(总结一位客户投资经验)关于短长期投资的一点建议

第一篇：(总结一位客户投资经验)关于短长期投资的一点建议

它 山 之 石，钱 生 钱（参考与备忘）

——关于短长期金融投资的一点别人建议

06/12/2006 9:58:36 PM用以参考与备忘

今天在清扬新村373-203的一个93年入股市的人那，据他的实战经验分析了一下今后四到六年的投资方向与建议，现摘录下来（用以参考与备忘）。

他人经验：93年进股市，多年炒股，具有实战经验与部分眼光。对于股票十年是打根基，类似赌博，有盈有失，总体来说（对一般人）盈利虽有但不大，且劳心费力，建议无专业赌徒之眼光者莫进。

对于现阶段投资方向：建议用新股票基金方式进入较好，风险小，收益相对高。股票基金投资的时机是：股票行情冷、在底谷位置欲上升的时候，选选择新基金进入最好，因为基金公司（有专业的分析人员与操盘手）这时会特意发行价底的有上升潜力的股票基金，以求新基金的顺利上市与融资成功率（旧基金因历史遗留问题颇多不适合购入，影响收益可能亏本）。这时的投资回报收益率通常在20－50％左右，高者高达一倍。例如：92年股市在最底谷处开始上升，这时适合购入基金（10到12月关注并购买，次年4到6月抛出，不要到一年结束再抛），每年如此一直到股市涨到高点，一直做到2000年，就应停做基金等下一波行情了，可以推测今年就是股市的开始期。

其中每年售出基金同时可以关注房产，这里有个思路，即：（条件是股市在最底谷处，房产业在整顿或最底谷处（如房产业的1999年或2000年那时）），年底（10-12月）到银行选择购入新股票基金，到次年4-6月卖出，马上进入房产业，用基金的钱购入二手房产（资本少的话可购入二手单间房（如2001年锡房单间以4万左右购入，06年可以卖16-18万左右）），到年底（10-12月）卖出房产再购入新股票基金，依次循环，周而复始，这样可以使得原来放在银行时的钱的年收益率3％上升到20％或以上，钱可生钱了。上面提供一套方法，但随着环境在变，方法也要变的。

关于2006年到2011年预测（他的观点），06年股票是新一轮大盘启动期，一般可持续5年左右（参考93年到98年股市），房产业（无锡）正进入价格整顿期、冬天（参考2001年房市），具体操作可以参考上述钱生钱的方法了（那个人去年已经叫他的一同事做了，据说附合其上述推测，收益不错）。

我的结论是：钱或资本要处于有利益的快速的但有一定风险的流动中才会有较高的收益，相反在不流动的无风险的银行中存款是不会有较高收益的。上述是客户的一点建议，现摘录下来，仅供参考。

第二篇：闲来一坐s话投资 投资思考：长期投资

闲来一坐s话投资 投资思考：长期投资

再总结、再思考：

费雪、巴菲特、芒格等投资大师们无一例外地均强调长期投资，其中最让人感觉到振撼的便是巴菲特那句名言：你不想持有十年，就不要持有十分钟。

彼得林奇怎么样呢？我们从他的两部书（彼得林奇的成功投资、战胜华尔街）中知道，他在当基金经理期间操作相对要灵活地多（所以有观点认为他更倾向于大波段操作），但其实他也更倾向于长期投资（特别是后到期）,特别是他在书常常对于自己卖出股票后又上涨多少倍而后悔不已。至于他在《学以致富》中更是对长期投资进行了精辟的论述。

本博曾作过笔记，再抄录如下：

彼得林奇在《学以致富》中说：你若想投资三五年就撤出，你就干脆别投资股票。他说，长期投资是指20年以上的投资期限，这么长的时间足以让股价恢复到股价崩盘后的先前的水准，并且也足够让你的获利呈现数倍增长。他以美国的股市为例，测算出股市长期增长率为11%。他说，没有人能够预测股市的未来，但是如果投资二十年报酬率为11%的话，一万元的投资就可以变成80623元。

他说，要得到这11%的报酬率，你必须要押上对股票的忠实度。基本上你应该把它看成一桩婚姻，也就是你的金钱及投资的结合。即使你是一个选股高手，除非你比别人多了那份执著及勇气，也就是不论市场如何变化都能够沉住气，否则恐怕很难赚到大钱。如果你精于选股，但却是一个机会主义者，最后充其量你也只是一个平庸的投资人。通常一个投资人的成功与智商没有太大关系，成功与失败往往仅在一线之间，那个界限，就是自我约束。

也就是说，不管那些自认聪明的投资专家怎么说，最重要的是当一个傻子，并紧守着你的股票。

他说，人们总是不断寻寻觅觅打败市场的秘方，但是，这个真理就闪耀在我们眼前：买一些有盈余成长潜力的公司股票，而且除非有很好的理由千万不要轻易卖出持股。其中股价下挫永远都不是一个好理由。

他还分析说，若是让你站在镜子面前让你发誓你是一个长期投资者并不难，让你在众人之中举手谁是长期投资者也一定是一堆人举手，但真正的考验是股市崩盘来了。而事实上多数人总是赶快卖出股票，完全忘记了当初买股票的动机是成为一家绩优股票的长期投资者。于是多数人结果去做波段操作，并喜欢去预测行情。就此，彼得林奇以美国股市80年代五年多头市场的上涨有关数字为例说明，那种自认为聪明的波段操作的投资人（即你只是股市上涨的那段时间持有）最终还是输给那些长持者，而其原因是股市的未来是不可测的（特别是股市回升时他们并没有在场），而这些人却是挑战不可能，即没有人比市场更聪明的，能够打败市场的。

因此，彼得林奇建议说，要想从股市获得，尤其当你年纪较轻，有的是时间，你要把你所有的闲钱永远放在股市里。完全投资的结果，你就会享受到股价上扬波段时神奇而又惊喜的乐趣。

大师们的论述常常萦绕在耳，然而具体到中国股市又当如何呢？长期投资的真正意义是什么？长期投资是不是要进行波段操作？持有多长时间才算是长期投资呢？这些问题或许常常困惑着我们投资者。特别是有些投资者或许只是从理论层面接触到这些东西，而缺乏实践上的检验，甚至有的压根就没有真正相信过长期投资，因此常对此产生纠结、怀疑的心理。

一、中国股市是不是适合长期投资？

这应该是中国股市投资的一个“大是大非”问题。事实胜于雄辩。本人无意进行过多的理论阐述，因为空谈是没有用的，我想有心的投资者可以参考一下有关专业人士的数据分析，或者干脆自己对中国股市进行一些数据分析。

比如，朱晓芸女士，《奥马哈之雾》的作者之一，其书中对中国股市适合长期投资做了很好的数据分析和论述，有兴趣的博友可以找来一读。

同时，她的一篇博客文章《十年检阅寻找下一个十年牛股》，对中国股市2000年12月31日至2010年12月31日期间的个股进行了分析，仅仅考虑2000年12月31日以前上市的公司，其中年复合回报超过14.5%的有69家，超过19.5%的有35家，超过24.5%的有9家，超过30%的有两家，如附表：

1、ROE在10%以上同时年复合收益率15%以上的统计表如下：顺序证券代码证券名称区间涨幅%年复合2000年ROE2005年ROE2010年ROE 1000157.SZ中联重科1696.1333.49%16.0419.122933.41 2000792.SZ盐湖股份1160.6128.84%10.9234.238732.93 3000895.SZ双汇发展1107.4528.29%22.9121.8834.23 4600276.SH恒瑞医药1077.2727.96%21.0715.6124.45 5000538.SZ云南白药1036.8127.52%12.3230.9123.07 6000983.SZ西山煤电969.9626.75%11.8423.323.37 7000869.SZ张 裕Ａ811.9824.74%17.516.4741.57 8000527.SZ美的电器791.9524.46%14.9613.3329.54 9000933.SZ神火股份784.0624.35%11.6929.3528.32 10000060.SZ中金岭南687.4822.92%11.7120.9916.57 11000651.SZ格力电器648.3422.30%19.120.0436.51 12000423.SZ东阿阿胶629.9421.99%16.0310.5222.36 13000002.SZ万 科Ａ623.3521.88%10.6919.5417.79 14600066.SH宇通客车607.7221.61%12.5115.3237.68 15000858.SZ五粮液579.4821.12%27.3911.3726.68 16000630.SZ铜陵有色536.2920.33%12.2414.8414.25 17600256.SH广汇股份517.4019.97%35.0311.4319.45 18000039.SZ中集集团512.3419.87%23.9731.520.00 19600887.SH伊利股份415.4717.82%12.7513.5420.28 20000876.SZ新希望389.6717.22%10.6910.7715.67 21600188.SH兖州煤业386.5017.14%11.4615.4127.60 22000069.SZ华侨城Ａ378.1716.94%12.1620.9225.71 23000402.SZ金融街376.7716.90%21.1519.510.98 24000937.SZ冀中能源356.0516.39%12.6121.4122.38 25600261.SH阳光照明350.3616.24%17.6611.7717.37 26600829.SH三精制药337.5915.91%13.821.5921.44 27600880.SH博瑞传播336.4315.88%13.5518.5621.70 28600125.SH铁龙物流328.0415.65%16.6611.32116.07 29600664.SH哈药股份317.4115.36%14.6812.618.11 30600888.SH新疆众和311.3615.19%1214.9314.40(红色是消费医药，共11家，占比为42%）

2、ROE在10%以上同时年复合收益率20%以上的统计表如下：顺序证券代码证券名称区间涨幅%年复合2000年ROE2005年ROE2010年ROE 1000157.SZ中联重科1696.1333.49%16.0419.122933.41 2000792.SZ盐湖股份1160.6128.84%10.9234.238732.93 3000895.SZ双汇发展1107.4528.29%22.9121.8834.23 4600276.SH恒瑞医药1077.2727.96%21.0715.6124.45 5000538.SZ云南白药1036.8127.52%12.3230.9123.07 6000983.SZ西山煤电969.9626.75%11.8423.323.37 7000869.SZ张 裕Ａ811.9824.74%17.516.4741.57 8000527.SZ美的电器791.9524.46%14.9613.3329.54 9000933.SZ神火股份784.0624.35%11.6929.3528.32 10000060.SZ中金岭南687.4822.92%11.7120.9916.57 11000651.SZ格力电器648.3422.30%19.120.0436.51 12000423.SZ东阿阿胶629.9421.99%16.0310.5222.36 13000002.SZ万 科Ａ623.3521.88%10.6919.5417.79 14600066.SH宇通客车607.7221.61%12.5115.3237.68 15000858.SZ五粮液579.4821.12%27.3911.3726.68 16000630.SZ铜陵有色536.2920.33%12.2414.8414.25（红色是消费医药，共8家，占比为50%）

3、ROE在15%以上同时年复合收益率20%以上的统计表如下：顺序证券代码证券名称区间涨幅%年复合2000年ROE2005年ROE2010年ROE 1000157.SZ中联重科1696.1333.49%16.0419.122933.41 2000895.SZ双汇发展1107.4528.29%22.9121.8834.23 3600276.SH恒瑞医药1077.2727.96%21.0715.6124.45 4000869.SZ张 裕Ａ811.9824.74%17.516.4741.57 5000651.SZ格力电器648.3422.30%19.120.0436.51（红色是消费医药，共4家，占比为80%）

此外，另据Wind资讯统计显示，2002-2011年十年间，合计有560家上市公司从未增发配股，其中投资者回报率排名靠前的20只个股分别为：

贵州茅台，累计回报21.73倍，年均回报36.67%；张裕a累计回报13.32倍，年均回报30.50%；东阿阿胶累计回报9.50倍，年均回报26.51%；恒瑞医药累计回报8.84倍，年均回报25.68%；宇通客车累计回报8.83倍，年均回报25.68%；包钢稀土累计回报8.44倍，年均回报25.17%；山西汾酒累计回报8.04倍，年均回报24.62%；西山煤电累计回报7.36倍，年均回报23.66%；五粮液累计回报6.24倍，年均回报21.89%；青岛啤酒累计回报5.74倍，年均回报21.02%；吉林敖东累计回报4.97倍，年均回报19.57%；烟台万华累计回报4.85倍，年均回报19.32%；威孚高科累计回报4.63倍，年均回报18.86%；中色股份累计回报4.42倍，年均回报18.41%；雅戈尔累计回报4.03倍，年均回报17.52%；中兴通讯累计回报3.86倍，年均回报17.12%；兖州煤业累计回报3.45倍，年均回报16.11%；重庆啤酒累计回报3.36倍，年均回报15.86%；大商股份累计回报3.31倍，年均回报15.73%；及江铃汽车累计回报2.99倍，年均回报14.84%。

当然，这些数据分析因为统计时间的不同而会有所变化，但无可争辩的事实是：中国股市尽管有着种种毛病，但无论是以十年或者二十年为期，同样出现了一批量的长期牛股，如果我们选对投资标的，其回报也是相当可观的（更不要说贵州茅台十年40倍、云南白药上市以来70多倍的极端案例）。更何况现在我们仍身处此次有点长的漫漫熊市之中。常听见有人说，中国股市不适合长期投资，然而当分析这些众多的明星牛股之时，我们很容易得出结论：这些人分明是在那里睁着眼睛瞎说！

自己一向认为，面对中国股市较为恶劣的生存状态（熊冠全球），如果你离不开中国股市，想继续从中国股市生存下去，而且如果你在中国股市如果总是赔钱，先不要过多地抱怨中国股市那么多的毛病(当然是需要改革的），首先要从自身寻找一下原因，从自身投资哲学、投资理念、投资方法上找找原因；不要总是一提起股市，就抱怨垃圾股、概念股一飞冲天，而实际上那些真正的优秀企业常常给它的长期投资者带来相当不菲的回报，差的可能你就是没有那种“发现美”的眼光，或者没有那份执着的信仰与耐心。

二、长期投资的真正意义是什么？

1、只有坚持长期投资的思想，才会真正地树立起买股票就是买生意、买股权的投资哲学。

长期投资的根本逻缉在于与优秀的企业共成长。投资股票的本质就是拥有上市公司的股权，这种投资哲学、投资逻缉决定了股票投资必须坚持长期投资。或许当我们真正置身市场，常常忘记买股票就是买生意、就是买股权这一最根本、最本质的精髓思想，从而将自己变成股票市场上短期的交易者。

2、只有坚持长期投资的思想，才会具备战略性思维。站得高，才能看得远。这种战略性思维体现在股市投资上，更具有根本性、长远性、全局性。只有从骨子里牢固树立起战略性思维，我们才能够在市场一片低迷或者漫漫长熊中，想到看到彼得林奇所说的那个“更大的大局”。我们投资一家企业，要想避免“一叶障目，不见泰山”的短视，也必须具有战略性思维。也只有具备这种战略性思维，才不会为企业一时的经营波动，或者为交易价格的涨跌所动摇，更不会因为一时的风吹草动而吓跑。只有这种“远见”，才会有“卓识”，培养起自己长期持有企业的耐心与坚守。

3、只有坚持长期投资的思想，才会做到严格选股。对于一支投资标的选取，你想投资一年或者想投资五年、十年，选取的标准与眼光是不一样的。由于长期投资一旦亏损，其时间成本与资金成本是巨大的，这种不确定性的风险更决定了需要从更远的眼光、更高的境界、更严格的标准去慎之又慎地审视与选择投资标的。比如，我们选择一家企业，首先就应该追问的是它能够长寿吗？它的稳定性高吗？它的确定性如何？它是否又具有可持续性？是否具有盈利性（即资本性开支少，受限制盈余少，是真正的赚钱机器而不是烧钱机器）？本人以前博文提出的用这“五性”去衡量和选择长持标的，就是站在这种超长期的眼光基础之上的。我想，如果我们进行这样一系列的追问之后，许多有当下看似耀眼的明星（怕多是流星而不是恒星），怕就纳入不了我们长期投资的“法眼”。

比如，在白酒行业中，如果以投资十年的眼光来选择，我想最为确定是茅台，而若仅仅是想持有一年半年，或许我会选择那些正处快速增长、或者出现经营积极拐点的二、三线品牌来操作。这就是投资计划期限不同的区别选择。

4、只有坚持长期投资的思想，才会真正地实现复利的那种威力与魅力，才会真正地让时间为你积累财富。

三、长期投资是否需要波段操作？

有观点认为，中国股市现在是以散户为导（不少机构们其实也像大散户），它常常有涨也过头跌也过头的毛病。确实，中国股市中有那么多的精英和专家，又有多少人能够预料到中国股市从6124点跌至1664点，至今仍在2000点以上踌躇呢？所以，有观点认为，中国股市最好的策略是进行波段操作。

股市投资是十分个性化的事情，不同的人有不同的投资哲学、投资理念、投资策略倒也十分正常。或许有一些天才人士在波段操作上能够做好，甚至做到极致，快速积累财富，然而对于大多数的我等业余投资者，自己认为并不适合（至少是没有那么多时间看盘）。不是吗？既然波段操作如此美妙，为什么股市上多数人还是如此地伤痕累累，铩羽而归，甚至伤心地永别股市呢？！

波段操作无非是两种方式的波段操作：

一是个股上的波段操作。

这种成功的机率是有的，且不要说磨擦成本的加大，但是一招儿不慎可能就会前功尽弃，或者错失真正的大牛股。我们不妨设问一下：在贵州茅台、云南白药等这些长期大牛股身上，历史上不知有多少的投资者进进出出，然而结果如何呢？他们真的就有坚定持有这些牛股不动摇的投资者（如但斌、林园）收益率高吗？在自己的体会看来，人那种贪婪与恐惧、不爱认错的天性（如价高了本能上不愿再追回、价低了总想着再低）常常造成对这些大牛股的错失，结果多年下来弄个“悔不该”（本人就是）！

二是牛熊大周期的波段操作。

个股上的波段操作有时不好掌控，那么在一个大的牛熊周期之间进行以估值为基础的大波段操作如何呢？这从理论上甚为美妙，理性的投资者如此操作显然会取得超水平的收益。仍以贵州茅台、云南白药为例，上一轮牛市贵州茅台市盈率100多倍，云南白药市盈率达到70倍，现在看来真是“超高”了，如果在当时及时落袋为安何等理想，然而又有多少人会在茅台跌至90元以下（前复权）、云南白药跌至20元以下时及时介入补回呢？牛市之中往往市场情绪极度乐观，此时人们的估值标准常常呈现一种亢奋状态，股价的走势也往往表现得“没有最高，只有更高”，对于大多数的投资者来讲，此时的落袋为安往往是一件十分痛苦的事情；而熊市之时，市场悲观之气往往处处弥漫，股价走势也往往呈现“没有最低，只有更低”的状态，真正在相对底部区域（但往往走出来后才知道）及时介入并能够耐心坚持的投资者怕又是凤毛麟角。或许这才是股市投资者们最为纠结之处，更不要说真正的牛熊转换又是那么难以判断。

如果我们仍然循着长期投资（如十年以上）的思路再看，其结果又如何呢？众所周知，不仅今天的茅台与白药早已又创出新高，其实稍稍浏览一下股市，创出历史新高的个股又何止仅是茅台与白药呢？据有关资料统计，中国股市自2007年10月16日创下6124.04点以下，大盘已下跌至现在的2027.38点，但是五年多来，仍然有124只股票比6124.04点上涨一倍以上，更不用说有些股票（特别是消费医药）自大盘底部以来的相对涨幅了。这从另一个侧面再一次佐证了在中国股市进行长期“愚守”的可行性（尽管这很难很难）。

当然，本人这样论述，也并不完全排斥牛熊大周期的波段投资策略，实际上从某种意义上讲，这种大周期的波段操作策略是基于估值水平的操作，也是价值投资者较为推崇的一种投资理念与方法，并无可厚非，而且做得好，还会取得超过预期的收益。但是应该防范是的过早地“下车”和以后错失的风险。自己在这方面也曾进行过思考，并有过关于“仓位控制”（估值过度疯狂时适当减轻仓位）的博文，其实也主要是想解决这一操作上的难题。这又当是另外一个话题。

四、长期投资到何年？

长期投资并不是盲目的投资，恰恰相反，长期投资更需要理性。

长期投资必须选择能够值得长期投资的标的去进行，断不是不分行业、不分优劣地为长期而长期（至少那些周期性的行业与公司绝对不能超长期持有），所谓在正确的路上坚持才不怕远。好在，在这方面费雪、巴菲特、芒格、彼得林奇等投资大师们也有着较为明确的指引，他们的理论思想也并不复杂，自己认为，按照他们的投资理论思想在中国股市寻找到几支长持标的并非是多么困难之事，关键还是在于我们的执行力上。

当然，值得长期投资的企业永远是极少数的。若是随便一个公司就值得长期投资，岂不人人发大财了？股市上向来没有这种便宜事。有观点认为，在中国股市除了茅台以外，没有值得长期投资的公司，但我认为这话还是有点绝对，因为据本人观察研究，中国的当下确实还存着一小批量值得长期投资的优秀企业。

那么，长期投资究竟到何年？是一年、两年、三年以上叫长期投资，还是五年以上、十年以上叫长期投资，其实这是一个十分模糊的概念。一个企业究竟值不值得长期投资，究竟长期投资到何年，其实还是归结于它的基本面（定性为主）。巴菲特说，希望自己持有到永远，是的，如果真有值得永远持有的公司，我们为何不呢？只是这种公司太少太少。所以，真正的长期投资具体年限还不能拘泥，重要的还是基于企业的基本面、基于企业的生命周期所决定。

但是，自己认为，长期投资又不能因为不能太过拘泥而又太过于灵活，进而成为自己短进短出的借口与理由。读费雪书，知道他在早年自己的投资哲学形成过程中有个“三年守则”，即一旦选定自己心仪的企业，便坚持持续跟踪三年，如果三年以后不符合自己的长期投资的标准，便放弃；符合的，则坚持长期持有下去。所以，我们看到费雪的持股期限是那些投资大师们中最长的，可以长达二三十年之久！本人认为，我们个人投资者为了加强对自己的纪律约束，也完全可以来个“三年守则”、“五年守则”（本人现在是五年守则），如是，或许就能够改变自己那种面对牛股就是“拿不住”的毛病。

综上思考，长期投资确实是个知易行难的活计。大师之所以是大师，是因为他们的思想常常可以穿越牛熊，穿越时空，穿越国界。之所以如此，或许这是由于股市不论中外，自有其本质规律在运行，而且人性又是相通的，不分时空，不分国界的。或许问题的症结在于，我们还没有真正对这些投资大师的投资思想进行过真正的长期实践，就人云亦云地予以怀疑、否认或修正，结果是南辕北辙，画虎不成反类犬。

或许我们都有这样的体会，股市投资是一个遗憾的艺术。我们常说，要站在巨人的肩膀上，或许我们最大的遗憾在于，由于我们的学识、经验甚至性情上的局限，最终导致我们始终没有真正地站在巨人的肩膀上，所以当我们回眸历史，常常突然发现，原来我们还是输在了起点上，还是缺了这样的投资信仰，我们的眼光还是没有那么高远。

与其临渊羡鱼，不如退而结网。

本人向来认为，股市投资思想、理论真的无需要那么多创新，作为普普通通的投资者更没有必要动不动就去“超越”。或许我们需要做的只是不断地领会其思想理论的精髓，并在这些投资大师的光辉思想指引下，老老实实地去信仰，老老实实地去实践。如是，我们投资成功的概率或许更大些。

第三篇：开发客户经验

开发客户经验分享（我做LED的）

毕业四年了~ 在外贸行折腾了四年，进过工厂，呆过外贸公司，中间放弃过外贸去开培训班，搞快餐店，但地球是圆的，还是回到了老本行。

如今SOHO了快一年了，香港公司不够用了，深圳的外贸公司刚注册了。开发客户的一点儿小心得，在此跟各位外贸的朋友分享一下，各自有各自的绝招，我的方式仅供参考。

刚起步阶段，有人倡议用谷歌来搜客户信息。此方法我试过多次。效果实在不敢恭维，（或者说我不适合用此方法）。并且如今用google搜索出来的公司信息，50%是中国供应商的网站。我觉得与其花大把的时间来这样操作，不如破釜成舟买个平台，来搏一把。阿里，环球，中国造。除此三个，其他的平台貌似连知名度都木有，更不指望他的询盘有多少个了。先说一下有了询盘我的处理方式：

1.邮件一定要简洁明了。做生意不是写文章。你的英语表达再美妙，词汇量再丰富，如果让客人感到晦涩难懂，那么你的回复就会大打折扣。客人关注的无非是价格，质量，交期，质保期。

2.我每封邮件发完第一遍之后，会立马重发两遍。这样的话，在客人的邮箱中，就会看到紧挨着的，内容一样的三封邮件。好奇会让他打开这封邮件看看。内容一样的没关系，引起他的注意才是最关键的。（或许客人以为是系统故障，重发了呢。可是，有什么关系呢？）

3.如果两天之后，客人没反应，就该打电话了。（你的英语口语不好也没关系，反正就跟他打个电话，说你发了报价，问他收到木有。还是那句话，你听不懂客人说什么，根本没关系，你说了你想说的就足够了！）接下来，立马跟客人发个邮件（一定要附带上你的开发信内容！），说很高兴跟你通话，我是Sunwin，来自TTL公司。我上次发给你的邮件如下。如果有什么需要，我会鼎力支持你！好了，客人起码对你有点儿好的印象了吧？

4.发了两封邮件之后，看发展情况。如果客人回复了。就找他要MSN,SKYPE,甚至QQ账号，没有什么比即时沟通的效果更好的了。（我有个习惯，看到客人的邮箱，如果是hotmail或者yahoo的，立马加到聊天工具上去，看到客人上线就跟他打招呼，直到他理我为止！效果真的不用说！！）

5.根据客人需求，看他是注重质量还是价格。别以为低端货没意思！世界上没有什么好生意和坏生意之分，赚到钱了就是好生意！！明白了木有？质量比较差的产品，只要客人要，你能赚钱，就够了！还图什么呢？ 我就喜欢跟中东，印度的人做生意！付款快，量大。

第四篇：政企客户建议

政企客户故障（集团级客户）面临的问题：

1.组网复杂导致维护难度增加。

2.一条专线，多个部门处理，分段多人判断，增加了维护难度。

3.分公司政企故障处理人员经验不足，经常导致分公司集团电路在判断故障的过程耗时过

长。

4.最近部门人员变动过大，传输局网管人员划至NOC，传输局新成立重要客户保障中心，NOC网管，传输局要客值班室，片区工程师之间默契度有待提高。

解决办法：

1.完善支撑系统（资源管理系统），提高其响应能力，方便NOC网管及时找到相应路由信

息，缩短预处理时间。

2.有必要成立或创建统一测试平台，方便、快捷、准确的判断故障点。

3.加大对分公司政企故障处理的培训及支撑。对于分公司的重要客户电路，相关生产管理

部门应快速提供技术支撑，指导分公司完成故障判断。

4.对于集团电路等重要政企电路应多方面统一响应，比如，建行，北京至重庆一条数字电

路中断，NOC查找路由并查看网管告警和长途传输在线测试需同时进行，片区工程师，局端，用户端多点派人响应，客户感知方面，及时通知到该客户政企客户工程师，客户经理，参与故障协调处理和用户安抚工作。

5.对于多个部门共同处理的故障，维护部门响应故障处理时间的快慢决定了故障处理时间的快慢。现在我们管控协调政企客户中，很多部门会回复这样一句话就是“我方查看正常，需哪个哪个处理”之后就不参与故障处理中去了；或者就是等待XX部门测试结果，这些都会拖慢故障的整体维护时间，我认为对于政企客户故障应提高各维护部门的响应时间，并在整个故障处理中都参与进来判断故障点，密切配合处理，统一测试方案才能缩短故障时间，提高客户感知，减少超时。

建议：

政企客户专线故障可以成立一个统一的测试平台，统一的故障支撑平台，提供7*24故障支撑热线，牵头测试并判断故障段落。

第五篇：贵金属投资经验

教你如何如何快速赚钱的方法

还在为每天工作烦心吗？

还在为每天赚一百左右而苦逼的工作十多个小时吗？

还在为了房贷而省吃省穿的苦逼生活？

还在为了每天起早挤公交而每天精神劳累吗？

我是今年华侨大学金融专业刚毕业的研究生，对生活充满着自信和快乐，不像我其他同学一样，每天上班低着头走路，那种心酸和无奈工作过的人都能体会得到。然而，我自己却 跟我同学的生活截然相反，目前我住在一高档小区，我家境也不是很好，全靠自己工作赚钱养活自己，为什么我会和他们如此不同呢？

学会理财，是我赚钱赚大的秘诀!那我是如何进行理财呢？我的选择是贵金属投资，这一理财，适合每个人，不在乎你资金多大，每个人都可以进行投资！

最开始我也不敢尝试，感觉像股票一样，但是经过我一年的投资过来，我觉得这完全不是股票一样的，贵金属的行情是可以根据技术面和国际时势面结合分析，可以大致预测其涨跌的！

最开始我拿自己的学费和生活费1万块，在大学里面自己投资，经过自己的学习和总结，自己学会了如何分析，其实分析过程非常简单，一天就能大致学会，但是要精通的话，要多年的经验才行。经过2年的投资，我1万现在变成8万，这是我上大学最得意的事情，尽管自己的学习成绩不太好，中等成绩，但是我感觉学习成绩并不能代表什么，有能力，有经济能力，有经济投资能力才是本事！

现在我是在一家贵金属公司担任技术总监职务，工作待遇不错，比起我同学，在制造业里面，每天无奈心酸的日子，我自己也感到难受，故写这篇文章给现实生活中的人，其实你们的生活不需要这么辛苦，可以像我一样，给自己生活每天添加点信心和快乐！

假如你投资1000块，每天你可以赚20-100, 一百是行情大的时候，20是每天都可以的，20块可以满足你一天的饭钱和车费吧！这肯定可以给你带来快乐和生活的自信！

假如你投资5000块，每天你可以赚100-500，不等，这一天的钱足可以付房租的钱吧！假如你投资10000块，那你每天的投资收入至少在200以上，这足比你上班工作一天强！

说这么多也不是说让你不去上班，而这正是贵金属投资的好处所在，贵金属投资所需要你做的是，会用电脑，而一般行情刚好是晚上操作，你说工作一天，晚上回来，打开电脑，不就是看电视，电影，为什么不打开电脑，投资下，赚点其他的钱人？白银，黄金，涨了，我买涨，你就赚到钱了，如果它跌的话，那我们就买跌，那跌你也是赚钱！所以这也是贵金属投资的好吃，双向交易。

与贵金属投资的有外汇，我个人觉得外汇资金不安全，毕竟外汇投资，你的钱是在国外，万一出了什么事情，你的钱可能拿不回来，而贵金属投资，你的资金是在你自己的银行卡里，随时可以拿出，拿进，你的资金是有你的银行替你监管，你说国内的建行，农行，工行会倒闭吗？所以资金是安全的，资金完全是你自己掌控！

而贵金属行业又有很多品牌，其实啊，特别是打着天通银，就是什么天津贵金属会员单位会员，其实那些都是幌子。各有各的特色，但个人觉得哦，天通银开户门槛太高了，需要20万，才给你开户！所以，天津会员的贵金属，才说其他什么贵金属行业都是假的，什么的，那是骗你们的话，个人觉得，其实贵金属行业都是一样的，个人觉得，适合你自己的资金，适合你自己的投资，找到你懂技术的人，找到会全部教你技术的人，找到跟你一起分享理财经验，探讨金融行业的人，才是你的投资，就像我说的，学会理财，财才会理你！就像朋友一样。

自己为什么写这篇文章，只是看见自己的同学那么辛苦，和看到大家不会理财，自己感觉很难受，有感而发的写了 这些！希望给大家带来理财的帮助，如果大家想跟我一起投资，或者想跟我交流技术，可以和我联系，希望大家看到后，给自己的同事或者自己的好朋友说下理财方式，学会理财，财才会理你！

所以这些，只需要你是开一张建行卡，开通网银，而你身份证照片！你就可以进行投资，资金完全安全可靠！但是，投资一定记住一句话，心态很重要，我的QQ 1184603261：记住，非诚勿扰！加我的时候，请备注你的职业信息，这不是在知道你什么，而是为了我们以后更好的交流。

跟我一起投资的朋友，我会把我全部的知识都灌输给你们，那得看你们用的怎么样，孔子弟子那么多，并不是个个都是精英啊！

不管你是学生，还是什么，每个人都可以学会理财，相信自己，大胆走出去！