超市购物管理信息系统可行性研究报告

第一篇：超市购物管理信息系统可行性研究报告

超市购物管理信息系统可行性研究报告

1、引言1、1编写的目的该超市购物管理信息系统由西安石油大学计算机学院软件工程专业的八位同学承担开发，本报告是对该系统可行性研究的综合报告。

1、2编写背景

该超市是西安市一中小型超市。随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，对社会的物质需求越来越高，同时人们的生活节奏不断加快，而在大超市购物一般要花费很长时间才能找到满意的商品，而中小型超市，有着货物集中和基本齐全的特点，因而，更多忙碌的人士宁愿选择在中小型超市购物。正因为如此，中小型超市的日销售额有了一定的突破。

而该中小型超市基本上依旧是手工管理，货物的采购，收货，库存等都是手工管理，唯一可用的自动化管理就是POS机（销售时点信息系统），只负责销售时的资金运算情况，相当于一个计算器，大部分还是手工操作。这样虽然满足了客户的暂时需求，但不利于超市的长远发展。为了彻底的改善超市管理的落后局面，特提出开发此系统。“超市购物管理信息系统”的建设，提高了超市的管理效益，是得超市经营中的物品采购，收货，库存，销售等的管理都能够有迹可循，达到真正提高超市日常经营管理效率的目的。1、3参考资料

（1）超市购物的所有业务和管理资料

（2）可行性研究报告编写规范

（3）信息系统分析与设计

2、现行组织系统概况2、1组织目标和战略

超市以可靠的品质保证，优质的服务和具有竞争力的价格，向顾客提供方便的服务，让顾客得到满意的物品，本着“顾客就是上帝”的原则，使该超市能够长远发展。具体目标为：

①方便顾客购物，让忙碌人士将小中型超市购物作为首选之地；

②充分挖掘顾客需求，及时掌握货物的销售和库存情况；

③充分研究市场情况，让中小型超市作为大超市的浓缩精华；

④货物的采购，收货，入库，盘点，销售等工作效率提高30%；

⑤在两年内使本超市在本市内成为有知名度的中小型超市。

为实现超市发展的目标，超市计划采取的重大战略有：

①超市配有送货员，采取货到付款的方式；

②定期调研市场情况，制定出有竞争力的货物价格；

③节假日促销活动，刺激顾客的消费；

④充分对比供货商，采购物美价廉的货品；

⑤建立超市管理系统，全面提高管理水平和工作效率。

2、2业务概况

该超市为中小型超市，在本市有五家连锁店。超市里设有市场部，库存管理部门，销售部门和服务部门。市场部负责调研市场经营情况，对市场价格做到知己知彼，并制定有竞争力的货品价格。库存管理部门提供实时准确的库存信息，使整个库存水平做到较低的状态，根据销售部的销售情况，随时联系供货商，使库存保持一种动态的平衡状态。销售部门负责货物销售并分析总结货物的销售情况，反应给市场部。服务部门是针对超市的人性化经营所设的，为顾客的满意度负责。

2、3主要存在的问题

从该超市成立到现在，该超市的一切业务基本采用手工管理。货物的采购，库存，盘点，销售和核算手工管理工作量大。服务质量差，工作效率低下，耗费人员多，不能及时获得顾客的反馈意见，总体来说经营获得的利润比较低。

3、拟建的信息系统3、1简要说明

为了提高超市的工作效率何管理水平，超市计划投入一定的资金建立起超市管理信息系统，以全面管理超市业务。超市领导以及工作人员对所建的信息系统有以下基本要求：

① 建立对超市业务提供全面管理的超市购物管理信息系统；

②对所有的货物，消费者，工作人员提供全面的管理；

③对市场，供货商提供全面管理；

④对货物的采购，入库，出库，盘点，报损等业务提供全面的管理；

⑤对货物的销售，结算提供全面的管理；

⑥对顾客的意见和建议提供全面的管理。

3、2初步建设计划

项目计划于2009年9月中旬开工建设。开发期3个月，试运行期1个月。系统计划于2010年3月1日正式投入运行。

3、3对组织的意义和影响

本系统的开发能够提高超市的工作和管理效率，提高了该超市的知名度，增加了超市的收入，及时获取市场信息，减少了错误决策，是库存保持一种动态的平衡状态，并提高了现金流的周转速度。并且该系统能及时的反馈顾客的信息和意见，是超市为顾客提供更高质量的服务，真正满足顾客的需求。

4、经济可行性分析4、1支出

1）系统开发费用

（1）人员费用。本系统开发期12个周，试运行期4个周，开发期需要开发人员8人，试运行期需要开发人员2人。开发需要104周，折合3、5人/年，每人每年按8万元计算，人员费用为28万元。

（2）硬件设备费用。本系统所需的硬件设备费用为8.2万元，其中：

服务器一台30000元

微机5台20000元

打印机5台10000元

条形码扫描仪5台9000元

网络设备和布线10000元

不间断电源一台3000元

（3）软件费用。系统所需软件费用为0元，其中：

WindowXP，SQL Sever2000，Java环境，Rose建模工具都是免费的。

（4）调研和资料费。本系统调研和写报告费用估计1000元。

（5）不可预见费用。按开发费用的10%计算。

系统开发总费用为39万元。

2）系统运行费用

假定本系统运行期为6年，每年的运行费用为：

（1）系统维护费用。一年需要0.5人/年进行系统维护，维护费用0.5*8=4.0万元

（2）设备维护费用。设备更新期为3年，且3年后设备价格不变，则设备更新费用为8.2万元。日常维护费用为每年0.5万元，则平均每年设备维护费用为8.2/5+0.5=1.5万元。

则系统每年运行费用为5.5万元，6年累计系统运行费用为33万元。

综上，系统开发和运行总费用为72万。

4、2收益

超市购物管理信息系统获得的直接收益可以从一下几个方面计算：

（1）提高工作效率，减少工作人员

该系统的投入现有15%的工作人员，超市现有人员30人，则可减少4.5人，每人每月平均工资2000元，则节约人员工资0.2*12*4.5=10.8万元/年

（2）扩大服务范围，增加超市收入

提高工作效率后，在原有基础上可以增加10%的销售量，超市每年总利润按500万元计算，则可以增加收入50万元。

（3）及时获得市场和顾客的信息，减少决策的失误，每年可以增收15万元以上。

（4）减少库存积压，加速资金流的周转，减少库存积压浪费20万元以上。

综上，该系统运行每年可获得直接收益为95.8万元，累计6年获经济效益574.8万元。

建设超市购物管理信息系统还可以获得多方面的社会效益，主要有：

（1）提高了工作效率，减少了顾客消费花费的时间；

（2）减少了超市工作人员的劳动量；

（3）提高了工作质量和服务质量，增加了该超市在顾客当中的亲和力。

4、3支出/收益分析

在6年期内，系统总投入72万元，而6年系统的总效益为574.8万元，从经济考虑本系统完全有必要开发。

5、技术可行性分析

本系统开发涉及到得技术因素有：

（1）管理信息系统的开发方法。使用开发人员熟悉的面向对象方法开发软件系统。

（2）数据库技术。开发小组中有应用数据库开发经验。

（3）Java开发技术。开发小组中有系统培训过Java编程并熟练使用的组员。

综上所述，该系统的开发在技术上是可行的。

6、社会可行性分析

目前超市购物管理信息系统已广泛应用于各大，中，小型超市，超市管理需要现代化和信息化，只有合理地运用信息化的管理，才能在市场上立于不败之地。另外，超市购物管理信息系统不仅提高了经营的回报，而且能够随时掌握市场动向，为管理者作出正确的决策奠定的基础，也为提高顾客的满意程度作出了不可磨灭的贡献。因此，该系统的开发具有可行性。

7、可行性研究结论

通过经济可行性，技术可行性和社会可行性等方面的分析，可以确定本系统的开发式必要的，而且是可行的，可以立项开发。

第二篇：图书管理信息系统可行性研究报告2

图书管理信息系统可行性研究报告

1． 引言

当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业都离不开信息处理，这正是计算机被广泛应用于信息管理系统的原因。为了提高图书管理的效率，实现图书检索的速度、可靠性高、存储量大和成本低等特点，为图书管理开发一个信息化、正规化的图书管理系统是必然的趋势。

1.1 编写目的根据对图书馆的日常业务的考察，对所要开发的图书馆信息管理系统进行深入的分析，确定该图书管理信息系统的功能和性能，确定图书管理信息系统设计的可行性和必要性，以及定义软件的其它有效性需求。

读者对象为：最终用户、项目管理人员、系统开发人员、系统测试人员、系统维护人员等。

1.2系统开发背景

随着图书馆规模的不断扩大，技术含量越来越高，图书管的藏书、管理人员、读者的数量也越来越多。图书信息涉及大量的数据处理，如果用手工来完成庞大的数据处理，将费时费力，还容易出错，为了满足图书管理的需要，急需要一套图书管理信息系统来完成这项工作。

经行政班子开会讨论结果得出，图书管理信息系统主要使用对象为管理员和学生，为让各层人员能简单方便的使用，学校决定参考其他各大学图书馆的管理信息系统，以完成适合本校通用的管理信息系统，提高图书馆的管理水平和工作效率。

1.3 参考资料

姚策 主编《基于UML的管理信息系统实训》 北京理工大学出版社 2007.高林 周海燕 主编《管理信息系统与案例分析》 人民邮电出版社 2004.蒋文沛 主编《SQL Server2 000实用教程》人民邮电出版社 2005.陈承欢 编著《管理信息系统开发案例教程》 人民邮电出版社 2009.张友生 主编《软件体系结构》 清华大学出版社；

刘天时 主编《软件案例分析》 清华大学出版社；

卫红春 主编《信息系统分析与设计》西安电子科技大学出版社。

徐竹青 编著《投资信息处理与信息系统》中国经济出版社.2008.吴汉东 编著《知识产权法学》北京大学出版社.2009.2． 可行性研究的前提

2.1 要求

2.1.1功能要求

管理员：查询、增加、修改和删除图书信息，查询、增加、修改和删除读者信息，查询、修

改和删除出版社信息，添加借阅信息等功能。

读者：查询图书信息，查询借书/还书信息，挂失借书证和修改借书证密码等功能。

2.1.2性能要求

能够快速查找到所需内容，并实现与图书馆数据保持同步。

2.1.3输入/输出

条形码英文和汉字输入，英文和汉字输出。

2.1.4 安全与保密要求：

系统有足够的自我保护意识，对于不同访问者的操作权限有不同级别限制。登陆系统时，需验证身份和密码，只有图书管理员和读者的身份才能进入系统进行信息的操作。并且，不能轻易被破坏，不能让管理人员以外的人删改图书信息，对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失。

2.1.5 完成期限

要求新系统在尽快的时间内完成，以便方便图书的管理。

2.2 目标

减少人力与管理费用；

提高信息处理速度和利用率；

提高人员的工作效率；

改进管理系统服务；

建立高效的信息传输和服务平台；

实现系统自动化。

3． 对现有系统的分析

3.1 处理流程和数据流程

3.2工作负荷

3.3费用开支

3.4 人员

3.5设备

3.6 局限性

4． 所建议的系统

4.1 处理流程和数据流程

4.2 改进之处

4.3 影响

4.3.1 对设备的影响

4.3.2 对软件的影响

4.3.3 对用户单位机构的影响

4.3.4 对经费的影响

5． 技术上可行性图书馆管理信息系统的主要工作是在读者和图书馆之间架起一座桥梁，能相互沟通信息和处理信息。这一特点非常适合计算机特点，凭借现有的技术条件，通过网络internet技术，发挥计算机信息传输速度快、准确度高的优势，相信这个图书管理信息系统能顺利完成开发工作。

同时，系统采用SQL2005与Microsoft Visual Studio 2005开发，即使遇到困难，也能从丰富的参考书中找到解决方案。计算机硬件和软件技术的飞速发展，为系统的建设提供了技术条件。

6． 经济上可行性

6.1 成本

开发一个图书管理信息系统的需求较低，加上成熟的软硬件环境、目标系统并不是十分复杂，同时系统开发周期较短，人员经济支出也有限。开发完成运行后，为系统的进一步推广创造了条件，为人工管理服务节省了人员和大量的时间，为使用者带来便利，而便利所带来的经济收益将远超过投资。从经济角度考虑，此系统开发可行。

6.2 收益

假设投入本系统，效率可以提高50%，以现有的工作人员20人计算，可减少10人，每人每月平均工资按2500元计算，每年节约人员工资10×12×0.25=30万元/年。按年利率5%计算，效益计算如下表。系统收益总额为：231.6437万元。

新系统的方便能够吸引更多的社会上阅读者来学校办理阅读业务，每月为学校带来定期的收入。而且使用电子化服务，不但使查询更方便了，而且减少了由于操作失误带来的经济损失。

年份将来收益值（万元）

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

第六年

第七年

第八年

第九年

第十年 301.05现在收益值（万元）累计现在收益值（万元）28.571428.5714 301.102527.210955.7823 301.157625.915181.6974 301.215524.6811106.3785 301.276323.5058129.8843 301.340122.3846152.2689 301.407121.3187173.5876 301.477520.3035193.8911 301.551319.3367213.2278 301.628918.4159231.6437

6.3 相关经济上的参数

在10年期内，系统总成本85.6082万元，系统总收益231.6437万元。

投资回收期：3+（85.6082－81.6974）/24.6811=3.12年；

纯收益：231.6437－85.6082＝146.0355万元。

综上所述，此系统在经济上也是可行的。

7． 社会因素的可行性：

7.1法律方面的可行性

由于整个系统是自行开发,自行使用，所以系统本身不存在版权争议，符合国家各种政策法规。所有软件都用正版，技术资料都由提出方保管，数据信息均可保证合法来源。

7.2用户使用可行性

使用本系统的人员均有一定计算机应用基础，系统维护员由计算机的专业人员担任，所有人员都要经过本系统的使用培训。

综上所述，此系统在社会因素上也是可行的。

8． 结论

综上所述，可以得出下面的结论。结论可以是：

本项目具有方便快捷等优势，投资回报利益大，使得图书管理实现电子化，符合社会信息化发展的需要，技术、经济、社会因素方面都是可行的，可以立即开发本系统。

文章编辑自：牙膏 百草堂 功效牙膏 http://

第三篇：学生学籍管理信息系统可行性研究报告

学生学籍管理信息系统——可行性研究报告1 引言

1.1项目背景：随着商学院招生规模的不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增加。面对庞大的信息量，就需要有新的学生学籍管理信息系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速的查询，从而减少管理方面的工作量。

1.2定义：学生学籍管理信息系统是校园网络中一个重要应用系统，它大大改善了学校教学，科研与管理的基础环境，在一定程度上反映出学校管理的现代化水平。本报告对学生信息管理系统在我校的可能性等若干基本问题进行研究，主要包括学校学籍管理信息系统的功能组成，系统开发条件，及其总体规划等内容。

1.3目的:学生学籍不仅是反映学生本质的重要凭证,为社会提供人才的重要参考依据，而且是学生在校期间个人学习、经历、能力及其重要社会实践活动的真实纪录，对该校毕业生参加就业和学生管理工作有着重要作用。用人单位可以通过学生学籍全面了解毕业生的详细情况,掌握毕业生个人素质。在一定程度上，学生学籍也是高校学生管理的有力依据,它有利于促进学生素质的提高，为更好地服务于人才培养这个总目标提供支持, 因此做好学生学籍管理必然具有重要意义。

2学生学籍管理信息系统的功能

（1）.学生档案管理： 学生的一般情况，及奖励，处分情况；

（2）.学生成绩管理： 学习成绩，补考成绩；

（3）.学籍处理： 学生留降级处理，休复学处理，退学处理；

（4）.日常教务管理： 日常报表，如通知书，补考通知书等，学生学成绩的各种分类统计；

（5）.毕业生学籍处理： 结业处理，毕业处理，授位处理，学籍卡片等。

（6）.其他功能：完成一个班级的学期选课，具有数据备份和数据恢复功能。

3.性能要求

2可以让用户简单，方便，有效地运用。

4.项目于其他软件系统的关系：

本应用程序可以适用于windows下的系统。

5.完成期限要求：

期限为2013年1月基本目标是学生档案管理，学生成绩管理，学籍处理，日常教务的管理以及毕业生学籍处理。学校领导对学校系统中存储的信息进行查询，学生所需的成绩等单据可以通过学生处查询并打印输出。整个系统由管理员进行录入，修改，查询，管理。

（1）.实现各级学籍变更智能化，减少管理人员工作量；

（2）.查询统计方便，能随时查询学校学生等相关数据；

（3）.实现学生档案管理信息化，便于档案保存和管理；

（4）.实现各类学生学籍和成绩管理的一体化、科学化；

（5）.保证各级管理部门数据一致，使管理工作规范化；

（6）.自动生成报表，使上报数据准确、及时、方便；

（7）.大大的提高学校的工作效率；

（8）.使敏感文档更加安全，等等。

6.新系统相对于现有系统的优越性：

（1）.实现各级学籍变更智能化，减少管理人员工作量；

（2）.查询统计方便，能随时查询学校学生等相关数据；

（3）.实现学生档案管理信息化，便于档案保存和管理；

（4）.实现各类学生学籍和成绩管理的一体化、科学化；

（5）.保证各级管理部门数据一致，使管理工作规范化；

（6）.自动生成报表，使上报数据准确、及时、方便；

（7）.大大的提高学校的工作效率；

（8）.使敏感文档更加安全，等等。

7．系统经济可行性分析

1支出

（1）在基础建设投资方面，可以利用现有设备，不必添加硬件设备。

（2）其他一次性支出主要是工资：3万

2.效益

通过比较简单的方式达到用户所需要的图形界面。

3投资回收周期

根据算法，收益的累计金额开始超过指出的累计金额的时间为1年

8．技术可行性分析

8.1 对系统的简要描述 学生信息管理系统开发采用Microsoft公司的Visual Basic 6.0，利用其强大的可视化界面功能及对数据库的支持，先构造一个原型，逐步增加功能，最终满足需求。系统中大量采用SQL查询语句，界面友好，功能较强。不足的地方是采用Microsoft Access系统作为数据库，速度较慢。另外因为是单机版本，数据不能共享，在以后改进的版本中应考虑采用SQL SERVER作为数据库，解决访问速度及数据共享的问题。

8.2方便教务处对学生成绩的管理和学生对自己成绩的查询。

9．社会因素可行性分析

9.1法律因素

该项目为独立开发，在技术上没有使用任何现有的软件与方法。所以在法律方面不会存在侵犯专利权、侵犯版权等问题，完全按照合同规定的责任履行。

9.2用户使用可行性

使用方面的可行在没有使用我们该软件前，采取的是人工方式，相对而言耗时大，效率低。而根据现有的硬件条件以及学院的行政管理模式以及工作制度，在办公室中，管理学籍的老师都配备电脑。而且电脑的系统软件都是WINDOWS2000 以上的，所以足够可以来运行我们的软件；从学院老师们的文化素质来看，我们的软件操作简单，运行方便，在用我们的软件来处理学生信息管理系统是没有什么困难的。

10.结论意见

经过了我们整个的可行性研究报告的研究，最终我们得出了一个研究的结论。

结论是：我们可以立即执行我们的软件设计，来达到我们的预期目标。

开发人员：李特 韩发顺 周晓东

第四篇：校园超市可行性研究报告

校园超市可行性研究报告

校园超市可行性研究报告

1.引言:

1.1编写目的：

本报告是对该项目可行性研究的综合分析报告。

1.2背景

我国拥有一支庞大的日常消费队伍，其扮演着无法磨灭的角色。日常消费在人们生活中占据了绝对比例。近年来，随着市场经济的不断发展，超市在市民日常生活中的地位已经越来越重要。其主要经营食品、副食及日用百货，如今的超市为了满足顾客越来越细化的需求，正在不断进行商品扩充及业态调整。其市场领域的巨大潜力也是无与伦比的。大学生作为人力资源、新兴消费市场，越来越获得市场的认可。大学校园超市+大学生这一组合正逐渐成为校园消费领域中的最佳拍档。大学生这一特殊的经济团体和学术团体决定了这一组合的牢固性。购物的便利性和对金钱的弱敏感性使得校园超市的销售额在校园这一个相对比较封闭的环境内表现的相当可观。而且，校园超市间竞争的激烈程度无法与社会上的商业竞争相提并论。而目前现有的超市不仅规模较小，而且商品价格偏高，给学生及当地居民带来一定的不便。

1.3“校园超市”的设立意义

l本超市是由在校学生所设立，可以充分锻炼学生的各种能力。l超市的设立可为大学城内同学及当地居民带来更大的方便和实惠。l超市的工作人员是从当地下岗职工中选择，这对于当地居民的生活和街道办事处的工作有一定的意义。

2.市场调查分析及预测

2.1市场现状调查

2.1.1对现有超市的情况调查

目前，在临近大学各校园内各有一家校园超市，能够大体上满足学生的需求，但规模较小，由于学生数量较多，因此在购物高峰期，学生往往要排很长时间的队，供给无法完全满足现有的大量需求，同时也极大的浪费了学生们宝贵的学习的时间。之外，由于现有超市在学校内的唯一性，造成了一定程度上的寡头垄断。因此其商品价格的设置较高，对于没有固定收入的在校学生来说较为不利。另外，现有的超市都是设置在各校园内部，对于临近的当地居民来说，购物十分不便。

2.1.2顾客需求调查

根据调查，在校大学生每月用于购买基本生活用品与学习用品的消费大概是：50元以下占33.3%;50-100元占36.6%;100-200元占21.1%;200元以上占8.8%，平平均消费大约是100元/月·人。在本大学城，在校学生总数约为3万人，那么，每月的基本购物消费大概是300万，这是一个潜在的巨大市场。最需要的商品是学习用品，其次是洗涤用品和饮料食品等。同时，学校附近的居民区所需的日常用品主要为洗涤用品和饮料食品。

2.2市场预测

我们对农学院公寓超市的营业额进行了调查，其每天的营业额为5000元左右，除去成本后其利润约为1000元。而公寓超市不但地处位置不好，规模较小，而且物价较高。本超市一旦开业，将会占据非常大的优势。非常重要的一点就是，现在很多顾客时间不太方便，不愿花费精力和时间去购买商品，本超市针对这种现象提供的购满200元“送货上门”服务，一定会倍受顾客的青睐。加之以现有超市的商品价位较高，本超市本着“薄利多销”的原则，全心为顾客服务，超市前景良好。考虑到各种情况，估计“校园超市”的日营业额大约为10000元，利润约为2000元。

3.“校园超市”的优劣势分析

3.1场地及规模优势

l“校园超市”位于津静公路24号，周边有天津农学院、天津城市建设学院、天津商业大学宝德学院等三所大学及部分当地居民，拥有极大数量的消费潜在群体。超市毗邻主干道，交通便利，大学城各大学学生及邻近居民均能方便到达;l现已有的各校园超市规模均较小，无法完全满足需求。“校园超市”面积约130平方米，商品品类齐全，基础设施完备;

3.2价格优势

本超市为在校学生所设立，因此愿意以较优惠的价格出售商品，希望可以为同学们及当地居民带来更大的方便和实惠。

3.3政策优势

“校园超市”店主为农学院在校学生，当地街道办事处为响应国家政策号召，支持大学生自主创业，特给予租金优惠。每年租金为150000元，且考虑到各种情况，约定自合同生效期开始每满一年交付一年租金。

3.4服务优势

l据调查，目前顾客购物一般为“上门购买”，我们将打破这种传统的校园超市购物方式，除正常营业以外，我们为顾客提供免费送货上门服务，以此可以更加有效地方便于顾客及提高超市的收益。l本超市采用“会员制”，会员可享受八点五折优惠。

3.5雇员优势

超市与街道办事处约定，店内长期工作人员可雇用当地下岗职工，由街道办事处做担保。另超市位于大学城内，可雇用在校学生为临时雇员。

3.6其他优势

l开办者为农学院在校学生，更了解学生的需求;l开办者拥有较好的人脉，以“朋友带动朋友”的模式更能提高收益。

3.7劣势

l超市开业初期，消费者对其不是特别了解，可能会出现客源的问题。l各学校均有相应的学校超市，消费者可能更倾向于较近的本校超市。l超市创建者为在校学生，不太懂得经营方式。

4.项目实施进度

超市并不需要大量的建设，只要进行少量装修即可。因此资金到位后，项目启动比较快。计划进度如下：l2011年06月进行主要筹备工作，包括对于经营商品的调查，资金准备等。l2011年06月底至2011年08月底，定下店面，进行简单粉刷装修并购入货架、冰柜冰箱、空调等物品，开始联系供货商。l2011年09月初至09月底，开始进货，将超市布置整齐妥当。l2011年10月1日国庆节，超市开业!

5.费用及收益估算

5.1租金

超市与街道办事处约定，超市雇用当地下岗职工，街道办事处对超市给予一定的租金优惠，年租金为150000元。

5.2预计前期费用

前期费用约6.1万元，其中：l店面装修约2.1万元。包含：门头招牌500元，室内照明设备5000元，普通3p柜式空调一个6000元，普通冰柜、冰箱各一个5000元，货架3000元，其他投入1500元。l首次进货费用，约4万元。

5.3费用来源

由于超市创立者为在校学生，无固定资金收入，因此前期费用的解决可同时实施两种方案：l家庭资助。本部分约三万元;l前期部分投资的费用可与债权人商议，先支付一部分费用，待超市步入正轨再另行支付剩余部分。

5.4日常费用

年日常总费用约1680000元,其中：l进货费用。每天卖出货物成本约7000元，年费用约1470000元(每年按七个月计，以下不再进行说明)。l配备工作人员工资。考虑到各种情况，超市的人员配备如下：长期收银员两名，采购员两名，理货员一名，送货员五名，忙时雇用在校学生为临时工。其中长期工作人员基本月工资为2000元，临时工工资为7元/小时。加上员工的各种奖金及福利，每年所需总数约为150000元。l水电费。每月所需费用约为3000元，年费用约21000元。l其他费用。年所需约9000元。

5.5收益

经市场调查及综合估算，超市日营业额约为10000元，除去商品成本后的利润约为2000元。加上节日及促销等活动的收益，每年营业额约2100000元，利润收益约450000元。再除去包括工作人员的工资等开销，每年的纯利润约为250000元。

6.推销战略、产品方案

6.1经营定位

根据超市所在位置及潜在消费客户的特殊性，经过特定的综合评估，确定“校园超市”的经营商品以食品、日化用品及小饰品为主，所占比例大致分别为40%、40%、20%。

6.2推销手段

l超市开业期间的销售是极其重要的。一般来说，开业期间的营业额为日常营业额的3倍左右。同时，此时也是超市在消费者心中留下深刻印象的重要时机，对于超市日后的营业至关重要。因此，超市开业的前两个周可给予顾客八折的优惠，以此吸引顾客，扩大客源。l在节日期间，比如圣诞、元旦、春节期间促销人员可分发宣传单、小礼物，以拉近与顾客的距离。而在渠道促销活动中，我们可以写上“×节促销仅还剩几日”等字样，或加大批量折扣。这往往决定了假日促销成功与否。l新产品上市时可采取优惠几日的促销手段。

6.3推销战略

l充分利用超市与顾客之间，超市与超市之间的特点、环境和规模，同中有异。在促销媒介选择上，必须量化、细化、合理化。譬如，选定赠券这种促销工具时，必须对周围的顾客有一定的估量。除了考虑发放多少之外，还应注意顾客能否有效利用。借助广告促销的手段来实现销售量的增加。还应注意促销演示等，以小成本实现大利润，这些都应量化、细化、合理化。l促销时机的选择是成功的开始，促销的时候要注意时间的长短。过长或者过短都会制约假日促销的顺利开展。一般以1周为宜，前2天为推动期，中间3天为高潮期，最后2天为调整期，以保障促销的顺利的完成。l另外值得注意的是，假日促销的对象多种多样，要根据各假日的性质采取相应的方式。因此，正确选择促销对象和方式是开展假日促销首要考虑的因素。我们应多考虑促销方式和效应，以实现销售的利润最大化。

6.4特色商品的展示

作为一个普通的超市，面临同业的竞争压力，要有一定时期或固定时期的销售新产品。我们可以跨区域购置一些异地的特色产品，这既吸引了消费者的眼球，又为超市销售业绩的增加提供了可能。既迎合了消费者的胃口，又增加了超市的竞争力，是一石二鸟之计。跨区域购置，需要超市有选择的购置。比如，可以购买新疆的特色大枣，桂林的糕点，诸如此类。我们走差别化战略，提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。所谓差别化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。企业形成这种战略主要是依靠产品和服务的特色。

6.5建立良好的反映机制

顾客的意愿是建立良好的反映机制的前提。建立健全的的反映机制，全面、准确、及时地搜集、分析、研究、处理消费者的意见愿望、思想动态、心理情绪以及带倾向性的社会动态具有重要意义。因此，我们要以讲究时效、真实准确、注重质量、关注消费者为原则，以“顾客就是上帝”为经营理念，注重顾客的感受，及时高效的处理消费者的问题，不断推进和谐超市的进程。

7.人力资源及财务管理

7.1人力资源管理

所谓人力资源就是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护与成本核算，人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟，等等。

我超市雇佣两个长期收银员，两个采购员一个理货员以及五个送货员，这些长期员工来自当地下岗员工，我超市为其提供岗位来谋生，使其再就业，有稳定的工作，稳定的收入，充分实现了与当地居民的和谐相处。另外，在忙时雇用在校学生不仅可以为部分学生提供兼职机会，也可以在一定程度上节约成本。

岗位责任制的明确可以使本超市运行高效且有序。我们根据各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的标准进行考核及奖惩。实行岗位责任制，有助于工作的科学化。建立和健全岗位责任制，必须明确任务和人员编制，然后才有可能以任务定岗位，以岗位定人员，责任落实到人，各尽其职，达到事事有人负责的目标，改变以往有人没事干，有事又没人干的局面。而实施岗位责任制必须强调以下几个原则：⑴才能与岗位相统一的原则。根据办公室人员的不同才能及特长，分配与之相适应的岗位。⑵职责与权利相统一的原则。职、责、权、利四项是每个工作岗位不可或缺的因素。⑶考核与奖惩相一致的原则。考核必须作为奖惩的基本依据，这样才能使两者相一致，论功行赏，依过处罚，岗位责任制就能起到鼓励先进，激励后进，提高工作效率的作用。这样才能真正发挥作用。

7.2财务管理

合理的财务管理目标是十分必要的。它有着导向作用、激励作用、凝聚作用和考核作用。本超市规定每天定时清点收入，定期清点货物，由理货人员负责并统计分析。统计为本期和上期相比，同行业相比，供应量与市场需求相比，必需品与特色产品相比，并从类别、品种、数量、价格等多方面相比，从而把握需求与供给的关系，做到数据准确，从而分析预测准确。

8.其他

l在所有以上的工作进行之前，首先要申请注册商标等一系列的生产经营许可，使我们的“校园情满超市”符合一切国家相关法律的规定;l本超市的运营不以营利为最终目的;l实际运营中的资金支出及收益会有一定的误差。

第五篇：超市管理信息系统可行性分析报告—李刚

超市管理信息系统可行性分析报告

一、背景分析：

随着信息化的来临和计算机在日常管理中的广泛应用，零售业是一个规模效应比较突出的行业，要形成强有力的核心竞争力。必须提高企业控制成本，价格，购买群体和收益水平的能力。零售行业作为国民经济的重要领域，同时也是广大人民群众日常生活息息相关的一个重要组成部分。其信息化建设程度和信息利用水平的高低，在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的地位。

在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已形成为我国零售业的一种重要形态，在我国超为国民经济的发展发挥了重要的作用。超市的整个系统过大，并且销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、系统开发的必要性：

一般存在考虑的问题有商品进货表和销售表中主键的设置、商品分类体系，系统地安全维护等等。现在的连锁超市业务越来越好，顾客购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。故数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如在：随着订货、进货信息量的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量的销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在机会。超市业务一直使用着最简单的人工管理。长期以来最终的结果只能使超市在经营中立于不利的地位。

为了解决超市管理的紊乱，使得在超市日常经营及销售中，能够有迹可寻，随时跟踪市场，并且减少不必要的劳力资本，使得经营者能够实现用最小的成本，获得最大的利润。开发这样一套以促进管理体制和管理手段改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提高管理水平都有很大帮助。

三、系统开发的可行性

1、技术上的可行性

随着ＩＴ技术的发展，特别是网络技术和数据库的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面，可以充分利用日益增强的存储能力，通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在Ｃ／Ｓ模式中客户和服务器之间的数据通信能力，良好的硬件配备无需高档的设备。

由此可见，该系统在技术上具有可行性。

2、经济上的可行性

(1)超市有能力承担系统开发费用

开发新系统的工作是一项间距复杂的工作，它的投资主要是人力和物力的投资。对于本系统的开发者来说，其主要投资还是在人力和物力两个方面。如果是企业自己安排人手开发系统的话，其主要的投资还是在人力资源上，从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。软件企业作为一个简短的高科技产业，其员工要求都比一般企业的要求要高，而且对系统开发及软件产业了解比较多，所以在自我开发管理系统的过程中，企业自己比较容易安排人手，这样就可以为企业借阅大部分的额外开支。同时软件就其它产品来说，属于高端行业，无论是产品的价格还是质量都比较高，而经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。

(2)新系统将为企业带来经济效益

销售管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。而销售管理是一个动态过程，在其运行过程中要采取多项措施。所以在管理中获得经济效益是一个综合效益，要对它进行直接定量的分析是比较困难的。一般新系统带来的经济效益是简介的，其最主要的表现就是能够及时地了解超市每日的销售情况，据此还可实现短缺商品的配送。而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析解决，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供了宝贵的资料，为企业带来巨大的经济效益。

通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以借阅许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以，从经济上完全是可行的。

3、组织管理上的可行性

超市的领导队信息技术给企业管理带来的变革是十分认同的。他们大都认为，在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益猛烈地竞争中获得难以想像的竞争优势。特别是，能够改进企业管理机制，改善决策方式，减少管理成本，提高工作效率。此项目是否符合国家的产业政策、技术政策、生产力布局要求。

领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用，也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾，在企业上下顺利实施信息系统，实现信息系统最初的目标。

因此，该系统在组织管理上具有可行性。

4、社会上的可行性

目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。

总之，该系统的如下特点：①及时性：管理人员可以在任何时间内了解超市内的情况。②高效性：统一管理提高了办事效率；管理层能够迅速的对突发情况做出及时决策，如：货物的调配等。③低成本：该方案缩小了人员编制，减少了人员开发，货物的统一调配也带来了低成本高收入。④易操作性：该方案使用了现在流行的编译环境设计出的软件，操作简单，界面有好，而且软件的更新换代也很方便。本系统具有登记、查询、编辑、查询、修改、报表打印和利润分析等功能。

我们有理由相信本系统产品的开发、生产是完全可行的，值得推广！

姓名：李刚

班级：14级工商管理班

学号：1413041007