沈阳市企业及个体退休人员社会化管理服务业务经办规则

第一篇：沈阳市企业及个体退休人员社会化管理服务业务经办规则

沈阳市企业及个体退休人员社会化管理服务业务经办规则

第一章 总则

第一条 为了规范我市企业及个体退休人员社会化管理服务业务经办行为，保障退休人员的合法权益，根据市委办公厅市政府办公厅关于印发《沈阳市企业退休人员社会化管理服务工作实施方案》的通知（沈委办发[2003]50号）、《关于企业无力缴纳退休人员管理活动经费的认定意见》（沈劳社发[2004]21号）和《沈阳市实行社会化管理服务的企业退休人员缴纳和报销采暖费实施意见》（沈劳社发[2005]2号）及有关政策法规，特制定本规则。

第二条 市养老保险管理中心及所属分中心（以下简称市中心和分中心）、区县（市）劳动和社会保障局、街道（乡镇）社会保障科和社区社会保障服务站是承担企业及个体退休人员社会化管理服务的工作机构，在业务经办工作中适用本规则。

第三条 各区、县（市）养老保险管理分中心按驻地行政区域划分工作范围，街道（乡镇）、社区按退休人员现居住地对其实行社会化管理服务。

第二章 管理活动经费收缴

第四条 参加城镇企业基本养老保险的企业及个体退休人员均是社会化管理服务对象，有义务缴纳退休人员管理活动经费。对于不缴费的企业及个体退休人员，市中心有权暂缓办理其社会化管理服务相关手续，由此引发的一切后果由企业及个体退休人员负责。

第五条 2004年1月1日后退休的人员，在办理养老金社会化发放手续前缴费，缴费标准为每人800元；2003年12月31日前退休的人员，在办理社会化管理服务移交相关手续前缴费，缴费标准为每人400元。

第六条 退休人员管理活动经费由各分中心负责收缴。分中心退管科首先根据《退休审批表》录入退休人员的视同缴费年限、参加工作时间等信息，然后根据缴费标准进行管理活动经费应缴核定，打印缴费通知单。

第七条 以现金方式缴费的企业及个体退休人员，在分中心财务科缴费后，到退管科录入实缴；以转帐方式缴费的企业，待资金到帐后，由市中心财务处录入实缴。

第八条 资产暂无法变现的破产企业，多年停产或连续严重亏损、连续6个月不发生工资性支出、无招待费支出、无租房收入及其它经营收入、厂级领导公务用车数量较少且车况较差等条件的无力缴费企业，可向所属养老保险管理分中心退管科提出缓缴申请，填写《企业退休人员管理活动经费缓缴审批表》，按企业预算级次到劳动保障、财政、国资等部门进行审批。无主管部门企业按其参保关系到所属区、县（市）劳动保障、财政、经贸部门进行审批。

第九条 退休人员管理活动经费的缓缴期限最长为一年。缓缴期限结束后，企业应及时全额进行补缴。未能及时全额补缴的企业，按不缴费处理，由此引发的后果由企业负责。

第十条 以个体身份退休的企业军转干部和城镇低保对象，持退伍、转业证明复印件或区、县（市）民政部门出具的《低保认定表》到养老保险管理分中心退管科填写《个体退休人员

管理活动经费免缴审批表》，办理免缴手续。

第三章 档案信息管理

第十一条 参加沈阳市城镇企业基本养老保险的企业及个体退休人员，在办理养老金社会化发放手续时，应采集《企业退休人员档案卡》并提供《社区居住证明》；在省社会保险事业管理局参保的省直属企业和行业企业退休人员，在办理属地化管理移交手续时，应采集《沈阳市省级统筹企业退休人员档案卡》。

第十二条 每月25日至次月10日，企业及个体退休人员须将采集的档案卡送交所属分中心退管科进行录入和移交：

（一）每月15日，市中心与分中心交接；

（二）每月20日，分中心与街道（乡镇）交接；

（三）每月25日，街道与社区交接。交接时，双方应填写《企业退休人员档案卡移交统计表》，接收方应与档案卡进行认真核对，确认无误后再接收。

第十三条 档案卡按退休人员现住址进行管理。本市居住人员由社区（乡镇）社会保障服务站负责；乡以下地区居住人员由分中心退管科负责；外埠居住人员由市中心退管处负责。

第十四条 社区（乡镇）接收档案卡后，应在一个月内与退休人员见面登记，采集、录入《企业退休人员社会化管理服务信息卡》，与档案卡同时保管。

第十五条 退休人员现住址发生变化时，应到现社区（乡镇）开具《社区居住证明》，送原社区（乡镇），由原社区（乡镇）为其办理档案卡转移手续。

第十六条 退休人员其它信息发生变化时，社区（乡镇）应及时修改档案卡，并填写《企业退休人员档案信息修改表》，上报所属分中心退管科，由退管科对业务系统进行修改。

第四章 领取养老金资格认证

第十七条 对退休人员进行领取养老金资格认证，是防止冒领养老金的必要措施。此项工作由管理其档案卡的部门负责。

第十八条 档案卡管理部门每年应建立《企业退休人员社会化管理服务登记台账》，按以下方式对退休人员进行认证：

（一）移交本市社区（乡镇）管理的退休人员，每季度到社区（乡镇）进行一次见面登记；

（二）采用过渡性办法管理的退休人员，每半年到企业进行一次见面登记；

（三）乡以下地区居住退休人员，每半年到居住地所属分中心进行一次见面登记或邮寄一次认证材料；

（四）外埠居住退休人员，每年向市中心退管处邮寄一次认证材料。

第十九条 对于不按期认证的退休人员，市中心将按有关规定暂缓其养老金的发放，待补认证后，再进行续发和补发。

第二十条 养老金停、续发信息上报时间为每月11日至24日。其中，外埠居住人员由市中心退管处负责，其他人员由各分中心退管科负责。各级部门对停、续发上报信息要认真校对，防止遗漏。如发现遗漏，要及时通报拨付部门。

第五章 社会化管理服务移交

第二十一条 办理社会化管理服务移交的企业，首先到居住地所属分中心退管科领取《企业退休人员社会化管理服务移交审批表》，经主管部门审核后，再到退管科进行审批。破产、转制企业审批时需提供破产、转制批件。

第二十二条 审批后，企业要与每名退休人员签订《沈阳市企业退休人员实行社会化管理服务协议书》，注明退休人员各项统筹外待遇、医疗保险以及企业拖欠债务的解决办法。

第二十三条 移交时，企业需缴纳相关费用。管理活动经费、采暖费和特殊人员（市级以上劳模、建国前老战士、抗美援朝老战士及军转干部）津贴由分中心负责收缴；破产、销号企业退休人员的基本医疗保险费和大额补助医疗保险费由市医疗保险管理中心负责收缴。

第二十四条 分中心退管科依据企业提供的应缴费用数据盘、《科级以上及特殊人员缴纳采暖费明细表》、《企业享受特殊人员津贴退休人员明细表》对应缴费用进行核定，打印《企业退休人员社会化管理整体移交缴费通知书》。

第二十五条 企业依据缴费通知书上注明的金额和帐户进行缴费，同时按照有关规定对退休人员人事档案进行整理装订。

第二十六条 企业持分中心退管科出具的《企业退休人员人事档案移交通知书》到参保区、县（市）档案管理部门移交退休人员人事档案，并与之签订《企业退休人员人事档案移交协议书》。

第二十七条 企业按照每建筑平方米21元的价格和采暖费缴纳面积标准为退休人员一次性缴纳10年采暖费，其中：一般退休人员的采暖费缴纳面积标准为每户60建筑平方米；科级及相当职级退休人员为每户85建筑平方米；处级及相当职级退休人员为每户105建筑平方米；局级及相当职级退休人员为每户140建筑平方米；无职级的特殊人员为每户70建筑平方米。

第二十八条 移交后，退休人员按照以下标准报销采暖费：实际住房建筑面积低于采暖费缴纳面积标准的，按实际住房建筑面积给予报销；实际住房建筑面积高于采暖费缴纳面积标准的，按采暖费缴纳面积标准给予报销。

第二十九条 移交后，退休人员采暖费由管理其档案卡的街道（乡镇）负责报销；特殊人员津贴由分中心负责按月发放。

第三十条 每年度供暖期前，市中心向市财政局提供《整体移交企业退休人员报销采暖费明细表》及汇总表，市财政局将所需资金划拨到各区、县（市）财政局，由退休人员本人持缴纳采暖费收据等相关要件到街道（乡镇）社保科办理报销手续。

第六章 实务手续管理

第三十一条 各级退管部门要加强实务手续的管理，退休人员见面登记台帐及养老金申报停发名单保存一年；企业退休人员社会化管理服务移交审批及缴费手续、退休人员管理活动经

费缓缴及免缴审批手续、死亡及查找不到人员档案卡保存三年；《死亡人员冒领养老金退款表》长期保存。

第三十二条 各级退管部门的行政印章、业务专用章由专人使用保管，经办人名章也应专人专用，离职收回。变更印鉴时，要以旧换新。

第三十三条 有关退休人员社会化管理服务的文件、会议纪要和领导批示，各级退管部门要按发文时间编制保管。

第三十四条 退休人员管理活动经费收费票据接受各级财务部门的管理，履行请领、使用、核对和回收手续。

第七章 业务权限管理

第三十五条 退管部门的电脑业务权限管理由市中心退管处负责。业务权限使用实名制，经办人业务操作必须使用本人姓名；一般权限由退管科根据实际需要向退管处申请；专项权限由退管处征得退管科同意直接授予使用人，以责任书形式管理。

第三十六条 当一般权限使用人的岗位或业务工作内容发生变动时，退管处要进行登记，及时授予或收回操作权限。

第三十七条 专项权限只限被授权人使用，不得转借他人。使用人短期离岗时，退管科要及时上报退管处更改密码，由科长临时使用；退管科更换使用人应提前一周向退管处报告，退管处对接替人员考察后另行授权。违反规定引发的后果，由被授权人承担，科长负连带责任。

第三十八条 权限使用人应有足够的责任意识和安全意识，经常更换操作密码，防止被他人盗用。当发生口令遗失时，应立即向权限管理人报告，及时进行更改。

第八章 争议处理

第三十九条 各分中心对其经办行为负责，接受市中心对违规操作的调查和处理，承担相关责任。

第四十条 分中心之间发生业务纠纷，双方应协商解决，协商不成时由市中心裁决，分中心按裁决意见执行。

第四十一条 分中心建立保户投诉接待制度，认真调查化解矛盾，对于重大问题应及时向有关部门报告，一般问题谁经办谁负责，不准推诿、扯皮、越级上访。

第四十二条 退休人员的错误信息，由退管部门查询相关资料进行核实，确认后按规定进行修改或与其他部门协调解决。

第九章 监管与考核

第四十三条 市中心采取网上监控、错误数据查询、投诉管理、现场督查、下达整改指令、发布情况通报等方法对分中心业务运行情况实行监督。

第四十四条 市中心以处室工作人员和分中心科长为重点对象进行政策业务培训，分中心对经办人员进行应用操作培训，做到科员岗位专业化，机关综合型专家化。

第四十五条 对业务科考核采取日常记录与定时验收相结合，市中心根据年度工作目标和各时期重点工作确定考核项目，建立科学的考核标准，按季公布考核结果。

第四十六条 对工作人员进行年终考核，分实际操作和政策应用，通过考核认定上岗资格、经办能力和工作绩效。

第四十七条 考核实行责任追究制，凡是前期没有发现，而在当期暴露的问题，业务机关认为属严重违规或有必要追究责任的，扣减当期考核成绩。

第十章 退休管理处

第四十八条 市中心退管处是退休人员社会化管理服务工作的业务部门，是分中心退管科业务指导机关，其职能是调研、谋划、服务、监管。

第四十九条 根据上级有关退休人员社会化管理服务的方针政策，协调有关部门制定业务工作计划、运行规则、实务手续和作业标准。

第五十条 对各分中心业务进行指导检查和监管，协助处理疑难问题、调节业务纠纷、维护业务秩序。

第五十一条 对外埠居住退休人员领取养老金进行资格认证，为外埠居住退休人员代办支取养老金银行卡。

第五十二条 对街道（乡镇）、社区社会化管理服务工作进行业务指导和培训，对退休人员管理活动经费使用情况进行监督和检查。

第十一章 违规处罚

第五十三条 违规责任分为三级。一级为轻度违规；二级为中度违规；三级为重度违规。违规造成经济损失的，实行过错责任赔偿。

第五十四条 一级违规。对社区工作监管不力，造成养老金冒领半年以下的，由分中心对其进行批评教育，制定整改措施，适度扣发奖金。

第五十五条 二级违规（一级违规累计两次）。发生养老金冒领半年以上，或因养老金误停、续发引起退休人员到市中心投诉的，调离岗位，在系统内通报批评，扣发半年奖金。

第五十六条 三级违规（一级违规累计三次，二级违规累计两次）。养老金冒领一年以上未能

追回，因养老金误停、续发和服务态度等问题引起退休人员到市级以上部门投诉或被新闻媒体播发的，给予责任人行政处分，待岗反省，扣发年度奖金，取消科室年终评比资格。

第五十七条 涉及养老保险政策和经办原则问题不经业务主管部门同意，擅做主张，因违规操作酿成群体上访事件或造成不良社会影响的，分中心领导承担相应责任，取消分中心年终评比资格。

第五十八条 责任事故实行报告制度。在责任事故发生或发现时，要及时向有关部门报告，积极做好调查和善后处理工作，事后以书面形式报告事情经过和处理结果。

第十二章 附则

第五十九条 各分中心在退管业务经办过程中，除按有关规定收取费用外，不得收取其它任何费用。

第六十条 本规则自发布之日起执行，此前下发的有关文件、规定如与本规则发生冲突，按本规则执行。

第二篇：企业退休人员社会化管理服务工作汇报

我们会同县地处湖南省西南边陲，怀化市南部，现辖8镇17乡，346个村，15个居委会，总人口34.2万。境内共有参保企业98家，实际参保在职人员4437人，其中退休人员2050人。近年来，随着国有企业改革的持续深入和兼并、破产、关闭企业的不断增多，导致一些企业退休人员形成了上面管不着、单位不想管、街道管不了的“三无”管理局面，其“生、老、病、死”等状况无法及时掌握，退休人员与企业因劳资纠纷而产生的上访事件时有发生，严重影响了企业退休人员的切身利益和企业的正常生产，成为当前影响改革、发展、稳定的一个突出问题。今年4月，我县被确定为全省企业退休人员社会化管理服务示范点以来，我们紧紧抓住这一契机，采取有力措施，精心组建了“会同县退休人员社会化管理服务中心”（以下简称“服务中心”），并以此为载体，切实加强管理，积极提供优质服务，有效地实现了企业退休人员老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，走出了一条企业退休人员社会化管理服务的新路子。我们的具体做法是：

一、狠抓“六个到位”，精心组建“服务中心”

县委、县政府对开展企业退休人员社会化管理服务试点工作高度重视，成立了由分管劳动保障的县委副书记任组长，县人大、县政府、县政协分管领导任副组长，有关部门负责人为成员的企业退休人员社会化管理服务协调领导小组。在组建“服务中心”的过程中，我们严格按照《湖南省企业退休人员社会化管理服务工作实施方案》的要求，结合会同实际，狠抓了“六个到位”：一是机构到位。XX 年5月23日，县编委作出了《关于县企保局加挂“会同县企业退休人员社会化管理服务中心”牌子的批复》（会编[XX]5 号），使“服务中心”正式成为县人民政府的下设机构。与此同时，我们还在县城6个街道居委会和8个建制镇设立了“劳动社会保障管理服务站”（以下简称管理服务站），形成了健全的网络体系。二是场地到位。县财政及时调整预算支出结构，出资35万元购买了原地税局办公楼作为“服务中心”的专用办公场所，面积达650平方米。并按“服务中心”硬件建设的要求，设立了“老年学校”及8个棋牌室、2个健身室、1个书画室、1个阅览室。另外，还添置了1台电脑、2 台彩电、1套音像设备、6个档案柜、8套健身器材、30 套课桌、40副棋牌、XX册图书资料及其它办公用品。三是人员到位。根据县里文件精神，县“服务中心”共配备５名专职工作人员，具体负责日常工作的开展。街道、乡镇管理服务站分别由居委会主任和分管乡镇企业的副乡镇长或副书记兼任站长，并各配备2名专职工作人员。四是经费到位。“服务中心”５名工作人员和县城６个街道管理服务站站长均由县财政全额拨款。同时，XX年县财政安排预算1 万元作为“服务中心”的办公经费，并保证逐年将有所增加。五是制度到位。制作了业务操作简易流程图、机构设置与机构职能流程图、个人帐户管理示意图，并把基金征缴、养老金发放、退休审批的相关政策、法律公布上墙。制定了“四个中心”、“一校一室”的各项管理制度，使各项工作真正做到有章可循，有据可依。六是职责到位。根据设立的工作岗位，明确了“服务中心”和街道、乡镇管理服务站工作人员的职责，实行挂牌上岗，主动接受群众监督。

二、按照“六化”要求，全面推行规范管理

“服务中心”工作能否真正取得成效，加强管理是关键。设立“服务中心”以来，我们按照上级的有关规定，大力推行规范化管理，力求达到“六化”要求：一是基本情况信息化。设立“服务中心”以后，我们进一步加强了对企业退休人员基本情况的调查摸底，更加清楚掌握了他们的家庭详细住址、联系电话、健康状况、政治面貌以及家属、直系亲属的情况，建立了专门的数据库，按分区管理原则，实行微机化管理，实现了快速查询、统计、增减。二是社区服务网络化。为了延伸服务网络，健全服务体系，我们在乡镇、街道居委会聘请了素质较高且热心老龄工作的同志担任信息员。信息员经常组织本辖区退休人员开展各类活动，及时掌握他们的健康状况，引导社会力量为他们提供必要的生活照料和服务，定期向社保机构提供退休人员的综合信息。并经常向退休人员宣传社会保障政策，反映他们对社会保障工作的意见和要求。三是学习活动经常化。我们按照“整合资源、利于管理、方便群众”的原则，充分利用“老年学校”及棋牌室、健身室、书画室、阅览室等活动载体，积极开展各类学习活动。四是管理服务规范化。制定了企业退休人员社会化管理服务流程，实行多窗口衔接、“一站式”服务和首问责任制，主动接受群众监督，将工作和服务制度上墙公示，增强工作的透明度。五是政策咨询专业化。“服务中心”设立了“政策咨询室”，配备了在劳动保障部门工作多年的同志为政策解答员，轮流值班，定期服务，为企业退休人员提供政策咨询。六是组织活动自治化。由德高望重、有组织能力的退休人员组成“自管领导小组”，对各项事务实行“自我管理、自我约束、自我服务”。通过开展丰富多彩的娱乐活动，使他们更加团结友爱，互助互学，生活更加充实。

三、围绕“六有”目标，积极开展优质服务

“服务中心”成立以来，我们紧紧围绕企业退休人员“六有”目标（即老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐），积极开展优质服务，取得了显著的成效。一是及时发放退休人员养老金，实现老有所养。由县企保局通过银行、邮政实现企业退休人员养老金100％社会化发放，并由社区网络信息员或代发银行信息反馈员实行跟踪服务，使广大离退休人员按时足额得到养老金。对特困户定期上门调查了解，经常开展走访、慰问活动，千方百计解决他们的实际困难。仅“服务中心”成立半年多来，县委、县政府领导就带领企保局的同志上门慰问企业退休人员达350人次，累计发放慰问金1.8万元，充分体现了党和政府对退休人员的关怀。二是扩大医疗保险范围，实现老有所医。以前，我县大多数企业由于效益较差，企业职工没有及时纳入基本医疗保险体系，导致退休人员有病无钱医治，严重影响和损害了他们的身体健康。“服务中心”成立后，我们在深入调查研究的基础上，想方设法扩大医疗保险覆盖范围。目前，我县企业退休人员已基本纳入基本医疗保险，并参加大病医疗互助。特别是企业在破产、改制的过程中，我们根据有关政策规定，对退休人员按人均6500元、840 元的标准，一次性向县医保局交纳了医疗保险费和大病医疗互助费，切实维护他们的切身利益。同时，我们确定了县级定点医疗服务机构，随时为企业退休人员免费提供体检服务。使他们小病有处治，大病有钱医，从根本上解决了他们的后顾之忧。三是积极创造条件，实现老有所教。一些退休人员由于长期的工作积累，理论功底深厚，实践经验丰富，是不可多得的“宝贵财富”。为充分发挥他们的特长，我们经常邀请他们到各种培训班、研讨会、交流会上辅导课，使他们无私地传授知识，体现自身价值。四是加强学习教育，实现老有所学。充分利用“老年学校”这一载体，积极开辟第二课堂，向广大企业退休人员宣传党和国家的路线、方针、政策，提高他们的政治理论水平。通过开展“与时俱进求发展、开拓创新奔小康”等座谈研讨会，使广大退休人员摒弃了“夕阳无限好、只是近黄昏”的陈旧思想，鼓励他们发挥余热，为社会多作贡献。同时，我们还收集了教育、文化、历史、娱乐、科学等各类书籍XX余册，订阅各类报刊杂志12份，供退休人员平时阅读，并经常组织他们参加各类书画比赛。仅今年以来，共有2幅书画作品获省级奖励，5幅作品获市级奖励。五是充分发挥余热，实现老有所为。经常性组织退休人员参加各类社会公益活动，满足他们为社会奉献余热的强烈愿望，使广大退休人员在维护交通秩序、整治环境卫生、解决邻里纠纷、维护社会稳定等方面充分发挥作用，共有20名德高望重的退休人员受聘担任县城环境卫生和社会治安监督管理员。经常召开“建言献策”座谈会，由退休人员向县委、县政府提出合理化建议，并积极予以采纳。同时，积极开展“献爱心”活动。仅今年以来，退休人员共资助失学儿童12名，帮助特困家庭65户，捐款5600 元，捐衣物3200件。六是经常开展各类活动，实现老有所乐。组织成立了老年腰鼓队、模特队、舞蹈队、戏剧队、唢呐队、民乐队、夕阳红合唱队、棋牌队、各类球队等15支兴趣活动团队。聘请有专业特长的人员授课，动员退休人员积极参与，目前，参加各类活动的人数多达1650人。今年以来共组织节目演出32次，极大地丰富了退休人员的精神生活。

尽管我县企业退休人员社会化管理服务试点工作取得了一定的成绩，但由于尚处于起步探索阶段，工作中还存在着许多问题和不足，离上级的要求和新形势的发展仍有较大差距。我们决心以这次会议为契机，进一步加强“服务中心”建设，完善服务功能，促进社区服务事业的进一步发展。

第三篇：社会化管理、退休人员服务

社会化管理、退休人员服务

办事事项：社会化管理、退休人员服务

受理部门：劳动就业和社会保障服务中心

设定依据：增委办法2005[12]号

时 限：法定时限：1 工作日； 承诺时限：

收 费：无

咨询电话：8277608

3所需资料：

1、本人（不能代办）

2、身份证

3、退休证

办理流程： 工作日日。1

第四篇：汕头市企业退休人员社会化管理服务协议书

汕头市企业退休人员社会化管理服务协议书

管理服务中心

法定代表人：

负责人：

地址：

地址：滨港路41号209室 邮编：

邮编：515041 联系电话：

联系电话：83928218 企业主管部门：

甲乙双方根据《关于加快国有企业改革的若干政策意见的通知》（汕府[2003]52号）、《汕头市企业退休人员社会化管理暂行办法》（汕府[2004]110号）、《关于进一步加强企业退休人员社会化管理服务工作的通知》（汕府办[2005]178号）的规定，现就甲方的退休人员移交乙方实行社会化管理事项，签订本协议。

一、甲方现有退休人员

名（其中：男

名、女

名），离岗退养人员

名（其中：男管理人员

名，男工人

名；女管理人员

名，女工人

名）合计

名（其中：男

名，女

名）。自20

****年**月**日起移交给乙方管理。

二、乙方应对甲方移交的离岗退养人员实施管理服务，在离岗退养甲方(企业)：

乙方：汕头市企业退休人员

人员到达法定退休年龄时，乙方应为其办理有关退休手续。甲方的离岗退养人员如委托社保部门发放生活费并办理退休手续的，应书面告知移交的离岗退养人员在退休前有关管理事项，告知离岗退养人员领取《退休证》后须到市退管中心登记进入社区管理。

三、甲方移交给乙方管理的退休人员必须符合《汕头企业退休人员社会化管理暂行办法》第七条规定的条件。

甲方未按规定为退休人员办理基本医疗保险的，移交后其退休人员的医疗保险费用由甲方负担或按企业与退休人员达成的协议执行。

四、甲方要与退休人员明确移交社会化管理后仍保留一定时间内的关系，保留或一次性支付有关福利待遇，若因此引起纠纷，概由甲方负责处理。同时，在我国各个有代表性的重大节日和退休人员发生重病或死亡时，仍负责探访、慰问和处理后事的义务。

五、甲方移交退休人员之后，仍保留其供养直系亲属的劳保关系。

六、甲方必须严格按有关规定整理好移交退休人员的人事档案，填报《移交社会化管理退休人员汇总表》、《企业退休人员社会化管理服务基本情况信息表》等有关手续。

七、甲方应按规定交纳以下费用：退休人员管理活动经费1500元/人，计

元；特殊退休人员安置费10万元/人，计

元；预交离岗退养人员退管活动经费1500元/人，计

元；档案管理费

元；总计

元。

八、乙方在200

****年**月**日按以上条款所明确的内容接 2 收甲方预交的费用，并从200

****年**月**日起正式对所接收的人员按有关规定进行管理和服务。

九、乙方应严格按有关规定使用甲方缴交的以上款项，实行专户管理，专款专用，接受审计、财政部门的监督检查。

十、乙方将按照国家有关规定和《汕头市退休人员社会管理暂行办法》规定，保障所接收人员的基本权益。

十一、乙方有责任向甲方反馈移交后退休人员的情况，与甲方共同做好退休人员的政治、生活、健康等方面的工作。

十二、甲方向乙方移交退休人员时，应如实反映有关退休人员的基本情况，并提供退休人员的健康情况证明书，资料要真实，一经发现对所提供的退休人员的情况有不实的，存在隐瞒、虚假的，乙方可按规定向甲方退回接收的退休人员。

十三、甲乙双方商定的其他事项。

（一）（二）

（三）十四、本协议签订生效之后如国家、省、市有关新规定的出台，则按新规定执行。

十五、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，一份交企业主管部门备案，具有同等效力，本协议经签章后即日生效。

附件：1、2、3、甲方：（盖章）

乙方：（盖章）

法定代表人（签名）

负责人（签名）（或委托代理人）

****年**月**日

****年**月**日

注：

1、关闭、破产企业由其主管单位或投资主体签订本协议。

2、特殊退休人员指孤寡人员、精神病患者、1—4级工伤病残人员。4

第五篇：企业退休人员社会化管理服务委托协议书

企业退休人员社会化管理服务委托协议书

为进一步推进企业退休人员社会化管理服务工作，不断提高社会化管理服务水平，确保企业退休人员基本生活，使广大企业退休人员晚年生活得到组织管理和服务上的保障，继续发挥乙方老年服务设施的作用，根据上级有关规定，社会劳动保险事业处（甲方）委托

（乙方）继续对本单位退休人员实行管理服务，经协商甲乙双方达成如下协议：

一.甲方责任

1、负责制定企业退休人员社会化管理服务工作计划、目标任务、管理制度并指导乙方组织实施。

2、负责对乙方专职退管工作人员进行业务培训和工作指导。及时组织乙方退管工作人员学习上级有关退休人员管理服务方面的政策和规章制度。

3、继续负责委托乙方管理服务的退休人员养老金社会化发放工作，切实保障企业退休人员基本生活。

4、积极探索企业退休人员社会化管理服务工作新方式，与时俱进，逐步实现退休人员管理向街道社区管理服务过渡。

二、乙方责任

1、接受甲方的业务指导，完成甲方交办的有关退休人员管理服务工作任务。

2、负责本单位、本系统退休人员的日常管理和服务，建立退休人员基础工作台帐和基本信息数据库，做好人员变动、增减的汇报、统计工作，负责办理退休人员和供养直系亲属社会保险有关费用的申领结算工作，配合 甲方做好退休人员基本养老金待遇调整工作，及时上报各种报表。

3、如实掌握所管理退休人员和供养直系亲属的生存状况，配合甲方做好退休人员和供养直系亲属领取社会保险费的资格认证工作。

4、组织所管理的退休人员开展有益于身心健康的文体、公益活动，并在重大节日组织走访慰问。

5、指导退休人员建立自管组织，开展退休人员思想政治工作。组织学习时事政治，宣传党的方针政策，调处矛盾纠纷，提供老年人权益保护。

6、负责退休人员社会化管理服务的其它事项。

三、甲 乙双方不得在退休人员管理服务工作方面推诿扯皮，双方不得借社会化管理服务之机随意减少本应由 乙方承担的退休人员费用，若由此原因引起退休人员上访等社会不稳定因素和造成不良影响的，将依照有关法律法规追究过失方有关责任人责任。

四、此协议作为企业退休人员实行社会化管理服务的主要依据，经甲、乙双方签字盖章后生效。

五、此协议一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方(签字)：

乙 方(签字)：

年十二月

年十二月