第一篇:社区居委会成员入户走访制度
为进一步加强社区居委会成员同居民的联系,真正做到 “串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”,努力为居民办实事,特制定社区居委会成员入户走访制度:
1、把“坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,切实帮助百姓实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
2、社区居委会成员以分片包户的形式确定入户走访范围,社区居委会成员每人每月走访居民10-20户,详细了解居民的需求与呼声,做到社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决。
3、建立《社区民情日志》,社区居委会成员做到人手一册。要求及时记录:走访时间、走访地点、走访人等内容,重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统,建立居民户信息档案,并及时更新有关信息,实行动态管理。
4、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处 人民内部矛盾、征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求,能当场解决的当场解决,解决不了的,做好耐心细致的思想工作,并提交社区居委会,协调有关部门解决。
5、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对 走访中收集到的问题认真归纳梳理,对反映的问题进行研究分析,对提出的困难积极帮助解决,确定解决时限,责任落实到人。做到件件有回音,事事有着落、人人有答复。
第二篇:社区居委会成员入户入单位走访制度
社区居委会成员入户入单位走访制度
为使居委会成员进一步了解掌握社区居民的基本情况和利益诉求以及社区单位的情况,反映居民群众的意见和要求,对社区单位共住共建共享的建设状况,更加增强社区服务功能,加强社区全面建设,努力构建和谐社区,制定居委会成员入户、入单位走访制度内容如下:
1、定时定期入户走访
居委会主任、副主任每周利用半天时间分片走访社区内居民,掌握居民的需求,及时反映民意,适时解决实际问题;在春节、元旦等节日要定期走访社区内孤寡老人、伤残或重病家庭人员,了解他们的需求,送去政府的关心。
2、每天一小时入户走访
居委会其他成员,要坚持每天一小时入户制度,按照分片包户的原则,深入社区居民家庭,了解需求,尽力帮助解决实际问题;或将街道办事处、居委会的有关精神传达给居民,了解民意,听取诉求。
3、重要时期分片包户入户走访
在每年的“两会”或其它重要时期,社区居委会成员要分片包户,对重点的人员或家庭实行委员包户制度,坚持24小时在位,保证社区的稳定与安全。
4、坚持定期走访社区单位
居委会主任、副主任每季度利用半天时间分片走访辖区内单位,了解掌握社区内单位在共住共建共享的意见,辖区单位在工作以及管理中需要社区解决的问题;在元旦、春节等节日要定期走访社区内单位,在时间如允许的情况下,要组织联谊活动或开展其他经常性的文体活动,活跃社区文化生活,也为社区内的单位文体活动的开展增添活力。
各社区要依据居委会入户、入单位走访制度内容,结合实际工作情况,制定走访计划,认真抓好落实,为加强社区全面建设,努力构建和谐社区而努力。
第三篇:社区建立入户走访制度2012.6.20
**社区建立干部入户走访制度
**社区为进一步加强社区干部同居民的联系,真正做到 “进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心,和百家亲”,努力为居民办实事,2012年6月18日**社区特制定了社区干部入户走访制度:
1、把“坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,切实帮助百姓解决实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准,牢记全心全意为人民服务的宗旨。
2、社区干部以分片包户的形式确定入户走访范围,社区干部每人每月走访居民20—30户,详细了解居民的需求与呼声,做到社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决。
3、建立《社区民情日志》,社区干部做到人手一册。要求及时记录:走访时间、走访地点、走访人等内容,重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统,完善并及时更新居民户信息档案,实行动态管理。
4、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处 人民内部矛盾,征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求,能当场解决的当场解决,解决不了的,做好耐心细致的思想工作,并提交社区,协调有关部
门解决。
5、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对 走访中收集到的问题认真归纳梳理,对反映的问题进行研究分析,对提出的困难积极帮助解决,确定解决时限,责任落实到人。做到件件有回音,事事有着落、人人有答复。**社区通过建立入户走访制度把工作落实到实处,更好的为广大居民服务。
**社区2012.6.20
第四篇:入户走访制度
入户走访制度
1、网格长和居民小组长必须每天对责任网格巡查一次,每次不得少于半小时。
2、网格管理员实行分类走访,一般家庭户每年走访两次,对发生突发事件、居民有意外困难、邻里发生矛盾纠纷第一时间到现场,困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月走访一次。
3、网格管理员要广泛听取群众意见,主动为居民排忧解难。一般性工作现场处理;协调性工作现场受理,带回社区协调处理;突发性工作立即上报,全程跟踪。
4、网格管理员实行挂牌走访,工作牌由镇(开发区、街道)统一制作,并加盖印章。
5、每次巡查走访情况做好记录,统一使用《社区工作者民情日记》。
6、认真整理、归类居民反映的建议意见,提交工作例会处理。
第五篇:入户走访制度
入户走访制度
发布日期: 2010-7-16
发布机构:
一、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到巷不漏户、户不漏人,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。
二、建立工作日志制度。工作日志由村队、社区工作队成员本人填写,实行日记、周报。
三、建立矛盾纠纷排查体系,各工作队每周开展一次集中排查,集中排查梳理矛盾纠纷工作。
四、每名干部每天要开展走访入户,开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二。
五、按照要求切实加强出租房屋、流动人口走访,清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况。
六、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查,变化情况做到日清月结。深层次、预警性信息掌握及时、详细、准确。
七、坚持每周联系困难群众至少1次,动态掌握困难群众的服务需求。重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时集中排查;对重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
乡镇干部民情恳谈制度
一、乡镇干部民情恳谈是指乡镇干部以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作的制度。
二、民情恳谈一般每季度集中开展一次,根据工作需要,也可适时开展。
三、民情恳谈的主要内容包括:了解掌握群众的思想状况,研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题,广泛征求农村群众意见、建议,认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。
四、民情恳谈的重点对象是:贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。
五、乡镇党委一般每季度召开一次民情分析会,根据工作需要也可适时召开。民情分析会听取乡镇干部民情恳谈情况汇报,对群众反映的情况和问题进行分析排查,对群众提出的意见和建议进行研究。对群众迫切需要办、有能力办的事,制定具体措施及时解决;对无能力办的事,向上级党委、政府及相关部门汇报争取解决。
六、县(市、区)委每半年要对乡镇干部开展民情恳谈情况进行一次督查,对不按要求开展民情恳谈、解决问题不力、成效不明显的,责令其限期整改。