江苏奕淳海运有限责任公司的实践报告

第一篇：江苏奕淳海运有限责任公司的实践报告

姓名：孔婷学号：11332135

江苏奕淳海运有限责任公司的实践报告

大学的生活是美好的，也是丰富多彩的。所以我的大学生活虽然很多彩，可是我并没有忘记要学东西，我过的一致不错，生活很充实，学习的知识也很多，这才是上大学的最高境界。在大学里学的是会计专业，所以要出去实习一下，感受一下外面的情况。

一、实习的重要性

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来。因此，我作为一名会计专业学生，在2012年1-2月江苏奕淳有限责任公司进行了一个月专业实习。

二、实习单位情况

带着一种幸福与美好的憧憬，我来到了江苏奕淳海运有限责任公司，江苏奕淳海运有限责任公司为江苏奕淳集团所下辖的子公司，经国家交通部批准成立，注册资金人民币5000万元。是专业从事国内

沿海、长江及江海联运、江海直达散货运输经营的企业，主要承运干散货运输，包括铁矿石、煤炭、辅料、水泥熟料、杂货等。

三、实习主要过程

（一）第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到。学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评和看不起，这里可不像在学校那样那么自由与随便。凡事都要小心的去做每一件事情。带我实习的前辈是陶会计，首先她耐心地向我介绍了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，她都耐心解释，尤其是在会计的一些基本操作，给予了相当细心的指导。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了。在她的悉心指导下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

（二）第一天算是熟悉了下公司的基本情况，第二天，我按照上班时间早早地来到单位。

陶会计也准时的来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。我开始认真的看起前几个月的凭证来了，里面好多资料都是老师在课上没讲到的。以前我也看过别的厂的凭证，可那些我看到后来都是稀里糊涂的，不知道哪个在借方，哪个在贷方。可师傅做的凭证就不一样了，他做的我一看就知道为什么是借，为什

么是贷。而且就连往来客户和日期也写的很清楚，看来我得好好向师傅学学。

连续看了几天的凭证，我才知道原来看凭证真能看出许多学问来，比如：财务费用，以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的，可这里为什么冲销要用红字登记在借方，那是因为这些凭证是在电脑上做的，如果财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用，最后结果两边就不能平衡了，所以要用红字登记在借方，当然用手工做冲回就在贷方。

（三）在接下来的几十天里师傅开始教我实际操作，先是教我怎么把开出来的单子变成发票。师傅先叫我打开电脑桌面上的发票软件，然后用自己的用户名打开了发票程序，再点击开发票按钮就可以了，正当我准备做的时候，师傅提醒我别忘了点‘含税金’，没点这个到时做出来的数据就不对了。我这才恍然大悟，差点就要犯严重性错误了。点击完后，开始做正文了，一张发票要有收款公司，货物型号，数量，单价更重要的是要有出納人员和财务人员，所有发票都开完后就要检查一遍，确定无误就可以用增值税专用发票打印出来。

这个学会后，师傅就又教我怎么根据这些发票在电脑上做凭证，这时我发现师傅用的软件跟我在学校里用的软件是一样的，其实做凭证也不是很难，只要你科目不用搞错，数字对两边平行就好了。

实际操作下来我发现最重要的是最后两天，因为最后两天是做几张分配表和一张资产负债表，一张利润表。可别小看这几张表，里面的学问可不小哦!比如“计提工资及附加分配表”里面的生产车间工

资是等于合计的工资减去管理费用;分配率是投料数量除以总计;部门的工资是根据上月的数据„„其实最难的还是“资产负债表”，师傅说：“如果我们前面输入的数据不对，那么‘资产负债表’就不会平衡的。”我发现不只是这样，在“资产负债表”中有四个往来账目，分别是应收账款;其他应收款;应付账款;其他应付款。而往来账目的数据是可以变动的，由于资产的期末数是在借方的，负债的期末数是在贷方的，所以如果应收账款(其他应收款)余额有贷方应记入应付账款(其他应付款)的贷方;应付账款(其他应付款)余额有借方的应记入应收账款(其他应收款)的借方;其他的不能变。

四、实习所想、所感

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识，不懂得那些专业的财务词汇，要想完成会计工作，是相当的困难。一旦注意力不集中，就会导致账目记录、登录错误，计算的错误等问题。因此，工作的时候，绝对的高度集中注意力，不能分心，不能心浮气躁。即使是一个小数点都得斤斤计较，看起来是多么的乏味，枯燥。但是，真正用心了，才发现，工作的乐趣。

虽然实习的时间很短，但是自己还是学到了一些东西，知道以后应该怎样更好地学习专业知识，还有很关键的是应该多去实践，才能发现自己的不足，加以改进，这样我相信我能更好的提高自己。会计工作也如同一门艺术一样，要潜心修炼，提高自身，才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识，是无法胜任会计工作的，还必须有着综合素质的修养，才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足，与会计工作的重要性，才能让自己更了解自己的位置，肩负的责任，与工作的真实意义。也只有坚持不懈，精益求精，才能成为一名优秀的专业会计人。

五、实习致谢

最后，十分感谢贵公司给了我这次宝贵的实习机会，感谢你们，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页！

第二篇：江苏苏农农资连锁有限责任公司

江苏苏农农资连锁有限责任公司

商铺简介

江苏苏农农资连锁集团股份有限公司系在全国率先成立并在江苏省内首家采用连锁经营新型业态运营的省级大型农资流通企业。目前注册资本6300万元，经营品类主要包括：化肥、农药、农膜、种子、饲料、农机具及配件、五金工具等农用物资和农村日用品、科普图书等。近年来，在省和南京市政府以及省供销社等有关部门的关心和大力支持下，苏农连锁公司以“„三农‟发展我发展，我与„三农‟共兴旺”为宗旨，打造“苏农”品牌，在全省大力推进以“六统一”（统一标识、统一采购、统一配送、统一核算、统一价格策略和统一服务规范）为主要内容的农资连锁经营，努力演绎物流全新概念，全力构建中国一流的农资连锁网络，创建中国一流的农资服务品牌。公司现已与国内外数百家农资生产企业、大型供货商建立长期合作或战略伙伴关系，建成了若干个稳固的货源基地，并在主要港口、车站和商品集散地建立了数个配送中心，2004年公司已在全省粮棉主产区建立连锁网点608家，连锁经营规模突破30亿元。2005年苏农连锁经营规模计划超过40亿元。苏农连锁公司的发展得到了国家和省市有关领导、相关部门的充分肯定和大力支持，被列为省重点支持发展的全省服务业30家重点企业以及南京市政府重点联系和服务的十大商贸企业集团之一。“苏农”已发展成为全国知名的农资连锁品牌，2004年底，公司入选“中国最具竞争力连锁经营企业50强”，是我省目前最大的农资连锁企业和为农服务龙头企业。公司将以培育核心竞争力、可持续发展能力及自主创新能力为核心，在全省大力推进“一县一店、一乡一点、一村一站、一户一卡”的“四个一”工程建设，将“苏农连锁”建设成为主业突出、供应链稳固、核心竞争力强、跨行跨区域发展、初步具有国际竞争力的大型连锁企业集团，将“苏农”打造成省级第一、全国一流，具有自主知识产权和较高美誉度的农资连锁品牌，并在推进全省乃至全国农业产业化建设和农资流通体制市场化改革进程中作出新的贡献。今日的“苏农连锁”，根植“三农”，创新业态，诚信经商，守诺服务，向人们展示出美好、诱人的发展前景。“苏农连锁”愿与业内外有志于发展农资连锁、服务“三农”的各界人士，携手合作，共赢发展。

中国农资连锁发展与展望

2009年10月26日来源：地纬商机网复制链接字号：小 中 大在刚刚落下帷幕的“2009中国国际氮肥甲醇上海峰会”上，天盟农资连锁有限责任公司总经理吴长莹作了一份关于中国农资连锁的报告。报告中详尽介绍了中国农资连锁经营发展历程和生存现状，深刻剖析了我国农资连锁发展道路上所遇到的种种困难和不足，从企业的角度展望中国农资连锁经营的发展前景并提出相关建设意见。

中国农资连锁经营现状时至今日，中国化肥流通市场得到进一步发展，流通渠道得到了不断拓宽优化，农资贸易日趋活跃，多种新型经营业态进入农资流通领域，经营模式渐趋多元化，特别是近几年连锁经营模式纷纷进入农资流通领域，多渠道的竞争格局已经初步形成，并有农资连锁将发展成中国农资流通主渠道的趋势。

1999年，中国的农资连锁开始兴起。2000年6月7日成立的“金色谷农资超市管理有限公司”拉开了农资连锁正式规模经营的序幕，随后农资领域的各种经济实体，从农资生产领域到农资流通领域，从老牌国有企业到新兴民营实体，从中央到地方，都开始讨论与探索在中国社会与经济环境下的农资连锁经营。近几年，农资连锁在我国发展迅猛，农资连锁零售终端数量在不断壮大。据不完全统计，我国现在整个农资连锁经营企业在农资销售市场所占份额约达到了 20%。

目前，中国农资连锁经营主要以下四种形式：

1、以生产企业为龙头，发展多层次的连锁销售网络。

2、生产企业加盟连锁经营网络。

3、以经销企业为龙头，发展紧密型的连锁经营网络。即经销企业开设独资直营、直接控股或注资参与经营的连锁经营点。

4、以经销企业为龙头，发展松散型的连锁经营网络。目前我国农资连锁经营中存在的问题近年来，通过实施“万村千乡市场工程”，在农村逐步推行连锁经营，构建以城区店为龙头、乡村店为骨干、村级店为基础的现代农村流通网络，满足农民消费需求，改善农村消费环境，促进农业产业发展。但由于连锁经营模式进入中国农资流通领域的时间还不长，目前还存在不少问题，主要表现以下几个方面：

1、农资连锁经营的社会环境复杂。农民农业的现状制约了连锁经营的发展。农村、农民、农业是我国的特有现象，具有基层经营者素质低、农业资本有机构成低、农产品商品率低和农民收入低等四个特征。9

亿农民分散到广大农村，人均耕地很少，方便、适用是农民的主要购买行为。连锁网点覆盖高，投入巨大，管理困难；连锁网点覆盖低，则难形成规模优势。

2、农资连锁经营市场环境混乱。据农业部门统计，全国登记注册的农药企业2000多家，合成氨企业近1000家，种子企业近2700家，农资供给市场实际已形成了一个条块分割，各自为营的格局。在农资流通领域经营农资业务的实体非常多，制约了连锁经营规模的扩大，影响了连锁经营的社会和经济效益。农资连锁经营实体不得不花大量的精力，去对付农资市场的无序竞争。在农资产品的流通领域，特别是复合肥、农药和种子行业，进入壁垒非常低，市场风险较小，大量无证经营的销售网点产生，进一步导致了农资市场经营环境的恶化。加上农民对产品质量识别的能力较差，导致坚持以质量为本的连锁经营陷于十分尴尬的处境。

3、农资产品品类广泛以及产品内在特性，给连锁经营发展带来难度。农资产品包括的范围很广，具有明显的品种少、规格多、占地大、不宜陈列和安放，技术含量高、季节性强、地域性强、磨损易坏、售后服务麻烦等特点。这些与众不同的特点将给连锁经营中的货品管理、仓储、运输、陈列、销售、服务等业务环节带来很多挑战。

4、经营者对连锁经营模式的认识不足。许多农资连锁企业，虽然做到了店名和店面的统一，但在其经营管理上仍然采用粗放的经营模式，对物流和信息流管理不到位，各行其道的现象较为普遍。甚至有些加盟商为图私利，私自购进农资产品，破坏连锁经营体系。

5、生产企业设立的农资连锁企业处理不好原有利益方关系。农资生产企业构建农资连锁经营体系一般通过成立子公司的形式进行，作为子公司的连锁经营企业处理不好与生产企业的接口、结算等问题会带来诸多利益纠葛。

6、连锁经营模式管理存在缺陷。一是硬件不足，在门店开发、配送设施、信息服务等方面还很不完善，主要原因是农资连锁加盟商经营人员的知识、技能水平较低和连锁经营企业督导不到位。二是软件缺乏，连锁经营的管理、标准、制度、培训、人才和企业文化等还很粗放。

对中国农资连锁展望与建议我国发展农资连锁的时间还很短，仍然存在各种各样的问题，结合自身的实践，提出如下建议：

1、政府和各级农业主管部门应加大对农资连锁经营的支持力度。农资连锁经营由于行业特殊性，很多企业付出高昂的成本，视农资连锁经营为有市无利的鸡肋，因此要加快农业领域的连锁经营发展，呼吁政府和各级农业主管部门出台有关扶持政策，为其发展创造良好的政策环境，培育名牌企业，实现名牌带动战略，引导、支持和鼓励各类名优农资企业、龙头企业、专业协会等组织创新农资连锁模式，协助企业构建覆盖广大农村的新型农资连锁经营网络。

2、加强和规范管理。连锁经营对企业的规范化管理要求高，要按照连锁经营标准化、专业化的要求，对农资连锁经营全过程进行科学的分工，建立合理的营销协作体系，对每一项工作都要建立规范的作业标准和管理手册。要明确连锁经营企业总部与各加盟商的责、权、利关系，总部要强化对门店经营行为的监督和约束，杜绝不规范的商业行为。

3、采用多种模式构建连锁网络，快速整合现有农资资源。连锁模式的选定制约着连锁网络快速发展，农资经营企业要根据不同市场的特点，灵活采用自营、特许加盟等多种模式。

4、充分发挥连锁经营的品牌优势和规模优势。连锁经营的根本目的是通过品牌优势和规模优势获取企业的快速发展。一方面，农资连锁经营企业要努力满足消费者的需求，建立良好信誉，逐步在全国范围内建立知名度、美誉度和顾客忠诚度俱佳的零售品牌，促进农资销售。另一方面，农资连锁经营企业要充分发挥连锁经营的规模优势，其中最重要的是采购成本的降低。

5、强化连锁经营企业的信息和物流建设。农资连锁经营企业必须高度重视现代信息技术的应用，开展有效的数据分析，为企业经营管理提供决策依据。同时，农资销售终端空间距离特点要求连锁经营企业必须具备快捷灵活的配送系统，要求农资连锁经营企业必须重视物流配送体系的建设，以实现规模化经营。

6、重视农业的地域性和季节性对农资连锁的影响。农村市场地域差异大、市场分散、发展不平衡，有山区、平原、水浇地和干旱、半干旱之分。因而，企业可集中主要资源，锁定重点目标市场，加大开发力度。

7、搞好农资售后服务，积极推进农机配套服务。总之，中国农业的发展给中国农资连锁行业提供了一个8000亿至10000亿元的巨大市场，虽然起步晚、困难多、关注少，但在我国的社会主义新农村建设中，在改变农村落

后面貌、推进农业科学生产，实现农民增产增收，促进城乡经济发展和交流中发挥着重要作用，农资连锁经营需要求我们在实践中不断探索，打造出双赢的具有农业特色的连锁经营之路指日可待。农资连锁，何种模式将称雄? 2010-04-30 14:37:39 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:171次 评论:0条

近年来，国家陆续出台了扶持农资连锁经营相关政策，2009-2010年连续两年写进中央一号文件。在此背景下，农药连锁走上了快速发展轨道。2000年北京金色谷开始涉足农资连锁后，各类连锁公司遍地开花，从中国农资集团到中化化肥，再到区域性的江苏苏农、四川邦力达、浙江惠多利，以及由生产企业发起的南京红太阳、河北德地得等，都是农资连锁的先驱。据不完全统计，近年来我国农资连锁企业数量已增加至4000多农资连锁凭着集中采购降低价格、减少流通环节等优势，强势冲击传统的销售渠道，但目前市场占有率还不高。据悉，整个农资连锁经营企业在农资销售市场所占份额约20%。广东每年7.1万吨左右的农药使用量居全国首位，是国内外企业必争之地，农药连锁也得到了快速发展。目前在广东市场呈现出的连锁模式主要有四种，生产企业型，如台湾兴农、深圳诺普信发展的连锁店;经销企业型，如清远卓银;供销社系统改制连锁经营，如广东天禾、清远合兴;生产企业与经销企业联盟型连锁经营，如巴斯夫与广州会翠合作发展。

疾风知劲草，烈火见真金。在尝试探索发展过程中，何种连锁模式才适合未来发展之路?借4月26-27日中国农药发展与应用协会在山东寿光主办“农药连锁经营经验交广东天禾：重拳投资农资配送网络

何种连锁模式最终能雄霸农药渠道，无人知晓。一切都在探索中，作为广东农资经营行业“龙头老大”的广东天禾农资股份有限公司(下称“广东天禾”)也在摸着“石

2009年，广东天禾的农药销售额达5亿元，继续稳坐广东农药经销头把交椅。“销售额大部分是通过与各地经销商合作完成的。”广东天禾农业化工部姚经理介绍，传统渠道仍占主流;虽然在全省已发展加盟店500多家，但真正能参与管理的只有300多家;而由广东天禾独资的直营店并不多，“计划未来5年发展1000家加盟店、100家直营店。”近年来，广东天禾一直与生产企业探索适合本土，能平衡生产企业、经销商、农户三者利益的营销模式。2010年，广东天禾联合雅苒国际有限公司整合传统销售渠道，计划在省内发展400-500家特许经销店。“产品经广东天禾直接配送到零售店，减少中间环节，利于规范市场、统一价格。但缺陷在企业对零售店的控制力很有限。”姚经理分析，零售店设专柜后一样可销售其他产品。

然而，直营连锁是企业控制终端最好的形式，但如何提高竞争力?广东天禾将“宝”押在农资配送网络终端化。

姚伟英表示，建立农资配送是当前最重要的工作，现已建26家农资配送公司，其中7家专门配送农药，接下来5年内将建立50家配送公司，形成覆盖全省、辐射周边、面向全国的现代农资流通网络。“一个配送公司需要投资数百万，没有雄厚的资金支持是难以维持的。”姚伟英说，除此之外，广东天禾农业化工部自己会有选择地在农药销

售重点地区建立配送公司，专门从事农药、特种肥配送，目前已注册3个分公司。“连锁‘六统一’是未来的目标。”姚经理认为，广东还有没有哪种连锁模式能完全做到这点。

目前，通过供销社系统发展起来的连锁在广东还有清远市合兴农业生产资料有限公司。4月21日，该公司总经理潘发明介绍，当前旗下共有200多家经销店，其中直属店40多家，挂靠店、加盟店分别80多家。“经历近三年的发展，发现连锁经营以直属店形式最好，好管理、风险小，公司以后将不再扩展挂靠店和加盟店。”

兴农：首家“登陆”连锁店成长史

近日，台湾兴农股份有限公司(下称“兴农公司”)进入大陆在中山民众镇开的第一家连锁店搬迁了，店面不到原来的一半。该店从筹办至今已整十年。

无独有偶，前不久隔壁浪网镇的第二家连锁店关门歇业，兴农连锁店在广东由最高峰的60家减为28家。

业界揣测，兴农连锁模式将在大陆完败?通过讲述首家店的成长史，便能略知一二。4月21日，兴农公司中山民众分公司纪主任回忆，经过两年筹备后首家连锁店于2002年4月29日在中山市民众开张营业。

“当时农民从来没见过这么整洁的店面，农药整齐摆放在柜台里，还以为是化妆品店呢。”纪主任说，成立之初技术代表每天都要骑自行车下乡，到田间与农民交朋友、做田间试验，给农民讲解植保知识、作物管理，不时地组织召开种植大户探讨会。兴农连锁店经销的产品95%由公司自己生产，从大公司代理少量的农药、特种肥。兴农人以扎实的服务水平、优质的产品质量，开始快速扩展连锁店。到2004年，短短两年时间在中山、江门、惠州总计成立了60家连锁店。

“民众店就像兴农在大陆的摇篮。”纪主任说，第一家店意义非凡。

“兴农连锁店所到之处，带动提升了当地零售店服务水平，这一点是值得肯定的。”曾在中山做业务的一位农资界人士表示。“从2005年到2009年，很多零售店开始效仿召开种植大户探讨会、田间拜访等服务形式。”纪主任说，近年来，北京、山东等地很多农资企业前来参观，了解兴农连锁具体操作方法和营销理念。

然而，兴农的发展并不顺利。到了2006年，兴农连锁店从60家减少为31家，纯粹的台湾连锁模式在广东水土不服。业内普遍认为，主要受四方面影响，一是大陆与台湾的耕作制度不同，连锁店需要投入很大的人力资源做服务，但能覆盖的耕地面积却很小;二是产品结构不同，台湾农药品种少，价格固定，而大陆可选择产品多，服务价值难以体现;;四是人才流失太快。

经过几年摸索和大陆农资经销特点，兴农公司不再走单一连锁经营，而是从2005年下半年开始，公司便在广东之外的福建、山东等省发展经销业务。“在广东除了中山、江门之外，也在走经销途径，但经销不是最终目的。”纪浩瀚表示，这是根据大陆情况所作的调整，以便在全国各地平稳发展品牌，产品的价格也进行了调整，同类产品比在台湾低很多。

近日，兴农公司江门分公司处长赖孟仲说，目前仍正常营业的连锁店江门有23家、中山5家。“民众店发展稳定，年销售额约100万元。搬迁是因原店地势低，易被水浸。”纪主任介绍，剩下的连锁店已不同于最初，公司的员工考核合格，便可承包经营，自负盈亏，盈利点在产品批发价和零售价的差价，同时享受兴农公司固定工资待遇和年底奖

金。承包人只需交纳租金，不用交任何承包费用，“目前公司正筹划继续开连锁店”。清远卓银：欲冲出区域抢占地盘

经销企业型农资连锁模式落地广东多年，一路走来有不少可圈可点的有益探索和经验积累。目前有代表性的公司有四会新东方、清远卓银等，它们盘踞自己的地盘，发展成为实力雄厚的“地头蛇”，通过直营与加盟形式来扩张规模是共同特点，如何监督管理是共同遇到的难点。近日，南方农村报记者采访了清远卓银农资有限公司(下称“卓银农资”)温总经理，与大家分享发展连锁经营中的苦与乐。

直营与加盟双向扩张

“今年的目标是扩张到200家连锁店，2013年达500家。要冲出清远，扩大销售网络。”

卓银农资的前身是1995年成立的清远市中联农资有限公司，虽然经销农资10余年，但踏上连锁经营之路是在2004年第一家分店开张，不过短短6年，已在英德、佛冈、清新等地建立了105家连锁店，其中公司直营店55家、加盟店50家。

温总经理介绍，直营店由公司员工承包管理;加盟店必须要满足公司条件，一是认同卓银农资的服务理念，二是加盟店的60%以上货源要来自公司。虽然从卓银农资批发产品的价格与加盟与否没有直接联系，但加盟店与卓银农资是一个共同体，可以享受公司提供的农化服务技术和战略支持。一旦发现加盟店销售无证产品或做损害农民利益的事情，公司提出严重警告，甚者将终止合作。“如果在当地找不到合适零售店加盟，就选择开直营店。”

“前途光明，道路曲折。”温国辉说，2006年公司曾一口气开了20多家直营店，引起各地零售商恐慌，到处宣传“卓银农资连锁店都开到你家门口了，如不抵制，以后怎么生存?”很多直营店遭遇不正当的竞争，加上当地农户一般习惯去熟悉的零售店，使得经营一度很艰难;由于直营店销售的大都是国内外知名品牌，价格相应较高，而不少农户习惯了在当地零售店销售小厂家生产的便宜产品，一时难以改变观念;另外，公司直营店不赊账，起初农户很不适应。

“在重重困难面前，卓银农资并没有退缩。”温总经理表示，公司的理念是“做连锁就是做农化服务”，如今卓银农资已有近200名员工，每个连锁店的工作人员不仅是营销员，更是技术代表，他们都努力向农户灌输好产品性价比高、农资赊销有弊端的观念。为了留住人才，公司为员工设计了两个发展方向，承包连锁店，自己做老板;走公司管理层路线，从管理1个店到更多。

第三篇：有限责任公司清算报告

XXXXXXXXXXXX有限公司

清 算 报 告

根据《公司法》及公司《章程》的有关规定，我公司已经2011年06月10日召开的股东会决议解散,经股东会2011年06月10日决议成立公司清算组，现将公司清算情况报告如下。

一、公司登记情况

公司名称：XXXXXXXXXXXXX；公司类型：有限责任公司；法定代表人：XXX；住所：XXXXXX，成立时间：2009年03月09日；注册资本：XX万元整；股东姓名、出资额、出资比例：XX以货币出资30万元，出资比例50%；XX以货币出资30万元，出资比例50%。

二、公司清算组成员

公司清算组成员由股东XXXXXXXXXXXX人组成，由XXX担任清算组负责人。

三、通知和公告债权人情况。

公司清算组于2011年06月24日通知公司债权人申报债权，并于2011年6月24日在《XX日报》刊登了注销公告。

四、截止2010年03月30日，公司资产总额为547,574.89元,负债总额为0元,净资产547,574.89元。附《资产负债表》。

五、公司债权债务状况。

公司债权情况如下:

截至2010年3月30日,公司已无债务。

截至2011年8月8日，公司债权债务已清算完毕，剩余财产已分配完毕。

特此报告。

XXXXXXXX有限公司清算组

2011 年08月 08日

公司股东会确认意见：

本公司清算组出具的清算报告已经公司股东会审议确认，报告内容不含虚假，如有虚假，全体股东愿承担一切法律责任。

股东签字：

第四篇：有限责任公司清算报告

《有限责任公司清算报告》参考样本

（注：清算报告应当包括：清算的原因、期限、过程，清算基准日企业资产负债情况，债权、债务处理结果，剩余财产分配情况等内容。清算组应当自成立之日起十日内通知债权人和将清算组成员、清算组负责人名单向公司登记机关备案，并于在六十日内在全国性报纸、当地省或者市级报纸上至少刊登一期清算公告的情况。清算以后可能出现的其他善后事宜应由股东书面承诺处理。）

有限公司清算报告

公司股东会：

经公司年月日召开的股东会同意，决定解散本公司，同时成立了由担任清算小组负责人，、担任清算小组成员的清算小组。本公司于年月日正式完成清算工作，现就公司清算结果报告如下：

一、清算工作的步骤

（简要写明清算工作的全过程，包括分为几个阶段进行清算，每个阶段做了哪些工作等等）

二、公告情况

本公司于清算组成立之日起十日内通知了债权人，并于年月日在《××××报》刊登了清算公告。

三、公司业务情况

本公司已于年月日处理完公司未了结的业务。职工工资、社会保险费用和法定补偿金已支付完毕。

四、清缴税款情况

本公司分别于年月日、年月日清缴完所欠税款，并在国家、地方税务部门办理了注销登记。

五、债权、债务清理情况

1、截止年月日止，本公司共有总资产万元，总负债万元，净资产万元。

2、债务偿还情况

（说明公司共有多少债务，债务的具体偿还情况。）经清算后，公司无债务。

3、债权处理情况

（说明公司共有多少债权，债权的具体处理情况。）

如：公司清算后仍有款项金额￥未收回，此债权转给投资人

－－×××。

六、剩余财产的分配情况

1、清算费用共计元，已支付给清算组成员。

2、偿还债务后剩余的净资产情况及分配情况。

偿还债务后，公司的固定资产净值如下：

（1）XXXXX（X台）：￥;

（2）XXXXX（X台）：￥;

（3）XXXXXX（X批）：￥;

（4）XXXXXXX（X台）：￥;

合计固定资产净值：￥，所有固定资产转给投资人－－×××。

偿还债务后，公司尚余现金：￥，全部归还投资人－－×××。

特此报告，请审批。

××公司清算组（加盖公章）

清算组成员签名：

年月日

第五篇：江苏电力公司 实践报告

暑期社会实践报告

关于江苏省供电服务中心的实习报告

学号：

姓名：

实践时间：

实践地点： 江苏省供电服务中心

一、引言

今年暑假我在江苏省电力公司供电服务中心实习了两个月，一方面是为了响应学校提倡大学生在假期中社会实践的号召，另

一方面我是想利用假期提前锻炼一下即将踏入社会的自己，为未

来的就业面试增加一份自信与实践经验。所以当我在网上看到

95598来学校招收实习生的时候欣然报了名。可喜的是，我从做

简历到报名到面试都很顺利，于是我就这样进入了95598的大门，同时也在这两个月真正体会到实践的意义以及服务行业的种种快

乐与艰难。

二、实践内容

从6月11号起，供电公司就开始了对我们的培训，不仅给我们发了配套的教材，还利用周末时间由资深的内训师给我们上课。学

校正式放暑假是在6月末，从7月2号到8号是我们的正式培训时间。第一天去培训中心，公司的内训师给我们介绍了江苏电力“95598”的服务流程，业务知识以及服务热线业务处理工作标准，由于话务员

不同于其他的岗位，这是一个对外的窗口，代表整个电力公司甚至国

家电网的形象，所以老师的第一个忠告就是“责任”然后就是“态度”，对待每一个拨打“95598”的市民我们必须热情地回答他们的问题，帮助他们解决困难。第二天内训师给我们详细讲解了今年新出台的阶

梯电价政策以及各项法律法规，不仅拓宽了我们的知识面也为后来我们的电话接听打下了坚实的基础。经过三天的培训，我们对自己的工

作职责和工作技巧有了初步的认识，了解了各项保修流程，查询流程，学习了三大系统：坐席系统，统一视图，知识库的运用，了解了基本的接听流程等等。

培训的最后一天我们便开始正式接电话了，为了循序渐进，公司先是安排我们跟听正式客服代表接电话，然后让我们做简单的业扩回访，然后试接电话，刚接的时候不知所措，登陆了客服系统，接通电话线，点击就绪，在等待电话到来的短短几秒钟内，紧张到不行，目不转睛地盯着系统页面，心中一直默念着开场语，我的第一个电话，感觉话筒千斤重，紧张又不知所措。

从7月8号开始我们便开始了正式接电话的路途了。才发现上培训课和实际操作真的是很不一样，上课的时候总是懂的，而接电话的时候手忙脚乱的，客户的问题一个又一个，对业务不熟悉的我只能慌张慌张地盯着知识库找来找去，派单子也不敢派怕退单，不过开心的是我们每个组接电话的时候旁边都有好几个督导，所以一遇到不能解决的问题举手问她们就可以了。随着日子一天天过去，接电话对于我来讲从恐惧到煎熬到顺风顺水，从频繁举手叫督导到不用督导自己也可以慢慢解决到快速解决问题行云流水，我明显感到自己的业务水平和沟通技巧都逐渐有所提升，就这样日子在一天天接电话中过去。

三、实践结果

经过这将近两个月的实习，我主要有以下几个方面的收获和提高： 首先提高了业务水平。“95598”是一个通过电话和互联网等方式集中受理市区内所以客户的电力故障报修，业务咨询，信息查询，电费缴纳和投诉举报等服务系统。我原来所掌握的知识主要是以

书本为主，缺乏理论与实践的有机结合，更缺乏实际操作技能和实践经验。通过这次实习，我对生活用电类别与营业厅办理的业务等有了一定的了解，对抢修流程也有了一个更深的了解，这是我增长了才干，开阔了视野，也初步掌握了电力系统方面的有关知识，掌握了公司业务的操作流程。

同时，增强了我的责任感和交流沟通能力。工作刚开始，由于身体原因我就想退出想回家，考虑到当时跟公司签订了协议，作为一个成年人我意识到自己要为自己为别人负责，于是我坚持下来了，坚持的结果是关于责任感的那份喜悦和自豪。另外，在接电话的过程中，跟不同地方不同性情有着不同困难的客户交流，想客户所想，解客户所忧，不仅为客户解决了问题同时也锻炼了自己的为人处世的技巧，学会了人与人之间的尊重。

最后，实习中我还认识了很多真心教导我们的督导老师，认识了很多和我们一同实习的大学生，这一个半月大家互相帮助，一起成长，这份友谊我时刻铭记在心。最重要的是这次实习增强了我的工作信心，并给我的人生增添了一抹浓重的色彩。

四、实践体会

总之，这是一个充实而快乐的暑假，社会实践的开展培养了我独立处世的能力，在实践过程中独立生活、独立思考、独立自主地去面对问题、分析问题、解决问题，对社会对服务行业的认识更加清晰。实习中我成长了很多，面对未来也更加成熟自信。

从一开始的培训到独立工作；从茫然无助到微笑倾听；从一个个

陌生的面孔到一张张熟悉的面孔……来到江苏省供电服务中心，使我从相对平静安逸的校园生活中走了出来。在这里，我们集中精神去倾听去体会那一次又一次在期待帮助而又无奈是发自内心的呼声；我们用心去诠释自己那想要提供善意帮助的急切之情；我们细细品味为人民解决困难后无比的轻松与愉悦之情；我们努力去感受着电力公司为人民服务的踏实与严谨并从中收获许多工作中的要领。

走进江苏省电力公司供电服务中心，客服人员的微笑就是一道最为靓丽的风景。微笑，的确是可以化解一切阻扰的神奇力量。从培训开始，督导就强调要微笑着接听电话，而当时，我只认为那仅仅是一个简单的面部表情动作而已，出于此种理解，我的微笑是建立在面部的表观意义上的，而实践恰恰证明，这种微笑是禁不住深层次的推敲的，清楚地记得自己有一次遇到一个客户，拨通电话后就对着我破口大骂，而在这种情况下，那面部的微笑一下子就支撑不住了——我的眼泪簌簌地就往下掉…….也就是那天下午，值长XX姐利用培训时间和我们聊了很多，跟我们讲她做导游的经历，找工作的经历还有接电话的经历，使我的认识渐渐深刻了，心情也变得开朗了，在之后的接听过程中，我开始感同身受地去理解客户的心情和难处，用心的去帮助他们，结果换来了更多客户满意的微笑。而我也真真切切地像对着客户本人一样对着屏幕微笑着回答客户的问题，这种微笑一直延续着，不用刻意去修饰，我也相信，这种微笑的力量源泉是来自内心的、是取之不尽用之不竭的、也是化解一切矛盾的最好的良药。

在供电服务服务中心，我遇到了一群关心我的人们：他们是我的值长和同事，也是同学和之心朋友。我们一起培训，一起谈天说地，一起游玩……从一开始一同走到了现在，我们M值这个集体，就像是一家人，就像那次去K歌XX姐所说的：一个都不能少！这个集体里有友爱的XX姐，有XX，YY，ZZ，MM…..在这个温馨的集体里，每天笑着闹着，我的思乡病得到了缓解，我的暑假不再枯燥无味，感谢你们！我可爱的兄弟姐妹们！我最亲爱的朋友们！

电力公司，一个充满了活力与生机的团体。这里的工作人员充满了阳光和激情，助人为乐是他们的美好品质。我们的工作环境宽敞舒适，另外，工作上公司对我们严格要求，每天对我们的通话进行质量检查，并且对我们进行绩效考核，实行基本工资加绩效工资制度，并且值长也每天关注我们的数据，督促我们提升业务水平，是不是还会给我们上培训课，提升我们对坐席系统和知识库的应用能力，为了给客户一个满意的答复，督导有时也会一反平时的温柔而对我们“严厉”起来，我们明白这是出于对全省人民的一份责任，是对公司信誉的维护。这就是我在95598的两个月，有欢笑，有郁闷，有自由，有奉献……在这里，我们有过一段刻骨铭心的经历。（以下附照片）