商品部管理制度

第一篇：商品部管理制度

商品部管理制度

为了更好地发挥仓库对商品的调配功能，规范公司仓库的管理，促进仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，确保公司资产不流失和各专卖店所需商品的型号、规格以及质量符合要求，保证仓库出货的进度，较准确做好各店的配送工作。特制定本管理制度。

一、适用范围

本规定适用于公司鞋类仓库、服装类仓库、配件仓库和残次品仓库的管理。

二、职责

1、商品部是仓库的主管部门；

2、仓库管理人员根据责任范围负责产品的标识、贮存和保护，入库、出库控制；

3、财务部有对仓库管理进行监督的职责。

三、管理要求

1、仓库日常管理

（1）仓库保管员必须合理设置各类商品的明细账薄和台账，合格品、残次品应分别建账反映。

（2）必须严格按百胜系统和仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入百胜系统，做到日清日结，确保百胜系统中商品进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与百胜系统中的数据进行核对，确保两者的一致性。

（3）做好各类商品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存商品定期进行检查盘点，并做到账、物二者一致。

（４）仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送商品部及财务部，以便及时加以处理。

２、入库管理

（１）商品进仓时，仓库管理员必须凭送货单，办理入库手续。

（２）入库时，仓库管理员必须查点商品的数量，规格型号等项目；如发现商品数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库签收手续。

（３）因质量等原因而发生的退货，必须由负责残次品的相关人员填写退回仓库处理单，办妥手续后方可办理入库手续。办妥后的入库单由保管员、商品部、财务部各存一联记账。

３、出库管理

原 则：先入库，再出库。

期货发放：根据客户及各自营店铺的期货订单分配发货；

补 货：根据实际库存量进行分析，做到合理性分发，确保各店铺供货的均衡。

送 货：送货司机必须根据仓库安排的送货数量及单据，准时、准确、安全、无误的送往到达目的地。并保存好相关单据。

４、贮存管理

（１）仓库根据鞋类、服装及配件的特点，设置清洁、干燥、通风、运输条件较好的库房，并配备必需的货架；

（２）所贮存产品按规格型号分区域放置，合理有序，防止损坏。对温度、湿度和其他条件比较敏感的物品以及易燃物品应单独存放并配备适当的防护措施，加以特殊标识，提供必要的环境条件和防火措施；

（３）仓库管理员必须定期检查并时刻关注库存情况；在配发货及补货时应灵活处理断码商品，预防存放断码商品现象。

（４）仓库管理人员对于积压商品必须及时上报，并妥善保管贮存记录并保证其完整准确。

（5）盘点：每半年一次大盘点；对“当季度商品”可进行针对性的盘点；每月配合财务部进行临时性抽盘。盘点应认真做好记录，发现数量、质量问题应及时汇报，查找原因，采取对策。

５、报表及其他管理

（１）、仓管员必须确保报表、电脑系统及实际库存的数据保持一致准确；

（２）、必须正确、及时报送规定的各类报表；

（３）、库存商品清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。发现商品失少或质量上的问题，应及时以书面的形式向有关部门汇报；

（４）、根据不同类别，类型分库分区，保管要做到商品数量清、规格清；摆放整齐、库容整齐；按区、按排、按架、按位定位。

6、考核（与当月工资挂钩）

考核对象：主管级及以下级别人员

考核周期：每月

考核标准及办法：按照《仓库管理员绩效考核评分标准表》实行

第二篇：商品部工作规划

作为商品的企划、控制、管理部门，商品部的工作是对公司整体产品链在各个运作环节上的规划、控制、支持与反馈，商品部工作规划。

在产品链前端，商品部配合设计部做好产品上市波段规划、产品品类结构规划、产品价位规划、产品主题规划、面料，色彩，款型建议等。

在产品打样阶段，商品部配合板房及生产部做好产品技术控制与工艺品质指导。

在产品生产阶段，商品部做好定价工作，配合生产部进行出货期安排。

工厂成品产出后，商品部配合生产部及物流部做好商品入库与pOS系统档案维护工作。

产品上市时，商品部配合营销部做好产品的上市配发工作。

产品销售阶段商品部配合营销部做好商品的补、配、调、退工作。

为营销部提供销售分析数据支持，为营销部促销活动提供方案支持。

产品销售阶段，商品部为设计部、生产部、物流部、营销部提供货品反馈意见，并协调各部门对所出现的问题及时进行调整。

产品销售周期结束，商品部对季度货品进行总结性分析，结合终端的各方面意见反馈，为各部门在后续产品方面的工作提供相应支持。

商品部具体工作内容：

一、商品企划工作。

1、季度产品总体开发前，做好季度产品总体运作时间节点规划，规划产品开发、打样、生产、上市等起止时间段，有效控制季度货品总体进度。

2、季度产品上市波段、品类结构、价位结构规划，同时协助设计部做好波段主题规划，面料、色彩、款型等规划。

3、季度货品销售为下一季度货品开发提供数据支持，工作计划《商品部工作规划》。

4、商品档案、资料整理，商品零售价制定，为评审会及订货会提供货品资料与订货支持。

5、ERp系统的商品信息的更新与维护。

二、商品管理工作。

1、新品到仓入库跟进，并根据产品上市波段安排货品上市工作。

2、了解每家店铺的货场面积、货架结构，计算每家店铺不同季节货品的铺货量及存货量，对店铺货品总量进行控制。

3、每周对每家店铺进行货品销存分析，及时了解店铺每款、色、码产品的库存与销售情况，并与店铺保持沟通，为店铺进行补货、调拨、退货等工作。

4、通过巡店与数据分析，了解每家店铺的销售特性，顾客年龄结构，顾客喜好的情况，有针对性对店铺进行货品调控及季度订货指导。

5、与物流部的日常沟通工作。

6、整理收集店铺对货品方面的信息反馈。

三、销售分析工作。

1、每周、月、季度对货品、店铺销售情况进行总结与对比分析。

2、针对不同促销活动进行活动效果分析，为店铺以后活动推广提供经验总结。

3、了解公司总体货品的进、销、存情况，并进行销售预估，及时协助营销部提出相关促销与折扣方案。

四、市场调查工作。

商品的企划、管理、分析等工作必须以市场调查为基础，通过市场调查对市场同类竞争品牌、自身店铺情况、市场消费者需求等信息进行了解，以此来指导商品的企划、管理、分析等工作。市场调查主要内容有：

1、了解市场上同类品牌的价位、风格、产品结构、产品特点、上货周期、促销活动、畅销货品、销售业绩等信息，为公司自身产品改进提供参考。

2、了解公司自身店铺的情况，与店铺员工实地沟通，了解店铺顾客特点、顾客需求、店铺员工情况、促销活动情况、货品推广形式等信息，为货品管理与促销活动提供依据。

五、产品技术、品质控制工作。

1、对技术部正确样衣进行技术支持与指导，配合设计部与技术部进行工艺版型的改进工作，确保公司样衣的正确与品质。

2、收集整理面、里、配料统计表，并跟进面料入仓情况。

3、负责每款产品的工艺单制作，详细规定每款产品的尺寸、用料、单耗及细节部位的工艺处理与品质要求。

4、规范公司商标、尺码、洗标、吊牌等常规辅料的使用方法。

5、与技术部、设计部配合，对工厂制作产前样进行审核，并对产前样的品质进行严格把控，制作每款产品的产前样确认单。

及时了解店铺对货品质量问题的意见反馈，在后续产品中及时改进工艺做法，加强品质要求。

第三篇：商品部工作规划

商品部工作规划

商品部工作规划简介：作为商品的企划、控制、管理部门，商品部的工作是对公司整体产品链在.商品部工作规划正文：作为商品的企划、控制、管理部门，商品部的工作是对公司整体产品链在各个运作环节上的规划、控制、支持与反馈。在产品链前端，商品部配合设计部做好产品上市波段规划、产品品类结构规划、产品价位规划、产品主题规划、面料，色彩，款型建议等。

在产品打样阶段，商品部配合板房及生产部做好产品技术控制与工艺品质指导。

在产品生产阶段，商品部做好定价工作，配合生产部进行出货期安排。工厂成品产出后，商品部配合生产部及物流部做好商品入库与POS系统档案维护工作。

产品上市时，商品部配合营销部做好产品的上市配发工作。

产品销售阶段商品部配合营销部做好商品的补、配、调、退工作。为营销部提供销售分析数据支持，为营销部促销活动提供方案支持。产品销售阶段，商品部为设计部、生产部、物流部、营销部提供货品反馈意见，并协调各部门对所出现的问题及时进行调整。

产品销售周期结束，商品部对季度货品进行总结性分析，结合终端的各方面意见反馈，为各部门在后续产品方面的工作提供相应支持。

商品部具体工作内容：

一、商品企划工作。

1、季度产品总体开发前，做好季度产品总体运作时间节点规划，规划产品开发、打样、生产、上市等起止时间段，有效控制季度货品总体进度。

2、季度产品上市波段、品类结构、价位结构规划，同时协助设计部做好波段主题规划，面料、色彩、款型等规划。

3、季度货品销售数据总结，为下一季度货品开发提供数据支持。

4、商品档案、资料整理，商品零售价制定，为评审会及订货会提供货品资料与订货支持。

5、ERP系统的商品信息的更新与维护。

二、商品管理工作。

1、新品到仓入库跟进，并根据产品上市波段安排货品上市工作。

2、了解每家店铺的货场面积、货架结构，计算每家店铺不同季节货品的铺货量及存货量，对店铺货品总量进行控制。

3、每周对每家店铺进行货品销存分析，及时了解店铺每款、色、码产品的库存与销售情况，并与店铺保持沟通，为店铺进行补货、调拨、退货等工作。

4、通过巡店与数据分析，了解每家店铺的销售特性，顾客年龄结构，顾客喜好的情况，有针对性对店铺进行货品调控及季度订货指导。

5、与物流部的日常沟通工作。

6、整理收集店铺对货品方面的信息反馈。

三、销售分析工作。

1、每周、月、季度对货品、店铺销售情况进行总结与对比分析。

2、针对不同促销活动进行活动效果分析，为店铺以后活动推广提供经验总结。

3、了解公司总体货品的进、销、存情况，并进行销售预估，及时协助营销部提出相关促销与折扣方案。

四、市场调查工作。

商品的企划、管理、分析等工作必须以市场调查为基础，通过市场调查对市场同类竞争品牌、自身店铺情况、市场消费者需求等信息进行了解，以此来指导商品的企划、管理、分析等工作。市场调查主要内容有：

1、了解市场上同类品牌的价位、风格、产品结构、产品特点、上货周期、促销活动、畅销货品、销售业绩等信息，为公司自身产品改进提供参考。

2、了解公司自身店铺的情况，与店铺员工实地沟通，了解店铺顾客特点、顾客需求、店铺员工情况、促销活动情况、货品推广形式等信息，为货品管理与促销活动提供依据。

五、产品技术、品质控制工作。

1、对技术部正确样衣进行技术支持与指导，配合设计部与技术部进行工艺版型的改进工作，确保公司样衣的正确与品质。

2、收集整理面、里、配料统计表，并跟进面料入仓情况。

3、负责每款产品的工艺单制作，详细规定每款产品的尺寸、用料、单耗及细节部位的工艺处理与品质要求。

4、规范公司商标、尺码、洗标、吊牌等常规辅料的使用方法。

5、与技术部、设计部配合，对工厂制作产前样进行审核，并对产前样的品质进行严格把控，制作每款产品的产前样确认单。

及时了解店铺对货品质量问题的意见反馈，在后续产品中及时改进工艺做法，加强品质要求。

商品部工作职责

直营商品专员工作职责：

每天早上查补货单，根据大库库存及店铺销售及库存，审核补货单，如不合理，有义务指导店铺补货方法，达到合理补货

按季管理库存，掌握好库存结构.库存系列划分占比合理

跟踪新品到货配发情况及在销售中占的份额比例

关注每一季主推款的销售

跟踪配货单出货情况（及时询问店铺到货情况）

了解所管辖区域新老品的库存占比情况

不定期下店抽盘店铺库存

清楚了解管辖区域的库存情况

负责每次订货会的前期准备工作，出具数据分析表及订货建议等 负责团购货品调配

查询所负责区域仓库及店铺未审核单据，及时询问情况，确定审核时间，后续跟踪联营店铺每月出货及回款核算跟踪，有问题及时上报.规定及要求：

不定期下店检查所负责区域出样情况，严格按照要求及规定去做 每月3号前交月分析及总结

每月至少两次并货（要合理）

每周至少下店1次（做好外出登记）上交巡店反馈

知道当季的主推款，清楚畅销及滞销款，提出合理化建议

调拨单跟踪（相邻店铺之间调拨，需要明确标准.调拨说明，什么原因调拨，执行日期，什么时间结束）根据以上内容对店铺执行进行跟踪

规定及要求：

每天早上10点前导库存（店铺.仓库）及销售发给直营.市场及商品部 每周做的周分析及畅销.滞销款给直营.市场.及商品部所有人发1份

第四篇：商品陈列管理制度

商品陈列管理制度

为加强商品管理，提高工作效率，巩固商品调整成果特制定本制度。

1、商品陈列调整权限；

1.1、正常陈列位（正常陈列位是指正常货架及靠墙货架）调整权限（按类别大小划分）；

1.1.1、商品中类调整由商场主管提出，店长批准；

1.1.2、商品大类调整由店长提出，营运经理批准；

1.1.3、正常陈列位如签定陈列协议需门店店长同意；

1.2、特殊陈列位（特殊陈列位是指堆头、端架、围柱及岛柜）调整权限；

1.2.1、特殊陈列为由业务部每季度特殊陈列位计划表，营运总监批准，下发门店；

1.2.2、对签定陈列协议的特殊陈列位，门店根据协议进行陈列，如有特殊情况需通报业务部，由业务部批准方可变更陈列；

1.2.3、对无签定陈列协议的特殊陈列位，门店可根据促销活动调整，需经店长批准。

2、商品陈列调整流程；

2.1、商品陈列调整需先制作陈列配置图，经批准后实施陈列；

2.2、促销陈列位（促销陈列位是指端架及堆头）如出现临时性缺货或商品数量无法满足基本陈列要求需及时通知主管变更商品陈列后通知店长；

2.3、陈列配置图一式三份（门店、业务部、总部各一份），如有变更及时抄送相关部门。

3、商品陈列规定；

3.1、商品陈列位未经批准不得擅自调整、变更及调动，如经检查发现，违规调整正常陈列位处罚责任人50元/单品，违规调整特殊陈列位处罚责任人150元/单品；

3.2、有库存不补货处罚责任人20元/单品；

3.3、如发现促销陈列位陈列不丰满，处罚当班理货员30元/.单品，所在柜组组长590元/.单品。

第五篇：专利商品管理制度

专利商品管理制度

1、要建立专利商品进货台账，对标注专利号、专利标识的商品进行资料收集、确认和登记。并明确在进货时，如有专利商品，必须向供货单位索取该专利商品的专利证书复印件，不能提供的，不得采购。

2、要审核专利标记和专利号标注方式的规范性，并要求供货方提供证明文件复印备案，对供货方无法提供证明材料的商品，要求供货方将所标注的专利号、专利标识等相关内容消除或者覆盖后，方予以上柜销售。

3、要与供货方签订供货合同，明确专利商品供货单位必须提供相关的专利证明文件和专利侵权责任归属，如果供货方提供的专利商品发生权利变更（延续、转让、放弃、失效）的，应当及时向专利工作管理部门提供相关证明材料，并主动更换商品上相应的权利标记。

4、要对库存商品进行检查，整理出所经营的专利商品目录，然后向供货方索取专利证书复印件，建立专利商品数据库和档案。

5、要定期对专利商品进行核对，发现专利到期和法律状态无效时，立即停止销售。若收到人民法院做出的认定专利权侵权构成的生效判决书、或者专利工作管理部门作出的认定侵权构成的处理决定书，立即停止销售该专利权侵权商品。

青县意明商场

2011.7.10