第一篇:超市连锁店管理系统
超市连锁店管理系统
北京某超市连锁店,成立于20世纪90年代初期。该超市连锁店采用统一采购,统一核算,统一配送的低成本经营方式。该超市连锁店发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。我们研究的对象是该超市连锁店的一个分店,其规模属于中型超市,包括库存管理、销售、财务、人事等部门。它占地面积约六百多平方米,拥有管理人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品,品种上千种。因其经营规模的扩大,业务的扩张,必须引进先进的管理思想、方法和技术,以提高企业的管理水平,使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此,该连锁店提出,近期内要运用信息技术,建立起包括库存管理、人事档案管理的管理信息系统,以提高商品库存效率,简化人事档案管理,降低公司管理成本增加公司年度利润。
系统目标:
(1)新建立库存管理系统能为公司提供强大的管理支持和查询服务,具体完成以下功能:库存输入;库存修改;库存查询;库存处理。(2)新建立的人事档案管理系统能完成以下功能:档案查询;档案更新;档案输出。
业务描述:
(1)库存管理业务流程:销售部在销售货物时发现某种商品不足,根据这种商品的销售量及时制定货品需求计划,送至库
存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量,如果储货不足则制定进货计划,交给连锁店经理审批。经理批准后,告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系,然后接收存储货物,并送至销售部进行销售。(2)人事管理业务流程:人事档案主要的使用对象是销售部和人事部,销售部只是查询档案,而人事部门负责根据人员变动文件对档案继续增加、删除和修改。
作业:
1、撰写可行性分析报告
2、绘制组织结构图
3、绘制业务流程图:一个业务绘制一个图
4、绘制数据流程图:一个业务绘制一个图
5、划分子系统:用文字描述系统的功能,子系统的划分
以及各个子系统的功能。
6、绘制系统总体结构图:第5个作业的图形表示。
7、代码设计,编写代码设计说明书
8、数据结构设计:编写数据库中各个表的结构表
9、数据库设计:
(1)数据表:和第8个作业中的表一致
(2)查询:选择查询、删除查询、追加查询
(3)窗体:
第二篇:做好超市连锁店管理
做好超市连锁店管理,要从以下几个方面着手:
1、对待顾客一定要好
不要歧视任何顾客,真正做到一视同仁,顾客逛超市一般具有明确的购物目标,所以作为服务员,只要问候就可以了,诸如“你好”“欢迎光临”等,不要问“想要点什么”之类的让顾客难于回答。
2、店外海报要常换
店外的手写海报可选择性写几件推荐的新品,性能特点和价格介绍,还可以写一些温馨的话语,做些文化氛围。
3、退换货措施要跟进
不做一锤子买卖是任何一个商家的心愿,但是如果退换货处理不好,可能永远无法摆脱一锤子买卖的窘境。
4、注意防盗措施
连锁超市利润薄,防损很重要的,因此要定期盘点,统计损耗率,找出问题制定对策
5、关于员工管理
人性化的管理很重要的,很多企业嘴巴上提得很多,但做的一塌糊涂。老板员工界限过于明显,让员工有很强的心理抵触情绪。带着情绪是不可能吧一件工作做好的。
6、业绩管理
连锁店之间可以搞竞赛,对业绩好的可以适当奖励
7、货源与定价
寻找质优价低的供应商,零售价格要合理,根据物价水平适时调整,降价时要出海报,给顾客一个提示。
8、做好同行的市场调查
1、首先看超市的选址
超市的选址是十分重要的,它不但能决定超市生意的大小,也能使某一具体类型的产品在销售额上产生很大的变化。而较为直接的因素有:是不是在人口集中的地方,是商业区还是住宅区,流动人口多不多,附近的人口消费能力怎样,该超市的主要辐射范围内有没有强有力的竞争者,有没有停车场,超市附近的交通状况怎样等等。
2、看超市收银台
一个超市有多少生意就有多少收银台,除非超市老板的脑子有问题。超市在新开张的时候可能是按某一特定的比例安排收银台的,如经营面积、客流量预估等等。在以后实际操作过程中,超市经营者还是会根据实际情况作出调整。当你看到一家有9个以上有效收银台的超市时,可以肯定那是一家值得投入的A类大超市。但要注意的是这里说的收银台数量是指有效收银台数量。如果有一家超市看上去一大排收银台,实际上真正用的只有几个,对这种超市要小心了,收银台的闲置只能说明两个问题:
1)客流量减少,生意下降
2)布局不合理(说明经营者水平较差)
3、看超市的设置
从一份统计资料来看,顾客对超市的整体设置较为关心的分别是
1)货架间的空间要宽敞;
2)商品要容易拿到;
3)商品的品类要丰富;
4)购物环境要清洁明亮;
5)商品标价要清楚;
6)寄存箱要足够,总台服务人员的态度要好
一个经营有方的超市都应具备以上条件。
4、看超市的堆地
堆地是一种特殊陈列方式,也是超市经营收入的一个重要来源。从原则上说超市会把最好的堆地位置让给出价最高的商品,但有经营头脑的超市还是会考虑以下方面的内容:
1)该陈列促销能否吸引消费者、扩大消费群(包括把竞争对手的客户拉过来);
2)能否推动整个品类销售的增长;
3)是否为较知名的品牌;
4)是否合乎时令季节等等
如果你在夏季看到一家超市的主通道还堆着很多不合时令的冬令滋补品时,可以断定这家超市的经营状况不会很好。道理很简单:它在靠短期的收入支撑超市。但这种短期行为往往是恶性循环的开始。
5、看超市的货架:
经营状况好的超市其货架的布局、分区都是有一定讲究的。其主要特点一般有:
1)卖场主通道两侧陈列食品,品种丰富多样。
(食品是超市的主力商品:流通量大,资金周转快,回报率高)
2)卖场末端陈列洗涤用品、个人及家居护理用品
(商品外观漂亮,可增加消费者逗留时间以及吸引消费者走完整个超市)
3)左右货架陈列的商品有关联,(让顾客多购买)4)生鲜冷冻柜台较大,品种丰富,冷气足
(除服装外,生鲜冷冻产品的利润较高)
如果你在一家超市看到它有较大冷冻柜但里面东西却很少,就说明这家超市的情况已经很糟糕了。(当然超市要盘货这种情况例外)
6、看货架上陈列的商品:
1)品种是否齐全:一般来讲,好的超市应该会出齐市场的领导品牌。
很难想象在饮料货架看不到可口可乐或百事可乐的超市会是一家好超市。
2)快速消费品的产品日期:大部分产品的生产日期很近说明生意好。
3)
陈列商品是否整洁
相关问题
·有谁知道快速消费品如何进入超市,进入中小超市与大超市有否区别?·请问如何做好一个网管,或者做一个合格的网管需要什么要求,需要掌握哪些知识点?·梦幻里如何建立和管理好一个帮派·如何管理好一个吧?·如何管理好一个零售企业?·如何管理好一个柜台
其它回答(共5条)
251036157_248二副 十一级
上面都说得好多呀。
我个人认为你先要在这个城市做到最好。之后要多结交大的供货商,那些跨城甚至跨省的供货商,这样你就知道了他们都在那些城市做,你就挑一个他们都做的城市发展,在一个新的或者说陌生的城市,你最主要的就是没有适合的供货商,所以你的那些大供货商在那里,你就在那里,依托他们打天下,再多认识大的供货商,在依托他们区别的城市。当你真的有足够实力的时候,就是他们依托你了。
当然,如果你的品牌已经在一定范围有影响力了,你也可以搞连锁加盟,靠别人的钱帮你挣钱。
都是个人想法,可能没有什么实际的理论依据,仅供参考,写了这么多手有些累,有机会再仔细讨论。可以给我留言。(右上角我的消息)
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gztly_191二副 十一级
1、首先看超市的选址
超市的选址是十分重要的,它不但能决定超市生意的大小,也能使某一具体类型的产品在销售额上产生很大的变化。而较为直接的因素有:是不是在人口集中的地方,是商业区还是住宅区,流动人口多不多,附近的人口消费能力怎样,该超市的主要辐射范围内有没有强有力的竞争者,有没有停车场,超市附近的交通状况怎样等等。
2、看超市收银台
一个超市有多少生意就有多少收银台,除非超市老板的脑子有问题。超市在新开张的时候可能是按某一特定的比例安排收银台的,如经营面积、客流量预估等等。在以后实际操作过程中,超市经营者还是会根据实际情况作出调整。当你看到一家有9个以上有效收银台的超市时,可以肯定那是一家值得投入的A类大超市。但要注意的是这里说的收银台数量是指有效收银台数量。如果有一家超市看上去一大排收银台,实际上真正用的只有几个,对这种超市要小心了,收银台的闲置只能说明两个问题:
1)客流量减少,生意下降
2)布局不合理(说明经营者水平较差)
3、看超市的设置
从一份统计资料来看,顾客对超市的整体设置较为关心的分别是
1)货架间的空间要宽敞;
2)商品要容易拿到;
3)商品的品类要丰富;
4)购物环境要清洁明亮;
5)商品标价要清楚;
6)寄存箱要足够,总台服务人员的态度要好
一个经营有方的超市都应具备以上条件。
4、看超市的堆地
堆地是一种特殊陈列方式,也是超市经营收入的一个重要来源。从原则上说超市会把最好的堆地位置让给出价最高的商品,但有经营头脑的超市还是会考虑以下方面的内容:
1)该陈列促销能否吸引消费者、扩大消费群(包括把竞争对手的客户拉过来);
2)能否推动整个品类销售的增长;
3)是否为较知名的品牌;
4)是否合乎时令季节等等
如果你在夏季看到一家超市的主通道还堆着很多不合时令的冬令滋补品时,可以断定这家超市的经营状况不会很好。道理很简单:它在靠短期的收入支撑超市。但这种短期行为往往是恶性循环的开始。
5、看超市的货架:
经营状况好的超市其货架的布局、分区都是有一定讲究的。其主要特点一般有:
1)卖场主通道两侧陈列食品,品种丰富多样。
(食品是超市的主力商品:流通量大,资金周转快,回报率高)
2)卖场末端陈列洗涤用品、个人及家居护理用品
(商品外观漂亮,可增加消费者逗留时间以及吸引消费者走完整个超市)
3)左右货架陈列的商品有关联,(让顾客多购买)
4)生鲜冷冻柜台较大,品种丰富,冷气足
(除服装外,生鲜冷冻产品的利润较高)
如果你在一家超市看到它有较大冷冻柜但里面东西却很少,就说明这家超市的情况已经很糟糕了。(当然超市要盘货这种情况例外)
6、看货架上陈列的商品:
1)品种是否齐全:一般来讲,好的超市应该会出齐市场的领导品牌。
很难想象在饮料货架看不到可口可乐或百事可乐的超市会是一家好超市。
2)快速消费品的产品日期:大部分产品的生产日期很近说明生意好。
3)陈列商品是否整洁:快速消费品没有灰尘说明生意好;耐用消费品没有灰尘说明超市的管理严谨有方。
7、询问
询问也是一种非常重要的信息收集手段。但前提是问对人。如果你试着问超市的采购经理或门店经理,那将是毫无意义的蠢事。一般来讲,最好是向下列人员打听:
1)制造商、经销商的业务员——近期回款情况、超市各类费用的大致价格以及信用状况等等
2)超市内的促销小姐、理货员——客流量、竞品及同类产品的销量、团购的情况等等
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lyxhhy_764-二副 十一级
连锁超市一定有好几个分店,要做好很不容易,主要是现在的零售业竞争比较强烈。但是维护正常的经济利润还是可以的。我认为,做好超市连锁店管理,要从以下几个方面着手:
1、对待顾客一定要好
不要歧视任何顾客,真正做到一视同仁,顾客逛超市一般具有明确的购物目标,所以作为服务员,只要问候就可以了,诸如“你好”“欢迎光临”等,不要问“想要点什么”之类的让顾客难于回答。
2、店外海报要常换
店外的手写海报可选择性写几件推荐的新品,性能特点和价格介绍,还可以写一些温馨的话语,做些文化氛围。
3、退换货措施要跟进
不做一锤子买卖是任何一个商家的心愿,但是如果退换货处理不好,可能永远无法摆脱一锤子买卖的窘境。
4、注意防盗措施
连锁超市利润薄,防损很重要的,因此要定期盘点,统计损耗率,找出问题制定对策
5、关于员工管理
人性化的管理很重要的,很多企业嘴巴上提得很多,但做的一塌糊涂。老板员工界限过于明显,让员工有很强的心理抵触情绪。带着情绪是不可能吧一件工作做好的。
6、业绩管理
连锁店之间可以搞竞赛,对业绩好的可以适当奖励
7、货源与定价
寻找质优价低的供应商,零售价格要合理,根据物价水平适时调整,降价时要出海报,给顾客一个提示。
8、做好同行的市场调查
包括品质、品种、价格、管理等
第三篇:《连锁店会员管理系统》项目计划书
《连锁店会员管理系统》项目计划书
1.计划
1.1大概计划
具体步骤:拟订开发项目计划书,分配项目工作,安排项目进度,监督项目质量 计划对象:《连锁店会员管理》系统
2.项目概述
2.1项目背景
一家IT公司当前的软件产品连锁超市仓库管理系统已经取得了大量的收入,但公司副总李义林(营销部门主管)据市场分析,随着地区市场的饱和,一年后软件的销售收入将逐渐减少,部分项目人员将转入服务部跟踪软件的后期服务。为此,公司决定开始进行新产品《连锁店会员管理》系统的开发。
2.2项目目标与范围
2.2.1目标和范围描述
项目:《连锁店会员管理》系统
该系统适用于在各种商场店铺,此会员管理系统,运行速度快,可以安
装到互联网所遍及的每一个地方,专门为连锁零售管理设计,所有连锁店数据实时采集、集中存放,更加准确、安全、可靠。通过此软件系统对店铺进行有效管理,灵活的满足自己客户需要。
项目目标:开发一个网上购书系统是项目的总目标,为实现项目的总目
标可按以下三个阶段目标来进行:
第一阶段目标:对该市场进行市场调查,了解现在顾客对此的需求和
意见
第二阶段目标:制作合理的系统研究计划,人员与时间的安排,项目
费用,软件设计努力攻克技术上的难题
第三阶段目标:系统免费投入市场使用几月,使用中发现问题再改进。
等系统完善后,系统投入到实际运用中,做好系统的维护工作以及系统升级。
项目范围:利用现有的超市会员系统,借鉴前人的会员系统开发经验进行改进,再自己升级加入一些想法与新功能,对第一阶段市场上用户提的建议
进行实现还要加入他们所没有提到的创意;
初步设想:会员系统不是单一的会员系统,还包含店铺、仓库的进货退货等功能的系统,使其成为现有店铺系统软件的万能系统软件
2.3主要功能
(1)概述
可行性分析:
先进的远程技术,针对连锁店设计:运行速度快,可以安装到互联网所遍及的每一个地方,专门为连锁零售管理设计,所有连锁店数据实时采集、集中存放,更加准确、安全、可靠。遇到网络连接断开时数据自动保存在本地,接通后自动上传。有分店价格可以由总部统一控制,也可以由各分店自行控制,支持所有店面统一价格、或者不同店不同价格、不同店不同折扣。
· 支持多种硬件设备:
支持多种流行型号的条型码扫描器、票据打印机、钱箱、顾客显示屏、IC卡阅读器、磁卡阅读器等POS硬件设备。
· 报表统计灵活:
单据和报表打印格式可以由用户自行调整设计,系统兼容性好,能兼容各种办公软件,报表统计灵活,强调使用性和综合性,并且可以导出到 Excel 文件后再作调整输出,并支持无表格线套打。
· 权限管理严谨:
根据收款员、店长等使用角色划分功能权限,权限管理清晰严谨,并且可以由总部统一控制统一管理,使到整个零售网络既能高效运转,又能处于有效的监控之下。
· 分店核算清晰:
资金输入输出管理的方面,以总部和分店为基本管理单元,进行全新设计一个附属简单资金管理软件,区别于传统软件以单一公司整体为基本管理单元的设计思想,使其各个店铺的资金盈利与亏损可以清楚的分开,可以使各个分店资金核算清晰。
· 软件功能强大:
以原有的超市系统管理软件基础和更新,并提供丰富的零售后台管理功能。
1)采购管理
供应商管理,采购订单,采购开单,采购入库,订单执行情况跟踪。
3)零售后台管理
各种会员卡管理,商品打折设置,商品打折时段设置,分店售价设置,分店最低售价控制。
2)配送管理
分店可以手动、自动生成补货申请,总部配送可处理“总部采购进货、总部结算、配送分店”,或“总部采购、总部结算、分店进货”等模式。
4)库存管理
可实现总部与分店、分店之间或分店内仓库之间的同价调拨、异价调拨或买卖关系;最高存量、最低存量控制;可处理代销业务;支持动态盘点,实现盘点期间仍可正常出入库,支持盘盈、盘亏处理;可查询各店或各店内仓库的库存分布情况,掌握全公司的库存。
5)财务管理
可以处理总部与分店之间的结算关系;支持按供应商、或按单据结算功能,可以实现一单多结的要求;可以管理每一张业务单据的明细结算进度;可以按分店、收款员、日期等条件统计收款情况;提供应付账款总账、明细账、对账单及功能强大的查询报表,可按供应商、经办人、部门进行统计;提供进销存损益表,直接从业务数据掌握经营状况。
· 安全可靠:
完善的权限管理功能,提供:“操作员-功能模块”权限、“操作员-可管理部门/分店” 权限、“操作员-数量/金额”权限三方面的设置,综合实现各用户的模块权限、处理和查询可管理部门/分店的数据,防止跨部门/分店查询数据、以及对单价金额显示的控制,有效地保密数
据及产品价格。还有系统由自动修复功能和数据备份功能
2.4 管理和技术约束
由于没有做过项目的经验,在加上编程技术软件的复杂难易程度的限制,小组人员过少,对开展此项目有点困难
3.项目估算
3.1工作量、成本、时间估算
工作量估算:
人员:九人
成本估算:资料费(资料费、复印费)
通信费(移动通信费、上网费、电费)
电脑、打印机、座椅、娱乐、交通费
时间估算:
第一阶段的市场调查一个来月,第二阶段软件设计试运行花费八月左
右,第三阶段投入实际市场和维护一年
4.关键问题
可能影响系统开发失败原因:1.开发小组的人员不合作,技术不够。
2.由于对ASP.NET、网页界面设计、数据库设计的掌握程
度不够扎实。
3.网站的安全性问题,网站的维护。
关键问题:系统管理设计的需求分析不够,市场调研不充分,没有很好地处理客户与管理的间的供求关系,因此我们需要在调研和需求分析中花大量时间
5.人员组织
5.2组织结构
总策划人:潘文辉
编码员:兰俊、彭善辉 测试人员:陈有
维护人员:陈怡凡
文档编写人员:邓艳红、罗海香 界面设计人员:李卫民、黄威、陈俊
第四篇:超市连锁店新春致辞
超市连锁店新春致辞
金龙挥爪旧岁去,银蛇翘首新春来。在2013蛇年新春即将来临之际,我真诚地祝愿我家小混混经营的六面旗超市连锁企业在新的一年里兴旺发达,财源滚滚。
九年的风雨历程,我一天天地见证着我家小混混的艰辛创业之路,并一次次地分享着属于我们大家共有的事业发展成果。历数往昔,时光的穿梭,交给了漂泊风雨中兼程的人。从校园打扫教室卫生到校外卖爆米花;从校园唯一一家在校学生开设的书店到校外第一次着手经营蔓草化妆品店;从二七区的天姿洗化、天都洗化到郑东新区的千之秀名妆;从365超级大卖场到如今的六面旗折上折超市连锁企业,步履维艰,心酸莫辩,这光辉的创业历程续经着我家小混混一曲跌宕起伏的岁月主旋律,积淀着她美丽人生的壮丽与辉煌。
如果你是我生命中的红花,那我就是你生命中的绿叶。如果我是你生命中的红花,那你就是我生命中的绿叶。九年了,我们彼此相拥相扶;九年了,我们快乐地享受着每一天如初恋感觉般的日子;九年了,也许我们彼此还存留着内心里的那份稚气与天真,为的是让青春岁月永续不老;九年了,你从不刻意干涉我的学业,我也从不刻意干涉你的事业;九年了,你在做着你喜欢做的事,而我也踏入了理想的工作岗位,成就我们彼此各有与共有的事业,实现美满的人生理想,抒写一曲不悔的人生之歌。
辞旧迎新,值此蛇年新春,我献上我真诚的新春对联,愿我家小混混在新的一年里事业更加地发展壮大!
第五篇:小型超市管理系统
小型超市管理系统一:需求分析
1.超市信息管理系统是一个面向超市用来进行超市日常信息处理的管理信息系统(MIS)。该信息系统能够方便的为超市的售货员提供各种日常售货功能,也能够为超市的管理者提供各种管理功能,如进货、统计商品等。
(1)超市信息管理系统能够支持售货员日常售货功能。每一个售货员通过自己的用户名称和密码登录到售货系统中,为顾客提供服务。在售货员为顾客提供售货服务时,售货员接收顾客购买商品,根据系统的定价计算出商品的总价,顾客付款并接受售货员打印的货物清单,系统自动保存顾客购买商品记录。
(2)超市信息管理系统能够为超市的管理者提供管理功能。超市的管理包括库存管理、订货管理、报表管理和售货人员管理和系统维护等。库存管理员负责超市的库存管理;订货员负责超市的订货管理;统计分析员负责超市的统计分析管理;系统管理员负责超市的售货人员管理和系统维护。每种管理者都通过自己的用户名称和密码登录到各自的管理系统中。
(3)库存管理包括商品入库管理、处理盘点信息、处理报销商品信息和一些信息的管理设置信息。这些设置信息包括供应商信息、商品信息和特殊商品信息。库存管理员每天对商品进行一次盘点,当发现库存商品有损坏时,及时处理报损信息。当商品到货时,库存管理员检查商品是否合格后并将合格的商品进行入库。当商品进入卖场时,商品进行出库处理。
(4)订货管理是对超市所缺货物进行的订货处理,包括统计订货商品和制作订单等步骤。当订货员发现库存商品低于库存下限时,根据系统供应商信息,制作订单进行商品订货处理。
(5)统计分析管理包括查询商品信息、查询销售信息、查询供应商信息、查询缺货信息、查询报表信息和查询特殊商品信息,并制作报表。统计分析员使用系统的统计分析功能,了解商品信息、销售信息、供应商信息、库存信息和特殊商品信息,以便能够制定出合理的销售计划。
(6)系统管理包括维护员工信息、维护会员信息和系统维护。系统管理员通过系统管理功能,能够了解公司员工信息、会员信息,还能够对系统进行维护工作。二:创建系统用例模型 1.员工用例图
员工是超市售货员和超市管理者的抽象,它所包含的行为是超市售货员和超市管理者共同的行为。员工在本系统中通过合法的身份验证;能够修改自身信息和密码。
2.售货员用例图
售货员能够通过该系统进行销售商品活动。当售货员销售商品时,首先获取商品信息,然后将销售信息更新,如果顾客需要打印购物清单,则需要打印购物清单,在购物清单中需要对商品信息进行计价处理。
3.库存管理员用例图
库存管理员能够通过该系统进行如下活动:
(1)处理盘点。超市库存管理员每天需要对超市商品信息进行盘点。(2)处理报销。超市库存管理员对超市损坏商品进行报销处理。(3)商品入库。当商品到货时,库存管理员检查商品是否合格后并将合格的商品进行入库。
(4)商品出库。当商品进入卖场时,商品进行出库处理。(5)管理设置。库存管理员负责供应商信息、商品基本信息和特殊商品信息的管理设置。
4.订货员用例图
订货员能够通过该系统进行订货管理活动。订货员首先根据商品缺货信息统计订货商品,根据需要订货商品信息制定出订单。
5.统计分析员用例图
统计分析员负责超市的统计分析管理,它能够通过该系统进行如下活动:
(1)查询基本信息。统计分析员能够查询商品的基本信息,根据商品的基本信息,制定出相应的方案。
(2)查询销售信息。统计分析员根据销售情况,制定合理的销售方案。
(3)查询供应商信息。统计分析员能够查询供应商信息。
(4)查询缺货信息。统计分析员能够查询缺货信息。
(5)查询报损信息。统计分析员能够查询报损信息。
(6)查询特殊商品信息。统计分析员能够查询特殊商品信息
6.系统管理员用例图
系统管理员能够通过该系统进行如下活动:
(1)维护会员信息。系统管理员能够维护超市会员的信息,如添加会员、删除会员和修改会员信息等。
(2)维护员工信息。系统管理员能够维护超市员工的信息,如添加员工、删除员工和修改员工信息等。
(3)系统设置。系统管理员能够根据一些需要进行必要的系统设置。
三:创建系统静态模型
在获得系统的基本需求用例模型以后,我们通过考察系统对象的各种属性,创建系统静态模型。
(1)首先,我们先确定系统的参与者的属性。每一个超市员工在登录系统时,都需要提供员工的用户名称和密码,因此每一个超市员工应该拥有用户名称和密码属性。超市员工还拥有在超市中的唯一标识——员工编号。此外,员工属性中还包含员工的年龄、头衔和照片等信息。超市的售货员和管理者都继承自员工,拥有员工的属性。在系统中记录的顾客包括顾客的名称、顾客的编号、顾客地址、顾客级别和顾客的总消费金额等记录。
(2)其次,我们确定在系统中的主要业务实体类,这些类通常需要在数据库中进行存储。例如,我们需要存储商品的信息,因此需要一个商品类,同样,根据供应商信息我们可以确定供应商类。(2)其次,我们确定在系统中的主要业务实体类,这些类通常需要在数据库中进行存储。例如,我们需要存储商品的信息,因此需要一个商品类,同样,根据供应商信息我们可以确定供应商类。
四:创建系统动态模型
1.售货员销售商品序列图和交互图 工作流程如下:
(1)顾客希望通过售货员购买商品,售货员希望通过售货管理子系统处理商品销售。
(2)顾客将购买商品提交给售货员。
(3)售货员通过销售管理子系统中的管理商品界面获取商品信息。
(4)管理商品界面根据商品的编号将商品类实例化并请求该商品信息。
(5)商品类实例化对象根据商品的编号加载商品信息并提供给管理商品界面。(6)管理商品界面对商品进行计价处理。
(7)管理商品界面更新销售商品信息。
(8)管理商品界面显示处理商品。
(9)售货员将货物提交给顾客。
2.统计分析员查询商品信息序列图和交互图 工作流程如下:
(1)统计分析员希望通过统计分析子系统查询商品信息。
(2)统计分析员通过统计分析子系统中的查询商品信息界面获取商品信息。
(3)查询商品信息界面根据商品的属性或特征将商品类实例化并请求该类商品信息。
(4)商品类实例化对象加载商品信息,并提供给管理商品界面。
(5)查询商品信息界面显示该类商品信息。
(6)统计分析员请求查询商品信息界面制定出该类商品报表。
(7)查询商品信息界面制定该类商品报表。
(8)查询商品信息界面将该类商品报表显示给统计分析员。
3.库存管理员处理商品入库
工作流程如下:
(1)库存管理员希望通过库存管理子系统将购买的货物处理入库(2)库存管理员通过库存管理子系统中的商品入库界面获取商品信息。
(3)商品入库界面根据商品的编号将商品类实例化并请求该类商品信息。
(4)商品类实例化对象根据商品的编号加载商品信息并提供给商品入库界面。
(5)库存管理员通过商品入库界面增加商品数目。(6)商品入库界面通过商品类实例化对象修改商品信息。(7)商品类实例化对象向商品入库界面返回修改信息。(8)商品入库界面向库存管理员显示添加成功信息。
4.订货员进行订货管理 工作流程如下:
(1)订货员希望通过订货管理子系统处理商品订货管理。(2)订货员通过订货管理子系统中的订货管理界面获取待订货商品信息。
(3)订货管理界面将商品类实例化并根据商品的数量应当满足的条件请求有关商品信息。
(4)商品类实例化对象根据商品的数量应当满足的条件加载商品信息并提供给订货管理界面。
(5)订货员通过订货管理子系统中的订货管理界面获取待订货厂商信息。
(6)订货管理界面将供应商类实例化并根据商品的类型请求有关供应商信息。
(7)供应商类实例化对象加载供应商信息并提供给订货管理界面。(8)订货员通过订货管理子系统中的订货管理界面制作相关订单。(9)订货管理界面制作相关订单并显示给订货员。
5.商品状态图
在超市信息管理系统中,我们将有明确状态转换的类进行描述,以下我们以商品的状态图为例,简单进行说明。 商品包含以下的状态:刚被购买还未入库后的商品、被添加能够出售的商品、商品被出售、商品被回收。它们之间的转化规则是:
(1)刚被购买后的商品可以通过库存管理员添加成为入库的商品。(2)当入库商品被出售,商品处于被销售状态。(3)当商品由于过期、损坏等因素造成的不合格时,商品被剔除。
6.员工验证登录活动图
在利用系统的活动图来描述在超市信息管理系统中的参与者如何协同工作时,我们还可以建立相关参与者的活动图进行说明。以下我们以员工验证密码为例进行说明。 我们可以通过以下的方式描述员工验证登录的活动:(1)员工需要通过身份验证后进入相关子系统才能够进行相关操作。
(2)首先,系统运行后系统进入初始化登录界面。(3)员工输入自己的用户名称和密码。
(4)登录界面对用户输入的用户名称和密码进行判断。(5)如果是合法的用户,则系统对用户的权限进行判断,员工进入相关的管理界面,登录成功。
(6)如果是非法的用户,系统提示用户名称或密码错误,登录失败。
五:创建系统部署模型 1.系统构件图
在超市信息管理系统中,我们通过构件映射到系统的实现类中,说明该构件物理实现的逻辑类。例如,在超市信息管理系统中,我们可以对商品类和供应商类分别创建对应的构件进行映射。
2.系统部署图
在超市信息管理系统中,系统包括四种节点,分别是:前台售货节点,售货员使用,负责货物销售;库存管理节点,库存管理员通过该节点进行库存管理和维护;订货管理节点,订货管理员通过该节点进行订货管理;统计分析节点,统计分析员通过该节点进行统计分析;系统管理节点,系统管理员通过该节点进行系统维护和员工信息维护。