宿州市大店中学国家助学金政策知识问答（5篇）

第一篇：宿州市大店中学国家助学金政策知识问答

宿州市大店中学学生资助政策知识问答

一、有哪些学校能享受普通高中国家助学金政策？

答：根据国家有关规定批准设立、实施普通高中学历教育的全日制普通高中学校和完全中学的高中部。

二、普通高中国家助学金的资助对象有哪些？

答：普通高中国家助学金的资助对象为具有正式注册学籍的普通高中在校生中的家庭经济困难学生。

三、普通高中国家助学金资助学生比例是多少？

答：普通高中国家助学金资助比例约占全国普通高中在校生总数的20%。各地可结合实际，在确定资助比例时适当向农村地区、贫困地区和少数民族倾斜。

四、普通高中国家助学金资助标准是多少？

答：普通高中国家助学金资助标准是每生每年1500元，用于资助家庭经济困难学生的学习和生活费用开支。

五、普通高中国家助学金资助对象的认定原则是什么？

答：家庭经济困难学生认定工作是开展资助工作的首要环节，做好该项工作，要坚持公开、公平、公正的原则。

六、申请普通高中国家助学金的基本条件是什么？

答：国家助学金的基本申请条件为：

（1）热爱祖国，拥护中国共产党的领导；

（2）遵守宪法和法律，遵守学校规章制度；

（3）诚实守信，道德品质优良；

（4）勤奋学习，积极上进；

（5）家庭经济困难，生活俭朴。

七、申请普通高中国家助学金有没有优先条件，优先条件是什么？

答：有优先认定条件。

凡符合下述条件之一者优先认定：

1.烈士子女、优抚家庭子女或孤残学生等无直接经济来源者；

2.单亲家庭、父母年事已高或患病丧失劳动能力，家庭无固定经济来源者；

3.父母双方或一方有残疾，家庭无固定经济来源，基本生活难以维持的；

4.学生家庭或本人突遭不幸（如家庭遭遇自然灾害，学生本人突发疾病或意外事故），超越家庭经济承受能力的；

5.享受农村或城镇居民最低生活保障家庭子女；

6.响应国家计划生育政策，农村家庭只有一个子女或两个女孩且经济困难的；

7.有其他特别困难情形者。

八、资助制度的三级评审和两级公示指的是什么？

答：三级评审是指班级审核、年级组审核和学校领导小组审核（有的地方增加县级审核

实行四级评审）；两级公示指在班级公示和学校公示。学校公示需加盖县资助中心章。

九、普通高中国家助学金资助对象认定工作的操作流程如何？

答： 所有符合申请条件的学生应在开学后两周内向就读学校提出申请，填写《普通高中国家助学金申请表》，同时提交村（居）委会或乡镇（街道）民政等部门出具的家庭经济困难证明材料。学校根据有关文件精神制定的国家助学金实施细则并结合主管部门下达的资助指标，以班级为单位，组成由班主任、学生代表等参加的认定评议小组，受理学生申请，评审认定家庭经济困难等级，研究提出拟资助学生名单和拟资助名单在班级公示，在适当范围内公示后报学校学生资助管理机构审核。学校学生资助管理机构审核后报由学校领导班子、学生资助等职能部门负责人组成的评审领导小组评审确定，并将评审结果在学校内进行不少于5个工作日的公示。公示无异议后，要为每位受助学生分别办理银行储蓄卡，通过银行卡将国家助学金发放到受助学生手中。

十、学生办理银行卡帐户收费吗？

答：学校为学生办理银行储蓄卡，不得向学生收取卡费或押金等费用，也不得从学生享受的国家助学金中抵扣。

十一、大店中学普通高中家庭经济困难学生校内学费减免等资助制度的内容是什么？

答：普通高中校内学费减免等资助制度是指各高中学校要从事业收入中提取3-5%的经

费，用于减免学费、设立校内奖助学金和特殊困难补助等。

宿州市大店中学设有减免学费制度、校内助学金、奖学金制度、高考奖金制度等，用来激励学生学习，资助家庭经济困难学生。

十二、宿州市大店中学是如何开展校内资助？

答：大店中学按上级文件精神每年要从事业收入中足额提取3-5%的经费，用于减免学费、设立校内奖助学金和特殊困难补助等支出。

1、减免学费：学校在高一招生时按学校制度和招生简章对学生进行学费减免。原则是学生先交费，学校以补助形式再发放给学生。

2、校内助学金申请、认定和国家助学金形式一样，助学金金额在100-500元/每月。

3、学校建立奖学金制度，按学期发放，金额100—300元。

4、高考奖金制度是对在高考中成绩优异学生进行奖励，奖励金额2000—5000元。

5、宿州市大店中学“世搏”奖：

宿州市世搏工贸有限公司副董事长兼总经理祝素玲女士是大店中学80届高中校友，多年来一直关心母校的发展，为了报答母校的培育之恩，积极奉献爱心，资助母校家庭贫寒、品学兼优的学子们，使他们能顺利完成学业，考入理想的大学，将来报效祖国和人民。

经学校与祝女士共同商定，设立“宿州市大店中学世搏奖”，奖励对象为我校当年高三参加高考达二本线以上的家庭贫困的学生，每年奖励5名，每人奖金为3000元。颁奖由学校和祝女士在大店中学共同进行(可设3年)。

十三、大店中学对普通高中家庭经济困难学生还有什么其他政策？

答：有：

（1）中央彩票公益金“滋蕙计划”三年6000元，主要资助品学兼优家庭经济困难学生；

（2）高中孤儿学生书费、学费、住宿费全免。

十四、大店中学对普通高中家庭经济困难学生资助工作如何进行监督检查？

答：监督检查的措施有：

（1）学校要制订宣传方案，广泛利用各种媒介、采取多种形式，向全社会进行广泛宣传，使这项惠民政策家喻户晓、深入人心。要充分发挥新闻媒体的重要作用，加强舆论引导和监督，努力营造良好的社会氛围。各学校对学生进行政策宣传，使广大学生及其家长及时知晓受助的权利。

（2）学校为加强国家助学金的管理，严格执行国家财经法规和相关管理办法的规定，对国家助学金检查监察。主管机关对国家助学金也有检查和监督权。对于挤占挪用资金、弄虚作假套取资金等行为，将按照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令427号）有关规定严肃处理。

（3）学校加强对普通高中学生学籍管理，统筹利用现有中小学电子学籍信息系统，建立完善普通高中学生电子学籍及学生资助信息系统，确保学生资助信息真实、可靠。

（4）教育部门要把普通高中资助工作纳入办学水平评估指标体系。

(5)学校要设立资助举报投诉电话和信箱，广泛接受人民群众的监督。

（6）学校建立专门档案，将学生申请表、受理结果、资金发放等有关凭证和工作情况分年度建档备查。

（7）学校制定了对受资助学生进行定期检查制度，定期对受助学生进行入班级核对，核查结果及时公布。

十四、问：申请国家助学金的否决条件是什么？

答：有下列行为之一者，取消国家助学金认定资格：

1、违反校规校纪，受到纪律处分者；

2、每学期考试不及格课程（经补考后）达到 2门及以上者；

3、在校外租房或经常出入经营性网吧通宵者；

4、吸烟、酗酒经教育仍不改正者；

5、生活铺张浪费，有与其家庭经济困难状况不相符的其他高消费行为或不当消费行为者；

6、受资助期间，家庭经济状况改善，生活困难基本得到解决者；

7、休学、退学或保留入学资格者；

8、享受校内资助或者享受学费减免者，原则上不参加国家助学金的评审，家庭经济特别

困难者除外；

9、其他认定的学习与纪律方面不符合条件。

第二篇：国家助学金中职资助政策问答

国家助学金中职资助政策问答

1、问：国家助学金的资助对象是什么?

答：国家助学金资助对象是具有中等职业学校全日制正式学籍的在校一、二年级所有农村户籍的学生和县镇非农户口的学生以及城市家庭经济困难学生。城市家庭经济困难学生主要包括享受城市居民最低生活保障政策家庭和因突发事件等因素导致家庭经济困难的学生。

中等职业学校在校三年级学生通过工学结合、顶岗实习获得一定报酬，用于支付学习和生活费用。

2、问：《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》中所说的“县镇非农户口的学生”，这个县镇是怎么界定的?

答：县镇是指县政府和镇政府所在的城镇。(含县级市)

3、问：

中等职业学校家庭经济困难学生资助政策什么时间开始实施?

答：

自2007年秋季开学起在全国开始实施。

4、问：民办、成人中职是否在受助之列?

答：享受国家助学金政策的中等职业学校是指政府有关部门根据国家有关规定批准设立并备案，实施中等学历教育的各类职业学校，包括公办和民办的普通中专、成人中专、职业高中、技工学校、职业技术学院附属的中专部和中等职业学校等。

5、问：注册中职学历，实质进行短期培训的学生能否享受国家助学金?

答：按照规定，进行短期培训的学生不能享受国家助学金。同时，国家助学金主要补助学生在校学习期间的生活费用，寒、暑假和工学结合、顶岗实习等期间将不享受国家助学金的资助。国家将对未依法办学规范管理的学校进行严厉查处。

6、问：如何申请国家助学金?

答：新生和二年级学生在新学年开学一周内向就读学校提出申请，并递交相关证明材料。证明材料包括：农村户籍的学生和县镇非农户口的学生提供户口本原件，城市家庭经济困难学生提供《中等职业学校国家助学金申请表》、城市居民最低生活保障金领取证或家庭所在街道民政部门出具的家庭经济困难证明材料。

7、问：学校如何完成对学生申请的审核和助学金的发放工作？

答：中等职业学校要根据《河南省中等职业学校国家助学金管理暂行办法》和各地制定的国家助学金实施细则，受理学生申请，组织初审，并将初审结果在学校内进行不少于5个工作日的公示。公示无异议后，学校将《中等职业学校国家助学金受助学生汇总表》报至同级学生资助管理机构审核、汇总；学生资助管理机构将审核意见报同级财政、教育部门申批；同级财政、教育部门要及时向学生资助管理机构和所辖学校批复审核意见。尚未成立学生资助管理机构的地方，由教育部门按上述程序完成相关工作。

学校应于学生入学一个月内将国家助学金发放到受助学生手中。

8、问：如何加强管理，使每个中职学校只能一个归属，不能同时挂多个不同归属的校牌并将一个学生多处注册学籍，从中套取国家资助资金。

答：根据规定，在国家助学金审批过程中，所有中等职业学校在受理学生申请、组织初审和校内公示后，都须将材料送同级学生资助管理机构审核、汇总；学生资助管理机构将审核意见报同级财政，教育部门审批，这样可以从制度上有效防止套取国家助学金的行为发生。

我省将使用国家统一建立的中等职业学校学生信息管理系统，实行统一电子注册，任何学生将无法重复注册，这将为中等职业学校国家助学金的发放和管理提供有力支持和有效监督。

对于弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家助学金的行为，将追究直接责任人和相关领导的责任.9、问：可以用国家助学金来抵学生学费吗?

答：国家助学金的目的是帮助解决有困难学生上学期间的生活费用问题，绝对不能用这部分钱来抵扣学费。中等职业教育属于非义务教育，学校依据国家有关规定，向学生收取学费，上学缴费是学生应尽的义务。如果学生家庭经济确实困难，这部分学生除申请国家助学金外，还可以申请其他形式的资助。

10、问：教育部门如何加强对中等职业学校、技工学校的招生管理?

答：技工学校是中等职业学校的―部分。为规范现有中等职业学校招生工作，今年4月教育厅印发了《关于做好2007年中等职业教育招生工作的通知》。《通知》明确规定：各地要规范招生机构和招生行为，严禁违法招生、严打非法招生中介和招生欺诈行为。对违反高中阶段教育招生政策、扰乱招生秩序、非法招生、有偿招生、非法办学的，追究当事人及主管单位负责人的责任，并予以严肃处理。

11、问：国家将采取什么措施监督助学金按时足额发放到学生手上?

答：政府相关部门和学校都将采取有力措施来保证中等职业学校国家助学金按时足额发放到学生手上。第一，各级财政、教育部门应加强对国家助学金的管理，中等职业学校国家助学金实行专款专用、专账核算，并接受审计、监察部门的检查和社会的监督。第二，中等职业学校国家助学金实行学校法人代表负责制，校长是第一责任人，对学校助学金工作负主要责任；学校要制定本校国家助学金具体实施办法，设立专门机构和专职人员负责助学工作；学校要建立专门档案，将学生申请表、受理结果、资金发放等有关凭证和工作情况分建档备查。第三，国家建立全国统一的中等职业学校学生信息管理系统，实行统一电子注册，为中等职业学校国家助学金的发放和管理提供有力支持。

12、问：文件要求各个中等职业学校要给每个受助学生办理一张银行储蓄卡，钱是直接打到学生持有的储蓄卡里，每月打一次，每次150块钱，这是他们的吃饭钱。那么现在为什么不直接打到学生的饭卡里面去?难道要每个学生每月去银行取一次钱?要知道许多农村职业高中都在乡镇，附近连银行都没有。

答：政策规定，中等职业学校国家助学金要按学年申请和评定，按月发放。学校要为每位受助学生分别办理银行储蓄卡，并在学生入学一个月内将国家助学金发放到受助学生手中。这将从制度上防止弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家助学金的事情发生。

对于个别位于偏远地区的学校，若所在地确实没有银行，经有关主管部门研究同意后，学校可以从方便学生的角度，采取灵活的支付方式，但必须确保国家助学金按月足额发放到受助学生手中。对于弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家助学金的行为，将追究直接责任人和相关领导的责任。

13、问：1500元只能解决吃饭问题，上中职的绝大多数是非常贫困的家庭的孩子，要让孩子完成学业，这点钱够用吗?

答：中等职业教育是非义务教育，学生家庭应为其子女上学交纳一定的费用。国家加大学生资助投入力度，目的是帮助解决有困难学生上学期间的生活费用问题，但仍不能实行免费教育，至少目前还做不到。实行以国家助学金为主，以校内奖学金、学生工学结合、顶岗实习、学校减免学费等为辅的资助政策体系。要求中等职业学校每年提取不低于事业收入5％的经费用于家庭经济困难学生的学费减免、校内奖学金、助学金和特殊困难补助等方面的开支。鼓励地方政府、行业企业和社会团体设立中等职业学校助学金、奖学金，鼓励和引导金融机构为接受中等职业教育的学生提供助学贷款。家庭经济困难学生除了可以申请国家助学金外，还可以申请其他形式的资助。

14、问：如何规范中职学生的实习管理?

答：关于中职学生实习管理问题，教育部和财政部印发了《中等职业教育学生实习管理办法》，我省已对此《办法》进行了全文转发。

《办法》规定：学校应当建立健全学生实习管理制度，要有专门的实习管理机构，要建立学生实习管理档案，定期检查实习情况，处理实习中出现的问题，确保实习工作的正常秩序。同时规定，各级教育行政部门应当加强实习管理工作，建立健全实习管理制度，加强监督管理，协调有关职能部门、实习单位和其他有关方面，共同做好实习管理工作，保证实习工作的健康、安全和有序开展。

发布单位：市局计财科

责任编辑：市局计财科

第三篇：学前教育政府助学金政策知识问答

学前教育政府助学金政策知识问答

问题一：为什么要设立学前教育政府助学金？

答：为解决好家庭经济困难儿童、孤儿及残疾儿童接受学前教育贫困家庭儿童接受学前教育，减轻农民和城市弱势群体的经济负担，贯彻落实《山东省中长期教育改革和发展规划纲要（2011-2020年）》和财政部、教育部《关于建立学前教育资助制度的意见》（财教〔2011〕410号），完善学生资助政策体系，促进教育公平和社会公平，决定实施学前教育政策，设立学前教育政府助学金。

问题二：学前教育政府助学金的资助对象是谁？ 答：全省经县级及以上教育行政部门审批设立的普惠性幼儿园。包括公办、公办性质幼儿园和普惠性民办幼儿园3-5岁（以每年9月1日为年龄界定日期）在园家庭经济困难儿童、孤儿和残疾儿童。不包括托儿所、亲子园等早期教育机构。

问题三：学前教育政府助学金资助范围与标准是什么？ 答：平均资助面为普惠性幼儿园3-5岁在园幼儿的10%。各地结合当地学前教育发展实际，扩大资助比例，提高资助标准，加大资助力度。在确定资助对象时，对孤儿、残疾幼儿、烈士子女、少数民族幼儿、因病因灾造成家庭特别困难的儿童优先予以资助，并向农村贫困地区给予倾斜。

平均资助标准为每生每年1200元。具体分为3档，1档1000元，2档1200元，3档1400元。政府助学金主要用于儿童在园期间的保教费用及伙食费补助。

问题四：学前教育政府助学金申请、审批与发放程序分别是什么? 答：政府助学金按学年申请和评审，按学期发放，幼儿园于每年9月开园时受理资助申请。

1、申请资助儿童提交《学前教育资助资金申请表》。低保家庭儿童、孤儿须分别持有民政部门发放的“居民最低生活保障证”、“儿童福利证”，残疾儿童须持有残联发放的“残疾人证”。

2、幼儿园成立评审小组，按照公开、公平、公正的原则，对提交的资助申请进行认真审核。评审小组确定拟资助名单后，在幼儿园内进行不少于5个工作日的公示。

3、公示无异议后，幼儿园在开园1个月内将政府助学金发放到受助儿童。

4、幼儿园要为每位受助儿童办理银行储蓄卡，直接将政府助学金发放至儿童的银行储蓄卡，一律不得以实物或服务等形式，抵顶或扣减政府助学金。为儿童办理银行储蓄卡，不得向儿童收取卡费或押金等费用，也不得从儿童享受的政府助学金中抵扣。

5、幼儿园按实际受助幼儿情况填写《学前教育接受资助幼儿汇总表》，于每年10月底前报所在县教体局学生资助管理中心备案。县教体局学生资助管理中心填写《学前教育接受资助儿童统计表》，于每年11月底前逐级汇总上报省市学生资助管理中心备案。

第四篇：宿州市大店中学研究性学习实施计划

宿州市大店中学研究性学习实施计划

2010.9——2011.6

研究性学习是要通过学生的亲身实践获取直接经验，养成科学精神和科学态度，掌握基本的科学方法，全面培养学生综合运用所学知识的能力、收集和处理信息的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力及团结协作能力。

结合我校实际教学情况，我们物理学科组制定了如下计划。

一、研究性学习的目标

研究性学习注重培养学生的创新精神和社会实践能力，让学生被动的接受式学习转向主动探索性学习。具体的说，研究性学习目标有以下几点：

1、培养学生研究能力和创新能力。通过学生发现问题，提出问题，作出解决问题的设想，广泛收集资料，分析资料，得出科学结论，在这种探究过程中，让学生的研究能力和创新能力能逐步得到提高。

2、培养学生独立思考能力和解决问题的能力。

二、研究性学习的形式

作为一门以学生实践为主的研究性学习，它的教育方式势必要打破固有的教学模式，要尽可能给学生更大的自主活动余地以及更多的相互交流的机会。在教学上采用以下形式：

1.个体式、2.小组式、3.集体活动式。

三、研究性学习的内容

10月上旬高一年级活动小组开展小制作活动，制作学具；

11月份上旬通过学习了解遥控原理；

12月下旬通过观察自行车的齿轮传动与变速功能。

2011年2月份通过学习电磁知识，自制小电动机。

2011年3月份研究学习自行车上的力学问题，分析自行车的的基本构造及使用过程中的有关的力学知识；

2011年4月份分析自行车速度与车轮直径的关系

2011年5月份测量骑自行车的平均速度和功率，设计实验方案、操作步骤和具体途径。

四、活动小组的安排

每4人一组，自愿结合。

五、研究性学习的评价

根据研究性学习的目标，研究性学习的评价与以往的学科教学评价应有很大的不同。它关注的不是研究的成果，学习水平的高低，而是学习。强调学生学会收集、分析、归纳、整理资料，学会处理反馈信息，更加注重研究过程。评价方法上，采用形成性评价与总结性评价相结合，重在形成性评价；综合性评价和分解性评价相结合，重在综合性评价；有统一标准的评价和关注个别差异的评价相结合，重在

2差异性评价；特色评价与整体评价相结合，重在特色评价；自我评价与他人评价相结合，重在自我评价。

研究性学习的成果表现形式多种多样,比如可以是研究论文、调查报告、模型、展板、主题演讲、口头报告、研究笔记,也可以是一项活动设计方案等，究性学习的成果可通过实践操作、作品鉴定、竞赛、评比、汇报等形式展示。

第五篇：国家助学贷款政策知识问答

第一部分 国家助学贷款政策知识问答

1.国家助学贷款包括哪几种形式？

校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款。

2.什么是校园地国家助学贷款？

校园地国家助学贷款是由政府主导、在校期间财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿专项资金，银行、教育行政部门与高校共同操作开办的信用贷款。

3.什么是生源地信用助学贷款？

生源地信用助学贷款，是由国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难普通高校学生发放的助学贷款，在学生入学前户籍所在县(市、区)办理。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分。

4.国家助学贷款的性质是什么? 国家助学贷款的性质属于商业性贷款。

5.为什么说国家助学贷款是信用贷款？

国家助学贷款不需要任何经济担保和抵押，是建立在大学生诚实守信基础上的商业性贷款。申请贷款时，学生不需要办理贷款担保或抵押，只要承诺按期还款并承担相关法律责任即可。

6.开办国家助学贷款的主要目的是什么？

帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生支付在校期间的学费、住宿费和生活费，保证其顺利完成学业。

7.什么是国家助学贷款的“河南模式”？其主要特点是什么？ 2004年后，在我国新的国家助学贷款政策指导下，由河南省教育厅、国家开发银行河南省分行共同探索创建的“强化高校管理、激励约束并重、各方共担风险”的国家助学贷款新模式。其主要特点是：高校全面参与贷款管理和建立了激励约束机制。

8.河南省国家助学贷款由哪家银行负责承办？ 国家开发银行河南省分行。

9.设立国家助学贷款风险补偿专项资金的目的是什么？ 补偿由于借款学生违约对银行造成的损失。

10.河南省国家助学贷款风险补偿专项资金的比例是多少？如何分担？

风险补偿专项资金比例为贷款发放额的14%，其中公办高校由财政和高校各承担50%，非公办高校由高校和学校投资方共同承担。

11.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？

省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高校贴息由省辖市财政支付。

12.“河南模式”国家助学贷款第一批贷款发放的时间是哪一天？ 2005年4月25日。

13.河南高校国家助学贷款三级管理体系是什么？

高校学生资助工作领导小组、高校学生资助管理中心、院（系）学生资助工作小组。

14.哪些学生可以申请国家助学贷款？

家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。

15.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？

（1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；

（2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；

（3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；

（4）学习刻苦，能够正常完成学业；

（5）因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费、基本生活费）；

（6）符合约定的其它条件。

16.河南省国家助学贷款多长时间申请一次，由哪个机构负责？ 每年集中办理一次，在河南省学生资助管理中心的统一安排下，各高校组织学生进行申请。

17.国家助学贷款书面申请应包括哪些内容？

包括申请理由、学生家庭经济状况、个人学习及表现情况、对国家助学贷款的认识等内容。

18.“河南模式”国家助学贷款业务中，银行是否直接受理学生的贷款相关业务？

学生贷款相关业务首先由学生所在高校受理。银行不直接受理。

19.申请贷款学生需要提供哪些个人资料？

（1）国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表；（2）本人学生证和居民身份证复印件（未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明）；

（3）学生家长的贷款承诺材料；

（4）《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明；

（5）学生家庭户口本复印件(户口本首页和户口本家长单页)；（6）银行和各级贷款管理部门认为需要提供的其它材料。

20.借款学生家长承诺书的主要内容是什么？必须由家长本人签字吗？

主要内容包括：（1）同意学生贷款；

（2）承诺作为借款学生的永久联系人，并提供借款学生的联系方式；

（3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息； 承诺书必须由家长本人签字。

21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。

22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共同签订？ 借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。

23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？

不可以。

24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？

到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。

25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？

身份证、学生证和学籍姓名保持一致。

26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？

第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；

第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；

第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。

27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系

统？

高校业务管理系统和学生在线服务系统

28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？

https://www.xiexiebang.com（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。

29.学生申请国家助学贷款的流程是什么？（1）提交申请贷款所要求提供的书面材料；

（2）登录国家开发银行学生在线服务系统，注册个人信息（再次贷款无需注册）；

（3）登录国家开发银行学生在线服务系统，提出贷款申请；（4）贷款申请获得审批同意后，签订借款合同。

30.2010年（含）之前获得国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统的默认用户名和密码分别是什么？

默认用户名是5位学校代码加上本人身份证号，默认密码是本人8位出生日期。

31.初次申请国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统时有默认用户名吗？

没有。需要先注册个人信息，注册时自行设置登录用户名和密码。

32.国家开发银行学生在线服务系统的注册步骤是什么？（1）登录学生在线服务系统；

（2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”；（3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息（身份证、学生证和学籍姓名保持一致）；

（4）内容填写完毕后，点击“提交”，系统提示注册成功。

33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统登录密码？ 如果设置了密码提示问题，可以通过回答密码提示问题来找回密码；或者联系院系经办人（高校经办人）进行重置，重置后的密码是学生本人的8位出生日期。

34.学生如何修改国家开发银行学生在线服务系统的登录信息？ 登录学生在线服务系统，在“登录信息变更”栏进行修改。可以修改的信息包括登录名、密码、提示问题及答案。

35.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请助学贷款的步骤是什么？

（1）登录学生在线服务系统，点击左侧“贷款申请”，系统打开贷款申请概要信息页面；

（2）在贷款申请概要信息页面中点击“新增”，打开新增贷款信息页面；

（3）选择贷款项目、贷款原因、输入学住费（学费与住宿费）、生活费等；

（4）填写完毕后，点击“确定”，保存贷款申请信息。

36.国家开发银行学生在线服务系统中的贷款原因、贷款金额可以修改吗？

学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改，经办人可以修改。

37.借款学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息？

借款学生登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”栏可以修改基本信息、通讯信息、家庭信息、就业信息等。修改完成并提交后，院系经办人或高校经办人通过业务系统进行确认，经确认后，系统将更新学生的信息，并且记录修改前的信息。

38.借款学生通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时有哪些注意事项？

（1）当贷款获得审批通过后，不能修改姓名、身份证号和班级

信息；

（2）系统会根据输入的身份证号自动判断同一高校中是否存在相同的身份证号；

（3）只有院系经办人或高校经办人确认同意后，学生修改过的信息才能在系统中生效。

39.国家开发银行学生在线服务系统中，哪个栏目可以查询到学生的支付宝贷款账号？

在“贷款及应还款查询”栏目可以查询。

40.国家开发银行学生在线服务系统中，“贷款及应还款查询”栏目可查询哪些内容？

可查询到学生的贷款情况和下一个还款日应还的本息情况，包括：贷款本金、贷款开始日期、贷款结束日期、支付宝贷款账号、逾期本金、逾期利息、罚息、应还本金和应还利息等。

41.国家开发银行学生在线服务系统中，“还款明细查询”栏目可查询哪些内容？

可查询还款类型、应还金额、还款时间等。

42.国家开发银行学生在线服务系统中，“本应付本息测算”栏目的功能是什么？

可测算本12月20日还款时，每笔合同应还的本息。

43.国家开发银行学生在线服务系统中“我的消息”栏目的功能是什么？

可以查看系统发送的消息、还款通知以及催款通知等相关信息，学生可以回复。如有未阅读的消息，学生在线服务系统的右上角会出现黄色未开启的信封提示标志。

44.什么是贷款期限？

贷款期限是指贷款人将贷款贷给借款人后，到贷款收回时的期限。它是借款人对贷款的实际使用期限。

45.河南省校园地国家助学贷款合同到期日是如何确定的？ 贷款到期日的计算方法是：（Y+学制+3）年9月20日（其中：

1、Y指的是发放年份；

2、学制为二年、三年的，均按三年计算；

3、无论是哪年发放的贷款，其到期日都是某年的9月20日）。例如：2011年11月8日是2011的贷款发放日，那么二、三年制学生贷款到期日是：（2011+3+3）年9月20日，即2017年9月20日。

46.国家助学贷款利率怎样随国家法定利率的调整而变化？ 每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整当日执行的中国人民银行规定的5年期以上个人贷款基准利率。

47.国家助学贷款的起息日是哪一天？ 国家开发银行发放助学贷款的当日。

48.“河南模式”国家助学贷款的结息日是哪一天？ 每年12月20日。

49.借款学生在校期间的贷款利息怎样支付？

由财政部门按正常学制为借款学生贴息，一般情况下，学生自毕业当年的7月1日起自付利息。提前修满学分的仍按正常学制贴息，休学、留级或其它超过正常学制的，超出部分由学生自付利息。

50.借款学生在校期间可申请几次国家助学贷款，每次最高额度是多少？

每学年可申请一次，每次最高6000元。

51.哪些情况下银行或教育部门有权采取停止发放贷款、提前收回贷款等债权保全措施？

（1）在校学生涉入重大诉讼或仲裁案件而未按规定及时告知学校的；

（2）在有关贷款合同中的陈述发生重大失实，或提供虚假文件资料，或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷款损失的；

（3）在校学生被所在学校开除，或经学校同意休学、退学、转学或自行离校而未偿清借款的；

（4）变更工作单位或居住地后20个工作日内未通知学校的；（5）在校学生在借款期限内出国留学或移居海外而未偿清借款的。

52.借款学生毕业离校前须办理哪些贷款相关手续？ 毕业确认和高校要求的其它手续。

53.毕业借款学生的贷款情况是否可以装入个人档案？ 学校可以将没有还清贷款学生的贷款情况和诚信档案并入学生个人档案，如实向用人单位通报学生的贷款情况，请用人单位督促学生信守承诺、按时还款。

54.借款学生毕业当年应自付多长时间的利息？ 毕业当年7月1日至12月20日，共173天。

55.借款学生毕业后应怎样进行付息？

在每年结息日（12月20日）的5日前，将本人应付的利息足额存入本人支付宝贷款账户，12月21日零时自动扣收。

56.借款学生转学时，其在原学校的遗留贷款应如何处理？

借款学生必须全部还清国家助学贷款。

57.国家助学贷款的主要还款方式有哪两种？ 按期还款和提前还款。

58.付息前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询当年应付利息？在哪个栏目查询？

每年从11月20日起可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。

59.贷款到期前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询应还本息？在哪个栏目查询？

贷款到期前的一个月内可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。

60.学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款？

（1）在规定的时间登陆在线服务系统，点击 “提前还款申请”；（2）在提前还款申请页面，点击“申请”；

（3）选择要还款的贷款合同，点击“确定”，完成申请；（4）在当月20日前向支付宝贷款账户足额充值。

61.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款时有哪些注意事项？

（1）每年1至10月的1日-10日（含）提出申请，在20日前向支付宝贷款账户充值；每年11月和12月不能提出提前还款申请；

（2）如本次还款失败或未一次性还清，下次还款时，须重新申请。

62.什么是提前还款？

借款学生在合同约定的还款日期之前申请并归还全部或部分贷款本息，称为提前还款。

63.借款学生如何进行按期还款？

按期还款指按期归还利息和按期归还到期本息。利息的还款方法是，借款学生在每年12月20日前（至少提前5日）将当年利息存入个人支付宝贷款账户，银行于当年12月21日零时自动扣收；到期本息的还款方法是，在贷款到期日前（至少提前5日），将贷款本金和利息存入个人支付宝贷款账户，银行于贷款到期日自动划收。

64.按期还款是否需要提前申请？ 不需要。

65.借款学生提前还款的利息是结算到申请还款的当天吗？ 不是，结算到还款当月的20日。

66.为什么每年11月和12月不允许提前还款？ 因为国家助学贷款要进行结算。

67.怎样偿还逾期的本金或逾期利息？

借款学生将逾期本金或逾期利息存入个人支付宝贷款账户，银行每月20日集中扣收（11月份除外）。

68.什么是国家助学贷款展期？

展期即延期，指在校期间（通常是毕业班）考入研究生或专科升入本科教育（必须为全日制教育）的借款学生，可按学制年限延长贷款期限，展期期间可继续享受财政部门贴息。

69.国家开发银行的国家助学贷款展期年限是多少？ 按新入学的学制年限进行展期。

70.国家助学贷款借款学生怎样办理展期手续？

符合贷款展期申请条件的借款毕业生，于毕业当年9月份，将本人身份证复印件和录取通知书复印件及展期申请表（申请表须有录取学校有关证明和印章），（寄）送到原贷款学校提出展期申请。申请资料由原高校学生资助管理中心审核汇总，报请河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行统一审批。

71.借款学生展期期间怎样贴息？

展期期间的利息按原所在学校的财政隶属关系由财政部门继续贴息。

72.借款学生办理展期后，财政继续贴息的期限是多长？ 贴息时间为毕业当年的7月1日至研究生（专升本）毕业当年的6月30日。

73.借款学生错过办理展期时间怎么办？

超过规定时间没有办理展期的，可在第二年办理；毕业当年7月1日至12月20日之间的利息由学生本人支付，财政不再贴息。

74.借款学生毕业后第二年办理展期的，其财政贴息时间怎样计算？

借款学生在毕业后第二年办理展期的，按前一年的12月21日起贴息至研究生（或专升本）毕业当年的6月30日。

75.继续攻读学位的借款学生办理展期成功后，原贷款由谁负责管理？如攻读学位期间继续申请贷款，新申请的贷款由谁负责管理？

助学贷款管理的原则是谁发放谁管理，即学生原来的贷款由原所在高校管理；攻读学位期间申请的贷款由新的学校负责管理。

76.借款学生展期期间可否提前还款？ 可以。

77.借款学生在原就读学校的贷款，展期结束后还款时应使用哪个支付宝贷款账户？

到新的学校再申请贷款会有新的支付宝贷款账户，可以使用账户变更功能将原贷款合同的支付宝贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用新支付宝贷款账户还款，也可以继续沿用原支付宝贷款账户。

78.什么是国家助学贷款违约？

借款学生未按照国家助学贷款借款合同约定履行相关义务的行为通称为贷款违约。主要是指贷款的利息未及时归还而出现欠息或本金到期未及时归还而出现本金逾期。违约学生按照规定要承担相应的违约责任。

79.借款学生未按合同约定用途使用借款的，贷款银行将怎样处理？

借款学生未按合同约定用途使用借款的，银行将计收罚息，罚息利率为合同约定利率的150％。

80.借款学生未按合同约定按时偿还借款的，贷款银行将怎样处理？

借款学生未按合同约定按时偿还借款的，银行将根据实际逾期金额和逾期天数计收罚息，罚息利率为合同约定利率的130%，同时将按照有关规定对违约学生进行处理。

81.对国家助学贷款的违约学生处理措施有哪些？（1）要求借款人限期纠正违约行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；（3）在原贷款利率基础上加收罚息；

（4）提前收回部分或全部贷款本息（包括有权直接从借款人账户中扣收）；

（5）将学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，以供全国各金融机构依法查询。如国家助学贷款毕业学生违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理其他个人消费信贷；

（6）在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约的学生名单；

（7）在有关媒体上公布违约学生的姓名、公民身份证号码、毕业学校及具体违约行为等相关信息；

（8）在校园网、校友网上公布违约学生相关信息并向用人单位通报借款学生的违约情况；

（9）督促借款学生家长催还贷款，同时书面告知父母所在的村委会(居委会)或父母所在单位；

（10）通过向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉等法律程序催还贷款本息。

82.借款学生违约后，贷款银行采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁承担？

按照借款合同约定，采用诉讼方式追偿贷款时，诉讼费及追偿违约贷款本息的其它费用全部由违约学生承担。

83.校园地国家助学贷款与生源地信用助学贷款有什么区别？（1）贷款发生地不同：前者是在学生所在高校办理，后者是在学生入学前户籍所在县（市区）的学生资助管理中心或金融机构办理；

（2）贷款期限不同：前者按学生的正常学制确定贷款期限，后者按学制年限（在校生按学制剩余年限）最长加10年确定，借款期限最长不超过14年。

（3）借款合同的主体不同：前者的借款人是借款学生本人，后者的借款人是借款学生和家长(或其他法定监护人)，他们是共同借款人；

（4）风险补偿专项资金来源不同：前者是由高校和财政共同承担，后者全部由财政承担。

84.生源地信用助学贷款的借款人是谁？

借款学生和家长(或其他法定监护人)为共同借款人，共同承担还

款责任。

85.学生每年可申请生源地信用助学贷款的最高额度是多少？ 6000元。

86.生源地信用助学贷款的期限是多长？

生源地信用助学贷款期限原则上按全日制本专科学制加10年确定，最长不超过14年。

87.生源地信用助学贷款怎样贴息？

学生在校期间的利息由财政全额贴息，毕业后的利息由学生和家长(或其他法定监护人)共同负担。

88.学生毕业后如何偿还生源地信用助学贷款？

学生毕业后两年期间为宽限期，宽限期后由学生和家长(或其他法定监护人)按借款合同约定，按分期偿还贷款本息。21

第二部分 诚信基础知识问答

1.我国哪些法律、法规中有诚实守信原则？ 《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》等。

2.现代市场经济的两大基石是什么？ 法治和诚信。

3.我国“诚信日”是什么时间？ 每年的9月19日。

4.所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则是什么？ 职业道德。

5.河南省学生资助管理中心从哪年开始在全省高校组织大学生“诚信校园行”系列教育活动？

2006年5月。

6.河南省大学生“诚信校园行”系列活动主办单位有哪几个？ 河南省教育厅、中国人民银行郑州中心支行、国家开发银行河南省分行。

7.2006年，河南省高校开展的“诚信校园行” 演讲及短信大赛的主题是什么？

诚信。

8.2007年5~10月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 辩论大赛的主题是什么？

选择诚信、崇尚诚信、坚守诚信。

9.2008年5~11月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 国家助学贷款及相关知识竞赛的主题是什么？

普及知识 宣传征信 铸就诚信。10、2009年9月至2010年5月，河南省高校开展的“诚信校园行”大学生校园短剧大赛的主题是什么？

诚信舞台，演绎青春。

11．2010年10月至2011年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”诚信自强之星评选活动的主题是什么？

树立典型，展示风采，宣传征信，铸就诚信。

12.2011年9月至2012年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”学生资助政策及相关知识大赛活动的主题是什么？

普及知识，铸就诚信

13.政务诚信、商务诚信、社会诚信三者之间的关系是什么？ 政务诚信是先导，商务诚信是重点，社会诚信是基础。

14.社会诚信体系建设的三大主体是什么？ 诚信政府、诚信企业、诚信个人。

15.2001年10月29日，朱镕基为国家会计学院的题词是什么？ “诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账”。

16.2001年9月中共中央下发《公民道德建设实施纲要》，提出的20字公民道德基本规范是什么？

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

17.诚信表达的内涵是什么？ 守诺、践约、无欺。

18.“君子一言，驷马难追”出自于古代哪一部著作？ 《论语·颜渊》：“夫子之说君子也，驷不及舌。”

19.“诚”与“信”两者的差别在哪里？

“诚”是指道德主体内在的一种品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”则是指道德主体在社会中与他人或社会整体交往时所表现出来的具体行为及其价值取向，即所谓“外信于人”。

20.《大学》中所提出的“诚意”的含义是什么？

所谓“诚意”，是说要能慎独，在个人独处，无人知晓的情况下，也能实实在在、不折不扣按照道义要求规范自己的思想和言行。无论在人前还是人后，都能做到言行一致、内外一致，没有丝毫的虚假不实。

21.唐太宗时，把诚信说成是“国之大纲”的政治家是谁？ 魏征。

22.《墨子·公孟》中“政者，口百之，身必行之”的意思是什么？

为政的官员们，必须言行一致，以身作则，说到做到。

23.“言必信，行必果”这句话是谁说的？ 孔子。

24.孔子曾说：“言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣。言不忠信，行不笃敬，虽州里，行乎哉？”这句话如何解释？

这句话的意思是：说话要忠信，行为要诚实，即使到了偏远地区，也能事业顺利；否则，即使在繁华都市，能顺利吗？

25.儒家对“诚信”的内涵解释是什么？

主要有三点：一是以“诚”为真实无妄的本然之道；二是以“诚”为道德之本、行为之源，而以“信”为德目之一；三是重视“诚”的实践，强调言行一致。

26.儒家道德体系的基础和核心分别是什么？ 基础是“诚信”，核心是“仁”。

27.我国最早提出“慎独”的是哪个学派？ 儒家。

28.目前提倡的什么理论传承了我国伦理资源中的儒家精华，再一次肯定了诚信是社会生活稳定的基础？

以德治国。

29.诚信原则不仅是基本法律原则，也是最基本的道德规范，它要求人们在相互交往中怎么做？

保持诚实、善意，遵守信用。

30.拥有良好诚信资源市场经济的优点是什么？ 社会运行成本降低，社会关系和谐。

31.诚信对我国经济、政治和社会等各个领域发挥着哪些作用？ 诚信是我国社会主义市场经济建立和发展的重要基石，诚信是建立和维持社会秩序的重要保证，诚信是维护国家政权稳定和政府行政的重要支柱。

32.在社会主义市场经济建设中，政府的诚信表现在哪些方面？ 情为民所系，权为民所用，利为民所谋。

33.个体的诚信表现在哪些方面？

对家庭强烈的责任感，对本职工作具有真诚奉献的职业道德，对社会的健康发展有一份关爱，对祖国的前途充满忧患之心。

34.诚信缺失主要有哪些危害？

诚信缺失危害了市场经济的有序发展；诚信缺失助长社会不公，影响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏观决策，阻碍市场化进程。

35.当前诚信缺失现象较为严重的直接原因是什么？ 失信成本偏低。

36.对2006中国大学生十大人物获得者之——河南中医学院学生王一硕的评语是什么？

诚信自强、报效国家。

37.在“八荣八耻”中与诚信有关的内容是什么？ 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。

38.2004年3月5日，温家宝总理在第十届全国人民代表大会第二次会议的政府工作报告中指出的“加大整顿和规范市场秩序力度”的重点是什么？

严厉打击制售假冒伪劣产品、非法传销和商业欺诈行为。

39.什么是个人诚信体系？

个人诚信体系是社会成员在立身处世、社会交往、家庭伦理等方面真诚守信的行为规范的总和。

40.1886~1892年，恩格斯为《英国工人阶级状况》的美国版、英国版和德国版写了三个序言，三者都贯穿了一个什么思想？

诚信是现代经济规律之一。

41.什么是征信？

指为了满足从事信用活动的机构在信用交易中对信用信息的需

要，专业化的征信机构依法采集、调查、保存、整理、提供企业和个人信用信息的活动。征信体系是现代金融体系运行的基石，是防范金融风险、保持金融稳定、促进金融发展和推动经济社会和谐发展的基础。

42.什么是个人信用征信？

个人信用征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。

43.什么是征信制度？

为顺应信贷市场的发展需要，市场经济国家先后发展了制度化、专业化的独立于放贷机构的第三方机构，负责收集并提供关于借款人的信用信息，帮助放贷机构进行信贷决策。这种依赖第三方机构提供交易对手方信用信息的制度就是征信制度。

44.什么是征信体系？

征信体系是指与征信活动有关的法律规章、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为信贷市场服务，但同时具有较强的外延性，还向商品交易市场和劳动力市场提供服务。在实践中，征信体系的主要参与者有征信机构、金融机构、企业、个人以及政府。

45.什么是征信机构？

征信机构是依法设立的独立于信用交易双方、专门面向市场从事信用信息服务的第三方机构。根据开展业务方式和提供信息服务类别的不同，征信机构又主要分为信用信息登记机构、信用调查（咨询）机构、信用评级机构和为信用风险管理提供其他专业服务的机构等。

46.征信中心采取了哪些措施来确保个人的隐私安全？ 授权查询，限定用途，信息安全，查询记录，违规处罚。

48.中国最早的专职征信机构是什么？是什么时间成立的？ 中华征信所，于1932年6月6日创办。

49.全国最早开展诚信体系建设的城市是哪个？其突出标志是成立了什么机构？

上海市，其突出标志是由上海市信息中心、上海市信托投资公司等4家机构联合投资，成立了新中国建立以来第一家专门开展个人联合征信的中介机构——上海资信有限公司。

50.诚信的基本特征是什么？ 无形性、渗透性和辐射性。

51.征信对个人的意义表现在哪些方面？ 节省时间，借款便利，信用提醒，公平信贷。

52.中国征信体系未来的发展方向是什么？

在党中央、国务院的领导下，中国人民银行将按照党的十六届三中全会确立的“完善法规、特许经营、商业运作、专业服务”原则，加快建设企业和个人信用服务体系，逐步形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度。增强全社会的信用意识，提高全社会的诚信水平。

53.中国征信体系未来所做的五项主要工作是什么？

一是加快征信法规建设；二是加快全国统一的企业和个人信用信息基础数据库的建设；三是积极发展专业化的社会征信机构，逐步开放征信服务市场；四是加强征信市场监督管理；五是抓紧制定信用服务行业标准，推动信息共享。

54.中国人民银行征信管理局的性质是什么？

中国人民银行征信管理局是中国人民银行的内设职能部门，成立于2003年11月，负责信贷征信业的管理工作。

55.“入世”的第一通行证是什么？ WTO争端解决机制是什么？ 信用；制度的诚信。

56.什么是信用？

根据《辞海》的解释，信用有三种含义：其一为“信任使用”；其二为“遵守诺言，实践成约，从而取得别人对他的信任”；其三为“以偿还为条件的价值运动的特殊形式，多产生于货币借贷和商品交易的赊销或预付之中，其主要形式包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用”。

征信中信用信息所指的信用就是第三种含义的信用，即借贷和赊销，属于经济学和经济管理范畴，强调的是债权债务关系。而前两种含义的信用属于伦理道德范畴，强调的是诚实信任。

57.信用发展可以分为哪三个阶段？ 信用的道德化、商业化和证券化三个阶段。

58.社会信用制度包含哪些方面? 社会信用制度包含健全的信用法律规范和高效的信用管理体系，规范的征信服务机构和市场化运作机制，发达的信用交易和信用消费市场，以及有效的失信惩戒和守信受益机制等。

59.市场经济有效运行的重要基础是什么？ 稳定可靠的社会信用体系。

60.征信机构无需征得被征信人同意即可采集个人哪些信息？ 征信机构采集个人信用信息，应当征得被征信个人的同意，但下列情形除外：

（1）在信贷、赊购、缴费活动中形成的不良信用信息。（2）签证、评估、经纪、咨询、代理等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录。

（3）行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的可供公众查阅的公共记录信息。

（4）已经公开的个人信息。

61.征信机构不得采集个人哪些信息？ 征信机构不得采集下列个人信息：（1）与经济信用无关的信息。

（2）民族、种族、家庭出身、宗教信仰、政治信仰以及身体形态、基因、血型、疾病和病史等可能使被征信个人受到歧视的信息。

（3）法律、法规规定应当保密或者禁止采集的其他个人信息。

62.如果个人对自己的信用记录有异议，向征信机构提出异议后，征信机构必须在多长时间之内予以处理？

自受理之日起30日内对异议信息予以处理，并书面告知异议人。

63.现阶段我国的征信机构大体上分为哪三类？

一是国家有关部门推动建立的企业和个人征信体系；二是民间中资征信机构；三是已经进入我国的外资征信机构。

64.学生建立信用档案有什么好处？

（1）让学生赢在起跑线上。通过个人信用档案，证明自己的诚信度，实现与用人单位的便捷沟通，创造更多的就业机会。学生就业竞争越来越激烈，很多学生因为没有权威的信用档案，无法证明自己的信用度，错过良好的就业机会。早日建立个人信用档案，早日积累自己的信用，获得用人单位的信任。

（2）建立个人信用档案，保持良好的信用记录、高的信用分值，更容易获得银行的助学贷款，更容易获得社会的资助，在走向社会后更容易得到创业基金的支持。

（3）通过“中国个人信用档案” 第三方的评价，真实反映自己的良好信誉，以得到更多的个人发展机会。

65.学生建立信用档案，对学校管理有什么好处？

（1）有助于培养学生的诚信品质，提高学生的综合素质，为社会输送优秀人才。

（2）有助于学校的管理工作，校规校纪更容易落实，变学生在校期间的被动约束为自我约束、自我管理，由他律变为自律。

（3）有助于解决助学贷款的偿还问题，有效遏止恶意拖欠助学贷款的行为，以保证学生助学贷款良性运转。

（4）有助于学校的校风、学风建设，从而形成良好的校风、学风。

66.征信机构录入个人信用信息的原则是什么？

征信机构应当将采集的个人信用信息及时、准确地录入个人信用信息数据库，不得虚构或者篡改，并保证信息的及时更新。

67.什么是信用记录？

信用记录是指企业和个人在一定时期内按时间顺序所累积的信用信息。其特点：一是具有综合性，既有正面的信用记录，也有负面的信用记录；二是具有历史的延续性，既有一次性的记载，也有屡次连续性的记载；三是具有鲜明的个性，无论是企业的信用记录还是个人的信用记录，均具有排他性，不可简单直接相加或类比；四是信用记录与其所对应的记录主体具有相斥性，即信用记录的当事人只有通过第三方才能形成具有公信力的信用记录，信用交易的当事人自身不能出具自我主张的信用记录，也不能为对方出具信用记录。

信用记录是判断企业和个人在经济活动中的道德水准和偿债能力的主要客观依据，是投资者和放贷机构进行信用风险管理的重要决策依据。为企业和个人客观出具信用记录的第三方就是征信机构。

68.什么是个人信用信息基础数据库？

个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织商业银行建立 的个人信用信息共享平台，该数据库采集、保存、整理个人信用信息，为商业银行和本人提供信用报告查询服务，为货币政策、金融监管和其他法定用途提供有关信息服务。

69.什么是个人信用报告？

个人信用报告是征信机构提供的关于个人信用记录的书面文件。目前个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品，它全面系统地记录个人信用活动、反映个人信用状况。

70.信用报告的主体拥有哪些权利？ 知情权，异议权，纠错权，司法救济权。

71.个人信用报告包括哪些内容？

第一，个人基本信息，包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。

第二，个人信用历史，包括个人贷款信息（贷款金额、贷款期限、还款记录等），信用卡信息（信用额度、还款记录等），为他人贷款担保的信息（担保金额、被担保人实际贷款余额等）。

第三，查询记录，即哪些机构于何时进行过查询。

72.在什么情况下可以查询个人信用报告？个人信用信息是对外公开的吗？

商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告：

（1）审核个人贷款申请。

（2）审核个人贷记卡、准贷记卡申请。（3）审核个人作为担保人。

（4）对已发放的个人贷款进行贷后管理。

（5）受理法人、其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况。

除对已发放的个人贷款进行贷后管理以外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。按照现行法规规定，个人信用信息基础数据库中的信息只向本人及本人的贷款银行提供，不对社会公开。

73.怎样查询自己的信用报告？

需要本人带上有效身份证件，前往当地人民银行征信管理部门或本人已经办理过信贷业务的商业银行查询。

74.查询个人信用报告收费吗？

查询个人信用报告是征信中心给您提供的一种服务，所以原则上需要收取一定成本费用，但目前暂不收费。

75.哪些人会有信用报告？

办理过贷款、信用卡、担保等信贷业务的人。

76.个人信用报告是哪个机构提供的？ 中国人民银行征信中心。

77.个人信用报告如何影响个人信用活动？

个人信用报告对个人最大的好处就是为个人积累信用财富，方便个人办理信贷业务。目前，个人在申请银行贷款、信用卡等业务时，为证明自身的信用状况，需要花费较长时间，提供很多材料、办理很多证明，费时费力，还须抵押担保，很多情况下可能因某种原因而得不到贷款。拥有个人信用报告以后，相当于建立了一个个人的信用档案，每一次按时向银行偿还贷款和信用卡透支额，每一次按时支付水、电、燃气、电话费等，都将记录在信用报告中，为您积累信用记录。信用记录是笔无形的财富，可以用作向银行借款的信誉抵押品，为个人方便、快捷地办理贷款、信用卡等业务提供帮助。

78.个人信用报告中的信息将保留多长时间？

目前，国内还没有出台相关规定。在国外，负面记录一般保留7年，破产记录一般保留10年，正面记录保留的时间更长，查询记录一般保留2年。

79.契约活动的基本特征是什么？

许诺、信赖和义务。

80.个人信用表现为哪两种形式？ 个人消费信用和个人经营信用两种形式。

81.没有负面信用信息，是否就代表信用状况良好？

不一定。没有负面信息，只是说明数据库中查不到该消费者的负面信用记录，也就是说，征信机构的信息来源单位不曾向征信机构提供过该消费者的负面信用信息。

82.良好的信用记录会给个人带来哪些好处？

良好的信用记录对个人最大的好处就是为个人积累信誉财富。一般而言，为保证收回贷款，银行只有在您提供了充足的抵押品后才可能给您贷款。如果您拥有良好的信用记录，就可能使银行相信您会按时还款，即使您无法提供物质抵押品，银行也有可能给您贷款。因此，良好的信用记录如同“信誉抵押品”，帮助您获得银行贷款。

另外，良好的信用记录可使您获得优惠的金融服务，银行在贷款规模、期限和利率上会有一定的灵活性和优待。

83.如何拥有良好的个人信用记录？（1）尽早建立个人信用记录。（2）努力保持良好的信用记录。

（3）关心自己的信用记录。

84.社会主义市场经济条件下社会信用制度的特征是什么? 以道德为支撑、以产权为基础、以法律为保障。

85.企业不讲信用主要有哪几种表现形式？

有5种，主要表现在：有约不遵、拖欠贷款、逃废债务、仿冒制假、恶意欺诈。

86.目前，社会上信用缺失主要包括哪几个方面？ 信用制度缺失、信用市场缺失和信用道德缺失。

87.人民银行的个人信用信息数据库就是搞“黑名单”吗? 它只是如实记录个人原始的信用记录，不加任何主观判断的生成你的信用报告，它是你信用状况忠实的记事本。

88.信用评级的运作原则是什么？ 独立、公正、客观和科学。

89.2003年10月14日，中国共产党第十六届中央委员会第三次全体会议通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中指出“建设现代市场体系的必要条件”是什么？

建立健全社会信用体系。形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策。

90.在生产领域、流通领域、分配领域及消费领域里信用缺失的主要表现有哪些？

假冒伪劣商品泛滥，贷款和债务拖欠，偷税漏税、行政垄断现象严重，欺诈哄骗。

91.信用与征信的区别是什么？

信用，主要是指借钱还钱、先消费后付款等经济活动；征信指的是专业化的信用信息服务，为了让大家更方便地借钱，通过第三方机构将每个人的信用信息集中起来，在需要的时候供您和信贷机构使用。

92.诚信与信用的关系是什么？

诚信与信用是两个不同的概念范畴。前者是道德意义上的，反映主观意识，是自律性的东西；后者是经济制度范畴，它与市场经济伴生发展，反映的是一种社会经济关系，一旦违背，是会受到惩戒并付出代价的，对人们的社会经济行为起约束作用。诚信与信用是互动的，相互关联的，信用包含诚信，诚信是信用的道德支撑。二者共同构成社会信用体系的两个主要方面。

93.社会诚信体系建设的基本保障和正确开展的必要条件是什么？

信用法规体系是社会诚信体系建设的基本保障和正确开展的必要条件。

94.诚信在社会主义市场经济中的主要功能有哪些？

诚信极大地提高了市场经济的运行效率，诚信已成为市场经济不断发展的一个主要条件，诚信构成了我国市场经济与国际接轨以及提高我国企业国际市场竞争力的必备前提。

第四部分 金融基础知识问答

1.信用卡什么时间起源于哪个国家？主要功能是什么？ 1915年起源于美国。信用卡的主要功能包括支付结算和信用融资。

2.在ATM上怎样取款最安全？

（1）要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势；不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口；银行工作人员绝对不会询问取款密码，遇到这样的“工作人员”要小心。

（2）不要向他人透露密码；也不要设定简单数字排列(如888888)或本人生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门时无需输入密码。

（3）打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃。

（4）如果出现ATM吞卡或不吐钞故障，要在原地直接拨打银行客户服务热线(一般为955××的五位数字)求助，切忌拨打ATM张贴通知所写的固定电话或手机。

（5）千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。

（6）警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应直接拨打银行客户服务热线进行查询。

3.什么是银行卡、银行信用卡和银行借记卡？

银行卡，是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具，包括信用卡和借记卡。银行卡的大小一般为85.60×53.98 mm（3.370×2.125 英寸），但是也有比普通卡小43％的迷你卡和形状不规则的异型卡。

银行信用卡，包括贷记卡和准贷记卡。其中贷记卡是指发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可以在信用额度内先消费、后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

银行借记卡，按功能不同分为转账卡（含储蓄卡）、专用卡、储值卡。借记卡不具备透支功能。

4.如何保管银行卡？

（1）保管银行卡时，不要放在有磁铁或强磁场的物质附近，不要把两张卡背对背放在一起，以免卡消磁后不能使用。

（2）领取信用卡时，首先要在卡背面签上自己的真实姓名，并检查密码信封是否完整未开启。

（3）银行卡密码不要设为生日、电话号码、连续相同数字等易被别人破译的号码；不要将密码告诉他人；不要将密码写在卡背面；输入密码时，应避开他人视线；交易凭条不要随意丢弃。

5.银行卡遗失怎么办？

持卡人如遇到遗失银行卡的情况时，应立即与发卡机构取得联系，通过发卡机构的电话银行、服务热线进行口头挂失，或者直接到发卡机构就近的营业网点，根据发卡机构的规定办理挂失手续。办理了口头挂失的，也需要办理正式的书面挂失手续。如果需要他人代为办理挂失的，还应该出示代理人的有效身份证件。挂失生效后，持卡人可凭本人的有效身份证件和挂失申请书到原发卡机构重新申请发卡或进行销户操作等。

6.什么是网上银行，它能给我们带来什么好处？

网上银行又称网络银行、在线银行，是银行通过信息网络提供的金融服务。网上银行改变了银行和客户之间的传统业务办理模式，实现银行业务与技术手段的有机结合，加快了客户与银行之间信息传递速度，不受银行营业时间限制，减少了到银行排队等待办理业务的时间，提升了财务管理效率，通过网上银行转账汇款可以享受优惠费率。

7.如何安全使用网上银行？

（1）登录网上银行时，应留意核对所登录的网址，仿冒的银行网站页面一般比较粗糙。金融机构的网银地址前缀应为“https”，而且浏览器上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识，可以收藏常用的网银地址。

（2）密码应避免与个人资料有关系，不要用生日、姓名、地址等做密码，容易被猜出。建议选用字母、数字混合的方式，以提高密码破解难度。尽量避免在不同系统使用同一密码。不可直接将此类重要密码记录在日记本、电脑中，防止重要密钥失窃。

（3）做好转账和支付等交易记录。定期查看“历史交易明细”、定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系。当收到“网银账户冻结、升级、提示”之类的手机短信、电子邮件或电话通知时，一定要至银行当面咨询或拨打银行24小时客服热线。

（4）避免在公用的计算机上使用网上银行。因为无法知道这些计算机上是否带有病毒或装有恶意程序。

（5）安装防毒软件并经常升级，不下载不明程序。应及时更新相关软件，下载补丁程序，堵住软件漏洞。不要通过代理进入帐户，在代理服务器中会留下用户的痕迹

8.银行决定贷款时需考虑哪些因素？

银行在审查个人贷款申请时，最关心的问题是将钱贷出去后能否按期收回。为此，银行重点考察个人的品行、能力、资本、条件和抵押担保等。具体来讲，借款人的年龄、工作单位、工作时间、居住状况、收入、教育程度等，都是信贷员重点考虑的因素。在征信业发达的国家，信用报告是信贷人员最重要的信息来源之一，但多数情况下，并不是银行信贷决策的唯一依据。

9.贷款利率如何决定？

目前，我国个人贷款利率实行下限管理，即在中国人民银行规定的基准利率的基础上，商业银行可以向上浮动，且不设上限（个人住房公积金贷款除外）。贷款利率主要反映两个因素：资金的时间价值和借款人的信用风险。从资金的时间价值上看，期限越长，价值越高，利率越高；从信用风险看，借款人的信用风险越高，银行要求的风险补偿费越高，利率也就越高。

10.如何计算应付利息？

计息方式。在计算个人贷款利息时，一般会采用两种计息方式：按月计息和按日计息。利率一般分为年利率、月利率和日利率三种。年利率通常以百分数表示(％)，月利率通常以千分数表示(‰)，日利率通常以万分数表示(‱)。

按月计息的计算公式为：利息＝月初贷款余额×月利率×月数。按日计息利息的计算公式为：利息＝贷款余额×日利率×实际占用天数，其中：日利率=月利率÷30=年利率÷360。

计息时间。计算贷款利息时，贷款时间算头不算尾，即从贷款之日起计息，算至归还的前一天为止。

利率调整的处理。一般来说，如果在贷款期内遇到中国人民银行调整基准利率，个人贷款利率要根据期限进行相应调整，当然，即使中国人民银行没有调整基准利率，商业银行也可以按合同约定在利率

浮动区间内调整利率。贷款期限在1年以内（含1年）的，采用固定利率，遇法定利率调整不分段计息，实行到期一次还本付息，利息随本还清；贷款期限在1年以上的，在还款期内遇法定利率调整，根据与银行的约定，在新的周期内按相应利率档次执行新的利率规定计算利息。

罚息的计算。如果发生拖欠，未能按期偿还银行借款，银行要收取罚息。如果在还款期内拖欠本金，要按照中国人民银行规定的罚息利率按日计算罚息；如果是拖欠利息，要按贷款合同利率按日计算复利；如果贷款到期后拖欠本金，要按罚息利率按日计算罚息，拖欠利息要按罚息利率按日计算复利。目前，对个人贷款而言，单笔贷款的罚息利率按该贷款合同日利率上浮30％～50％执行；对信用卡而言，罚息利率为日利率万分之五。因此对于借款人来说，应尽可能按时偿还贷款本息，避免额外支付利息。

11.等额本息还款法与等额本金还款法有什么区别和联系。等额本息还款法即借款人每月按相等的金额偿还贷款本息（包括本金和利息）。等额本金还款法即借款人每月按相等的金额（贷款金额/贷款月数）偿还贷款本金，每月贷款利息按月初剩余贷款本金计算并逐月结清，两者合计即为每月的还款额。等额本息还款法相对于等额本金还款法的劣势在于支出利息较多，还款初期利息占每月供款的大部分，随本金逐渐返还供款中本金比重增加。但该方法每月的还款额固定，可以有计划地控制家庭收入的支出，也便于每个家

庭根据自己的收入情况，确定还贷能力。该方法比较适用于现期收入少，预期收入将稳定或增加的借款人，或预算清晰的人士和收入稳定的人士，一般为青年人，特别是刚开始工作的年轻人也适合选用这种方法，以避免初期太大的供款压力。等额本金还款法适合当前收入较高，但无合适的投资渠道的人士，如果投资收益不能高于银行贷款利率，应该优先考虑等额本金还款。但不论是等额本息还款法还是等额本金还款法，利息的本质都是不会改变。钱在银行存一天就有一天的利息，存的钱越多，得到的利息就越多。同样，对于贷款来说也一样，银行的贷款多用一天，就要多付一天的利息，贷款的金额越大，支付给银行的利息也就越多。因此，利息的多少，在利率不变的情况下，决定因素是资金的实际占用时间和占用金额的大小。

12.什么是金融机构?可以分为那几类？

金融机构是对从事资金融通部门的统称(或称从事货币信用活动的中介组织)。经过几十年的改革和发展，现已形成以中国人民银行为中央银行，国有商业银行为主体，包括政策性金融机构、股份制商业银行和其他非银行金融机构并存、分工的金融体系。银行业、证券业、保险业是构成我国金融业的三大组成部分。

我国的金融机构按其地位和功能可分为五大类。(1)货币当局。也叫中央银行，即中国人民银行。(2)金融监督管理机构。包括中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会。(3)银行。包括政策性银行、商业银行。商业银行分为：

国有独资商业银行、股份制商业银行、城市合作银行以及住房储蓄银行。(4)非银行金融机构。主要包括国有保险公司和股份制保险公司、城市信用合作社、农村信用合作社、信托投资公司、证券交易所、证券公司、财务公司、租赁公司、邮政储蓄、典当行等。(5)境内开办的外资、侨资、中外合资金融机构。包括外资、侨资、中外合资银行、财务公司、保险公司等。

13.银行的职能是什么？

银行是经营存款、放款、汇兑、储蓄等业务，充当信用中介和支付中介的金融机构，是经营货币信用的特殊企业,是人们通常存钱、取钱、贷钱、还钱的地方。（1）充当信用中介。这是银行最基本、最本质的职能。银行通过吸收存款,动员和集中社会上一切闲置的货币资金,然后以贷款方式分配给需要资金的企业和个人,从而成为货币资金贷出者与借入者之间的中介人,成为调剂货币资金余缺的中介机构。(2)充当支付中介。银行通过为客户开立账户,充当客户间货币结算与货币收付的中间人。通过银行办理现金收付和转账结算,可加速资金周转,促进商品生产和流通的顺利进行。(3)变积蓄和收入为资本。银行通过负债业务可以将用做消费的积蓄和收入由零星变为巨额，由闲置变为有用，由短期变为长期，然后再通过资产业务把汇集起来的货币资金提供给生产经营者使用。使收入变为资本，有利于扩大社会资本总额，加速社会生产和流通的发展。(4)创造信用工具。银行创造信用工具，一方面表现为银行创造了银行券、支票、信用卡