、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法?(B)(A)离开该单位(B)不在意此事
(C)向他(她)提出抗议(D)对他(她)提出批评
22、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
23、作为一名职工，我可以将自己描术为：守时(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
24、当你不同意某规定时你也服从它吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
25、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
第四组：
1、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
2、你有让他人失望吗?(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
3、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
4、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：实干(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
6、作为一名职工，我可以将自己描述为：不正直(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
7、作为一名职工，我可以将自己描述为：足智多谋(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
8、作为一名职工，我可以将自己描述为：上进(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
9、作为一名职工，我可以将自己描述为：坚持不懈(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
10、你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下，你通常会采取哪一种做法?(B)(A)不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助(B)在完成自己的工作以后，主动去帮助他(C)放下自己正在做的工作，主动去帮助他(D)让他在一旁看着，自己替他去解决问题
11、作为一名职工，我可以将自己描述为：自立(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
12、作为一名职工，我可以将自己描述为：可信(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：自私(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
14、你做的比要求的更多吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
15、对你来讲找出解决问题的办法困难吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
16、当你说要做某事时，你做了吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
17、作为一名职工，我可以将自己描述为：保守(A)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
18、你会因为自身能力不及而没有完成答应他人的事吗?(A)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
19、作为一名职工，我可以将自己描述为：雄心勃勃(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是20、你想方设法帮助他人吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
21、作为一名职工，我可以将自己描述为：有耐心(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
22、作为一名职工，我可以将自己描述为：合作(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
23、你说真话吗?(D)
(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
24、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从规定(D)(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是
25、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价?(AD)
(A)给回扣是一种不正当竞争行为
(B)给回扣是能够较好地调动人的积极性
(C)给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的(D)给回扣违反了职业道德
第二篇：2010人力资源管理员考试职业道德
2010人力资源管理员考试：职业道德试题1
1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）A、反复检查，确认没有错误才上交
B、确信自己已做得很好，不再检查就上交
C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D、先交给上司，视领导意见而定
2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（B）A、顺其自然
B、努力想办法改变现状 C、请同事帮忙 D、换个工作
3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
4、你认同以下哪一种说法？（D）
A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B、爱岗与敬业在本质上具有统一性 C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（D）
A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现 B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为 C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为 D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉
7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（B）A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争 C、竞争与合作同样重要 D、合作多于竞争
8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（B）
A、为了完成工作，不能喝也喝
B、事先向客人做出解释，获得客人的理解 C、客人怎么劝也不喝
D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重
9、其他人喜欢与你在一起吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A、先接受，能否完成再说
B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成 C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 D、接受时让领导降低难度
11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）
A、说服经理改变决定
B、尽管不情愿，还是努力完成任务 C、采取迂回战术，把事情托黄 D、坚决反对，拒不执行
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）
A、宁可被开除，也不做假帐 B、向有关部门反映
C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 D、明确提出辞职
15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）
A、向公司领导请示，按领导指示办
B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣 C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D、考虑用小礼品替代回扣
17、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C）
A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人 B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员
C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的 D、当作可回收废品处理
18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）A、给回扣是一种不正当的竞争行为 B、给回扣能够较好地调动人的积极性
C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D、给回扣违反了职业道德
20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（A）A、从不在乎别人说什么话 B、很在意别人的话
C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁 D、在意别人的话，做好自己的事
21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A、以工作效绩为尺度区别对待员工
B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 C、一般员工与中高层管理人员区别对待 D、尊重每个人的人格
23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）
A、通过职代会，质询或罢免厂长
B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 C、向上级主管部门反映 D、对厂长的行为予以谴责
24、你实现自己设定的目标吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是
25、你认可以下哪些说法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光
B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C、水龙头滴水，马上关紧 D、打印纸用完正面再用反面
第三篇：人力资源管理员培训试题
人 力 资 源 管 理 员 考 试 题
考试时间：90分钟姓名：保险编号：成绩：
一、填空题（每空0.5分，共20分）
2、员工离厂必须由本人提前30日递交书面离厂申请，内容包括姓名、保险编号、部门、岗位、入厂日期、合同到期日期、预 定离职日期、离职后职业、及离厂原因。
3人三方签字。
4、新员工试用期视应聘的岗位和自身的工作经验而定，期满合格后可正式录用，表现优异者，可以适当缩短其试用期时间。
5驾驶员、公司内机动车辆驾驶员。
7价.8、评价.9、价.10、关内容的培训及效果评价
11、划的实施；负责进行培训效果评价；保存培训档案等.12、相结合的方式。
13、每年求调查，制定本单位（本系统）培训计划；人力资源部汇总后，结合公司经营目标，有针对性的开展走访工作，对培训需求进行确认和修正，编制形成 “培训计划”报公司主管副总经理批准后编入综合计划于年初下发。
14、各单位在执行培训计划中，遇重大经营工作调整，临时增加或取消的培训项目，应书面报培训计划更改表向人力资源部说明。
15、在岗培训一般包括设计开发等技术类岗位、特种作业岗位、特殊工作岗位、设备操作岗位
16、每年，由质量管理部策划对公司全体员工的质量意识进行测量，对质量意识教育进行评估，并分析下一年质量意识教育的需求，制订质量意识教育方案，并报分管领导批准后纳入公司培训计划实施。
17、对培训资料实行分级、分类管理，即各单位保存本单位组织的全套培训资料，即培训讲义、签到表、培训大纲、考试成绩表、培训效果评估表等培训实施的相关记录。人力资源部不定期检查。
18、培训过程指标是培训项目完成率100%。
二、判断题（正确的划“√”，错误的划“×” 每题2分共计10分）
1、员工连续两次考核档次为“D”,或者有一次为“E”的，即为考核不合格。
考核不合格的员工应待岗（√）
2、各单位二线管理人员和大专以上应届毕业生招聘统一由人力资源部根
据招聘计划组织实施，各单位均不能自行接受安排应届毕业生到本部
门实习或见习。（√）
3、各子公司自主招聘人员录用标准由各子公司自行制定，并在公司备案，接受公司各项考核。（×）
4、新员工进公司后应接受岗前培训，合格者方可上岗。转岗员工不需要
接受岗前培训直接上岗。（×）
5、培训效果评估结果应及时向相关人进行反馈（√）
三、问答题（共70分）
1、新员工在合同办理时须准备哪些资料？（10分）
2、绩效管理的目的及适用范围？（15分）
3、请简述人力资源管理员主要工作职责（15分）
4、员工岗前培训都包括哪些内容？（10分）
5、请画出工伤赔付流程图。（10分）
6、请画出员工办理离职流程图（10分）
1、转正申请（部门领导签字同意）试工协议（学员协议）、员工试用考评表、身份证及复印件（2张）照片（1寸8张，2寸4张）、体检表（中级以上医院、肝功8项、心电图、胸透）员工学历证明、本行业从业资格证（操作证）、岗位培训费（500元交财务部）、岗前培训鉴定表（部门领导签字盖章），岗前培训心得（内容从安全、公司制度等方面）、《员工手册》回执单
2、通过工作计划、沟通、辅导、考核、激励等，提升员工工作质量和个人绩效、从而达到提升部门和企业绩效水平的目的。
适用于员工工作的计划、辅导、绩效评价及绩效考核结果的应用等
1、对根据公司经营目标，制定人力资源保障计划并组织实施负责。
2、对公司员工的招聘、录用、考核、劳动合同的管理、任免、迁调等事项负责。
3、对建立员工绩效管理员体系、培训体系、修抽管理体系、激励体系并组织实施负责。
4、对后备干部和副科级以上干部的管理负责。
5、对公司人力资料数据的统计、分析、整理及保管负责。
6、对公司员工的考勤、奖罚、休假、离职等事项负责。
7、对办理社会保险“三金”等业务负责。
8、对按时完成领导布置的临时任务负责。
4、培训内容包括：岗位培训的内容；企业文化手册、员工手册；公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件；公司方针、目标及本岗位的分解目标等内容；岗位安全技术规程、产品工艺技术规程、设备操作及检修技术规程等；适用的法律法规；新产品、新技术知识及适用的工具和技术；危险物品的贮存、使用、防护知识等。
第四篇：2015年广西壮族自治区人力资源管理员考试试题(含答案)最新考试试题库
1、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
2、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：C
【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
3、[单选题] 某项测量的()也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
【参考答案】：A
【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
4、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案：C
参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
5、[多选题] 人的发展特征包括()。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】：A,C,E
【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
6、[多选题] 人的发展特征包括()。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】：A,C,E
【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
7、[单选题] 企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】：B
【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
8、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
9、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()
A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B、薪酬水平是一个绝对的概念
C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案： B
解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
10、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()
A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B、薪酬水平是一个绝对的概念
C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案： B
解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
11、[单选题] 企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】：B
【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
12、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
13、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
14、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
15、绩效管理的核心是()
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
16、[多选题] 事业部制结构的不足在于()。
A.管理人员增多，企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
参考答案：B,D
参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
17、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案：C
参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
18、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是()。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
19、[多选题] 公司简介的功能包括()。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案：A,B,C,E
参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
20、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名称量表
C、比率量表
D、等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
21、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
22、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：C
【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
23、[单选题] 某项测量的()也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
【参考答案】：A
【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
24、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名称量表
C、比率量表
D、等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
25、企业的总体战略中，进人战略不包括()
A、购并战略
B、内部创业战略
C、合资战略
D、多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
26、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是()。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
27、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
第五篇：2016年澳门特别行政区人力资源管理员考试试题(含答案)最新考试题库(完整版)
1、[单选题] 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
2、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
3、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
4、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A、等距量表
B、名称量表
C、比率量表
D、等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
5、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
6、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
7、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参考答案】：C
【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
8、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
9、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
10、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
11、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案：A,E
参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
12、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】：A
【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
13、绩效管理的核心是()
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
14、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
15、[单选题] 企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】：B
【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
16、[多选题] 人的发展特征包括()。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
【参考答案】：A,C,E
【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
17、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是()。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】：A,B,C
【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
18、[多选题] 公司简介的功能包括()。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案：A,B,C,E
参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
19、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是()
A、具有全方位、多角度的特点
B、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系
C、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D、加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。20、[单选题] 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
21、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
22、[多选题] 事业部制结构的不足在于()。
A.管理人员增多，企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
参考答案：B,D
参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
23、[多选题] 事业部制结构的不足在于()。
A.管理人员增多，企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
参考答案：B,D
参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
24、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
25、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
26、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
点击咨询 