第一篇:杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法
杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法
杭州市人民政府关于修改《杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法》部分条款的决定
第260号
《杭州市人民政府关于修改〈杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法〉部分条款的决定》已经2009年12月17日市人民政府第50次常务会议审议通过,现予公布,自公布之日起施行。
市 长
二○一○年一月十二日
杭州市人民政府关于修改《杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法》部分条款的决定
经市人民政府第50次常务会议审议,决定对《杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法》部分条款作如下修改:
一、第八条修改为:“公安机关交通管理部门在办理机动车辆年检、新车入户、车辆报废和外地机动车辆转入等手续时,应当核实车辆统缴通行费的缴纳情况。未缴纳车辆统缴通行费的车主应当及时办理补缴手续。“市道路收费管理机构应当在公安机关交通管理部门办理机动车辆年检、新车入户、车辆报废和外地机动车辆转入等手续的办事场所设立车辆统缴通行费征收站(点),方便车主缴纳车辆统缴通行费。”
二、第十七条第二款修改为:“前款规定的行政处罚,市建设行政主管部门可以委托市交通主管部门的公路管理机构实施,也可以委托符合《中华人民共和国行政处罚法》规定条件的其他具有管理公共事务职能的事业组织实施。”增加一款,作为第三款:“对逾期不履行行政处罚决定的车主,由市建设行政主管部门依法申请人民法院强制执行。”
三、第十九条修改为:“阻碍、围攻、谩骂、殴打依法执行公务的行政执法人员,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。”本决定自公布之日起施行。
《杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法》根据本决定作相应修正,重新公布。
杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法
(2003年10月26日杭州市人民政府令第197号公布,根据2010年1月12日《杭州市人民政府关于修改〈杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法〉部分条款的决定》修正)
第一条 为优化投资环境,改善道路交通状况,规范贷款建设的城市道路(以下简称城市道路)车辆通行费的征收管理行为,根据国务院《城市道路管理条例》和浙江省人民政府有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条 凡杭州市市区的机动车辆以及进入市区城市道路行驶的外地机动车辆,均应当按本办法的规定缴纳城市道路车辆通行费。
第三条 杭州市人民政府建设行政主管部门(以下简称市建设行政主管部门)是本市城市道路车辆通行费(以下简称车辆通行费)征收管理的行政主管部门,负责组织实施本办法。
市城市道路综合收费管理机构(以下简称市道路收费管理机构)受市建设行政主管部门委托,具体负责车辆通行费的征收管理工作。
交通、公安、物价、财政等部门应当按照各自的职责,协同做好车辆通行费的征收管理工作。
第四条 车辆通行费分为车辆统缴通行费和车辆通行次(年)费。本市市区的机动车辆应当按车辆的年检周期缴纳车辆统缴通行费。车辆统缴通行费由市建设行政主管部门负责征收,或由其委托有关部门代为征收。
外地机动车辆进入市区道路时,应当按规定缴纳车辆通行次费。有特殊情形的车辆,按市人民政府有关规定可以选择缴纳车辆通行年费。车辆通行次(年)费由市建设行政主管部门负责在依法批准设立的收费站(点)征收,或者由市建设行政主管部门委托有关公路收费站(点)代为征收。车辆通行费的收费标准,按照浙江省人民政府的有关规定执行。
第五条 属于以下范围的机动车辆减缴或免缴车辆通行费:
(一)外国领事馆自用的车辆予以免缴;
(二)军队、武警部队挂有军车号牌、武警号牌的车辆予以免缴;
(三)公安、国家安全、法院、检察、司法行政机关悬挂“警”字号牌或者特别通行标志的车辆予以免缴;
(四)法律、法规规定或市人民政府批准的特种车辆可予以减缴或免缴。
第六条 本办法施行后新购的本市市区的机动车辆和外地机动车辆车籍转入本市市区的,应当自办理登记上牌手续后的次月起缴纳剩余期限的车辆统缴通行费。
已缴纳车辆统缴通行费的车辆改装、换牌的,车主应当自改装、换牌之日起30日内到市道路收费管理机构办理变更手续。
已缴纳车辆统缴通行费的机动车辆报停、报废以及过户到外地的,车主可凭报停、报废或过户凭证以及缴费凭证到市道路收费管理机构办理有关手续,退回次月起剩余期限的车辆统缴通行费。
第七条 车辆通行次费实行单向按次征收,进入市区一次征收一次。
第八条 公安机关交通管理部门在办理机动车辆年检、新车入户、车辆报废和外地机动车辆转入等手续时,应当核实车辆统缴通行费的缴纳情况。未缴纳车辆统缴通行费的车主应当及时办理补缴手续。
市道路收费管理机构应当在公安机关交通管理部门办理机动车辆年检、新车入户、车辆报废和外地机动车辆转入等手续的办事场所设立车辆统缴通行费征收站(点),方便车主缴纳车辆统缴通行费。
第九条 市建设行政主管部门征收车辆通行费,必须使用财政部门统一印制的专用票据,任何单位和个人不得转借、冒用和伪造。
第十条 市建设行政主管部门对缴纳车辆统缴通行费的车辆,应当发给车主与车牌号码、类别相一致的车辆通行费统缴卡。车主应将车辆通行费统缴卡随车携带,凭卡通过,以备查验。
第十一条 车辆通行费统缴卡和通行次(年)费缴费凭证应当妥善保管,不得转借、冒用、涂改、伪造。
车辆通行费统缴卡发生遗失或者损毁的,车主必须持《机动车行驶证》到市建设行政主管部门补办。
第十二条 征收的车辆通行费全额纳入市级财政专户管理,实行“收支两条线”。
除由市财政部门核定用于征收管理经费外,车辆通行费全部用于偿还城市道路建设的贷款本息。任何单位和个人不得以任何理由挪用、挤占或者截留。
第十三条 市建设行政主管部门应当向市价格行政主管部门申领车辆通行费收费许可证,并在车辆通行费收费站(点)醒目位置悬挂《收费许可证》,向社会公开批准文号、收费单位、收费标准、收费用途、监督电话,接受社会监督。
第十四条 市建设行政主管部门应当定期向社会公布车辆通行费的征收、管理、使用及贷款偿还情况。
市建设行政主管部门应当建立健全财务、审计、统计、票据管理等制度,做好车辆通行费的征收和管理工作。
第十五条 市建设行政主管部门和车辆通行费代征单位应当签订代征协议,代征单位应当严格按照代征协议足额征收车辆通行费。
第十六条 市建设行政主管部门应当加强对市区范围内出入收费站以及停放在停车场、车站、码头等公共场所的机动车辆缴纳车辆通行费情况的监督检查,被检查机动车辆的驾驶员应当予以配合。
第十七条 对违反本办法,有下列行为之一的,由市建设行政主管部门根据情节轻重,按以下规定予以处罚:
(一)不按规定缴纳车辆统缴通行费的,责令其补缴车辆统缴通行费,并自应缴之日起按日加收应缴车辆统缴通行费总额2‰的滞纳金。
(二)不按规定缴纳车辆通行次(年)费的,责令其补缴,并可处以50元的罚款。
(三)冒用、涂改车辆通行费统缴卡或者使用伪造的车辆通行费统缴卡的,责令其补缴车辆统缴通行费,收缴冒用、涂改、伪造的车辆通行费统缴卡,并可处以500元以上1000元以下的罚款;转借车辆通行费统缴卡的,对出借人可处以500元以上1000元以下的罚款。
(四)不按规定缴纳车辆通行费,驾驶车辆强行通过收费站(点)的,责令其补缴车辆通行费,并处以200元的罚款。
前款规定的行政处罚,市建设行政主管部门可以委托市交通主管部门的公路管理机构实施,也可以委托符合《中华人民共和国行政处罚法》规定条件的其他具有管理公共事务职能的事业组织实施。
对逾期不履行行政处罚决定的车主,由市建设行政主管部门依法申请人民法院强制执行。
第十八条 当事人对行政机关的具体行政行为不服的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
第十九条 阻碍、围攻、谩骂、殴打依法执行公务的行政执法人员,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第二十条 市建设行政主管部门应当严格按规定征收车辆通行费,市价格行政主管部门、财政部门应当加强对车辆通行费征收行为的监督检查,对违反规定乱收费的,应当按照有关法律、法规的规定进行查处。
第二十一条 负责车辆通行费征收管理的工作人员玩忽职守,滥用职权,徇私舞弊的,由其所在单位或者上一级行政主管部门依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第二十二条 本办法自2004年1月1日起施行。[1]
参考资料
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杭州市人民政府关于修改《杭州市贷款建设的城市道路车辆通行费征收管理办法》部分条款的决定
http:///main/fggz/hzfg/csjs/T313677.shtml
杭州市区内开车将征收通行费
(2003-10-21 07:29:09)
■明年元旦起实施
■标准待定
见习记者顾怡
都市快报讯明年1月1日起,凡在杭州市区上路的机动车,一律要收“城市道路通行费”。挂外地牌照的机动车,也将计次收费。收费标准尚在商议中。
这是昨日杭州市政府常务会议上透露的。会议讨论通过了《杭州市贷款建设城市道路车辆通行费征收管理办法》。
据该办法,凡杭州市市区的机动车辆以及外地机动车辆,进入市区城市道路行驶的,均应缴纳城市道路车辆通行费。
收费方式,分为车辆统缴通行费和车辆通行次费两种。
市区车辆,可在年检时按车辆年检的周期交纳车辆统缴通行费。
在杭州市区以外登记上牌的机动车,进入市区道路时,应按规定缴纳车辆
通行次费。车辆通行次费实行单向按次征收,进入市区一次征收一次。
针对明年1月1日以后新购的机动车,市区机动车辆、外地机动车辆车籍转入杭州市区的,应从办理有关规定手续后的次月起,缴纳剩余期限的车辆统缴通行费。
针对已缴纳车辆统缴通行费的车辆再改装、换牌的,车主应自改装、换牌之日起30日内到道路收费管理机构办理变更手续。已缴纳车辆统缴通行费的机动车辆报停、报废以及过户到外地的,车主可凭报停、报废或过户凭证以及缴费凭证到道路收费管理机构办理有关手续,退回次月起剩余期限的车辆通行费。
按规定,共有四种车辆可以免缴车辆通行费:外国领事馆自用的车辆;军队、武警部队挂有军车号牌、武警号牌的车辆;公安、国家安全、法院、检察院、司法行政机关悬挂“警”字号牌或者特别通行标志的车辆;法律、法规或市人民政府规定免缴的其他车辆。
该办法还制定了相应的处罚条例。如:不按规定缴纳车辆统缴通行费的,除补缴外,还将加收千分之二的滞纳金;不按规定缴纳车辆通行次费的,处50元罚款等等。
据悉,征收的车辆通行费除了由市财政部门核定用于征收管理经费外,其余将全部用于偿还城市道路建设的贷款本息。杭州市建设行政主管部门将定期向社会公布车辆通行费的征收、管理、使用以及贷款偿还情况。
第二篇:武汉市贷款建设的城市道路桥梁隧道车辆通行费征收管理办法
武汉市贷款建设的城市道路桥梁隧道
车辆通行费征收管理办法
(市人民政府第210号令)
第一条 为改善我市城市交通状况,提高道路通行效率,规范贷款建设的城市道路桥梁隧道车辆通行费征收管理行为,根据《城市道路管理条例》(国务院第198号令)和省人民政府的有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于本市贷款建设的城市道路桥梁隧道车辆通行费(以下简称通行费)的征收管理。
第三条 市城市管理部门是通行费征收管理的行政主管部门。通行费征收管理机构(以下简称征收管理机构)具体负责通行费的征收管理工作。
市交通运输、公安、物价、财政等有关部门依照各自职责协同实施本办法。第四条 通行费的征收管理应当遵循依法征收、公开公正、文明执法、方便群众、严格收支管理的原则。
第五条 机动车通行贷款建设的城市道路桥梁隧道,应当缴纳通行费。通行费可以选择按次缴纳,也可以选择购买年优惠票按一年期限一次性缴纳。
在本市江岸、江汉、硚口、汉阳、武昌、青山、洪山区和武汉东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区、东湖生态旅游风景区、武汉化学工业区注册登记的摩托车和客运出租汽车的通行费实行定额费制,其机动车所有人应当在每年3月31日前缴纳当年的通行费。第六条 征收管理机构应当在贷款建设的城市道路桥梁隧道安装电子收费系统,并根据电子收费系统记录的机动车通行信息征收通行费。
第七条 通行费收费标准按照省物价、财政部门批准的标准执行。
第八条 市籍机动车(摩托车除外)以及在本市办理机动车定期检验手续的外籍机动车,应当按照规定安装电子标签,其他外籍机动车可以自主选择安装电子标签。在本市新注册登记的机动车应当在注册登记时安装电子标签。
机动车首次安装电子标签实行免费制,电子标签安装的具体办法由征收管理机构另行制定,报市人民政府批准后施行。
第九条 机动车驾驶人应当按照使用说明正确使用电子标签。任何单位和个人不得私自拆卸、损毁或者屏蔽干扰电子标签,不得冒用、伪造、转借电子标签或者使用伪造的电子标签。电子标签损毁、遗失或者不能正常使用的,机动车所有人应当及时告知征收管理机构,征收管理机构应当在3个工作日内为机动车所有人办理补装手续,更换电子标签。第十条 下列机动车免征通行费:
(一)悬挂军队、武警专用号牌的车辆;
(二)悬挂“警”字号牌的制式警车;
(三)公共汽车、电车;
(四)经国务院交通主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;
(五)享受绿色通道优惠政策的运输鲜活农产品车辆。
公共汽车、电车应当到征收管理机构办理免征手续,并安装电子标签。
第十一条 安装电子标签的机动车,通行贷款建设的城市道路桥梁隧道时,其应当缴纳的通行费由电子收费系统予以记录。
选择按次缴纳通行费的机动车,对已预存通行费的,由征收管理机构从预存的通行费中划
扣;对未预存通行费或者预存数额不足而欠缴通行费的,机动车所有人应当自欠缴之日起15日内补缴通行费。
选择购买年优惠票的机动车,其应当缴纳的通行费在年优惠票有效期内计费总额达到年优惠票标准额后,通行贷款建设的城市道路桥梁隧道不再加收通行费;有效期内计费总额未达到年优惠票标准额度的,余额结转下年继续使用。
机动车所有人应当在征收管理机构设立的通行费征收服务站点或者委托的银行(以下统称代收银行)缴纳通行费。
鼓励机动车所有人预存通行费,对机动车所有人预存通行费达到一定额度的,对其通行费给予优惠,具体办法由征收管理机构另行制定,报市人民政府批准后施行。
第十二条 未在本市办理机动车定期检验手续的外籍机动车通行贷款建设的城市道路桥梁隧道时,其应缴纳的通行费由电子收费系统予以记录,并由征收管理机构在依法批准设立的通行费征收服务站点征收或者根据有关规定委托公路收费站点(以下统称代收单位)代为征收。通行费征收服务站点和代收单位应当对通过的外籍机动车缴纳通行费的情况进行查验。代征通行费由征收管理机构与代收单位具体办理有关委托手续。
按照本条第一款规定的方式对外籍机动车征收通行费正式实施之前,外籍机动车进入本市城区时,仍维持本办法实施前征收武汉市城市道路桥梁隧道车辆通行次费的收费方式和收费标准。
第十三条 征收管理机构应当对实行定额费制缴纳通行费的摩托车发给与车牌号码相一致的通行费标志。通行费标志应当随车携带,以备查验。
任何单位和个人不得冒用、涂改、伪造、转借通行费标志或者使用伪造的通行费标志。第十四条 征收管理机构应当建立健全通行费征收服务管理制度,规范征收服务行为,公开服务内容和办理流程,建立通行费查询系统,方便机动车所有人查询车辆通行信息、通行费缴纳情况等。
第十五条 通行费是经省人民政府批准征收的行政事业性收费,应当全额缴入市级国库,实行收支两条线管理;征收管理机构征收通行费必须使用省财政部门统一印制、市财政部门核发的非税收入票据。
第十六条 通行费主要用于支付城市道路桥梁隧道建设贷款的本息和维护管理费用以及通行费征收管理费用等。征收管理机构应当建立健全财务管理制度,接受财政、监察、审计部门的监督检查。每通行费的征收、管理、使用以及贷款偿还情况应当在次年6月30日前向社会予以公布。
第十七条 征收管理机构设立的通行费征收服务站点和代收单位应当悬挂物价部门核发的《收费许可证》,并在显著位置设置收费公告栏,公布审批机关、主管部门、收费项目、收费依据、收费范围、收费对象、收费期限及标准、收费主体、投诉电话等,接受社会监督。第十八条 征收管理机构、财政部门、代收单位、代收银行应当签订代收代缴协议。代收单位应当严格按照代收协议足额征收通行费。
代收单位代收的通行费应当与其他收费实行分帐管理,按期结算,并通过指定代收银行缴入市级国库,不得挪作他用。
第十九条 机动车所有人在办理机动车登记(含注册、转移、变更、注销,下同)手续时,应当到征收管理机构办理电子标签安装、信息变更和缴纳通行费手续。
机动车所有人在办理机动车定期检验手续前,应当到征收管理机构办理缴纳通行费手续。征收管理机构应当在机动车登记、检验的地点设立通行费征收服务站点,方便机动车所有人办理电子标签安装、信息变更和缴纳通行费手续。
第二十条 公安交通管理部门在办理机动车登记和核发机动车检验合格标志时,发现机动车未安装电子标签、应当办理电子标签信息变更而未办理或者未缴纳通行费的,应当要求其到
通行费征收服务站点办理电子标签安装、信息变更和缴纳通行费手续。
第二十一条 公安交通管理部门应当做好通行费征收服务站点区域的道路交通秩序维护工作,并协助征收管理机构做好通行费征收执法相关工作。
公安交通管理部门在日常管理工作中发现机动车未按照规定安装电子标签等违反本办法规定行为的,应当及时移交征收管理机构,征收管理机构应当依法及时予以处理。第二十二条 机动车通行贷款建设的城市道路桥梁隧道时,应当按照规定的标志和道路标线通行;外籍机动车应当在征收管理机构设立的通行费征收服务站点接受对其缴纳通行费情况的查验。
第二十三条 征收管理机构可以对在本市停放的机动车安装电子标签和缴纳通行费的情况进行稽查,被稽查机动车的驾驶人和相关单位应当予以配合。
对未安装电子标签或者未缴纳通行费的机动车,征收管理机构行政执法人员应当现场予以查处;不能及时处理或者因现场处理影响交通畅通的,可以责令机动车驾驶人驾驶车辆到指定地点接受处理。
第二十四条 征收管理机构应当加强行政执法队伍建设,加强对行政执法人员的管理,规范其行政执法行为。
征收管理机构行政执法人员稽查时,应当佩带统一的行政执法标志,出示行政执法证件,文明、规范执法。
第二十五条 市城市管理部门应当加强对通行费征收管理工作的监督检查,规范征收管理机构的征收管理行为,指导征收管理机构建立和完善各项规章制度,对征收管理机构的行政执法工作进行指导和考核。
第二十六条 征收管理机构应当对机动车所有人缴纳通行费的情况进行记录,对欠缴通行费的,应当采取适当方式通知机动车所有人补缴;对拒不缴纳通行费的,征收管理机构可以依法申请人民法院强制执行。
机动车所有人对征收管理机构征收通行费的数额有异议的,可以向征收管理机构提出复查申请,征收管理机构应当自收到申请之日起7个工作日内进行复查,并将复查结果书面通知机动车所有人。
第二十七条 机动车所有人缴纳通行费的情况,可以依法作为其信用信息纳入征信系统。第二十八条 违反本办法规定有下列行为之一的,由市城市管理部门委托征收管理机构按照下列规定予以处罚:
(一)不按照规定安装电子标签的,责令其安装,并可处以300元罚款;
(二)不按照规定缴纳通行费的,从逾期之日起按日处以欠缴费额5%、最高不超过1000元的标准进行处罚,并责令其限期补缴;
(三)冒用、涂改、伪造或者使用伪造的通行费标志的,收缴冒用、涂改、伪造的通行费标志,责令其补缴通行费,并处以100元以上300元以下的罚款;转借通行费标志的,处以100元以上300元以下的罚款;
(四)私自拆卸、损毁或者屏蔽干扰电子标签的,责令其限期改正、补缴通行费,并处以500元以上1000元以下的罚款;
(五)冒用、伪造或者使用伪造的电子标签的,收缴冒用、伪造的电子标签,责令其补缴通行费,并处以500元以上1000元以下的罚款;转借电子标签的,处以500元以上1000元以下的罚款;
(六)不按照规定接受通行费征收服务站点或者代收单位对其缴纳通行费情况查验的,处以200元罚款。
第二十九条 机动车通行贷款建设的城市道路桥梁隧道时,未按照规定的标志和道路标线通行的,由公安交通管理部门依照《中华人民共和国道路交通安全法》等法律、法规的规定予
以处理。
第三十条 损毁收费设施,伪造、盗窃、贩卖电子标签和通行费标志,构成违反治安管理行为的,由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
损毁收费设施造成损失的,责任人应当依法予以赔偿。
第三十一条 征收管理机构应当对电子标签的安装和使用情况以及通行费的缴纳情况开展经常性的稽查,对违反本办法规定的行为,应当依法予以处理,公安交通管理、交通运输、物价等部门应当积极配合;对拒绝、阻碍征收管理机构行政执法人员依法执行公务或者构成其他违反治安管理行为的,由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第三十二条 行政管理相对人对征收管理机构作出的具体行政行为不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第三十三条 征收管理机构应当严格按照规定征收通行费,市物价、财政部门应当加强对通行费征收行为的监督检查,对违反规定收费的行为,按照有关法律、法规的规定进行查处。第三十四条 通行费征收管理工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法予以行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第三十五条 本办法所称市籍机动车,是指在本市注册登记的机动车。
本办法所称外籍机动车,是指前款规定以外的机动车。
本办法所称贷款建设的城市道路桥梁隧道,是指经省人民政府批准向过往机动车征收通行费的道路桥梁隧道。
本办法所称电子标签,是指电子收费系统用于识别和记录车辆通行信息,并可用于交通引导、车辆管理等领域的车载设备。
第三十六条 征收管理机构可以根据本办法制定通行费征收管理的实施细则,报市人民政府批准后执行。
第三十七条 本办法自2011年4月1日起施行,但本办法规定的通行费征收方式自2011年7月1日起施行。
《武汉市贷款建设城市道路桥梁车辆通行费征收管理办法》(市人民政府第154号令)自2011年7月1日起废止。
第三篇:XX县车辆通行费征收管理制度
收费管理制度及实施办法
第一章 总 则
第一条 为了加强车辆通行费征收的管理工作,结合几年来工作的实践,为进一步提高还贷付息能力,达到“文明收费,秉公执法,内强素质,外树形象”之目的,特制定《XX县车辆通行费征收管理制度》(以下简称《制度》)。
第二条 本《制度》适用于XX县车辆通行收费所全体职工(包括借用养路段职工,借用开发区职工、聘用的临时职工)。
第三条 全所职工必须认真贯彻执行党的十六大的各项方针、政策,认真执行国家的法律、法规和“四川省交通厅、财政厅、物价局”关于路桥收费的有关规定。
第四条 全所职工必须认真学习本《制度》并严格对照执行。
第五条 全所职工必须认真执行收费政策,争创满意单位和文明执法单位,清正廉洁、秉公办事、不徇私情、诚实守信、严格收费,做到“应征不漏、应免不收”。
第六条 全所职工上岗一律实行聘用制度,聘用期一般为一年,表现好的可续聘。违规、违纪、表现差和不适宜在收费岗位工作的,可作待岗处理或提前解除合同。
第二章收费员
第七条 热爱收费工作,把握收费政策,熟悉收费业务,坚持收费原则,认真执行收费制度,遵章守纪,爹妈创文明收费员。
第八条 收费员上班必须按规定着装并佩戴标志、上岗证;上班时应在收费日志(当班记录)上登记收费员姓名,上班班时间、交班票号和本班单边收费金额,并认真记录该班发生的其它情况,收费员上班期间一律不存在副班。
第九条 收费员应提前到岗并作好接班准备,接班时必须按规定序号登记,做到坚守岗位,认真收费,严禁迟到、早退、离岗和上班时睡觉或一人制双向收费。严格考勤、请、销假制度。
第十条 收费员不得带私款上班,特殊情况需带私款的,上班前应将私款交专人登记放入私款箱内统一保管。
第十一条 收费员必须做到规范售票,严禁大车卖小票;票员额按规定摆放有序,严禁移动票的摆放位置,严禁将票离开监控范围;售票必须清楚,即售出的票的张数,应在录相上看清单车的收费金额,严禁遮挡票和售票动作模糊不清。
第十二条 收费员售出的通行票必须符合通行车辆应持票额并必须盖有本班的日期、时间,盖上的日期、时间必须符合本班的时间段,站名章由站长事先加盖。
第十三条 收费员在上班期间如遇驾驶员扔钱就跑或不要票的,收费员必须将应收金额在监控镜头下按规定扯下等额的通行票并将通行票从中间扯断,带存根部分贴于当班记录本上,废票放入废票箱内,严禁将整张票放于纸蒌内或保存于其它地方。
第十四条 收费员在收费过程中,同班人员要相互监督,严禁收钱不扯票,少扯票,卖废票、卖回笼票或前车不要的票又重卖。
第十五条 收费操作台上严禁放置与收费无关的物品(包括纸张、书刊、包类等),严禁在收费亭嘻笑打闹,爱护设备,保持清洁,严禁上班时间内看书、看报、织毛衣或摆弄其它物品。
第十六条 严禁遮盖或移动电子摄像镜头,中断设备工作电源,损坏操作键盘等设施、设备。
第十七条 收费亭和通道应保证灯光照明良好,达到最佳监控效果,收费员应做到本应开灯而必须开灯,严禁有电暗室操作,严禁调小或关闭语音器的音量。
第十八条 收费员必须做到收款额与使用票额相符合,不得乱输吨位,月票、免交必须对号输入,长款与差额必须记录真实原因。
第十九条 特殊情况下在加宽车道收费,扯票方法与正道收费扯票相同,不得将整本票拿出收费亭外收费;对外地车辆确实无钱交费的驾驶员,必须报经值班站长同意放行后才能让其离站,离站前必须作好记录;对只交、欠交等车辆,收费员应及时报告值班站长,处理结果经站长同意后才能放行并做好记录。收费员无权决定只交、欠交,严禁放人情车。
第二十条 对确实无钱交费,又愿意暂时抵压物品的车辆,其物品价值必须超过应交收费额,并将物品登记在当班记录上,物品暂交值班站长保存。
第二十一条 记录要求,不应免交的免交车辆;只交、欠交、抵压物品的车辆;冲站车辆和无钱交费的外地车辆,其牌照号、车辆类型、颜色、免交的货物、进离站时间等必须记录清楚。
第二十二条 严禁与收费无关的人员进入收费亭内(包括在所工作过又被解除合同的职工),严禁收费员擅自进入监控室内。
第二十三条 讲文明、懂礼貌,收费站是创建文明单位的窗口,要求收费员“文明用语、文明收费”,不得以任何借口和理由与驾乘人员发生争吵。
第二十四条 收费员在收费操作过程中,一定要做到认真细致,不能因失误而造成设备损坏或损坏正常通行的车辆。
第二十五条 收费人员在收费站上班或休息时,不得在行车通道上玩耍,同时应制止他人逗留车道,时刻注意安全,防止一切意外事故发生。
第三章 站长(副)、稽(核)查、机关工作人员
第二十六条 站长(副)、稽查、稽核及其机关工作人员在各自的工作岗位上必须认真履行职责并严格执行《南充市交通文明执法规定》。
第二十七条 值班站长应负责本站当天的日常事务工作,随时掌握本站的工作情况,维护良好的收费秩序,组织清洁卫生,关心职工生活。
第二十八条 站长对本站的工作全面负责,随时掌握监控设备的工作情况,定时更换录像带,如停电10分钟内必须向所里报告,并关闭收费亭内的微机,其他用电设备任其自动运行(到换带时间查看录像工作情况,工作正常,必须更换录像带),来电后在工作电压正常的情况下,必须事先启动录像机,再启动电脑设备,同时报告所领导。
第二十九条 值班站长应做好对只交、欠交、可疑免交车辆和的确无钱交费暂抵压物品车辆的审查工作。审查后,方可在当班记录上签注意见,必要时报告所领导批准。
第三十条 值班站长对损坏收费站设施的车辆,必须及时向办公室、稽核室和所领导报告,待领导作出处理意见后方可放行。
第三十一条 稽查人员实行不定时、不定向、不针对收费班次的灵活工作制,并应认真履行职责。
第三十二条 稽查人员在稽查现场处理的车辆冲站、闹事或赔偿等案件,要及时向所领导汇报,对收取的教育或赔偿金,在当日或次日必须交所财务科,不得私留更不能吞没其收取的款项。
第三十三条 稽查、稽核及其机关工作人员下站,工作时间内不得参与娱乐活动,更不能有赌博行为。
第三十四条 稽查、稽核人员在执行职务期间必须严格保守秘密,不得向无关人员告知执行工作情况(如时间、地点、人员等)。
第三十五条 稽查应及时掌握冲站车辆的情况,并及时查清事实,按照有关规定给予严厉打击和处理。
第三十六条 稽查、稽核人员及其工作人员不得接受收费人员无特殊理由的宴请及礼品(包括包包烟),对查出的违规违纪案件应及时报告所领导,严禁将查出的违纪、违规案件在未经领导同意的情况下擅自通知当事人。
第三十七条 稽查稽核人员严禁利用职务之便从事与稽查稽核工作无关的其它一切活动。
第三十八条 稽核人员必须认真履行职责,加强核查力度,保证稽核进度,做到每周内必须将4个监控站的收费资料提取回来并保存于微机中,其全部资料应保存一个月以上,核查后的录像带至少应保留10天待查,严禁上班时间玩电子游戏,稽核人员应加强业务学习,熟练掌握电脑的使用和维护技能、及时维护监控设备,保证设备运行正常,每10天必须将各站的微机录像机等设备清理维护一次。
第四章 奖励与处罚
第三十九条 遵守各项规章制度,日常工作表现好,收费任务完成好,年终评出的文明收费员、先进工作者、“优质服务明星”、优秀共产党员、三八红旗手等个人奖项,应给予精神鼓励和物质奖励。
1、获奖者个人获得每个单项奖发给荣誉证书一个,并按国家有关政策发给奖金或奖品。
2、稽查、稽核在查处的各种违规、违纪案件后,按其收取教育金的60%计奖(赔偿金除外),对查处违纪案件每件给予1000元的奖励。
3、凡参加各种评比、竞赛活动为所争得荣誉的个人,将视其获奖层次的高低给予200元以上的奖励(县级以上含县级)。
4、收费站,班(组)超额完成当月所下达的目标任务,超额部分按10%计奖。
第四十条 全所职工在所班子的统一领导下,必须服从领导安排,服从组织调配,严格组织纪律,不得以任何理由拒绝,如果安排调配无失误,个人又无特殊理由,不服从组织安排者,一律待岗半年。
第四十一条 全所职工在上班期间、遇到问题和纠纷要主动积极调解。对不能解决的,要及时向领导逐级汇报,不得自作主张,我行我素,使用过急的语言、或采取简单粗暴的方法去处理。若事后调查,责任在我方,由当事人承担全部责任,所里还要视其情节给予当事人经济处罚和行政处理。
第四十二条 全所职工在非工作期间,发生的一切纠纷、事故案件等问题(分清原因或责任),其一切后果自行负责,对所里造成严重影响和经济损失的,所里还给予一定的经济处罚和行政处理。
第四十三条 违反本《制度》第十四条规定“收钱不扯票、少扯票、卖废票、卖回笼票和前车未要的票又重新卖出行为之一的,无论金额大小,给予当事人待岗6—12个月或解除合同的处罚,同班的其他人员也要受到相应待岗处罚;特别是在收费工作中,有一定证据证明收费员及同班人员以失去组织对他们的信任,不适宜在收费岗位上工作,组织也可给予待岗6—12个月或解除合同的处罚。其待岗期间一律停发工资和补贴、福利。
第四十四条 违反本《制度》第八条、第九条、第十五条、第十七条之规定,有下列行为的,每次处当事人教育金10元:
1、不按规定着制式服装收费的;
2、规定戴帽超过10分钟以上未戴的;
3、未佩戴上岗证的;
4、穿拖鞋上班的;
5、虽着制式服装但衣冠不整又未及时纠正的;
6、当班记录不按要求记录姓名、上下班时间、交班票号单边收费金额的;
7、在当班记录本上乱写乱画的;
8、操作台上堆放与收费无关物品的;
9、上班时间看书、看报或摆弄其它物品的;
10、不按规定登录的而又必须重新登录的;
11、夜间关闭收费亭内灯光的和不按时开关灯的;
12、关闭语音器音量的;
13、在收费亭嘻笑打闹的。
第四十五条 违反本《制度》第九条规定,迟到10分钟以内接班的处当事人教育金10元。迟到(脱岗、早退)10分钟以上、30分钟以内,处当事人教育金20元,迟到(脱岗、早退)30分钟以上,两小时以内按半天旷工计算处教育金,超过两小时按全天旷工计算处教育金。上班人员出现一人制双向收费轮班的一处当班人员每人20元。虽有特殊情况,不按规定请假者,一律按旷工处理。旷工3天以下(含3天),扣发4倍工资(即固定工资、浮动工资)和相应补贴、福利;旷工3天以上,不仅扣发相应工资和补助、福利,还要待岗6—12个月。
第四十六条 违反本《制度》第十条之规定带私款上班,未登记交统一保管被查实的,处当事人被查出金额1倍的教育金。
第四十七条 违反本《制度》第十三条、第十六条、第十八条、第三十四条、第三十六条之规定,有下列规定之一的,处当事人教育金200元,并处待岗3—9个月:
1、遮盖或移动电子摄像镜头的;
2、故意中断设备工作电源的;
3、损坏操作键盘等设施、设备的;
4、长款与差款记录不清楚而又无法说明原因;
5、故意乱输吨位,造成收费金额与电脑记录差额在50元以上的;
6、隐瞒稽查、稽核查处的违纪行为的;
7、驾驶员不要的票,而将整票放于纸篓内或保存的。
第四十八条 违反本《制度》第十二条之规定,有下列事实之一的,按查处票面金额处当事人5倍的教育金。
1、收费员未在通行票上盖本班日戳章的;
2、站长未加盖站名章的。
第四十九条 违反本《制度》第十条、第十九条之规定,有下列1—2项行为之一的,处当事人教育金20元,有下列3—7项行为之一的,处当事人教育金100元,并处待岗三个月;私自决定免交、欠交人情车的,按应缴费额的10倍处教育金。
1、无钱交费车辆未经站长同意私自放行的;
2、只交、少交的车辆,站长同意放行而未记录的;
3、扯票有意不规范,几张票同时扯下,又不将其分开,从录像中无法分辨其张数的;
4、大吨位车辆本应先扯大票,再加上小票补充,而故意全扯或多扯小票的;
5、随意移动通行票摆放位置的;
6、有遮挡售票行为的;
7、将通行票整本拿出收费亭售票的。
第五十条 违反本《制度》第二十一条之规定未按要求记录的分别按以下方法处理。
1、监控站停电期间,被视为人工站,而什么记录也没有,被稽查人员查获视为吃票款,按6—12个月待岗,并处当班站长50元教育金。
2、绿色通道的免交车辆记录不详(车型、车号、时间、货物)处当事人教育金50元。
3、对于冲站车辆记录不详的(车号、时间、车型、颜色)按该车应交款的2倍收取当车人教育金。
第五十一条 违反本《制度》第二十二条之规定,有下列行为之一的,处当事人教育金200元。
1、与收费无关的人员进入收费亭内而未被劝阻出去的;
2、收费员擅自进入监控室的;
3、未经批准的无关人员进入稽核室的。
第五十二条 收费员在收费操作过程中,因工作不认真细致,责任心不强,警惕性不高,致使票款丢失或被盗,由当班人员如数陪偿;造成物品、财产被盗、被丢,由当班人员照价赔偿;操作失误造成设备人为损坏或损坏其通行车辆的,当事人要承担50%的责任,其金额赔偿最高不得超过1000元。
第五十三条 违反本《制度》第二十四条之规定,其行为造成交通事故或其它安全事故的,后果自负,所里还将视其情节追究行政责任或经济责任;当班人员不放杆收费、导致车辆冲站的,按其该车应交款的5倍收取当事人的教育金。
第五十四条 违反本《制度》第二十七条、二十八条、二十九条之规定,有下列行为之一的,处教育金20—100元。
1、不按规定考勤、弄虚作假的 ;
2、职工请假不按规定审批或报批的;
3、本应值班而不在工作岗位的;
4、对只交、欠交、不应免交和无钱交费车辆的审查不负责或者弄虚作假的;
5、对保存的抵压物品丢失的;
6、对本站工作不负责任的;
7、卫生检查差的;
8、不按规定使用启动设备,不按时更换录像带的;
9、凡应报告的事项未按规定时间上报的。
第五十五条 违反本《制度》第三十条之规定,对损坏收费站设施不报告或私自处理的,处教育金100元或停职检查。
第五十六条 违反本《制度》第三十二条之规定,现场处理的赔偿金、教育金吞吃后被举报查实的,除如数交还所吞吃的款项,另外还待岗一年,参与责任人处待岗6—9个月,待岗期间停发工资和补贴。
第五十七条 违反本《制度》第三十三条之规定,机关工作人员下站在上班时间内参与娱乐活动或赌博的,处当事人教育金50元。
第五十八条 违反本《制度》第三十七条之规定,全所人员利用职务之便,在工作期间从事与稽查稽核人员无关的违法违纪活动的,在执行法律、法规的基础上,视其情节,作出相应的处罚。
第五十九条 违反本《制度》第三十八条之规定有下列行为之一的,处教育金20—150元。
1、不按规定维护设备,马虎行事,人为损坏的;
2、上班时间玩电子游戏的。
第六十条 不按时或拒绝参加所里的各种集会,每人每次处10元以下的教育金。
第六十一条 全所职工在工作时期,严禁饮酒,违者处教育金50元;因饮酒造成的一切后果,其责任自负。
第六十二条 未完成当月任务的收费员(包括站长),按其未完成数额的10%从当月工资及补贴当中扣出。
第六十三条 凡待岗期间,无论时间长短,一律停发工资和各种福利、补贴。
第五章 《文明收费站》标准及实施办法
为了切实加强对征费工作的管理,规范收费行为,提高服务质量、内强素质、外树形象,以优美、整洁的站容、站貌和收费人员的优质服务迎送过往乘客,确实抓好文明站文明收费工作,为加强我县交通行业文明窗口建设作出贡献,特制定《文明收费站》标准及实施办法。
第一节 文明收费站评定标准(略)
第二节 收费站文明窗口建设规定
一、收费站点硬件设施建设
1、建收费站的路段要求:道路平坦顺直、视线良好、纵度小、人口稀少、车辆的必经路段,路面硬化不少于80米,车道宽度不小于3.5米,车道与车道之间的分隔带长度与收费亭两端不少于20米。一级路为六车道,二级路为四车道。
2、收费亭。主车道收费亭为双向收费,规格为:长4米宽1.3米,左右开门;副车道收费亭为单向收费,规格为:长2.5米,宽1.3米。收费亭为客车车箱结构,能抵抗一般的冲撞能力,玻窗要满足收费的要求。
3、分隔带及安全岛。主车道的分隔带在收费亭两端各不少于10米。收费亭所在位置的墙高20厘米,其余的墙高为30厘米,宽60厘米,上面做成花台栽花或做成平面放花盆,分隔带两头应设一个船头形的安全岛,其宽、高应与分隔带相协调,分隔带、安全岛的表面应贴红、白相间的瓷砖。
4、收费站必须安装电子监控设备。电子监控具备电脑记费、电脑统计和语音提示等系统。电动栏杆机应设在安全岛与分隔带之间,距离收费亭不少于20米,每一个车道内应设置减速器,减速器安在入道口一端与收费亭的距离为3—5米。
5、收费站应搞好室内外卫生。在收费站处的水沟附近修建一个小水池(或安装自来水)配备适当长度的水管,用于清洗收费站外的公路及棚、亭、岛。分隔带内的花草应修剪成形,花草的高度以不遮挡售票人员的视线为宜,做到整洁、优美,经常保持地净、墙洁、窗明,收费站棚无灰尘,无蜘蛛网,夜间照明灯光明亮、醒目。
二、收费站的软件设施建设
1、各站收费大棚的立柱上要用反光模制成蓝底白字或白底红字的永久性标语牌两块挂在立柱上,内容是:收费还贷,谢谢支持。
2、高速公路和一级公路要悬挂小车道、大车道和特种车道的牌子,牌子挂在收费站大棚面向行车道的边缘,同时应设置禁令标志、指路标志、限速标志,要求要醒目,但又不要影响驾驶员和收费人员的视线。
3、各收费站要配备消防器材、医药箱、工具箱及开水,并制作“驾乘人员、内备开水、举杯就倒”的标语,为过往驾乘人员提供方便。
4、收费亭内各种办公用品要摆放有序。
(1)收费桌上只能摆放微机显示器、键盘、栏杆机按钮、键盘、日戳、站名章、印台、收费票据、验钞机、工作日记和记录本、废票箱和一个茶杯。
(2)现金、收费文件放在左右抽屉内。
5、收费亭内除放收费桌一张、椅子两把(双向收费加倍)、未配空调的站夏天可配电扇一把,冬季配取暖器一个外,其余任何物品不能放在收费亭内。更不允许在收费亭内设床铺或煮饭,清扫工具应放在值班房内。
6、收费站要对外公布当日值班人员、值班领导名单和监督电话,每个收费亭要公布当班使用的通行费票面和票号,以增强透明度,接受社会的监督。
三、收费人员文明建设
1、收费人员要按时到岗、坚守岗位,不得脱岗,以保证收费岗位人员整齐。
2、收费人员上岗时要着装整齐,标志、证件佩带齐全,同班人员着装要统一。男的不准留胡须和长发,女的不准留披肩发,做到举止端庄、大方得体。
3、收费人员上岗时,要使用普通话和文明用语,做到坐姿端正,不得跷二踉腿和东倒西歪,更不允许在亭内看书看报、抽烟、吃零食和做与收费无关的事,单车平均缴费时间不得超过10秒钟,随时做到文明礼貌、优质服务。
4、各收费站,在每班交接前必须进行一次环境卫生清扫工作,查渣统一销毁,做到无烟头、票渣、地面干净整洁,收费亭内外无灰尘,以整洁的站容站貌,迎接过往驾乘人员。
5、收费站不得随意关道。二级路两个车道全天24小时不得关道;4车道以上的站,晚上12点至次日凌晨5点,根据车流量大小可关两个通道上,其余时间不得关道。
第三节 收费员行为准则
收费员职责
1、收费员在站长和班长的领导下进行工作,严格遵守工作时间和交接制度,做到坚守岗位,不串岗,不睡岗,不做私事。
2、严格执行收费办法。不徇私情和弄虚作假。售验票认真负责。票、钱做到日清月结。
3、服从领导,团结同志,学习业务,热爱本职工作,遵纪守法,不谋私利,认真工作,积极负责。
4、按规定着装,讲究卫生,礼貌待人,文明收费,爱护收费设备和设施。
5、通行票据和售票金额必须妥善保管,发现问题要及时汇报和处理。
收费人员职业道德规范
1、秉公守法,忠于职守,不谋私利;
2、按章收费,应收不漏,应免不收;
3、精通业务,收验准确,提高效率;
4、廉洁奉公,严肃风纪,着装整洁;
5、服务热情,团结协作,注意安全;
6、举止端庄,语言文明,礼貌待人。
收费员文明用语十例
1、您好;
2、请出示通行票(证);
3、请交款;
4、请稍候;
5、请点清钱;
6、请您拿好通行票;
7、请将车往前靠(或往后倒);
8、对不起;
9、谢谢您的合作;
10、请走好,再见。
第四节 实施办法
一、建立交接班制度
1、交班班长应在交班前15分钟通知接班班长,接班班长接到通知后,马上通知本班收费人员做好接班准备。在接班前5分钟,接班班长应带领本班人员,到收费亭前列队集合,交待上班期间的注意事项,逐个检查着装是否整齐统一,待各项准备工作做好后,方可安排收费人员和礼宾人员到岗。
2、礼宾人员交接班时,必须相互敬礼,收费亭内的收费人员交接班时不用敬礼,但必须做好物品和卫生情况的交接,并在稽核纸上做好记录。
3、交班后,交班班长应带领本班人员,到收费亭前整队集合,讲评当班值班情况,对于好人好事要给予表扬,不足的地方要当面指出或给予批评,待交班班长讲评完毕后,下达“解散”口令,方可解散。
4、交接班制度,主要由值班站长负责实施。
二、建立作息时间制度
1、每天上早班人员必须在六点三十分起床,由值班领导负责逐个通知。
2、每天上中班人员必须提前20分钟准备接班。
3、每天的休息人员和站长必须在七点三十分起床,整理好内务,维护好卫生。
4、每天的休息人员可以收看电视节目和组织其它娱乐活动,晚上十二点以后必须熄灯休息。不能再进行任何娱乐活动。
三、建立正规的生活内务秩序
1、每天下早班人员离站前必须整理好室内卫生和自己的内务,由本班班长通知当天卫生值日检查后,方可离站。
2、上班人员和休息人员在离开寝室前应自觉整理好内务,搞好室内卫生。
3、休息人员不得进入收费亭内,更不能跟礼宾人员打闹和开玩笑,同时也不能在宿舍楼的走道上打闹。
4、每天早上起床后,各班人员主要搞好各班宿舍卫生和内务卫生,当天的夜班人员由班长带领打扫环境卫生(宿舍楼前园坝、收费通道、收费亭、花台)、监控室、宿舍楼走廊、会议室由站长打扫,饭堂卫生由炊事员打扫。各卫生区域必须在上午8:40分以前完成。
5、每天早上起床后,每人应整理好自己的内务卫生,首先把被子叠好(按部队标准),床单拉直铺平,洗漱完毕后,毛巾应拧干达放于毛巾架上,毛巾的四个角必须整齐平行,洗脸盆统一放置在毛巾架下,洗脸盆内左边放置牙缸,右边放置香皂盒,盒内不能留有积水。鞋统一靠左放置在每人的床下,鞋跟向外,同床沿平行,不得外露。其它的日常生活用品只能放置在每人的床头柜里,不得摆放在床头柜上,床头柜必须保持整洁。
6、室内应随时做到五无(无痰迹、无烟头、无纸屑、无蜘蛛网、无异味),室内物品摆放应统一、有序。
四、建立卫生值日和检查制度
1、卫生值日由站长或副站长轮流担任,每天早9点带一名班长和一名收费员,对全站各个卫生区域进行检查,对在检查中发现的问题应立即进行纠正,事后应做好登记。
2、卫生值日必须坚持做到每天有一次大检查,多次抽查检查。
3、卫生值日和检查制度主要由站长或副站长组织实施。
五、建立正规请销假制度
1、严格遵守所为创建文明站制定的各项规章制度,凡违者按各项管理制度加倍处罚。
2、抽调到站人员必须服从安排和管理,不服从者一律停岗。
3、上班人员原则上一律不允许请假,凡因特殊原因需请假者,一天内必须向所领导请假,一天以上必须向局分管领导请假,经同意后方可离站。
六、收费人员和礼宾人员要求
1、收费人员必须着装整齐,在收费过程中必须使用“您好,请缴费,谢谢,慢走”等文明用语,对在收费过程中强行不缴费的要做好记录,通知站领导,不能有打架、骂人的事情发生。
2、礼宾人员值班前必须检查着装是否整齐。值班期间应成跨立姿式站在礼宾台上,随时注意收费通道内的情况,发现有不缴费或长时间讨价还价的车辆应主动配合收费人员,做好解释工作,确遇不讲道理的司机应马上通知站领导,绝对不能发生争吵,更不能打架。
3、任何车辆通过礼宾台时,礼宾人员必须行举手礼。
4、当有大型小车车队通过时,不分进出城礼宾人员,同转入一个方向,向车队行举手礼,待车队通过后再各行其责。
第四篇:浙江省公路车辆通行费管理办法
浙江省公路车辆通行费征收管理办法
(1997年3月31日省政府浙政发〔1997〕72号)
第一章总则
第一条为了规范和加强公路车辆通行费征收管理工作,根据《中华人民共和国公路管理条例》和国家有关车辆通行费征收管理的规定,结合我省实际,制定本办法。
第二条凡在本省境内从事公路车辆通行费征收的单位及过往收费站点的机动车辆,都必须遵守本办法。
第三条省交通厅主管全省公路车辆通行征收管理工作。各级交通主管部门是公路车辆通行费征收工作的行业管理部门。
第四条利用贷款(包括需偿还集资和实行股份制经营的,下同)建成的公路(包括桥梁、隧道、下同),符合本办法规定的,可以对过往车辆收取通行费。
通行费收费标准的确定和调整,由省物价、交通、财政部门提出,报省政府批准。
第五条凡由国家投资、民工建勤、民办公助、以工代赈办法以及个人和社会捐资等修建的公路一律不得征收车辆通行费。
第二章收费的条件和审批程序
第六条收费项目应符合以下条件:
工程规模必须符合交通部、国家计委、财政部发布的《关于在公路上设置通行费收费站(点)的规定》(交公路字〔1994〕686号)和《浙江省公路“四自”工程管理暂行办法》(浙政发〔1996〕160号)的有关规定。
在实行“开放式”收费的公路上,同一条主线相邻两收费站的间距,平原徽丘区不小于40公里,山岭重丘区不小于20公里。
工程项目符合公路规划要求,并经省政府批准,利用贷款建设,资金来源合法并落实的。
属于中外合资(作)经营的项目,必须经省交通厅审查同意,并按国家和省的有关法律、法规、政策办妥审批手续。第七条工程建成后,必须按交通部发布的《公路工程竣工验收办法》(交公路发〔1995〕1081号)的有关规定编制完成竣工文件和工程决算,经初步设计审批部门审定和验收合格后,方可申报征收公路车辆通行费。
第八条申报征收公路车辆通行费,须提交下列文件:
(1)项目批准书;
(2)工程概算批准文件;
(3)资金来源协议(合同)及投入报告书;
(4)工程项目交工验收报告及工程决算;
(5)项目收费还贷计划;
(6)对交工验收发现问题的整改或承诺意见。
若业主是公司的,需提交公司章程;属中外合资(作)经营的,需提交有关批准文件。
第九条工程建成后,由项目所在地政府报省政府审批;省交通厅根据收费
项目立项时审定意见提出收费标准、收费年限意见,经省物价局会签后报省政府批准,对过往车辆收取通行费。
第十条收费年限到期前三个月,由省交通厅会同省审计厅对该收费站点收支情况进行全面审计。省交通厅根据审计结论会同省物价局、财政厅提出停止收费或适当延长收费年限的意见,报省政府批准。
第三章收费站点的设置和管理
第十一条公路车辆通行收费站点的设置,按照“统一规划、合理布局、总量控制、减少站点”的原则,由省交通厅在立项时即行确定,报省政府备案。
第十二条收费站点建设应坚持“实用大方,安全畅通”的原则,设置在线型平直、视野开阔的路段,并尽可能离开城镇和交通集散地,其车道数根据车辆流量大小确定。
第十三条收费站建设方案应经省交通厅审核同意,报省政府备案。
对单向收费、不实行检(补)票的站点,其不收费一侧不得设置售(检)票亭。
不再使用的收费站站棚,必须限期拆除,修复路面,恢复正常交通。
第十四条收费站点与公路连接处喇叭口公路纵向两侧延伸200米,或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸300米的范围,为收费区域。
收费站点应当在收费区域内设置由省交通厅统一制作的收费站站牌和“四公开”(批准文号、收费标准、收费单位、收费用途)标牌,并在收费棚上方设置规范的站名,配置必要的照明设备。
收费区域应当配置警令、警示等标志。
第十五条收费站为非常设机构,其定员标准由省交通厅制定,收费站具体定员经市、县交通主管部门审查后报省交通厅核定。
收费站点工作人员的配备应与车道数相适应。其中管理人员应从交通系统内部调剂;其他人员可向社会招聘合同工,经培训合格后上岗。
第十六条收费站点开征公路车辆通行费前,应向省交通厅申领由省物价局统一监制的收费员证。
上岗收费人员应按规定着装,佩戴收费员证,做到依法征费。
第十七条收费人员应努力提高操作技能,加快售票速度,确保车辆畅通。
第十八条收费站点应视车流量合理安排班次、车道、人员,不得发生阻车现象。
在正常交通状况下,双向通行八车道(含)以上的,必须至少开通六个车道;双向通行六车道的,必须至少开通四个车道。任何部门不得在车道上停放机动车辆,也不得将售(检)票亭改作他用。
第十九条收费站点应配备必要的通讯设备和交通工具,设置电子监控系统,逐步实行微机征费。
第四章缴、免费管理
第二十条一切机动车辆(除本办法第二十一条规定免缴外)通过收费站点应按规定缴纳公路车辆通行费。
第二十一条对正在执行紧急任务的设有固定装置的消防车、警车、救护车可免收车辆通行费。
中国人民解放军(包括武警部队)军用号牌车辆,免收车辆通行费。
第五章财务、票证管理
第二十二条公路车辆通行费实行专户存储,按收支两条线、专款专用的原则进行管理。
第二十三条公路车辆通行费除用于收费站点的经常经费、固定资产购建费、设施维护费等支出和收费项目养护经费及其他必要支出外,只能用于偿还贷款及支付利息(或者投资收益)。
第二十四条收费站点的经常经费标准、收费项目养护费用及其他必须开支标准,由省交通厅按国家和省的有关规定制定。
收费站点的经常经费支出计划,经所在地交通主管部门审查后报省交通厅核准。
第二十五条核定通行费收入的1‰作为全省公路车辆通行费征收管理经费,由各收费站点按月解交省交通厅。该项经
费专项用于通行费征收管理工作,不得移作它用。
第二十六条省交通厅负责审核收费站点的年终财务决算,也可以由省交通厅委托收费站点所在地的交通主管部门办理。决算批件应报省财政厅、审计厅、物价局备案。
第二十七条通行费票证(含统缴收据,下同)由省财政厅监制,应标有“偿还贷款”字样。通行费票证的具体管理工作由省交通厅负责。
第二十八条对收费站点附近区域的车辆可以实行通行费统缴的方式。
通行费统缴的方案由收费站点所在地的交通主管部门会当地物价部门制定,其统缴的范围、对象、标准等须经省交通厅会省物价部门审查同意。统缴方案由收费站点所在地政府公布施行。
第二十九条通行费征收、管理机构负责对通行费票证的领发、管理、核销工作。票管员按日核销,收费站点按月核销,收费站点所在地交通主管部门按季核销,省交通厅按年核销。
第三十条各公路通行费收费站点每月10日前将上月的通行费收支报表分别报送当地交通主管部门和省交通厅、财政厅、物价局。
第六章监督管理
第三十一条各种车辆进入收费区域必须服从收费站点工作人员指挥,并减速,缴费通过。
对不服从指挥、不缴纳通行费的违章者,收费站点根据交通主管部门的委托可以责令其停车接受处理,补缴通行费,并可对其处以应缴费额5倍以下的罚款。
停车接受处理时,违章车辆应按收费站点工作人员要求驶离车道,停放在收费区域内的安全地带。
第三十二条对毁坏收费设施的责任人,收费站点可以要求其恢复原状,赔偿损失。
第三十三条收费站点工作人员依法执行公务时,应当出示有效的执法证件。
收费站点工作人员不得超越收费区域实施管理工作,不得在收费区域内对过往车辆实施检查。
第三十四条对未经批准擅自在公路上收取车辆通行费或设立收费站点的,由交通、物价、财政、监察等部门报当地政府或上一级政府,依法予以查处并撤销其站卡。
第三十五条各级交通、物价、财政部门,根据各自的职责分工,对通行费征收工作进行监督检查;对不按规定使用通行费票证、任意提高通行费收费标准的,应责令其立即纠正,并依法没收非法所得。
第三十六条收费管理机构、收费站点违反本办法规定的,由省交通厅给予批评;情节严重的,报请省政府批准后责令
其暂停收费,限期整改。
收费站点工作人员应当忠于职守、廉洁奉公。对滥用职权、徇私舞弊、以权谋私、私吞票款的,由其主管部门或监察部门给予行政处分;触犯刑律的,移送司法机关依法处理。
第三十七条当事人对收费站点所作出的处罚决定不服的,可以按照《行政复议条例》的规定申请行政复议;或者按照《中华人民共和国行政诉讼法》的规定向人民法院提起行政诉讼。
第五篇:攀枝花市路桥车辆通行费年费加次费征收管理办法
攀枝花市人民政府令
第68号
《攀枝花市路桥车辆通行费年费加次费征收管理办法》已于年月日经市人民政府第次常务会议通过,现予发2004 12 28 53布。
市长:赵爱明
二○○四年十二月二十八日
攀枝花市路桥车辆通行费年费加次费征收管理办法
第一章 总 则
第一条 为了加强收费公路管理工作,规范公路收费行为,维护收费公路经营管理者和使用者的合法权益,促进公路交通事业的持续发展,根据《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》等法律、法规,以及四川省人民政府办公厅《关于攀枝花市收费还贷公路实行统收统支统贷统还总量控制实施方案的复函》(川办函〔〕号的规定,制定本办法。2004 116)
第二条 本办法适用于以下车辆通行费的征收管理:
(一)在攀枝花市登记办理牌照的所有机动车辆(以下简称市籍车辆);
(二)在攀枝花市行驶的所有外地牌照机动车辆(以下简称外籍车辆)。
第三条 车辆通行费年费加次费征收管理工作由攀枝花市交通局负责组织实施。攀枝花市公安局、财政局、物价局按照各自职责,配合市交通局共同做好车辆通行费年费加次费的征收管理工作。
第四条 本办法所称年费是指市籍车辆每年包缴的攀枝花市年费加次费项目的路桥通行费。本办法所称次费是指外籍车辆每天包缴的攀枝花市年费加次费项目的路桥通行费。次费有效时间从车辆驶入攀枝花市收费站缴费凭证上盖章或打印的时间开始计至24小时。
第五条 纳入我市路桥车辆通行费年费加次费的项目为:
(一)二滩右干线(雅江桥—三滩大桥);
(二)金歇路渡仁西线(渡口桥南—路歇桥);
(三)金歇路渡金线(渡口桥南—金江火车站);
(四)炳草岗大桥及弄清公路(含凉风坳隧道)。
本办法实施后,在市区范围内由政府贷款投资新建、改建的路桥项目不再征收路桥通行费。但省道线、省道线、214 310国内外经济组织投资建设的路桥或依法受让政府收费权的路桥除外。
第二章 征收标准、期限
第六条 收费标准:
在实施过程中,如遇四川省交通厅、财政厅、物价局调整征收标准,则按调整后的标准执行。
类型
标准
范围
一类客
货车
二类客
货车
三类客
货车
四类客
货车
五类
货车
摩托车
东区、西区、仁和区车辆年
费(元/年)
600 1200 1800 2400 3000 130
米易县、盐边县车辆年费(元/年)
360 720 1080 1440 1800 78
外籍车辆次费(元/天)10 20 30 40 50 5
第七条 车辆分类:
一类客货车: 座(含座)以下轿车、吉普车、面包车、8 8
旅行车,吨(含吨)以下小货车。1 1
二类客货车: 座至座(含座)客车,卧(含9 30 30 20 20
卧)以下卧铺车; 吨以上至吨(含吨)货车。1 3 3
三类客货车: 座至座(含座)客车,卧至卧31 50 50 21 30
(含卧)卧铺车,吨以上至吨(含吨)货车,国际标准30 3 5 5
集装箱车。
四类客货车: 座(含座)以上客车,卧(含卧)51 51 31 31
以上卧铺车,吨以上至吨(含吨)货车。5 15 15
五类货车: 吨以上至吨(含吨)货车。15 25 25
拖拉机按核定吨位收费。
吨以上重车须按重车通行有关规定办理通行手续。通行2
5费按一类客货车标准乘以重车实际吨位征收。
以上所有车辆的吨(座)位计算均不分空、重车。
第八条 下列车辆免征路桥通行费:
(一)军队车辆;
(二)武警部队车辆;
(三)公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车;
(四)经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;
(五)经四川省有关部门批准的其它免收通行费的车辆。
第九条 收费期限:四川省人民政府办公厅《关于攀枝花市收费还贷公路实行统收统支统贷统还总量控制实施方案的复函》(川办函〔〕号)批准收费期限为年。2004 116 24在收费期限内,若贷款偿付完毕即停止收费。
第三章 征收方式
第十条 年费采用委托银行代收,或市交通局设立窗口征收,委托银行名称和征收窗口设立地点应向社会公布。天费由市交通局设站收取。从西攀、攀昆高速公路上进出我市的外籍车辆天费,由市交通局委托高速公路收费站代收。
第十一条 年费的征收时间为每年的一月一日至三月三十一日,市籍车辆应当在此期间内交纳其当年年费费用。新车入户、外地车迁入应当在办理相关手续前,根据每年剩余时间按本办法第六条收费标准缴纳当年剩余时间的年费。下一年费缴纳时间仍按前款规定执行。
第十二条 市公安交通管理部门在办理机动车辆年审、新车入户、车辆报废、外地车迁入等手续,市交通稽征、运管部门在办理养路费缴纳与客运车辆、货运车辆相关手续时,必须核实年费的缴纳情况。对未缴纳路桥通行年费的机动车辆,不得办理相关手续。
第十三条 外籍车辆进入攀枝花市时,必须在收费站交纳当天或在攀期间的次费。外籍车辆驶出攀枝花市时,必须向收费站出示在攀期间交纳的次费收据,如出示的次费收据时间
不是当天的,则以出示的次费收据时间补足至当天的次费,若没有次费收据,则补足当月日至当天的次费。外籍车辆进入攀枝花市在市内超过个月的,应当主动到收费窗口交纳当月的1次费,并妥善保存,以备查验。长期驻攀的外籍车辆凭相关证明可以按本办法第六条收费标准交纳年费。
第四章 征收管理
第十四条 还贷性公路收费属于政府定价,实行收费许可证制、年审制、公示制,市物价、财政、审计部门应做好监督、检查工作。
第十五条 市交通局应严格执行《四川省预算外资金管理条例》和《四川省公路车辆通行费财务管理及会计核算办法》的规定,车辆通行费必须存入市级财政专户,实行收支两条线管理,并定期向社会公布收支情况,接受社会监督。
第十六条 年费标识由攀枝花市交通局统一管理和发放。
第十七条 摩托车的年费标识应当随车携带,其他机动车辆的年费标识应当粘贴在车前挡风玻璃的右上角,以备查验。
第十八条 车主应对年费收据和年费标识予以妥善保管。年费标识遗失或因交通事故等原因造成损毁,车主应当提出书面申请和出具有关证明,并持《机动车行驶证》和路桥通行年费的缴纳凭证到市交通局办证窗口补领路桥通行年费标识。次费收据遗失不补,其损失由车主自行负担。
第十九条 禁止转借、冒用、涂改路桥通行费标识和通行费收据;禁止使用伪造的通行费标识及通行费收据。
第二十条 市交通局应当对出入我市的车辆缴纳路桥通行费的情况进行稽查,任何单位和个人不得拒绝接受检查。市交通行政执法人员执行公务时,应当统一着装,佩带统一的行政执法标志,规范执法。
第二十一条 市交通局对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费。任何人不得为拒交、逃交、少交车辆通行费而故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费及管理人员、破坏收费设施或者实施其他扰乱收费公路经营管理秩序的行为。
第二十二条 市交通局不得有下列行为:
(一)擅自提高车辆通行费收费标准;
(二)不开具收费票据,或者开具未经四川省人民政府有关部门统一印(监)制的收费票据,或者开具已经过期失效的收费票据。有前款所列行为之一的,通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费。
第五章 罚 则
第二十三条 对拖欠、逃缴路桥通行费,或者伪造、涂改、冒用、转借路桥通行费标识的单位和个人,交通行政执法部门依照《中华人民共和国公路管理条例实施细则》第六十一条之规定予以处罚。
第二十四条 对损坏收费设施的单位和个人,交通行政执法部门依照《中华人民共和国公路法》第七十六条之规定予以处罚。
第二十五条 为拒交、逃交、少交纳车辆通行费而故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费公路管理人员、破坏收费设施或者实施其他扰乱收费公路管理秩序行为的,依照《收费公路管理条例》第五十七条之规定予以处理。
第二十六条 假冒军队车辆、武警部队车辆、公安机关统一标志的制式警车和抢险救灾车辆逃交车辆通行费的,依照《收费公路管理条例》第五十八条之规定予以处理。
第六章 附 则
第二十七条 本办法执行中的具体问题由攀枝花市交通局负责解释。
第二十八条 本办法自年月日起施行。2005 1 1