强化高职院校辅导员职业认同感的几点思路

第一篇：强化高职院校辅导员职业认同感的几点思路

强化高职院校辅导员职业认同感的几点思路

河北化工医药职业技术学院 高云裳

摘要：高职高专院校辅导员是高职高专院校学生思想政治工作队伍的重要组成部分，近些年来，随着招生门槛的降低，生源的剧增，高职辅导员的作用与不足也显现出来，对工作满意度不高，队伍不稳定，职业认同感降低等趋势明显，本文分析了高职院校辅导员职业认同感下降的原因，并给出可行性建议来提高辅导员的职业满意度和认同感，为辅导员队伍建设提供了有力的指导。

关键词：高职院校；辅导员；职业认同感

职业认同是指一个人对所从事的职业在内心里认为它有价值、有意义，并能够从中找到乐趣，既指一种过程，也指一种状态。对于高职院校的辅导员工作来说，“过程”是说辅导员从自己的学生管理工作中逐渐发展、确认自己的所扮演角色的过程。“状态”是说辅导员当前对自己所从事的辅导员岗位的认同程度。随着高职高专院校快速发展，高职招生比例的逐年扩大，为辅导员提供了广阔的就业天空，与此同时辅导员的作用与不足也显现出来。目前河北省一些高职高专院校学生辅导员队伍的现状并不令人满意，提升辅导员的职业认同感对于提升他们的工作效果和质量的当务之急。

一 高职院校辅导员职业认同感降低的原因分析

毋庸置疑，“职业认同”正在成为高校辅导员能否实现自我成长的内在动力。辅导员队伍工作不稳定，流动性大很大一部分是因为辅导员缺乏对自己职业的认同感。对于高职院校的辅导员来说，他们所面临的学生综合素质低于本科院校，学生管理工作的难度更大，每天所要解决的实际问题更令人头痛，而他们工作的满意度、职业倦怠感水平和工作压力直接决定他们对于辅导员职业的认同感，探寻他们工作中的职业认同感低下的原因主要有以下几方面：

1、社会地位不高，待遇低下。辅导员队伍虽然在高校中占据学生管理人员的大部分，但是这支队伍的流动性较大，往往留不住人才。社会上普遍存在的观点是年轻的时候做辅导员可以锻炼人，但做辅导员不是长久之计，毕竟这个岗位会影响日后的晋升和发展，很多人尤其是年轻辅导员往往选择辅导员工作作为自己工作的起点，持有“骑驴找马”的观点不在少数，在其位不谋其政，在辅导员工作的同时心里却向往成为受人尊敬的专任教师或者和领导接触机会较多的行政人员，这就造成一种结果，他们用心不专必然不能在本职岗位上有所建树，导致作学生工作懒散、没有长性。另一方面重要的原因是，辅导员待遇低下，培训机

会几乎没有，晋级制度不完善，使很多辅导员不能安于岗位，他们渴望学校及社会给予这个岗位更多的关注，关注他们的工作生活状态，设身处地的为他们制定合理的薪酬和深造前景，取消他们的后顾之忧。

2、辅导员工作考核激励机制不健全。随着在学生培养方面高校辅导员队伍作用的日益发挥，辅导员工作被各个高职院校日益重视，辅导员待遇也呈逐年提高的趋势，但辅导员考核机制并不像专业教师那样健全，激励机制也相对落后，导致辅导员工作干好干坏一个样，严重抑制了辅导员工作积极性，破坏了辅导员队伍的稳定性。在高职院校中专业知识教育和思政教育发挥的作用相当，但成果却不能够被同等对待，而且在表现形式上存在一定差异，思想政治教育工作很难用成绩来量化，思想政治教育的工作业绩往往采用主观评价的方式代替其他考核手段，这就缺乏客观性，公平性。

3、辅导员职业倦怠感逐渐提升。作为刚刚参加工作的新辅导员来说，他们对所从事的职业充满了追求希望和憧憬，可是一旦接触到实际的工作，一切就不再像想象中的那样美好，现实终归还是现实。种种琐事已经让辅导员应接不暇，他们像万金油一样在各个领域对学生言传身教。高职学生学习兴趣低下，个性突出的特征更让学生管理难上加难，辅导员们在这样的工作状态中职业认同感就发生了变化，开始对这一职业的美好憧憬化为乌有，取而代之的是无数的抱怨和消极的想法，日复一日，枯燥无味的工作依然还在继续，周围的人际关系也会随着消极的情绪而变得一落千丈。这些抱怨和消极的想法不断地在他们的心中滋生膨胀，职业倦怠感增加，萌生了退意。

二 强化高职院校辅导员职业认同感的几点思路

1、在全社会范围内给予高校辅导员工作更多的关注和认同。社会对于辅导员工作的认可度决定辅导员对自己工作的认可度。因此在全社会范围内高度弘扬辅导员工作的重要性非常必要，通过新闻报道等让更多的人了解辅导员工作的重大意义和工作内容的沉重繁杂，使得辅导员的学校和社会地位逐渐升高到和专业教师同等的地位。国家在待遇上给予更多优惠政策，在职称的评定上让他们无晋升发展的后顾之忧。

2、严把高职院校辅导员“入口关”。通过合理的入职考核把真正适合做辅导员工作、愿意从事辅导员职业并具备学生管理基本素质的人挑选进辅导员队伍中来。在高职院校的辅导员选拔阶段，许多学校考察更多的是专业对口和学术能力，然而当今的辅导员工作，知识和能力已经不是突出的问题，非专业方面的品质显得尤为重要，比如爱心、责任心、进取心。选拔优秀辅导员的关键不是能否胜任的能力问题，而是能否对职业的认同而产生的积极的态度。

3、加快在职辅导员的职业化建设步伐。一是对于在职辅导员培养来讲，也应该强调他们的“自主发展”，一方面学院要帮助辅导员进行职业生涯规划，让辅导员明确自身的职业发展目标和发展方向，以及通过何种途径实现发展目标。提高辅导员的自主发展能力。鼓励辅导员不断创造条件完善自己，如外出学习，考取职业资格证书等。二是明确界定辅导员工作职责，减少工作压力。辅导员工作涉及学生日常管理的方方面面，就业指导、心理咨询、思政教育等，学校上级往往将与学生非教学方面的管理统统强加在辅导员身上，使辅导员工作压力过大，应力图减少不相干职责，位高职院校辅导员减压。

4、转变考核激励机制，提高辅导员工作满意度。作为高职院校，也要转变评价方式，通过评价调动辅导员工作的积极性，鞭策其发展。从以奖惩为目的的评价方式转变为以促辅导员发展为目的的发展性评价。奖惩性评价注重甄别和选拔功能，硬性地将极少数的“优秀”和“不合格”的辅导员鉴别出来，无法调动大多数辅导员的积极参与。而发展性评价以促进教师发展为目的，承认和关注辅导员个体之间的差异，辅导员成为评价的主体，反映专业发展的过程，使辅导员真正实现自身的成长和对岗位的热爱。

高职院校辅导员作为学生管理的一线力量，关乎学生高职学习生涯中的方方面面，发挥着不可忽视的作用。社会各界确实需要为高校辅导员发展创设宽松和适宜的环境，搭建良好的发展平台，更要重视激发辅导员自主发展的内在动力，逐步提高他们的职业认同感和归属感，确保高校辅导员队伍的稳定性，才能不断为国家培养高素质一线技能型人才。

参考文献：

[1]陈秋燕.高校辅导员职业情感认同及其压力探析——来自泉州高校的调查研究[J].教育评论, 2008,(5).[2]邓凯文.浅谈高校辅导员的职业认同[J].科技资讯,2009,(14).[3]倪曼.谈高校辅导员的身份认同与专业化[J].武汉职业技术学院学报,2006,(4).[4]谈儒强.从情感视角看教师的专业认同[J].教育与现代化2008,(1).

第二篇：高职院校辅导员思想政治工作

高职院校辅导员积极心理素质培养

摘要：近年来，随着国家大力发展职业教育，高职院校学生数量不断增加。高职院校学生与普通本科生相比，存在思想政治观念薄弱，政治热情不高、自信心不足等特点，思想政治工作重要性凸显。作为学生思想政治工作的主要施行者，高职院校专职辅导员的任务更重更复杂。除了需要具备较高的专业理论素养，积极的心理素质是决定学生健康发展乃至校园和谐建设的关键。但与此不相适应的是，因为生活压力、工作环境、事业瓶颈等诸多因素，导致高职院校专职辅导员普遍产生了一些消极心理，对学生心理健康教育不利。消除高职院校辅导员消极情绪和观念，培养积极心理素质迫在眉睫。本文从高职院校辅导员应具备的积极心理素质入手，分析造成当前高职院校辅导员消极心理的原因，提出有针对性的积极心理素质培养的可行性措施。

关键词：高职院校 辅导员 积极心理 培养

高职院校是是我国职业教育的重要组成部分，在我国的高等教育发展中发挥着举足轻重的作用。近年来，随着政府“大力发展职业教育,提高高等教育质量”口号的提出，高职院校在校学生数量逐年增加。与普通本科生相比，高职院校的学生入学分数较低，素质参差不齐，但思想和行为独具个性，相当一部分学生存在思想政治观念薄弱，政治热情不高、自信心不足等特点，思想政治工作尤其重要。作为学生思想政治工作的主要施行者，高职院校专职辅导员需具备更高的专业综合素质。其中，除了熟悉国家有关形势教育政策和掌握专业理论知识外，其自身积极的心理素质是决定学生健康发展乃至校园和谐建设的关键。因此，加强高职院校辅导员的积极心理素质培养对做好学生的思想政治教育具有重要的现实意义。

一、积极心理素质的定义

了解何为积极心理素质，首先要明确心理素质的概念。心理素质是我国本土化的一个重要学术概念，简而言之，“是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发展和形成的心理潜能、能量、特点、品质与行为的综合。”而积极心理素质，则指正面的、向上的个人能量、特点、品质与行为。根据马斯洛积极心理学所述，具体表现为充分的适应力、适度的自我评价、切合实际的目标、人格的完整和和谐、旺盛的学习能力、良好的情绪自控能力、适度发挥个性等等。

二、高职院校辅导员应具备的积极心理素质

高职院校辅导员作为国家思想政治教育政策直接贯彻者，是为学生全面发展幸福生活奠基的力量源泉。实践证明，具有积极心理素质的辅导员,不仅能科学地、准确地把握学生心理发展的规律，直接影响思想政治教育的成效，还能对有心理疾患的学生作出正确地引导。一名称职的辅导员应具备以下积极心理素质：

（一）高度的政治觉悟和使命感

高职院校辅导员肩负对学生开展就业指导、思想品德教育、形势与政策教育、社会实践教育等职责，“打铁还需自身硬”，要想做好学生思想政治工作，必须具备高度的政治责任感和强烈使命感。这是考量一名优秀专职辅导员是否政治过硬、三观端正、意志坚定的基本条件，只有觉悟够高，才能对自己所从事职业的性质、对象都有明确的认识，对自己的职责充满敬畏与尊重，才能表现出较高的职业素养，真正发自肺腑地将国家的政策和方针与本职工作相通，与学生的来相连，才能更加准确和清晰地付诸于工作实践，促进学生思想觉悟的提升。

（二）积极的情感状态

辅导员作为学生思想的引领者，要做能够走进学生心灵进而完善学生灵魂的人。所谓“亲其师信其道”，辅导员要成为学生的良师益友，必须是一个“发光体”，拥有积极向上乐观豁达的情感世界，对工作、生活充满热爱，对学生充满感情与期待，这份由爱和期待所产生的思政工作才能够被学生所认同，逐渐照亮学生内心，潜移默化，使学生心怀感恩，努力向上，迅速成长，促进智力和人格全面健康发展。

（三）较强的适应与应变能力

高职院校思想政治工作本就复杂且效果不能一蹴而就，辅导员日常工作中更多的是处理学生的繁杂琐事，需要做大量沟通、协调的工作，除了高度负责的态度，还要有较强的适应与应变能力，才能克服各种困难，积极完成各项任务。特别是当面临政策或学校工作的调整损害到自身利益时，更要求辅导员能正确评估社会变革给自己工作带来的影响和变化，不退缩、不抱怨、不放弃，适应需要，及时调整。除此之外，高职院校学生个性强、自控能力差，要求辅导员还必须具备快速应变能力。当面对极个别“刺儿头”，辅导员要能够沉着、冷静，晓之以理动之以情，感化学生，将学生引导至正确方向。对突发的意外事故，必须要果断判断、精准处理，防止矛盾激化或事态恶化。若惊慌失措犹豫不决，难免场面失控，造成不良后果。

（四）良好的人际沟通与组织管理能力

高职院校里工作千头万绪，任何教职工都不可能孤军奋战。拥有良好的人际沟通能力能够形成和谐的人际关系，提高自己的工作效率。高职院校辅导员也不例外，因为工作性质的需要，必须具有更多的包容力，更强处理人际关系的能力，能充当学生和同事之间的润滑剂，保证各项任务顺利实施和圆满完成。同时，辅导员还要有一定的组织管理能力，善于调动不同性格、爱好，不同特长的学生，团结组织绝大多数学生发挥积极性、主动性与创造性，共同完成学校工作目标。

（五）较强的创新意识

创新，是与时俱进的具体体现，是思政工作生命力的源泉。辅导员必须具备创新意识，才能在不同时期不同要求下用自己独特的思想、作风以及方法创造性的开展工作，才能面对新任务时，不盲目服从，不墨守成规，才能以学生为本，实事求是有创造力的完成任务。而只有辅导员具备创新的意识，才能引导学生发散思维脑洞大开，激发出学生思维的火花与灵感，大胆进行求知、求异、求新。

三、影响高职院校辅导员积极心理素质形成的原因 辅导员积极心理素质对个人、学生乃至学校整体工作的意义毋庸赘述，但辅导员是人不是神，压力下也会出现情绪波动，产生消极心理。特别是随着高校辅导员队伍专业化、专家化发展目标的提出，社会要求日增增高，辅导员工作强度日益加大，需要持续投入资源以及心理能量，相当一部分的高职院校辅导员出现无助感、挫败感、职业幸福感降低、职业倦怠等消极心理，对学生心理健康教育极为不利。一项针对高校辅导员积极心理品质与工作满意度的相关性研究显示：积极心理品质与高校辅导员工作满意状况不容乐观。说明高职院校辅导员积极心理素质已经受到来自生活、工作状况方面的冲击，亟需重视。具体原因有：

（一）工作繁杂压力大。高职院校辅导员工作极其琐碎，除了思想政治工作这一大头，还要应对学生安全、卫生、竞赛活动、日常管理和各种例会、培训、迎检等等事务性工作，很容易产生疲劳、厌烦等心理。加上近年教育环境和学生特点的变化，增加了工作难度。日益激烈的社会竞争，加剧了部分辅导员对未来职业发展的忧虑…….体力和精神双重考验下，一些辅导员对本职工作的热情和兴趣大大降低。另外，院校整体队伍中，辅导员既不属于教学人员，没有主体地位，又不是行政人员，无政治前途，地位低、待遇低、出口窄，社会与学校要求与自身地位、认可度不匹配，导致产生角色模糊、角色困惑，自我价值感低，职业幸福感也无从谈起。

（二）理想现实强落差。投入与产出成正比或超出预期值，人就会产生高价值感和愉悦心理，反之，就会伴随挫败感。高职院校辅导员的工作，需要投入大量时间和精力，自然期望值高。特别是一些刚入职的辅导员，自感工作难度大，会不自觉地设立一个较高期望值，若事与愿违，就失落、沮丧，自我怀疑，产生深深地挫败感，降低工作积极性。

（三）调试不当难自拔。困惑、无助、职业幸福感降低，很容易导致辅导员对本职工作失去信心。特别是高职院校辅导员队伍中绝大部分是35岁以下的年轻教师，工作有激情，但也容易心浮气躁。工作负荷大，协调的部门多，问题得不到及时解决和帮助时，一些辅导员深感理想丰满现实骨感，若不能及时调适，就会深陷厌烦、困惑心理不能自拔，严重影响工作积极性和学校整体工作效率。

辅导员消极心理素质一旦形成，若不能及时干预，就会产生深深的职业倦怠，对工作无热情无动力，或者听之任之得过且过，或者另谋他就。故，关注高职院校辅导员群体心理健康，培养积极心理素质刻不容缓。

四、高职院校辅导员积极心理素质培养的途径 面对辅导员队伍出现的消极心理问题，只有教育部门、高职院校和辅导员队伍应共同参与，三方合力，多途径做好各项保障及疏导工作，才能优化辅导员队伍积极心理素质，促进高职院校学生思想政治工作整体水平的提高。

（一）教育行政部门发挥统领作用

高职院校所属教育行政部门要充分认识到辅导员在院校思想政治工作中的重要作用，要将辅导员队伍作为占领学生精神领域的政治探测仪，为辅导员群体心理健康发展积极创造条件。

1、教育主管部门与学校联合，针对辅导员群体，主动介入，开展团体性的有益于辅导员身心健康的活动，预防辅导员心理问题。

2、积极争取提高高职院校辅导员待遇和专业发展的政策支持，凸显辅导员队伍在高职院校的重要位臵和作用。

3、加大宣传力度。通过网络、电台、报刊、电视等多种新闻媒体广泛宣传高职院校辅导员的工作业绩和感人事迹，树立他们正面积极的良好形象, 提升社会认可度，提高辅导员自身价值感，营造积极的社会支持系统，为其成长发展提供良好的社会环境。

（二）学校建章立制协调联动

1、建立有效激励机制

高职院校应完善科学有效的考核体系，对辅导员进行有针对性的业绩考核，对其劳动予以认可和积极评价；制定《辅导员工作条例》等制度,明确辅导员岗位职责，落实辅导员岗位待遇。必要时适当提高工作补贴；选拔一些德才兼备的辅导员到领导岗位或设立相关级别的非领导职务,在职称评审条件和要求上给予一定的照顾。

2、创设良好的心理健康环境

高职院校领导者应该充分地认识到辅导员心理健康的重要性，定期召开辅导员工作例会，听取工作汇报，让辅导员找准角色定位，提升本职荣誉感。各系中层领导要关心辅导员个人生活，及时帮助解决辅导员生活中的困难，解除后顾之忧；支持辅导员开展各种师生互动活动，资金上给予支持，促进辅导员工作的顺利开展；鼓励教学人员、辅导员和学生代表成立工作团队，团队互帮互助，建立良好的人际关系，让辅导员在创造性开展工作中不断提高业务能力，促进个人发展。

3、强化素质培训

知识的丰富和素质的提高是一种强大的内部力量,是获得安全感的途径之一。高职院校要把辅导员积极心理素质的培养纳入在职教师培训工作，广开途径，提升辅导员整体素质。一是定期聘请德育工作、心理健康教育、校园安全问题等专家，对辅导员进行专题培训，帮助辅导员形成积极心理素质。二是积极应对改革和竞争，对本院校辅导员队伍分梯队打造，推优秀，出亮点，推选金牌辅导员外出参训，宣传学校学生思想政治工作成效，学习先进地区先进经验，提升本校工作水平。三是制定辅导员队伍周研讨、月汇报制度。一周一次研讨活动，提出收获或问题，交流心得，集体研究解决方案，促进共同提高。一月一次成果汇报，提高辅导员文字表达能力，汇集集体智慧，形成经验进行推广。

（三）个人修养的调整加提升

外部力量的保障与介入固然重要，辅导员若要形成并保持积极的心理素质，最主要的还是要加强自身修养，将自我调适、自我督促、自我成长落实到实践中，持之以恒，维护自己的心理健康。

1.掌握自我调适方法。

一是自我肯定，增强自信。契诃夫有一句名言：“你认为自己是什么样的人，就将成为什么样的人。”人要不断地否定和肯定自己才能进步，而否定的最终目的是为了向肯定方向发展，自我肯定，保持坚定的信念，往往是事业成功的关键。高职院校辅导员要充分认识本职工作的意义，找准自身的价值所在，带着感情去做学生工作，从平凡的工作体验中增强自我效能感，不断自我肯定，增强自信。

二是抛弃自卑，保持心理平衡。

辅导员每天都要面对复杂的工作,多变的教育对象,难免会有一些消极情绪反应, 若不能及时的疏导,就会形成一种持续的消极的自我否定的感觉——自卑。自卑是辅导员心理素质的大敌。形成的原因不外乎存在感低，缺乏成功的体验，或者自我评估有失客观。要抛弃自卑，最关键的是要战胜自我。不要给自己不切实际的期望，不要太完美主义、理想主义，要接受自己不是全能的现实。要采纳王健林给年轻人的建议：先给自己定一个小目标。这个小目标可以是做一次学生心理调查，调整自己的工作计划；可以是组织学生举办一次社会实践活动；也可以是为几个学生谋求出就业渠道等等，随着小目标的不断实现，自我认同感、满足感越来越强，自卑心理也会逐渐消失。

三是敞开胸怀，增大格局。

辅导员要做学生的知心人，思想的领路人，要有广大的心理格局。“海纳百川，有容乃大”，心理格局的广大与否，取决于胸怀的开放程度。作为学生辅导员，要有开放的胸怀，心无纤尘，一片赤诚。主动地适应学校环境，主动地面对不同个性的学生。用真诚去和领导、同事相处，用率真去和学生沟通，无私地做好每一项学生的思想政治工作，不仅能拥有和谐的工作氛围，更能收获学生的信赖和尊重，这些良好的心灵体验也会回馈自身，为工作水平的提高提供助力，形成良性循环。

2、加强专业学习，增加底气。

国家政策不断调整，教育理念不断更新，学生特点不断变化，面对新形势、新变化，与其被动接受，不如主动出击。学生辅导员要树立终身学习的理念，做一个时代人、时尚人，为自己的头脑不断投入新的知识储备。

一是要具备灵敏的触角，学习国家一系列方针政策，提高思想政治修养，坚定理想信念；

二是要主动学习教育教学理论，包括教育教学原理、教育心理学、心理健康指导以及校园安全法律、生理卫生知识等等，不断提高自身素质；

三是培养多种兴趣爱好，找出自己的专长，不仅愉悦自身，还能搭建与学生互动的桥梁。只有专业过硬，才能心有底气，才能在工作中充分发挥聪明才智，收获自如，才能爱生乐教，走专业化发展道路。

主要参考文献：

［1］ [美] 马斯洛《动机与人格》许金声等译，华夏出版社，1987-11 ［2］张 易.高校辅导员积极心理品质与工作满意度的相关性研究[j]陕西教育报刊社2017，（1）

［3］庄丹娅.论高职院校辅导员心理素质的培养［J］.黄山学院学报,2009,(8)

［4］赵艳丽.高职院校优秀辅导员心理素质研究［J］.青岛科技大学学报（社会科学版）,2012,(4)

[5]吴文删.高职院校青年政治辅导员心理健康现状及对应策略［J］.长春工业大学学报（高教研究版）,2009,27(2)[6]王富平：《体验缺失：辅导员职业幸福感获得的内在障碍》，《教学与管理》2010,(5)[7] 黄雄英等：《高校辅导员职业倦怠原因分析及干预》，《合肥工业大学学报》（社会科学版）2009,(4)[8]《教师心理素质与专业性发展》张大均主编，人民教育出版社，2005-06

第三篇：高职院校辅导员队伍建设

高职院校辅导员队伍建设现状与对策

张佳

（河北科技师范学院职业教育研究所 秦皇岛066004）

摘要： 关键词： 作者简介：

高职学生政治辅导员是与学生联系最密切的群体，他们对学生的影响最直接，在学生品德的形成，学业成绩的提高，创新能力的培养以及健康人格的形成等方面起着举足轻重的作用。辅导员工作水平的高低、工作效果的好坏，直接影响到大学生思想政治教育的效果，影响到人才培养目标的实现。当前，高职辅导员队伍建设面临着许多新挑战，只有把握辅导员队伍建设的现状和阶段性特点，循序渐进，深入破解制约队伍建设的瓶颈问题，才能打造一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的高职辅导员队伍。因此，加强辅导员队伍建设是目前摆在高职院校面前的重要课题。

一、加强高职院校辅导员队伍建设的意义

1.加强辅导员队伍建设，是搞好学生思想政治教育的必然要求

辅导员工作在高职生思想政治教育的第一线，对高职生的成长起着至关重要的作用，是做好高职生日常思想政治教育和管理的骨干队伍，是主阵地上的基层指挥员。要坚持育人为本，德育为先，提高高职生的思想道德素养，首先要大力加强辅导员队伍建设。

辅导员承担着培养人、教育人的重要职责，是学生思想政治教育的实施者。他们向学生传播先进的思想和科学的理论，指导学生在形形色色的社会思潮和意识形态中做出正确选择，帮助他们解决学习、生活中遇到的实际困难。高职生思想政治教育能否进一步加强和改进，高职生能否健康成长，决定的因素之一是看能不能建设一支高水平的辅导员队伍。

2.加强辅导员队伍建设，是发挥辅导员队伍作用的内在要求

辅导员队伍建设，对于培养社会主义合格建设者，推进素质教育、促进大学生的全面发展和健康成长成才有着十分重要的地位和作用。

加强和改进高职生思想政治教育工作是一项系统工程，需要调动社会等各个方面的力量。辅导员直接负责所辖年级或班级学生的思想政治工作和管理工作,是高职学生思想教育和行为管理的重要力量,在学生成长中发挥着主导作用,是学生成长成才的引路人。高职思想政治工作的具体实施,很大程度上都是通过辅导员的工作来实现的。辅导员的自身素质和工作的好坏直接关系到思想政治工作的实际效果。如何提高辅导员的整体素质,加强高校辅导员队伍建设,不断开拓辅导员工作的新局面,是进一步改进大学生思想政治教育工作面临的重要课题，是贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》的客观要求。

3.加强辅导员队伍建设，是促进大学生成长成才的重要保证 高职生在大学期间接触最多的莫过于辅导员。大至党员发展，小到卫生检查，学生与辅导员无不发生密切关系。辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人，与学生接触最多，最了解学生的现实需求。辅导员人生态度、思想品质、工作方式，人格魅力对大学生的自我发展将产生极大的推动力。同时，大学生在学习、人际交往、环境适应、恋爱、择业等方面经常遇到的各种问题，迫切需要得到帮助和疏导。只有加强辅导员队伍建设，优化队伍素质，才能使辅导员成为学生思想的引领者、学习生活的指导者，成为学生的良师益友。建立一支熟悉大学生成长成才规律，了解青年大学生心理特点，具备丰富的思想政治教育实践经验，结构合理、优势互补的辅导员队伍，对大学生成长成才的影响极为重要。

随着高等教育事业的快速发展，尤其是办学规模的扩大，学生人数大大增加，学生的层次也更加复杂。再加上大学生的学习方式、生活方式和就业方式等也发生了新的变化，接受信息的渠道也趋于多样化和复杂化。而大学生正处于人生观、价值观和世界观形成的关键时期，易于接受新事物、新思想，他们在思考中选择，又在选择中思考，时代特征明显增强。因此，如何在新的形势下，做好学生的思想政治教育工作，给高校的思想政治工作带来了新的挑战与机遇，必然对辅导员队伍建设提出更高的要求。

4.加强辅导员队伍建设，是推进学院改革和发展的必然选择

学院的改革、发展离不开稳定的环境。辅导员队伍建设是学院稳定和发展基础性、桥梁性的重要工作。正是由于广大辅导员开展了大量深入细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时刻总能冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息，维护了学院的稳定。

当前，我院学生管理还存在一些问题、困难和薄弱环节，我们必须采取切实措施加以改进。因学习问题、生活问题、心理问题引发的事端时有发生，社会上的各种矛盾也必然会反映到校园里来，导致大学生思想政治教育的环境、对象、任务、内容都发生了深刻变化。在这种情况下，抓好班级建设，打牢基础教育，对维护学院稳定至关重要。

辅导员工作在基层，坚守在学生思想政治教育第一线，他们最能及时掌握第一手信息，把握学生的情绪，了解学生的要求，贴近学生的情感。学生有问题总会首先想到辅导员，告知辅导员。加强辅导员队伍建设，有利于更好地引导青年学生正确对待学习、生活、情感和就业等方面的问题，及时化解各种矛盾，维护校园和谐、安全与稳定，促进学院持续健康发展。

5.加强辅导员队伍建设，是造就高素质人才的现实呼唤

辅导员工作是做人的工作，这项工作对辅导员的素质要求是很高的，辅导员要学为人师，行为世范，要能力强、水平高，具备多方面的素质。从这个意义上说，辅导员岗位是锻炼人、培养人的岗位。我们年轻的干部和教师经过辅导员工作的锻炼，既可以实现思想情感的升华，也可以锻炼多方面的能力，提高素质，是宝贵的经历，更是一笔人生财富。辅导员队伍是重要的人才队伍，加强这支人才队伍建设，就是在为不同岗位培养高素质的人才。

因此，建立一支符合本院学生管理特点的、稳定的、高素质的、职业化的辅导员队伍，对于做好大学生的思想政治教育工作，为社会培养更多德才兼备的高素质人才，具有重大意义。

一、关于高职院校辅导员队伍建设现状的分析 1.科学认识有待提高

要培养好一支思想素质过硬又适应时代发展需要的技能型高职人才,高职院校辅导员责无旁贷。因为学生的技能培养再好,其没有好的学习态度和价值观就不可能很好地适应社会、服务社会、实现自我价值。所以在大力推进素质教育和加强大学生思想政治工作的今天,迫切需要建设一支思想品德过硬、专业素质扎实、工作能力和敬业精神较强的高职辅导员队伍。首先,要从思想上提高对辅导员队伍的认识,明确辅导员的工作目标和工作任务。辅导员是按照学校党委、行政部署在从事学生日常教育管理工作的同时,有针对性地进行思想政治教育活动,他们是对大学生进行思想政治教育,培养大学生思想政治觉悟的思政工作者,而非一般的管理行为和教学行为的服务者。因此,辅导员需要具备教师的素质,同时还要有坚定的政治信仰和严谨的工作作风。辅导员是学校教师队伍的一部分,说明辅导员要行使教师职能;辅导员是学校思政队伍的重要组成,说明思政工作是辅导员工作的出发点和落脚点。因此,学校、院系领导首先要明确辅导员的工作职责,把辅导员从学生“保姆”的角色中解放出来,从繁杂的事务性工作中解脱出来,从而既提高了辅导员的工作效率,又保障了工作质量。其次,领导要高度重视,更新观念,从工作中真正重视起来,把辅导员队伍建设工作当作学校领导的“一把手”工程来抓,因为学生思想政治工作就是辅导员工作的根本所在。无论是从高校把“培养什么人”的国家战略落实于“怎样培养人”的学校行为来看,还是从学校自身可持续的长远发展来看,专职辅导员在推动学校事业发展中所发挥的重要作用,并不亚于专业教师,也不逊于各级管理者。班主任和辅导员,尤其是专职辅导员,是学生成长中离他们最近的引导者,是学生发展中与他们最亲的心灵上的朋友。他们的作用及其发挥的程度,对学校今天的教育与形象、明天的品牌与影响,都是不言而喻的。

在高校，辅导员处于十分尴尬的境地，他们既没有教学人员受重视，又没有行政人员受人尊敬和升职快的政治前途，被戏称为“三等公民”。许多学校的领导、普通教师甚至辅导员本身，在潜意识里都有这样一种观念：只有那些不能胜任教师岗位或未能在众人中脱颖而出或不能被提拔到行政管理岗位的老师，才会在高校从事辅导员工作。

2.发展方向有待明确

3.角色定位有待规范

4.外部环境有待优化

5.培养力度有待加强 6.组织功能有待增强

1.科学认识，明确队伍建设方向

辅导员、班主任是高校教师队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，在促进大学生全面成才、培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人方面负有十分重要的责任，是贯彻党的教育方针、实施大学生思想政治教育、维护高校和社会稳定的重要力量。加强辅导员、班主任队伍建设，努力提高他们的工作能力、学术水平和职业素养，增强队伍的战斗力和凝聚力，是促进大学生健康成长的根本要求，是深入贯彻落实中央16号文件和省委8号文件的重要保证，也是辅导员、班主任自身发展的内在需要。

基于这一认识，我们要从实现学校育人目标，提高人才培养质量的战略高度出发，鼓励、支持辅导员、班主任队伍向科学化、专业化、职业化方向发展，向建设高水平辅导员、班主任队伍的方向努力，建设一支敬业精神好，工作能力强，专业水平高，学术素养高的专兼辅导员、班主任队伍，为学院的人才培养目标的实现奠定基础。

2.严格准入制度，优化队伍结构。

一是严格辅导员、班主任选聘制度。要进一步修订完善《郴州职业技术学院班主任工作条例》，进一步明确辅导员、班主任选聘标准，提高辅导员的聘用条件，辅导员应有一年以上学生思想政治教育经历，为中共党员、具有本科以上学历（或具有初职以上职称）者；此外还应具有与工作相适应的专业知识、职业素养和职业能力。要定期对辅导员、班主任按照职业化标准要求来开展专业知识和职业技能培训，提高专业化水平，逐步开展职业指导师、心理咨询师等资格考证工作，逐步达到辅导员持证上岗。

二是逐步改善辅导员结构。外请、一人带多班的辅导员、班主任比例较高不利于大学生思想政治教育工作的开展，因为人员流动过快，容易导致工作经验积累不足，工作研究不够，工作层次不高，影响班级工作的连续性。因此，严格控制外请、一人带多班的辅导员、班主任的比例数量势在必行。从现在开始，要大力提倡从优秀业务课教师及党政管理干部中选聘辅导员、班主任，做到每个班级配备一名辅导员（班主任），实行相同专业年级配备一名专职辅导员（较大的系可实行年级组长）制度，这样可以有效地架构了我院的辅导员、班主任管理体制。三是大力选聘优秀年轻教师担任辅导员、班主任工作。年轻教师是学校未来发展希望所在，大力培养优秀年轻教师进入辅导员、班主任队伍，既是优化辅导员、班主任素质结构的需要，也是培养优秀教师队伍的基本要求。因此每年应从年轻教师中选聘一定的优秀人员进入辅导员、班主任队伍，力争占新选聘的辅导员、班主任队伍中的50%，可以有效地改善了辅导员、班主任队伍结构。3.完善工作机制、保障激励并举

一是进一步明确辅导员的职责范围。学生辅导员是从事学生思想政治教育工作人员。因此辅导员的职责要按照科学化、专业化、职业化建设要求，尽快修订完善《郴州职业技术学院班主任工作条例》、《郴州职业技术学院班主任工作考核细则》等规定，坚持以学生思想政治教育为核心，以学生发展指导为主体，以学生事务管理为基础，将辅导员、班主任工作职责细化为思想政治教育与引导、心理健康教育与指导、学风建设与学业指导、党团工作指导、素质拓展指导、职业规划与就业指导、班级建设工作、日常管理工作、宿舍管理工作和安全稳定工作等内容，并形成主题班会制度、班级两委例会制度、谈心制度、出操制度、进宿舍制度等工作规范，进一步明确学生辅导员、班主任的工作目标和具体工作要求。二是建立辅导员工作评价机制。要建立在院党委统一领导下，学生工作部门、各系为主实施，组织部、人事处共同参与的辅导员、班主任管理评价模式，做好专职辅导员的定编定岗、职数确定和考核奖惩等管理工作。全面落实《郴州职业技术学院班主任工作考核考核细则》，着重考察辅导员、班主任履行职责、到岗到位、工作实绩、教学科研水平和学生满意度等内容，建立以工作实绩为主要内容、以学生满意度为主要指标的考核体系。

三是加强考核激励力度。加快实施辅导员、班主任的考核结果与其岗位津贴挂钩的制度，对辅导员、班主任的津贴划出浮动考核部分，与履岗到位、管理绩效考核结果挂钩；考核结果与职称、职务晋升挂钩，考核不合格的解除聘任合同，并不予职称、职务晋升，逐步建立了能进能出、竞争择优、充满活力的用人机制。对每年开展的优秀辅导员、班主任评选活动，其获优秀辅导员、班任应享受院级优秀教师同等待遇，加大树立先进典型的力度。

4.加强培训、提升工作水平。应全面统畴我院的辅导员、班主任的培训工作。通过专业技能培训、举办研讨班、开展工作交流等措施，帮助辅导员、班主任丰富专业知识，开阔视野，提高工作能力。积极倡导辅导员参加专业培训班，对获得培训证书者予以奖励，鼓励辅导员、班主任进行课题研究，并为辅导员、班主任的研究提供经费与研究成果发表的平台。

5.制定政策、提供发展空间。应加大对辅导员、班主任倾斜政策的制定，推进辅导员的职级和专业技术职务聘任序列的实施。逐步实行辅导员分级制，可根据从事辅导员工作年限、成绩分级，并对应该提高其行政待遇；对班主任的岗位津贴应该确立随教学课时津贴同步增长体制。积极设立“学生思想政治教育与发展”技术职务序列，按照助教、讲师、副教授等序列评聘辅导员的专业技术职务。此外，学院还应把辅导员、班主任作为党政后备干部培养和选拔的来源。搭建自主发展平台，促进辅导员队伍可持续发展

在许多高职院校，我们经常可以看到要求辅导员每期、每月、每周甚至每天必须做到的各式各样的制度要求，而许多辅导员在这些强制性的规定下，更多的是无奈与应付，使这些原本促进辅导员发展的规定演变成为加重他们负担的制度根源。我们认为在辅导员发展上，仅仅订规定、提要求、论奖惩是不够的。辅导员的自主发展是辅导员专业发展的核心，也是辅导员发展追求的最高目标。教师自主发展是教师自觉主动地追求作为教师职业人的人生意义与价值的自我超越方式。影响教师自主发展的主要因素是人生的追求与目标、知识资本、教育研究。要促进辅导员的自主发展，必须下大力气培养辅导员树立坚定的教育信念，为辅导员的发展指明方向，为辅导员的发展提供时间和空间，主动创造辅导员增加知识资本的机会，引导辅导员自觉主动参与本专业教育研究，激发辅导员发展的内在动力。在促进辅导员自主发展上，我们的措施是：

1.生涯规划，明确目标。我们将辅导员的成长分为早、中、晚三个发展阶段，在准入选聘时，我们要求应聘人员按辅导员成长规律制定自己的“辅导员生涯规划”，将些规划的质量作为是否聘用的重要依据。辅导员各发展阶段的发展目标是不同的，其时间区间值也是因人而异的，一般而言，早期阶段为工作后1～2年，发展目标是学习与适应，中期阶段为工作后3～7年，发展目标是探索与发展，晚期发展阶段是工作8年后，发展目标是特色与创新。学院根据辅导员不同职业生涯期的个人职业行为和特征，确定每个阶段具体的职业管理任务。建立辅导员成长记录袋，让辅导员在每个发展阶段自己画好自己的“问题树”，自主、自觉地分析自己的目标与现实的差距，寻找问题的根源，确定实现目标的策略与步骤方法，由督导员进行指导与评估，其发展状况记入年终综合绩效考核评定中。实践表明，实施辅导员职业生涯规划，使建设一支高素质、高水平的辅导员队伍成为可能，从而为高校的思想政治教育的可持续发展提供了丰富的人力资源和可靠的保证。

2.分层定位，持续发展。学院在辅导员自评、学生与同行参评互评的基础上，最终由辅导员管理委员会综合评定，将辅导员分为不合格型、合格型、优秀型、专家型四种动态的不同层次类型，针对不同的层次类型，让辅导员自主提出不同的发展目标，自主选择适合自己发展的路径。

3.学术立身，科研引领。教师的自主发展发生在教育研究的过程之中，教育研究是教师自主发展发生的现实母胎。让辅导员自主发展必须使他们处于教育研究的状态之中，我院设立辅导员专项科研基金，适时根据学院发展及学生工作的实际需要，针对辅导员工作实践中的重点、难点和热点，筛选确定研究课题，做好课题论证，经学院学术委员会评审，由具有高级职称、博士、硕士研究生牵头主持，辅导员根据自己的研究专长和意向，自主选择专题研究课题，组建课题研究团队，做到人人参与课题研究，人人出研究成果，我院先后设立的辅导员科研课题有：学生品牌活动组织与管理、奖助学金评定运行机制研究、学生谈话技巧研究、辅导员大学生心理健康教育辅导研究、大学生就业指导研究、高职院校高水平辅导员队伍建设研究等，让科研引领辅导员工作，促进辅导员自主发展。把辅导员队伍建设作为高职院校内涵建设的重中之重来抓，努力建设一支高水平的辅导员队伍，是当前高职院校不容回避的现实课题。

建设一支高素质、高水平的辅导员、班主任队伍，既是一个目标，也是一项长期而又重要的任务，不仅需要职能部门、院系的不懈努力，也需要学院的政策支持。通过以上各项工作的努力，力求做到创造良好的政策环境、工作环境和生活环境，使辅导员、班主任工作有条件、干事有平台、发展有空间，真正做到“政策留人、事业留人、感情留人、待遇留人”。全院上下应充分认识到加快辅导员、班主任队伍建设的紧迫感，想办法、定政策、出举措，把这项事关大局、事关长远的工作做好，也是促进我院健康发展的重要保证！

明确岗位职责，加强队伍管理

没有管理就没有质量，没有明确的职责，也就没有有效的管理。对于辅导员的岗位职责问题，长期以来一直是高校学生工作中存有争议的问题，迄今仍没有统一的界定。包括辅导员在内，甚至很少有人能将其视为一种固定的职业并从思想上打算长期从事 [5]。这种现状从某种意义上说也是导致辅导员队伍不够稳定的一个重要原因。因此，在高职教育改革不断深化、学生工作亟待加强的今天，当务之急就是要抓紧制定和明确辅导员的岗位职责，改变辅导员只是管理员或服务员或救火队员的现状。对于辅导员的工作内容，我们认为应该在高职院校人才培养目标的前提下，在充分信赖和依靠大学生自身已具备的自我教育、自我管理和自我约束能力的基础上，强调辅导员在大学生个人成长与发展中的引导作用和师范作用。从生理心理发育的阶段来看，大学生正处于青春后期和青年初期，已经具备了一定的自觉性和行为自律能力，而过于严格刻板的管理并不利于营造大学生提高素质和发展个性所必需的相对宽松的教育环境。所以辅导员在人才培养过程中的教育、管理和服务功能应注重“导”的作用 [6]。

对辅导员队伍的管理，我院按照ISO质量管理体系的规范要求，制定一整套制度，使辅导员明确自己的职责、权利和义务，制定辅导员工作条例，鼓励辅导员积极向上，奋发进取，使辅导员队伍始终充满活力。建立完善考核机制，制定考核的内容和办法，定期考核辅导员的政绩、业务能力和思想品德，建立考核档案。年终搞好个人总结，评选优秀辅导员，大力宣传其事迹，授予其荣誉称号，给予其物质奖励，并且记录在案，考核评选的结果要作为今后提职晋级的重要依据严格考核。

第四篇：高职院校辅导员工作总结

辅导员工作总结

做兼职辅导员工作已经两年了，虽然是兼职的，但我感到辅导员工作责任真的很重大，并且通过锻炼，使自己的管理、沟通等各方面能力都有了提升，是一次难得的锻炼自己综合能力的机会。自从担任09级会展1班和09级物流管理1班的辅导员以来，按照辅导员的规章制度要求自己，一直努力做好辅导员的工作。首先从班级学生的学习、思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，虽然两个班级专业不同，学生性格不同，班级气氛不同，但两个班级在各项活动和学习中都都有一定好的成效。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面总结如下：

(一)班级的班风建设

针对班级学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了班级学生要团结的要求，尤其对09级物流班学生要求她们要活泼，要展现大学生的精神面貌，要共同进步的班风口号和要求。班风建设的措施如下：

（1）抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。通过组织新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“青春”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势，努力学习，树立信心，展望美好未来。

（2）组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

（3）利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他们，鼓励他们勤工俭学，解除他们的后顾之忧；对于那些对专业没有兴趣的学生，认为学习没有用的学生，耐心疏导，讲明道理，用献身的说法，帮助他们认识到认真学习的必要性，并鼓励他们学习多方面知识，鼓励他们学习自考本科，学习外语和计算机等，这样才可以实现自己的目标。

（4）建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。

（二）班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下；

（1）严格考勤制度，不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学通报批评，起到很好效果，使我带的两个班学生出勤一直很好。

（2）召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。

（三）班级活动组织

（1）坚持每周沟通制度，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。

（2）鼓励学生认真参加学校的各项活动，积极参与系学生会的竞选，配合系部完成学校交待的任务，本届学生会的大部分重要职务都是我带的两个班学生担当，并带头出色的完成了各项任务，在校运动会等大型活动中，为系部争光。

（3）针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如羽毛球比赛，班级联谊会等，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

（4）考虑到学生大部分是外地来阜，尽量关心他们的日常生活，更注意关心贫困学生的衣食住行，给他们随时送去几句鼓励温馨的话语，帮助他们打开心中的结。

（5）在班级的奖学金助学金的评选中，坚决本着公开、公平、公正的态度，将国家学院的奖学金和助学金发到应该得的和需要的学生手中。

一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，我相信09级物流管理班和会展班都是优秀的班集体，这两个班的学生在今后的实习和工作中也是最棒的。

通过这两年的兼职辅导员工作，本人认识到随着我们国家日新月异的变化，随着社会主义市场经济的发展，社会对大学生的要求越来越高，从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员要与时俱进、不断调整工作思路，使大学生不仅要具有扎实的专业知识，而且还要具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力。辅导员工作要让当代的大学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。

具有较强的责任意识、大局意识和敬业精神，身心健康，道德高尚，品行端正，作风严谨务实；

3．开展思想政治教育工作能力较强，具有一定的口头与文字表达能力、独立观察与分析能力、良好的组织协调与解决实际问题的能力；

3．紧密围绕大学生学习生活，组织开展有意义的活动 “亲其师，才信其道。”思想工作是辅导员的首要工作。只有走进学生，融入学生，经常和学生交流谈心，把学生当作朋友，学生才能信任你，才能敞开心扉，从而我们才能有的放矢，给予正确引导。学生活动是学校生活的重要组成部分，也是汇集人气，凝聚力量的有效途径。发挥好利用好各项活动，对于推动学生管理工作具有重大意义。

1．主动学习、研究和掌握学生思想政治教育、事务管理与服务方面的理论与方法，不断提高理论水平和工作能力。熟悉学校、学院学生教育管理的各项制度，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作；

2．协助做好日常的学生思想政治教育及教育管理的相关具体工作。协助抓好学生党团学组织建设、导师助理队伍建设等；

3．能够深入班级、教室、宿舍、实验室，及时了解和反映学生的思想、心理、学习、科研和生活状况，并及时向专职辅导员反映，必要时进行针对性教育和疏导工作，如遇突发性事件，应立即向专职辅导员报告并立刻参与处理等。

第五篇：高职院校辅导员职业心理能力的提升

高职院校辅导员职业心理能力的提升

摘 要：因定位不明、发展受限、事务冗繁、突发事件等多种因素造成高职院校辅导员比普通本科院校面临着更多的职业心理压力。对于缓解高职院校辅导员职业心理压力，高层管理者可以从选拔制度、明确职责、薪酬待遇、心理疏导多个维度去思考;辅导员自身可以从理想境界、知识体系、人格特质、心灵世界四个方面来提升职业心理能力。

关键词：高职院校;辅导员;职业心理能力;提升

中图分类号：G715

文献标志码：A

文章编号：1002-2589（2015）17-0235-02

2014年3月25日，教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》条例，其中将辅导员的业务定位从之前的三方面（思政教育、班级管理、咨询服务）拓展为九方面（思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治、教育危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究），更详细和具体地确立了新时期辅导员的职责与功能。在此背景下，高等学校尤其是高职院校的辅导员可能面临着更多的工作任务与心理压力。如何将心理压力变为动力，使自己的职业心理能力提升，是必须面对的重要问题。职业心理能力是职业能力的重要组成部分，是一个人在职过程中所体现和具备的优良心理状态。辅导员职业心理能力提升，关乎辅导员自身的心理健康，也关乎辅导员职业能力水平的提高。

一、职业心理能力内涵的阐释

心理能力是从事心理活动所需要的能力，包括感知力、注意力、思维力、想象力、记忆力、情绪情感调控力、意志力等。职业心理能力是指人们在从事具体职业的活动中所需的心理特征和心理倾向的总和，是职业能力的重要组成部分。高校辅导员应具备的职业心理能力（心理素质）主要包括：坚定的信念和使命感、积极的心态、广泛的兴趣、良好的情感情绪、坚强的意志、宽广的胸怀、清晰的自我意识、敏锐的观察力和鉴别力、获取知识和整合相关知识的能力（化育能力、思辨的能力）、自我调节力、挫折承受力和社会适应能力等。

二、高职院校辅导员面临的职业心理困惑

（一）定位不明造成的左右摇摆心理

作为一线学生管理工作的高职院校的辅导员，往往存在着教学与行政管理双肩挑的现象。实际上，辅导员更多被日常的琐碎事务缠身，对自己的核心思想政治教育的功能有所淡化，比如在谈心方面，绝大部分没有明确的书面计划，只是局限于少数几个违纪或存在心理疾病与困惑的学生。另外，作为刚毕业的大学生、研究生，迫于现实生活吃紧的状况下，往往会申请更多的教学任务与带班学生人数，以缓解自己的生活压力。虽如此，大多辅导员仍然存在着自己身份定位的困惑，到底是行政人员还是教学人员。这种定位不明的困惑会直接影响到辅导员的职业心理、职业状态等，更会影响到班级学生管理工作的效果。

（二）发展受限造成的困惑迷失心理

虽然国家已经出台了一些关于辅导员职业化、专家化的政策与文件，但因社会环境的舆论、经济条件的约束，绝大多数年轻辅导员都会考虑自己长久的职业道路。比如教学，在高职院校，学科的应用技能型较强，专业具有实用性特征。很大部分作为文科专业毕业的辅导员往往难以胜任核心课程的教学工作，只能担任公共课、选修课之类的辅助课程。故很多辅导员存在着迷失的心理，只能被动将就地做着眼下的工作，等待更多更好的机遇。

（三）事务冗繁造成的无所适从心理

作为一线学生工作的辅导员，面临着“上面千条线，下面一根针”的工作状况。除了面对学生事无巨细的日常管理工作外，还要面对与学生管理相关的各职能部门及相关领导的工作安排。事情纷繁冗杂，往往给人疲于应付、无所适从的心理感受。此外，高职院校学生的综合素质存在较大的差异性，对于班级的管理需要花更多的心思和时间，若再增加更多的工作量，在某些事情上难免存在疏漏与敷衍的状况。

（四）突发事件造成的紧张焦虑心理

高校学生管理工作中，辅导员最不愿意看到处理起来也是最棘手的就是突发事件。突发事件多因酗酒打架、失恋报复、心理疾病等，造成有损于自己或他人生命健康的较严重后果。我们往往关注该如何对这些事发人的心理进行指导与教育，而忽视了到一线事发地处理的辅导员的心理承受情况。很多年轻的辅导员，面临突发事件很难做到临危不惧、镇定自若。事后可能还会因现场的惨烈画面而刻于脑海，形成心理阴影。因此，面临突发事件，辅导员的紧张焦虑心理是客观存在的，也是亟须引导和调节的。

三、高职院校辅导员职业心理能力提升的途径

提升辅导员职业心理能力，高层管理者可以从选拔制度、明确职责、薪酬待遇、心理疏导等着手考虑。辅导员自身也可以从理想境界、知识体系、人格特质、心灵世界四个方面来改善和提升职业心理能力。

（一）高层管理者对辅导员队伍的重视

1.严格选拔制度

《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出，“要采取有力措施，建设一支高水平的辅导员、班主任队伍”。目前学术界也已达成共识：要建设高水平的专业化、职业化队伍。高校对于辅导员的准入，要求越来越严格。主要从高层次的学历、年龄的限制、学生工作经历、专业对口或接近、辅导员职业化倾向等因素予以考量。此外，辅导员还要求过硬的思想政治素质、较高的业务能力水平、较强的人际沟通技巧、持续学习发展的能力等。选拔辅导员，还要考虑辅导员职业的外倾性格与职业化辅导员的内倾性格的有机结合等。

2.明确工作职责

辅导员的工作职责主要包括了日常思想政治教育、日常事务管理、班级管理、团学工作、就业工作、学业指导、网络思想政治教育、危机事件应对、心理健康教育、理论和实践研究等九大方面的内容，涵盖内容非常丰富，同时也给辅导员增添了不少身心上的压力。笔者以为，在高职院校，可以建立班导师制度，由专职老师担任，在学生的班级管理、学业指导、就业指导、日常教育等方面发挥作用。班导师和辅导员共同管理，从而减轻辅导员的部分压力。

3.提高薪酬待遇

科学合理的薪酬制度，能够增强辅导员工作的积极性，也能够吸引更多人加入辅导员队伍，从而有利于职业化、专家化的辅导员队伍的建设。据调查，高校辅导员的待遇普遍偏低，与辅导员工作的繁重程度不太匹配。辅导员队伍大多比较年轻，担负着成家立业与事业发展的双重压力，对收入的期望值较大。因此，提高薪酬待遇，对满足辅导员的物质需求，增强工作的自信心与成就感是不无裨益的。

4.加强心理疏导

辅导员与高校里的专职教师、行政人员相比较，面临着更多的心理压力，其中主要的原因包括：上级安排的工作任务与自己的工作计划存在冲突;与工作对象学生之间发生言语冲突;学生突发事件的应对;屡次违纪学生的教育效果不明显;生活上的压力;与同事相处不融洽等等都可能导致辅导员的心理压力增大。学校“心理健康中心”应安排专门的教师有计划、针对性的对辅导员这一群体做心理调查，并对有心理困惑的辅导员加强心理疏导，使之能够调整心态，积极快乐的面对工作与生活。

（二）辅导员自身对职业化的追求

1.确立崇高的理想境界

辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，承担着育人的重要角色。“关爱学生，帮助学生成长成材”是辅导员的工作理念，也是价值追求。教师是人类灵魂的工程师，而辅导员同样如此，承担着培育人优良思想道德品质的重要任务。因此，辅导员自身要有崇高的理想和精神追求，不能逐小利而失大体，不能只看眼前而不顾长远。身正而示范，风清而气正。人没有理想，正如渐渐失去养分的枯木，终究是成长不起来，更是散不开枝叶的。

2.丰富科学的知识体系

从辅导员的工作职责中可以看出，辅导员应该具备思想政治教育、心理学、教育学、法学、管理学等多种学科的知识体系。然而实际上，很多辅导员并没有进行系统的学习过这些知识，只是简单地凭经验办事。学无止境，辅导员应该主动争取研修与培训的机会，多学习，多思考，多总结。当一个人虚心学习的时候，便会沉下心来，理顺情绪与思路，用心思考自己的职业;也会讷于言、敏于行，用实际行动诠释辅导员工作的真正价值。

3.发掘优秀的人格特质

人格是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体写照。对于管理者来说，人格往往渗透到所有行为活动中，影响管理者的活动方式、风格和绩效。优秀的人格特质有很多种类，比如敬业乐群、正直善良、乐观自信、自律自强、勤劳上进、宽容仁爱、明礼诚信、刚强柔韧等。辅导员应该充分挖掘自己优异的人格特质，培养自己的人格魅力，并充分体现在实际的工作中，实现自己更深层次的成就感。

4.追求和谐的心灵世界

追求内部心灵的和谐，是一种更高层次的人生追求，是构建和谐社会的重要组成部分。当今我国社会正处于改革的攻坚转型时期，社会矛盾也渐渐显露出来。极端个人主义、精致利己主义盛行，社会日益浮躁，人心日益任性。经济社会越是发展，人际关系越是复杂，社会越是呼唤人心的简单与安宁。我们应该，少一些攀比，多一些修己;少一些计较，多一些成效。经常交流，讨论人生幸福的真谛;偶尔慎独，思考自己快乐的源泉。追求内心的和谐与幸福，远比以钱权论英雄来得更为亲近、更为持久。当我们总是抱怨自己的伞柄破旧不堪时，却忽视了伞面淡雅的花纹。换一种视角看世界，或许会发现别样的美丽。作为高职院校的辅导员，更应该如此。

参考文献：

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