企业退休人员社会化管理服务中心规章制度

第一篇：企业退休人员社会化管理服务中心规章制度

企业退休人员社会化管理服务中心规章制度

企业退休人员管理服务中心主要围绕落实社会保险有关法律法规，主要有以下规章制度：

1、加强政治理论和业务常识的学习，不断提高管理服务的水平；

2、建立退休人员基础工作台帐必基本信息数据库，方便查询服务；

3、做好人员变动、增减的汇报工作，按时上报各种报表；

4、严格把握法律、法规、政策，做好退休人员的来信来访工作；

5、积极调处矛盾纠纷，化解矛盾，为退休人员提供老人权益保护；

6、经常征求意见，排除不稳定因素，防止因工作失误引起的上访事件；

7、及时将本中心工作的经验和遇到的困难.问题向上级反映，不断规范工作。

二00三年十二月

企业退休人员社会化管中心职责

企业退休人员社会化管理服务中心在本单位(系统)的领导下,在经办机构的指导下开展工作,其主要职责是:

1、负责本单位()退休人员的日常管理和服务,配合做好退休人员养老待遇调整工作;

2、如实掌握所管理人员和供养直系亲属的健康状况,配合做好上述人

员领取社会保险待遇资格的认证工作;

3、有计划组织所管理人员开展健康的文体活动,在重大节日组织开展走访慰问活动。

4、指导退休人员建立自管互助组织,有计划组织学习时事政治,积极宣传党的路线方针政策;

5、在退休人员的党员中开展组织生活,学习党的有关文件和重大政策,负责其党组织关系接转工作;

6、负责社会保险法律法规及政策咨询,维护社会化管理服务工作的稳定大局,杜绝发生集体上访事件。

7、负责上级经办机构交给的退休人员社会化管理服务的其它事项。

二00三年十二月

第二篇：企业退休人员社会化管理工作计划

春华社区2012年企业退休人员

社会化管理工作计划

一、为了更好的开展退休人员社会化管理工作，以“服务人性化，管理规范化，手段信息化”的为目标，切实提高社会化管理服务水平，力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就2012退休人员社会化管理工作作出如下计划：

1、按上部门级要求完善退休人员管理服务；

2、完善基础信息收集和信息库建设，负责承接企业退休人员管理服务关系，建立企业退休人员基本信息库，定期走访，保持与企业退休人员的沟通和联系；

3、遵守服务规范、提高服务水平，配合社保部门做好基本养老金按时发放工作，保障企业退休人员的基本生活；

4、为企业退休人员提供社会保障政策咨询和各项查询服务；

5、跟踪了解企业退休人员生活状况，协助社保部门进行领取基本养老金资格验证；

8、协助或指导死亡企业退休人员家属办理申领死亡待遇和终止领取基本养老金的手续；

9、组织企业退休人员的党员经常开展组织活动，加强企业退休人员的思想政治工作；

10、建立企业退休人员健康档案，有计划地开展健康教育讲座培训工作；

11、为有特殊困难的企业退休人员及时提供服务，特别是为高龄、孤寡、病残等生活困难的企业退休人员提供义务服务；

12、组织企业退休人员开展文化体育健身活动，指导和帮助他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，开展自我管理和互助服务；

13、社区对进入社区管理的退休人员进行编号，建立基础；

14、组织社区干部春节上访慰问退休职工活动；

二、我们将通过努力，不断提高业务知识能力和服务水平，使2012年企业退休人员社会化管理工作更上一个新的台阶。

春华社区

二〇一二年二月三日

第三篇：企业退休人员社会化管理制度

企业退休人员社会化管理制度

为了进一步加强离退休干部的管理工作，使学习主题活动效果更加扎实，镇人力资源和社会保障所特制定了此管理制度。

1、送学上门制度。考虑到离退休干部身体状况的实际，了解到部分老干部不方便到机关来参加学习等问题，特安排专职人员，为退休人员定期送报，送书刊，送相关学习文件，延伸学习阵地，拓宽阵地建设，使他们了解到最新的国家政策形势，相关法律法规，社会热点问题等，开拓视野，增强离退休干部的思想政治素质建设。

2、结对制度。为了进一步做好老干部的理论学习工作，进一步体现老干部就近服务工作，我镇积极与各村（居）进行结对，为离退休老干部就近学习、就近活动提供平台。

3、联系制度。建立班子成员与老干部联系制度，节假日期间进行走访慰问。及时了解和掌握企业退休人员的生活、身体情况，积极为退休人员排忧解难，对老同志的来信来访进行认真落实，努力解决，做到件件有回音，事事有结果，提高服务意识。

第四篇：网点企业退休人员社会化管理总结

网点企业退休人员社会化管理总结

网点企业退休人员社会化管理总结

陆杨网点企业退休人员社会化管理总结

陆杨网点在周市劳动保障所、陆杨街道办的正确领导下，为了加强企业退休人员社区管理服务工作，规范管理服务内容，确保企业退休人员社会化管理服务各项工作的顺利开展，主要做了以下几个方面的工作。

一、认真做好退休人员社区采集工作

自11月开始，我社区工作人员对辖区内已办理退休手续的企业退休人员进行细致准确地填写《昆山市企业退休人员社会化管理信息采集表》，共采集人员

265名，并对企业退休人员的政治面貌、兴趣爱好、身体状况进行了及时掌握，真正做到了底数清、情况明。

二、对退休人员的档案进行认真整理

今年我社区到目前为止共整理了108名企业退休人员的档案，并顺利交付市退管中心进行存档管理。

三、对纳入社区的企业退休人员建立联系制度

退休人员的档案交付市退管中心后，我社区在三个工作日内及时上门走访联系，发放了联系卡和有关宣传资料，与退休人员建立联系制度，今年共发放联系卡108张。而且还建立了退休人员自管小组，更方便了联系和管理。每周定时通过上门走访和电话联系那些年长的退休人员，及时了解他们的身体状况和生活困难，到目前为止已联系了130人次。通过上门走访、电话联系，及时了解和反映退休人员的思想状况，做好思想政治工作，帮助和解决退休人员的实

际困难。

四、组织部分企业退休人员进行健康检查

今年市退管中心决定对12月31日前纳入社区的企业退休人员进行一次健康体检。我社区工作人员向退休人员发放《免费体检通知卡》，告知体检时有关事项和注意事项，并于5月22日至25日带领108名企业退休人员到周市卫生院进行免费健康检查。这次检查项目多、分类细，受到了退休人员的一致欢迎，让纳入社区管理的退休人员切实感受到政府的关爱和温暖。检查完后我们把退休人员的健康状况全部输入电脑，对退休人员身体状况实现了一目了然。并且于6月15日请周市卫生院的医生来对检查结果为每一位退休人员进行细致而详细的讲解。

五、帮助企业退休人员尽快纳入社区管理

为了帮助企业退休人员尽快地进入社区化管理和服务，我社区人员上门告知

退休人员实行社会管理的意义和内容，做好宣传工作，共与退休人员签定协议书108份，这108名退休人员经过档案移交、缴纳管理费后顺利地纳入了社区管理。

六、积极开展退休人员文娱活动 随着陆杨市民活动中心的建成和开放，街道组织了书场活动、老年门球队以及舞龙队，深受广大退休人员的欢迎，此外还有露天舞场、室内健身房、棋牌室、阅览室、电子阅览室、乒乓球室和羽毛球场都赢得了他们的喜爱。

七、做好死亡退休人员抚恤金和慰问金的申领工作

今年我社区共有三名退休人员死亡，我社区得知后进行了上门慰问并送了花圈和慰问金，另外还告知其家属办理抚恤金需要的材料，为了帮助死亡退休人员的家属及时申领抚恤金，我都全程陪同他们的家属进行办理。这样不仅加快了他们的办理速度也使我了解了更多的业务知识增加了更多的工作经验。

八、做好本职工作的情况下积极配合街道的工作

今年10月17日是昆山市镇两级人大代表换届选举开始的日子，由于街道办事处人手不够，吕书记就把第三选区第十一选举站的一切选举工作交给了我。通过镇领导的培训使我了解了选举工作的内容以及要领，并且在吕书记的指导下通过一个半月的认真工作顺利的完成了此次选举工作，并受到了镇领导和街道领导的一致肯定，也使我增长了许多工作经验。

此外今年市退管中心还还安排了一项重要的工作，就是对12月31日之前退休人员进行资格认证，目的就是为了防止已经死亡的退休人员仍在领退休工资。其中主要有两部分：

1、全社区的征土人员，有222名；

2、企业退休人员以及遗属，有144名。经过近两个月的工作，我社区还有74名没有认证，现在正在做增补认证工作。随着年底的到来，现在正在对全社区的困难家庭进行统

计，并随之做好慰问金的发放工作。今后，我们将加强学习，再接再厉，扎实工作，把陆杨网点的工作推上一个更高的台阶。

昆山市周市镇陆杨网点 年十二月十五日

第五篇：XXX企业退休人员社会化管理工作汇报

XXX企业退休人员社会化管理工作汇报

一年来在市、区主管部门的关心支持下，我办企业退休人员社会化管理工作取得了一定的成绩。企业退休人员实行社会化管理服务，是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容，是树立和落实科学发展观的具体体现，做好这项工作，对深化企业改革，促进社会和经济发展，保障广大企业退休人员晚年生活幸福，提高他们的生活质量，维护社会稳定，具有十分重要的意义。

一、基本情况

我办有XX和XX两个社区，企业退休人员 XXX人，其中有色XXX人，常年居住在XX市XXX人。办事处设立了有100m2活动中心，配备有乒乓球桌、图书和各种棋牌，各社区设立了室外活动场所，基本做到了“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位。

二、主要做法

（一）制定目标，健全机构。推进企业退休人员社会化管理服务工作关系到广大离退休人员的切身利益；关系到改革发展，稳定大局，做好此项工作是当前事关全局的战略任务和重大的政治任务。2006年，我办出台了《关于积极推进企业退休人员社会化管理工作的实施方案》，成立了以分管副主任为组长，社区书记为副组长的工作领导小组，并确定了我办社会化管理工作总体目标。以深化企业改革、维护社会稳定和不断提高企业退休人

员生活质量为宗旨，因地制宜，分类指导、创新思路，努力实现我办企业退休人员“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，使他们共享经济和社会发展的成果。

（二）扎实工作，提升管理水平

（1）制定了全办社会化管理规章制度以及办事程序，并且上墙公示，做到办事程序公开化、透明化。要求社区协理员对每位退休人员的基本情况进行全面、准确的了解，并向每位退休人员发放了联系卡，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。一年来，看望重病人员X人，年终对家庭困难退休人员慰问X人。

（2）积极做好企业退休人员资格认证工作，共认证企业退休人员XX人，被征地农民XX人，遗属 X人，异地认证X人。

（3）经常性开展活动，利用社区广场每天晚上有一名社区工作人员值班，组织企业退休人员跳集体舞播放音乐，维护秩序，搞好后勤保障。9月份参加了市组织企业退休人员“迎国庆，唱和谐”歌咏比赛。

（4）我办企业退休人员养老金都在XX市银行发放，异地取款要交纳手续费，他们本身养老金就不多，如果在XX市交纳手续费，就减少了他们的收入。为此，我们主动帮助他们从XX市银行代领，这样既方便又增加了收入。

（5）健康体检工作顺利开展，我们积极与XXXX医院联系，为企业退休人员进行健康体检，体检期间每天有一名协理员跟踪

服务，参加体检XXX人，并为每位企业退休人员建立了健康档案。

三、下步打算

（1）进一步提升服务水平，及时掌握辖区内的企业退休人员身体健康状况，对重病、孤寡、特困人员经常性看望。

（2）经常性组织企业退休人员开展活动，利用重阳节期间组织企业退休人员“猜谜语”活动，使他们真正体现老有所乐。

（3）加大企业退休人员领取养老金资格认证的工作力度，杜绝冒领养老金现象发生，经常深入社区、农村、多走多问、多访，一经发现，及时上报。

二O一O年六月十七日