2012年员工双向选择试卷(信贷员答案)

第一篇：2012年员工双向选择试卷(信贷员答案)

姓名得分

一、填空题（每空1分，共20分）

1、农户小额信用贷款是指农村合作金融机构基于借款人的信誉，在(核定的额度)和期限内向借款人发放的(不需担保、抵押)的贷款。

2、签订借款合同应坚持(平等)、自愿、公平、(诚实信用)原则。

3、(最高额抵押贷款)是债务人或者第三人对一定期间内将要连续发生的债权提供担保财产而发放的贷款。

4、未使用的空白重要凭证需要作废的，应（上缴入库后库管员）做作废处理。

5、客户挂失申请书遗失，应重新办理正式挂失手续，柜员应在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“（补办挂失）”字样，原挂失申请书作废。

6、贷后管理是指从（贷款发放）或其他信贷业务发生后至（本息收回）或信用结束全过程信贷管理行为的总和。

7、贷后管理包括（贷后检查）、风险监管与预警、（贷款本息收回）、贷款展期、借新还旧、（不良贷款管理）、信贷业务档案管理等内容。

8、短期贷款展期不得超过（原贷款期限）；中期贷款展期不得超过原贷款期限的（一半）；长期贷款展期最长不得超过3年。贷款展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按新的期限档次利率计收；未达到新的利率期限档次的仍执行合同利率。

9、“三名贷款”是指（冒名贷款）、（假名贷款）、（借名贷款）。

10、贷款风险五级分类能够揭示信贷资产的实际价值和风险程度，为充分提取损失准备金提供依据，增强（抗风险能力）。

11、安徽全椒农村合作银行规定自2012年1月1日起，所有发放的（个人贷款）必须经过“96669”贷款直通车，由总行实行派单作业。

12、贷款管理人员在调离原工作岗位时，应当对其在任职期间和权限内所发放的(贷款风险情况)进行审计。

二、单选题(共20题，每题1分，计20分)

1、《安徽全椒农村合作银行员工违规积分管理办法（试行）》中规定个人累计积分达到（C）分的，年终考核列入不称职。A、50B、60C、80D、1002、以无地上定着物的土地使用权抵押的，办理抵押物登记的部门是（A）

A、土地管理部门

B、县级以上政府规定的房地产管理部门 C、林木主管部门 D、工商行政管理部门

3、我国规定的单位之间人民币单笔转账需要进行大额支付交易报告的金额起点为（C）。

A、20万B、50万C、100万D、500万

4、凭证口头挂失柜员应提醒客户在（B）天内到开户机构补办挂失手续,逾书面期不办，挂失自动失效。

A、3B、5C、7D、105、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人(B)。

A、同物的担保一同承担同样的责任 B、对物的担保以外的债权承担责任。C、不承担责任

D、承担的责任以物的保证责任为限

6、《固定资产贷款管理暂行办法》所指的固定资产，即为国家统计局《固定资产投资统计报表制度》所指使的城镇和农村各种登记注册类型的企业、事业、行政单位及个体户进行的计划总投资（B）的建设项目。A、20万元及20万元以上B、50万元及50万元以上 C、100万元及100万元以上D、500万元及500万元以上

7、金融机构未按照规定保存客户身份资料和交易记录的；致使洗钱后果发生的，处（B）万元以上（B）万元以下罚款。A、50 200B、50 500C、100 500D、100 10008、所有者权益不包括（B）。

A．所有者投入的资本B.债权投资 C．直接计入所有者权益的利得和损失D.留存收益

9、华东三省一市银行汇票适用范围包括（C）。

A、江苏、山东、安徽、上海B、江西、浙江、安徽、上海C、江苏、浙江、安徽、上海D、江苏、江西、安徽、上海

10、处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经

占份额（B）以上的按份共有人或者全体共同共有人同意，但共有人之间另有约定的除外。A、一半B、三分之二C、四分之三D、90%

11、安徽全椒农村合作银行规定个人贷款受托支付金额标准为（C）万元。

A、10B、20C、30D、4012、安徽全椒农村合作银行规定流动资金贷款受托支付金额标准为（A）万元。

A、100B、500C、1000D、150013、目前发行的金农卡有效期是（D）。

A.2年B.5年C.3年D.没有有效期

14、贷款期限根据借款人的（A）、还款能力和贷款人的资金供给能力由借贷双方共

同商议后确定，并在借款合同中载明。A、生产经营周期B、生产经营状况C、财务状况D、投资状况

15、银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力为（B）准则的要

求。

A.守法合规B.专业胜任C.勤勉尽职D.诚实信用

16、《银行业人员职业操守》中,“守法合规”是指(D)。

A、银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事

B、银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力 C、银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私 D、银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度

17、个人贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、（A）以

及信息咨询等途径和方法。A、电话查问B、打听询问C、侧面了解D、暗访查询

18、贷款人没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的，由中国人民银行责令改正；

逾期不改正的，中国人民银行可以处以（C）罚款。A、1万以上10万元以下B、5千元以下C、5千元以上1万元以下D、1万元以下

19、票据贴现的贴现期限最长不得超过（B）月，贴现期限为从贴现之日起到票据

到期日止。

A、三个B、六个C、十二个D、十八个

20、按贷款风险分类法如借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时

足额偿还的贷款应归为(A)

A、正常B、关注C、次级D、可疑

6、农村合作金融机构贷款，应当实行(AB)的制度。

A、审贷分离B、分级审批C、审贷一体D、自主审批

7、按五级分类标准划分，属于不良贷款的是（CDE）。A、正常B、关注C、次级D、可疑E、损失

8、《巴塞尔新资本协议》中特别强调的风险是（BCD）。

A、法律风险B、操作风险C、市场风险D、信用风险E、声誉风险

9、借款人有下列情形之一，由贷款人对其部分或全部贷款加收利息；情节特别严重的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款：（ABCD）A、不按借款合同规定用途使用贷款的B、用贷款进行股本权益性投资的C、不按借款合同规定清偿贷款本息的D、套取贷款相互借贷牟取非法收入的10、安徽省农村合作金融机构信贷责任认定的责任类型包括（ABD）。A、主要责任B、直接责任 C、次要责任D、完全责任

三、多选题(共10题，每题2分，计20分，多选或少选均不得分)

1、不良贷款迁徙率包括（AB）

A、次级类贷款迁徙率B、可疑类贷款迁徙率 C、损失类贷款迁徙率D、关注类贷款迁徙率

2、假币印章应盖在假币的（AD）位臵。

A、正面水印窗B、正面中间C、背面水印窗D、背面中间

3、农村合作金融机构应当建立财务收支审批制度，主要内容包括（ABCD）：

A、财务收支审批人员B、审批权限

C、财务收支审批程序D、财务收支审批人员的责任

4、下列可以抵押的财产有（AD）

A、抵押人所有的房屋和其他地上定着物； B、土地所有权； C、学校、幼儿园、医院；

D、抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产。

5、按我国现行规定，借款人不得用贷款（ABCE）。A.从事有价证券投机经营B.在期货市场从事投机经营C.从事房地产投机业务D.从事房地产业务E.套取贷款牟取非法收入

四、判断题（每题1分，共20分，正确的打√，错误的打×）

1、以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押。以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物一并抵押。抵押人未依照规定一并抵押的，未抵押的财产视为一并抵押。（√）

2、大额贷款研究时，参加审贷人员没有发表意见的不承担责任。（×）

3、贷款发放后，贷款人应当对借款人执行借款合同情况及借款人的经营情况进行追踪调查和检查。(√)

4、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过8%。(×)

5、同一笔贷款可以拆分进行五级分类。(×)

6、不动产物权的设立、变更、转让和消灭，自签订相关合同时发生效力。（×）

7、拍卖划拨的国有土地使用权所得的价款，在依法缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额后，抵押权人有优先受偿权。（√）

8、根据《支付结算办法》的规定，出票日期“3月20日”的规范写法是零叁月零贰拾日。（×）

9、不论一般保证还是连带责任保证，主债务诉讼时效中止的，保证债务的诉讼时效也同时中止。（×）

10、陈某与林某系夫妻关系，为经营需要经商量无异议后，把夫妻共有的一座楼房抵押给农村信用社，后贷款逾期，农村信用社提出诉讼。林某说楼房是共有财产，主张抵押无效。（×）

11、贷款审批权限以单户累计贷款金额确定。（√）

12、财产保险单可以用于质押。（×）

13、借款人有意转移并违约使用资金，贷款人有权商请其他开户银行代为扣款清偿。（√）

14、抵押权人实现最高额抵押权时，如果实际发生的债权余额高于最高限额的，以最高限额为限，超过部分具有优先受偿的效力。（×）

15、结算业务不直接涉及现金，客户以提交现金的方式申请办理结算业务时，应先将现金存

入应解汇款过渡账户，再通过过渡账户办理相关结算业务。（√）

五、简答题(每题10分，共20分)

1、2012年1月1日安徽全椒农村合作银行在香河国际大酒店召开的2012年一季

度工作例会上，董事长以“三个高度重视、三个行动起来”和“三个具体工作”，强调了当前工作要求。简要回答“三个高度重视、三个行动起来”和“三个具体工作”的内容。

答：高度重视业务经营发展的艰巨性。

高度重视经营管理的规范性。

高度重视业务宣传和柜面服务的重要性。

立即行动起来，大打组织资金的攻坚战。

立即行动起来，大打清收盘活到期贷款和不良贷款的攻坚战。立即行动起来，大打思想观念转变的攻坚战。

积极主动的向当地政府汇报工作。积极主动地依靠村两委和农贷协管员。

积极主动地把标准基层行社创建工作组织好、落实好。

2、贷后检查的方法有哪些？

16、银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。（√）

17、对未获批准的个人贷款申请，贷款人应告知借款人。（√）

18、在风险可控、金额较小的前提下，贷款人可以发放无指定用途的个人贷款。（×）

19、《个人贷款管理暂行办法》规定，按合同约定办理抵押物登记的，贷款人应当参与。（√）

20、客户申请办理展期，应在短期借款到期前20天，中长期贷款到期前30天向贷款机构提交贷款展期申请书，经批准后，在系统内进行展期登记，贷款到期时，系统自动对贷款进行展期处理。（×）

答：

1、跟踪检查。贷款发放后，要对贷款用途进行检查。

2、定期检查。根据借款人的资信、担保条件、贷款金额大小等有关因素来决定贷款检查后的时间间隔。

3、不定期检查，即专题检查。对一些有问题的贷款、贷款人可组织人员通过会谈、实地考察等方式，查明问题根源，提出解决的措施和方法。

第二篇：2012年员工双向选择试卷(内勤2答案)

姓名得分

一、填空题（每空1分，共20分）

1、综合业务系统账务处理采用日间（实时记账）日终（轧差净额）清算的处理模式。

2、日终时，柜员应将（柜员尾箱实物）与（综合业务系统记录）核对相符，方可日结。

3、同一机构内某一柜员尾箱现金不足，柜员可以从（机构库中领取），也可以从其他（柜员尾箱调拨）。

真实性、完整性和有效性负责。

12、银行业从业人员应当坚持（诚实守信）、公平合理、（客户利益至上）的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

二、单选题(共20题，每题1分，计20分)

1、银行汇票的背书转让金额应以（B）为准。

A、出票金额B、实际结算金额 C、实际交易金额D、转让金额

2、凭证库间调配打印的重要空白凭证库间调配单，由调出机构(A)与调入机构()双方签章。

A.库管员、库管员B.主管柜员、主管柜员 C.库管员、主管柜员D.主管柜员、库管员

4、柜员尾箱交接时，交班柜员在交接前必须将尾箱中的（现金与凭证实物）与综合业务系统核对一致。

5、客户挂失申请书遗失，应重新办理正式挂失手续，柜员应在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“（补办挂失）”字样，原挂失申请书作废。

6、坚持“三声”服务：即（来有迎声）、（问有答声）、（走有送声），杜绝无声服务。

7、签发空头支票或与其预留的签章不符的支票，开户行应对出票人处以票面金额（5%）但不低于1000 元的罚款。

8、综合业务系统储蓄存款实行（免填单）方式，但必须要求客户在电脑打印的业务凭条上签名确认。

9、单位结算账户自正式开立（3）个工作日后办理付款业务。但注册验资的临时存款帐户转为基本帐户和因借款转存开立的一般存款账户除外。

10、残缺、污损人民币兑换分（全额）、(半额)两种情况。

11、各支行应当按规定办理税收收入电子缴库业务，及时接收、转发电子缴税信息，保证应缴税款（及时）、（足额）划缴国库，对开具电子缴税付款凭证的3、签发支票必须记载下列事项不包括（D）：

A、表明“支票”的字样B、无条件支付的委托C、确定的金额D、收款人名称

4、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（B）管理。

A、个人银行结算账户B、单位银行结算账户C、基本存款账户D、专用存款账户

5、不属于综合业务系统提供的错账冲正处理方式„ C‟

A.当日冲正B.隔日单方冲正C.隔年单方冲正D.隔日、隔年单方补账

6、票据上的记载事项必须符合规定，（D）不得更改，更改的票据无效。

A、票据金额，收款人账号、名称，付款人账号、名称

B、票据金额，收款人账号、名称，日期 C、票据金额，日期，付款人账号、名称 D、票据金额，日期，收款人名称

7、可以作为实名证件使用的有（A）。

A、临时身份证B、学生证

C、机动车驾驶证D、法定身份证件的复印件

8、税收收入电子缴库主要采取（A）方式，对账成功后的款项必须在规定的时间内划缴国库。

A、划缴入库B、汇缴清算C、扣款入库D、缴税清算

9、会计人员的工作岗位应当有计划地定期进行同岗位异地交流，交流周期应不长于（C）年。

A、3B、2C、5D、610、小额支付系统最大汇款金额不超过（B）。

A、20000 元B、50000元C、5000元D、1000011、整存整取申请自动转存次数„D‟

A.只可一次B.二次C.三次D.没有限制

12、金融机构反洗钱工作的监督管理机关为（B）。

A、银行监督管理委员会B、中国人民银行 C、公安机关D、税务机关

13、以下哪些凭证需要进行手动销号处理。（B）

A、储蓄存折B、手工收贷凭证C、借据D、定期存单

14、自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间

单笔或者当日累计人民币（C）以上或者外币等值（）美元以上的款项划转，应当作为大额交易向中国反洗钱监测分析中心报告。

A、20万元10万B、50万元5万 C、50万元10万D、10万元10万

15、银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力为（B）准则的要

求。

A.守法合规B.专业胜任C.勤勉尽职D.诚实信用

16、下列对归本还息的方式说法正确的是（D）

A.“还本”只支持和全部还本

B.“还息”支持还本期息、欠息、不支持还复息

C“还欠息”指向客户收欠息和复息，支持现金和转账两种方式

D.“部分本利清”支持归还部分本金的利随本清，但仅限于计息方式为本利清的一般贷款

17、设立地市农村商业银行的不良贷款比率应低于（D）

A、12%B、10%C、8%D、5%

18、电子转账是指由发起机构主动发起的联行贷记业务，适用下列款项结算：(A)

A、委托收款划回B、银行汇票C、银行本票D、内部资金划拨

19、日终时，综合柜员制机构应（D）对综合柜员的现金及凭证进行检查。

A 主管柜员B.库管柜员 C.保管现金和凭证尾箱的柜员D.由独立的授权柜员

20、小额支付系统处理的跨行支付业务有：(E)

A、普通贷记业务；B、定期贷记业务；C、定期借记业务；D、普通借记业务； E、以上四项

三、多选题(共10题，每题2分，计20分，多选或少选均不得分)

1、关于申请办理银行承兑汇票业务的企业必须具备的基本条件说法正确的有（ABCD）：

A、在农村合作金融机构开立存款账户，依法从事经营活动的企业法人和其他经济组织；

B、承兑申请人与农村合作金融机构必须具有真实的委托付款关系，具有支付汇票金额的可靠资金来源；

C、在农村合作金融机构无不良贷款，无欠息；

D、具有真实、有效、合法的商品购销合同,合同中约定使用银行承兑汇票结算方式。

2、假币印章应盖在假币的（AD）位臵。

A、正面水印窗B、正面中间C、背面水印窗D、背面中间

3、小额支付系统处理的同城贷记支付业务，其信息从付款行发起，经（ACD）至收款行止。

A、付款清算行B、国家处理中心C、城市处理中心D、收款清算行

4、中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（BC）A、个人提取3万元以上的B、个人提取5万元以上的 C、单位提取20万元以上的D、单位提取50万元以上的5、下列关于商业银行发放贷款的说法，正确的是（ABCD）。A、应当与借款人签订书面合同

B、向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件 C、因行使抵押权取得的不动产，应当自取得之日起2年内处分 D、贷款余额与存款余额的比例不得超过75%

6、银行工作人员在收缴假币过程中，下列做法正确的有（BC）。

A、假币要没收是天经地义的事，你告哪里都不怕B、耐心地向客户解释，适时讲解国家有关反假政策C、教会客户如何识别假币，以免以后产生误收现象D、把假币退还给客户

7、下面关于金农卡的说法正确的是：（BCD）。A、金农卡是符合国际银行卡标准的银行卡 B、金农卡是磁条式银行卡

C、持金农卡可在全球有“银联”标识的ATM、POS上使用

D、持金农卡可在安徽省农村合作金融机构网点进行存、取、转账业务

8、下列属于永久保管的会计档案有（ABCD）A、挂失申请书、登记簿及补发凭单收据 B、会计档案保管及销毁清册 C、财务会计报表(报告)

D、冻结、解冻（控制、解控）登记簿。E、重要印章的领发、保管和缴销记录

9、《现金管理规定》银行对单位存款人可以办理（ABCD）用途的大额现金提取业务，对不符合现金提取业务的要采取转账结算，严禁以现金结算代替转账结算。A、工资B、劳保C、福利费用D、差旅费E、红利

10、金农借记卡的业务功能包括（ABCD）。

A、存取现金B、转账结算C、查询功能D、消费信用

四、判断题（每题1分，共20分，正确的打√，错误的打×）

1、个人代理他人办理银行借记卡的，发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份。

无正当理由不允许个人代理多人办卡。（√）

17、结算业务不可以与通存通兑业务共享清算账户清算资金。（×）

18、柜面人员在受理结算业务时，必须坚持双人操作，换人复核，大额款项逐级上报。（×）

19、中间业务包括各种批量代发、代扣、实时代收等业务，办理中间业务必须与委托单位和个人签订委托代理协议。（√）

20、查询查复应在当日至迟下两个法定工作日上午发出查询，查复行应在收到查询信息的当日至迟下两个法定工作日上午予以查复。（×）

2、小额支付系统付款行可以整包退加，不可以申请退回批量包中的单笔支付业务。（×）

3、商业银行的负债成本由利息成本、营业成本和资金成本三部分构成。（×）

4、客户办理保险业务时，一线营销人员应指导投保人填写投保单，并对投保资料的完整性和有效性进行审核，必要时我行员工可以代替投保人和被保险人签名。（×）

5、现金收付必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理，柜员不得为他人代填或代改缴款凭证，收付现金要当面点清，一笔一清，柜员必须核对传票金额与现金无误后，方可做现金收付交易。（√）

6、按照我国反洗钱法律法规的有关规定，只要是大额交易，都应当报告。（√）

7、单位在结算凭证上的签章，应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。（√）

8、根据《支付结算办法》的规定，出票日期“3月20日”的规范写法是零叁月零贰拾日。（×）

9、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》自2004年1月31日起施行。（×）

10、以建筑施工及安装单位名称后加项目部名称开立的临时存款账户，可以不纳入账户管理系统管理。（×）

11、付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书，应当立即暂停支付。付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起１２日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第１３日起，挂失止付通知书失效。（√）

12、在风险可控、金额较小的前提下，贷款人可以发放无指定用途的个人贷款。（×）

13、金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。（×）

14、对公定期部分提前支取后，给客户换发新的存款证实书，但客户存款的账号和起息日均改变。（×）

15、柜台还款一般遵循“先收息，后收本，先表内，后表外”的原则，不允许零贷款余额有

表外挂息。（×）

五、简答题(每题10分，共20分)

1、在服务过程中，柜员的服务态度必须遵循哪十条原则？

答：

1、客户临柜，主动接待，不怠慢。

2、客户询问，耐心解答，不厌烦。

3、客户存款，准确快捷，不错乱。

4、客户取款，同样热情，不刁难。

5、客户所急，排忧解难，不敷衍。

6、客户表扬，谦虚谨慎，不自满。

7、客户批评，虚心接受，不推诿。

8、客户错怪，顾全大局，不争吵。

9、客户出错，宽容大度，不责难。

10、客户离柜，热情话别，不冷淡。

2、什么是临时存款账户，哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户？

答：临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户：

（一）设立临时机构。

（二）异地临时经营活动。

（三）注册验资。

16、综合制机构应为每一柜组设臵一个现金和凭证尾箱，记账柜员只负责记账处理，不得保管现金和凭证尾箱，保管现金和凭证尾箱的柜员只能对记账柜员提交的账务进行复核处理并收付现金及使用凭证，不得进行记账操作。（×）

第三篇：2012年员工双向选择试卷(内勤1答案)

姓名得分

一、填空题（每空1分，共20分）

1、综合业务系统机构号由（10）位数字组成。

2、日终时，柜员应将（柜员尾箱实物）与（综合业务系统记录）核对相符，方可日结。

3、同一机构内某一柜员尾箱现金不足，柜员可以从（机构库中领取），也可以从其他（柜员尾箱调拨）。

4、未使用的空白重要凭证需要作废的，应（上缴入库后库管员）做作废处理。

5、客户挂失申请书遗失，应重新办理正式挂失手续，柜员应在“挂失止付申请书”及《挂失登记簿》上注明“（补办挂失）”字样，原挂失申请书作废。

6、综合业务系统提供以下错账冲正处理方式：（当日冲正）、（隔日单方冲正）、隔年单方冲账、（隔日、隔年单方补账）。

7、签发空头支票或与其预留的签章不符的支票，开户行应对出票人处以票面金额5%但不低于（1000）元的罚款。

8、一年以上未发生（收付活动）且（欠有银行贷款）的单位银行结算账户，可作为久悬银行账户纳入账户管理系统管理.9、单位结算账户自正式开立（3）个工作日后办理付款业务。但注册验资的临时存款帐户转为基本帐户和因借款转存开立的一般存款账户除外。

10、核查行对联网核查结果存在疑义时，可采用（单笔反馈方式）或（批量反馈方式）向公安部门反馈疑义信息。

11、各支行应当按规定办理税收收入电子缴库业务，及时接收、转发电子缴税信息，保证应缴税款（及时）、（足额）划缴国库，对开具电子缴税付款凭证的真实性、完整性和有效性负责。

12、农村合作金融机构任用会计人员应当实行回避制度。需要回避的直系亲属为：（夫妻关系）、（直系血亲关系）、三代以内旁系血亲以及配偶亲关系。

二、单选题(共20题，每题1分，计20分)

1、按照反洗钱的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账之日起至少保存（B）年。

A.三年B.5年C.10年D.15年

2、凭证库间调配打印的重要空白凭证库间调配单，由调出机构(A)与调入机构()双方签章。

A.库管员、库管员B.主管柜员、主管柜员 C.库管员、主管柜员D.主管柜员、库管员

3、我国规定的单位之间人民币单笔转账需要进行大额支付交易报告的金额起点为（C）。

A.20万B.50万C.100万D.500万

4、凭证口头挂失柜员应提醒客户在（B）天内到开户机构补办挂失手续,逾书面期不办，挂失自动失效。

A.3B.5C.7D.105、不属于综合业务系统提供的错账冲正处理方式„ C‟

A.当日冲正B.隔日单方冲正C.隔年单方冲正D.隔日、隔年单方补账

6、对公存款不包括„D‟

A.普通对公活期B.协定存款C.通知存款D.零存整取

7、公检法等部门查阅与案件有关的银行存款或相关资料，查询人必须出示本人工作证

或执行公务证和出具县级（含）以上公安局，人民检查院。人民法院签发的（C）A．《介绍信》B.《办案协查函》C.《协助查询存款通知书》D.《查询令》

8、所有者权益不包括（B）。

A．所有者投入的资本B.债权投资 C．直接计入所有者权益的利得和损失D.留存收益

9、华东三省一市银行汇票适用范围包括（C）。

A、江苏、山东、安徽、上海B、江西、浙江、安徽、上海C、江苏、浙江、安徽、上海D、江苏、江西、安徽、上海

10、对公定期存款起存金额为„B‟

A.5000元B.10000元C.20000元D.500000元

11、整存整取申请自动转存次数„D‟

A.只可一次B.二次C.三次D.没有限制

12、持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）。

A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.附属卡

13、目前发行的金农卡有效期是（D）。

A.2年B.5年C.3年D.没有有效期

14、制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员(B)，提高中

国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。A.职业纪律B、职业行为C、职业操守D、职业道德

15、银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力为（B）准则的要

求。

A.守法合规B.专业胜任C.勤勉尽职D.诚实信用

16、下列对归本还息的方式说法正确的是（D）

A.“还本”只支持和全部还本

B.“还息”支持还本期息、欠息、不支持还复息

C“还欠息”指向客户收欠息和复息，支持现金和转账两种方式

D.“部分本利清”支持归还部分本金的利随本清，但仅限于计息方式为本利清的一般贷款

17、下列不属于结算业务的是：„C‟

A.内部资金划拨B.银行汇票C.普通贷记业务D.银行承兑汇票

18、能机构日结处理岗位是„C‟

A.普通岗位B.库管岗位C.主管岗位D.主任岗位

19、日终时，综合柜员制机构应（D）对综合柜员的现金及凭证进行检查。

A 主管柜员B.库管柜员 C.保管现金和凭证尾箱的柜员D.由独立的授权柜员

20、下列业务需要二级及以上逐级授权：„D‟

A.特殊业务B.相关账务信息修改C.相关账务信息查询D.联行结算业务

三、多选题(共10题，每题2分，计20分，多选或少选均不得分)

1、下列哪些专用账户可以支取现金而无需人民银行批准（ABCD）。A、粮棉油收购资金专用账户B、社会保障基金专用账户 C、住房基金专用账户D、党团工会经费专用账户

2、假币印章应盖在假币的（AD）位置。

A、正面水印窗B、正面中间C、背面水印窗D、背面中间

3、农村合作金融机构应当建立财务收支审批制度，主要内容包括（ABCD）：

A、财务收支审批人员B、审批权限

C、财务收支审批程序D、财务收支审批人员的责任

4、中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（BC）A、个人提取3万元以上的B、个人提取5万元以上的 C、单位提取20万元以上的D、单位提取50万元以上的5、某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从业人员，他们（CD）。

A、可以通过邮件交换各自银行已在网上公布及将要公布的信息的财务数据 B、只能交换对某些客户的评价，不能交流有关客户的具体数据 C、可以一起参加学术研讨会

D、可以共同研究货币政策在行业内的具体影响

6、银行卡的功能有：（ABCD）。

A、消费B、转账C、存款D、取款

7、下面关于金农卡的说法正确的是：（BCD）。A、金农卡是符合国际银行卡标准的银行卡 B、金农卡是磁条式银行卡

C、持金农卡可在全球有“银联”标识的ATM、POS上使用

D、持金农卡可在安徽省农村合作金融机构网点进行存、取、转账业务

8、银行业从业人员应当遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到(ABD)。

A、不违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易

密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。B、不打听与自身工作无关的信息。

C、发挥好客户资料及其交易信息档案的作用。

D、除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本

人工作委托他人代为履行。

9、《现金管理规定》银行对单位存款人可以办理（ABCD）用途的大额现金提取业务，对不符合现金提取业务的要采取转账结算，严禁以现金结算代替转账结算。A、工资B、劳保C、福利费用D、差旅费E、红利

10、银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循（ABCD）。A、客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议

B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应在反馈时限内答复客户

C、所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客

户反馈情况

D、在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

四、判断题（每题1分，共20分，正确的打√，错误的打×）

1、只有支付条件为凭密码的单折凭客户合法证件才能将不通兑改为通兑，如果是通兑账户则不允许修改支付条件。（√）

2、整存整取可以部分提前支取，但只允许一次，整存整取部分提前支取业务只能到客户原开

户机构办理。（√）

3、对公定期存款不允许异地销户，销户时可以转帐，也能支取现金。（×）

4、“对公活期转帐”交易只可以在本机构内进行转帐，可以跨机构转帐，对公活期户可以转向对公活期户、个人结算户、其他待销账，同时其他待销账也可转入对公活

期。（×）

5、现金收付必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理，柜员不得为他人代填或代改缴款凭证，收付现金要当面点清，一笔一清，柜员必须核对传票金额与现金无误后，方可做现金收付交易。（√）

6、在综合业务系统中，账务机构的机构代号按偶数编号，管理机构的机构号按奇数编号。（×）

7、单位在结算凭证上的签章，应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。（√）

8、根据《支付结算办法》的规定，出票日期“3月20日”的规范写法是零叁月零贰拾日。（×）

9、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》自2004年1月31日起施行。（×）

10、以建筑施工及安装单位名称后加项目部名称开立的临时存款账户，可以不纳入账户管理系统管理。（×）

11、付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书，应当立即暂停支付。付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起１２日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第１３日起，挂失止付通知书失效。（√）

12、金农借记卡可办理无卡取现，经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。（×）

13、金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。（×）

14、作为银行业从业人员应当熟知所在机构对客户身份进行识别和登记的有关规定，了解所在机构对不同客户进行身份识别的具体要求。（√）

15、结算业务不直接涉及现金，客户以提交现金的方式申请办理结算业务时，应先将现金存

入应解汇款过渡账户，再通过过渡账户办理相关结算业务。（√）

19、中间业务包括各种批量代发、代扣、实时代收等业务，办理中间业务必须与委托单位和个人签订委托代理协议。（√）

20、除代发工资和小额个人劳务报酬外，银行不得为企事业单位办理将单位资金转入个人储蓄账户的转账结算，不得接受以转账方式进入个人储蓄账户的存款。（√）

五、简答题(每题10分，共20分)

1、综合业务系统日终需打印哪些批处理清单、凭证、报表？答：

（一）批处理清单。

1、通存通兑他代本清单。

2、定期转存清单。

3、流水账。

（二）批处理凭证。

1、通存通兑他代本汇总凭证。

2、收账通知/扣账通知。

3、科目日结单。

4、自动转存凭证。

（三）批处理报表。

1、储蓄日报。

2、日计表。

3、个人大额现金支取统计表。

4、单位大额现金支取统计表。

16、银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。（√）

17、结算业务不可以与通存通兑业务共享清算账户清算资金。（×）

18、柜面人员在受理结算业务时，必须坚持双人操作，换人复核，大额款项逐级上报。（×）

2、《安徽全椒农村合作银行员工手册》中对员工迟到、早退、旷工如何规定的？

答：支行员工每无故旷工1天，给予扣发100元岗位责任工资，员工在1个月内无故旷工累计在5天（含）以内者，扣发当月岗位责任工资。连续旷工15天或1年内累计旷工超过30天者，给予解除劳动合同处理。

员工迟到、早退20分钟（含）以上或不经请假中途离岗20分钟（含）以上的，每次扣发20元岗位责任工资。1年内累计超过30次者，给警告以上纪律处分直至解除劳动合同处理。

第四篇：员工工作岗位双向选择实施方案

员工工作岗位双向选择实施方案

公司各部室、为进一步理顺公司内部管理体制，充分调动公司员工的积极性、主动性、创造性，经公司研究决定，现就公司全面推行员工工作岗位“双向选择”特制定如下实施方案：

一、指导思想

以建立并完善与现代企业制度相适应的劳动、人事、分配制度为目标，以建立一支“政治强、业务精、作风正、纪律严”、适应于“三网融合”的网络人才队伍为出发点，通过竞争择优的方式，为优秀人员的选拔任用创造条件，为实现公司的长远发展提供有力的人力资源保障。

二、基本原则

坚持公开、公正、平等自愿、双向选择、择优上岗的原则；坚持德才兼备、人尽其才的原则；坚持改革、发展、稳定与工作实际相结合的原则。通过择优上岗，形成一个人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、充满生机活力的现代企业用人机制。

三、组织机构

为加强对“双向选择”工作的领导，公司成立********公司员工工作岗位双向选择工作领导小组：

组 长： *** 副组长： *** 成 员：

领导小组下设办公室，负责员工工作岗位双向选择具体工作，办公室主任由****兼任。

四、对象范围

（一）本次双向选择的对象：除公司领导、各部室负责人、中心营业部主任、经营部主任以外的所有在编员工。

（二）本次双向选择在全公司范围内进行。

五、岗位设置

本次双向选择岗位共22个，其中：（1）综合办公室2个；（2）**部1个（3）***部1个（4）**经营部4个；

（4）双向选择。由各部门负责人根据本部门的岗位设置、岗位职责、上岗条件和个人志愿等相关要求，在报名人员中选择上岗人员，签署意见后上报公司领导审核，确定上岗人员名单并交工作领导小组审定后予以公布。

（5）公布结果，上岗就位。

七、时间安排

2016年2月1日前完成员工报名工作，2016年2月3日前完成员工岗位双向选择安排工作。

八、政策措施

（一）同一岗位有多人选择的，以部门负责人和分管领导选择为准；

（二）双向选择后无人选择或空缺的岗位，在员工申报的第二意向中由部门主任和公司最终调配安排；

（三）不报名参加双向选择的员工，正式职工公司不予安排工作，临聘人员视为自动离职。

（四）未被选择的正式职工列为待岗，由综合办公室负责培训或者自学，培训自学期为三个月，三个月待岗期间停发工资，只负责缴纳相关社会保险金。培训自学合格后安排双选选择机会重新上岗，上不了岗的继续培训学习直至上岗；未被选择的临聘人员，公司安排培训自学期为三个月，三个月期间停发工资，三个月培训自学合格后安排双向选择机会重新上岗，上不了岗的自行离岗。

（此页无正文）

抄报：市公司

*******办公室

2014年2月27日印发

第五篇：员工双向选择竞聘上岗实施方案

关于开展员工双向选择竞聘上岗实施方案

（讨论稿）

为进一步强化人岗匹配、适才适岗，激发员工活力，调动员工的工作积极性，主动性。经研究，决定在全公司开展员工双向选择竞聘上岗，现特提出如下实施意见：

一、指导思想

按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求，从着眼于规范企业管理秩序，着眼于调动全体员工的积极性，着眼于员工队伍的成长和整体素质的提高，以激发活力、提高效率为目标，通过员工双向选择竞聘上岗，做到人岗匹配，激发员工的工作热情，为公司的发展提供人才保障。

二、基本原则

（一）坚持公平、公正、公开、竞争、择优的原则。坚持任人唯贤、唯才是举，使各类人才创业有机会、干事有舞台、发展有空间，营造人才脱颖而出的环境。

（二）严格规范、阳光操作的原则。整个双向选择竞聘上岗的实施，必须阳光操作，严格按制度办事，避免人为因素，做到严格规范，公平公正。

（三）实事求是、人岗匹配的原则。双向选择的双方必须按照《岗位说明书》、定岗定编要求，从工作实际需要出发，客观分析，客观选择，确保人岗匹配、适才适岗，杜绝突破编职。新拟的《岗位说明书》是竞聘上岗双向选择的重要依据。

（四）积极稳妥，稳步推进的原则。在实施过程中，各单位必须以稳定为前提，有计划、按步骤积极推进。

（五）分类管理，谁用人谁选聘，下管一级、下聘一级，逐级实施的原则。按照人事管理权限，各单位负责此项工作在各单位的组织实施。公司聘用中级管理层人员；部门按岗聘用所需员工。

（五）聘任、聘用实行双向选择的原则。即由全员自荐报岗；由公司或部门按照规定程序择优选聘的原则，不愿填报者视为自动放弃。

三、方法步骤

本次工作共分为6个阶段。

（一）宣传动员阶段（**月*日—**月*日）。各级部门要召开员工会，组织所属全体员工认真学习双向选择竞聘内容、《岗位说明书》、定岗定编等材料，同时认真做好员工信息分析工作，引导员工积极理解、支持、参与此项工作。人事部门要及时将《岗位说明书》、定岗定编情况进行公布。办公室要充分发挥宣传职能，为此项工作的开展营造良好的议论氛围。

（二）报名阶段（员工双向择岗阶段）（**月*日—**月*日）

动员结束后，各单位（部门）员工根据本单位（部门）岗位设置情况，结合自身实际，原则上在本部门内设岗位中选择1个岗位，填写员工双向选择竞聘上岗报名表》经部门领导签字，完成员工双向择岗后，交人事部门。未按时报名者，视为自动放弃（各单位对报名人员的资格审查由本单位员工双向选择竞聘上岗工作领导小组负责；各部门由部门领导负责对报名人员的资格审查）。

（三）公示阶段（*月**日—*月*日）

员工双向选择办公室要将竞聘人员的双向选择竞聘情况进行公示。

（四）录用阶段（*月*日—*月*日）

对公示无疑意的，人事部门要及时按要求办理人事调动、岗位变更、签订等有关手续。

四、组织领导（待定）

为加强对员工双向选择竞聘上岗工作的领导，成立员工双向选择竞聘上岗工作小组，各单位也要及时成立相应的组织领导机构，负责此项工作、录用人员的确定及问题的决策。

组长：XXX 副组长：XXX XXX XXX XXX XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。领导小组下设办公室在人事劳资部，负责员工双向选择竞聘上岗的日常工作。

五、有关细则

（一）在双向选择过程中，如未被录用，则进行学习培训，学习期间只发给岗位工资。经学习培训合格后，由本单位部门根据岗位空缺及本人的实际情况，在征求本人意见的基础上，进行二次安排工作，如本人不愿意，则先待岗，待岗期间只发生活费，待有岗位空缺时，再进行双向选择。

（二）未报名参加双向选择的人员，则实行待岗处理，待岗期间只发生活费，在待岗过程中，若有空缺岗位，则进行二次双向选择；现享受待遇的人员，由各单位部门妥善安排。

六、要求

（一）整个双向选择上岗具体工作由各单位双向选择上岗小组办公室负责实施。

（二）竞岗领导小组及参与竞聘工作的有关部门负责人和业务人员，要严守纪律规定和做好保密工作；要求公道正派。

（三）在新上岗人员未到位之前，全体员工务必坚守各自工作岗位，完成各项工作任务。

（三）各级部门要认真做好员工工作，确保本次双向选择上岗工作顺利进行。

（四）所有工作人员要严守组织纪律，公道正派，坚持原则，实事求是地工作，则，将视情节轻重给予处理。

（五）要按照本实施意见要求，结合自身实际，制定具体的实施办法，报竞聘工作领导小组审批。审批后的部门《聘用实施办法》，要在本部门范围内进行宣传和张榜公布，并在公平、公开、公正的原则下进行聘用工作。在实施过程中，如遇特殊问题，应及时向上级报告。

XXXX年XX月XX日