第一篇:质检部工作手册
质检部工作手册
满足宾客的需求,为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目
标,酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益,关系到企业的兴衰。
所以服务质量是酒店的生命,而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。酒店各级质
量督导人员的任务和宗旨,就是严格按照四星级标准管理酒店,及时指出并改进存在的问题,以实现全面的优质服务。
第一节质检部简介
一、质检部工作概述 质检部是在总经理的直接领导下开展工作,其职责是对酒店员工、财、物实施全面质量监督检查。对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查,并有权开具质检奖、惩通
知单。
1.对酒店各部门设施设备使用和管理情况,安全保障消防工作进行监督。
2.每月对酒店全体员工、管理人员工作质检情况做出书面报告呈送总经理。
3.每天对酒店各部门的工作任务落实情况,环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。
4.不定时巡视饭店各营业场所及公共区域,发现问题,及时与各部门沟通,以便于整改。5.完成上级交办的其它各项临时任务。第二节岗位说明书 质检部
经理
一、基本信息 岗位名称 质检经理 所属部门 质检部 直接上级岗位 总经理 职位编号
ZJ-001 简明角色描述 负责酒店员工劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、工作完成情况等的监督检查
2二、职责描述
三、绩效指标经总经理授权,负责酒店质量检查工作,每日按不同时间、不同部位,从员工到经理、从前台到后勤对酒店进行巡回督导、检查。
2、在开展质
检工作时,应秉公办事。以事实为依据,以酒店规章制度为准绳,采用不定时的检查方式在酒店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、工作完成情况全方位检查。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地
提出合理化建议和处理措施。报总经理。
4、在检查过程中,如遇重大问题,紧急问题
后及时通知所在部门当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维
护企业的信誉和消费者利益。
5、对质检结果负责,出具质检奖罚通知单;对质检整改
情况进行复查。总结整理经常出现的问题,归纳成材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同
一事件的再次发生。,6、每月30号前负责到财务部核实各部门员工奖、罚数据,以书面
形式报总经理。
7.完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。
8、将每日质检记录整理汇总后上
报总经理。重要任务完成情况 员工满意度 质检结果 判断能力 沟通能力 计划与执行
能力
四、权限 对酒店各部门工作的检查权;依据酒店规章制度对员工因违纪有处罚权;第三节 质检操作程序与实施细则
一、质检体系 酒店实行三级督导体系,即综合大联检、每日检查、质检员抽查。
1、综合大联检;总经理和各部门管理员组成每月
1.15号,对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序和设施设备等进行全面服
务质量监督和检查。
2、质检部,和值班经理组成,每天定时检查对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查。
3、质检员,不定时对各部门部门进行全面的服务质量监督和卫生检查。(各部门领导是部门质检第一责
任人)
4、保安部有权对员工履行酒店安全规定及员工通道规定的情况进行监督和检查。
二、日常质检项目
1、仪容仪表(涉及:着装、发型、妆面、个人卫生、站、行、坐、立、走等方面)
2、卫生(涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、酒店部门内
部及公共区域的环境卫生等)
3、设施设备(涉及:酒店建筑物,酒店内部装修,及各种
配套的设备;计算机管理系统、、消防监控系统、、、通讯设备、音响系统、等)
4、节能降
耗(涉及:酒店内所有设备的节能降耗)
5、工作纪律(涉及:酒店各项制度、规定要求的工作纪律)
6、安全、护卫(涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程
序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理
措施是否得当。)
7、产品质量(涉及:酒店购进或提供的一切产品,如餐食、冷饮、泳衣、布草、水果、制服、餐具等质量问题)
8、服务质量(涉及:微笑服务、有亲和力的语气
和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。)
9、员工自律(涉
及:考勤、用餐等一切酒店员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束,保障
酒店日常管理工作的正常运行。)
10、制度、流程健全与督导(涉及:对酒店现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程责成相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。)
三、责任人
1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实
施人;
42、共同实施的服务质量问题责任人为全体实施者;
3、无法确立服务实施人的服务质量
问题责任人为各部门分管此项工作的领班、主管或经理;
4、以上三项,部门领导将承担不
同比例的连带责任。
四、质检督导/检查依据及工作程序
1、质检督导/检查依据: ①酒
店各项规章制度《员工守则》;②各部门工作程序及标准;③酒店各岗位职责及《酒店
奖惩条例》。
2、质检督导工作的基本程序: ①质检部针对质检出的问题,根据检查内容,分部门、分项填写《质检通知单》。(遇重要、紧急问题当即通知部门整改,质检部当场复查)
②质检部每天下午5:30下发《质检通知单》。能及时整改的立即整改,不能立即整改的三
天内整改完毕,以待质检部复查。(部门接到《质检通知单》后,部门内部质检员应对问题
进行积极落实、整改;对有异议的问题,部门内部落实情况后及时与质检部沟通)③各部
门经理早晨签到时,将前日质检部下发的《质检通知单》第一联,送达质检部。最迟不能超
10点,如逾期不交者,请直接交至总经理处。④质检部将依据部门送达的《质检通知
单》对问题整改情况进行逐一复查。⑤质检部每天10:30点前,将前日质检工作情况汇总
呈执行总经理。
五、质检督导/检查实施方法
1、综合大联检,每半月进行一次酒店全面质
量大检查,由质检部记录整理。全酒店内通报质检情况,对发现问题开具质检通知单,并跟
催整改。
2、酒店质检部, 每天根据质检项目巡查各部门(选择一个侧重点),形成《质检
通知单》下发部门,并跟催整改。
3、部门内部质检员,每天按各部门按岗位职责、程序标
准进行自我检查,作出相应处理和记录。部门
5内部质检员对权对违纪员工进行质检奖罚。
5、对酒店质检项目遵守良好、表现优秀的员工,酒店进行质检奖分(奖罚对等原则)。
6、质检部每月针对月质检情况进行分析,提交
一份《月质检分析报告》报总经理审批后公示。
7、《月质检分析报告》对每月酒店内所有
质检扣分、奖分情况进行汇总公示,并作为管理人员的考核依据。
8、综合大联检结果只针
对部门总监、经理,不直接针对员工。
9、专项质检项目,由质检部直接针对事件经办人进
行奖、罚,下发质检奖罚通知单。
10、部门内部质检奖罚单,月底随考勤一同报至行政部,在月工资中体现。由质检部下发的质检奖罚单(综合大联检、专项质检项目)由质检部汇
总,月底随部门考勤一同报至行政部及财务部,在月工资中体现。
六、质检奖、罚规定 1、各部门负责人工资的5%,作为本部门的质检保证金,实行质检联带责任制。
2、部门内部
对好人好事进行奖励,应报质检部核实,方能下质检奖励单。
3、、质检部下发质检奖罚单
一律总经理签字审核。第四节质检部规章制度
一、综合大联检制度
1、综合大联检由
总经理牵头,质检部组织。
2、综合大联检时间定为下午14:30分,不得出现迟到及早退
现象;每半月进行一次,具体时间由质检部另行通知。
3、由各部门第一负责人参加,出现
特殊情况不能按时到达现场或中途需离开者直接向总经理请假。
4、如部门第一负责人不能
参加的要委派部门内部质检员担负起职责,并在综合联检表上备注代替原因。
5、质检时涉
及专业问题,应与该部门责任人现场沟通,以确保质检结果的高保真度。
6、质检时应抱着
对被质检部门与酒店高度负责的态度,对质检项目进行主动积极、深入的检查;不得谈论与
质检无关的话题。
7、被质检部门及负责人应积极配合综合大联检,并对相关问题作出真实、正确解答;不允许瞒报、谎报。
8、质检部专人负责记录大联检数据,形成质检报告,报总
经理批阅,次日下发各部门 并张贴员工通道;同时开具质检奖罚通知单。
9、综合大联检
结果后,即时召开联检总结会,地点由质检部另行通行。
10、质检部在《质检报告》限定
完成时间的第二天,对质检问题进行复查落实。
6质检报告N0:001检查时间: 检查内容: 服务卫生 仪容仪表维修项目 复查时间: 参加人员: 抄
总经理
7员工(表扬)奖励通知单 部门:日期:奖励详报: 抄送:洗浴部房务部餐饮部保安部
情
一、根据上述情况建议给予员工如下奖励: □口头表扬□书面表扬□现金奖励□金额:□ 其它奖
励总经理:员工签认:部门领导/质检部:姓名员工工号职务
奖励日期
第二篇:文艺部工作手册
本学期部门工作计划
文艺部将以“创新工作,服务同学”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期的工作有特色、有影响、有效果。本学期文艺部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破,特制定工作计划如下:
(一)文艺部职能转变
文艺部一直单一经营校园广播站,我认为校园广播站只是文艺部下属部门的一个,文艺部还应该增加新的下属单位,才能更好的发挥文艺部的职能,如果我当选了部长我还要增加文艺部音乐社团、文艺部乐器社团、文艺部舞蹈社团、文艺部小说文集社团。
校园广播站:由高二年级人员担任干事,高一年级任成员,主要经营广播站
文艺部音乐社团:主要由各年级爱好唱歌并且唱歌水平较好的人员组成,文艺部乐器社团:主要由各年级爱好音乐乐器并且有一定的乐器基础的人员承担
文艺部舞蹈社团:主要由各年级爱好舞蹈,有舞蹈基础的人员承担 文艺部小说文集社团:主要由各年级作文水平较好和全校爱好写作的人员承担,负责收集全校的小说文集
增加四个社团,主要是要更好的体现文艺部的职能,能够丰富校园
文娱生活,给枯燥的中学学习生活增加一点乐趣,发展文艺部成员的爱好,在校园艺术节上多为全校师生带来更好的节目
文艺部直属社团除广播站外只接受文艺部领导,不参加校学生会的各项活动,专心发展自身文艺
(二).人员职务管理条例
人员分为部长,副部长,各社团组长,干事,成员
各社团选出一名组长,带领大家发展各社团
干事由高二年级学生担任,主要负责指导,监督高一新成员,让高一成员熟悉文艺部工作任务
成员由高一年级学生担任,主要是向文艺部干事学习朗诵知识,提高自朗诵水平,完成学长学姐下达的任务
(三)部门例会管理计划
(1)由于文艺部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,除每天固定的例会时间还将在内部召开各项会议。例会主持由全体文艺部干事承担
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者取消文艺部成员职务。若有事不能来时,应向部长或副部长请假,假条签订后方可。
(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(四)部门内部管理计划
(1)每月召开一次交流会,写工作总结,与各部门保持紧密的联系,确保各级部之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合各级部搞好各项文娱活动。
(3)加强与学校各年级文艺部交流。特别是校级文学社的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成各级部的各项任务。
(5)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
(6)还要积极配合校学生会秘书处的工作,服从他们的安排,一起为喀什二中文艺方面的建设做出积极的贡献。
(五)文艺部经费管理条令
文艺部由于工作性质的不同,我会向校学生会申请一定的经费,另外还会继续校园广播点歌的活动,我会向学校申请将校园广播接入除毕业班外的教室广播中,提高广播音质,增加听众从而增加收入,一首歌一元钱。
经费支出:
1.广播站的固定报纸书籍经费支出
2.各社团的额外支出
经费管理:
1.由部长批准才能支出
2.各社团组长学一定要写明理由部长批准并存档
3.由广播站的调拨统一记账
4.记账管理一月检查一次
以上是 文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照
计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合学院的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于 们的天空。
第三篇:综合部工作手册
编号:ZH-01-2006
综合部工作手册
岗位职责
岗位入职要求
员 工 守 则
厂行政事物管理规定
员工守则
保卫、值班制度
编制:批准:2006年4月15日
岗位职责
厂长岗位职责
A)全面领导本厂的日常工作,对产品质量负全责。
B)制定厂经营目标和长远发展计划。
C)制定质量方针和质量目标。
D)主持管理评审。
E)确保质量管理体系运行所必须的资源配置。
F)负责向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
G)确保组织的指责得到规定和沟通。
管理者代表岗位职责
A)确保质量管理体系的过程得到建立和保持。
B)全面负责内部质量管理体系的审核工作,向最高管理者报告质量管理体
系的业绩,包括改进的需求。
C)确保在整个组织内促进顾客要求的形成。
D)与质量管理体系有关的外部联络。
综合部主任岗位职责
A)负责组织质量手册、程序文件的编制和质量体系文件的管理。
B)负责质量记录的监督管理和人员的招聘、培训工作。
C)负责管理性文件的发放、更改、收回工作。
D)具体负责内审、管理评审的准备实施工作。
E)负责预防措施的落实和验证。
F)具体负责厂行政办公、后勤、安保工作管理。
岗位入职要求
一、厂长:从事管理工作五年以上,经验丰富,具有统领全局的能力,懂生产,善于经营,具有良好的人际关系,能够充分调动员工的积极性和主观能动性。
二、综合部主管:大专以上文化程度,三年以上管理经验,具备完善的文字表达
能力,才思敏捷,能够为企业领导献计献策,良好的协调上下级关系。及时有效的完成企业赋予的职责和权利。完成上传下达的各项任务。
三、质检技术主管:具有五年以上工作经验,精通本公司各种测量手段的应用、维护、保养。熟悉本产品的生产工艺过程。能够掌握本产品各工序的检验规程,懂管理、善于钻研,具有开发、运用新技术的能力,提高产品质量。
四、生产主管:具有五年以上工作经验,熟悉本产品的生产工艺,积极参与生产
过程管理,能够在提高质量、降低消耗的同时激发工人的积极性。善于协调生产车间工序之间的关系。确保生产任务的完成。
五、供销主管:三年以上管理工作经验,工作态度积极向上,善于抓住市场机遇,运用良好的营销策略开拓市场。能够沟通顾客,提供良好的关系。汇集反馈信息,不断改进、调整产品结构。精通我公司生产过程和仓库的管理制度,及时反馈信息,对我公司的原材料熟悉,能够保证生产的正常进行。
六、质检员:高中以上文化程度,从事质检工作一年以上,办事认真负责,积极
公正。能够严格监督各个环节,熟悉质量检测标准,确保原材料合格进公司,生产的产品合格出公司。
七、仓库保管员:高中以上文化程度,吃苦耐劳、责任心强。对所保管物资的使
用性能、保管方法熟悉。严格遵守仓库管理制度。
八、销售员:从事销售工作一年以上,业务精、素质高,有良好的公关基础。有
集体观念,能够充分的了解、分析市场动态,为企业产品适应市场需要提供信息。
九、生产工人:工作积极肯干,对本职工作积极热情,能熟练掌握本工作的操作
技能,保证质量完成生产任务。
员 工 守 则
A)不迟到,不早退,出满勤,干满点。
B)语言文明,不说脏话,不说不利于团结的话。
C)衣着必须整齐干净,不允许穿拖鞋、高跟鞋上班。
D)员工出厂必须更衣,整理容貌。
E)员工禁止在车间生产区域滞留、串、走、闲谈。
F)禁止任何人随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮等杂物。讲究个人和环境卫生。
G)积极参加厂安排的义务劳动。
H)自觉保护厂知识产权、管理方法、技术措施、商业运营等一切企业机密。I)以上规则,望自觉遵守,如有违反视其情节轻重予以经济处罚。
厂行政事务管理规定
1总则
1.1为加强厂行政事务管理,理顺厂内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定以下规定:
1.2本规定包括:档案管理、印签管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、报刊及印发管理制度等。
2管理规定
2.1档案管理
a.归档范围:厂规划、计划、流动资料、技术文件、财务审计、劳动工资、经营状况、人事档案、会议记录、决议、决定、委托书、协议、合同、项目档案、通法、通知等具有参考价值的文件材料。
b.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
c.档案的借阅与索取:厂长、各部主管借阅非密级档案可通过档案负责人办理借阅手续,直接提档。厂其他人员需借阅时,须经主管领导批准,并办理借阅手续。借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全、保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需摘录、复印,高级档案厂长批准,一般档案有综合部主任批准。
2.2印签管理
a.厂印签有综合部主任保管。
b.厂印签的使用一般由主管(综合部主任)签字许可后,管理印签人员方可盖
章。违反此规定造成的后果有直接责任人负责。
d.厂所有盖印的文件,应统一编号、登记,以备查询、存档。
e.盖章后出现的意外情况有批准人负责。
2.3公文打印
a.公文打印工作有综合部负责。
b.各部门打印的公文、资料须本部门负责人签字,交综合部打印。
c.所有打印的公文、资料,必须一式二份,一份交综合部留存。
2.4办公用品
a.办公用品购、发:月底各部门负责人将需要的办公用品计划提交综合部,综合部制定每月用品预算,经厂长审批后并负责购买。
b.根据实际情况分发各部门,并有各部门负责人签字。除正常用品外,领用其它用品须经有关领导批准。
c.购、发办公用品人员应建立办公用品帐本,做好记录。库存应做好防火、防盗、码放整齐、标识清楚。
2.5库房管理
a.库房物品存放必须按品种、型号、类别分别建帐、立卡。
b.采购人员购入的物品必须附有合格证,入库前当面点清数目。包装破损,拆包
清点,数目不符时,应及时向交货人提出并通知相关人员。
c.严格执行入、出库手续,当日入库填写帐、卡,帐、卡填写应工整整洁、清楚、计算准确、无涂改。
d.库房内严禁吸烟,禁止无关人员入内。
e.库房内物品外借,须厂长批准。
f.库房内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
2.6电脑、软件的使用管理
a.综合部负责各部门电脑、软件的管理工作。
b.电脑操作员必须按操作规程操作,科学采集、输入、输出信息,为厂领导和各部门的决策提供信息资料。
c.信息载体必须安全存放,防止丢失、失效,软件复制应经相关人员审核、批准。d.电脑操作员应爱护电脑设施,降低耗材,按规范要求操作保养,发现故障应及时报请维修。
e.厂网页应有专人维护设计,各部室配合输入信息,设立公开信箱,定时开箱,对来信进行分类,传发相关部室。
f附则:本规定未尽事宜或不适宜条款,各部室可提出修改意见报综合部研究,提请厂长批复。
保 卫 制 度
a.保卫人员要认真负责,对进、出厂的所有人员、车辆、各种物资要严格检查,确认后方可放行,发现有对工厂的安全、卫生、正常秩序有危害嫌疑时有权将其扣留,上报领导处理。
b.外出人员携带物品,保卫人员有权检查,与厂产品、公物相同者应出示出门证。
c.外来人员要严格履行登记手续,问明身份、事由、及携带物品,被访部门同意后方准入内。
d.门卫无权留人住宿、存放车辆,特殊情况有综合部处理。
e.认真接收信件、报刊、杂志,如有丢失追究当班门卫责任。
f.当班期间不准睡觉或从事其它活动。
g.负责维护车辆停放秩序,严禁乱停乱放。
第四篇:质检部总结
质检部存在问题及解决方案
新年伊始,根据公司总体工作安排,在韩总的领导和安排部署下,于2015年3月2日召开了为期20天的全员集中整训活动,整训的宗旨是统一思想、理清工作职责、细化2015年目标任务、查摆和解决问题。针对查找的问题,定出改进措施,强化岗位目标责任制,在落实目标责任上勇于担当,在思想上形成高度共鸣和共识,推动公司全面持续健康发展,“做好自己,有你真好”。本部室发现的问题如下:
一、质量意识淡薄,缺乏对思想上的共识。
二、团队意识淡薄,缺乏对工作的沟通。
三、责任意识淡薄,缺乏对责任的承担。
四、技术知识匮乏,缺乏对新知识的学习。
五、工作中马虎大意,缺乏认真精神。
六、工作不积极,缺乏主动性。整改措施:
一、创新技术,努力提高自己的责任意识
二、提高整体意识,以大局为重
三、利用课余时间学习《责任胜于能力》提升素质培养勇于担当责任。
四、组织检验人员每周进行一次内部专业培训。
五、做好本职工作,从小事做起,从自我做起,自觉养成良好的工作习惯,并完善工作流程。
六、提高执行力,认真执行领导安排的任务,发现问题与领导员工及时沟通来解决问题。2015年工作目标
一、与公司知行统一,思想一致,积极推进正规化建设。
思想上与公司保持高度统一,加快质检部工作流程标准化,质量标准严格化,我们深知《质量是企业的生命》,明确质检部职责,我们凝心聚力为实现正规化建设和‘1256计划’出一份力。
二、提高检验队伍素质,做好质量保证服务。
组织检验人员每周进行一次内部专业培训,其主要内容是量具及电机、国家标准、质量管理知识、偶合器知识等,使检验人员成为具有质量管理专业知识的质检员,通过这些培训其目的是不断提高质检队伍的综合素质,从而提高为生产服务的能力及质量保证的能力。
三、继续深化质量管理,确保产品质量合格率。
整合企业质量资源,形成合力,有效发挥质量管理效能。保证产品合格率达到98%以上,入场检验100%;2015年质量管理制定相应控制措施,在过程中重点控制。针对新产品开发项目进行提前质量策划,确保全过程受控。
提高检验人员实物检验水平,系统性思考和预防性工作;主动发现问题、分析问题、解决问题。建立有效的质量信息系统,用科学的方法采集、分析数据,提供精准的决策依据。在各工序深入推行“质量三检制度”,对各个工序中重点、关键、频繁出现问题指标化,配套出台相应的考核办法,有效促使各工序自觉提高整体操作水平。
针对生产过程中出现的质量问题及时进行通报,实施质量问题曝光和内部宣传工作,组织质检员深入车间质量管理工作、帮助操作人员讨论制定切实可行的控制措施办法,有效地与员工沟通,预防问题的重复出现。监督各工序措施制定的及时性和正确性,并不断完善措施的可操作性,确保纠正措施实施率达到100%,来提升过程质量的管理水平和保证能力。
四、继续推行现场会制度,提高车间员工质量意识。造成产品质量问题的原因有很多,其中车间操作所占比重较大,根据问题的分析来看,主要是员工的质量意识不强。因此车间质量管理工作的重点之一就是提高车间全体员工的质量意识,做到全员参与质量工作。对于车间发生的质量问题、质量事故,往往是事后分析原因、制订改进措施,这样做,往往只对少数员工起到到一定的作用,而且事后处理,往往不能引起大多数员工的重视。质检员在车间检验或是巡检过程中,如果发现重大的质量隐患、问题、违反工艺要求的行为等,应马上召集工艺员、车间相关人员召开现场工作会,将质量问题或现象彻底暴露出来,现场监督制订改进措施,并对车间主要工作人员或全体员工进行质量教育,让车间或班组内其它人员了解当前的质量问题,熟悉处理的过程和方法,起到防微杜渐的作用。
五、制定质量标准,完善工作流程。
严格执行每周2项质量标准的制定和完善,并保证质量标准在员工工作时有依有据有标准。质量检验工作流程标准化,具有可操作性,并简单快捷有效。每月组织一次工作流程制定并完善的会议,使之全员参与制定,全员熟知标准,全员遵守,使之养成好的工作习惯。
六、执行计量、器具管理制度。
今年5月份之前完成计量器具效验工作,完善计量器具管理制度。正面典型
贠明福做为质检部的老师傅,这次整训自己用电脑学习打字,这种学习劲头起到了积极的带头作用,在工作中给质检部年轻员工做好了榜样,工作任劳任怨,思想觉悟高,认识到自身问题并已改正,帮助部室员工成长进步。反面典型
王焜在这次整训中学习意识不强烈,学习时有迟到现象,缺乏忧患意识。
质检部
第五篇:质检部工作报告
质检员年终工作总结报告范文
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间2011年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一,工作收获 1.首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。2巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关 3异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二 感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力 3 在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
三、2012年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总 结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。2010年的结束,2011年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成
质检员年终工作总结报告范文篇二:质检部工作报告
质检部工作报告
在本公司质量管理体系中,质检部的职能包括以下几个方面:
1、体系的策划和改进及体系文件的管理。
2、内审和管理评审的策划及管理评审会议的组织安排。
3、人力资源与培训
4、产品质量的监视和测量,计量管理、检验状况标识
5、不合格品的控制
6、统计与分析
7、协助管代做好体系的持续改进
现就以上列举的主要工作择要汇报如下:
一、年内安排了8项培训,6项已按计划完成。在这次培训过程中,突出了体系的保持和持续改进的要求。我们完成了对岗位工作人员的能力考评,以确认“从事影响质量工作的人员能胜任”的要求。
二、计量检定工作
所有在用的量具量仪都作了检定,使之处于检定有效期内,确保 检验结果的有效性。
对一般性的量具量仪的日常校准,我们编制了3项仪表的月校工作,并做好校验记录。
三、产品检验 1)进货验证/检验。对其中主要项的检验/测量采取按gb/t2828.1-2003计量抽样的方法进行。
2)电气产品的过程检验,采取逐件检验的方法。3)成品检验为逐件检验
四、统计分析工作
我们现在进行二个方面的统计: 1)产品质量统计
2)顾客满意度统计
以上汇报请审议。
质检部:*** *年*月*日篇三:质检工作报告
乌海市高速公路绿化供水工程
质量监督工作报告
乌海市水利工程质量监督站
2011年11月30日 1 工程概况
1.1 工程位臵及主要建设内容
该工程南起高速公路海南黄河大桥处,北至高速公路蒙西出口处,绿化带南北长55.65km,公路两侧绿化带宽25米,绿化总面积5462亩。工程由取水水源、供水管道、田间灌溉系统组成,建成一级扬水站2座,安装离心泵4台,总装机功率 kw,m3渗水池2座,供水管道9416m;新建人工湖1座,设计蓄水量0.7万m3;二级加压灌溉泵站1座,安装离心泵5台、反冲洗过滤器3组,总装机功率 kw;新打机井3眼;铺设灌溉管网 km。1.2 工程设计及批复情况 1.3 工程参建单位
项 目 法 人: 乌海市水务局
监 理 单 位:
设 计 单 位: 乌海市水利工作队
施 工 单 位: 2 质量监督工作
2.1 组织机构及人员配备
年 月 日,乌海市高速公路绿化供水工程项目建设方与乌海市水利工程质量监督站(以下简称“我站”)签订了《乌海市高速公路绿化工程质量监督书》。根据该工程的建设规模和实施情况,我站成立了工程质量与安全监督项目(组),共由2名监督员组成,同时明 确了现场责任监督员。项目质量与安全监督人员情况见附件1。2.2 施工准备阶段质量监督
我站根据水利工程建设质量监督制度和本工程的特点,制定了《乌海市高速公路绿化供水工程质量监督计划》,并印发项目法人、施工、监理等单位,明确了本工程的质量监督方式以抽查为主,明确了重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程的监督到位点,明确了开展监督工作的具体要求。同时对各参建单位的质量管理体系和质量行为提出了具体要求。2.3 施工过程中质量监督 2.3.1 质量管理体系检查
工程开工初期,我站组织了对项目法人、现场管理机构、监理单位、施工单位的监督交底,对参建各方的质量管理体系的建立和运行情况进行监督检查,主要检查内容有:是否建立了质量管理机构并配备专职质量管理人员,主要管理人员(监理单位总监理工程师和副总监理工程师,现场监理人员;施工单位项目经理、技术负责人、质量管理员)与投标是否一致、人员是否持证上岗等。通过检查,发现有无证上岗问题,并对所发现问题提出了整改意见。
2.3.2 质量检查
该工程建设过程中,我站在根据工程进度开展日常监督工作的基础上,多次对工程建设质量进行全面检查,对原材料进行抽检,对工程实体质量进行监督检测。通过检查,发现有漏检现象。检查结果及
存在问题均以书面形式通知项目法人,由项目法人统一落实整改。2.3.3 工程验收
我站按照监督工作计划,派员对重要隐蔽单元工程验收进行了现场监督,派员参加了分部工程、单位工程质量验收工作,并在认真审查的基础上对分部工程、单位工程验收质量等级进行了核定。3 参建单位质量管理体系 3.1 项目法人
项目法人现场设立了质量管理机构,配备了质量管理人员,制定了岗位职责,工程建设过程中基本履行了质量检查职责,并能够督促责任单位整改落实监督机构的检查意见。3.2 监理单位 **监理单位能够按照规定编写**工程监理规划、监理实施细则和监理月报,履行报验手续,落实旁站、巡视等检查手段,质量控制体系发挥了一定的作用。**监理单位能按要求派驻监理人员,质量控制体系运行较好。3.3 施工单位 **施工单位基本按要求组建项目部,配备了质量负责人、专职质检员,建立了质量保证体系。**施工单位质量保证体系运行较好。3.4 设计单位
设计单位能按合同规定提交设计文件,做好设计技术交底工作。关键施工期能现场派驻设计代表,随时掌握施工现场情况,基本能够
及时解决有关设计问题。4 工程项目划分确认
该工程共划分为 个单位工程,个分部工程; 个单元工程。工程开工前,项目法人将工程项目划分方案报我站,我站进行了确认。5 工程质量检测
为保证原材料和中间产品质量,我站要求进场的钢筋、水泥、管道、设备等产品应有出厂合格证,并且要求施工单位自检、监理单位见证取样送检和平行检验,保证用于工程上的原材料及中间产品为合格品。在施工过程中对原材料、中间产品及工程实体质量进行了监督检测。
工程质量核备与核定
6.1 重要隐蔽单元工程及关键部位单元工程质量核备 重要隐蔽单元工程及关键部位单元工程质量,施工单位自评合格、监理单位抽检后,由项目法人组织监理、设计、施工、组成联合小组进行了联检,核定了质量等级。我站对项目法人是否按规定组织检验与评定工作以及单元工程质量等级评定资料、施工管理资料等进行了检查,确认联检手续完备有效,并及时进行了核备。6.2 分部工程质量核定
分部工程质量经施工单位自评合格、监理单位复核后,项目篇四:质检部10月份第4周工作报告
质检部周工作报告
一、工作总结(时间:10月17日——10月23日)
1、各部门执行力
(1)餐厅部:部门主要出现的是质检报告回执不及时,考核单上交不及时。
对于总公司检查的内容,不够重视,回执不规范,有回执无落实。《部门负责人巡岗记录表》执行不规范。餐厅部楼层负责人大型婚宴接待分工不明确,比较混乱。对总公司质检报告重视程度不够,回执不及时。
(2)营销部:部门签到表的情况有所好转,但仍有个别人员忘记签退;近期
大型婚宴接待较多,营销部积极响应总经办指示,协助餐厅部开展服务,确保了婚宴接待的正常进行。
(3)厨房部:近期落实问题力度较好,但部门负责人巡岗制度执行不彻底,冰箱内保鲜物品的保质保鲜标识希望部门重点跟进。出彩速度有所提高,尤其是店庆当天,未出现关于上菜速度慢的投诉。
强,整改效果好,一如既往地配合质检工作;部门巡岗制度执行较好,会议接待需协调人员进行协助。
(5)前厅部:部门工作整体较好。部门巡岗制度贯彻执行较好,部门管理人
员巡岗情况有所改变;补位意识增强;对于大堂吧能够及时补位;积极协调人员协助一线开展工作。
(6)综合管理部:部门执行力度较差,部门员工出现不执行总办决议的情况;
针对婚宴接待较忙的情况,积极协调人员进行传菜,确保了婚宴接待的正常进行,提出表扬。
(7)保安部:巡岗制度执行较好,部门员工仪容仪表真该情况,部门日常监
督检查的力度不够,出现忘记关车辆大灯、前门停车不规范等现象;能积极协调夜班人员协助传菜,确保了婚宴的正常接待,提出表扬。
2、各部门日常检查情况
(1)餐厅部:本周公司质检检查出的问题较多。管理人员的责任意识、组织
协调力度不强、日常检查欠缺,卫生情况仍未得到较大的改善;部门员工四带的检查未做到每日、每会必检查,三名员工四带不全;餐具消毒情况有所下降,重点是四季厅、三楼宴会厅和四楼多功能厅的餐具,长期未消毒;员工仪容仪表整体有所下降,特别是啫喱水的使用不规范;管理人员对宴会接待分工不明确,出现多次失误。希望部门重点改进相关环节,提高服务质量。
(2)营销部:总体执行力有所提高,但个别人员的纪律观念和责任意识仍需
加强。办公室的卫生和物品需要加强,个别员工的服务技能需要培训。(3)前厅部:报纸领取登记需要加强规范填写;行李房物品寄存未严格按规
定执行;大堂吧的卫生需要重点加强;行李房内的劳动纪律需要重点加强和规范。
(4)客房部:总体房间情况保持较好较好,房间内抹尘不到位;客房房务员的提成填写及时;会议室的垃圾区清理不及时,会议人员休班安排不合理,出现一人盯多个会议的情况。
(5)厨房部:七常管理的情况有所提高,冰箱内原材料保质保鲜标识更换不
及时的现象仍然存在;粗加工区域的七常管理操作不规范;划菜人员的责任心需要加强,大型婚宴仍出现划错菜的情况;海鲜养殖人员在运冰结束后对滴漏的海水清理不及时,对食品添加剂的管理不合规范。
(6)保安部:有大型会议团队接待,能合理安排调配人力,保证车辆指挥,;
保安人员服务意识欠缺;出现对客人停放的车辆检查不仔细;大厅的消防背景音乐关闭不及时现象。
(7)综合管理部:员工宿舍的节能降耗问题有所好转但卫生情况有所下降,进一步解决;后院垃圾存放处工程部门口卫生较差;各部门在婚宴接待完毕后未能及时对行政楼的卫生按照值日表进行清理的现象仍然存在。
3、服务信息反馈情况
(1)餐厅部《贵宾赴宴信息反馈表》填写不规范、不及时,菜品反馈信息
服务人员不能主动收集,及时汇报。
(2)公勺的使用情况仍不理想。(3)骨碟、烟缸超标,更换不及时的情况仍未得到改善。
(4)管理人员协调不到位,造成四楼、二楼半等多次出现问题。
4、部门工作管理
(1)餐厅部: 部门整体安排不全面,管理人员协调和解决问题的方式方
法欠缺;管理人员对员工的管理和带动存在不足,多名员工自动离职。对于二线协助人员带动不足,不能及时培训或补位。
(2)前厅部: 大堂吧的卫生需要加强,总体抹尘情况不到位,建议部门
加强监督检查出现员工自动离职现象。
(3)保安部:部门整体工作质量下滑,对客人停放的车辆检查不仔细。
(4)综合管理部 部门日常监督检查的力度不够,对客房公共区域和美工
工作监督管理不到位;能及时协调部门空闲人员帮助传菜。
(5)厨房部:在凉菜间多名员工自动离职的情况下,能积极协调多名主管
和员工帮助凉菜工作,确保凉菜间的正常运转,未造成客户投诉。
5、工作不足
对一些问题的力度不够,出现一些问题脱节,对餐厅部关于两表使用不规范的未按规定给予考核;对餐厅部的一些工作失误未及时给予通报。
二、周工作计划(时间:10月24日——10月30日)
1、回执总公司质检报告,对上周总公司质检报告出现的问题进行重点跟进检查,尤其是一些未整改的、限期整改的内容。
2、按要求检查早餐和厨房早上验货,按计划展每周两次的卫生大检查,并形成质检报告下发。
3、转变质检方式,针对出现的问题要一抓到底,体现质检部的工作力度,帮 助部门更好地提升部门工作质量。
4、跟进餐厅部工作质量,特别是两表的规范使用和日常检查,重点是大型宴会和会议餐的接待准备工作和协调情况。
5、严抓节能降耗问题出现的问题按规定给予考核。
6、重点跟进各部门的工作执行力情况和质检问题的回执力度。执行力差的部门,给予通报提醒,仍未执行的直接给予考核。
7、仪容仪表的专项检查,对于不合格的限时整改,仍不合格的,直接给予考核,部门连带考核。把各部门对讲机的配备和使用列为每日必检查项目,对检查结果及时通报。
质检部篇五:质检部工作总结 06年质检部工作汇报
按照部门职能质检部06工作汇报如下: 1在产品实现的策划方面: 1.1 质检部在公司质量管理体系建立过程中认真落实质量管理体系的标准要求,明确部门职责,在质量管理体系认证的文件编写阶段编写了《检验和测试控制程序》,《不合格品控制程序》两个程序文件,编写了《设备和测量仪器管理指导》,《新产品的引进和配方管理》和测试指导等作业指导书以及相关的记录表格。规范了检验和测试的作业程序、测试准则和分析方法。
1.2 质量管理体系试运行以来,质检部接收和收集了有关公司生产和经营的产品规格和原料规格,并按照《文件控制程序》中外来文件进行控制,并分发给相关的部门。对于公司生产的产品,质检部参照太阳公司、h&r公司的原料和产品规格以及顾客的要求制定本公司的产品检验准则,为公司的产品的检验提供了依据。1.3 质检部完善了poe接收和灌装检验所需要条件,建立起相溶性实验等测试方法,申请采购相溶性实验所需的冷剂和化学试剂,保证了poe接收和灌装工作的顺利进行。1.4 质检部根据高粘度深色橡胶油品分析要求,建立起橡胶油水分定性测试方法和机械杂质的控制指标,申请采购了适合测定高粘度和深色油品的粘度计,满足了橡胶油生产分析的需要。
1.5 质检部根据公司白油的生产经营思路,采购测试材料,配制试剂,编写分析测试指导建立白油测试方法,为07年白油生产和技术服务打下基础。1.6 质检部在年初委托宁波技术监督局培训了三名分析技术人员,质检部在编制文件的同时组织分析人员对公司质量管理体系文件和作业指导书进行了学习,有一名分析人员到上海进行了红外光谱分析仪器和气相色谱分析仪器的培训,两名技术人员进行了内审员培训,通过学习,岗位锻炼和培训使得分析人员的分析技能和质量意识都得到不断提高。2产品的监视和测量
2.1 06里,质检部共进行了52批次的冷冻机油、橡胶油生产检验,40批次poe合成冷冻机油的生产检验,2车次tdae灌装发货检验。2.2 06里,质检部共进行了两批次a2379添加剂验收检验,和一次石蜡基橡胶油基础油验收检验,10车次tdae产品的验收检验,并对06所有批次的贸易成品质检证书进行了查验。
2.3 06里,质检部共进行了销售部或顾客送样样品分析测试等工作33次。
在以上的分析化验工作中,质检部严格按照《检验和测试控制程序》和相关作业指导书进行化验分析,产品合格判定错误率为0%,有效的保证了公司生产的产品和经销的产品出厂质量,保证了生产计划的完成。3对不合格品进行控制
质检部编制了《不合格品控制程序》并组织不合格品控制程序的实施和管理。公司在06里,公司没有检出不合格产品、原料、添加剂、贸易成品,只有顾客退回的不合格包装产品以及供方的不合格包装,对于不合格的包装行政业务管理部直接联系退货和调换合格包装,对于顾客退回的由于破损的不合格包装产品,质检部制定了有关不合格包装贸易成品处理措施由生产部实施,通过对不合格品的控制未发现不合格产品的非预期使用或交付。4监视和测量装置的控制
质检部编写了《设备和测量仪器管理指导》文件对化验室的设备和测量仪器进行管理和控制。分析人员在每次分析前检查仪器是否正常适用,并按照《仪器使用简要说明》和《测试指导》作业指导书进行化验分析,质检部设备仪器负责人每周五检查和保养设备和仪器,按照检定周期自检,对于设备和测量仪器故障或仪器检定不合格情况则及时联系服务商或有关人员进行维修,每月统计一次在用测量仪器的检定情况。按月及时进行仪器耗材和备件以及化验分析材料的申请采购,在十一月和十二月份联系计量部门对测量设备进行检定,并统计了检定结果,质检部07在用分析仪器的合格率100%,保证了分析检验的及时性和准确性。5样品管理和样品准备
质检部06年申请采购了样品架,对样品架进行了分区,样品按照类别和来源进行登记分区存放,样品的摆放井井有条,建立样品台帐便于查找和追溯。质检部对外来样品进行接收和存放和送样管理,为销售部准备顾客试用的样品,有力支持了销售部市场开发和顾客服务。6配合其它部门的工作 6.1 质检部参与了管理者代表组织有关建立质量管理体系的学习讨论和会议,编写了有关质量管理体系的文件,配合公司的内部审核工作和第三方审核工作,并对审核中发现的不符合项目和问题按照制定的措施进行了整改并取得了效果; 6.2 质检部配合总裁办对文件控制和记录控制的实施和培训计划的落实; 6.3 质检部配合销售支持部对供应商进行选择和评价,对采购的油品进行检验;进行了两次加西贝拉对公司生产的1gs-aj产品闪点低问题抱怨的调查分析并和加西贝拉有关人员进行了良好沟通。6.4 质检部参与销售部组织的合同评审等,参与销售部门的销售策划会议,参与销售部橡胶与轮胎技术会展,配合销售部去天津拜访顾客推介公司产品,编写油品知识和产品的培训资料并培训,联系和寄送油品进行rosh和pahs的检测5次,并将检测结果传递到销售部。6.5 质检部配合生产部每月的原料盘点密度分析和冲洗油密度分析,保证了兄弟部门工作的顺利开展。
7公司产品的质量合格率 06,公司共生产了52批的冷冻机油、橡胶油产品,40批poe合成冷冻机油,2车次橡胶油产品,产品质量合格率100%。8其它
质检部除了做好以上工作以外还对化验室安全卫生工作做了规定;对危险隐患进行了分析并制定和实施了相关预防措施;对危险物质和安全作业进行了识别和标识;每天上下班时对化验室进行检查;对每日的化验室环境情况进行记录,通过这些措施有力的保障了质检部的安全生产工作,此外,质检部还完成了总裁和领导交办的其它事宜。