第一篇:贵重商品区安全管理制度
贵重商品区安全管理制度
根据贵重商品区所处位置的特殊性,为了更好的维护商场的人员
财产安全,杜绝恶性事件抢劫案件的发生,以便紧急情况下有序应急处理,特制定本制度。
一、营业员安全管理制度。
1、放贵重物品的柜台不得随意离人或空柜,非本柜员工或外来人未
经许可不得随意进出,公安机关或其他专业技术监督部门进行检
查时,必须由本公司保卫部门人员陪同方可进入。
2、贵重商品柜员在接待顾客时,不许一人同时接待多人,不许在接
待顾客中途换人。
3、顾客在选购时贵重商品时,营业员必须做到:看一件,拿一件,收一件,不得同时拿出多件供顾客选择。
4、贵重商品柜台在无顾客光临时,必须上锁,钥匙不准插在锁孔里,必须放在安全处。
5、在营业中,如需调整柜台内商品,不得随意将其拿出柜台,必须
有保安人员场,方可进行。
6、闭店停业后,收藏贵重物品时,必须是在无顾客,有保卫人员的前提下,方可进行。
7、贵重商品夜间必须存放在指定的是保险库房内。
8、凡违反规定未造成损失的,将由当事人承担经济赔偿责任并按规
定予以处罚。
二、保安值班员的安全管理制度。
1、为了确保该区域安全,迎宾岗重点对该区域进行巡视;
2、当值保安应配带防卫器材(警棍)及通迅器材上岗;
3、当值保安应保持高度警惕,任何情况下该岗位人员不得离岗、空岗;
4、当值保安应随时指出营业员的不规范操作,并知会部门主管;
5、紧急情况遵循紧急情况处理流程;
三、特殊时段的保卫制度:
1、就餐时间11:00——12:30、17:00——18:30贵重商品区员工必须知会迎宾岗保安重点巡视;
2、门店值班店长在闭店之前必须在贵重商品区进行巡视,确保安全。
第二篇:贵重商品管理制度
贵重商品管理制度
1、熟悉商品的相关知识,价值数量及存放位置,实行专人
专管。(主要针对香烟、音像制品、及其它柜内小件价格高商品)
2、商品的出入库由管理人员共同清验,制作出入单据。
3、严禁私带、私拿商品。
4、任何人不得以任何理由挪用或外借柜内商品,若发现挪
用及借用商品,按偷盗商品论处。
5、区域负责人要加强对在柜商品的保管及养护,以确保其
数量的完整及质量的完好。
6、商品销售时,要确保实物与销售小票一一对应才能发货,错发商品或丢失商品由当班人赔偿。
7、退货商品须认真审验,无误后才可退货。
8、建立“贵重商品盘点单”由区域负责人登记商品库存数
量。商品在交接班时要逐件点清,并实行逐日盘点。建立贵重商品销售台账和贵重商品盘点单相对应数据增减。
9、管理人员将不定期对“贵重商品盘点单”进行审查,一
旦发现账实不符,不符部门按私收现金处理。
10、平时不定期点验,认真负责看护商品,严防商品防丢被
盗,出现问题及时上报。
新郑服务区商品部
第三篇:效期商品、特殊管理器械和贵重器械管理制度
一、效期商品、特殊管理器械和贵重器械
管理制度
(一)效期商品管理制度
1、效期商品入库时,应集中按批号存入,并有明显的标识。
2、对效期商品要定期进行检查,防止过期失效。
3、效期商品出库时,要遵循“先进先出”、“近期先出”和按批号出库的原则。
4、对于近效期商品应做明显标识,置于库房内固定位置。
(二)特殊管理器械管理制度
1、“特殊管理器械”指根据有关规定对储存条件、使用方法等有
特殊要求的产品。
2、特殊管理器械的购进、保管、储存、销售、使用必须按规定
执行。
3、特殊管理器械的记录须由相应岗位的人员填写、收集和整
理,每月由所属部门制定专人收集、装订、整理、保存至有效期一年后。
4、特殊管理器械管理文件的设计、制定、审核、批准、分发、执行、归档及变更应符合国家、地方有关规定,由文件管理部门负责检查、管理工作。
(三)贵重器械管理制度
1、贵重器械应由专人单独管理,不得随意放置,禁止无关人员接触。
2、对贵重器械进行统一编号管理,负责设备的保养指标与性能常规调试、标定和清洁维护工作,必须有登记手续。
3、贵重器械的随机资料及使用手册妥善保管,不得遗失。
4、向购买单位提供操作规程或操作注意事项的相关资料,要求操作人员必须严格操作规程执行。
第四篇:门店贵重商品交接管理交接要求
育仁便利贵重商品交接管理
交接范围:
01柜组:米面油类(30元以上)
02柜组:巧克力类(10元以上)
03柜组:咖啡类、奶粉类(25元以上)
04柜组:酒水类(35元以上)
06柜组:香烟类(10元以上)
10柜组:洗化类(20元以上海飞丝、沙宣、潘婷、飘柔、力士、清扬、玉
兰油、妮维雅、夏士莲、丁家宜系列)
11柜组:日杂类(20元以上)
交接要求:
1、交接商品数量按门店实际库存数字填写。
2、门店每班次下班时实际库存数量由交班人员填写,接班人员确认无误后
签字确认。香烟零盒库存由交接班两人共同确认填写。
3、交接记录不得涂改,清点过程中商品数量短少的,责任归属为交班员工。
交班人员离店后发现的商品数量短少责任归属为接班员工。
4、交接商品丢失及时上报,不得私自虚减库存,一经发现,除按商品售价
进行赔偿外,每次予以50元处罚。
5、新品进店后符合交接条件的,由当班领班督促落实进行商品交接。
6、交接商品范围及管理制度等相关内容由店长对门店员工进行培训,并签
字确认。如因未培训造成的商品损失。责任归属为门店店长。
7、门店员工岗位变化、调离、辞职,领班负责对员工管理的交接商品进行
确认清点,核对电脑库存,落实责任。未按要求执行引起的商品差异,由领班承担全部责任。
8、店长负责门店商品交接工作的落实及日常监督。不定期核对交接商品是
否帐实相符,出现差异的及时查找原因,及时解决上报营运部。
9、营运部负责对各店的交接工作检查,对台帐数据抽查复核。
交接商品划分:
1、收银员负责对银台区域陈列商品进行清点交接。
2、其它区域店长根据门店实际情况,按货架区域分配,进行两人商品对接。
3、门店员工请假、离职、短少,该员工负责区域商品交接由领班或店长指定人员负责。
4、交接商品数量的短少,由当班交接负责员工按《商品丢失赔偿方案》进行赔偿。
西安育仁商贸有限公司
第五篇:有关贵重商品盘点管理规定
有关贵重商品盘点管理规定
目的加强门店贵重商品的盘点管理,明确个人责任,减少公司损耗。
范围
适用于绿购公司门店贵重商品的盘点管理
职责
1、总部及相关责任人:负责监督执行。
2、营销店:负责执行。
具体规定
一、贵重商品范围
1、应当列入贵重商品盘点范围的商品:卡类、彩票、香烟、贵重酒
2、可以列入贵重商品盘点范围的商品:洗化用品、计生用品、巧克力、酒、贵重礼品、.速食
商、口香糖等。
3、除必须列入贵重商品盘点范围外的商品,营销店可以根据总部要求及营销店需要,确定
应列入贵重商品盘点的商品。
4、对于亏损较大的营销店,可以根据价位确定,需进行盘点的贵重商.5、可以根据商品的易失窃情况确定需列入贵重商品盘点范围的商品。
二、贵重商品盘点规定
1、店长应确定至少50种以上在货架上销售的贵重商品,员工在交接班时应对经确认的贵重商品进行交接清点,造成的损失按4.3.1条处理。
2、店长应确定100种以上在功能台销售的贵重商品,收银员在交接班时应进行交接清点,造成损失的山收银员及相关责任人按4.3.4条处理
3、交接清点的方法:方法1一一交班人先进行盘点,然后由接班人再进行盘点确认;方法2一交接班人进行盘点后,单独列出销售明细,井将销售明细山交班人与接班人共同签字确认
三、贵重商品丢失责任处置
1、功能台以外的贵重商品丢失的赔偿责任比例按以下规定澡作
1)收银员:陈列员二30%:70%:
2)飞收银员:陈列员:陈列员二20%;40%:40%:
3)店长:收银员:陈列员=25% : 25%:50%:
4)收银员:收银员:陈列员二25%:25%:50%;
5)店长:收银员:陈列员:陈列员二20% : 20%:30%:30%:
6)店长;收银员:收银员;陈列员=20% : 20% : 20%:40%
2、店长代班时,按“代谁的班承担谁的责任”的原则承担相应比例的赔偿责任
3、新学员有师傅时,其责任由师傅按规定承担。
4、功能台后柜的贵重商品丢失,由收银员及相关责任人按售价全额赔偿,其他商品丢失按进价金额赔偿