第一篇:培训心得报告
培训心得报告
非常感谢公司给我这个机会和几位同事一起去参加《****》的培训(**年**月**日)。此次培训时长6H,主讲内容是通过:认清自己的职业准则、学会与上司沟通、取得上司的信任、职业发展的途径四个篇章对成为一个优秀的部门主管的成长历程进行规划和学习。此次培训以讲授为主,没有安排互动讨论。培训老师语言犀利,罗列出大量的案例进行分析,使我们都体会到很积极的培训氛围。
主要心得体会:
1.让我感触较深的句子:
管理的本质就是建立一套秩序、规则;
要做有价值的工作,超越上司期待的工作;
服从首先是种态度;
无私要有畏,成言要有忌;
把沟通的注意力放在结果上,而不是情绪上;
信任与忠诚有关,与能力无关;
归因于内是一个人成熟的重要标准。
2.让我觉得自己的不足,还需要学习:
a.引用一些电视剧中(亮剑、大决战、安吉利娜)的情景对话,说明沟通方法、时机,使沟通有效;
b.工作汇报表达要恰当、注意时间和空间,以获得理解和支持;
c.理解成为一名主管需要学习的东西非常多,要做好自己的定位;
d.经营好自己的职业,工作要计划,职业更要策划。
3.我的建议:
a.公司内部培训系统还需完善,尤其是PPT资料的制作学习,案例的引用;
b.全员的学习意识需要公司内部多做要求,希望各部门主管对员工灌输忠诚、职业的理念。
4.处理方案:
a.我多学习制订PPT培训教材,尤其是意识方面的,争取在今年下半年和明年多做培训。b.企业文化建设的步伐进展较慢,落实不到位,请领导们原谅,我会持续跟进。
此致
再次感谢!
汇报人:*********
第二篇:培训心得报告
培训心得报告
部门:职位:讲师:课程名称:主办机构:时数:上课地点:时间:费用:内容摘要:学习心得:
工作上之建议:附注:1.培训心得于上课一周内提交培训中心,未提交者不得报销受训费用。
2.部门主管以下人员由部门主管核阅,主管人员由部门副总核阅。
3.培训心得报告不够纸张自行填加。
第三篇:培训心得报告
篇一:培训心得报告
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2010销售目标完满的成功!
篇二:培训心得报告
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
篇三:培训心得报告
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
第四篇:培训心得报告
培训心得报告
我非常有幸参加了一汽丰田组织的<系统管理员培训>活动。入职以来第一次参加这种正统的培训,感触很大,收获颇丰。参加后的感觉就像是整个人又补充了一次新鲜的血液........通过参加这次培训,不仅个人的心态与工作中的积极性得到了调整而且专业知识与个人能力都得到提升,这种培训的确能让我从中学到不少平时所没有体会到的经验和所了解到而没能运用的专业技能,我感觉给我帮助最大的就是如何搭建整个网络。通过这些讲解中的互动和交流帮助我弄明白了许多平时很纠结的问题。提高了个人思维的想法做法,达到目的实现成功。在TOYOTAWAY的讲解中更深入的了解了丰田的整个系统的操作流程,这样一条艰辛的路让我的内心激动不已,真的是任何事都得来不易,不付出更加不会有所收获。也加深的了解了系统流程的操作步骤。
所以这种强化能力训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果以后还有机会参加这种培训的时候我一定要当仁不让,决不能放弃机会,充分学习一下
俗话说:“成者英雄败者寇”,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。在培训过程中得到的许多宝贵经验,老师总结出来的精华真的是让我受益匪浅,就犹如有位成功的人士给指明道路一样。短暂1天的培训,让我学会很多更具专业影响力的知识
我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己,与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,并从中得到成长与快乐。
行政部黄茂林
2014/4/19
第五篇:优秀培训心得感想
培训心得
11月8、9日,我有幸地参加了由省培训学院组织的文字秘书培训,与其余31位来自广东省不同分公司的前辈一起共同学习交流当秘书的技巧与经验。虽然只有短短的两天时间,却让我获益甚多。在此我衷心感谢公司对我们员工成长的激励与关心。此次培训的意义,不仅在于实现员工的自我增值,更是有效地促进了兄弟公司间员工的沟通与交流,增强了移动公司成员的凝聚力与归属感。我还要感谢老师的精彩授课,让我在极短的时间内有效地提高了自身的思想觉悟与工作效率。
老师的授课生动幽默、张弛有度,他们在讲解专业知识之余,适当播放符合主题的视频与图片,以便我们在轻松的学习氛围中加深了对课程内容的理解。让我大开眼界的是,我们班的学员表现得也极为出色,不但踊跃回答老师提出的问题,而且回答得自信从容,观点新颖独到,充分展现了移动员工意气风发、自信大方的精神风貌。为抓住这次弥足珍贵的学习机会,我在课堂上认真接收老师传递的知识,下课后积极向前辈请教经验。在这里,我把这次培训的收获以及心得与大家分享一下:
古时君王视秘书未股肱之臣,当今领导用秘书如左臂右膀。现在的秘书不但要协助领导处理日常工作,更要扮演好以下角色:
一、领导的御用写手。课堂上,陈敏老师给我们讲了一个“笑话”:秘书秘书,就是秘密地抄书。这句话当时惹得我们哄堂大笑,但事后反思,秘书写文章何尝不是 “抄书”?千古文章一大抄。说“抄”固然过于偏激,但文章必然要经过一个模仿、借鉴的过程,这却是不易之论。就连说“惟陈言之务去”的唐宋八大家之首的韩愈也不得不承认,自己“窥陈编以盗窃”。一篇优秀的文章必定是经过广泛地浏览信息,经过广泛地筛选材料,经过逐字逐句的反复推
敲后才由此诞生。那么,如何撰写出一篇好文章呢?老师着重强调了“言之有宗、言之有理、言之有味”三个原则:
言之有宗,“文章合为时而著,歌诗合为事而作。”文章必先有引发问题、分析问题、解决问题的事实依据,支撑理论基础的事实骨架,否则就是空口无凭。秘书要带着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的执著,做一个研读历史、关心时事、博览百科、体认万物、勤于调研、精于思考的“杂家”,这是作为一名优秀秘书登堂入室、修无止境的基本功。
言之有理,材料固然要有丰富的素材作架构,但更要靠深邃而严谨的思想来赋予文章的“血肉之躯”。一个人的思想难免存在局限,只有博览群书,站立于巨人肩上,才能建立屹立不倒的思想脉络。对于一篇成型材料而言,真正有益于解决问题的,绝不是恭维浅显之词,而是诘难质证之语,只有在激烈辩驳、反复验证中依然树得起、立得牢的观点,才算得上无懈可击的真知灼见。切忌“洋洋洒洒千万言,空话套话不着边”的无用功。
言之有味,一篇好的文章应该是一件清新典雅、朗朗上口的文学力作。靠枯燥词汇、累赘语句堆砌而成的材料,非但令读者味同嚼蜡、兴趣索然。一篇材料经过丰厚的内容填补、深刻的思想贯穿后,还要不厌其烦地对语言进行字斟句酌、精雕细刻,力求字里行间呈现出鲜活灵动的自然美、行云流水的和谐美、层次清晰的理性美。
二、领导的信息接口:作为领导的信息接口,秘书必须时刻关注国家与地方政府的政策变化以及行业的动态变化。人民网、新华网、广东省人民政府网和中国通信网都是必看不可的网站。通过“多听、多想、多看”占领领导信息采源的前端,为领导提供最新鲜、最前沿的信息资讯。
三、领导的决策参谋:作为领导的智囊,就应像经理在他的竞聘演讲中所
说的:想领导之所想、想领导之应想、想领导之未想。厚积薄发,不断积累感性认知,强化理性思考,切实掌握工作涉及的方方面面,了解情势演变的前前后后,清楚领导关注的点点滴滴,一旦领受任务,便能迅速调动知识储备,化繁为简、道明原委。另外,秘书必须具有领导思维,从全局的高度和角度去思考问题,向领导提高可行性意见,建议供其参考决策。但当领导作出决策后,秘书要坚决无条件地执行。
总而言之,作为领导的左右手,秘书的办事能力和个人素质的强弱直接关系到工作质量和效率高低,关系到公司方针政策的正确执行与各项事业的兴衰成败。一位优秀的秘书,不但具备满腔热忱的工作热情、尽善尽美的办事态度,而且怀有远大的目标和坚韧的意志,有着不为当“红花”甘愿当“绿叶”的奉献精神。常言道,每个事业成功者背后都有一位贤惠的妻子。同样,每位英明卓越的领导者身后亦不可缺少聪明能干的秘书。以上就是我参加培训后的所得所想。鄙人拙见,如若欠精,请勿见怪。