社区建立入户走访制度2012.6.20

第一篇：社区建立入户走访制度2012.6.20

**社区建立干部入户走访制度

**社区为进一步加强社区干部同居民的联系，真正做到 “进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心，和百家亲”，努力为居民办实事，2012年6月18日**社区特制定了社区干部入户走访制度：

1、把“坚持把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，切实帮助百姓解决实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准，牢记全心全意为人民服务的宗旨。

2、社区干部以分片包户的形式确定入户走访范围，社区干部每人每月走访居民20—30户，详细了解居民的需求与呼声，做到社情民意早知道，重大事件早上报，矛盾问题早解决。

3、建立《社区民情日志》，社区干部做到人手一册。要求及时记录：走访时间、走访地点、走访人等内容，重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统，完善并及时更新居民户信息档案，实行动态管理。

4、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处 人民内部矛盾，征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求，能当场解决的当场解决，解决不了的，做好耐心细致的思想工作，并提交社区，协调有关部

门解决。

5、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对 走访中收集到的问题认真归纳梳理，对反映的问题进行研究分析，对提出的困难积极帮助解决，确定解决时限，责任落实到人。做到件件有回音，事事有着落、人人有答复。**社区通过建立入户走访制度把工作落实到实处，更好的为广大居民服务。

**社区2012.6.20

第二篇：入户走访制度

入户走访制度

1、网格长和居民小组长必须每天对责任网格巡查一次，每次不得少于半小时。

2、网格管理员实行分类走访，一般家庭户每年走访两次，对发生突发事件、居民有意外困难、邻里发生矛盾纠纷第一时间到现场，困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月走访一次。

3、网格管理员要广泛听取群众意见，主动为居民排忧解难。一般性工作现场处理；协调性工作现场受理，带回社区协调处理；突发性工作立即上报，全程跟踪。

4、网格管理员实行挂牌走访，工作牌由镇（开发区、街道）统一制作，并加盖印章。

5、每次巡查走访情况做好记录，统一使用《社区工作者民情日记》。

6、认真整理、归类居民反映的建议意见，提交工作例会处理。

第三篇：入户走访制度

入户走访制度

发布日期: 2010-7-16

发布机构:

一、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排查，做到巷不漏户、户不漏人，做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。

二、建立工作日志制度。工作日志由村队、社区工作队成员本人填写，实行日记、周报。

三、建立矛盾纠纷排查体系，各工作队每周开展一次集中排查，集中排查梳理矛盾纠纷工作。

四、每名干部每天要开展走访入户，开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二。

五、按照要求切实加强出租房屋、流动人口走访，清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况。

六、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查，变化情况做到日清月结。深层次、预警性信息掌握及时、详细、准确。

七、坚持每周联系困难群众至少1次，动态掌握困难群众的服务需求。重大节假日、敏感时期和纠纷多发期，要及时集中排查；对重点人、重点事，加大排查力度，进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。

乡镇干部民情恳谈制度

一、乡镇干部民情恳谈是指乡镇干部以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作的制度。

二、民情恳谈一般每季度集中开展一次，根据工作需要，也可适时开展。

三、民情恳谈的主要内容包括：了解掌握群众的思想状况，研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题，广泛征求农村群众意见、建议，认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。

四、民情恳谈的重点对象是：贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。

五、乡镇党委一般每季度召开一次民情分析会，根据工作需要也可适时召开。民情分析会听取乡镇干部民情恳谈情况汇报，对群众反映的情况和问题进行分析排查，对群众提出的意见和建议进行研究。对群众迫切需要办、有能力办的事，制定具体措施及时解决；对无能力办的事，向上级党委、政府及相关部门汇报争取解决。

六、县（市、区）委每半年要对乡镇干部开展民情恳谈情况进行一次督查，对不按要求开展民情恳谈、解决问题不力、成效不明显的，责令其限期整改。

第四篇：社区网格化管理入户走访制度

东风社区文明创建网格化管理

入户走访制度

为了密切联系群众，创新文明创建管理工作，不断适应新形势、新工作需要，特制定入户走访制度，具体如下：

一、全体网格管理服务人员，必须对所管辖的网格入户了解民情，坚持每天至少到网格巡查一次。

二、入户调查要合理安排时间、注意方式方法，对服务管理对象的个人信息严格保密，要主动与社区居民沟通交流，及时了解社情民意，认真填写民情日记。

三、入户不仅要“身入”还要“心入”，做到脑勤、腿勤、手勤、口勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调报告第一人。认真听取群众意见，了解他们所思、所想、所盼，为居民排忧解难。

四、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中反映总结。

第五篇：社区居委会成员入户走访制度

为进一步加强社区居委会成员同居民的联系，真正做到 “串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，努力为居民办实事，特制定社区居委会成员入户走访制度：

1、把“坚持把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，切实帮助百姓实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准，牢记全心全意为人民服务的宗旨。

2、社区居委会成员以分片包户的形式确定入户走访范围，社区居委会成员每人每月走访居民10-20户，详细了解居民的需求与呼声，做到社情民意早知道，重大事件早上报，矛盾问题早解决。

3、建立《社区民情日志》，社区居委会成员做到人手一册。要求及时记录：走访时间、走访地点、走访人等内容，重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统，建立居民户信息档案，并及时更新有关信息，实行动态管理。

4、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处 人民内部矛盾、征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求，能当场解决的当场解决，解决不了的，做好耐心细致的思想工作，并提交社区居委会，协调有关部门解决。

5、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对 走访中收集到的问题认真归纳梳理，对反映的问题进行研究分析，对提出的困难积极帮助解决，确定解决时限，责任落实到人。做到件件有回音，事事有着落、人人有答复。