第一篇：网购调查问卷
关于大学生网购的调查问卷
亲爱的同学:
你好！我是来自于11级级公共事业管理班的同学，随着互联网的快速发展，网上购物这一购物形式也被越多的人所接受。为了了解大学生的网上购物情况，大学生在校期间的消费倾向将会代表未来的消费趋势，基于这样一种思考我们对在校大学生进行一次问卷调查，希望得到你的支持！请你在对应的选项上打“√”。
1、你参与网购的原因有哪些?（可多选）
A、价格便宜B、比较方便 C、能够买到实体店里面不容易买到的东西D、能够选择的种类多E、----------------------（请注明）
2、你对待网购的态度是？
A、赞成B、无所谓C、反对
3、你一般选择的网购网站是？（可多选）
A、京东商城B、淘宝C、亚马逊D、当当E、易趣F、---------------
4、你一般在网上购买些什么商品？（可多选）
A、服装B、生活用品C、化妆品 D、IT家电电子产品E、-----------
5、你一般购买商品的价格是多少？
A、50以下B 50~99元C 100~199元D 200~299元E 300以上
6、你一般选择的支付方式是？
A、货到付款B、网上付款C、邮局汇款
7、你在网上购买产品的标准是？（可多选）
A 无法判定质量 B 无法判定商家信用和实力 C 价格并不具优惠 D 担心支付安全性 E 其它_____________
8、网站其他购买者的评论对你购买的影响？
A 很大B 一般C 很小D 没有影响
9、你对网站推荐产品的态度是？
A 很有兴趣 B 有点兴趣 C 不感兴趣 D 厌恶
10、当你发现你所购买的商品与现实到货的商品有很大的差别时，你会怎么做？
A 退货，并要求赔偿B 自认倒霉，不会影响以后的网购 C 信心受到打击，发誓以后不会再网购
11、请回答，你对未来网购的看法是?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12、请问，你有网购买到假货的经历么？如果有，你是怎么解决的？
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________最后，谢谢你在诸多事情中抽出时间填写此份调查问卷，祝你网购愉快，谢谢！
第二篇：网购调查问卷
编号（）
关于大学生网购的调查问卷
同学们:
大家好！现在网购已成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！（未没注明的均为单选题）
1.您所在的年级是
□ 大一□ 大二□ 大三□ 大四
2.您的性别是□ 男□ 女
3.您是否听说或接触过网上购物？
□ 从来没听说过□ 听说过但没有接触过□ 偶尔在网上购买物品□ 经常在网上购买物品
4.您是通过哪些途径了解网购的？（可多选）
□ 同学亲友推荐□ 网络广告□ 报纸杂志□ 电视广播□ 其他________
5.您选择网上购物的理由是？（可多选）
□ 节省时间、节约费用□ 操作方便□ 寻找稀有商品□ 出于好奇有趣□ 追求时尚□ 受身边朋友影响
6.您经常登陆那个购物网站？
□ 淘宝□ 卓越□ 拍拍□ 当当□ 京东□ 其他________
7.在网上购物您经常选择的产品？
□ 书籍类□ 电子产品□ 衣物及饰品类□ 日用百货□ 其他________
8.您在网上购物时更关注哪个环节？
□ 商品质量□ 商品价格□ 配货速度□售后服务□ 网友评价
9.您在网上购物的频率？
□平均每年一次□平均每季一次□平均每月一次□ 更多
10.您了解网上购物流程吗？
□ 非常了解□ 了解不多□ 不了解
11.您选择网上购物的支付方式？
□ 通过第三支付（例：支付宝，贝宝）□ 网上银行直接转帐
□ 电信支付方式（例：手机，固定电话）□ 货到付款
12.您在网上购物遇到的主要困难是
□ 商品描述不符□ 界面复杂、不易操作□ 网站速度□ 结算方式
13.平均一次购物金额大约在？
□ 800以上□ 300-800□ 100-300□ 100以下
14.您认为网上购物的可信度有多少？
□ 90%%~100□ 60%-80%□ 40%-60%□ 40%以下
15.您身边的同学、老师等有人选择网上购物吗？
□ 非常多□ 比较多□少部分人□ 几乎没有
16.您对使用网络购物有什么担心或不满意？（可多选）
□ 网络安全（信用卡信息、个人信息等）□ 货物质量□ 配送速度
□ 商品质量难以保证□ 无法预先体验商品□ 售后服务不完善
17.您对网上购物未来的发展前景有什么看法？
学院：____________ 专业：____________电话：____________
第三篇：网购满意度调查问卷
网购满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
1.您的性别(单选题)
A.男
B.女
2.请问您的年龄(单选题)
A.20岁以下
B.21---25岁
C.26---30岁
D.30岁以上
3.您网购的频率(单选题)
A.经常
B.有时
C.偶尔
D.从不
4.您常去的购物网站(多选题)
A.淘宝网
B.京东商城
C.当当网
D.凡客诚品
E.一号店
F.其他
5.您觉得网购的商品质量如何(单选题)
A.非常差
B.很差
C.一般
D.很好
E.非常好
6.如果在网上购物中出现质量不合格问题，你会选择哪种方式解决问题？(单选题)
A.退货退款
B.商家投诉
C.不作任何回应
7.网上购物价格较低(单选题)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
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D.同意
E.非常同意
8.网上购物可以节省很多时间(单选题)
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
9.您对商家的服务态度(单选题)
A.很不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.很满意
10.您选择购买商家时，最看重的是什么？
A.商家信誉等级
B.商家信息描述真实性
C.商品价格高低
D.送货速度快慢
E.商家服务态度
F.客户评价好坏
G.其他 多选题)
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第四篇：网购日常用品调查问卷
网购日常用品调查问卷
□ 日用品□ 服饰□ 家电□ 食品□ 数码产品□ 家居建材 □其他：
2.您每次网购消费的数额大概在：
□ 100元以下□ 100-300元□ 300-500元□500以上
3.您平时消费日常用品的品牌（可多选）
食用油：□ 鹰唛 □ 鲁花□ 金龙鱼□ 刀唛□ 福临门□ 长寿花 □ 其他：大米：□ 聚丰园米 □ 园万米业 □ 太粮 □ 金龙鱼米 □ 中粮□ 其他：沐浴露：□ 力士 □ 花世界 □ 舒肤佳 □ 多芬 □ 其他：
洗发水：□ 飘柔 □ 海飞丝 □ 潘婷 □ 多芬 □ 其他：
洗衣液：□ 巴菲 □ 蓝月亮 □ 威露士卫新 □ 汰渍百合 □花王□其他：
洗洁精：□ 白猫 □ 榄菊 □ 立白 □高富力 □劳工牌 □ 其他：
纸巾：□ 洁柔 □ 清风 □ 丝蕴 □□ 宝丽 □ 维达 □ 其他：
4.您最关注网店的哪项服务：（可多选）
□ 货真价实 □ 价格便宜 □ 客服人员服务好□ 发/送货速度快 □其他：
5.您在网购日常用品时会选用哪种方法:（可多选）
6.您在网购时用那些方法来辨别店家的好坏:（可多选）
□ 信誉度□ 朋友介绍□ 网上评价□ 品牌□其他
7.您通过什么渠道获得您选择的用品的信息
□ 报纸或杂志□ 网络□ 手机信息□ 朋友介绍□ 电视广告□ 其他
8.您平时网购日常用品的频率
□ 每天□ 一个星期两三次□ 一个星期一次□偶尔□ 其他
9.您期待网购有哪些服务（可多选）
□ 送货上门□ 当天 □ 次日□ 一周内□ 价格便宜□ 质量保证□ 客服态度□
其他
10.您在网购时最喜欢有哪些优惠:
□ 赠品□ 买一送一□ 抽奖□ 特价促销□ 积分□ 团购优惠□ 其它
11.如您喜欢的日常用品在商场与网店的价格相当，您会选择哪种?
□ 网购□ 商场□ 无所谓
12.您经常网购日常用品各类有哪些(可多选)
□ 纸质类□ 香皂/沐浴露□ 洗衣粉、洗衣液、衣服护理用品□ 米、油□ 其它
13.您认为网购为您带来的最大好处是什么?
□ 节省时间□ 选择多样□ 价格便宜□ 送货上门□方便快捷□ 其他
14.您通常一次性网购日常用品的数量是多少?
□ 少量，用完再买□ 一次性数量较多□ 很多
15.您对网购的信任程度
□信任□ 不信任□ 无所谓□ 其他
16.您在选择日常用品的时候最关心的产地是？
□进口□国产□无所谓□其他1.您在网购时会选以下哪些?（可多选，并将顺序号填上）□ 便宜□ 质量□ 品牌□ 适用 □ 产品信用度□网上评价 □ 朋友介绍□其他
第五篇：网购行为调查问卷
网购行为调查问卷
非常感谢大家在百忙之中填写此问卷，请大家依自己的真实情况作答，有不清楚的可以不填。
姓名（可以是别名）：
性别：
年龄：
网购年龄：
1.如果以1为最低分，10
2.如果以1为最低分，10
3.今年到目前为止所有衣服购买件数：
4.今年到目前为止，网购衣服中预想成功率：5.今年到目前为止，网购衣服中实际成功数：
6.你估计他人网购的成功率是：7.你在选择衣服时最看重(可多选)
A． 价格 B．评价 C．实拍图效果D．模特 E．已出售数量 F．信誉
谢谢大家哦。
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