销售日常管理制度（合集5篇）

第一篇：销售日常管理制度

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销售日常管理制度

一、每月管理

1．月终每个销售人员递交当月销售总结与下月工作计划。

内容包括：

本月销售目标、销售完成情况、销售工作中发生的利弊各面、以及针对利弊持续和改善的方法措施等。递交时间管理：

销售人员每月2号前将个人总结上交团队主管并抄送部门经理；

主管每月4号前将本团队月报上交部门经理并抄送Tony；

经理每月6号前将本部门月报上交Tony并抄送总监助理；

总监助理每月8号前将华南区月报上交Jason并抄送各部门经理。

乐捐管理：

各个环节中如有迟交者，销售人员乐捐20元，主管级50元，经理级100元，总监300元。迟几天，乐捐金额为原基础的几倍。

2．月终客服部递交直销部门销售人员本月出勤统计表。（仅限直销部门）

内容包括：各个直销部门销售员本月的出勤以及到账情况。

递交时间管理：

客服部每月2号前将出勤统计表上交给公司财务

公司财务人员当日中午12时前将到账情况整合到表格当中上交给总监助理

总监助理当日下午三点整召集各部门经理开会讨论淘汰人员名单

公司每月4号前公布淘汰名单

3．为缓解销售工作压力，增进员工间感情，每月第一个礼拜周六由行政部组织公司全体员工外出活动。无特殊情况，全体人员务必参加。

二、每周管理

1．周末销售人员递交本周周报。

内容包括：本周销售目标、销售完成情况以及意向客户的统计。

递交时间管理：

销售人员每周五晚上12点前将个人周报上交给团队主管；

主管每周六晚上12点前将团队周报上交给部门经理；

部门经理每周一下午3点前将部门周报上交给Tony，并抄送给总监助理；

总监助理每周一晚上12点前将华南区周报上交给上海总部。

乐捐管理：同月报乐捐管理。

2．周末销售经理递交本周工作总结与下周工作计划PPT。

递交时间管理：

部门经理每周一晚上12点前将PPT上交给Tony并抄送给总监助理。

总监助理每周二10点前上交给上海总部。

乐捐管理：迟交者乐捐100元，总监300元。

3．每周二下午六点深圳开周会，广州五点开周会。所有部门经理必须准时参加，如有事缺席需找本部门员工代替参加，否则乐捐100元。

4．每周一直销部门销售人员递交目标管理书到客服部，未交者乐捐20元。客服部周二下午六点前交还给销售。（仅限直销部门）

三、每日管理

1.上网管理。（仅限直销部门）

直销部门经理级及其以上人员，上班时间可自带笔记本电脑。其他员工一律用公司电脑，不得在上午

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9：30——11：30，下午2：00——5：00时间段内使用私人笔记本电脑上网。使用私人电脑上网者乐捐50元。

2.着装管理。

周一至周五，公司全体人员必须着正装上班，并且将工牌佩带在胸前。未着正装者，早会被发现后立即回家换正装，并且乐捐30元。同时回家着装时间记做请假时间。未戴工牌者乐捐10元。

3.考勤管理。

公司员工必须准时上班并打卡。考勤时间为上午8：30——12：00，下午1：30——6：00。销售人员如果下午由于见客户的缘故而未能准时打卡，需填写出勤考勤表，由经理签字批准方可生效。以每个自然月为单位，迟到或未正常打卡者第一次乐捐10元，第二次乐捐20元，以次类推，乐捐三次（不含三次）以上者自动离职。代打卡者，双方各乐捐200元。

4.值班管理。

周一至周五，公司五个部门轮流值班，主要工作为上下班开关门。早上上班开门时间不晚于7：45，下午下班关门时间不早于8：00。未按时开门者乐捐50元，未关门者乐捐100元，如因此造成公司损失的照价赔偿。

5.卫生管理。

每个人保持个人办公区域整洁，离开座位时，需及时将椅子归位。下班后行政部将不定时抽查，如发现以上问题，部门主管将乐捐20元。如在上班时间发现有人离开而椅子未归位者，该人乐捐10元，其中一半金额归发现者所有。

6.每周二、五下班前销售经理递交本部门销售日报给Tony并抄送给总监助理。乐捐管理同月报。（仅限直销部门）

四、出差管理（仅限渠道部）

1． 销售人员在出差前需填写出差申请单并制定出差计划，部门经理签字并递交HR处，由总监签字批准方可；

2．出差人员在出差后两个工作日内应向经理递交出差总结并做出差费用报销，否则不予报销。

五、奖励制度

1．团队全勤奖：每个月全体人员做到全勤的团队，将获得此荣誉奖。

2．团队5S奖：每个月团队综合考评分数最高团队，将获得此荣誉奖。

3．杰出团队奖：每个月业绩前三名的三支团队，将获得此荣誉奖。

4．杰出员工奖：每个月业绩前三名的三位员工，将获得此荣誉奖。

5．我爱万商奖：每个月由部门举荐，经理级以上无记名投票产生此荣誉奖。

第二篇：销售人员日常管理制度

销售人员日常管理制度（草案）

销售人员定义：属于上海衡伟信息技术有限公司或者衡伟分公司的从事销售的人员。岗位职责：

1拜访所属区域自来水公司及给排水公司、污水处理公司、环保局、设计院等； 2负责所属区域的项目信息收集；

3与拜访客户沟通并建立联系；

4负责所属区域的招投标及技术答辩会组织实施及人员安排，负责交流会后的项目和客户持续跟踪；

5完成公司下达的销售指标；

6完成公司下达的回款计划；

7完成公司下达的其他工作

汇报

汇报对象：直属领导 ；抄送销售部主管和总经理

汇报内容：周报及周计划，月总结报告及项目跟踪报表

汇报流程：周报及周计划于每周周五16:00以前提交；月总结报告及项目跟踪报表在每月30日16:00以前提交；直属领导负责催促其下属递交报告

相应表格：周报模板及下周计划模板，月总结模板及项目跟踪报表，个人财务台账模板。考核

考核内容：分为财务和工作目标考核

1财务，暂时统计每个月的销售人员个人台账（工资，差旅费，通讯费，业务招待费），工程欠款，本月应提奖金或者提成一 财务考核指标，试用期（指未出业绩）差旅费限额：3200元/月 业务招待费800元/月，六个月未出业绩，额度相应减少至差旅费：2400元/月，业务招待费不再单独发生，确有需要挂账至其直属领导账目，由直属领导确认监督。

（产生业绩的业务人员差旅费及招待费限额控制在合同额的5%以内报销。）项目销售费用控制在销售额2%以内报销。

销售费用节约奖金：内销售费用未超出控制额度内的，按照节约的费用的50%返还个人（税前）

2分业绩考核（参见区域销售目标考核办法）和工作过程考核，无业绩时以工作过程考核为主

工作过程考核

2.1每月不少于三个有效项目信息（有效项目信息确认：一个信息在三个月以内采购的信息为有效信息，两个在6个月以内客户完成采购的信息为有效信息），并填写项目信息表。每缺少一个有效项目信息扣款100元，每月项目信息统计，公司管理层对所有项目信息进行评估，评估中项目信息数量和质量最优的销售人员的奖励100--500元

2.2周拜访计划：

每周拜访省级或者地区级自来水、给排水公司或者环保局不少于一家，一周内无拜访省级或者地级客户的扣款50元

2.3县级自来水、给排水或者环保局不少两家，少一家扣款20元

2.4其他单位不少于三家，缺少一家扣款10元

2.5连续两周或者累计四周有扣款记录的销售人员，公司可对其岗位做出调整

第三篇：销售公司日常管理制度

宁波共联地产日常管理制度

上班：

早上8:00-11:30，下午13:30-18:00 正常上下班时间！

注：①迟到：乐捐20元+所在团队男士20个俯卧撑，女士20个手背后深度蹲起！

②上班时间段，除休息时间外，不得玩手机，看杂志报纸等其他娱乐方式！

休息时间，如同事在通电话，则互相尊重，不得大声喧哗！如有违反，则当事

人、主管接受自我体罚（俯卧撑20.、深度蹲起20）！

③办公区域内严禁抽烟，抽烟请到楼梯间或洗手间，烟头应熄灭后放入垃圾篓

内，否则一经发现，当事人接受自我体罚，俯卧撑20个

④销售部内电脑为工作需要配置，若需要资料，应由主管进行查询，并且不可

以在上面进行私人聊天。

休息日：

休息日，若总公司无特别、紧急安排，则统一在周一休息!其他时间,如需求请假，则

参照公司规定：病假则根据就医证明，单倍工资计算！事假不得短信、电话请假，必须到公司填写请假条，特殊情况无法到公司请假的，应在上班后第一时间补填请

假条。请假一天之内的需要主管批准，请假2天的需要部门经理批准，3天以上需

要经公司总经理批准

加班：

周二、周五、晚19:00—20:00将会是回访老客户时段，可以回访老客户，也可以开

发新客户，不得闲谈、看报、玩手机等等！

具体特殊情况 如 新项目开盘，提前加班预热也是为了大家利益，请配合！

电话量：

每天最低电话量300个，意向客户量（B类客户）5个（目标5个，力争8个）

如果下班时分，这两个标准没达到，则自动加班！直到达成目标！

注：出去带客，只打半天电话，则标准折半；如有各种情况，未达标而下班，则第二天晨会，男士20俯卧撑，女士20个深度蹲起！经理一同接受体罚！

每天“夕会”大家报道当天成绩、探讨经验与问题！经理登记员工当天成绩！

带客量：

员工每周最低带出一批客户看房，时间段尽量集中在周三、周末，提高成交概率！

每周周二早上，对上周未能带出客户的员工男士做俯卧撑30个，女士做背手深蹲

30个！同时，下周将带出两批客户，若一批都没带出，则本周继续以上自我惩罚！

注：如果本周小组一半以上伙伴不能带出客户，则主管一同接受自我激励体罚！如果本周公司1／3以上的伙伴不能带出客户，则经理一同接受自我激励体罚！

附则：①本规则，旨在营造出高效工作、快乐休息的和谐工作、生活环境，工作时段大

家按此制度，自我约束，提高工作效率，增加收入！对于违反本制度，则自愿接

受相关体罚，绝对服从，不找借口！

②主管会议则跟据安排，提前一小时通知，讨论相关项目、人事、公司内部管理等

等相关事宜！

③晨会主持，作为锻炼员工的一种方式，提前一天沟通安排！

以上制度，配合品牌分制度，根据以上情况做好品牌分登记！请各位伙伴支持配

合！

宁波共联地产

团队文化

执行有力：有令必行，有禁必止

布置任务责任到人，结果可测，奖罚分明

接受任务信守承诺，控制过程，按时反馈

激情勤奋：不难 要我做什么！

这一秒不放弃 下一秒就有奇迹

昨天的努力决定今天的位置 今天的努力决定明天的位置

复杂的事情简单做 简单的事情重复做，重复的事情创造性地做

简单团结：直接向上级表达你的意见

团队的所有问题首先都是领导人的问题

沟通是第一生产力，有时甚至是第一生产力

我们都是很普通的人，成为一个团队，就可以做出一番不平凡的事业！

第四篇：销售管理制度之案场日常销售管理办法

案场日常销售管理办法

第一条 认购相关管理规定如下：

1、收取小定的金额不得低于1000元，且客户必须在24小时内补齐，否则按挞定处理，特殊情况由客户提出书面申请，经营销部经理同意后执行。

2、凡小定已做挞定的客户需恢复认购的，由客户提出书面申请报营销部经理同意，成交价格按最新的销售文件执行。

3、凡大定已做挞定的客户需恢复认购的，由客户提出书面申请后经营销部经理报董事长审批，成交价格按最新的销售文件执行。

4、客户提出退回已交购房定金或楼款的书面申请，经营销部报财务部审核后按审批权限审批：已签署《楼宇认购书》但尚未签署《商品房买卖合同》的，由地区公司董事长审批；已交楼款（首期房款或一次性收齐房款）并签署《商品房买卖合同》的，《退款申请书》必须由地区公司董事长签署意见后，报集团主管副总裁审批。

第二条 换房相关管理规定如下：

1、已签认购书、但未签署《商品房买卖合同》的客户提出换房的，须由客户提出书面申请，经营销部经理同意后方予以换房：原认购书约定签约日期前换房的，成交价格按原认购书签定之日所执行销售文件的规定优惠执行；原认购书约定签约日期后换房的，成交价格取原认购书签定之日与换房申请批准之日所执行文件规定总价较高者执行。

2、已签署《商品房买卖合同》但银行按揭尚未放款的，原则上不予以换房，特殊情况下须由客户提出书面申请，经营销部经理报公司董事长审批后方予以换房，成交价格按最新的销售文件执行，由此产生的合同变更费用及法律风险由客户承担。若付款方式为银行按揭贷款且按揭银行已发放贷款的，一律不得予以换房。

3、客户申请换房后楼宇总价高于原总价的，不收取额外费用；换房后总价与原总价相等或低于原总价的，每户须收取一定的换房手续费，特殊情况下经请示公司董事长同意后方可免收换房手续费。

换退房审批表

请查阅附件14－1(Px)www.xiexiebang.com 房地产智库 第三条 变更买受人名字相关管理规定如下：

1、已签署《楼宇认购书》但尚未签署《商品房买卖合同》的，客户如申请增加买受人（买受人人数不得超过当地房管部门规定人数），须由客户提出书面申请，经销售代理公司项目负责人审核后予以增名；客户如申请减除买受人的，须签署认购书的所有买受人到场并签署《具结书》，因减名产生的所有后果由客户承担。

具结书（减名）模板

请查阅附件14－2(Px)

2、已签署《楼宇认购书》的客户要求变更买受人的，须符合以下条件：确因银行按揭手续无法办理的；变更对象为原买受人直系亲属（需户口所在地民政部门、街道办事处出具证明）；须由客户提出书面申请，经营销部经理同意后方予以变更。其他情况的一律不予以变更。其中，直系亲属更名不收手续费，其他情况地区公司自行规定。

具结书（转名）模板

请查阅附件14－3(Px)

3、已签署《商品房买卖合同》但银行按揭尚未放款的，客户提出增减、变更买受人的，原则上不予受理，特殊情况确需增减、变更的，由客户提出书面申请，经营销部经理请示主管领导同意后方予以增减、变更，由此产生的合同变更费用及法律风险由客户承担。若付款方式为银行按揭贷款且按揭银行已发放贷款的，一律不予变更。

第四条 优惠折扣相关管理规定如下：

1、各楼盘优惠折扣必须严格按照公司下发的销售文件规定执行。在销售过程中，对外报价及成交的优惠折扣可高于文件规定最低折扣，但须经营销部与销售代理公司制定统一的应答口径，由营销部统一下发执行。

2、销售过程中客户提出特殊折扣申请的，须由客户提出书面申请，销售代理公司先收取诚意金，营销部负责填报《公司额外优惠申请表》，公司财务部及董事长审核后上报集团主管副总裁，经董事局主席审批后方可正式办理签约手续。若审批未通过，营销部须在10天内退还客户所缴诚意金。

___公司额外优惠申请表

请查阅附件14－4(Px)

3、凡公司业务关系客户购买各楼盘申请额外折扣的（恒大御景半岛须单独上报董事局主席），相关业务部门负责人须填写《 公司购房额外折扣申请确认表》，营销部及财务部负责审核确认认购书已享受的折扣优惠，经营销部主管领导加签意见后上报公司董事长审批。（董事长最高额外折扣不超过98折，且给予额外优惠的套数不超过已售套数的5%，超过上述要求须上报董事局主席审批）。

第五条 公司员工享受的购房优惠折扣相关规定如下：

1、公司已转正员工首次在公司旗下各楼盘购房可按照相关规定享受员工优惠折扣。员工购房时须由行政人事部提供相关证明（包括员工入职及转正时间、工作部门、岗位及行政级别等），再由集团营销品牌中心出具首次购房享受优惠的证明，营销部根据上述证明材料给予相应的优惠折扣。

2、转正定级的公司员工可享受的额外优惠折扣如下：（1）集团本部总裁助理以上领导、各分公司总经理助理以上领导购买住宅的，可额外享受96折;（2）中层干部购买住宅的，可额外享受97折；

（3）转正定级一年以上的普通员工购买住宅的，可额外享受98折。

（4）已转正定级但未满一年的普通员工购买住宅的，可额外享受99折。

3、公司员工购买集团所开发楼盘的住宅每个城市仅限享受1套优惠；业主必须为员工本人，且必须在公司规定日期交付首期并签署《商品房买卖合同》，逾期立即挞定处理；所购住宅房产证办理出来前，一律不得转让。

恒大员工第一次购买集团楼盘证明

请查阅附件14－5(Px)第六条 赠送物业管理费相关管理规定如下：

1、旧业主推荐购房赠送物业管理费的，须在董事局主席签发的销售文件上列明赠送办法。如临时决定进行赠送的，按特殊对外支付权限报批，累计总金额在10万元以下的由公司董事长审批，累计总金额在10万元以上的须上报董事局主席审批。

2、凡旧业主（以签署《楼宇认购书》为准）介绍新客户到销售现场看房、认筹或认购的，旧业主必须出示本人身份证，并填写《介绍购房登记函》，经旧业主和新客户双方签字确认后由财务进行审核，交现场签约专员保管备查。（旧业主通过二手买卖转让购买公司旗下楼盘单元的，须提交相关购房证明资料）。

____项目旧业主介绍购房送管理费明细表

请查阅附件14－6(Px)

3、新业主签署《商品房买卖合同》时，填写《介绍购房确认函》，由新业主、现场销售经办、公司现场销售负责人、财务经办签名确认后，复印件交营销部统计专员登记、审核、制表，原件由现场财务经办收取后交销售会计保管备查，销售会计须建立台账，准确记录赠送（业主）及实际支付（物业公司）管理费信息。《介绍购房确认函》须经营销部及财务部共同审核确认，待新业主签署《商品房买卖合同》后赠送管理费方能生效。

____楼盘介绍购房登记函/确认函

请查阅附件14－7(Px)

4、营销部统计专员负责建立赠送管理费台帐，每月5日前统计上月《各楼盘物业管理费赠送明细表》，经财务部审核后上报公司董事长审批正式下发各楼盘物业公司执行，即通知旧业主前来签收《赠送管理费承诺函》（客户联）、《赠送管理费承诺函》（公司联）。公司 联交统计专员保管备查。

赠送管理费承诺函

请查阅附件14－8(Px)第七条 特殊承诺相关管理规定如下：

1、在销售过程中，营销部工作人员须严格按照公司相关管理执行，在未经公司董事长同意的情况下严禁给予客户书面的特殊承诺，否则，一经发现立即开除。

2、特殊情况下，由客户提出书面合理要求，公司相关业务部门签署意见再上报地区公司董事长同意后方能给予相应特殊承诺；如承诺内容超出董事长审批权限的，须上报集团相关领导审批后方可承诺。统计专员须建立专门的特殊物业管理台帐，营销部经理须定期检查台帐的更新情况，对于有限期允诺的须安排专人跟进落实。

第八条 日常营销工作汇报机制相关管理规定如下：

1、营销部经理须指定营销部专人统计每天的销售、签约、收款等相关信息，并定时通过短信形式向营销部经理汇报，营销部经理审核无误后再向集团领导汇报；

2、促销期间和广告投放期间，各地区公司营销部须在12：30、15：30、销售结束后三个时间段汇总各楼盘的销售信息准时向集团领导汇报；

3、销售短信发送模板如下：

12：30短信汇报模板：成都恒大绿洲来电X来访X，大定X套X万，小定X套X万，补定X套X万，认筹X套累计X套。

每日销售结束后短信汇报模板：成都恒大绿洲来电X来访X，大定X套X万，小定X套X万，补定X套X万；认筹X套累计X套；签约X套，已交楼款X万，下款X万。

4、集团营销品牌中心将每日核对各地销售短信发送的及时性和正确率，并将每月错误次数最多的前三名公司报至监察室核查处理。

第九条 对超面积单位的销售相关管理规定如下：

1、对于各楼盘超面积单位售出的，待开发部办理确权手续后，统计专员须索取该批单元的实测面积，将实测面积录入明源销售系统并通知客户办理签约手续，客户办理手续时须根据实测面积计算成交价。

2、对于大确权后未售出单位的，营销部统计专员在收到开发部移交的《实测面积成果报告书》当天将实测面积录入系统，并根据实测面积重新核算单位销售价格，确保按实测面积进行销售。购房款冲抵应付工程款或材料款等，均需由地区公司财务部、董事长核实后上报集团财务中心、营销品牌中心审核，董事局主席审批后方可执行。

第五篇：CFA RFP销售队伍部日常管理制度

CFARFP销售队伍日常管理制度

一、日常管理内容

1、CFA/RFP部市场人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、CFA/RFP部市场人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。

6、如客户到公司，不许在咨询室或会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，八方合众”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午五点公司进行内部培训，每周一下午五点进行员工个人素质培训

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。（特殊情况需向负责人说明情况）

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

二、资料管理内容

1、在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、营销手册、传真、协议书、客户档案、日销售报表、周销售报表、月销售报表等等。

2、资料可分为报表格类，宣传资料类，合同类，内部通知，客户档案类，和其他。

3、客户档案内容包括：公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管；合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门人员查阅在当天必须归还，不得带出办公室。

CFA/RFP业绩考核制度

一、总则

为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。

二、考核范围

凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、CFA/RFP项目负责人负责本部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资，提成的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间

1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核及考核。

2、CFARFP部因特别事项可以举行不定期的专项考核。

六、考核内容

考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核：占考核总分的100％。根据月度销售任务完成情况进行打分。计算方法：月度实际完成业绩100%为100分，完成总业绩的80%为80分，以此类推。市场部人员每周、每月初必须做工作总结和工作计划，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核：占考核总分的20％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为日考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0－5分（考核成绩优秀最高为5分，不能达到要求的最低评定为0分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

3、考核总分数为：120分。

七、考核形式

1、自我评定与总结。

2、公司管理人员评定。

八、考核程序

1、按照考核办法，市场部员工参加绩效考核，并提交书面总结和评定。

2、CFARFP员工根据工作绩效指标进行评核打分。

3、CFARFP部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。

4、CFARFP员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。

九、考核结果与考核工资

1、考核结果向本人公开

2、考核结果所具有的效力：

1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。

2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

3、连续两个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。

十、试用考核

1、CFARFP新员工试用期为3个月，特殊情况由总经理批准。

2、试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标为3个月完成业务额10万元。试用届满根据考核结果决定是否正式录用。

3、对试用优秀者，可推荐提前转正。

4、本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。

十一、考核申诉

对考核结果存有异议者，可在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部，由行政部审核后会同部门负责人给予合理答复。

十二、附电话销售与咨询人员工作规范。（另准备文件）