维修管理科2011年度工作总结

第一篇：维修管理科2011年度工作总结

维修管理科2011年度工作总结

2011年以来，维修管理科签章大厅在所班子的大力支持和指导帮助下，各项工作稳步推进，健康发展,全体工作人员努力提高自身的工作能力素质，思想作风、工作作风都有了明显提高，服务意识明显增强，上下团结一致，克服种种困难，做到了各项工作有计划、有安排、有落实，较好地完成了工作任务，在车辆技术管理方面积累了一定的工作经验，今年以来共技术评定车辆3423台，二维签章6300台，罚款134000元。

科室全体人员努力提高政治素质、业务素质，增强服务观念、法制观念和效率观念，积极主动，认真完成所下达的各项目标任务，解放思想、更新观念、求真务实，加强学习，努力提高自身素质。把所里学习制度，请销假制度，着装规定落到实处，并严格执行到位。能够认真学习各项政策、法律法规和行业标准，对自己分管的各项业务技能熟练掌握，从根本上提高运管人员的公仆意识，服务意识和依法行政的自觉性，执法人员做到了依法行政，文明执法，优质服务，使用文明用语，加强树立“视车户为上帝，服务就是管理”的宗旨，端正工作态度，克服门难进，脸难看，话难听，事难办的四难现象，严格办证程序，受到车主车户好评，树立了运管窗口形象。

严格车辆技术管理制度，健全车辆技术档案。按照机动车维护管理规定，运政工作规范落实二维车辆签章工作，实现计算机网络化管理，在做好车辆技术备案信息的同时，努力健全车辆技术信息档案，建立二维车辆详细业户台帐、明确车主档案，及时变更车辆变动情况，更新电脑数据库，准确统计二维车辆台数，把车辆二级维护签章制度落到实处，强化车辆技术管理工作，加强二维签章大厅职能，便于全市营运车辆技术管理工作全面开展。完善各种制度，明确分工，责任到人，加强工作作风转变。设立营运车辆技术管理档案室，规范车辆技术原始纸质档案管理工作，建立健全营运车辆年审档案、等级评定档案和二级维护档案整合工作，做到一车一档。督促二维定点修理厂建立车辆维护档案，把四单一证制度落到实处，杜绝营运车辆安全管理方面隐患。

做好营运车辆燃料消耗量限值核查工作、把好车辆准入关。根据交通部11号令《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》，加强对新增道路运输车辆燃油消耗量限值的核查工作，严格把关，杜绝一切因燃料消耗不符合节能减排要求的车辆进入运输市场。我们根据申请人提供的《机动车登记证书》、《整车出厂合格证》等技术文件，对车辆进行实车核查，核查结果符合国家公布的《达标车型表》中相应车型参数及配置要求的，判定合格的车辆签发车辆技术管理卡。

做好营运车辆年度审验工作，在车辆年度审验工作中，面临时间紧、任务重、人手少等不利因素，为使本年度年审工作顺利进行，充分利用多年业积累的年审经验，在做好前期各项工作的同时，按照“加强协调，分步开展，明确程序，规范操作”的指导原则和年审与服务相结合、年审与管理相结合的工作要求，不等不靠，稳步推进，全力以赴开展年审工作。为使本次年审工作深入人心、家喻户晓，充分利

用通知、宣传横幅，宣传板面等多种形式的宣传，起到了很好的效果。为了更好地方便车主、车户，按照所里部署统一到检测站院内进行审验，严格按照审验程序规定进行审验，严把车辆技术状况关，以达到营运车辆安全技术状况标准。货运科、维修科、检测站在年审工作中，相互配合，通力合作，严格按照各自分工，切实履行工作职责，在三个多月中共年审客货运车辆3000余台。严把材料关，审验内容逐项核实。按照车辆年度审验工作要求，对经营业户提供的相关材料逐一进行核对，对照审验内容逐项进行审核，力求全面掌握车辆有关情况，确保年审工作不留死角。严把程序关，审验过程公开透明。车辆审验时，先由相关科室对照提交的材料，对实车进行现车查验，尤其侧重对车辆外观和安全设施设备的查检，通过各环节的互相制约、环环相扣，确保车辆年度审验工作合法、透明、公正。以审验工作为契机，坚决查处纠正各类违法违规经营行为，进一步规范道路运输经营秩序。

严格执法，把依法行政落到实处。根据《道路运输条例》和《河南省道路运输管理行政处罚裁量标准》对不按规定日期检测的车辆进行处罚，工作人员应做到了应征不漏，严格按照执法程序进行处罚，不徇私情，凡处理违章经营车辆，都坚持处罚程序到位，案卷材料齐全，并由专人负责文书的填制工作，加强了行政执法文书制作、整理及归档工作，文书发放、领用专人负责，严格按照规定制作文书，程序适用恰当，如实告知当事人有听证权、陈述权、申辩权，实现了一案一卷，文书制作程序合法、处罚恰当。规范了执法程序，纠正了交

通行政执法工作的随意性，有效地制止了执法违法问题的发生，在执法上做到公正、公平，坚持依法办事，赢得了社会的好评。

2012年度维修管理科将按所里安排，在完成各项工作的基础上，全面提升科室人员整体素质和执法能力，争创学习型机关，加强团队凝聚力，把体现运政新形象，构建和谐交通放在第一位。

1、立足运政工作的服务职能，端正服务态度，提升整体服务意识，争创文明窗口，标兵窗口。

2、按工作要求完成营运车辆技术管理，二维信息备档，年度审验等中心工作。

3、对我市机动车辆技术档案管理软件进行必要补充和完善，以适合新时期新形势下车辆技术管理的要求。

4、加大营运车辆技术管理力度，狠抓二级维护质量的监督检测，促进了二级维护质量的提高。

第二篇：供销管理科工作总结

2013年供销管理科工作总结

各位领导：

我代表供销科就2013年的工作进行总结，请予批评指正。

一年以来，在公司正确决策和领导下，在各部门的大力支持和配合下，供销科基本完成了物资供应、产品销售各项工作，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力，在此我代表供销科全体人员对大家表示感谢。现就一年来供销科所做的工作简要汇报一下。

1、产品销售方面

今年3月起，总公司对产品实行统一销售管理，所有产品全部内部销售给总公司。截止11月25日**公司销售完成铅金属4302.97吨，锌金属5538.547吨，铜金属147.36吨，银金属5364.224kg，硫精矿34889.8吨。各类产品销售良好，基本实现产销持平。主要做了以下工作

1、配合总公司做好产品询价工作，及时将客户报价反馈给供销部，与总公司签订产品销售合同，根据发货通知单组织产品发放调运；

2、跟踪、确认所销售的产品，保持产品质量和双方化验数据的吻合性，全年未出现因销售引起质量事故的现象；

3、加强精矿产品运输管理，在公司领导的正确决策和领导下，今年9月底，对精矿产品运输多年来遗留的问题进行整顿，与运输车辆签订了产品运输合同（协议），规范了产品运输单价，完善运输管理制度，对产品正常运输秩序起到了关键性的促进作用。

4、加强运输车辆司机安全意识和环保意识教育，年内矿产品运输未出现安全环保事故现象。

2、物资供应方面

截止今年11月25日，采购累计入库物资共计1696.55万元（不含税），其中一类物资共计758.23万元（包括选矿药剂，火工产品，钢材类，石油产品），二类物资共计162.1万元，三类物资共计91.97万元，地方建材共计16.10万元，设备类共计406.95万元（包括2012年技改设备，今年开票），备品配件共计261.19万元。主要做了以下工作：

1、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，确保物资采购的及时性和准确性；

2、完善采购合同审批手续，为保证物资材料采购的准确性和适用性，要求相关科室部门参与合同的审批会签，加大采购透明度，减少成本，提高采购效率；

3、在采购资金不充裕的情况下，认真分析使用单位备件的采购计划，根据使用情况确定采购与否，减少采购成本，年内未出现备件短缺影响设备运行现象发生。

三、不足之处和需要解决的问题

1、实行精矿产品统一销售后，销售人员与总公司供销部沟通联系频率要进一步加大，以保证产品及时销售，使精矿仓有足够的储存空间进行生产；

2、科室人员相关业务知识、综合素质有待提高，各种采购、销售数据报表部门负责人审核力度必须进一步加强。

4、由于今年选矿处理量加大，部分药剂超预算使用，多次出现药剂计划外采购供货，急需时使用单位甚至先联系供应商供货后才申报采购，或外借别单位来使用，造成采购工作流程紊乱，因此，任何物资采购必须按公司流程管理实行，供销科必须加大监管力度；

5、加强采购物资的质量跟踪，优化物资供应商，保证公司生产材料适用性和经济性；

6、由于公司拖欠货款时间长，部分设备配件供货商未按采购计划及时供货，或者反应不及时，对公司设备正常运转存在较大的隐患。

四、材料库、炸药库的管理

主要做了以下的工作

1、配合公司做好物管系统建设，按照总公司物资分类要求，对仓库物资材料进行分库分类摆放，8月1日起物管系统正式启用；

2、积极做好炸药库安全管理工作，每月检查不少于4次；

3、11月下旬，地面新炸药库使用，原井下炸药库管理人员到地面值班工作。

存在的问题和不足

1、公司仓库设备备件相对笨重，大件材料也比较多，但仓库没有相关设备进行卸货、整理，采用人工推、拉、撬等操作存在安全隐患，同时部分备件原本质量受到一定的影响；

2、启用地面炸药库后，办公设施应进一步完善，建议纳入物管系统管理，使领用和库存一目了然，方便管理。

第三篇：综合管理科工作总结

综合管理科上半年工作总结

一、主要工作

1、协助组织公司2010年迎新春团拜会，包括起草总裁讲话稿、门票统计及发放、通知发布、车辆安排调度、现场秩序导引等，保证了团拜会的顺利举行。

2、协助组织2010年总结表彰动员大会和2010年“金田榜样”朗诵大赛，包括起草总裁讲话稿、各单位参会人员统计及安排、会议通知公告、朗诵赛选手辅导等，保证了大会的有序胜利召开。

3、完成领导讲话稿14篇，包括“总裁团拜会致辞稿”、“总裁总结动员大会讲话稿”、“总裁参加宁波市学习实践科学发展观总结大会讲话稿”、“总裁2009年第四季度劳动竞赛讲话稿”、“舟山市经委来访汇报材料”、“郑总经销商大会讲话稿”、“郑总外协恳谈会讲话稿”、“曹总大学生欢迎会讲话”、“总裁宁波市学习实践科学发展观总结大会讲话稿”、“总裁2010年第一季度劳动竞赛讲话稿”、“曹总优秀团员表彰大会讲话稿”、“总裁2009年股东大会讲话稿”、“朗诵大赛总裁讲话稿”、“总裁全市工会现场推进会讲话”。

4、完成各类申报材料19篇，包括宁波市文明单位申报材料、宁波市“两化”融合标杆企业申报材料、副总宁波市优秀创业企业家申报材料、总裁全国劳模申报材料、宁波市节能减排标兵企业申报材料、企业文化宣传汇报材料、实践科学发展观汇报材料、品牌建设宣传材料、总裁十大风云甬商申报材料、总裁个人简介宣传材料、“宁波日报宣传材料”、“能源计量管理先进单位宣传材料”、“《中国投资杂志》采访稿”、“公司环保工作宣传材料”、“公司节能减排宣传材料”、“宁波市企业管理创新成果申报材料”、“2009年公司抗击金融危机汇报材料”、“科技创新转型升级样本企业申报材料”、“公司信息化建设汇报材料”。

5、做好报批件的流转工作，第一季度共计流传报批件923份，其中OA报批件814份，纸质报批件109份，确保了公司行政管理工作顺畅高效。

6、做好公司各项荣誉申报工作，共计申报荣誉8项，包括节能降耗示范企业、市纳税50强、省市企业百强、市“两化”融合标杆企业、节能先进集体和先进个人、市级文明单位、第九届宁波优秀企业家、浙商全国500强。

7、加强车辆日常管理工作，一是所有单位用车必须走流程进行申报；二是与“慈城车辆维修中心”签订修车服务协议及廉洁共建协议，加强车辆维修费用管控；三是修订小车经营体承包协议并开始运行，提高驾驶员工作积极性；四是修订《车辆日常使用管理规定》，加强各单位日常用车管控，降低车辆使用成本；五是私车公用结算审批划归各使用单位，强化各单位的责任意识。

8、加强制度管理，完成或协助完成11项制度的制定修订工作，包括《公司小卖部管理规定》、《值班管理规定》、《会议管理制度》、《住宿管理办法》、《部门经理奖励基金管理规定》、《车辆日常使用管理规定》、《通信管理办法》、《消防安全管理规定》、《总务仓库物资出入库管理规定》、《防盗奖惩管理办法》、《办公楼使用管理规定》。

9、其他重点工作

（1）做好网络舆情公关项目，与上海众引广告公司签订了合作协议，日常工作包括协助广告公司进行网络公关、提供公司相关正面信息、日常公关项目的跟踪监督等。

（2）慈溪新材料公司大巴车租赁工作，包括租赁公司联络沟通、车辆租赁合同签订、车辆日常管理沟通等。（3）档案管理工作，包括ISO9001和ISO14001体系文件控制审核工作、新材料公司生产许可证换证工作、配合财务部2009的财务审核工作、集团公司图书及光盘采购工作、新材料公司的设备档案整理归档、档案室图书架更换、企业组织机构沿革撰写等。

10、其他日常工作，包括2010年工作计划大纲提报、部门月度计划制定及自查、部门制度管理月度自查、部门内部流程的日常管理、文印室的日常管理等。

二、创新工作

1、探索公司小车新的管理模式，起草车辆承包管理方案，目前该方案还在探讨中；为促进私车公用，降低公司用车成本，修订《车辆日常管理规定》，改善车辆管理。

2、重新对小车经营体方案进行了修订完善并开始施行，提高了驾驶员的工作积极性，降低了用车成本。

3、与上海众引广告公司就网络公关工作达成合作协议，目前相关工作正按计划推进，网络负面新闻有了一定程度的降低，下一步，计划与相关媒体建立更广泛的联系，为公司发展创造良好的舆论环境。

三、存在问题

1、工作细节关注度有待加强，如团拜会及总结动员大会有关细节准备不充分，对大会的顺利召开产生了一定的影响。

3、小车班的日常管理，还存在一定的不规范性，还需进一步地加强；

4、创新工作成绩不理想；

5、工作统筹性不够，如临近春节放假，但很多工作在放假前根本没做好；

6、科长对下属授权不够，既不利于工作开展，也不利于下属成长。

四、下一步工作计划

1、日常工作，必须在时间上进行统筹，把工作计划安排好，要忙而不乱、忙而有效，各项工作要尽量提前完成，多一些时间考虑科室管理及创新工作；

2、小车班的管理，要想方设法进行规范，要对驾驶员某些固有习惯慢慢进行改变，还有就是对里程统计、用油统计进行核查；

3、创新工作时刻谨记，不能放松，工作中要多进行探索，不能固步自封、墨守成规；

4、加强授权，调动科室人员工作积极性，促进下属能力成长；

5、加强工作计划性，各项工作必须按计划完成；

6、加强学习，提高业务水平，提升管理能力，更好地为公司领导服务。

第四篇：行政管理科工作总结

行政管理科在公司总经理的领导下，在公司各部门的支持配合下，公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步，完成了后勤保障工作，服务质量不断上升，主动服务的意识增强了，同时很好的控制使用了本的经费指标，较好的落实了专项款的使用，现将本工作总结如下：

一、加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上，2011年我们在运行机制的改革上做了以下工作：

1、进一步在考勤方面扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现了多劳多得，让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上做出调整，实践证实效果较好，对勤奋的、负责任的、产生效益的员工进行奖励，鼓励员工的工作激情与工作效率，更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果。

2、2011年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。

二、在策划企业文化强化安全生产工作中，做了以下工作：

1、制定了创先评优标准，开展了评选安全生产标兵工作，本共评出标兵2名，他们是：

生产科装配系

刘丽

生产科BMC注塑

张宗京；受到公司提出表扬的人员：

陈怀波。

2、制定了各岗位的工作操作规程及标准，使员工对本岗位工作的责任更加明确。

3、制定了公司的发展目标，即紧跟总公司后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。

4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。

三、为安全及其它各项工作的顺利进行和员工、来宾的生活提供了很好的后勤保障。

1、公司办公室、食堂、员工宿舍的工作职责均能圆满落实，并能主动走访员工听取意见，总结可行的建议，进行改进。

2、安委会成立，并完成本总公司下达的安全计划，历时半年辛苦完成了省级二级安全标准生产化的评审工作，并对安全生产工作进行彻底的改进；且能很好的控制使用经费，使其发挥最大的效益，同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中，这不仅改观了工作环境，还增强了我们的发展实力。

3、7月份至11月份对技改工作进行了全方面的服务，努力协调好各部门与施工相关方的关系，使得技改工作能更顺利的进行。

4、对净化管理进行的全面的负责，对公司所有人员培训并执行监督的职责，设立更衣室，制作了各项提醒标签，更新制定了着装标准、防尘服管理制度等，完善了净化管理的工作体系。

5、在办理食堂工作人员卫生上岗许可证及管理工作中付出了心血。

6、同比去年员工参保人数比率增加xx%。

7、部门的服务质量有较大的提高，得到了员工及各部门的认可。

四、工作中的不足：

1、奖罚力度不够，执行制度不严。

2、员工的月度考核有不严肃现象。

3、工作中的主动性不够。

4、学习气氛不够，总体素质不高，跟不上发展所需。

5、员工的观念与形势的发展不符。

五、2012年公司的重点工作：

1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施；

2、继续深化分配制度改革；3、4、5、6、调整公司编制，理顺职能；

加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作；

建立完善劳动保障制度；

进一步提高改善员工的利益。

第五篇：质量管理科工作总结

08教学质量管理科工作总结

本学期在领导的带领下、在同事们的帮助下，我科室始终围绕教学质量为中心来开展的，在领导的带领下不断探索、创新，以饱满的工作热情，完成了本学年的各项任务，达到了以检查推进教学，以督导规范教学，以成果展示教学的目的。现将本从事的工作向大家作如下汇报：

1、每学期开学初的第一周组织开展为期一周的开学教学检查活动。

2、每学期组织开展由院领导、系部主任、学院督导、以及教务处参加的期中教学检查活动。

3、组织开展全院教师教学竞赛活动以及东昌学院教学名师评选活动。

4、做好对学院督导的日常服务工作，并及时将督导在巡查中发现的问题及时上报给相关领导。

5、积极开展了学生信息员信息统计工作：信息员每一个月上报一次教师上课情况，对于问题突出者及时上报领导，并及时与系部沟通。

6、为配合我院提出的“规范建设年”活动，组织开展了“教学质量月”活动。

7、协助孔副处长起草编写我院学生实习和毕业论文设计相关文件规定。

8、做好领导交办的其他工作，协同其他科室做好教务处的其他相关工作。

总之，尽管做了一些工作，取得了一定的成绩，但仍存在着许多不足之处，要在今后的工作中要更加努力地学习和工作，制订出详细而科学的工作计划，学习和使用科学的工作方法，提高工作效率和工作质量，争取把各项工作做得更好。

教学质量管理科

2008年12月29日