怀来县桑园镇康宁药店岗位职责目录

第一篇：怀来县桑园镇康宁药店岗位职责目录

怀来县桑园镇康宁药店

岗位职责目录

序号名 称

01.经理质量职责

02.质量管理员质量职责

03.验收员质量职责

04.养护员质量职责

05.营业员质量职责

06.处方审核员质量职责

第二篇：怀来县桑园镇康宁药店实施GPS情况的自查报告

怀来县桑园镇康宁药药店 实施GSP情况的自查报告

一、药店概况

我店成立于2010年9月，位于怀来县桑园镇桑园大街，现营业面积64平方米，药店现有职工1人，经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品，年销售总额1万元，拥有固定资产3万元。药店制定了较完善的质量管理制度，执行情况良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。

二、药店GSP质量体系自查总结

（一）管理职责

在一年的经营工作中，我店始终坚持质量 并对检查情况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。

（二）人员与培训

质量负责人李宁为中专文凭，质管员职称；企业负责人李宁为中专文凭，经理职称；营业员李宁，对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工的认识、提高全员素质，我们开展了法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，通过一系列的教育培训，员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的进步和提高，为我店实施GSP打下了坚实的基础。

（三）设施与设备

经过改造建设，目前我店办公营业场所，做到了宽敞、明亮、整洁，配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案，确保了药品经营过程中的质量。

（四）进货与验收

为防止假劣药品进入我店，购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先，选择和审查供货单位，明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货；其次，认真审核药品的合法性和质量的可靠性，对购进的药品及进口药品均严格按照要求和规定的内容进行审核，对首营品种重点审核，并按照要求严格签订进货合同，合同质量条款明确；药品包

装符合有关规定和货物运输要求；购进的药品均具有合法票据，按照规定建立了药品购进记录，做到了票、帐、货相符。

在药品质量的验收环节上，验收人员做到了按照法定标准和合同规定的质量条款对所购进的药品进行逐批验收，并按照《药品验收质量管理制度》规定的抽样原则，对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐一检查。药品质量的验收记录，记录完整、详实、规范。

（五）陈列与储存

店内陈列药品的质量和包装符合规定，按药品用途进行了分类陈列摆放，处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品，按要求分开进行了陈列存放，拆零药品集中存放于拆零专柜，并保留原包装及标签，拆零记录详细，每月定期对陈列药品进行检查、养护，对质量检查情况进行了详细记录，对用于药品养护所用的仪器设备建有定期的检查、维修纪录。

（六）销售与服务

药店在销售工作中，严格遵照依法经营的经营方式和范围从事药品经营活动，《药品经营许可证》、《营业执照》及职业人员证明材料按要求进行了悬挂，药品销售过程中严格按照说明书向顾客正确介绍药品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事项。药品拆零使用工具、包装袋清洁卫生，营业室内设有服务公约、监督电话、顾客意见薄，对顾客反映的意见，按程序及时处理并记录。为方便顾客，实行24小时服务制。对质量管理制度执行情况按质量管理制度规定每季度进行一次自查

考核并记录，对存在的问题制定改进措施及时整改，药店在销售服务工作中，从没有发生过药品质量事故。

我店依法经营，严把质量关，以优异的服务态度，赢得了顾客的信任。

三、主要问题及整改措施

我店通过查资料、县药监局工作人员现场指导等方式进行了全面自查。通过自查，我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍然存在着一定的差距：（如：因收入不足，硬件设施投入不足，营业员对业务缺少自觉性，服务质量还不够规范）。

对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，进一步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全做出应有的贡献。

怀来县康宁药店

年 月 日

第三篇：药店岗位职责

卫生和人员健康状况的管理制度

1、为保证药品经营行为的规范、有序，确保药品经营性质和服务质量，特制定本制度。

2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。

3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任，并明确岗位的卫生管理责任。

4、营业场所定期进行卫生清洁，每天早晚各做一次清洁，做到“四无”，即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹，保持环境卫生清洁。

5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损，柜台洁净明亮，药品陈列规范有序。

6、保持店堂内外清洁卫生，严禁生活用品和其他物品放入货架，个人生活用品应统一集中存放于专门位置，不得放在药品货架或柜台中。

7、工作人员上班时，统一着装，穿戴整洁、大方，工作服夏天每周至少洗涤3次，冬天每周洗涤2次，员工应保持个人卫生，着装整齐，头发、指甲注意修剪整齐。

8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查，药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目，并建立健康档案。

9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员，应及时调离工作岗位。

药品销售管理制度

1、为保证药品经营行为的合法性，确保药品销售质量，安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务，根据《药品管理法》等法律法规，制定本制度。

2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。

3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。

4、从事药品零售工作的营业人员，上岗前必须经过业务培训考核合格，同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

5、认真执行药品价格政策，做到药品标签放置准确，字迹清晰，填写准确、规范。

6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格，核对无误后，将药品交予顾客。

7、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法用量、有效期等内容。

8、对缺货要认真登记，及时向业务部门传递消息，组织货源，补充上柜，并通知顾客购买。

9、做好各项台帐记录，字迹端正、准确，记录及时。

10、做好当日报表，做到帐款、帐物、帐货相符，发现总是及时报告药店经理。

11、药品销售不得采用有奖销售，附购药品或礼品等销售方式。

12、在店内提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导。

药店营业员岗位职责

1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规，依法经营，安全合理销售药品。

2、营业员上岗前必须经业务培训考核合格，同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

3、营业时应统一着装，佩载胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。

4、正确销售药品，对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购买药品的性能、用途、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。

5、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药审方、发药工作。

6、做好相关记录，字迹端正、准确，记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量管理员。

7、负责对陈列的药品按其药品性质的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报组长。

8、对缺货药品要认真登记，及时向业务部及配送中心传递药品信息，并通知客户购买。

9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

10、不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等销售方式。

11、应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。

负责人岗位职责

1、组织贯彻各项方针目标，对本店内的经营管理及质量工作全面负责。

2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务，认真执行各制度和规定。

3、督促各岗位履行质量职责，确保药品经营质量。

4、负责进货计划的报送，调整好进货与库存的合理结构。

5、组织质量管理工作的检查、考核，做好月审核查工作进度表，确保各项考核指标完成。

6、负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。

7、每月定期召开质量分析总结会议，提出措施，以防为主，不断改进。

8、负责对消费者提出意见及建议进行分析，不断改进服务质量，提高管理水平。

9、负责定期上报药品质量信息，及药品不良反应报告。

10、以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性，尊重员工的创造性，增强凝聚力。

11、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。

第四篇：桑园镇消防安全工作实施方案

桑府发„2007‟10号

桑园镇消防安全工作实施方案

为切实加强农村消防工作，维护农村社会稳定，保障农村经济发展和广大农民群众的生命财产安全，为建设社会主义新农村创建一个良好的消防安全环境,根据消防安全相关法律法规的规定，结合我镇实际，特制定本方案。

一、指导思想

以促进农村经济社会发展和改善农民生活安全环境为目的，以深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《四川省消防条例》和《成都市消防条例》为主线，在各级政府的统一领导下，充分发挥农村基层组织的作用，形成群防群治的农村消防工作格局，建立健全农村消防安全责任制网络，加快农村消防规划建设，加强对广大农民的消防安全教育，大力发 1 展多种形式的消防队伍，全面提高农村自防自救的能力，确保广大农民群众生命财产安全，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境。

二、总体要求

坚持因地制宜、量力而行、循序渐进、注重实效的原则，全面加强农村消防工作。一是落实责任。建立健全农村消防工作责任制网络，组织开展消防安全教育、防火巡查、检查活动。二是建立组织。以村为单位组建消防安全工作小组和义务消防队伍，制定村民防火公约，规范村民的消防安全行为。三是宣传教育。开创相对固定的农村消防宣传教育途径，开展多种形式的消防宣传教育活动，提高广大农民的防火安全意识。四是夯实基础。因地制宜，逐步解决消防水源、火灾扑救装备和器材，增强火灾扑救能力。

三、组织领导

为加强对农村消防工作的领导，成立桑园镇防火安全委员会。

主 任：王朝忠

镇长 副主任：杨凯义

副镇长

文建军

武装部长 殷仁充

党委副书记 张应辉

派出所所长 高 军

安办主任 成 员：陈桂兰

计生办主任

何芷欣

经发办 何智敏

财政所所长 杨晓红

建设办主任 李月红

司法所长

周丕清

马鞍社区支部书记 杜世洪

童桥村支部书记 周丕良

向阳村支部书记 高加兵

桑园镇驻乡民警

防火安全委员办公室设在桑园镇经发办，办公室主任由高军担任。

四、工作任务

1、抓好消防安全责任制的落实。镇政府与各村（社区）、驻地单位签订消防安全责任状，把消防工作任务层层分解，并纳入领导任期工作目标、社会治安综合治理、农村精神文明建设之中，同经济工作和各项社会管理工作同安排、同检查、同考核。建立乡镇人民政府领导，村民委员会具体负责，乡村企业、个体业主、村民代表共同参与、齐抓共管的农村消防工作机制。

2、开展行业消防安全大检查。各村（社区）、各部门要组织本系统开展消防安全自查自改活动，建立消防安全自查、火灾隐患自改、法律责任自任的消防工作新机制。根据 冬春季火灾规律和特点，加大对个体、私营企业及沿街门面房的监督力度，切实消除火灾隐患。

3、做好灭火和抢险救援的各项准备。做到一旦发生火灾，迅速出动，积极扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保我镇消防安全。

五、工作标准

（一）农村消防组织建设

1、各村（社区）委会应设立办公室，配备必要的文件、资料柜，办公用品，悬挂村内水源、道路平面图、消防组织及主要职责。

2、各村（社区）委会要确定1名负责人分管辖区消防工作，明确工作职责，并认真抓好落实。

3、各村（社区）委会要认真落实消防安全管理责任，并成立乡镇、村（社区）委会消防安全委员会，负责本辖区消防工作的组织、督促和协调管理。

4、建立镇义务消防队，义务消防队员要熟悉防火、灭火基本知识。

5、各村（社区）委会将消防工作纳入辖区社会治安综合治理之中，定期（每季度不少于1次）组织开展农村消防安全检查，检查情况要有记录，对发现的火灾隐患和消防违法情况要有纠正措施。制定村规民约及消防安全检查、用电用火管理制度，组织考评，健全并落实奖惩措施。

6、各村（社区）委会要将消防安全工作列入重要议事日程，年初有部署、有安排、有检查，对辖区消防设施、器材管理、维护保养等措施的落实情况每季度不少于1次检查。

7、公安派出所要将农村消防监督工作列入警务区民警职责，发挥派出所消防监管职能，健全消防监督档案，对农村消防建设工作监督检查进行消防业务指导，对农村消防管理人员进行消防专业培训，协助农村消防组织健全各项消防规章制度，完善消防业务档案，指导开展消防宣传活动，加强农村消防基础工作建设，对村民举报的消防违章行为及时进行查处。

8、镇村消防组织的主要职责是：

（1）认真学习贯彻国家消防法律、法规，利用广播、板报、电视等新闻传媒宣传消防常识，提高村民消防安全意识。

（2）对本村内住宅及公共聚集场所、易燃易爆场所开展消防安全检查、巡查。

（3）对本村内公共消防设施进行检查维护。（4）农业收获季节、重大节日及每年“119”消防宣传日活动期间组织村民进行防火检查，督促整治安全隐患，并进行消防安全教育，组织灭火演习，提高村民自防自救能力。

（5）向消防机构报告消防违法、违章案件，协助立案 查处。

（6）协助各级消防机构调查火灾事故。

（二）农村消防宣传教育

1、各村（社区）委会在制定消防防火公约。

2、各村（社区）委会每年在农业收获季节、冬春季节，重大节日及“119”宣传日期间开展有针对性的消防安全教育活动，提高村民消防安全意识，掌握火灾扑救基本常识。

3、定期对中小学开展消防安全教育，通过开展“一校带一乡、一班带一村、一人带一家”的活动，将消防知识送到千家万户，并向村民家庭发放消防宣传资料。

（三）农村消防设施建设

1、各村（社区）委会应设不少于1处供消防车取水的消防水源，储水量能够满足火灾扑救需要（可利用水塘、沟渠等天然水源建设消防取水码头）。确有困难的，可燃物、可燃堆垛等相对集中场所附近要增设储水设施，保证消防用水。有供水管网的，应设消防供水设施。有条件的，应设消防报警电话、消防器材箱、水带、水枪、消防斧、救生绳、应急照明、消火栓扳手等器材。

2、公共消火栓无埋压、圈占、损坏现象，消防车道无占用现象。

3、消防设施器材管理、维护保养制度健全。

（四）村民公约

1、认真学习贯彻国家消防法律、法规，普及消防常识，提高消防安全意识。

2、保护公共消防设施，不得私自圈占、拆除、挪用。

3、发现火灾及时拨打火警电话“119”报警。

4、对违反消防法律的人和事立即向当地消防机构举报。

5、积极参与群众性的消防宣传活动，提高自防自救能力。

6、加强火源、电源管理，教育孩子不要玩火。

7、严禁私自经营、存放、倾倒易燃易爆化学危险物品。

8、不准在道路上打麦晒粮、堆放草垛。

9、禁止随意燃放烟花爆竹。

10、严禁使用劣质电线或电器，不得超负荷用电。

桑园镇人民政府 二00七年二月二日

第五篇：药店 质量管理制度目录

质量管理制度目录

（一）质量管理体系内审的规定；

（二）质量否决权的规定；

（三）质量管理文件的管理；

（四）质量信息的管理；

（五）供货单位、购货单位、供货单位销售人员及购货单位采购人员资格审核的规定；

（六）药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输的管理；

（七）特殊管理药品的规定；

（八）药品有效期的管理；

（九）不合格药品、药品销毁的管理；

（十）药品退货的管理；

（十一）药品召回的管理；

（十二）质量查询的管理；

（十三）质量事故、质量投诉的管理；

（十四）药品不良反应报告的规定；

（十五）环境卫生、人员健康的规定；（十六）质量方面的教育、培训及考核的规定；（十七）设施、设备保管和维护的管理；（十八）设施、设备验证和校准管理；（十九）记录和凭证的管理；（二十）计算机系统的管理；（二十一）药品追溯的规定；（二十二）其他应当规定的内容。