工商所开展向监管服务对象代表述职述廉工作情况的汇报

第一篇：工商所开展向监管服务对象代表述职述廉工作情况的汇报

为进一步加强党风廉政建设，不断提高基层行政执法人员公正廉洁、依法行政的意识，自觉接受社会各界对工商行政管理工作的监督，按照省局、市局关于工商系统基层行政执法人员向监管服务对象代表述廉工作的部署和要求，××局在××工商所先行试点取得成功经验的基础上，在所辖××个工商所全面推开，采取统一安排、统一调度、分别实施、强化指导的工作方法，全面开展了基层行政执法人员向监管服务对象代表述廉活动。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

××局现有干部职工××人，其中，在职干部职工××人，离岗干部职工××人，离（退）休干部职工××人。局机关现有在职干部职工××人，工商所××人。党组由××名成员组成，设企业注册局、公平交易局、市场监管局_个直属局，设办公室、人事政工科、财务装备科、个消协办公室_个内设机构，下设××个工商所。____年，××局所属××个工商所参加述职述廉的人员共有××人，其中所长××人，指导员、副所长××人，登记服务厅主任、巡查执法队长××人，共邀请地方党委政府有关、人大代表、政协委员、义务监督员及监管服务对象代表××余人参加了述职述廉工作评议，发放民主评议表共计××余份，全部当场收回，征求到意见和建议共涉及××个方面的问题，并提出了改进措施，加大力度进行了整改，社会各界及监管服务对象代表民主测评满意率达__以上。

二、具体做法：

（一）加强，周密部署。为认真贯彻落实国家工商总局《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督，向监管服务对象代表述职述廉实施意见（试行）》、《××省工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督，向监管服务对象代表述职述廉实施办法》，根据市局《关于在全市工商系统开展述职述廉工作的通知》要求，××局结合实际，迅速对下辖××个工商所的述职述廉工作进行了全面部署。一是认真研究制定出台了××局《关于工商所开展向监管服务对象代表述职述廉工作的通知》，进一步明确了述职述廉的重要意义、关键环节及活动步骤，规定了述职述廉人员范围、参加评议代表选择的标准等具体要求，做到了组织领导、安排部署、工作措施三个到位。二是成立了领导小组，由局长任组长，纪检组长任副组长，党组其他成员为成员，领导小组下设办公室，具体负责工商所述职述廉工作的组织、协调、调度、测评和汇总等工作，同时要求各工商所所长要靠上抓，早，早安排，早准备，建立起了协调配合、有序运转的工作机制。三是为积极稳妥地在××个工商所推行这项制度，全面积累经验，我局坚持试点引路、全面推开，采取了统一安排、统一调度、分别实施的工作方法。把服务工作富有成效、监管执法到位、执法环境较好、实施条件基本具备的××工商所作为述职述廉工作的试点单位，认真经验后，由领导小组办公室对述职述廉的内容、时间、程序等方面进行统一安排和调度，各所按照要示求分别实施，全面推开工商所述职述廉工作。

（二）广泛宣传、营造氛围。基层行政执法人员面向监管服务对象代表述职述廉涉及面广、政策性强，为消除基层行政执法人员的思想顾虑，赢取地方党委政府的支持，引导广大监管服务对象的积极参与，提高述职述廉的质量和效果，一方面，我们通过局域办公网下发国家工商总局《实施意见》、省局《实施办法》及市局《工作通知》，组织广大干部职工认真学习贯彻，使基层行政执法人员进一步明确了述职述廉的重要性，统一了思想，消除了顾虑，积极投身于述职述廉活动中，在系统内部营造了主动接受监督的良好氛围。另一方面，各工商所加强与当地党委、政府部门的联系沟通，主动做好请示汇报工作，积极争取党委、政府对开展此项工作的认可和支持。同时，通过召开监管服务对象座谈会、征求意见等形式，向监管服务对象宣传工商所开展述职述廉活动的主要目的、方法步骤和主要内容，恳请监管服务对象监督工商部门的工作，积极参与述职述廉活动，关心、支持工商事业发展，在系统外部营造了良好的“评”、“议”氛围。

（三）精心组织、认真实施。按照省局、市局的要求，结合工作实际，××局明确各工商所于××月底前全部完成述职述廉工作，并将工商所述职述廉工作分准备阶段、调度把关阶段、组织述职述廉三个阶段实施，期间，领导小组办公室负责对工商所的会议方案、述职述廉、参会评议代表等内容进行把关，合理调度各所时间安排，积极做好指导、配合、测评、汇总、意见反馈、督促整改等工作。为确保述职述廉活动顺利进行，精心组织好每一个步骤，突出抓好了四个环节：一是撰写述职述廉要实事求是。述职述廉人员要结合实际，实事求是地撰写述职述廉报告，做到讲成绩要客观真实、讲问题要敢于揭短，切实增强述职述廉报告的完整性、准确性。二是群众提出的突出问题要认真解答。在公开陈述环节，述职述廉人员要直面问题，要认真解答群众提出的突出问题，要实事求是，有成绩讲成绩，有不足说不足，不能文过饰非。三是民主评议要确保意见真实。为确保评议的真实性，在监管服务对象听取述职述廉后，由分局领导小组办公室工作人员负责发放、收回民主测评表，以不记名的方式进行测评。四是整改提高要注重客观公正。对反映的问题和意见，领导小组办公室在经过梳理核查的基础上，做出客观公正的评价，经领导小组批准后，反馈给各工商所进行限期整改。同时，加强对整改工作的督促指导，努力提高整改工作的质量和效率。

（四）加强督导、扎实推进。为确保基层述职述廉活动不走过场、不流于形式，取得预期效果，*局领导小组全程介入各工商所述职述廉活动，对准备情况进行督促检查，共同研究有关细节，及时解决存在的问题，参加工商所的述职述廉会议，核查反馈意见并督促整改，保证了述职述廉工作严格按照要求扎实推进，落到实处，取得了良好的社会效果。

三、主要效果

通过开展基层行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉活动，推动了××局党风廉政和政风行风建设的深入开展，促进了基层行政执法人员廉政勤政和依法行政，进一步树立了良好的社会形象，群众对工商工作的满意度得到了不断提高。

（一）增强了自律意识，经受了社会监督。在工商所述职述廉过程中，广大行政执法人员按照上级要求对自身履行职责、遵守廉洁自律规定等方面进行了认真全面的对照检查、分析评价、认真反思，通过向监管服务对象面对面的述职述廉，使基层执法干部切实从灵魂深处受到了一次深刻教育，增强了自律意识。同时，进一步提高了学习和工作的积极性、主动性，树立了公正执法、公平待人的理念，提升了能力，锻炼了干部。在活动中，述职述廉人员对个人工作成绩、存在不足、廉洁勤政情况与监管服务对象进行了面对面的展示，敢于面对群众，经受住了社会监督，体现出了过硬的廉政纪律和良好的作风

（二）拓宽了监督渠道，增进了社会信任。一是向监管服务对象公开述职述廉，扩大了监管服务对象的知情权、参与权和监督权，进一步拓宽了外部监督渠道，有利于多层次、多渠道、多角度对工商部门实施监督，有利于促进分局的党风廉政和政风行风建设；二是接受监管服务对象的评议和监督这一做法赢得了有关领导、社会各界和监督服务对象代表的广泛赞誉，构建了和谐的监管关系，营造和改善了执法环境，有效地促进了各项工作的顺利开展。

（三）扩大了社会影响,树立了良好形象。一方面，一线执法人员通过述职述廉，向监管服务对象代表报告履行职责、监管服务和廉洁自律等情况，在监管服务对象进行评议的同时，也宣传了工商职能、法规政策和上级要求，进一步宣传了工商工作，并得到了监管服务对象代表的理解和支持，提高了监管服务对象守法经营意识；另一方面，通过开展工商所述职述廉活动，向社会各界宣示了工商部门转变职能、搞好服务、接受监督、预防腐败的决心和诚心，也展示了工商干部的素质、干部队伍的形象，收到了对内整肃队伍、对外扩大影响的“双赢”效果。

四、存在问题

××局的工商所述职述廉工作在广大干部职工的共同努力下，虽然取得了一些成效，积累了一些经验，但与上级的要求和群众的愿望相比还存在一定的差距和不足之处：一是个别人员对基层述职述廉工作的重要性认识不足，落实述职述廉工作的积极性不够高。由于对述职述廉工作的重要性认识不足，虽然我们制定了有关规章制度，下发了工作通知，但部分人员执行的坚定性和贯彻的自觉性仍需提高；二是部分群众参与监督的积极性不够高，表扬有余，批评不足。由于工商所向监管服务对象代表述职述廉是第一次开展，是新鲜事物，虽然我们做了大量的解释说明工作，但让他们立即接受并积极投入到这项活动中还是比较困难，加上多少不关已的情绪存在，导致参与的积极性不够高。三是参加述职述廉的人员范围不够广。根据上级有关要求，去年的述职述廉工作明确要求各工商所所长、指导员、副所长和厅队负责人参加述职述廉，其他执法人员则不在范围内，而这一部分执法人员是工商部门各项业务工作实施的主体，承担着工商机关的具体业务工作，直接与监管服务对象接触，其造成的影响更为直接和具体。

五、下一步工作打算

在今后的工作中，我们将坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，结合××、××活动的开展，不断把工商所述职述廉工作抓实抓好，引向深入。一是要进一步加大对《实施意见》、《实施办法》的学习宣传力度，让大家熟悉并掌握述职述廉的目的、意义、程序。把述职述廉与学习实践科学发展观活动结合起来，与加强有效预防腐败结合起来，与促进党风廉政和政风行风建设结合起来，进一步提高思想认识，从思想上保证工商所述职述廉工作的扎实推行。同时，在监管服务对象中进行广泛宣传，使他们正确认识基层工商部门开展述职述廉是加强自身建设的重要活动，也是更好地服务经济发展的重要举措，以提高他们参与监督的积极性、主动性；二是坚持因地制宜、拓展思路，使工商所述职述廉工作更加贴近各所实际，以述职述廉活动为有效载体，进一步加强具有工商机关特点的惩防体系建设。三是继续在基层工商所全面推行述职述廉制度，适时扩大述职述廉人员范围，以更好地接受监管服务对象对工商基层行政执法人员的监督，坚决纠正损害群众利益的不正之风，努力打造“阳光工商”，推进“阳光执法”。四是在全局特别是在基层执法一线进一步树立执法为民的理念，端正执法指导思想，以群众满意不满意作为工商工作的出发点和落脚点，按照“四个统一”和“三个过硬”的要求，打造“为民、务实、清廉”的工商干部队伍，为构建富裕、文明、和谐的新××贡献力量。

xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第二篇：关于开展面向监管服务对象代表述职述廉活动总结

关于开展面向监管服务对象代表述职述廉活动总结根据国家工商总局关于《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督，向监管服务对象代表述职述廉实施意见（试行）》，结合第十三个党风廉政教育月工作的开展，按照“三级”纪委及XX工商局、市工商局党风廉政工作会议精神，努力建立一支“为民、务实、清廉、高效”的工商队伍，不断提高队伍素质和依法行政的能力，结合我所工作实际，现将2011述职述廉工作总结如下：

一、组织领导

为切实深化基层工商所面向监管服务对象代表述职述廉活动的领导，成立了我所面向监管服务对象代表述职述廉活动领导小组。

组长：XX

成员：

二、述职述廉人员范围

工商所所长及基层执法人员为述职述廉报告人，面向监管服务对象代表及全所干部职工述职述廉并予以现场测评。

三、述职述廉具体情况

在面向监管服务对象代表述职述廉时，报告了本人履行职责情况、遵守廉洁从政各项规定情况，还报告本单位人员在维护市场经济秩序和强化工商管理，加强党风廉政建设等方面的工作，采取的措施，取得的成效，存在的问题及今后的努力方向。具体包括四个方面：

（一）履行各项工作职责，落实“一岗双责”以及依法进行市场监管及完成各项工作任务情况。

（二）推行政务公开、便民措施、为民服务、履行承诺、阳光政务、阳光收费等项工作情况。

（三）遵守廉政纪律，执行国家总局“六项禁令”、XX工商局“六不准”、市局系统保持廉洁“十条规定”的情况。

（四）依法对市场进行监管，维护市场经济秩序，企业为发展、投资创造良好的外部经济环境，促进地方经济和谐发展的情况。

（五）依法维护消费者的合法权益，及时处理消费者投诉（申诉）及其举报案件，为消费者挽回损失及消除影响的情况。

（六）其他应述职述廉的情况。

四、述职述廉程序

（一）工商所领导及基层执法人员做了述职述廉报告。

（二）发放测评表测评（附件

一、附件二）。

（三）汇总测评情况并反馈。

（四）提出整改意见及建议。

（五）落实整改并向评议代表反馈。

五、述职述廉结果及处理

（一）在述职述廉会议结束后，及时对测评结果进行了梳理归类，属于需要加强或改进工作类的意见、建议，分析了原因，明确了整改方向，提出整改措施，落实整改责任；

（二）召开了本所干部会议，通报了测评结果，查找了问题存在的原因。

（三）公布了整改情况，建立了回访制度。并在一个月内将整改内容、整改措施、整改结果，通过有效途径向评议代表和社会公示，并报纪检监察部门备案。同时建立回访制度，回访记录，倾听代表对整改工作的评价，巩固述职述廉成果。

（四）述职述廉会场设置了征求意见箱，当场征求参评代表对工商所述职述廉人员及其工作情况的意见和建议。

第三篇：县局执法人员接受监督向监管服务对象代表述职述廉工作总结

为深入贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》，健全监督机制，加强社会监督特别是监管服务对象对工商一线执法人员的执法监督，按照国家工商总局《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监管服务对象代表述职述廉实施意见（试行）》和州工商局关于此项工作的安排部署，××县工商局站在讲政治的高度，对此项工作予以了高度重视，多次召开党组会、行政会作了专题研究，在去年工作取得成功的基础上，于____年_至_月在全局_个工商分局所全面开展了此项工作，取得了一定的成绩和经验，现将此项工作开展情况总结如下：

一、统一思想认识

开展基层述职述廉工作是国家工商总局在深入调查研究、总结各地在开展此项活动经验的基础上，经过反复论证推出的一项重要制度。这项制度是国家工商总局贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》，完善监督机制，加强社会监督特别是监管服务对象对工商一线执法人员执法监督的一项重要举措，也是加强全国工商系统基层全面建设的一项重要内容。开展这一活动不仅能够促进基层工商执法人员廉洁自律、行为规范、提升形象，而且能够为实现总局党组提出的“四个统一”、建设“三个过硬”的工商队伍和省局党组提出的做到“三个到位”、建设“六个好”的目标提供有力保证。为此，××县工商局站在全局的高度，从有利于加强基层工商队伍建设和改善执法环境的角度出发，充分认识开展基层述职述廉活动的必要性和重要性，为开展好此项工作奠定了坚实的基础。

二、加强组织领导

为确保此项工作落在实处，真正取得实效，县局成立了大理州××县工商行政管理局述职述廉工作领导小组，组长由党组书记、局长××同志担任，副组长由党组成员副局长××、纪检组长××担任，成员由各股（室）、分局（所）领导组成，领导小组下设办公室在县局纪检监察室，由纪检组长××同志兼任办公室主任，具体工作由县局纪检监察室、行政办公室、人教股和分局（所）办理。述职述廉工作，在我局真正形成了“主要领导负总责、分管领导具体抓、各职能股室集中精力抓落实”的工作格局。

三、注重工作实效

按照上级主管部门的工作安排和要求及我局制定的实施方案，在去年全面开展此项工作取得成效的基础上，我局出于____年_至_月在全局开展了此项工作。各分局（所）严格工作程序，有计划、分步骤地开展了此项工作，全局_个分局（所）共邀请___名测评代表，其中：个体工商户代表__名，企业代表__名，地方党委政府领导__名，人大代表_名，政协委员_名，纪委监察机关领导_名，义务监督员代表__名，其他代表_名。通过领导小组办公室对各分局（所）的社会测评，各分局（所）召开述职述廉大会进行民主测评，_个分局（所）及全体执法人员测评满意率均为___，共收集征求到的意见和建议__条。结合整个述职述廉工作情况及收集到的意见和建议，各分局（所）制定了整改措施，进行了认真的整改，取得了明显的成效。

总之，在上级主管部门的正确领导下，通过全体干部职工的不懈努力，我局述职述廉工作取得了一定的成绩和经验，但我们也清醒地认识到，此项工作离上级主管部门和县委、县政府、县纪委的要求还有一定差距，工作中还有问题和不足。我们将进一步统一思想，认真谋划，合理安排，周密组织，积极开展好今后几年的述职述廉工作，努力搭建一个让社会各界人士特别是监管服务对象了解工商、理解工商、关心工商、支持工商、宣传工商的平台，努力营造一个良好和谐的执法环境。

第四篇：在县工商局班子成员向监管服务对象代表述职述廉大会上的讲话

各位领导，各位代表，同志们：

大家上午好！

今天，我很高兴参加县工商局班子成员向监管服务对象代表述职述廉大会。刚才，听了周起平局长及其他各位班子成员的述职述廉报告，参会的监管服务对象也发表了很好的意见，我都表示赞同。

近年来，全县工商干部职工紧紧围绕县委、政府中心工作，全面履行工商行政管理职责，加强整

治，依法监管，内强素质，外树形象，在注册登记、加强市场监管、规范市场经济秩序、维护消费者合法权益、实施商标战略促进非公有制经济发展等方面做了大量富有成效的工作，并取得了显著的成绩，特别是在2007“民主评议政风行风”活动中取得了全县第三，执法单位第一的好成绩，这充分说明了县政府对工商整体工作是满意的，社会各界也是给予肯定和认可的。

下面，根据会议安排，我代表县政府讲三点意见：

一是要加强学习，提高素质，切实抓好以班子为龙头的队伍建设。要按照“抓班子带队伍、抓队伍树形象”的目标要求，完善各项规章制度，进一步加强学习，不断提高队伍的整体素质；要以述职述廉为契机，坚持不懈地抓好队伍的思想品德、作风纪律、政风行风建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风，以最优秀的政风行风来赢得老百姓的信赖和尊重。

二是要加强监管，创新服务，努力提高执法能力和服务效率。要围绕服务好农民、消费者、创业者、失业者和经营者，进一步履行工商职责，从严从快查处制假售假、虚假宣传、坑农害农等扰乱市场秩序的各种违法违章行为，为营造公平竞争、和谐发展的市场环境多动脑筋、多想办法、多出绝招、多为政府分忧。

三是要加强协调，主动沟通，争取社会各界更多的理解、支持和帮助。工商部门虽然是条管单位，但各项工作都离不开党委政府和兄弟单位的支持、帮助。因此，工商部门要在做好本职工作的同时，多于汇报、勤于沟通、善于协调，及时报送有关情况，以营造一个领导支持、多方理解、各界配合、群众拥护的和谐工作环境。

同志们，今年是我县大力实施“重大重点项目建设年”活动开局之年，也我县打造全市“金三角”最具实力板块的关键之年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。希望全县工商部门全体干部职工，为开创我县工商行政管理工作的新局面，推动**县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家。

第五篇：在县工商局班子成员向监管服务对象代表述职述廉大会上的讲话

在县工商局班子成员向监管服务对象代表述职述廉大会上的讲话

各位领导，各位代表，同志们： 大家上午好！

今天，我很高兴参加县工商局班子成员向监管服务对象代表述职述廉大会。刚才，听了周起平局长及其他各位班子成员的述职述廉报告，参会的监管服务对象也发表了很好的意见，我都表示赞同。

近年来，全县工商干部职工紧紧围绕县委、政府中心工作，全面履行工商行政管理职责，加强整

治，依法监管，内强素质，外树形象，在注册登记、加强市场监管、规范市场经济秩序、维护消费者合法权益、实施商标战略促进非公有制经济发展等方面做了大量富有成效的工作，并取得了显著的成绩，特别是在2007“民主评议政风行风”活动中取得了全县第三，执法单位第一的好成绩，这充分说明了县政府对工商整体工作是满意的，社会各界也是给予肯定和认可的。

下面，根据会议安排，我代表县政府讲三点意见：

一是要加强学习，提高素质，切实抓好以班子为龙头的队伍建设。要按照“抓班子带队伍、抓队伍树形象”的目标要求，完善各项规章制度，进一步加强学习，不断提高队伍的整体素质；要以述职述廉为契机，坚持不懈地抓好队伍的思想品德、作风纪律、政风行风建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风，以最优秀的政风行风来赢得老百姓的信赖和尊重。二是要加强 监管，创新服务，努力提高执法能力和服务效率。要围绕服务好农民、消费者、创业者、失业者和经营者，进一步履行工商职责，从严从快查处制假售假、虚假宣传、坑农害农等扰乱市场秩序的各种违法违章行为，为营造公平竞争、和谐发展的市场环境多动脑筋、多想办法、多出绝招、多为政府分忧。

三是要加强协调，主动沟通，争取社会各界更多的理解、支持和帮助。工商部门虽然是条管单位，但各项工作都离不开党委政府和兄弟单位的支持、帮助。因此，工商部门要在做好本职工作的同时，多于汇报、勤于沟通、善于协调，及时报送有关情况，以营造一个领导支持、多方理解、各界配合、群众拥护的和谐工作环境。

同志们，今年是我县大力实施“重大重点项目建设年”活动开局之年，也我县打造全市“金三角”最具实力板块的关键之年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。希望全县工商部门全体干部职工，为开创我县工商行政管理工作的新局面，推动**县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。谢谢大家。