第一篇:干部入户走访制度
干部入户走访制度
为了社区的规范化管理,拉近社区干部与居民之间的联系,更好的促进社区工作,建立社区干部定期定量入户制度,动态了解居民情况,收集居民的意见和建议。
一、把“坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,切实帮助百姓实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、社区居委会干部以分片包户的形式确定入户走访范围,在入户过程中要详细了解居民的需求与呼声,做到社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决。
三、建立《社区民情日志》,社区居委会成员做到人手一册。要求及时记录:走访时间、走访地点、走访人等内容,重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统,建立居民户信息档案,并及时更新有关信息,实行动态管理。
四、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处人民内部矛盾、征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求,能当场解决的当场解决,解决不了的,做好耐心细致的思想工作,并报社区居委会,协调有关部门解决。
五、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对走访中收集到的问题认真归纳梳理,对反映的问题进行研究分析,对提出的困难积极帮助解决,确定解决时限,责任落实到人。做到件件有回音,事事有着落、人人有答复。
第二篇:入户走访制度
入户走访制度
1、网格长和居民小组长必须每天对责任网格巡查一次,每次不得少于半小时。
2、网格管理员实行分类走访,一般家庭户每年走访两次,对发生突发事件、居民有意外困难、邻里发生矛盾纠纷第一时间到现场,困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月走访一次。
3、网格管理员要广泛听取群众意见,主动为居民排忧解难。一般性工作现场处理;协调性工作现场受理,带回社区协调处理;突发性工作立即上报,全程跟踪。
4、网格管理员实行挂牌走访,工作牌由镇(开发区、街道)统一制作,并加盖印章。
5、每次巡查走访情况做好记录,统一使用《社区工作者民情日记》。
6、认真整理、归类居民反映的建议意见,提交工作例会处理。
第三篇:入户走访制度
入户走访制度
发布日期: 2010-7-16
发布机构:
一、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到巷不漏户、户不漏人,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。
二、建立工作日志制度。工作日志由村队、社区工作队成员本人填写,实行日记、周报。
三、建立矛盾纠纷排查体系,各工作队每周开展一次集中排查,集中排查梳理矛盾纠纷工作。
四、每名干部每天要开展走访入户,开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二。
五、按照要求切实加强出租房屋、流动人口走访,清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况。
六、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查,变化情况做到日清月结。深层次、预警性信息掌握及时、详细、准确。
七、坚持每周联系困难群众至少1次,动态掌握困难群众的服务需求。重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时集中排查;对重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
乡镇干部民情恳谈制度
一、乡镇干部民情恳谈是指乡镇干部以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作的制度。
二、民情恳谈一般每季度集中开展一次,根据工作需要,也可适时开展。
三、民情恳谈的主要内容包括:了解掌握群众的思想状况,研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题,广泛征求农村群众意见、建议,认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。
四、民情恳谈的重点对象是:贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。
五、乡镇党委一般每季度召开一次民情分析会,根据工作需要也可适时召开。民情分析会听取乡镇干部民情恳谈情况汇报,对群众反映的情况和问题进行分析排查,对群众提出的意见和建议进行研究。对群众迫切需要办、有能力办的事,制定具体措施及时解决;对无能力办的事,向上级党委、政府及相关部门汇报争取解决。
六、县(市、区)委每半年要对乡镇干部开展民情恳谈情况进行一次督查,对不按要求开展民情恳谈、解决问题不力、成效不明显的,责令其限期整改。
第四篇:走访入户制度
走访入户制度
一、每名干部开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二,每月至少对片区居民家庭基本信息复查一次。社区书记每年对社区所有居民至少走访一次。
二、坚持每周联系出租房屋、流动人口至少一次,清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况,定期更新维护片区租房、借居、暂住等动态信息。
三、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查,变化情况做到日清月结。
四、坚持每月联系困难群众至少1次,动态掌握居民群众的服务需求。
居民登记及分类管理制度
一、建立和完善维护稳定和服务群众两个台帐,详细登记每户居民的家庭情况。
二、将辖区单位、商业网店、“两新”组织和个体工商户的基本情况纳入工作内容,详细登记、全面了解。
三、对责任区内居民、出租房屋、宗教场所、公共场所、流动人口、重点人员等全面登记,详细掌握赴内地务工经商人员、外来务工人员、未就业回乡大中专毕业生等人员的情况,逐人建立档案。
四、层层建立流动人口、出租房屋管理机构,配备有工作人员,工作开展正常。建立流动人口跨地域联动管理机制,实现信息互通共享。
五、工作台帐及基本情况更新及时,能反映动态情况。
六、按照辖区每个居民政治表现、遵纪守法、基本收入等情况,将社区居民划分为放心户、基本工作户、重点管控户四种类型,实行分类管理,有针对性的做好工作
第五篇:乡镇网格员入户走访制度
网格员入户走访制度
一、“五访五清”活动
(一)走访支部委员及党小组长,做到党建活动情况清;
(二)走访新村聚居点、院落,做到新村聚居点、院落管理情况清;
(三)走访群众,做到群众情况需求清。
(四)走访特殊人群,做到帮教服务对象清。
(五)走访弱势和困难群体,做到关爱对象清。
二、定期入户走访
一类为老年群体:对一般老年群体(身体健康、能参加社会活动的老人),每月走访1次以上;对特殊老年群体(空巢老人、孤寡老人等),每月走访2次以上。
二类为弱势群体:对一般弱势群体(低保户、残疾家庭等),每月走访2次以上;对重点弱势群体(重病、卧病在床等情况)每周走访1次以上。
三类为机关、企事业单位在职人员、私营业主、流动户及其家庭,每季度走访2次以上。