钟祥邮政贺卡发展纪实

第一篇：钟祥邮政贺卡发展纪实

贺卡业务做大做强更要做精做长

----钟祥市2009年邮政贺卡发展纪实

伴随着2009年邮政贺卡中奖号码的开出，持续了3个多月的贺

卡战役在钟祥局全体员工的共同努力下终于画上了一个圆满的句号。坚持以客户的需要为出发点，突破以“卖”为方式发展邮政贺卡的制约瓶颈，以“质”增收、依靠做大邮政品牌，使钟祥邮政赢得了市场先机。数字统计，截至09年1月10日，钟祥局已实现贺卡收入190万元，完成市局下达计划的118.7%，同比增长90%，创历史最好水平。

领导重视 指导正确 2008年9月5日钟祥市邮政局贺卡动员会召开后，局领导高度

重视，认真部署，把贺卡销售作为当前业务的重中之重。下发《2009年邮政拜年卡发行营销方案》、《关于做好2009年中国邮政贺卡营销工作的通知》等文件，动员全局员工提高认识、积极参与，共同打好这场贺卡业务攻坚战，全力把整体函件业务做大做强。市局重新明确了营销主任、营销员、设计员的岗位职责，加强营销例会和营销日志制度的管理。同时在服务支撑等“硬件”措施上做到了先行一步。为函件部门增配了专门的设计人员，解决了贺卡设计难的问题；配备了打印设备，提前设计印制的各类贺卡样品成为贺卡营销的有力武器；针对设计报审人员、营销人员进行了业务培训，有效提高了他们的专业素质。同时，运用数据库资源，面向企事业单位发布了2000枚邮政贺卡商函, 进一步提升了邮政贺卡的知名度。

围绕市场 务实创新

钟祥局针对今年贺卡市场的特点，提出了“主攻定制，创新产品，力拓乡镇”的总体思路，制定了“不惟计划惟市场”、“紧紧与地方经济相融合”的发展原则。在方案中还规定了各层次人员开发的目标，函件部的主攻目标为中小企业，部室主任主攻目标是政府和公共企业单位，支局长重点开拓乡镇市场，营业人员搞好窗口销售。通过以点铺面的营销模式，在全市形成了燎原之势，全方位拉动了贺卡销售进度，打造了钟祥局贺卡业务发展的新舞台。项目开发，方案营销

2008年11月8日，钟祥局一单7万元贺卡型业务的成功签订，就是源于主题明确的方案营销。当得知市移动公司将进一步加大放号业务这一信息后，该局凭借一套内容详尽、分析科学的“你用邮政贺卡，我来代理放号”营销方案，在与众多广告同行的竞争中脱颖而出，和市移动公司成功签下了这笔大单业务。

接着钟祥局结合本市的区域特点与资源优势，紧紧依靠当地政府，积极加强与重点单位、重点部门之间的沟通。分别启动了“党政机关”、“系统单位”、“大中型企业市场”、“校园市场”等十余种方案营销模式，对贺卡业务起到了巨大的促进作用。据不完全统计，该局仅31个定制型贺卡方案营销就实现收入102万元，占总收入的53.7%，有效地促进了贺卡业务的发展。

饮水思源 服务优先

贺卡业务营销一年一度，要抓住更多的回头客，令人满意的售后服务也是必不可少。“后续跟踪，调研分析”就是钟祥局在本年度贺卡业务发展中总结出的经验。新春期间，钟祥局在全市范围内组织开展定制型贺卡客户满意度调查，建立了贺卡用户档案，并对客户进行了回访。通过回访了解他们的用邮需求，贺卡寄递后的反响，收集客户意见，从中总结出本年度贺卡业务的优点于不足的同时掌握了宝贵的市场信息资源。贺卡开奖当日钟祥局工作人员为全市所有定制型贺卡客户寄送了中国邮政09年贺卡开奖号码明细。并通过感谢信的形式向客户送出一份美好的祝福及衷心的感谢。这些措施，无形之中拉近了与客户的距离，提升了客户对邮政品牌的忠诚度，受到了客户的一致好评。

第二篇：钟祥邮政文明申报

市文明委：

钟祥市邮政局成立于1998年11月，现有干部职工306人，其中党员94人（不含支局），团员12人，下设4个管理科（室），13个生产公司、班，31个分支机构，其中农村机构28个、城区网点3个。

作为重要的社会公用事业单位,钟祥市邮政局不仅承担着全市普遍服务的职责,更肩负着“通政”、“通民”、“通商”的责任,承担着服务政府,促进钟祥经济发展的使命。近年来，钟祥市邮政局以三个代表和十七大精神为指导，坚持科学发展观，把文明创建工作作为带动全局整体上台阶的把手，立足全市经济，以市场为导向，以通信建设为中心，以效益为目标，夯基础，强素质，树形象，圆满完成了市委市政府部署的大事实事，有力地推动了新农村建设和城市现代化建设，实现了邮政通讯建设、业务发展、效益提高的“三大跨越”。连续六年被市委、市政府命名为“文明单位”、“最佳文明单位”；2000-2001被荆门市委、市政府授予“文明单位” 称号；2002-2003、2004-2005连续两次被荆门市委、市政府授予“最佳文明单位” 称号；2000-2001、2002-2003连续两次被省委、省政府授予“文明单位”称号；2003年被国家邮政局授予“全国邮政储蓄百强县市局”列八十二位；文集、洋梓等10个支局被市委、市政府命名为“文明单位”；胡集、石牌、冷水等三个支局2005年被授予省级“模范职工小家”。

一、加强组织领导，树立文明发展观念

精神文明和政治文明对物质文明有巨大的推动作用。邮政局领导班子认为，树立文明、和谐发展，是坚持科学发展观的具体化，文明创建工作是统揽邮政全局工作的把手，只有抓好文明创建工作，才能提纲挈领，推动全局。因此，我局始终把文明创建工作作为全局工作的头等大事紧抓不放，把加强党风、行风建设与业务工作相结合，把提高干部队伍素质、创建文明服务窗口与打造工作亮点相结合。

首先成立了由“一把手”负总责，其他领导班子成员各负其责的领导小组，把创建工作列入重要议事日程，纳入工作规划，形成重要考核指标，与业务工作一同考核。实施文明单位创建工作方案，层层分解，层层落实，形成相互配合、协调联动的健康发展机制。

其次是强化理论武装，加强素质教育。邮政局领导班子坚持理论学习制度，并发挥领导班子的带动和辐射作用，通过基层理论学习小组、业余党校等阵地，在全局形成了良好的学习氛围。同时坚持政治素质教育和业务素质培训相结合，一起布置，一起考核，有力地推动了精神文明创建活动的深入开展。

二、抓好大事实事项目，服务全市经济社会发展

我们坚持“发展是第一要务”观点，坚持以市场为导向，以通信建设为中心，以效益为目标，实行以函、包、汇、发等传统业务为基础，以储蓄、集邮、邮递等重点业务为龙头，以多种经营为补充的经营战略。利用信息传递、物流配送和资金流动“三网合一”功能，不断加快邮政通信建设步伐和邮政业务发展，经济效益逐步提高。邮政现有固定资产3891万元，业务收入和业务量以平均30%的速度递增，通信能力不断增强。邮政99年业务千万元，2000年业务收入1400万元，2001年业务收入1800万元，实现扭亏，2002年业务收入2000万元，2003年业务收入2400万元。邮政呈现出良好的发展趋势，全省邮政二十强县市列第六。实现了微机处理系统化，绿卡工程专业化，走上了多元化发展道路。

积极服务会展经济。钟祥市首届长寿文化旅游节是市委市政府组织的重大政治、经济、文化活动。我邮政局主动参与，在现场设立临时邮局，为广大来宾提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务，既发展了业务，又为政府分了忧。经过精心策划，钟祥市邮政局在旅游节期间，制作了首届长寿文化旅游纪念封，作为组委会指定的专用礼品，有效地展示了钟祥的长寿文化和旅游形象，受到领导的称赞。

积极创新服务功能。我局瞄准当地经济、社会的热点，走联合发展之路，不断推出新的业务品种，满足社会各界的需求。与公安部门联合开展的二代身份证寄递业务，与市住房公积金管理中心合作，免费邮寄公积金账单，让广大市民足不出户上门即可享受方便的上门投递服务。与移动、联通、电信等各大电信运营商合作，办理了代放号业务，既方便了客户使用，又拓展运营商的营销渠道空间。此外，新开办的代理票务、法律文书专递、代理保险等业务，均受到政府部门和市民的欢迎。

积极服务“三农”。钟祥市邮政局积极响应中央一号文件“鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务”的要求，通过延伸邮政服务网络，使邮政物流业务积极融入农业社会化服务体系，构筑了“市局－支局－村级代办点”三级物流配送服务平台，将服务网络延伸到农户家中。全市 多个村级邮政服务点的设立，使农民享受到了“人在家中坐，农资送上门”便利服务。同时，增强了农村物流连锁配送功能，配送产品涉及化肥、农药、日用品、酒水等十几个品种。邮政开展“三农”配送服务，在维护农民利益、推广农业技术、宣传新科技产品等方面具有明显的社会效益，受到了上级领导、地方政府的称赞和广大农民的欢迎。除了提供农民急需的优质农资产品外，近年来，我局还积极开展“送科技文化下乡”活动，着力打造“报刊村”、“绿卡村”，极大地方便了农民参与市场经济，促进农业增产、农民增收和农村繁荣，积极推进社会主义新农村建设。

三、转变工作作风，树立邮政工作形象

工作作风直接影响干部队伍的战斗力和精神面貌，我局从健全民主管理制度、强化内部监督机制、提高效率等方面入手，促进了作风建设，推进了文明创建工作的深入开展。

局领导班子严格执行民主集中制，实行科学民主决策；自觉遵守党风廉政建设各项制度和规定，落实行风联席会制度、政务公开制度。多年来，局领导班子成员以身作则积极深入邮政基层调查研究，指导基层工作，得到了全局干部职工的肯定。

为了脚踏实地开展创建“文明服务窗口”活动，在全局所有营业窗口推行标准化建设和规范化服务，对局（所）标志、柜台物品摆设、资费等告示牌的悬挂都要求按标准化实行，使局容局貌、用邮环境、服务设施等有了全新的变化。同时，积极在营投窗口推行诚心、细心、倾心、贴心、耐心“五心”服务，要求服务人员办理业务速度快一点，服务用语讲得甜一点、工作中微笑多一点、得理让人姿态高一点、出现问题理由少一点，从而有效地改进了服务态度。两年来在行风评比中，受到全市群众的好评。

四、关注职工文化生活 营造优美工作环境

坚持以人为本，积极关注干部职工业余文化生活，是钟祥邮政文明创建的重要内容。一是围绕创建目标，坚持开展“文明科室”、“文明支局”、“文明家庭”和“优秀女职工”评选活动；二是利用节假日开展各项文体活动，在“五一”、“十一”等节日组织职工开展篮球、乒乓球比赛等活动；三是利用各种形式宣传“团结、求实、敬业、效率”企业精神，组织开展“解放思想”大讨论、“邮政二次创业”等主题演讲；四是加大投入力度，大抓阵地建设，修建篮球、乒乓球室、阅览室，增设健身器材等；五是围绕计划生育和社会治安工作，开展“争当文明市民”活动。六是强调“感恩”文化，在今年发生的汶川地震期间，全体邮政员工“尽一份心，献一份爱”涌跃为汶川灾民捐款，共筹集款项达 多元。

通过开展创建，我局人心齐，风气正，精神面貌好，干群关系祥和，职工工作积极性、创建性得到充分发挥，在文明创建工作的促进下，促进了邮政各项工作，健康、协调速发展，对照省级文明单位标准，认为已符合申报条件，经局党组研究决定，特申报省级文明单位。

特此请示。

二〇〇八年十二月三日

第三篇：邮政代理机票业务发展纪实

服务成就品牌，品牌助我腾飞

-------洪洞县邮政局航空机票业务发展纪实

近年来，洪洞局有意识地树立品牌，提高服务质量，使航空机票业务取得了良好的发展业绩。自开办航空机票业务以来，该局机票销售量一直名列全市前茅。2010年全年共销售航空机票777张，同比增长260%。2011年截止到5月15日共航空机票销售394张，其中一季度共销售航空机票304张，完成市局的150%。

广宣传

目前，航空机票业务市场竞争非常激烈。随着航空票务代理点不断增多，客户选择购票的空间很大。为了促使客户在购票时先选择邮政渠道，几年来，洪洞局坚持采取了多角度宣传，树立了邮政的品牌形象。

一是强化窗口宣传，在营业网点大厅悬挂“到邮局订机票，享受自由飞翔”条幅，摆放售票台席标识，对每一位前来咨询的客户进行当面宣传，发宣传单，对于初次来订票的客户告知客户如能确定返回时间，可以预订返程机票，如果不能确定也可以给我们打电话订票，并告知客户最好提前订票，提前订票的折扣比较低。

二是寻找突破点，主攻县城各大宾馆、酒店，在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人字模”方便广大游客，让游客们都知道订机票可以到邮局。

三是充分利用电视媒体的直观性，大力宣传，为竭力营造一个“订机票，到邮局”的外部发展环境奠定了基础。让洪洞的老百姓通过电视媒体了解到邮局不仅可以寄信，寄包裹，还可以买到价格优惠的机票。

四是针对具体的客户群进行重点营销，如春节返乡的外出务工人员和学生，各大高校开学期间新入校学生等；针对党政机关及事业单位客户进行大客户营销，依托邮政数据库，将市局印发的宣传卡有针对的发放到党政机关，各大企业等高端客户的手中。

由于长期坚持采取多角度的宣传，不但有90%的老客户优先选择邮政渠道购票，而且有大量的新客户开始选择邮政渠道购票。

广营销

创新营销，给洪洞局航空机票业务的发展增添了无穷动力。在全省邮政开展的“百日营销竞赛”活动中，该局精心策划并分步开展“网点破零”、“多说一句话”等营销活动，重点推出了组织所有专兼职营销人员进机关、走单位、访企业、问店面，及时收集、掌握客户相关出行信息，以热情周到的服务打动客户。

广培训

航空机票业务是一项“市场有需求、经营有效益、发展有潜力”的“三有”业务。为了提高业务经营人员的发展意识，该局专门组织了县局专兼职营销人员的业务营销培训，进行航空机票基础知识、营销技能、客户分析等知识讲座，号召全局员工了解邮政航空机票业务、掌握航空机票基础知识、学会航空机票业务推介，利用各自的亲情、友情关系进行营销。

目前，洪洞局所有员工都对邮政航空机票业务有了比较深入的了解，只要得到客户出行信息，就能轻松地向客户推介票价打折情况，解答客户票务知识咨询，及时地为客户做好机票出票、送票、退票、换票等工作，充分满足客户的出行需求。

有效激励

企业对外服务好不好，关键在于员工。为保持航空票务业务的稳步发展，需要通过激发和调动员工的积极性，充分挖掘员工服务资源，使员工时时为票务业务提供优质服务、处处为航空机票业务宣传营销。为了充分调动员工的积极性，几年来，洪洞局一直采取有效的考核激励机制，收到了很好的效果。

第四篇：邮政贺卡方案

欢乐新年 XX送福

——2012年XX超市（百货）VIP会员贺卡策划方案

一、前言

岁末年初是人与人之间相互祝福、问候的最佳时机，大家都要按照习俗问候师长、朋友、家人、员工、领导、客户……贺卡是传递祝福的一种重要形式。

在市场竞争日益激烈的今天，在超市、百货行业里谁能抓住客户，谁就能占据先机，获得更大成功。传统的新春佳节即将来临，在这特别的日子里，将几句贴心的话语，温馨的祝福送给vip会员，可以加强与会员互动沟通，赢得他们的好感，提高顾客的忠诚度，为企业创造更多的价值。

为此，邮政局将利用自己多年来在贺卡设计、制作方面以及广告整合传播的经验和优势，为××商家量身定制独具特色的专用贺年卡。

二、项目介绍

（一）宣传主题：欢乐新年 XX送福

（二）宣传载体

采用国家邮政局发行的有奖卡片形式，包括信封喝内页广告，既私密又美观。

（三）寄送对象

XX商家的vip会员。向尊贵VIP会员或集团客户寄送贺卡，在贺卡中夹寄慰问信及特殊优惠折扣券，提供多重好礼，多重积分，特惠折扣等，贺卡更具温馨和情感成分，能在情感上拉进与他们的距离，赢得他们的好感；

（四）设计推荐方案

设计思路：以XX公司董事长、总经理签名贺卡的形式进行设计，以表达新春祝福和感谢为主题，结合“新春快乐”、“阖家幸福”等贺年元素进行设计。

（五）与其他促销活动和调查活动相结合

邮政新春贺卡作为XX商家开展节日的一个重要宣传载体和渠道，促进营销活动。

1．店内产品介绍和售后服务情况有奖调查问卷

在新春贺卡（贺卡型）里夹寄贵店的产品介绍册、售后服务情况回馈调查表等资料，以有奖调查、收件人总付邮资等方式来提高被调查者的参与积极性。2．新春抽奖活动

以新春贺卡的抽奖号码作为贵企业新春抽奖活动的抽奖号，在规定时间开奖，根据抽奖结果分别给予相应级别的奖品，同时每张新春贺卡都有一个兑奖号码，由国家邮政局统一开奖，中奖机率高，使贵企业在为客户送去祝福时，送上双重惊喜。

三、项目的优势和特点

（一）针对性强，效果明显，档次高，宣导性强。

XX新春贺卡面向商家vip会员寄送，传播针对性强，以一种有情的方式向客户拜年，新春祝福到达率高。同时，XX赋予新春贺卡传播的双重效果，除了新春社交问候的功能之外，还能进行经营产品的市场营销活动。

（二）传播范围广，效应长久深入人心。

以新年贺卡的形式传达2012年的新春祝福。传播范围面面俱到，真挚的盛情厚意，跃然而现。新一年深切慰问，祝福效应影响深远。

（三）贺卡形式新颖，邮寄方便发布灵活，可兑奖可收藏。

新春贺卡带有邮资凭证，不需再贴邮票，寄送操作方便；加上新春贺卡品格独特，设计精美玲珑，节日气氛浓厚极具文化气质与鉴赏、收藏的价值。

企业发展 邮政献情

——“中小企业业务推介卡”策划方案

一、项目背景

市场经济竞争激烈的今天,商家们从传统的营销竞争逐渐走向服务竞争,中小型企业在市场中也逐步意识到服务的重要性,积极为客户提供了各种个性化的服务。

邮政贺卡集祝福、抽奖、宣传、鉴赏和收藏为一体，在节日期间，中小企业如能为客户邮寄一张“量身定制”的新年贺卡，这种方式会比推销更容易打动客户的心。

二、项目介绍

宣传主题：新春祝福，情暖人间

宣传载体: 普通型中国邮政贺卡，它是一种不装信封的商业信函，由中国邮政统一发行，具有权威性，是以邮资明信片作为广告载体，带有邮资，无需另贴邮票，根据客户的需要进行设计，可在正面或背面加印广告图文。

载体内容：以新春拜年为主，内夹杂企业品牌宣传或新春挡期活动促销信息。设计推荐方案：以红色喜庆作为主题背景，企业LOGO或企业形象元素。邮寄对象：根据邮政数据库，根据企业所属行业针对的消费群体进行投递。

三、项目建议

根据中小企业的特性从邮政名址数据库进行筛选、制订量身定制的宣传策划方案并上门拜访。

四、项目优势与特点

（一）以邮政主题贺卡，在对消费者进行新春拜年的同时，传达企业相关信息。

（二）贺卡形式新颖，成本低，加之邮政投递系统的精确度，可进一步提升企业的品牌力，提高宣传效应。

休闲娱乐谋发展 邮政贺卡有方法 ——休闲娱乐业贺卡营销策划方案

一、市场背景

随着中国社会的发展，经济的提速，物质的丰富和生活质量地改善，国民的消费观念无时无刻不在刷新，精神文化的提高更催生了现代人越发张扬的个性，生活在紧张快节奏的都市里，八小时以外的私人休闲生活品质多么重要。国内休闲娱乐业在激烈的市场竞争中长期处于同质化甚至常规化的微利环境，单纯的优惠打折已难以打动理智的消费者。创新、个性、出位，商家重获市场不得不正视这一切。

中国邮政作为百年老字号的公众服务性行业，可谓德高望重，若能将自身得天独厚的品牌资源注入休闲娱乐经济中，会让消费者产生可信赖的品牌联想和归属感。邮政贺卡具备文化传承的历史感，在喜庆的节日里能以传递真情的身份深入人心，更可为商家将品牌内涵和发展历程进行深刻地演绎，从而声张企业的价值主张，协助企业品牌创造价值，形成邮政和企业的品牌合力，强化企业品牌形象，获得竞争优势。

二、市场定位

（一）目标客户：贺卡可服务于以下几类商家，注册资本50万以上或形成连锁的。

餐饮行业：饭店酒家、中西餐厅、自助餐、料理、连锁餐饮、休闲饮吧 健身美容：健身美体、美容美发、桑拿按摩、温泉洗浴、游乐场 娱乐：夜总会、酒吧、KTV、会所、网吧、电影院

休闲：公园、景点、茶馆、休闲度假山庄、高尔夫、俱乐部、shoppingmall等等。

（二）目标受众：休闲娱乐业面向广大群众，主要根据年龄段划分。学生：7-18岁，喜欢冒险出位的体验，常吃麦当劳、牛排，看电影，泡网吧书吧

都市白领：21-35岁，乐于尝试一切新鲜事物，逛shoppingmall，爱吃喝玩乐，擅长“腐败”

成功人士：36-50岁，社会中坚力量，单位主管级以上或是私企老板，有身份地位，经常应酬，注重高消费的生活品质

会员或用户资料：电信、金融行业的用户，或休闲娱乐行业自己掌握的会员。

三、具体策略

（一）产品策略：目标受众喜欢耳目一新的感觉，且中国的消费者有找最好最平价商品的挑战精神，贺卡的形式应该丰富多彩，多提供折扣、创意活动，富有娱乐精神

1．主题：吃喝玩乐购不停，欢欢喜喜过大年

活动形式：多个商家合作，向电信、金融、电业等拥有完善客户数据的服务型企业推介帐单型贺卡，借向目标受众邮寄帐单时赠送贺卡和休闲娱乐业商家的优惠打折等资讯。

贺卡样式：开窗贺卡封+精美贺年小卡片+单张A4广告单

卖点：多个商家参与，能够充分利用彼此的优势资源，将丰富的产品服务信息打包，更能抓住消费者挑剔的心；电信等服务性行业的客户资源准确完善能有效提高广告的针对性和到达率；商家共同分担广告费能低成本地实现节庆营销。

2．主题：贺卡传心意，真情送给您—政府慰问外来务工人员

活动形式：以政府、民政局、劳动社保局等政府部门的名义向外来务工人员邮寄新年贺卡，贺卡由单个或多个景点出资，贺卡上作为景点在每年旅游淡季的打折卡，可凭此卡在指定时间内获得景点优惠。

贺卡样式：印有景点宣传的普通型贺卡，上面有政府的统一宣传标志 卖点：政府方近年来一直提倡关注外来务工人员等弱势群体，今年冻灾地震洪灾等自然灾害出现后，国家更是高度重视扶贫济困，大力提倡慈善义举，通过邮政贺卡这一传统媒介寄递温情能提升政府部门勤政爱民的良好形象，促进政府和民众的沟通；企业方借助政府名义，利用贺卡平台，促销是小，而扩大社会影响面是大，也许为弱势群体提供的只是一次优惠，但向全社会展现的是社会责任感和品牌的实力，同时也能得到政府等社会各界的支持认可，且充分填补旅游淡季的市场空白。

3．主题：年终购物狂欢节—政府向广大市民拜年互动活动

活动形式：以政府或总工会名义向所有正常纳税的企事业单位员工邮寄新年贺卡，贺卡由单个或多个休闲行业商家出资，贺卡内容为优惠打折广告，可凭此卡在狂欢节时指定商家消费。

贺卡样式：印有打折优惠的普通型贺卡，上面有政府的统一宣传标志 卖点：政府方近年来一直参加如文明城市的多项评选，加强与市民的沟通，感谢市民一年来的纳税行为对社会的贡献，通过邮政贺卡这一传统媒介寄递温情能提升政府部门勤政爱民的良好形象，促进政府和市民的沟通；企业方借助政府名义，利用贺卡平台，一方面扩大社会影响面促进销售，另一方面向全社会展现的是社会责任感和品牌的实力，能得到政府等社会各界的支持认可。

4．主题：性格决定口味 一样的祝福 不一样的体验 活动形式：为商家量身定制一套两枚的贺卡，一枚为性格测试，一枚为答券，向其会员寄发或在门店派发，凡仔细填写该贺卡的均有机会获得优惠消费套餐和答券贺卡一张，答券贺卡还可作为打折卡再次购同类套餐时使用，若对测试结果不满意，可加点钱购买其他性格类的套餐。

贺卡样式：普通型贺卡

卖点：创意新奇容易吸引年轻热爱新事务的群体，从而刺激消费；顺便获得顾客消费倾向的宝贵资料；更好的宣传产品服务

5．主题：年轻不留白 锁定平安夜狂欢的那一刻

活动形式：在平安夜的PARTY或活动上，为每个小团体合影，过后制成相片贺卡，通过事先留下的电话号码通知消费者发短信即可购买相片贺卡。

贺卡样式：贺卡信封+类似于相框可插相片的内卡

卖点：创意新奇容易吸引年轻热爱新事务的群体，从而刺激消费，有意义的活动在消费者心中也能留下深深的痕迹。

新春祝福 吃好喝好

——特色餐饮新春祝福卡策划方案

一、背景分析

随着近年来地方经济的快速发展，人们群众的消费需求、文化需求逐年提高，居民消费水平有着明显的变化，尤以餐饮行业发展迅速，生意火爆，餐饮门店如雨后春笋般相继开业，截至2008年底已达XX家，一些餐饮连锁店诸如XX、XX、XX、XX等知名品牌相继在我市落户。随着市场的竞争，发展中的餐饮企业如何打造品牌、扩大市场份额，把自己的企业做大做强，提高核心竞争力，成为这些餐饮店管理者越来越重视的一个话题。

我局人员通过市场调查，了解到一些消费者在订餐前没有酒店的联系电话，从而不能及时预定合适的招待场所，影响宴请招待质量，也给消费者带来诸多不便。尽管部分酒店印制有订餐卡，但由于比较分散、不易保存，经常出现客人已到但订不到饭店座位的尴尬局面。假如能把这些酒店的电话、地址、主营菜品等信息集中反映在一个载体上，赠送各单位负责接待的相关部门，一方面为消费者提供了方便，另一方面也是对酒店知名度的一个提高。

二、项目介绍

（一）宣传主题：全市餐饮业新春大拜年

借助邮政贺卡集贺年、兑奖、广告、集邮鉴赏于一体的这一特点，利用元旦、春节这一有利时机，开发既能体现节日喜庆、贺年的气氛，又能有效宣传餐饮业企业形象的以订餐电话为主要内容的贺年卡。

（二）宣传载体

在新春佳节之际，通过邮政贺卡搭载全市主要餐饮业对全市人民送上新年问候和温馨提醒，既能满足各消费单位和个人的需求，又提升各参与单位的企业形象。

（三）设计推介方案

1.设计以普通加长型为主，发行X万枚。

2.正页发布餐饮门店的联系电话、地址和主营产品，每户酒楼收取500-1000元的广告费。

3.副页除以上信息外，可印刷酒楼的照片、室内设施等图片资料，以1500-2000元的价格进行招标印制。

4.以“XX市餐饮业恭祝社会各界新春愉快”为标题，搭配新春祝福为主的设计元素。

5.为便于各消费单位和个人保存，贺卡背面可加印2012年日历等信息资料。

（四）邮寄对象

1.各参与单位免费获赠100枚。

2.单位用户：由邮政部门提供名址信息，免费打印寄送到各乡镇、市直企事业单位和学校及其他重点客户的办公室。3.个人用户：利用邮政名址库信息筛选个人用户名址免费寄递。

（五）费用预算 X元/枚。

三、效果预测

（一）为新老客户带去新年祝福，为客户提供人性化的服务，提高了客户对酒店的忠诚度；

（二）在印刷精美、个性化内容丰富的贺卡上推荐酒店的特色，该形式新颖独特，较名片式的订餐卡易为消费者关注和保存；

（三）通过对目标客户的准确定位和邮政名址库的精确筛选，将诱人的服务信息送到最需要的人群手上，实现了宣传效用的最大化。

培训祝您成才

——培训机构客户祝福卡策划方案

一、前言

随着中国市场经济的不断深入发展，新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力，促使再教育的教育培训市场规模不断庞大，也促成了教育培训市场的快速发展。对于培训机构而言，树立良好的形象和信誉非常重要，如何维护现有客户的关系和拓展新的客户，决定着机构能否在激烈的市场竞争中脱颖而出。

根据研究，争取一个新顾客的营销费用是老顾客费用的五倍，因此加强与顾客关系并建立顾客的忠诚度，是可以为企业带来长远的利益的，它提倡的是企业与顾客双赢策略。关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值，通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系。在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。

二、项目介绍

（一）总体思路：在新年来临之际，由培训机构向客户赠送专门制作的附带满意度调查副片的精美贺卡，客户将填写完的副片上交给机构，主片可以自由寄送给亲朋好友。赠送贺卡既表达了对客户的关怀问候，又对本的教学满意度进行了调查，还能在客户寄送贺卡的过程中宣传了机构的情况，可谓“一卡多用，一举多得”。

（二）宣传载体（产品形式）：可做空白，待产品发行方案发文后填补）

（三）设计推荐方案：建议使用普通型贺卡

附片式联体明信片：正片规格14.5cm（宽）×10cm（高）副片规格5（宽）cm×10cm（高）总体内容：（正片+副片）

正片：正面印制培训机构宣传内容，反面为为邮政编码、邮资图案、收（寄）件人地址。

副片：正面为该调查活动的宣传，反面为由客户填写的满意度调查的问题等。

（四）邮寄对象

免费发放给客户，由客户在填写完副片后自由寄送给亲朋好友。

（五）费用预算（有可能的话与别的广告传媒作一个对比）

三、项目优势与特点 传递关怀，维系客户；

满意度调查，促进教学质量提高； 贺卡寄送，宣传机构形象。

喜迎新春佳节 共享品位生活

——**房产公司2012年新年“温馨祝福”贺卡策划方案

一、前言

在房产市场竞争激烈的今天，房地产商的促销手段层出不穷，有买房送车、买房送物业费、买房送健康卡等。在新楼盘即将开盘的时候，以邮政贺卡方式，邀请客户前来参观，在传统的新春佳节即将来临的日子，给客户寄送一份新年贺卡，一份温馨的祝福、一声亲切的问候，将大大提高广大客户对房产商的印象，有利于提高房子的销售量。

二、项目介绍

（一）宣传主题：喜迎新春佳节 共享品位生活

以“喜迎新春佳节 共享品味生活”为主题，借助邮政新年贺卡，向房产商的潜在客户寄送“温馨祝福看房卡”，邀请客户前来参观房子，通过与客户一对一的沟通，加深客户对楼盘的体验，提高房子的销售量。

（二）宣传载体

建议采用中国邮政集团公司发行的贺卡型贺卡——温馨祝福看房卡。贺卡型贺卡由邮资封和贺卡内件组成，广告位置多、版面大、宣传效果明显。

（三）寄送对象

看房客户，利用企业数据库和邮政数据库寻找潜在客户。

（四）设计推荐方案

总体思路：以新年拜年为契机，把拜年祝福、企业形象宣传和邀请内容结合在一起，信封以推介房产商整体形象为主，内件以新春祝福、宣传房产特色、邀请客户为重点设计。

信封内可放置：客户意见征询、产品订购券、购房优惠券等。

1.信封左下角可印制房地产商的形象宣传，右下角印制企业的logo、企业名称及通信地址。

2.内件贺卡根据房地产开发商相关房产特色、邀请函内容进行设计；同时可附加客户意见调查反馈卡，以抽奖、优惠、小礼品等诱因方式提高反馈率。

（五）费用预算：贺卡型贺卡5.5元/枚。

三、项目的优势

(一)房地产行业竞争激烈，行业特性决定其必须讲究差异化营销战略。新年之际正是房地产行业联络情感，抢占市场的极好时机。邮政贺卡作为一种载体，向客户发出看房邀请，在送去一片真情的同时还可宣传公司的企业文化。

(二)使用邮政贺卡的方式，给客户送去新春祝福的同时，把喜庆与房产推介有效的结合，给客户送去温馨关怀，将能为贵公司在售楼部吸引到大量客源。

(三)通过向客户寄送贺卡，直接发送到他们手上，有利于展示公司的强大实力，彰显超前服务和主动服务意识，能让客户作为公司的宣传者，把公司宣传给他（她）的朋友，达到口碑营销的目的。

(四)邮政贺卡带有邮资，不需贴邮票，使用方便，除具有贺年的作用外，还具有兑奖、收藏、集邮鉴赏的附加价值。

非一般的居所 非一般的感觉

——**房产中介公司新年“特色房”推介卡策划方案

一、前言

近年来，随着经济的快速发展，人们对房子的需求不断上升，刺激了房产中介的快速发展。2008年是房地产市场发展相对不稳定的一年，房产的交易数量相比有所下降，许多房产中介公司也因此被市场淘汰。**公司是一家实力雄厚、管理正规的房地产中介公司，时值新春佳节来临之际，邮政专门为**公司定制新年贺卡，结合年底推出的最新特色房，向广大潜在客户传递新春祝福和问候的同时宣传了公司房产信息和品牌形象。

岁末年初是人与人之间相互祝福、问候的最佳时机，大家都要按照习俗问候师长、朋友、家人、员工、领导、客户等，而贺卡是传递祝福的一种重要形式。

二、项目介绍

（一）宣传主题

把新年祝福和**房产公司主推特色房作为宣传主题，通过新年贺卡的形式，宣传公司的服务和品牌形象。

（二）宣传载体

采用中国邮政集团公司发行的贺卡型贺卡、信卡型贺卡、普通型贺卡。贺卡型贺卡由邮资封和贺卡内件组成，广告位置多、版面大、宣传效果明显。信卡型贺卡除具备贺年卡的功用外，还具备信封的功能。寄件人可直接在贺卡上书写收寄件人姓名、地址、邮政编码后直接邮寄。收件人沿模切线撕开，阅读信卡的内容。

普通型贺卡是在148mm×100mm标准普通邮资明信片的基础上横向延长35mm×100mm的兑奖联。正面为邮资面，背面可印制形象宣传图案。兑奖联的背面供领奖人填写，正面印制兑奖号码和兑奖注意事项。

（三）宣传对象

利用**房产中介公司自有的数据库或邮政局数据库。

（四）设计推介方案

创作思路：以**房产中介公司经理签名的形式，向潜在客户寄送新年拜年卡，推介公司特色房子，宣传公司品牌形象。

设计文案：

值此新年来临之际，我谨代表**公司恭祝： 身体健康 阖家幸福 新春快乐 万事如意

（五）费用预算

贺卡型拜年卡单价5.5元/枚。信卡型拜年卡单价2.8元/枚。普通型拜年卡单价1.8元/枚。

三、项目的优势和特点

(一)**房产中介公司年底向潜在客户群体寄送贺卡，传递新春祝福的同时，宣传了特色房产信息；借助春节期间人们的资金更为宽裕的时机，以贺卡促销宣传的方式鼓励潜在客户买房。

(二)通过向潜在客户群体寄送“特色房”贺卡，直接发送到他们手上，不仅向客户推介特色房产，同时展示公司的强大的实力，彰显超前服务和主动服务意识，能让客户作为公司的宣传者，把公司宣传给他（她）的朋友，达到口碑营销的目的。

(三)中国邮政贺卡是目前唯一一种可以在全国范围内邮寄兑奖的明信片。由中国邮政集团公司统一开奖及兑奖，是扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡带邮资，不需贴邮票，使用方便，除具有贺年的作用外，还具有兑奖、收藏、集邮鉴赏的附加价值。

新春献礼 真诚无限

——“汽车售后服务卡”项目建议书

一、项目背景

在国家经济保持快速增长的背景下，2008年汽车行业仍将保持两成左右的快速增长。在汽车产销量快速增长的背后，各大企业、各种车型的市场份额博弈将更加激烈，日系车愈发强势、新能源汽车不断涌现都将在新的一年深入发展。伴随着汽车销售利润的大幅缩水，汽车销售服务领域也在发生深刻变化，4S店间的兼并重组将进入快速期，更多的4S店集团将不断涌现。

随着汽车行业的不断发展，从单一的产品竞争发展到了技术性能竞争，随之发展成为品牌竞争与服务竞争，由此可见，消费意识正在发生转变。以邮政贺卡为贴心的宣传途径，可为商家提升品牌形象、宣传推广提供良好的平台。

二、项目介绍

(一)宣传主题：新春献礼，真诚无限。

(二)宣传载体：内容以新产品上市、新服务推广、试乘试驾活动体验、销售活动为主题背景，以新春贺喜为拜年主题，结合体验卡，对消费群体进行派送。

(三)设计推荐方案：欢乐喜庆的气氛，红色灯笼鞭炮点缀，根据销售汽车的定位设计，新颖时尚的色调背景，背面可添加宣传文字，折页部分可以制作体验券。

(四)邮寄对象：结合汽车销售商数据库及邮政数据库进行邮寄。

三、项目建议(一)体验卡位置可以“08加油送礼”作为服务主题，购买车辆的用户可凭体验卡进行全年免费或者打折保养。

(二)建议贺卡内夹带调查卡，针对消费者进行调研，了解消费者购车所关心的问题及售后服务。

四、项目优势与特点

(一)以邮政贺卡作为宣传载体，形式新颖、成本低，企业在进行宣传推广的同时又能给消费者以节日温馨祝福，温暖贴心。

(二)邮政数据库精确，使用数据库进行投递，可网罗潜在消费群体，宣传覆盖面广。

(三)投递准确率高，减少浪费，将有用信息传达给有价值群体。

新春祝福 客户关怀 ——汽车4S店贺卡推介方案

一、项目背景

本方案是充分利用邮政贺卡和数据库名址两者优势而设计的组合营销方案。为提升“XX（汽车品牌或汽车销售公司品牌）”在XX（地区名）的产品形象，推动产品销售增长、培养客户忠诚度、提高产品品牌知名度，希望能将“XX（汽车品牌或汽车销售公司品牌）”广告与我局具有悠久历史的贺卡业务完美结合，达到良好的宣传效果。对此，我局向贵公司推荐如下贺卡产品及方案设计。

二、项目介绍

(一)宣传主题——企业形象宣传和车型宣传（可与保险公司、汽车美容公司进行联合宣传）

贺卡作为邮政商函广告的成熟载体之一，具有直击目标消费者的特点，正切合汽车行业的营销战略。

(二)宣传载体

普通型贺卡、信卡型贺卡+宣传单页或贺卡型贺卡+宣传单页(三)设计推荐方案 售前：

1.可将试驾邀请函夹寄在针对私家车市场所邮寄的贺卡中。邀请函直接寄达到目标客户手中，体现对客户的尊重及邀请试驶的诚意，提升汽车品牌形象。

2.在贺卡中夹寄邮资收件人总付的售前调查问卷，可以有效避免用户因需支付邮费而不积极回函的弊端，方便收集回函，既给企业的新产品研发提供了来自用户终端的第一手资料，为今后制定企业的方针及发展方向提供重要的参考依据，更可避免宣传费用的浪费。

售中：

普通型贺卡正面印制XX汽车形象，在收件人地址栏填写XX汽车售后服务部地址，在售车现场交给用户，让用户在使用贵公司产品的过程中，有任何问题都可随时反馈给售后服务部。体现贵公司无微不至的服务。

售后：

在贺卡中夹寄售后调查问卷，保险公司的参保优惠活动以及汽车美容公司的洗车券等内容宣传页，建议再配合有奖征集、促销等手段及邮资收件人总付等方式，提高用户的参与积极性，使回函效果更佳，通过老客户的口碑带来新客户。

(四)邮寄对象：

XX商用车型的目标受众名址来源：

1.全省各级政府机关单位相关部门名址信息。2.宾馆酒店、客运公司、旅行社等单位名址信息。3.汽车俱乐部以及从前品牌的换购升级客户等。XX私用车型的宣传品名址来源：

1.企业自有的老客户名址，从中筛选出即将更换私家车的客户名址信息。2.爱好户外活动和旅游的中高收入人群 3.交通欠发达地区的别墅地址信息。

4.户外活动社团、中小规模的企业、汽车俱乐部、驾校信息等。

三、项目的优势和特点

中国邮政贺卡是唯一一种可以在全国范围内邮寄兑奖的明信片。它集贺卡、抽奖、广告、集邮鉴赏和收藏为一体，是特殊的广告媒体，由国家邮政局统一开奖及兑奖。每年辞旧迎新之际，中国邮政贺卡在开展公关、客户巩固、客户开发、员工关怀等方面都有着突出的功能和作用，是展示自身形象、推广品牌理念及产品的上佳选择。贺卡在这个项目中的运用，使其明显具有以下优势：

针对性强，效果明显，档次高，宣传性强。传播范围广，效应长久深入人心。

贺卡形式新颖，邮寄方便发布灵活，可兑奖可收藏。加强了相关行业企业的战略合作。

四、我们的服务

我们将从专业的角度，为贵公司提供以下服务：

(一)配合贵公司制定利用拜年贺卡开展营销活动的具体实施方案。(二)提供拜年贺卡的设计、广审服务。

(三)配合贵企业开展拜年贺卡寄送对象的整理、汇总、核实。(四)负责拜年贺卡的制作工作。

(五)提供拜年贺卡的打印、封装和定时投递服务。(六)提供拜年贺卡寄送对象信息的代维护服务。

车友新春献礼 真情传递无限 ——2012年“车友新春拜年联谊卡”项目建议书

一、项目背景

随着人们生活水平的不断提高，汽车行业的不断发展和汽车相关的行业如雨后春笋般地发展起来。车友俱乐部、车友会等因为贴近车主，贴近生活，也成为各汽车贸易商深层次开展客户营销的一种有效形式。邮政贺卡作为一种贴心的宣传途径，可为车友互寄贺卡，增进了解。

二、项目介绍

(一)宣传主题：车友新春献礼，真情传递无限。

(二)宣传载体：采用国家邮政局发行的贺卡型、信卡型邮政贺卡。贺卡型邮政贺卡由邮资封和贺卡内件组成，广告位置多、版面大、宣传效果明显。

信卡型贺卡除具备贺年卡的功用外，还具备信封的功能。寄件人可直接在贺卡上书写收寄件人姓名、地址、邮政编码后直接邮寄。收件人沿模切线撕开，阅读信卡的内容。

(三)设计推荐方案：主题背景以新春贺喜为拜年主题，结合开展新服务推广、试乘试驾活动等新春联谊会体验活动。

(四)邮寄对象：各汽车贸易商现有的车友俱乐部名址，或从邮政数据库中挑选出一些目标客户进行邮寄。

(五)费用预算：

贺卡型邮政贺卡单价：5.5元/枚。信卡型邮政贺卡单价：2.8元/枚。

三、项目建议

建议贺卡内夹带调查卡，针对车友进行调研，了解车友所关心的问题及活动建议。

四、项目优势与特点

(一)以邮政贺卡作为宣传载体，形式新颖、成本低，企业在进行宣传推广的同时又能给消费群以节日温馨祝福，温暖贴心。

(二)邮政数据库精确，使用数据库进行投递，可网罗潜在消费群体，宣传覆盖面广。

(三)投递准确率高，减少浪费，将有信息传达给有价值群体。

一、宣传主题：“喜迎新春佳节 共享品味生活”

二、寄送对象

买房客户、看房客户、小区用户、企业会员、政府机关及各企事业单位领导等； 利用企业数据库和邮政数据库，选择准确的购房主力人群,将宣传直接传递到目标对象手中。

三、总体思路：

以新年拜年为契机，把拜年祝福、企业形象宣传和邀请内容结合在一起，贺卡以新春祝福、内件着重宣传新开楼盘信息，包括楼盘的特点、价格、地理位置等等。

信封内可放置：客户意见征询、产品订购券、购房优惠券等。（普通型无此功能）

1、信封左下角可印制房地产商的形象宣传，右下角印制企业的logo、企业名称及通信地址。

2、内件贺卡根据房地产开发商相关房产特色、邀请函内容进行设计；同时可附加客户意见调查反馈卡，以抽奖、优惠、小礼品等诱因方式提高反馈率。

四、效果预测

1、凭借房地产公司拜年贺卡的个性化设计，有利于向社会各界人士宣传公司形象，对于公司楼盘销售、促进公司建设将起到积极的作用。

2、年底向目标客户寄送贺卡，传递新春祝福的同时，宣传了楼盘开盘信息；通过把握春节期间人们的资金更为宽裕的时机，以贺卡促销宣传的方式鼓励潜在客户买房。

3、通过向潜在客户寄送贺卡，直接发送到他们手上，有利于展示公司的强大的实力，彰显超前服务和主动服务意识，能让客户作为公司的宣传者，把公司宣传给他（她）的朋友，达到口碑营销的目的。

4、邮政贺卡带有邮资，不需贴邮票，使用方便，同时除具有贺年的作用外，还具有兑奖、收藏、集邮鉴赏的附加价值。

五、我们的服务

多年来，我局竭尽全力为客户提供“优质、优先、高效”的服务，使客户体验到更高效、更体贴、更个性化的客户关怀和服务。只要您是使用邮政贺卡便能享受到我们免费提供的服务

 用

 专业策划设计与服务：邮政贺卡的策划设计将会有中国邮政专业的策划设计部门为您服务

 提供优秀祝福语  上门收寄  免费提供名址  免费打印名址  上门兑奖 海量数据库使用：中国邮政有庞大的数据库名址筛选系统，供客户需要免费筛选运

第五篇：2013邮政贺卡

2013贺卡正式上线。为了满足贺卡需求者的要求，2013年中国邮政集团将通过邮政贺卡官方网站----@@@中国贺卡网（百度一下）@@@限量发售国版邮政贺卡大全套……

2013年国版贺卡大全套产品共计分5大品类：明信片贺卡、书信贺卡，普通贺卡（带邮资封），工艺贺卡（带有邮资封）；其中明信片贺卡为33枚（其中1枚为异形模切明信片），书信贺卡14枚，普通贺卡132枚，工艺贺卡20枚.共计199枚，优惠价1199元。国版贺卡是以中国邮政集团名义发行的新年贺岁产品，因为是国家版贺岁邮品，备受消费者喜欢，而对于个人来说收藏全部产品有一定难度，2013年中国邮政贺卡自2012年10月9日至2013年2月19日在全国发行。2013年中国邮政贺卡分为销售型、地方版和定制型三个种类。销售型共有5类210款产品，5种邮资图。

1.普通型：由一枚邮资图分别配33个图案组成（其中有两枚为异形贺卡）。邮资图为S1(图1)，面值为80分；邮资图规格为20mm x 28mm，明信片成品规格为183mm x 100mm。邮资图由饶鉴、许开强设计。

2.信卡型：由一枚邮资图分别配14个图案组成。邮资图为S2(图2)，面值为1.20元；邮资图规格为29mm x 29mm，信卡规格为186mm x 128mm(折叠后）。邮资图由广州市东方红文化策划传播有限公司 设计。

3.贺卡型C5:由一枚邮资图分别配157枚C5规格贺卡专用信封和贺卡内件组成贺卡型C5系列。邮资图为S3(图3)，面值为2.4元；邮资图规格为40mm x 30mm，信封规格为 229mm x 162mm。邮资图由史渊设计。邮资图资料提供者为故宫博物院，摄影者为冯辉。

4.幸运封：由两枚邮资图和5种专用信封组成，内有5种不同图案的贺卡内件、一枚贺年专用邮票小全张。其中有4枚信封的邮资图为S4(图4)，面值为9元，邮资图规格为30mm x 50mm，信封规格为275mm x 165mm。邮资图由饶鉴、许开强设计。另有一枚信封的邮资图为S5(图5)，面值为9元，邮资图规格为40mm x 60mm，信封规格为324mm x 229mm,邮资图由广州市东方红文化策划传播有限公司设计。

5.自创型：由一枚邮资图和一枚明信片组成，邮资图为S1，面值80分，邮资图规格为20mm x 28mm，明信片成品规格为183mm x 100mm。邮资图由饶鉴、许开强设计。